Factor critico interno

Los Trabajadores no tiene

claro las funciones a realizar
dentro de la empresa.

La empresa no maneja
estrategias de publicidad.

Inadecuado manejo de
redes sociales.

La empresa no cuenta con

una visión

Identificando factor

Variación de precios por

parte de competidores
directos
Promociones agresivas
de la competencia

Catálogos de servicio

Total

AMENAZA

DEBILIDAD

Suma del puntaje total d

 AMENAZA

DEBILIDAD

MEGA MOVERS BOLIVIA

Factores competitivos Peso Calificación Peso Pondera
MEJOR CALIDAD 0,25 2 0,5
MAYOR PREFERENCIA 0,15 2 0,3
UBICACIÓN 0,08 2 0,16
MEJOR SERVICIO 0,06 1 0,06
MAYOR ALCANCE 0,01 3 0,03
MEJOR ATENCION 0,1 2 0,2
MEJOR ENTREGAS DE SERVICIO 0,11 2 0,22
MEJOR DESEMPEÑO 0,16 3 0,48
PRESENTACION DE MODELOS 0,08 2 0,16
Total 1 2,11
 MEJOR ATENCION 0,1 2 0,2
MEJOR ENTREGAS DE SERVICIO 0,11 2 0,22
MEJOR DESEMPEÑO 0,16 3 0,48
PRESENTACION DE MODELOS 0,08 2 0,16
Total 1 2,11

EJOR CALIDAD
MAYOR PREFERENCIA
UBICACIÓN
 Fortaleza

Debilidad

Debilidad

Debilidad

Debilidad

Debilidad

Oportunidad

Amenaza

Amenaza
 Amenaza

Amenaza

Total

Factor Identificado
Variación de precios por parte de competidores directos

Promociones agresivas de la competencia

Catálogos de servicio

Los Trabajadores no tiene claro las funciones a realizar dentro de la empresa.

La empresa no maneja estrategias de publicidad.

Inadecuado manejo de redes sociales.

La empresa no cuenta con una visión

Suma del puntaje total del grado de atracción

Factor Identificado
 Variación de precios por parte de competidores
directos

Promociones agresivas de la competencia

La competencia cuenta con información física para

mostrar el servicio y los costos de la cual nosotros no

Los Trabajadores no tiene claro las funciones a

realizar dentro de la empresa.

La empresa no maneja estrategias de publicidad.

Inadecuado manejo de redes sociales.

La empresa no cuenta con una visión

MEGA MOVERS BOLIVIA TRANS CARRIVER SE

ores competitivos Peso Calificación Peso Ponderado Calificación Peso Po
EJOR CALIDAD 0,25 2 0,5 4
OR PREFERENCIA 0,15 2 0,3 3 0
UBICACIÓN 0,08 2 0,16 3 0
EJOR SERVICIO 0,06 1 0,06 3 0
YOR ALCANCE 0,01 3 0,03 4 0
JOR ATENCION 0,1 2 0,2 4 0
TREGAS DE SERVICIO 0,11 2 0,22 4 0
OR DESEMPEÑO 0,16 3 0,48 4 0
TACION DE MODELOS 0,08 2 0,16 4 0
Total 1 2,11 3
 JOR ATENCION 0,1 2 0,2 4 0
TREGAS DE SERVICIO 0,11 2 0,22 4 0
OR DESEMPEÑO 0,16 3 0,48 4 0
TACION DE MODELOS 0,08 2 0,16 4 0
Total 1 2,11 3
 Fundamentar el factor

Según encuestas el 88 % de los clientes dicen que los trabajadores no tienen las funciones claras
a realizar.

Según encuestas el 99% de los clientes dicen que no se implementan estrategias de publicidad
dentro de la empresa.

Según encuestas el 99% de los clientes dicen que no se cuenta con la capacitación suficiente para
el manejo de las redes sociales.

Según encuestas el 94% de los clientes dicen que no se cuenta con una visión clara dentro de la
empresa.

Peso

4
 4

32

Peso
0.06

0.16

0.16

0.08

0.08

0.09

0.08

otal del grado de atracción

OBJETIVOS
 FLORES CRISTIAN

FUENTES KATLEEN

ORELLANA NICOLS

contar con trabajadores especializados en sus areas y con la

competencias claras en sus areas de desempeño

incrementar la participacion de mercado por medio de estrategias

de mercadotecnia.

Incorporar personal especializado en marketing para lograr mayor

eficiencia.

MARICELA SILES

LIVIA TRANS CARRIVER SERVIS SRL TRANS JIMENES LO

nderado Calificación Peso Ponderado Calificación Peso Ponderado Calificación
5 4 1 4 1 5
3 3 0,45 2 0,3 4
6 3 0,24 3 0,24 4
6 3 0,18 2 0,12 4
3 4 0,04 4 0,04 5
2 4 0,4 4 0,4 5
2 4 0,44 3 0,33 4
8 4 0,64 3 0,48 4
6 4 0,32 3 0,24 5
1 3,71 3,15
2 4 0,4 4 0,4 5
2 4 0,44 3 0,33 4
8 4 0,64 3 0,48 4
6 4 0,32 3 0,24 5
1 3,71 3,15
 Fundamentar el porqué del
Peso Ponderado
peso

Es un aspecto de importancia
ya que, aunque se tenga
4 0.11 compromiso laboral, la
empresa puede funcionar
mejor si se tuvieran claras las
funciones a realizar.

Las empresas de transportes

ya son muy reconocidas por
3 0.08
eso no abarcan estrategias de
publicidad

Este factor sería una

oportunidad importante para
la empresa, debido a que si
4 0.11
es implementado puede
aumentar el servicio de
transporte pesado.

Este factor sería de gran

importancia para la empresa
5 0.14
para poder tener una visión
hacia el futuro.

36 1

Ponderaci
Fundamentar el por qué el peso Calificación
ón

Según encuesta un 50.85% de los clientes

0.13 frecuentados tienen mejores ofertas de la 3
competencia
 Según encuesta un 50.85% tienen preferencia
0.13 por la promoción de descuento directo ofertado 3
por la competencia.

Según encuesta el 93.22% tienen que se le

0.16 muestre los catálogos con sus servicios y un 5
0,678% no quieren.
1

MATRIZ FODA
E1 E2
PA PTA PA
1 0.06 3

2 0.32 4

1 0.16 2

1 0.08 3

4 0.32 2

4 0.36 3

2 0.16 1

3.62
 ES LOREM IPSUM
onderado Calificación Peso Ponderado
1 5 1,25
0,3 4 0,6
0,24 4 0,32
0,12 4 0,24
0,04 5 0,05
0,4 5 0,5
0,33 4 0,44
0,48 4 0,64
0,24 5 0,4
3,15 4,44
 0,4 5 0,5
0,33 4 0,44
0,48 4 0,64
0,24 5 0,4
3,15 4,44
 Calificación

Fundamentar el porqué de la calificación

Según entrevista al Encargado de Administración,

tiene conocimiento que las personas conocen los
precios.
Según entrevista al Encargado de Administración los
clientes siempre acuden a ese tipo de promociones.

Según entrevista al Encargado de Administración y

Contabilidad se tomó las medidas de bioseguridad
para continuar con su negocio.

MATRIZ FODA
E2
PTA
0.18

0.64

0.32

0.24

0.16

0.27

0.08

3.66
 Peso
Fundamentar el porqué de la calificación
ponderado

Según la entrevista al señor José Maure Uzeda,

debido a la coyuntura actual que está pasando el
país con los altos casos de covid-19 gran parte de
los trabajadores decidieron renunciar poniendo a 0.11
otros trabajadores en los puestos vacíos
momentáneamente para no para con el servicio de
transporte.

Según entrevista con el señor José Maure Uzeda

no implementan de publicidad por que las
0.08
empresas de transporte ya son reconocidas a nivel
nacional.

Según entrevista con el señor José Maure Uzeda,

la empresa no tiene plataformas como Facebook,
Instagram u otra plataforma por el mismo hecho 0.22
que las empresas de transporte se refiere a algo no
tan congestionado.

Según entrevista al señor José Maure Uzeda, no

hay una visión clara de donde se quiere llegar y
0.42
más aun si los trabajadores no están
comprometidos con trabajo.

2.44

Peso ponderado

0.13
0.38

0.31

MATRIZ BCG
E3 E4 E5
PA PTA PA PTA PA
3 0.18 3 0.18 4

2 0.32 1 0.16 4

1 0.16 1 0.16 2

1 0.08 1 0.08 1

1 0.08 1 0.08 1

4 0.36 2 0.18 1

1 0.08 2 0.16 1

3.45 3.29
BCG MATRIZ IE
E5 E6 E7
PTA PA PTA PA PTA
0.24 4 0.24 2 0.12

0.64 2 0.32 4 0.64

0.32 1 0.16 2 0.32

0.08 2 0.16 3 0.24

0.08 2 0.16 2 0.16

0.09 3 0.27 1 0.09

0.08 3 0.24 2 0.16

4.3 3.78 4.51