PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

SEGURIDAD – OEA
(Operador Económico Autorizado)

Módulo No. 10

MANEJO SEGURO DE
CORRESPONDENCIA

Versión 2 – Julio 2020

 OBJETIVOS

• DESCRIBIR LAS CARACTERISTICAS DEL COMPORTAMIENTO

SOSPECHOSO

• IDENTIFICAR LAS SEÑALES DE ALERTA CON RESPECTO A LOS

SOBRES Y PAQUETES CONSIDERADOS SOSPECHOSOS

• MENCIONAR LAS BUENAS PRÁCTICAS EN EL MANEJO DE

CORRESPONDENCIA
 DEFINICIÓN
CORREO
1. Servicio público que tiene por objeto el transporte de la correspondencia
oficial y privada.
2. Persona que tiene por oficio llevar y traer la correspondencia de un Lugar a
otro.
3. Persona que lleva un mensaje u otro envío.
4. Persona que lleva de un lugar a otro informaciòn, mercancías, objetos, etc.
5. Vapor, coche, tren, etc., que lleva correspondencia
(Segùn la RAE).
 DEFINICIÓN

CORRESPONDENCIA
conjunto de cartas que se despachan o reciben
(Según la RAE).
 Monitoreo y Control
Control y seguimiento del servicio postal, conformado por
correo y paquetes que ingresan y salen de la Organización.

Al monitorear la correspondencia se identifican condiciones

que podrían generar sospecha y al mismo tiempo prevenir que
ocurra una situación ilícita o de terrorismo.
FUENTE: Centro de entrenamiento Basc Bogotá
 SEÑALES DE ALERTA

sobre sospechoso Posiblemente enviado por

Falta correo desde una País
dirección de extranjero – Estampillas
retorno postales excesivas.

RASTROS O
VESTIGIOS DE
“POLVO” O DE
“OLOR FUERTE”

“ABULTAMIENTO”
GROSOR Sólo dirigida al Título
o Título incorrecto.
Mal mecanografiado o escrito
 SEÑALES DE ALERTA
Paquete Sospechoso

Los cables que sobresalen

Desequilibrada o desiguales

Rígido o voluminoso

Olor extraño

Título con Nombre mal

Las manchas de aceite,
Cinta excesiva o cuerdas decoloraciones,
La cristalización
 Comportamiento
Sospechoso

evita contacto directo

sudoración excesiva No mira cámaras
Cabeza hacia abajo

nerviosismo persona con afán

Incomodidad desespero
 ¿Cómo Detectar?
Los
Sentidos

Tacto Vista Oído Olfato Gusto

Percibimos

Sensaciones Imágenes Sonidos Olores Sabores

 ¿Cómo Detectar?

Equipo portátil
para detectar
sustancias toxicas
o explosivas

Binomios, Canino especializado

detección de sustancias

Detectores Manuales de Cabinas, o scanner

Minas y artefactos explosivos detectores de sustancias
 BUENAS PRÁCTICAS
• Reconozca las Señales de alerta.
• Informe a Seguridad o jefe de proceso de cualquier señal de alerta.
• Mantenga la calma y NO ENTRE EN PÁNICO.
• Trate de recopilar toda la información posible (escriba, recomendable).
• Absténgase de Manipular, sacudir, tomar fotos a cualquier sobre o
paquete que se considere sospechoso.
• Siga las instrucciones de los brigadistas y/o autoridades presentes.
• No hacer declaraciones por ningún medio de comunicación, recuerde que
solo el personal “AUTORIZADO” por B&D puede hacerlo
• Desde su cargo y posición, aporte a la prevención.
• Si hay que “EVACUAR”, hágalo en forma ordenada, conservando siempre
la derecha y por ningún motivo se devuelva por objetos personales
 CANALES DE
COMUNICACIÓN

SI VES ALGO, DI ALGO Formato FR-SG-10

3208375455 o
3165685104 edwin.lasso@sbdinc.com

EN B&D DE COLOMBIA LA SEGURIDAD ES..

COMPROMISO DE TODOS CON EL OEA!!!!
(Operador Económico Autorizado)

LE INVITAMOS A DESARROLLAR LA EVALUACIÓN DEL MÓDULO

VISTO

Versión 2 – Julio 2020