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La escala de suma constante es una técnica de mercadeo que pide a los encuestados distribuir 100 puntos entre las características de un producto para reflejar su importancia relativa; si dos atributos son igualmente importantes, pueden recibir la misma cantidad de puntos, y si uno es el doble de importante que otro, recibe el doble de puntos. Aunque permite indicar igual valor, una desventaja es que los encuestados pueden tener dificultad asignando puntos si hay más de 10 características.
La escala de suma constante es una técnica de mercadeo que pide a los encuestados distribuir 100 puntos entre las características de un producto para reflejar su importancia relativa; si dos atributos son igualmente importantes, pueden recibir la misma cantidad de puntos, y si uno es el doble de importante que otro, recibe el doble de puntos. Aunque permite indicar igual valor, una desventaja es que los encuestados pueden tener dificultad asignando puntos si hay más de 10 características.
La escala de suma constante es una técnica de mercadeo que pide a los encuestados distribuir 100 puntos entre las características de un producto para reflejar su importancia relativa; si dos atributos son igualmente importantes, pueden recibir la misma cantidad de puntos, y si uno es el doble de importante que otro, recibe el doble de puntos. Aunque permite indicar igual valor, una desventaja es que los encuestados pueden tener dificultad asignando puntos si hay más de 10 características.
La escala de suma constante es muy utilizada en mercadeo para comparar
distintas constantes que se necesitan medir, esta pide a los entrevistados que distribuyan una cantidad constante de unidades como puntos, dinero, calcomanías o fichas entre un conjunto de objetos de estímulo, con relación a un criterio. - Los encuestados asignan una suma constante de unidades, divididas en 100 puntos a cada uno de los atributos de un producto para así reflejar su importancia. - Si un producto es insignificante, el entrevistado le asignara cero puntos. - Si uno de los atributos es dos veces más importante que otro, recibe el doble de los puntos. - La suma de todos esos puntos adquiridos debe dar 100. Una ventaja de esta escala de suma constante sobre una escala de orden de rango o de comparación pareada es que, si el encuestados percibe que dos características tienen igual valor, puede indicarlo así. Además, una desventaja de esta escala es que el encuestados podría llegar a tener dificultades para asignar los puntos hasta un total de 100 si hay muchas características o elementos. La mayoría de los investigadores creen que 10 elementos son el límite máximo en una escala de suma constante.