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Historial de exámenes para Ospina Sanchez Jorge Diego: Evaluacion fi... https://poli.instructure.com/courses/21686/quizzes/72057/history?vers...

Puntaje para este intento: 100 de 100


Entregado el 8 de mayo en 16:00
Este intento tuvo una duración de 10 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 pts

Utilizando el método de la transformada inversa con el aleatorio R

0,728, ¿Qué número se genera para una distribución normal de


media 8 y desviación estándar 1? Redondee su respuesta a una cifra
decimal:

¡Correcto! 8.3

Pregunta 2 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los
procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor
especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna

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“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será


dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

La hora a la que sale el último cliente del sistema es:

¡Correcto! 40 minutos.

Pregunta 3 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los
procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor

2 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución


exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna
“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será
dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

El número promedio de clientes esperando en la fila de recepción


está entre:

¡Correcto! 0 y 1 clientes.

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Pregunta 4 5 / 5 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un


vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido
por el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle. Los
tiempos medidos en segundos fueron:
53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63,
54, 47, 55.
Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le toma a un
vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos. ¿Cuál
sería la hipótesis alternativa adecuada en este caso?

¡Correcto! Ha: tiempo promedio igual a 54 segundos.

Pregunta 5 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los
procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor
especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna
“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será
dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

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R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

La hora a la que sale el último cliente de la recepción es:

¡Correcto! 21 minutos.

Pregunta 6 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los
procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor
especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna

5 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será


dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

El tiempo promedio en minutos que tarda un cliente esperando al


asesor especializado está entre:

¡Correcto! 8 y 9 minutos.

Pregunta 7 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los

6 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor


especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna
“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será
dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

El tiempo máximo que tarda un cliente en el sistema es:

¡Correcto! 23 minutos.

7 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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Pregunta 8 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los
procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor
especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna
“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será
dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

El número promedio de clientes esperando en la fila la atención


especializada está entre:

8 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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¡Correcto! 1 y 2 clientes.

Pregunta 9 5 / 5 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un


vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido
por el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle. Los
tiempos medidos, en segundos fueron:
53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63,
54, 47, 55.
Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le toma a un
vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos. Con un
nivel de significancia del 10 %, ¿qué puede concluir?

¡Correcto!
El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección es mayor a 45 segundos.

Pregunta 10 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los

9 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor


especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna
“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será
dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

El tiempo promedio en minutos que tarda un cliente en el sistema


está entre:

¡Correcto! 11 y 12 minutos.

10 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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Pregunta 11 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los
procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor
especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna
“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será
dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

La probabilidad de que un cliente tenga que esperar al asesor


especializado está entre:

11 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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¡Correcto! 80 % y 90 %.

Pregunta 12 5 / 5 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un


vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido
por el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle. Los
tiempos medidos, en segundos fueron:
53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63,
54, 47, 55.
Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le toma a un
vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos. ¿Cuál
sería el valor crítico con un nivel de significancia del 10 %?
Redondee su respuesta a dos cifras decimales:

¡Correcto! 1,72.

Pregunta 13 5 / 5 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un


vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido
por el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle. Los
tiempos medidos en segundos fueron:
53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63,
54, 47, 55.

12 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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Construya un intervalo del 92 % para el tiempo promedio que le toma


a un vehículo atravesar la intersección. Redondee su respuesta a
una cifra decimal:

¡Correcto! [46,2, 54,4] segundos.

Pregunta 14 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los
procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor
especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna
“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será
dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO

13 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
Historial de exámenes para Ospina Sanchez Jorge Diego: Evaluacion fi... https://poli.instructure.com/courses/21686/quizzes/72057/history?vers...

0,475 0,587 0,469 SI


0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

El número promedio de clientes esperando en el sistema está entre:

¡Correcto! 1 y 2 clientes.

Pregunta 15 5 / 5 pts

14 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
Historial de exámenes para Ospina Sanchez Jorge Diego: Evaluacion fi... https://poli.instructure.com/courses/21686/quizzes/72057/history?vers...

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un


vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido
por el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle. Los
tiempos medidos en segundos fueron:
53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63,
54, 47, 55.
Construya un intervalo del 90 % para el tiempo promedio que le toma
a un vehículo atravesar la intersección. Redondee su respuesta a
una cifra decimal:

¡Correcto! [46,5, 54,1] segundos.

Pregunta 16 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los
procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor
especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna
“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será
dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo Requiere

15 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
Historial de exámenes para Ospina Sanchez Jorge Diego: Evaluacion fi... https://poli.instructure.com/courses/21686/quizzes/72057/history?vers...

entre servicio servicio


Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

La hora a la que sale el primer cliente de la atención especializada


es:

¡Correcto! 14 minutos.

Pregunta 17 5 / 5 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un


vehículo atravesar una intersección, desde que llega y es detenido
por el semáforo hasta que logra cruzar al otro lado de la calle. Los
tiempos medidos en segundos fueron:
53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63,
54, 47, 55.
Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le toma a un
vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos. ¿Cuál
sería el valor del estadístico de prueba? Redondee su respuesta a
dos cifras decimales:

16 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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¡Correcto! 2,39.

Pregunta 18 5 / 5 pts

A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los
procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor
especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna
“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será
dirigido o no al asesor especializado.. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI

17 de 20 9/05/2021, 8:06 a. m.
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0,005 0,149 0,222 SI


0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

El tiempo promedio en minutos que tarda un cliente esperando en la


recepción está entre:

¡Correcto! 1 y 2 minutos

Pregunta 19 5 / 5 pts

Utilizando el método de la transformada inversa con el aleatorio R

0,728, ¿Qué número se genera para una distribución uniforme de


parámetros [3, 5]? Redondee su respuesta a una cifra decimal:

¡Correcto! 4,5.

Pregunta 20 5 / 5 pts

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A un centro de servicios de un operador celular los usuarios llegan


primero a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los
procesos sencillos y, si es necesario, dirige al usuario a un asesor
especializado. Los tiempos entre arribos siguen una distribución
exponencial con tasa de 30 clientes/hora, los tiempos de servicio con
el asesor de la recepción se distribuyen normales con media de 2
minutos y desviación estándar de 0,5 minutos. Finalmente, los
tiempos de servicio con el asesor especializado (si es necesario) se
distribuyen uniforme (5, 10) en minutos. Además, en la columna
“Requiere asesor” de la misma tabla se indica si el cliente será
dirigido o no al asesor especializado. Con base en los aleatorios,
usando el método de la transformada inversa genere dichos tiempos
y construya un modelo de simulación para los 10 clientes.
Tenga en cuenta que solo se cuenta con un asesor en la recepción y
un único asesor en la zona especializada.

R Tiempo R Tiempo R Tiempo


Requiere
entre servicio servicio
Asesor
Arribos Recepción Especializado
0,636 0,211 0,943 SI
0,039 0,028 0,599 NO
0,380 0,442 0,287 SI
0,903 0,792 0,169 NO
0,475 0,587 0,469 SI
0,430 0,977 0,039 NO
0,774 0,146 0,095 SI
0,005 0,149 0,222 SI
0,764 0,712 0,326 NO
0,260 0,790 0,363 SI

La probabilidad de que un cliente al llegar tenga que esperar en la


recepción está entre:

¡Correcto! 80 % y 90 %.

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Puntaje del examen: 100 de 100

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