AUDITORIA DE SISTEMAS

TABLA DE ESPECIFICACIONES
Docente (s) MILTON CLAUDIO QUINTERO GONZÁLEZ

Asignatura AUDITORIA DE SISTEMAS Código 952-7

Unidad 2 N° Evaluación 2 % parcial 25%

CRITERIOS DE EVALUACIÓN
2.1.2. Usa técnicas de evaluación del desarrollo, adquisición, implementación y mantenimiento del
software, en base al respaldo continuo de los requerimientos de procesamiento de Sistemas de
Información.
2.1.3. Utiliza técnicas de evaluación de las prácticas operativas de IS, conforme al uso efectivo y eficiente
de los recursos técnicos.
2.1.4. Aplica técnicas de evaluación del uso de los procesos de ejecución de sistemas y de monitoreo,
herramientas y técnicas, conforme a los sistemas de cómputo.

Tipo Código Criterio N° Puntaje por Puntaje por Puntaje Puntaje Tiempo de la
de Evaluación Preguntas pregunta criterio por ítem Total Evaluación
2.1.2 02 3 06

Prueba Selección Múltiple

Selección Múltiple

2.1.3 03 4 09

70 min.
15

Prueba Mixta Entre 70 y 90 minutos

2.1.2 2 5 10
Preguntas Abiertas

21.4 3 5 15
25

Prueba de Desarrollo 90 minutos

40
Preguntas Cerradas
Análisis/aplicación
Preguntas de
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AREA ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

AUDITORÍA DE SISTEMAS
PRUEBA MIXTA

Nombre del Alumno: Rut:

DAYANA ZÚÑIGA 17.277.654-K

Tiempo: Puntaje Máximo (7.0) Fecha:

70 minutos 60 puntos 27 Mayo 2021
Puntaje Obtenido: Nota:

ASIGNATURA CÓDIGO

AUDITORIA DE SISTEMAS AUAS01/952-7/V

COMPETENCIA DEL PERFIL DE EGRESO ASOCIADA

Gestiona procesos de auditoría interna y externa, de acuerdo a las normas de auditoría y a los principios de la ética
profesional, a través de juicios críticos utilizando diversas fuentes de información, para emitir opiniones
independientes y/o conjuntas sobre la materia auditada y validar loas operaciones contables, financieras,
tributarias, forenses, gestión medioambiental, de sistemas de información y de gestión de la organización.
Instancias Instrumentos Evidencias %
Unid. Criterios de Evaluación
Evaluativas de Evaluación Sugeridas Parcial
2.1.4. Usa técnicas de evaluación del
desarrollo, adquisición, implementación
y mantenimiento del software, en base
al respaldo continuo de los
requerimientos de procesamiento de
Sistemas de Información.
Respuestas
2.1.5. Utiliza técnicas de evaluación de las Prueba tipo
2 prácticas operativas de IS, conforme al Prueba mixta del 25%
test
uso efectivo y eficiente de los recursos alumno
técnicos.
2.1.4. Aplica técnicas de evaluación del uso de los
procesos de ejecución de sistemas y de monitoreo,
herramientas y técnicas, conforme a los sistemas
de cómputo.
Instrucciones
IMPORTANTE:
Se considerara copia lo siguiente:
• Conversar de cualquier tema durante el proceso de Evaluación.
• Intentar mirar el trabajo de evaluación de un compañero.
• Utilizar señales entre compañeros, que indiquen o ayuden a deducir una respuesta.
• Cualquier sospecha de actividad fuera de los cánones normales de evaluación.
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Las causales anteriores ameritan el retirar la evaluación y calificarla con NOTA 1,1

I. Preguntas de selección múltiple. (3 puntos cada pregunta)

• Encierre en un círculo la alternativa correcta.
• Utilizar sólo lápiz de pasta.
• No se aceptan borrones

1.-Itil se desarrolló para funcionar a nivel de:

a Gerencias
b Gobierno
c Administración
d Dirección

2.- La Gestión de Problemas en la definición de itil corresponde a las funciones de :

a Diseño de Servicios
b Operación de Averiguación
c Servicios de operación
d Servicios de testeo y validación

3.- Cobit tiene como finalidad:

a Revisar el control interno
b Desarrollar las normas de producción en una empresa
c Genera o Aplica buenas prácticas en una empresa revisando TI
d Impregna la seguridad de la información en una empresa

4.- Itil tiene como finalidad:

a Proveer soporte a las empresas en relación a la Eficiencia de los procesos
b Promueve la gestión de los servicios de Ti en un empresa
c Se preocupa de la buena gestión de servicios de TI y de su soporte.
d Evalúa los procesos de gestión en una implementación de software.

5.-Un rol es:

a Cumplimiento de objetivos específicos
b Se inicia como respuesta e eventos
c Es la asignación a personas para realizar actividades
d Gestión de calidad total
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II ITEM DESARROLLO (5 PUNTOS CADA RESPUESTA.)

01.- ¿Cómo se calcula el valor potencial de un servicio de TI y de un ejemplo?

El valor potencial de un servicio TI se estima a la percepción del cliente, al considerar cuales son las
ventajas o mejoras que tendría para su empresa el uso de este servicio en reemplazo de sus
propios activos. El valor final se calcula de esta manera; act. Del servicio + la maximización de la
funcionalidad y garantía de este+ activos del cliente + resultado conveniente= Realización del
servicio.

02.- ¿Qué son los riesgos en un proceso de TI, y cuál sería una estrategia o procedimientos que
aplicaría para resolverlos o disminuirlos?

Son todas las actividades que ponen un posible desuso, o termino de uso a los programas de
información.
Como estrategia para evitar que esto pase es necesario realizar controles manuales, establecer
parámetros que disminuyan los riesgos, cabe mencionar que estos controles deben realizarse y
actualizarse periódicamente.

03.- Explique con sus palabras en no más de 10 líneas ¿qué son los servicios de proveedores
internos según itil?

Son los servicios que presentan dentro de una unidad de negocio propia, requiriendo un alto
grado control. Pues son una parte esencial del funcionamiento estratégico que tiene la empresa.
Puesto que, esto permite tener un mejor control en los servicios otorgados, contar con mayores
niveles de personalización.

04.- ¿Cuál es el uso de la matriz RACI en la definición de Roles y de un ejemplo ¿

El uso de la matriz RACI, es graficar la gestión de un proyecto, este permite registrar y definir la
asignación de responsabilidades, logrando un mejor control a la realización de estas, permitiendo
que la toma de decisiones sea más factible en base el registro de tareas y/o responsabilidades.
Creador del
Inversionista Diseñador Auditor Staff
producto
Propuesta y Diseño A I R C R
Definición del
producto
C A R I R
Estudio de
producto
A I I C R
Modificaciones A I R C R
Proceso de entrega A C R I R

05.- ¿Cuáles son los elementos fundamentales en una estrategia de servicios?

➢ Perspectiva: disponer de metas y valores bien definidos y asumibles.

➢ Posición: definir y diferenciar nuestros servicios.
➢ Planificación: establecer criterios claros de desarrollo futuro.
➢ Patrón: mantener una coherencia en la toma de decisiones y acciones adoptadas.