CURSO : CONTABILIDAD GERENCIAL

TEMA adada
: GERENCIA. PLANEAMIENTO Y CONTROL.
TOMA DE DECISIONES. LIDERAZGO PARA
LA NUEVA COMPETENCIA.

DOCENTE : DRA.CPCC. ESTHER JUDITH PEREZ RIOS

 GERENCIA

La gerencia es la acción, o el conjunto de empleados, que se encargan de dirigir ,

gestionar y coordinar una determinada empresa, organización o institución.

La gerencia es el eslabón más alto de la cadena de mando. En este sentido, se

integra por los gerentes de la empresa, representando el escalafón más alto de la

empresa, así como ostentando la mayor responsabilidad.

 Tipos de gerencia

La gerencia es un concepto que suele hacer referencia a un único

tipo, aunque esto no es del todo correcto. Es decir, la gerencia, al

igual que otros muchos conceptos, presenta una relación de tipos

que, en base a sus diferencias, deben distinguirse entre sí.

Por ello, entre los tipos de gerencia que existen cabe destacar los
siguientes:

• Gerencia por objetivos: En este tipo de gerencia, se persiguen una

serie de objetivos que la gerencia debe coordinar.
• Gerencia patrimonial: En esta, el gerente es el gerente por el hecho
de que la empresa es propiedad del mismo.
• Gerencia política: En esta, los altos cargos y los puestos
administrativos claves son asignados en base a la afiliación y las
lealtades políticas.
 Funciones de la gerencia
Entre las responsabilidades de la gerencia, podemos destacar una serie de

funciones que esta debe cumplir, entre las que destacan las siguientes:

• Organizar todo el trabajo del equipo.

• Planificar dicho trabajo.
• Controlar que el trabajo se lleva a cabo.
• Dar seguimiento a dicho trabajo.
• Desarrollar programas para impulsar la productividad.
• Liderar al equipo humano.
• Responder ante el gerente principal.
• Encargarse de que se cumplan los objetivos.
• Motivar al equipo.
 Objetivos de la gerencia
De la misma forma que la gerencia debe cumplir con una serie de funciones, esta debe cumplir una serie
de objetivos. En este sentido, los objetivos pueden ser muy distintos, dependiendo de la empresa a la
que hagamos referencia. Entre estos objetivos comunes cabe destacar la siguiente relación:

• Conseguir que se cumplan los objetivos.

• Tener un equipo motivado y contento con su trabajo.
• Sacar el trabajo de forma excelente.
• Cohesionar el equipo.
• Conseguir un impulso de la productividad laboral.
• Conseguir ser el líder del equipo.
• Reducir los costes de la empresa progresivamente.
• Incrementar la eficiencia y efectividad del equipo.
 El planeamiento y control

El Planeamiento es tomar decisiones que afectan al futuro tratando de lograr el objetivo

buscado. Buscamos transitar el amino que nos lleve desde el hoy hacia el mañana,
pero tratando de que el mañana sea como lo queremos. Pero también debemos tener
en cuenta que para realizar un buen Planeamiento no solo es necesario definir objetivos
a largo plazo. Hay que definir también todos los pasos intermedios, porque si no se
convierte en una meta inalcanzable.

lo tiene en su poder para ganar una tasa de interés. En este artículo aprenderás
todos los conceptos relacionados y a calcular el valor del dinero en el tiempo.
 LA TOMA DE DECISIONES

La toma de decisiones es un proceso que atraviesan las personas cuando deben

elegir entre distintas opciones. Diariamente cada individuo está ante situaciones

en las que debe optar por algo, y esa decisión no siempre resulta simple.
 Proceso de toma de decisiones
A la hora de enfrentar una situación a resolver es importante que el individuo siga ciertos pasos:

Definir el problema. Análisis de la situación que se enfrenta.

Detectar las alternativas posibles. Definición y reconocimiento de las combinaciones de acciones

que se pueden tomar.

Prever los resultados. Asociación y detección de las posibles consecuencias de cada una de las

alternativas y estudio del contexto en el que se lleva a cabo la decisión.

Optar una alternativa. Elección de alguna de las opciones.

Control. Monitorear los resultados de la opción elegida, se debe ser responsable y tener una actitud

participativa en el proceso.
Evaluación. Análisis de las ventajas y desventajas de la decisión

tomada, este paso es fundamental para el aprendizaje y la

toma de decisiones futuras.

 Tipos de toma de decisiones

El proceso de toma de decisiones se da de manera periódica y constante en la vida de un individuo.

Muchas veces responde a conflictos que se presentan de manera diaria y otros son ocasionales;

algunos se dan dentro del ámbito privado y otros dentro de empresas u organizaciones.

Según las diferentes características, el proceso de toma de decisiones puede ser:

Racional. Proceso en el que se analizan las posibles alternativas utilizando el raciocinio en base a

fuentes y pruebas comprobables.

Intuitivo. Proceso en el que el individuo toma en cuenta la intuición y la experiencia personal para

volcarse hacia alguna de las alternativas.

Personal. Proceso de toma de decisión de un individuo dentro del ámbito privado.

De rutina. Proceso que realiza un individuo o grupo de manera periódica, suelen ser situaciones que

no resisten mucho análisis ni tratan sobre temas complejos.

De emergencia. Proceso que un individuo o grupo realiza para tomar una decisión frente a una

situación nueva y excepcional.

De grupo . Proceso que se realiza en conjunto entre los miembros de un grupo en el que prima el

consenso y se toma la alternativa que genera más adhesión.

Individual. Proceso que ejecuta una persona de manera autónoma dentro de un contexto como una

organización o empresa.

Organizacional. Proceso que realizan uno o varios individuos miembros de una organización para

tomar una decisión que repercute en el futuro de la institución.

 Características de la toma de decisiones

Claridad. Refiere a la importancia de tener en claro el objetivo a alcanzar en el proceso y la situación

a resolver.

Impacto. Refiere a las consecuencias que puede traer cada una de las alternativas a elegir.

Es importante tener en cuenta que todas las opciones tendrán consecuencias, por lo que se debe elegir

la alternativa que genere el impacto más favorable.

Periodicidad. Refiere a la regularidad con la que los individuos o grupos toman decisiones,hay algunas

decisiones que son diarias, y otras que se dan cada un cierto período de tiempo que puede ser aleatorio

o determinado.
Actores. Refiere a los individuos que forman parte del proceso de toma de decisiones, que pueden

ser tomadas de manera individual o grupal según cada caso.

Reversibilidad. Refiere a si se puede o no dar marcha atrás en la elección de una alternativa. Mientras

más irreversibles sean las consecuencias de alguna de las alternativas a elegir, más atención se deberá

prestar al proceso de decisión.

 Componentes de la toma de decisiones

Para resolver un problema se necesita de ciertos elementos que son importantes para encontrar un
resultado inicial, para aprender y mejorar la resolución de problemas y para detectar las herramientas
(competencias) propias.
Decisión. Posibles combinaciones que incluyen tanto las acciones a llevar a cabo como las situaciones.

Resultado. Hipotéticas situaciones que tendrían lugar si se toma una u otra opción de las decisiones

antes señaladas.

Consecuencia. Evaluación basada en la subjetividad.

Incertidumbre. Confianza frente a lo desconocido, sobre todo cuando no se tiene experiencia en algún
problema en particular.

Preferencias. Tendencia a tomar una alternativa y no otra, se ve condicionada por la experiencia.

Toma de decisión. Acción de decidir.

Juicio. Evaluación.
 Toma de decisiones en una empresa
La toma de decisiones es uno de los procesos clave dentro del ámbito empresarial y de

las organizaciones. Esto se debe a que las consecuencias de las decisiones pueden tener

impacto directo en la estructura o ganancias de una empresa.

 Importancia de la toma de decisiones

Tomar decisiones es uno de los procesos más importantes en la vida de un ser humano, ya

que es a través de las elecciones realizadas que el individuo va marcando su

camino personal y profesional. P ara esto es recomendable delimitar objetivos claros

sobre los que basar las decisiones diarias y reconocer cuál es la manera más efectiva para

llevar adelante el proceso de toma de decisiones.

 ¿Qué dificulta el proceso para tomar una decisión?

Existen características individuales o de grupo que dificultan los procesos de toma de decisiones, entre

las más significativas están:

Disonancia cognitiva. Ocurre cuando lo que se quiere hacer y lo que se hace no coincide.

Efecto halo. Ocurre cuando la sombra de otras experiencias hace que se deduzca erróneamente,

presuponiendo y anticipando precipitadamente una decisión.

Pensamiento de grupo. Ocurre cuando un grupo de personas decide por otras, a pesar de estas

últimas estar en desacuerdo. No hay consenso del grupo en la toma de decisiones, sino miedo, temor

a equivocarse, temor al rechazo o al cuestionamiento grupal.

Adaptación hedonista. Ocurre cuando el individuo está sumido en un estado de bienestar

y placer que no le permite relacionarse adecuadamente con el conflicto.

Sesgo de confirmación. Ocurre cuando no se tiene la suficiente flexibildiad cognitiva como

para modificar algunas creencias cuando es necesario. Esto genera que se cometan los

mismos errores al seguir manteniendo la misma posición sobre un tema rechazando el nuevo

contenido.

Sesgo de autoridad.Ocurre cuando se sigue ciegamente lo que plantean expertos, sin tener

en cuenta los propios deseos.

 Liderazgo para la nueva competencia.

El liderazgo es la capacidad de conducir equipos de trabajo con éxito para alcanzar las

metas en el tiempo y la forma esperadas. Optimizar esa capacidad de orientación de

personas toma tiempo, requiere práctica y su éxito depende del desarrollo de ciertas

ciertas competencias blandas que permitan lograr la sensibilidad y el manejo de grupo

adecuado en situaciones positivas y adversas.

Las personas deben desarrollar y profundizar para estar en capacidad de ejercer un liderazgo robusto, colaborativo,

propositivo e incluyente que permita sortear los obstáculos y desafíos que se presentan en la organización. Entre las

cuales tenemos básicamente las siguientes:

Comunicación fluida:

La comunicación de un líder con su equipo debe ser tan fluida, transparente y consistente como sea posible. De ello

depende que las tareas, los procesos y los proyectos de la empresa permanezcan en orden, cumpliendo con los

objetivos esperados en los tiempos establecidos y que los colaboradores tengan sus funciones y objetivos claros

desde el principio.
2. Saber delegar:

Esta es una de las habilidades que requiere mayor esfuerzo. La mayoría de personas quieren

mantener el control sobre todos los procesos y les cuesta delegar responsabilidades en otros.

Sin embargo, los integrantes del equipo necesitan ganar autonomía y confianza para sentirse

valorados, desarrollar todo su potencial y ponerlo al servicio de la compañía.

3. Transparencia:

Un líder debe ser transparente con su equipo, no debe ocultar información y debe comunicar

a tiempo cuando surjan novedades o situaciones que puedan afectar o mejorar el bienestar y el

desempeño de los colaboradores. Contar la verdad al equipo es fundamental para consolidar un

buen clima laboral y mantener alineados a los colaboradores en busca de los objetivos.
4. Entregar retroalimentación
Dar retroalimentación a los colaboradores es una de las tareas más importantes de un líder,
pero al mismo tiempo es una de la cosas más difíciles de hacer, puesto que cada persona toma
esta información de manera diferente de acuerdo a su personalidad. Desarrollar a sensibilidad
necesaria para transmitir estos mensajes es fundamental para el éxito del proceso.
5. Recibir retroalimentación

Recibir retroalimentación es tan importante como entregarla. Un líder exitoso sabe que debe

crecer y mejorar día tras día de la mano de sus colaboradores. Escuchar, valorar y poner en

práctica sus comentarios y recomendaciones es la mejor manera de optimizar su desempeño

y comportamiento.
GRACIAS