N° Cor.
PROCEDIMIENTO PARA ELABORACION DE BACKUP DE Código: FI-SI-P-011
CORREO ELECTRONICO Y DOCUMENTOS DE USUARIOS
  Revisión: 01
AMSAC
  Páginas: 1 de 4
AMSAC Fecha: 19.Jun.2010
Categoría: Finanzas Sub-Categoría: Sistemas

1.OBJETO
El objeto del presente procedimiento es asegurar la información critica de
los colaboradores de Agroexportaciones Manuelita SAC (Correo electrónico,
Documento Word, Excel, otros) que sean necesarios para el correcto
desenvolvimiento de sus labores ante cualquier eventualidad en el
computador.

2.ALCANCE
Este procedimiento aplica para el todos los usuarios finales, al área de
sistemas y analista de Sistemas.

3.DEFINICIONES
3.1 Correo Electrónico
Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un servicio
de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes
rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas
electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.
Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que
provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP,
aunque por extensión también puede verse aplicado a sistemas
análogos que usen otras tecnologías. Por medio de mensajes de
correo electrónico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo
de documentos digitales. Su eficiencia, conveniencia y bajo coste
(con frecuencia nulo) están logrando que el correo electrónico
desplace al correo ordinario para muchos usos habituales.
3.2 Copia de respaldo – Backup
 
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Una copia de seguridad o backup en informática es un archivo digital,

un conjunto de archivos o la totalidad de los datos considerados lo
suficientemente importantes para ser conservados. Para utilizarla en
caso de que el archivo o conjunto de datos original sea destruido o
degenerado.
Con el fin de evitar pérdidas de información a causa de un accidente
o similar, en un soporte que posibilite su recuperación
3.3 Documentos Críticos
Referido a todos aquellos documentos (.xls, .doc, xlsx, doc, .ppt,
pptx) que son de uso exclusivo para el trabajo diario y que es
necesario respaldar en caso de pérdida del computador.

4.RESPONSABILIDADES
4.1 Analista de Sistemas
 Deberá verificar que cada colaborador que cuente con
información de importancia para la empresa cuente con espacio
disponible en el servidor de backup para el repositorio de su
información.
 Proporcionar a los colaboradores la información necesaria
(instructivo) para la ejecución del backup de su información.
 Verificar la información respaldada.
 Informar a los Usuarios las Cuotas de Espacio asignadas.

4.2 Gerente Financiero

 
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Supervisar las operaciones de administración del Analista de

Sistemas.

4.3 Usuario Final

 Respaldar la información de su Correo Electrónico a la unidad
asignada, según procedimiento de respaldo de información.
 Respaldar información importante (Archivos Word, Excel, Power
Point, PDT, etc.) para su continuidad ante un desastre en su
equipo.
 Realizar la actualización de su información con la periodicidad
que se estime necesaria por el movimiento de información.
 Verificar el espacio libre que le quedan en las unidades asignadas
para el backup.

5. CONDICIONES GENERALES
5.1. Tener identificadas la información importante a respaldar.
5.2. Verificar que se cuenta con la conexión a las unidades V:\ y W:\

6. DESCRIPCION DEL PROCESO

6.1. Contar con las medias de instalación o descargar el archivo
necesario para la misma.
6.2. Desinstalar los antivirus anteriores existentes en el equipo de
cómputo a proteger.
6.3. Proceder a la instalación del Software Antivirus adquirido por la
empresa para la protección de los equipos.
 
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6.4. Verificar el funcionamiento del Software Antivirus y que se encuentre

actualizado, caso contrario actualizar la base de antivirus.
6.5. Ejecutar el análisis total del equipo de cómputo para descartar la
presencia de virus y asegurar su protección.

7. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Relación de Antivirus instalado

ELABORÓ: Analista de Sistemas

H. Maykel Vargas Jimenez

REVISÓ: Gerente Financiero

Juan Andres Haddad

APROBÓ: Gerente General

Juan Arrieta Ocampo