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13/10/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha de entrega 13 de oct en 23:55 Puntos 90 Preguntas 4


Disponible 10 de oct en 0:00 - 13 de oct en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MANTENER Intento 2 30 minutos 90 de 90

MÁS RECIENTE Intento 2 30 minutos 90 de 90

Intento 1 35 minutos 79.74 de 90

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13/10/2020 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO4]

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 14 de oct en 23:55 al 15 de oct en 23:55.

Puntaje para este intento: 90 de 90


Entregado el 13 de oct en 20:20
Este intento tuvo una duración de 30 minutos.

Pregunta 1 60 / 60 pts

El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una


pequeña sucursal ubicada en el centro de la ciudad. La parte crítica se
encuentra en la zona de asesoría comercial, por lo tanto, se quiere
modelar la operación en esta área de la oficina. Allí, al llegar un cliente al
banco y encontrar alguno de los dos asesores de la oficina desocupado,
pasará a ser atendido inmediatamente, pero si ambos están ocupados,
aguardará en la sala de espera hasta que el asesor se desocupe y lo
atienda. Una vez terminada la asesoría, el cliente dejará la oficina. En
este sistema, los tiempos entre arribos se pueden modelar como una
variable aleatoria exponencial con media de 12 minutos y los tiempos de
atención (el tiempo aplica para cualquiera de los asesores) se distribuye
como una variable Triangular con parámetros 10, 20 y 30 minutos.
Finalmente, si cuando llega un cliente, ambos asesores están
desocupados, el asesor 1 lo atenderá.

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R


de la columna "Rs TIEMPO ENTRE ARRIBOS" para generar los tiempos
entre arribos y el número R de la columna "Rs TIEMPO DE SERVICIO"
para generar los tiempos de servicio. Redondee los tiempos generados al
entero más cercano y con los resultados de su modelo complete la
siguiente tabla. :

Rs Rs TIEMPO TIEMPO
HOR
TIEMPO TIEMPO ENTRE DE
N° ARR
ENTRE DE ARRIBOS SERVICIO
(LLEG
ARRIBOS SERVICIO (mins) (mins)

1 0.52 0.124 0 15 0

1 0.293 0.147

4 15 4
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1 0.771 0.738 18 23 22

1 0.78 0.36 18 18 40

1 0.458 0.651 7 22 47

1 0.547 0.445 10 19 57

1 0.246 0.775 3 23 60

1 0.734 0.432 16 19 76

1 0.261 0.704 4 22 80

1 0.367 0.935 5 26 85

b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una


cifra decimal y use "." como separador de decimales).

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)?


122 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco?


23.6 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila?


3.4 mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido?


20.2 mins.

¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco?


1.9 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? 0.3 .

¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? 1.7


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¿ p

Respuesta 1:

15

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15

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18

Respuesta 15:

23

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22

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22

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Respuesta 19:

45

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23

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18

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18

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40

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40

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58

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18

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Respuesta 28:

Respuesta 29:

22

Respuesta 30:

47

Respuesta 31:

47

Respuesta 32:

Respuesta 33:

69

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22

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Respuesta 35:

10

Respuesta 36:

19

Respuesta 37:

57

Respuesta 38:

58

Respuesta 39:

Respuesta 40:

77

Respuesta 41:

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Respuesta 42:

Respuesta 43:

23

Respuesta 44:

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Respuesta 45:

69

Respuesta 46:

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92

Respuesta 48:

32

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Respuesta 49:

16

Respuesta 50:

19

Respuesta 51:

76

Respuesta 52:

77

Respuesta 53:

Respuesta 54:

96

Respuesta 55:

20

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Respuesta 56:

Respuesta 57:

22

Respuesta 58:

80

Respuesta 59:

92

Respuesta 60:

12

Respuesta 61:

114

Respuesta 62:

34

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Respuesta 63:

Respuesta 64:

26

Respuesta 65:

85

Respuesta 66:

96

Respuesta 67:

11

Respuesta 68:

122

Respuesta 69:

37

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Respuesta 70:

122

Respuesta 71:

23.6

Respuesta 72:

3.4

Respuesta 73:

20.2

Respuesta 74:

1.9

Respuesta 75:

0.3

Respuesta 76:

1.7

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Pregunta 2 10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo


atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 90% para el tiempo
promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee
su respuesta a una cifra decimal:

[47.7 , 53.2] segundos

[46.5 , 54.1] segundos

[45.7 , 54.9] segundos

[11.5 , 89.1] segundos

Pregunta 3 10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo


atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le
toma a un vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos,
¿cuál sería el valor crítico con un nivel de significancia del 10%?,
redondee su respuesta a dos cifras decimales:

1.96

2.08

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1.65

1.72

Pregunta 4 10 / 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo


atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 92% para el tiempo
promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee
su respuesta a una cifra decimal:

[47.1 , 53.5] segundos

[8.8 , 91.7] segundos

[45.4 , 55.2] segundos

[46.2 , 54.4] segundos

Puntaje del examen: 90 de 90

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