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1/5/2021 Examen: Quiz 2 - Semana 7

Quiz 2 - Semana 7

Comenzado: 1 de mayo en 21:47

Instrucciones del examen

Pregunta 1 60 pts

El banco “La Trampita Roja” desea analizar el comportamiento de una pequeña


sucursal ubicada en el centro de la ciudad. La parte crítica se encuentra en la zona
de asesoría comercial, por lo tanto, se quiere modelar la operación en esta área de
la oficina. Allí, al llegar un cliente al banco y encontrar alguno de los dos asesores de
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la oficina desocupado, pasará a ser atendido inmediatamente, pero si ambos están
ocupados, aguardará en la sala de espera hasta que el asesor se desocupe y lo
atienda. Una vez terminada la asesoría, el cliente dejará la oficina. En este sistema,
los tiempos entre arribos se pueden modelar como una variable aleatoria
exponencial con media de 12 minutos y los tiempos de atención (el tiempo aplica
para cualquiera de los asesores) se distribuye como una variable Triangular con
parámetros 10, 20 y 30 minutos. Finalmente, si cuando llega un cliente, ambos
asesores están desocupados, el asesor 1 lo atenderá.

a). Formule adecuadamente el modelo de simulación, utilice el número R de la


columna "Rs TIEMPO ENTRE ARRIBOS" para generar los tiempos entre arribos y el
número R de la columna "Rs TIEMPO DE SERVICIO" para generar los tiempos de
servicio. Redondee los tiempos generados al entero más cercano y con los
resultados de su modelo complete la siguiente tabla. :

Rs Rs TIEMPO TIEMPO
HORA DE
TIEMPO TIEMPO ENTRE DE
N° ARRIBO
ENTRE DE ARRIBOS SERVICIO
(LLEGADA)
ARRIBOS SERVICIO (mins) (mins)

1 0.957 0.797 0

1 0.294 0.26

1 0.032 0.183

1 0.19 0.509

1 0.175 0.687

1 0.507 0.156

1 0.186 0.677

1 0.134 0.122

1 0.533 0.367

1 0.855 0.771

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b) Conteste las siguientes preguntas, (redondee sus respuestas a una cifra decimal y
use "." como separador de decimales).

¿Cuánto dura la simulación (A qué hora sale el último cliente)?

mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que gasta un cliente en el banco?

mins.

¿Cuál es el tiempo promedio que espera un cliente en la fila?

mins.
¿Cuál es el tiempo promedio que tarda un cliente siendo atendido?

mins.

¿Cuál es el número promedio de clientes en el banco? .

¿Cuál es el número promedio de clientes en la fila? .

¿Cuál es el número promedio de clientes en servicio? .

Pregunta 2 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar


una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra
cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50,
39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un
intervalo del 90% para el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la
intersección, redondee su respuesta a una cifra decimal:

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[47.7 , 53.2] segundos

[11.5 , 89.1] segundos

[46.5 , 54.1] segundos

[45.7 , 54.9] segundos

Pregunta 3 10 pts

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo atravesar


una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo hasta que logra
cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en segundos fueron: 53, 44, 50,
39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53, 69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere
comprobar si el tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección
es más de 45 segundos, con un nivel de significancia del 10%, ¿qué puede concluir?

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es mayor a 45


segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es menor a 45


segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es igual a 45


segundos

El tiempo promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección es diferente a 45


segundos

Pregunta 4 10 pts

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728, que


número se genera para una distriubución Normal de media 8 y desviación estándar
1, redondee su respuesta a una cifra decimal:

8.3

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6.0

4.2

0.0

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