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DIFICULTADES E IMPORTANCIA DEL MANEJO COMUNICATIVO DE UN

INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONLES

2020

Resumen

La correcta comunicación en un ingeniero es de suma importancia, pues debido a


su puesto laboral debe darse a entender de forma correcta frente a las demás
personas, ya sean compañeros de trabajo, clientes o empresas.

Una mala interpretación de parte del receptor puede causar problemas de


magnitudes considerables, para evitar estas circunstancias, el ingeniero debe
hacer uso apropiado de estas competencias comunicativas a diario con las
personas en su entorno, lo cual, a su vez, le brindará una buena posición en el
ámbito laboral frente a otros profesionales.
DIFICULTADES E IMPORTANCIA DEL MANEJO COMUNICATIVO DE UN
INGENIERO EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

Cuando hablamos sobre competencia comunicativa nos referimos a los


conocimientos y las capacidades que permiten a las personas poder entender
mensajes y producirlos mediante el uso correcto del lenguaje, tanto escrito como
oral.

Según J.J. Gumperz y D. Hymes (1972) “… La competencia comunicativa


es aquello que un hablante necesita saber para comunicarse de manera eficaz en
contextos culturalmente significantes…”. Esto señala que la competencia
comunicativa es una herramienta que permite a las personas adaptarse a diversos
contextos lingüísticos de forma apropiada.

Los ingenieros en sistemas computacionales reciben y envían un flujo


constante de una considerable cantidad de información, tanto de forma oral como
de forma escrita, razón por la cual es importante que conozcan con claridad sus
limitaciones en el lenguaje y las corrijan, motivo fundamental por el cual necesitan
adquirir estas competencias comunicativas y hacer uso correcto de ellas.

Pero, ¿quiénes son los principales responsables de estas limitaciones


presentes en el manejo comunicativo de los ingenieros? Pues los responsables de
esto son las universidades, ya que estas son el principal formador de ingenieros.

Tal y cómo lo expone Alcocer (2008) "las instituciones educativas deben


buscar ante todo la calidad, cualidad sobre la que los expertos no han logrado
acordar su definición, y menos su medición" (p. 9).

Los métodos impartidos en las universidades no se centran en mejorar el


manejo comunicativo del ingeniero en sistemas computacionales, y las pequeñas
actividades realizadas se reducen a una pequeña cantidad de asignaturas.
Los profesores tienden a dar por sentado que los estudiantes ya manejan
los aspectos comunicativos necesarios y no los imparten. Además de que se
enfocan en la parte teórica cuando la verdadera importancia recae en la parte
práctica de la comunicación y el desenvolvimiento de los ingenieros. Pues en la
vida real los ingenieros aplican sus conocimientos comunicativos poniéndolos en
práctica en su día a día, aunque es cierto que la teoría es una base fundamental,
también lo es la práctica, por lo tanto, se le debe dar igual importancia.

Aunque debemos resaltar el hecho de que también el ingeniero tiene


responsabilidad en la deficiencia comunicativa, pues este debe tener interés y
buscar mejorar su comunicación técnica.

Por esto, muchos deciden tomar cursos, asesorías y/o tutorías para reforzar
sus conocimientos y obtener nuevos, lo que les permiten tener un buen panorama
para poder desarrollarse correctamente en su ambiente laboral y así poder lograr
sus objetivos de forma satisfactoria y favorable.

Los ingenieros tienen que estar conscientes del constante cambio que
presenta la sociedad y lo complejo que algunos términos pueden resultar para los
que la integran, por lo cual deben adquirir una forma más precisa para expresar la
información y darla a entender.

En el campo laboral, los ingenieros tienen contacto con profesionales de


distintas carreras, con los cuales debe comunicarse de forma frecuente, en estas
situaciones en donde se pone a prueba el nivel comunicativo del profesional. Pues
para que todo salga bien debe haber una correcta comunicación, lo que requiere
un buen desarrollo y manejo comunicativo para que ambas partes se entiendan y
se den a entender; de esta forma los proyectos se cumplen con éxito.

Es decir, que al trabajar codo a codo con otros profesionales es de vital


importancia para los ingenieros de sistemas computacionales expresar las ideas
de forma clara y entendible, para evitar percances o problemas, puesto que de no
ser así el proyecto en cuestión no tendría avances.
Deben ser capaz de crear, poner en práctica y expresar sus conocimientos
y creaciones a la comunidad de forma clara y persuasiva, para que así, tanto las
empresas como otras personas, se interesen e sus proyectos y decidan invertir en
ellos.

La comunicación es un factor sumamente importante en la cotidianidad del


día y en el ámbito laboral, sobre todo para los ingenieros en sistemas
computacionales.

Las tecnologías están evolucionando cada vez más, por lo que se hacen
presente de forma más regular en la vida diaria de las personas, razón por la cual
se necesita que los profesionales en estas puedan comunicarse con el resto de las
personas en caso de que estos necesiten ayuda.

El correcto manejo comunicativo es fundamental para que los ingenieros


tengan un favorable desempeño, tanto en el aspecto laboral como el social.
Referencia bibliográfica

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proceso hablar, escribir, leer y pensar. Municipio de San Andrés Cholula, Puebla.
Recuperado de https://www.lainter.edu.mx/blog

SlideShare. (2011). Competencias comunicativas del ingeniero en sistemas.


Recuperado de https://www.slideshare.net/

Cantellano Hernández Mario, Solís González Karla Fernanda, Hernández Jiménez


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Universidad privada del norte. (Julio 14, 2016; actualizado diciembre 7, 2016).
¿Por qué un ingeniero debe escribir adecuadamente? |Mensaje en un blog|
Recuperado de https://blogs.upn.edu.pe/

Hernán Paz Penagos. (2018). La competencia comunicativa, un aspecto poco


trabajado en la formación de ingenieros (tesis de pregrado). Escuela Colombiana
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Carolina Román Sánchez. (2013). La Competencia Comunicativa en las


Titulaciones de Grado de Ingeniería Informática (tesis de pregrado). Universitat
Oberta de Catalunya, España.

María Dolores Flores Aguilar. (2014). La competencia comunicativa escrita de los


estudiantes de ingeniería y la responsabilidad institucional (tesis de pregrado).
Instituto Tecnológico de Mazatlán, México.

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