OTROS SISTEMAS DE GESTIÓN

Profesora María Dolores Víctor Ortega

PRESENTACIÓN

Universidad Internacional de La Rioja

Presentación de la asignatura (I)

Contenidos

►  Capítulo 1. Contexto, iniciativas de RSE y la norma SGE 21

►  Capítulo 2. Gobierno de la organización
►  Capítulo 3. Personas que integran la organización
►  Capítulo 4. Clientes, proveedores y cadena de suministro
►  Capítulo 5. Entorno social y ambiental y relaciones con inversores,
competencia y Administración
►  Capítulo 6. Sistemas de gestión I+D+i
►  Capítulo 7. Sistema de gestión de seguridad de la información
►  Capítulo 8. Implantación del sistema de seguridad de la información
►  Capítulo 9. ISO 20000-1

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Presentación de la asignatura (II)

Bibiografía básica

²  Asociación Española de Normalización (2012). UNE-ISO 26000. Guía

de responsabilidad social. Madrid: UNE.

²  Asociación para el Desarrollo Rural del Litoral de La Janda (2009).

Política anticorrupción. Cádiz: Janda Litoral.

²  Forética (2017). SGE 21. Sistema de gestión ética y socialmente

responsable. Madrid: Forética.

²  EU-OSHA (2018). Las mujeres y la seguridad y salud en el trabajo. EU-

OSHA. Recuperado de https://osha.europa.eu/es/priority_groups/
gender/index_html

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Presentación de la asignatura (III)

Ø  Clases Presenciales Virtuales: 10 clases (una cada

semana) + clase presentación asignatura.

Ø  Clases de repaso: 2 clases de resolución de actividades

+ 1 clase de repaso de asignatura + clase explicación
modelo examen

Ø  Clases Magistrales: Una por cada tema. Complementan

los apuntes y lo visto en la clase presencial virtual

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 Presentación de la asignatura (IV)
Evaluación y Calificación

Examen presencial (60 % de la nota, 6 puntos sobre 10)

Ø  Presencial/On line y obligatorio

Ø  Para obtener la nota final, se sumará la nota del examen a la de la
evaluación continua. Pero para poder realizar dicha suma, es obligatorio
APROBAR el examen, o sea, sacar 3 puntos de los 6 posibles.

Evaluación continua (40 % de la nota, 4 puntos sobre 10)

Ø  Puntuación máxima posible 15 puntos. Aun obteniendo 15 puntos, la

puntuación máxima posible de la evaluación continua son 10 puntos, que
ponderados serían los 4 puntos máximos.
Ø  Consta de:
o  Actividad 1: Lorenzo (6,5 puntos). 3/5/2021
o  Actividad 2: : Implantación de un sistema de gestión I+D+i (6,5
puntos). 31/5/2021
o  Asistencia a 1 clase en directo (0,2 puntos)
o  Test de autoevaluación (0,2 puntos/test)

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 Presentación de la asignatura (V)

Criterios para puntuar actividades

Ø  Criterios de contenido (80%)

Ø  Criterios formales y de estilo (20%)

•  Bibliografía según APA (10%)

•  Ajustarse a la extensión, tamaño, tipo de letra,
márgenes (5%
•  Redacción y ortografía (5%)

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Profesora María Dolores Víctor Ortega

Clase 1

Universidad Internacional de La Rioja

Capítulo 1. Contexto, iniciativas de RSE y la norma SGE 21.

1.1. Responsabilidad social de la empresa.

1.2. Instrumentos para la RSE. Principios inspiradores.
1.3. Inversión socialmente responsable. Inclusión de la RSE en mercados
financieros
1.4. Global Reporting Initiative (GRI)
1.5. Social Accountability, SA 8000
1.6. AA 1000 Series
1.7. Forética y la norma SGE 21
1.8. Gestión en base a la norma SGE 21
1.9. Norma ISO 26000

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1.1. Responsabilidad social de la empresa.
►  Concepto

Libro verde de la Unión Europea: «Integración voluntaria, por parte de las empresas,
de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales
y sus relaciones con sus interlocutores» (Comisión de las Comunidades Europeas,
2001, p. 7).
Foro de Expertos del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales: la RSC es el
conjunto de obligaciones legales (nacionales e internacionales) y éticas de la
empresa, que surgen de la relación con sus grupos de interés y del desarrollo de su
actividad, de la que se derivan impactos en el ámbito social, medioambiental, laboral
y de derechos humanos en un contexto global»
El Instituto Ethos de Brasil (s. f.) define la RSC como «la forma de conducir los
negocios de una empresa de tal modo que esta se convierta en corresponsable por
el desenvolvimiento social».

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1.1. Responsabilidad social de la empresa.

►  Características de la RSC

►  Voluntariedad

►  Compromiso con la estrategia y procesos de la organización

►  Diálogo y conocimiento de lo que esperan los grupos de interés

►  Promoción de la transparencia y la comunicación

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1.2. Instrumentos para la RSE. Principios
inspiradores.

►  Declaración Universal de los Derechos Humanos (1948).

►  Nacimiento de los fondos éticos (1950).
►  Pacto Internacional de Derechos Económicos, Sociales y Culturales (1975).
►  Convención sobre la eliminación de todas las formas de discriminación
contra la mujer (1979).
►  Convención sobre los Derechos del Niño de la ONU (1989).
►  Declaración de la OIT relativa a los principios y derechos fundamentales en
el trabajo (1998).
►  Pacto Mundial de las Naciones Unidas (2000).
►  Objetivos de Desarrollo del Milenio (2000).
►  Cumbre de Johannesburgo (2002).

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1.2. Instrumentos para la RSE. Principios
inspiradores.
►  Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGC).

Principios básicos:
• Apoyo y respeto de la protección de los derechos humanos
• No ser cómplices en la vulneración de los derechos humanos.
• Apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho
a la negociación colectiva.
• Eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.
• Erradicación del trabajo infantil.
• Abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la
ocupación.
• Enfoque preventivo orientado a la protección medioambiental.
• Iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
• Desarrollo y la difusión de tecnologías respetuosas con el
medioambiente.
• Lucha contra la corrupción

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1.2. Instrumentos para la RSE. Principios
inspiradores.
►  Objetivos de Desarrollo del Milenio (2015):

o Erradicar la pobreza extrema y el hambre.

o Enseñanza primaria universal.

o Igualdad entre los géneros y la autonomía de la mujer.

o Reducir la mortalidad infantil.

o Mejorar la salud materna.

o Combatir el VIH/SIDA, el paludismo y otras enfermedades.

o Sostenibilidad de medioambiente.

o Alianza mundial para el desarrollo.

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1.2. Instrumentos para la RSE. Principios
inspiradores.
Iniciativas Unión Europea en responsabilidad social
►  Libro Verde

►  Multi-stakeholder Forum 2015

►  Una estrategia renovada de la UE para la RSE 2011-14

►  CSR Europe

Iniciativas en España en responsabilidad social

Ø  Consejo Estatal de Responsabilidad Social de las Empresas (CERSE)
Ø  Forética. asociación de empresas y profesionales de la RSE líder en
España
Ø  La Asociación Española del Pacto Mundial (ASEPAM)
Ø  Observatorio de responsabilidad social corporativa

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1.3. Inversión socialmente responsable. Inclusión
de la RSE en mercados financieros
Inversión socialmente responsable

Fondos ISR

Aplicación:
o Enfoque ISR estricto
o Enfoque ISR amplio
Selección:
o Criterios positivos
o Criterios negativos

Índices bursátiles de sostenibilidad: Dow Jones Sustainability Index, FTSE4

Good Index

Rentabilidades
European Social Investment Forum (Eurosif)
Spainsif

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1.4. Global Reporting Iniciative (GRI)

GRI: organización cuyo fin es impulsar la elaboración de memorias de

sostenibilidad en todo tipo de organizaciones (https://www.globalreporting.org).

Serie Contenido
Serie 100 Estándares universales aplicables a cualquier
(GRI 101-103) organización que prepare un informe de sostenibilidad.
Serie 200 Estándares temáticos que informan de los
(GRI 201-206) impactos materiales de una organización en cuanto a temas
económicos.
Serie 300 Estándares temáticos que informan de los
(GRI 301-308) impactos materiales de una organización en cuanto a temas
ambientales.
Serie 400 Estándares temáticos que informan de los
(GRI 401-419) impactos materiales de una organización en cuanto a temas
sociales.

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1.5. Social Accountability, SA 8000

Social Accountability:
Objetivo: promover y desarrollar los derechos humanos de los trabajadores,
fomentando el trabajo ético en las empresas, los derechos laborales, la
responsabilidad social corporativa y el diálogo social.

Norma SA 8000, se basa en la normativa emanada de la Organización

Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización de Naciones Unidas (ONU).
Elementos:
Ø  Trabajo infantil
Ø  Trabajo forzoso y obligatorio
Ø  Salud y seguridad
Ø  La libertad de asociación y derecho a negociación colectiva
Ø  Discriminación
Ø  Prácticas disciplinarias
Ø  Horas de trabajo
Ø  Remuneración
Ø  Sistemas de gestión

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1.5. Social Accountability, SA 8000

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1.6. AA 1000 Series

Ø  Parte del GRI y de SA 8000.

Ø  Objetivo: elaboración de documentos para mejorar el desempeño

sostenido de las organizaciones.

Ø  Principios que habrán de aplicarse en el aseguramiento de la norma

AA1000 AS:

ü  Inclusividad
ü  Materialidad
ü  Capacidad de respuesta

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1.7. Forética y la norma SGE 21

Ø  Forética: asociación de empresas y profesionales de la RSE líder

en España y Latinoamérica que tiene como misión fomentar la
cultura de la gestión ética y la responsabilidad social.

Ø  SGE21: primer sistema de gestión ética y socialmente responsable

en Europa, que permite de manera voluntaria auditar procesos y
alcanzar una certificación en gestión ética y responsabilidad social.

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1.7. Forética y la norma SGE 21

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1.8. Gestión en base a la norma SGE 21
» Introducción.
» Objeto.
» Ámbito.
» Documentos de referencia.
» Descripción.
» Áreas de gestión.
§  Gobierno de la organización.
§  Personas que integran la organización.
§  Clientes.
§  Proveedores y cadena de suministro.
§  Entorno social e impacto en la comunidad.
§  Entorno ambiental.
§  Inversores.
§  Competencia.
§  Administraciones públicas.

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 1.8. Gestión en base a la norma SGE 21

u  Ética y buen gobierno:

a. Buen gobierno.
b. Clientes.
c. Proveedores y cadena de
suministro.

u  Recursos humanos y entorno social:

d. Personas que integran la
Organización.
e. Entorno social e impacto en la
comunidad.

u  Medioambiente:
f. Entorno ambiental.

u  Aspectos económicos y de mercado:

g. Inversores.
h. Competencia.
i. Administraciones públicas.

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1.9. Norma ISO 26000

Norma ISO 26000: Guía de responsabilidad social (2010)

ü  Norma internacional
ü  Orientación a los usuarios en materia de RSC
ü  No es certificable.
ü  7 principios:
²  Rendición de cuentas.
²  Transparencia.
²  Comportamiento ético.
²  Respeto a los intereses de las partes.
²  Respeto a la norma internacional de comportamiento.
²  Respeto a los derechos humanos.

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1.9. Norma ISO 26000

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