Itzel Paulina Estrella Pérez

Introducción
El presente trabajo es un ensayo de dos casos en situaciones de crisis
circunstanciales. Se presentaran hipótesis de las situaciones por las que atravesaron las
personas, así como lo sustentado por lo visto en clase de la materia Intervención en
situación de crisis, los aspectos positivos y negativos; y se dará una pequeña conclusión y
resolución sobre el pensamiento como psicólogos ya que es muy importante analizar los
casos e identificar como se dieron y porque.
 Itzel Paulina Estrella Pérez

Ensayo intervención en crisis

En cuanto al primer caso, se presenta una crisis circunstancial, al verlo pensé que se
trataba de un policía que había agredido quizá verbalmente a la mujer o había matado
alguien. En algunas situaciones se tiene a la muerte cerca y es muy difícil cuando esa
situación atraviesa la vida de alguien. Fue muy fuerte ver a la mujer que este a punto de
morir, y la situación que se presento cuando reconoció al policía.
En el segundo caso, igual una crisis circunstancial, creía que el viejito podría ser un
asaltante y que la niña no había muerto por una causa inexplicable. Mucha gente, incluso
yo, pensaría que tal vez era causa de un Dios. Sin embargo a veces hay tantas explicaciones
que nos sorprenderíamos que todo pasa por algo.
Los casos positivos en los casos podrían ser la manera de la resolución o en cuanto a
la forma en que se da la situación. A pesar de que son momentos muy difíciles e
impresionantes, al final son solo momentos de susto que se atraviesan, momentos difíciles
que quizá las personas que pasan por ellos les cuesta mucho recordar. Es impactante la
forma en que se desenvuelven los casos y como cada persona que los integra tiene un papel
fundamental.
En cuanto a los aspectos negativos podemos observar que el estado de estrés o
tensión, puede llevar a alguien a cometer ciertas acciones peligrosas, y que sin pesar dañan
a terceros.
Con lo visto en clase, pude observar e identificar que una resolución inadecuada de
las crisis, puede conducir a un deterioro psíquico a largo plazo, según Caplan (1964,
capitulo 1), en los casos esto se presenta cuando se da el inicio de las situaciones por las
que inicia la problemática, los dos casos presentan un lapso de tensión, preocupación y
coraje con respecto a las personas que causan esa situación.
La primera ayuda psicológica necesita brindarse de inmediato, al igual que la
asistencia física por aquellos que tuvieron el primer contacto con la victima, según el
capitulo 1.
El énfasis de Caplan (1964, según el capitulo 2) habla sobre el trastorno emocional
y el desequilibrio, además del fracaso en la solución de problemas o la forma de salir
adelante durante el estado de la crisis. Aunque no pudimos ver de una manera correcta los
 Itzel Paulina Estrella Pérez

casos, a detalles observe el estado emocional de las personas al presentarse la crisis.

Momentos que posiblemente al vivirlos cambien o quizá es muy fuerte verlos, y sentir o
imaginar por lo que ellos atraviesan.
Por otra parte de identifica la forma en que se manejan los primeros auxilios
psicológicos (capitulo 6) , en el primer caso se observa como el policía entra al carro y le
pregunta a la mujer como se encuentra, a pesar de la reacción de la mujer, para el policía es
muy importante salvar su vida. De inmediato analiza las dimensiones del problema y de
cómo esta la situación por lo que se percata que el cinturón de seguridad esta atorado, el
combustible esta regado por la calle y que hay un incendio, sondea las posibles soluciones e
intenta cortar el cinturón para que la mujer salga. Al ver que el fuego avanza, otros policías
sacan al que estaba rescatando a la mujer, y éste asiste a la ejecución de pasos concretos
entrando de nuevo al carro y sacar a la señora. De inmediato recurren a taparla y ver que se
encuentre bien. En este apartado también observamos la intervención en crisis a cargo de la
policía (capitulo 12), que aunque al principio fue la causa de una problemática y una
situación muy grave por la que atravesó la señora y su esposo, al final fue quien le salvo la
vida en ese accidente.
De igual manera, cada personaje pasa por una estado funcional (CASIC) en el que
es importante verificar para que se encuentre estable, tanto la niña como las señora se
observan con ciertas características que es primordial ir analizando, el saber como están y
que sienten después de cada crisis es conocer de que manera pudieron atravesar por ello.
Para concluir creo que en toda situación que se presente siempre deben estar los
PAPS, ya que es algo fundamental para que todo ser humana se encuentre bien y pueda
manejar las crisis de una manera más sana. El psicólogo es también algo primordial, ya que
el trabajo de nosotros es velar por el bien de los pacientes y hacer junto con ellos que su
vida sea sana. Todos atravesamos por ciertas crisis que nos marcan y es fundamental que al
recordarlas se haga de una forma correcta y sana, para no volver al estado de crisis y
angustia por las que ese problema nos enfrentamos.
Es muy importante que como psicólogos se analicen muy bien los casos y las
problemáticas por las que atraviesan las personas, ya que como hemos visto, todos
atraviesan por ello y todos tienen maneras muy distintas de sentir y pensar. El bienestar de
 Itzel Paulina Estrella Pérez

las personas es lo primordial, y mantener su sano desarrollo emocional, físico y cognitivo

también. Ya que en algunas situaciones se dan lapsos de crisis al recordar los sucesos y eso
es lo que hay que evitar en los pacientes.
Estos casos fueron situaciones fuertes, que al verlos causan emociones
significativas. En cuanto a los sentimientos propios, me generaron tristeza, angustia,
preocupación e impotencia. Aunque cada caso fue algo diferente, cada uno tiene situaciones
que generan emociones que a pesar de que nos sorprendan, como psicólogos no debemos
dejar llevarnos por ello. Acordarnos que lo primordial siempre será el bienestar del paciente
y es importante generar estados de calma, confianza y tranquilidad, para que ellos sientan lo
mismo.

Pau queda un poco corto el trabajo. Le hace falta una protada, la manera de las referencias.
No encuentro un análisis profundo como persona con respecto a cada situación por
separado. Además como hipotetizas ambas situaciones al momento de trabajar con ellos. El
funcionamiento CASIC, que rol se toma como psicólogo. Si mencionas algunos aspectos,
pero están de manera general.

Calificación= 7 /10 pts