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1Actividad 5 Evaluativa. Informe del análisis externo de una empresa

seleccionada
“Fábrica de Postes La Herradura”

Mercedes Aldana Cuartas – ID 000590332

Ingrid Yaneth Vanegas Cano – ID 000560377

Docente: Jaqueline Perdomo Campos

Análisis y Diagnóstico Organizacional

Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO

Administración de Empresas – 8° Semestre
Mayo de 2021.
INTRODUCCION
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Con el desarrollo del presente trabajo, se pueden identificar los factores que

intervienen durante un proceso de auditoria externa, teniendo como referencia la

realización o aplicación de las 5 Fuerzas de Porter. El desarrollo de este se realizará

con base en la empresa “Fabrica de Postes La Herradura”, con la cual se viene

trabajando desde un inicio, identificando en ella factores como competidores,

proveedores y amenazas.

Todos estos conceptos nos permitirán llegar al final a un análisis y diagnóstico

organizacional de la empresa.
LAS 5 FUERZAS DE PORTER
 ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER

1. La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores:

A nivel regional es poco el riesgo de amenaza ante nuevos competidores pues son

pocas las personas con las capacidades económicas y los conocimientos necesarios para

el proceso de elaboración de productos prefabricados en concreto. Pero teniendo en

cuenta el mercado nacional, es un riesgo latente pues existen grandes fábricas de postes

con mayores alcances productivos que aún no han explorado el mercado de las regiones

ganaderas como lo es el magdalena medio.

Existen empresas con la infraestructura necesaria para tener mayor productividad

y cobertura de necesidades de los clientes, lo que actualmente es una debilidad para

Fábrica de postes la Herradura. Teniendo en cuenta esto, la posibilidad ante nuevos

competidores es grande pero el propietario de Fábrica de postes La Herradura está presto

a escuchar las recomendaciones y análisis que se realicen al finalizar este análisis y

diagnóstico organizacional. Por ahora y debido a la situación que se vive en el país en

cuanto a la crisis económica y a la seguridad, es poco probable la incursión de nuevos

competidores pero no deja de ser un riesgo latente a largo plazo, por ello la Fábrica de

postes La Herradura debe prepararse y proyectarse a futuro. La incursión de nuevos

competidores generaría un impacto negativo a la empresa puesto que no solo se

competiría con calidad sino también con precios lo que haría poner en consideración unos

ajustes para sostener la rentabilidad de la empresa.

 2. El poder de la negociación de los diferentes proveedores:

Para la fábrica de postes La Herradura la negociación con sus proveedores debe

mantenerse en buenos términos, es por ello que se tiene una relación estrecha con cada

uno de los proveedores relacionados dentro del Clúster. Para la empresa es importante

que se trabaje de manera responsable con ellos para que se mantengan las buenas

relaciones laborales.

Gracias a la responsabilidad y el cumplimiento de los pagos y sobre todo de la

frecuencia en las compras por parte de la fábrica a los consumidores se cuentan con

créditos financieros que favorecen ambas partes, garantizando la productividad, la

calidad, la competitividad y la sostenibilidad. Aunque en la región se pueden encontrar un

gran número de proveedores; fábrica de postes La Herradura sostiene sus compras con los

proveedores tradicionales con los que se maneja una relación comercial desde el inicio de

la fábrica.

3. La capacidad para negociar con los compradores asiduos y los ocasionales.

Esta capacidad radica primero en la calidad en la atención al cliente, un cliente bien

atendido es muy probable que realice su compra y se fidelice con la empresa, la

capacidad de la administradora para negociar con ellos, su capacidad de persuadir, su

capacidad de convicción hacen que el cliente se sienta seguro de realizar su compra en

fábrica de postes la herradura.

 La Calidad de los productos que se fabrican también ayudan a persuadir y convencer

a estos clientes para que realicen su compra en la fábrica, ademas que la prioridad es

satisfacer totalmente las necesidades de los clientes, si es el caso ofreciendo valores

agregados como la entrega del producto en el punto donde el cliente lo requiere, si es

el caso se les ofrece adicional el servicio de mano de obra para la instalación de los

postes realizando los trabajadores la mano de obra en la elaboración de la cerca

requerida.

Gracias a su capacidad de negociación llegan nuevos clientes a la fábrica, sin importar

que la competencia les brinde precios más cómodos, para ellos como clientes lo

importante es la calidad en este tipo de productos y la vida útil que estos tengan de

acuerdo a las condiciones ambientales que se viven en la región.

Por esto para la administración de la fábrica es importante que todo el personal que

labora en ella esté capacitado en atención al cliente en caso de requerirse un apoyo.

Ademas que deben atentos a identificar las necesidades de los clientes potenciales

para así mismo poder persuadirlos que realicen sus comprar con la fábrica de postes a

herradura.

Como política del propietario de la fábrica, un cliente se convence con calidad,

con amabilidad, con garantías e inclusive con valores agregados según la necesidad. Lo
más importante es que el cliente sienta que al realizar un negocio con la fábrica sus

necesidades quedaran cubiertas al 100%.

4. Amenaza de ingresos por productos secundarios.

Un producto secundario que pudiese convertirse en amenaza para los productos

elaborados en la fábrica serían los postes elaborados en madera, pero no son una amenaza

latente pues es obvio que la calidad de vida de un poste elaborado en madera a uno en

concreto es totalmente diferente y sobre todo en esta región donde estarían expuestos al

sol y al agua lo que causaría un deterioro más rápido para estos productos. Además que

por condiciones ambientales es más difícil pues la materia prima de estos seria la madera

lo que conllevaría a una tala de árboles con largos periodos de vida lo que causaría

afectaciones ambientales grandes que impedirían la productividad de estos postes en

madera.

5. La rivalidad entre los competidores.

Como competencia directa en la región para el tipo de productos elaborados en la

fábrica de postes La Herradura, solo encontramos una empresa, que compite de manera

desleal, al manejar precios que solo podrían generar pérdidas y no ganancias para

ninguno. Es por ello que la rivalidad es aguerrida, pero Fábrica de Postes la Herradura se
destaca por su calidad, por manejar estrategias de negociación con los clientes, buscando

siempre un beneficio y satisfacción para ambos.

Fábrica de postes La Herradura sienta un precedente ante su competidor directo y

es a través de la calidad de sus productos lo que brinda una tranquilidad y una seguridad a

los clientes en que la compra que está realizando es garantizada y no le generará pérdidas.

Su competencia directa en la región es la Fabrica “Don Juan” pero en el momento

en que los clientes indagan se dan cuenta que Fábrica de Postes La Herradura tiene más

renombre, es mayormente conocida en la región destacándose por la calidad de sus

productos.
ANALISIS DE LAS 5 FUERZAS DE PORTER