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Examen Trabajo Práctico 2 [TP2]

Tecnologia, Humanidades y Modelos Globales (Universidad Empresarial Siglo 21)

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31/5/2020 Examen: Trabajo Práctico 2 [TP2]

Trabajo Práctico 2 [TP2]

Comenzado: 31 de mayo en 0:28

Instrucciones del examen

01 Objetivo de la actividad

El presente trabajo practico se enfoca en ejercitar los conceptos y abordajes

incluidos en el modulo bajo los siguientes objetivos:

Potenciar el dominio de los procesos económicos principales

presentados: creación de valor, dinámica de los mercados, destrucción
creativa y startups.
Fortalecer la comprensión de la economía digital con sus oportunidades y
amenazas.
Distinguir las características y potencialidad de las nuevas economías
para el desarrollo actual y futuro.

02 Enunciado de la actividad

Vamos a organizar el presente trabajo practico recuperando y ampliando

algunas situaciones problemáticas presentadas en las lecturas del módulo
que están basadas en casos de distintas empresas que han hecho foco en
distintos aspectos, pero bajo el hilo conductor de sus dinámicas de creación
de valor en momentos de fuerte transformación del capitalismo bajo el influjo
del paradigma digital y las nuevas economías. De esta forma, trabajaremos
con situaciones de Apple, L’Oreal, Selina, Uala, Patagonia y Renault,
integradas bajo un marco común de análisis en orden a los objetivos
planteados.

Lee con atención el siguiente caso teniendo presente cada uno de los
contenidos que hemos desarrollado en el módulo. Una vez leído, tendrás

https://siglo21.instructure.com/courses/8429/quizzes/31595/take 1/10
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que resolver preguntas cerradas en base al mismo. Haz clic sobre el

siguiente enlace para descargar el enunciado:

Clic aquí

03 Preguntas

A continuación, te presentamos un conjunto de preguntas para que puedas

evaluar el avance de tu aprendizaje. Ten en cuenta que la nota del Trabajo
Práctico es uno de los requisitos necesarios para la regularidad de la
materia. Podrás encontrar distintos tipos de preguntas

Selección múltiple
Una sola de las opciones es correcta. Las alternativas están indicadas con
círculos. Debes seleccionar la alternativa correcta marcando el círculo
precedente.

Respuesta múltiple
Hay más de una respuesta correcta. Las alternativas están indicadas con
cuadrados. Seleccione todas las alternativas que considere correctas,
tildando en el cuadrado precedente. Se le otorgará un puntaje parcial en caso
de no marcar todas las correspondientes.

Coincidente
Vincule dos categorías seleccionando en la primera columna el concepto que
se corresponde con la categoría de la segunda columna.

Verdadero - Falso

Debe indicar si la proposición puede considerarse verdadera o falsa. Tenga

en cuenta que si un solo elemento de la proposición es falso, debe
considerarla falsa en su conjunto.

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Pregunta 1 5 pts

Entre los factores que Schumpeter indica como desencadenantes del proceso de
destrucción creativa, ¿cuáles de ellos pueden tener más relación con la introducción
de Celina en la industria hotelera?

La introducción de un nuevo bien / producto.

La creación de un nuevo monopolio o la destrucción de uno existente.

La introducción de un nuevo método de producción o distribución de bienes existentes.

La conquista de una nueva fuente de materias primas.

La apertura de nuevos mercados.

Pregunta 2 5 pts

Desde su fundación, la empresa Patagonia adopto una clara misión que la aleja de la
lógica del crecimiento excesivo, debido a:

Su propósito fundacional de salvar el Planeta.

La posibilidad de vender sus productos a precios más bajos.

Su convicción de que los negocios pueden ser exitosos guiados por un propósito claro.

Su decisión de sacrificar la rentabilidad en aras del bien común.

Pregunta 3 5 pts

Una de las herramientas del management emprendedor se especializa en hacer

crecer rápidamente a los usuarios y clientes. Por ejemplo, Uala logrando 1 millón de
cuentas abiertas en 2 años. ¿Cuál es?
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Design Thinking.

Growth Hacking.

Business models Canvas.

Pivote del Producto Mínimo Viable.

Pregunta 4 5 pts

Para que suceda un evento emprendedor, como Apple o Uala, es imprescindible

que:

Exista un encaje entre una clara necesidad a satisfacer y una solución que se pueda crear
para ofrecer.

Un líder con cualidades extraordinarias.

Haya un componente de innovación disruptiva en la nueva empresa.

Un sector o industria nueva, que no esté en condiciones maduras.

Pregunta 5 5 pts

En el sector Fintech (finanzas tecnológicas) que opera Uala, funcionan cientos de

startups pequeñas y medianas, en el país y en el mundo. ¿Qué fenómeno estudiado
en la Lectura 3 está poniendo a prueba dicha situación?

La vigencia de la economía del Long Tail de Chris Anderson.

La imposibilidad de los Bancos de ingresar en la economía digital.

Explosión de la productividad gracias a la inteligencia artificial.

La irrupción de la industria 4.0.

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Pregunta 6 5 pts

¿Por qué el concepto “belleza para todos” de L’Oreal es un ejemplo del desarrollo de
la economía digital?

Porque bajo el paradigma de la gratuidad, entrega gratis muchos de sus productos.

Porque bajo ese concepto comercializa productos de bellezas de forma masiva, pero
personalizados para cada persona.

Porque tiene responsabilidad social empresa para llegar a quienes no pueden pagar.

Porque es una empresa nativa que vende todo por Internet.

Pregunta 7 5 pts

La ideología de construcción de comunidad que abraza Celina para sus negocios,

esta:

En línea con el proceso de mejora y adecuación del capitalismo a las demandas del Siglo
21.

En contradicción con la lógica del interés individual que motoriza los incentivos del
capitalismo

Pregunta 8 5 pts

¿Por qué razón principal es más factible que un proyecto de nuevo negocio como
Celina, que requiere importante inversión, surja y se desarrolle en un sistema
capitalista que en cualquier otro?

Porque dicho sistema genera subsidios bajo diferentes formas para apoyar este tipo de
emprendimientos.

Porque dicho sistema está basado en la propiedad privada de los medios de producción y
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amplios márgenes de libertad para la acción económica.

Pregunta 9 5 pts

La creación de valor tiene algunas de las siguientes características:

Está circunscripta a los productos y servicios que crean las empresas.

No siempre puede expresarse en precios propios de la economía de mercado.

Una vez creado, el valor perdura de forma permanente.

Se distingue de la riqueza debido a que es un flujo y no un stock.

Pregunta 10 5 pts

¿Cuáles de los tres grandes resultados esperados para una compañía que encara su
transformación digital según el modelo de BCG de lectura 3, puede advertirse que se
han logrado en L’Oreal según el Reporte anual a los Accionistas 2018?

Mayor rentabilidad.

Operaciones biónicas.

Experiencias personalizadas a los clientes.

Nuevas propuestas de valor y modelos de negocios.

Pregunta 11 5 pts

El programa “Celina Gives back” que instrumenta la empresa con sus empleados,
tiene el sentido de:

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Agregar un lindo componente de marketing promocional.

Sumar una actividad para el buen uso del tiempo libre de los colaboradores.

Cumplir con compromisos de la empresa con el Gobierno.

Reforzar el proceso de creación de valor al sumar activamente a sus empleados en la lógica

de cooperación y propósito.

Pregunta 12 5 pts

¿Cuál fue el principal cambio de “mindset” de los directivos de L’Oreal para encarar
la transformación digital propia de la Cuarta Revolución Industrial?

Entender que toda su comercialización debía migrar al e-commerce.

Confiar en las nuevas generaciones para las nuevas oportunidades laborales en la empresa.

Abrazar el mundo de los datos en profundidad, actualizando a través de ello su histórico

espíritu innovador y científico.

Necesidad de medir el desempeño y la productividad de sus colaboradores para quedarse

solo con los mejores.

Pregunta 13 5 pts

¿Por qué Apple suele ser considerada como una empresa sobresaliente en
mercados innovadores, ejemplo tanto de destrucción creativa como de resolución
positiva del dilema del innovador?

Porque tiene grandes cantidades de capital disponible a partir de sus ventas y éxito en la
Bolsa de Valores.

Porque la competencia siempre reacciona tarde a sus creaciones.

Porque reúne una serie de características en su visión, su cultura y sus prácticas de

management que hacen muy difícil su caída.

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Porque Steve Jobs ha sido un líder emprendedor único.

Pregunta 14 5 pts

En términos de matriz BCG que vimos en la lectura 1 del módulo, el trayecto de

Celina de empresa nueva a empresa con 52 hoteles y en expansión puede leerse
como:

La secuencia de un negocio estrella a vaca lechera.

La secuencia de un negocio Vaca Lechera a exitoso.

La secuencia de un negocio perro a vaca lechera.

La secuencia de un negocio de Interrogante a Estrella.

Pregunta 15 5 pts

¿Cuál fue la solución que aplico Uala para poner en marcha el Ciclo “Crear, medir y
aprender”, de Lean Startup?

Un Producto Mínimo Viable (MPV) basado en una simple app Mobile con pocas
funcionalidades aún.

Una encuesta a una muestra de personas que no tenían cuentas bancarias aún.

Pregunta 16 5 pts

¿Cuál de los 4 habilitadores del modelo de empresas biónicas propuesto por Boston
Consulting Group corresponde a la implementación de “agendas de aprendizaje” que
la compañía utiliza para todos los proyectos nuevos?

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Organización y cultura dinámica y flexible

Talento digital.

Datos e inteligencia artificial.

Tecnología modular.

Pregunta 17 5 pts

¿A qué gran ventaja de la economía digital accede L’Oreal al haber implementado

una estrategia exitosa de Omnicanalidad con fuerte componente digital?

A la fidelización garantizada de clientes en el mundo.

A la toma de decisiones basada en evidencias y modelos de datos.

Pregunta 18 5 pts

¿En qué tendencia global se habrá basado Celina para la definicion de su modalidad
de creación de valor en los hoteles?

Precios variables según particularidades del consumo de cada uno.

Habitaciones compartidas.

Necesidad de revalorizar la conexión entre personas y la búsqueda de propósitos / experien

Minimalismo de instalaciones.

Pregunta 19 5 pts

¿Por qué no opto Renault por una ONG para ayudar a los titulares de autos viejos y
vulnerables y, en cambio impulso la creación de Mobilize?
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Porque existen ONGs que ya cumplen funciones en este terreno y de hecho han sido
nucleadas en la red de acción de Mobilize.

Porque aprovecha la figura de empresa social para lograr beneficios impositivos para la
corporación.

Porque entendió que la manera óptima para resolver este problema era una organización
autónoma que funcione como empresa, pero sin las presiones de obtener rentabilidad.

Porque no se propuso hacer beneficencia sino resolver un problema humano.

Pregunta 20 5 pts

Los mercados siempre conllevan cierto misterio a develar para el éxito de una
propuesta de valor. En el caso de Celina, tal misterio resuelto exitosamente pasaba
por develar si:

El público objetivo, especialmente la generación millenials, pagaría realmente por un

servicio de hospedaje que priorizara la cooperación y los vínculos sin dejar de ser un hotel.

Sería capaz de desplazar a los hoteles tradicionales en la captación de demanda.

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