Corporación Universitaria Minuto de Dios

Centro de Educación para el Desarrollo

Práctica en Responsabilidad Social
Plan de trabajo

Nombre del proyecto social de formación:

Escuela para el Liderazgo Democrático y el Fortalecimiento Organizacional de Mujeres

Objetivo General del proyecto social de formación:

Dinamizar una escuela de liderazgo con población femenina, que le aporte la gestión del desarrollo,
la gobernanza democrática, el acceso efectivo a derechos integrales y una cultura de paz.

Objetivo Específicos del proyecto social de formación:

-Diagnosticar las capacidades organizacionales y de transformación no violenta de los conflictos

familiares y comunitarios

-Promover capacidades para la prevención y resolución de conflictos en forma pacífica en el

marco de una propuesta pedagógica

-Formar líderes y lideresas en líneas básicos (construcción de ciudadanía, derechos humanos,

desarrollo personal y liderazgo) y líneas de especialización (educación financiera y perspectiva
de género) a fin de lograr su empoderamiento

Nombre de la organización social o comunitaria:

Corregimiento de Santa Bárbara

Nombre de los Estudiantes:

1.- Carlos Fabian Botina Bejarano

2.- Karen Nathalia Chamorro Gómez
3.- María Camila Cortez Pantoja
4.- Dayana Catheryn Guzmán Rodríguez
5.- Diana Isabel Pantoja Iguad

Días y horas de trabajo en campo:

El trabajo de campo se pretende realizar con la comunidad los sábados, en un horario comprendido de 03:00
p.m. a 05:00 p.m.
 Objetivo General:

Desarrollar estrategias para llegar al corregimiento de Santa Bárbara y concientizar, sobre las distintas
problemáticas que debe afrontar diariamente esta población, para poder llevar la información a la comunidad se
deben usar medios virtuales y radiales en esta época de pandemia.

Justificación:

En un mundo donde todo va a un ritmo acelerado, de un momento a otro todo se detuvo. En un confinamiento
a nivel mundial, por la crisis sanitaria que nos trajo el Covit-19, el ritmo al que veníamos acostumbrados de
repente bajo a un nivel demasiado rápido y todas las personas tuvimos que quedarnos refugiados en nuestros
hogares, con muchas preguntas e incertidumbre y en una realidad la cual estaba en el encierro de nuestra casa,
las redes sociales, la interacción mínima que se tenía entre familiares y lo que contaban los medios de
comunicación.

Viendo la situación que vivimos actualmente, es que surgen diferentes interrogantes y de la misma manera
estrategias, para poder llevar la información a las distintas comunidades.

La radio es una forma de trasmitir o manifestar diferentes culturas, noticias, narraciones y por lo tanto asumen
enormes retos y oportunidades en esta crisis sanitaria que enfrentamos a nivel mundial, por esta razón se usa
este medio de comunicación para llegar e informar al Corregimiento de Santa Bárbara sobre diferentes temas
que son de vital importancia para esta población tan vulnerable en derechos humanos, económicos, públicos y
de igual manera brindarles información y entreteniendo ya que la que la población se encuentra en una zona
donde no llegan fácilmente los medios de comunicación y las noticias.

La radio nos permite dar información en las trasmisiones que en ella se pretenden realizar, de igual manera nos
permite orientar a la comunidad y brindarles soluciones y alternativas que seguramente posibilitaran
construcciones colectivas, participación de la comunidad generando así en estas audiencias otro tipo de
mentalidad en los oyentes, que nos solo se enfoca en los problemas si no también en visualizar caminos para
salir adelante. Orientando a que en esta comunidad se inicien obras de realización y concreción en cada persona
para así que la información que se va a brindar a la población pueda promover verdaderos cambios e innovación
social.

Para formular el plan de trabajo se debe tener en cuenta:

1. Para cada sesión se debe construir la planeación con los siguientes apartados.

PLANEACIÓN
SESIÓN N.º: 1 FECHA: 3 de abril de 2021
NOMBRE DEL TALLER/ ACTIVIDAD: RESIGNIFICANDO EL CONFLICTO, MIS EMOSIONES EN CONVIVENCIA

OBJETIVO DEL TALLER/ ACTIVIDAD:

De manera pacífica los conflictos se pueden resolver, si se reflexionan los intereses de cada uno y de la otra parte
involucrada en el asunto, para poder llegar a una salida se debe estar dispuesto, para que así las dos partes
involucradas cuiden y/o enriquezcan su relación sin conflicto alguno.
DESCRIPCIÓN DEL TALLER/ ACTIVIDAD:
Inicio:

El asunto del tema a tratar, comienza hablando de algo que a mi parecer es cada día más obvio. Teniendo en
cuenta las relaciones que manejamos los seres humanos y su dinámica es muy común que existan conflictos, ya
sea por diferencias personales, diferentes intereses o cualquier motivo para generar un conflicto. Por eso este
aprendizaje está centrado en poder manejar de la mejor manera los conflictos.

Desarrollo:

Para llevar a cabo el desarrollo de la actividad, se realizará un conversatorio teniendo en cuenta como tema
principal lo siguiente:

El modelo de THOMAS Y KILMANN propone enfrentar conflictos en 5 estilos los cuales son:

1. CEDER O ACOMODACION:
Este consiste en dejar de lado los propios intereses y tener en cuenta el punto de vista de la otra persona. Esto se
puede dar por diferentes causas: una de ellas es que se puede obtener un beneficio o prevenir al situaciones que
llevan a un acuerdo, también puede pasar que el asunto no tenga gran importancia para nosotros, pero si para el
otro individuo o por último por mantener una relación sin conflicto alguno.

2. EVADIR O EVADICION:
El individuo actúa de tal forma que la situación conflictiva pueda ser aplazada o guardar silencio, así la persona no
procede en forma activa en la negociación del conflicto.
Sin embargo, se debe tener en cuenta que si se posterga mucho tiempo puede ser muy costosa a futuro y por
razones innecesarias.

3. IMPONER O COMPETITIVO:
En esta situación el individuo busca sus propios intereses sin importar los de la otra persona. Lo que busca es
siempre ganar sus intereses a costa de los demás. Es muy importante controlar las emociones a la hora de
gestionar un conflicto ya que son muy común las emociones negativas al ver interferencias o indiferencias en los
objetivos o meta.
Lo malo del estilo de ser competitivo o imponente es que de alguna manera suele ser considerado agresivo o
egoísta y genera algún resentimiento ante el individuo que le toca perder.

4. COMPROMETIDO:
Es cuando los individuos se ponen de acuerdo para obtener un resultado que beneficie a ambas partes, no buscan
el alcanzar el logro de sus propios intereses y de igual manera no buscan la consecución de la otra persona. Ambas
partes buscan la salida del conflicto por medio de una negociación.

5. COLABORADOR:
En este caso los individuos buscas trasformar sus desconformidades de intereses en objetivos que beneficie a
ambas partes. Esto quiere decir que no es una negociación que de divida a mitad o se pueda repartir si no que se
busca la creación de algo nuevo en donde se beneficien hasta en un 100 %.

Cierre:

Para el cierre de la actividad se realizará algunas preguntas sobre el tema que se trató y de igual manera se
Reflexionara sobre los tipos de conflictos que se presentaron anteriormente para tener en cuenta cual se debe
usar en el momento de presentarse un conflicto y saber sobrellevar las cosas.

RECURSOS: se realizará un video por uno de los integrantes del grupo y posteriormente se realizará la publicación
de este en alguna plataforma virtual.
 PLANEACIÓN
SESIÓN N.º: 2 FECHA: 10 de abril de 2021

NOMBRE DEL TALLER/ ACTIVIDAD: MIS EMOCIONES EN CONVIVENCIA LA RULETA DE EMOCIONES.

OBJETIVO DEL TALLER/ ACTIVIDAD:

Fomentar espacios de reflexión sobre la práctica y en particular, sobre las emociones, garantizando el intercambio
entre los participantes como necesario para el enriquecimiento de todos, lo que promueve la participación.

DESCRIPCIÓN DEL TALLER/ ACTIVIDAD:

Inicio:

Saludo de Bienvenido a su emisora radial Santa Bárbara, hoy hablaremos acerca de la emociones, desde nuestro
taller “La ruleta de emociones”, un espacio de reflexión que nos permitirá crecer a nivel profesional y personal.

Desarrollo:

Para iniciar con el taller, expondremos un audio que nos habla acerca de que son las emociones:

https://www.youtube.com/watch?v=hP7hDPP1Dz0

Una vez reproducido el audio se realiza una reflexión frente a como manejamos nuestras emociones, las cuales se
relacionan con otros para ser una forma de comunicación interpersonal que nos imagina en el mundo, pero sobre
todo, se refieren a nosotros mismos es Una auto relación con nuestros sentimientos (que sigue siendo parte de
esto mismo), nos permite crecer como personas y amarnos un poco más por nosotros, vemos un poco más y nos
enfrentamos a una sociedad en la que pertenecemos y que queremos mejorar.

Algunas emociones son positivas y otras pueden parecer más negativas y esto es normal.

Todas estas emociones nos permiten auto descubrirnos y aunque a veces resulte difícil aceptar que sentimos y
quienes somos realmente y por ello nos juzgamos y recriminamos nuestras emociones creyendo que no está bien
sentirse así, en lugar de tratar de evitar estas emociones debemos aceptarlas y saber manejarlas para que no sean
contraproducentes.

Invitaremos a los radio escuchas a reflexionar acerca de este tema teniendo como guía las siguientes preguntas:
• ¿Piensas que tus emociones son importantes? ¿Por qué?
• ¿Les ha resultado difícil manejar sus emociones?
• ¿Cómo te has sentido al conocer acerca de las emociones?

Cierre:

Despedida, reiterando la invitación a los radioescuchas a sintonizarnos el día siguiente para continuar aportando
en el crecimiento de las personas.
Para finalizar, presentaremos una reflexión llamada el Valor de la vida,

https://www.youtube.com/watch?v=4kvT4POfXZg

En la cual nos permitirá comprender la importancia a de la auto aceptación.

RECURSOS: Reproductor de Audio mp3

PLANEACIÓN
SESIÓN N.º: 3 FECHA: 17 de abril de 2021
NOMBRE DEL TALLER/ ACTIVIDAD: COMUNICÁNDOME ASERTIVAMENTE EN EL CONFLICTO

OBJETIVO DEL TALLER/ ACTIVIDAD:

Sensibilizar y concientizar a la comunidad en la cual estamos trabajando acerca de cómo sostener una buena
comunicación con otro individuo, de la importancia de conocer el término comunicación asertiva en la resolución
de conflictos.
DESCRIPCIÓN DEL TALLER/ ACTIVIDAD:

Inicio:

Inicialmente vamos a dar a conocer el tema a exponer, la comunicación asertiva como herramienta para la
resolución de conflictos, la asertividad dentro de la comunicación es la habilidad de comunicarnos de manera
efectiva. Decir lo que deseamos, sentimos, opinamos, respetando al otro. Enfadarnos, pero manteniendo el
respeto. También se refiere a la forma de reaccionar ante los conflictos o discusiones y el saber manejarse de
forma efectiva en la comunicación con los demás, por ello inicialmente nos gustaría dejar en claro el concepto.

Desarrollo:

Para el desarrollo de la actividad se llevará a cabo una dinámica con los participantes del grupo, Las dinámicas de
comunicación asertiva resultan muy útiles puesto que ofrecen la oportunidad de practicar este estilo comunicativo
y poder generalizarlo en nuestras relaciones y nuestro día a día.

La dinámica consistirá en que el moderador de la actividad le preguntara a cada participante sobre qué es lo que
más le molesta de sus parejas sentimentales, les pedirá que hablen de manera espontánea sin temor a ninguna
crítica ni opinión, para esta ocasión se tomara como ejemplo hablar de las parejas sentimentales puesto que hoy
en día el tema generalmente es de gran empatía para las personas que al menos ya han cumplido su mayoría de
edad. Estadísticamente se ha comprobado que las peleas por relaciones sentimentales presentan el mayor
número de conflictos en Colombia, por lo cual sería de gran ayuda saber cómo comunicarte con tu pareja para no
alcanzar extremos que pueden terminar en una pelea o una riña.

Hablar de las emociones hace que lo que digas cobre un sentido y una importancia para la persona que te está
escuchando. No tiene que descifrar cómo te sientes, tú se lo simplificas y comunicas de forma directa. Por lo cual
se espera que las participantes se sientan en libertad de expresión y con un poco de tranquilidad al expresar sus
emociones sin esperas que sean juzgadas por lo que dicen.

Cierre:

Para el cierre de la actividad se realizará algunas preguntas de cómo se sintieron al contarnos experiencias
desagradables sin tener que ser juzgadas, ignoradas, agredidas, abusadas, y si creen que el hablar, el comunicarse
de manera asertiva, el sentir empatía ayuda o no a resolver nuestros conflictos, y si creen que la comunicación es
el mejor camino para lograr estar en paz.

RECURSOS: dispositivo para grabar video.

 PLANEACIÓN
SESIÓN N.º: 4 FECHA: 24 de abril de 2021

NOMBRE DEL TALLER/ ACTIVIDAD: COMUNICACIÒN Y CONFLICTO

OBJETIVO DEL TALLER/ ACTIVIDAD:

Dar a conocer a la comunidad porque se da la falta de comunicación y lo que esta puede generar, con el fin de que
los oyentes puedan reflexionar acerca de su comportamiento y evitar cualquier conflicto. Por medio de un audio
se dará a conocer esta información.
DESCRIPCIÓN DEL TALLER/ ACTIVIDAD:

Inicio:

Empezaremos con una frase y con una breve explicación acerca de la comunicación entre personas

“Para aprender a comunicarnos efectivamente debemos darnos cuenta de que todos somos diferentes en la
forma en la que percibimos el mundo y usar ese conocimiento como guía para comunicarnos con otros.” (Robbins,
T.)

Nuestra forma de relacionarnos con el mundo es lo que nos hace tener mayor o menor éxito en los distintos
campos de nuestra vida. En cualquier ámbito, ya sea familiar, social, laboral, sexual, etc. La forma de relacionarse y
los recursos como comunicador serán los que hagan o no sentir satisfecha a la persona.

¿Cuántas veces comunicamos algo y los demás lo interpretan de manera muy diferente a lo que esperábamos?
¿Cuántos conflictos personales se generan a partir de un malentendido? Vivimos en sociedad y dependemos los
unos de los otros en infinidad de aspectos. Es fundamental tener la capacidad de expresarnos y aprender a
comunicarnos de forma eficiente con los demás.

Tanto si queremos prosperar, como si queremos cultivar una intensa vida social que nos satisfaga a nivel personal,
necesitamos mejorar nuestras habilidades comunicativas. Para ello, es necesario tener en cuenta algunas claves
que nos ayudaran en ello. (Aroca, P. 2020).

Desarrollo:

Continuaremos, con el contenido que tendrá nuestro video de los 4 pilares para tener una comunicación efectiva.

Si últimamente has tenido conflictos con tu pareja, desacuerdos con tu jefe o mal entendidos con algún familiar,
probablemente sea por mala comunicación. Nuestras relaciones están alimentadas exclusivamente de una buena
comunicación, si esta empieza a fallar la relación se empieza a romper y a deteriorase, sin embargo, esto puede
cambiar, para esto te vamos a enseñar 4 pilares que debes desarrollar para establecer una comunicación efectiva
con las personas a tu alrededor, lo que te ayudara a construir, fortalecer, y mejorar todas las relaciones.

En la escuela o en el colegio nos enseñaron muchas cosas, matemáticas, historia, biología etc., pero no nos
enseñaron a comunicarnos de manera correcta. En la actualidad nos damos cuenta de que las habilidades de la
comunicación son verdaderamente importantes, todas las relaciones están ligadas a tu comunicación, por lo que
tus conflictos sociales se pueden resolver si ajustas esa comunicación y aprender a establecer mejores conexiones,
lo mejor de todo es que estas herramientas de comunicación te ayudaran para toda la vida, al irlas mejorando
podrás compartir todas tus ideas y pensamientos de manera exitosa.
La comunicación siempre es utilizada para lograr un objetivo, cada mensaje que transmites busca tener un
impacto.

El primer pilar para una comunicación efectiva es la:

1. ASERTIVIDAD: si tú tienes un mensaje que transmitir, pero la otra persona solo lo va a recibir si el mensaje
cuenta con fuerza y convicción, mucha gente no logra lo quiere porque sus mensajes no son
suficientemente claros, las personas indecisas suelen sufrir mucho de este tema y permiten
constantemente que otros decidan por ellas, no se dan cuenta de que su silencio representa una falta de
asertividad, esta puede ser desarrollada cuando:
• Eres consciente de que tus palabras tienen poder
• Tienes la confianza y determinación necesaria para compartirlas

Tu punto de vista es importante, toma la responsabilidad de tus palabras, date cuenta de que tu lenguaje es
poderoso, puedes utilizarlo para obtener lo que deseas y comienzas a exprésate de manera clara y directa, la idea
es que el receptor entienda tu mensaje como tú quieres que sea entendido.

2. El segundo pilar es la CLARIDAD, el mensaje puede ser entendido por los demás si se transmite de manera
clara y simple, de lo contrario la otra persona no va a entender lo que quieres decir. Este problema surge
mucho en las relaciones de pareja, ya que no logran expresar mucho de sus deseos y la otra persona tiene
que entenderlos por telepatía, aquí surgen los malentendidos que llevan al desgaste de la relación, la
claridad es esencial para crear una buena conexión. Si tu mensaje es actualmente distorsionado deberás
aprender a articular las ideas y distribuirlas de manera más clara.

Así que la perspectiva de la otra persona tiene que ser tratada con la misma importancia que la tuya.

Pasamos al 3 pilar que es:

3. LA ESCUCHA: es una característica muy importante que podemos desarrollar para comunicarnos con
nuestro entorno, esta es el punto de conexión en donde yo y el otro convergen, hoy en día hemos
olvidado escuchar, nuestra mente está constantemente bombardeada de estímulos, podemos escuchar
muchas cosas al mismo tiempo, para no volverse loco nuestro cerebro desarrollo un mecanismo de
defensa en donde nuestra mente se protege de tanta información al percibir menos, pero para una
comunicación efectiva se debe volver a desarrollar la capacidad de escuchar, se debe aprender a enfocar,
captar, interpretar y entender el mensaje que se está recibiendo, escuchar es muy diferente a oír. Una
buena comunicación implica que no solo pongas tus oídos a la disposición del otro, sino toda la atención,
presencia y ser. Aquí es donde la escucha se vuelve honesta y permite que exista un intercambio de ideas
constructivas.

Por último, está la característica más importante para desarrollar una comunicación efectiva, el 4 pilar es la:

4. EMPATÍA: la empatía hace que la unión entre personas sea posible, permitiendo crear un puente entre tu
mente y la mente de los demás, tu mensaje y sus mensajes convergen en un punto medio, para poder ver
esto es necesario abrir tu mente y tratar de entender lo que la otra persona está sintiendo y
experimentando, ya que cada quien habla basado en su vida y experiencias y ser el mediador en lo que tú
quieres y el otro desea.

En la vida encontramos a mucha gente que piensa distinto y es importante tratar de entender su visión y no estar
estancados en nuestra propia posición, teniendo la flexibilidad necesaria para construir algo junto.
Cierre:

Se terminará con un hermoso mensaje.

La comunicación es la arquitectura de la realidad. Por lo tanto:

1. Trate a los demás como desea que los traten

2. Escuche atentamente y sin interrumpir lo que las demás personas desean expresar.
3. Exprese su punto de vista sin esperar que los demás estén totalmente de acuerdo con usted.
4. Piense que usted también puede estar equivocado.
5. Acepte que no todos piensan igual.
6. Respete los diferentes puntos de vista.
7. Aprenda de sus errores, y no los vuelva a cometer.
8. Antes de criticar al otro, póngase en sus zapatos.
9. Evalué su comportamiento constantemente y fortalézcalo
10. Sea feliz y deje ser feliz al otro.

RECURSOS:

Para poder realizar la actividad se necesitará un programa de audio y edición, para lograr que nuestro audio tenga
efectos, que cautiven al oyente y sean creativos, y evitar que el tema suene poco interesante y aburridor.

Teniendo en cuenta el anterior Plan de Acción que se pretende realizar con la Comunidad del Corregimiento de
Santa Bárbara, más exactamente con las mujeres que se encuentran dentro de la Escuela para el Liderazgo
Democrático y el Fortalecimiento Organizacional de Mujeres, se hará entrega el día 1 de mayo de 2021 del
material audiovisual (Video) de cada una de las sesiones realizadas con mencionada comunidad, además de un
informe final de estas que será entregado el día 8 de mayo de 2021.

Referencias Bibliográficas:

-Aroca, P. (24 de Febrero de 2020). La importancia de aprender a comunicarnos efectivamente.

Lamentemaravillosa.com. Recuperado de: https://lamenteesmaravillosa.com/la-importancia-de-aprender-a-
comunicarnos-efectivamente/

-Conocimiento para todos (21 de noviembre de 2018). Reflexiones de Vida || Descubre cuál es tu Verdadero
Valor || EL VALOR DE TU VIDA. [Archivo de Video]. YouTube. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=4kvT4POfXZg&t=11s

-Psicoactiva (26 de marzo de 2017) ¿Qué son las emociones? [Archivo de Video]. YouTube. Recuperado de:
https://www.youtube.com/watch?v=hP7hDPP1Dz0