Instituto Tecnológico Del Oriente Del Estado de Hidalgo

Ing. En gestión empresarial

Habilidades Directivas
Tema 1

"Reporte Habilidades Directivas"

Maestro: Rubicel Herver Gómez

Integrante:
Luis Alberto Macias Peña
Introducción
Actualmente, varios expertos a nivel mundial destacan la importancia del Desarrollo de habilidades
directivas, interpersonales y grupales como condición para obtener resultados y ejecuciones
exitosas, en las organizaciones empresariales, aspecto que definitivamente repercute en la
rentabilidad y permanencia de las empresas.
Dada la importancia que tienen para la alta dirección las habilidades directivas, el presente artículo
aborda desde el punto de vista teórico su importancia en el contexto empresarial y como éstas deben
ser aplicadas en la ejecución del negocio. Para tal efecto, se revisaron libros y artículos científicos
relacionados con el tema, mismos que se seleccionaron bajo los criterios de actualidad, relevancia y
pertinencia con el tema objeto de estudio.

Cito: Habilidades Directivas, las cuales implican Habilidades Personales, Interpersonales y Grupales,
y desarrollo se constituyen como un trabajo permanente que potencia la actuación de la alta
dirección y conducción necesaria para una ejecución eficaz en las funciones de los directivos.
Charán y Bossidy (2010) plantean que los directores se lamentan porque a pesar de haber
manifestado tácticas muy consistentes, en el proceso de ejecución no se alcanzan los logros
anhelados.

¿Porque y para qué son importantes las habilidades directivas?

Las habilidades directivas tienen cada vez más importancia en el mundo laboral y como
consecuencia en el desarrollo profesional de las personas. Las habilidades directivas son
actualmente factores diferenciadores aplicables en cualquier sector y puesto. Algunos pocos
afortunados desarrollan las habilidades directivas de manera inherente, sin embargo, en general es
necesario un trabajo personal para llegar a desarrollarlas.
El proceso de aprendizaje de habilidades directivas no tiene nada que ver con el de habilidades
técnicas. En el caso de las habilidades directivas no es suficiente con aprender contenidos teóricos
de un libro, las habilidades directivas tienen que ser desarrolladas por medio de su puesta en
práctica.
Por ejemplo, una persona interesada en mejorar sus habilidades comunicativas puede leer libros, ver
vídeos o asistir a diferentes seminarios para aprender las técnicas y consejos de una buena
comunicación.  Sin embargo, antes o después esta persona tendrá que practicar lo aprendido para
que la habilidad sea desarrollada.
Basados en su larga experiencia en el sector formativo, Gamelearn ha desarrollado la mejor solución
para la formación de habilidades directivas. Combina en sus cursos tres elementos clave: completos
contenidos teóricos, un avanzado simulador y un entretenido vídeo juego. De esta manera los
jugadores ponen en práctica sus conocimientos en condiciones controladas, pudiendo así aprender
de sus decisiones, estrategias y errores.
Mapa conceptual

Mapa mental
Reporte de la película “el método”
La empresa no puede ser sin trabajadores. La sociedad no puede ser sin ciudadanos. La vida no
puede ser sin seres vivos, sin personas. Recursos humanos sí o sí, pero ¿Cómo? Esa es la cuestión.
. El tema principal de esta historia es sobre siete personas que han sido citados en edificio para una
entrevista de trabajo, en el centro de Madrid. Es un día importante para ellos, ya que se juegan su
futuro laboral. Han pasado todas las pruebas de selección entres cientos de candidatos hasta llegar
a la etapa final; ya que es la última prueba de selección para conseguir un puesto en el directivo de
la empresa.
Entre sus personajes encontramos:

1. Nieves: Una mujer de aproximadamente 28 años que cuenta con un estilo de comunicación

asertiva, pues sabe desenvolverse muy bien a lo largo de la película.
2. Ana: Es una mujer ya mayor, al menos mayor que Nieves, como de unos 48 años, incluso al
inicio de la película se puede apreciar que desayuna con su hijo de aproximadamente 12 o
13 años. Con un estilo de comunicación combinado entre asertivo y pasivo
3. Ricardo: Resulta ser un empleado de la empresa y ser el que se dedica a seleccionar al
personal de aspirantes, demuestra una magistral actuación pues su sistema para infiltrarse y
ganarse la confianza del resto de los aspirantes funciona a la perfección, diseña muy bien su
camuflaje y en la primera prueba que consistía en descubrir precisamente quién no era en
verdad un aspirante, pasa desapercibido y eso le permite estar analizando constantemente a
los demás.
4. Fernando: Es una persona de edad madura o al menos de los mayores que representa al
típico macho ibérico: mandón, impositivo, descortés, acosa o al menos se insinúa de manera
grosera a Nieves durante el desarrollo de las pruebas y, además, busca disfrazar sus
debilidades por medio de la sátira y la burla.
5.  Enrique: Es una persona que refleja indudablemente un claro ejemplo de estilo de
comunicación pasiva. Desde su primera intervención busca la aceptación del grupo, en cada
situación que se presenta da detalles de cómo seleccionan las empresas, de cómo funcionan
los métodos, además de que propone diversas soluciones.
6. Carlos: Es un chico que resulta tener un estilo de comunicación bastante asertivo, al igual
que Nieves, con quien tuvo una relación unos años anteriores por lo que ellos mismos
comentan, se desenvuelve de manera inteligente y lejos de buscar captar la atención, espera
a que lo ataquen primero para devolver el golpe.
7. Julio: Se destaca por sus aptitudes, al grado de que uno de los candidatos le pregunta si no
se encontraba demasiado cualificado para el puesto. Julio, líder nato, y de un estilo de
comunicación asertivo.
Sin embargo, lo que les espera no va a ser una entrevista u otra prueba convencional, sino el
llamado Método Grönholm, los cinco hombres y las dos mujeres aspirantes al puesto son “invitados”
a sentarse en torno a una mesa muy particular ya que, de estos, hay uno de ellos que no es un
aspirante real, ósea un infiltrado o (topo) como ellos lo llaman.
Sino que hace parte del grupo de psicólogos de selección de la empresa, que tiene como intención
generar desconfianza e incertidumbre entre todos ellos, con el fin de que todos saquen su verdadero
competidor y superviviente de su interior, ya que todos van hacer lo posible por permanecer en pie y
les toca ir eliminando a los demás candidatos en un inhumano juego de envidias, ataques, bajezas y
humillaciones.
Se trata de que cada aspirante haga prevalecer sus talentos y demuestre que él, es el más
adecuado para el puesto. Durante un día, esta prueba se convertirá en una jungla de fieras salvajes
sin escrúpulos, dispuestas a pisotear a los demás con tal de llegar a lo más alto que es conseguir la
vacante dentro de la empresa.
10 habilidades personales que se tienen para ser un buen líder

• La destreza técnica, como capacidad de utilizar las herramientas, procedimientos y técnicas

de una disciplina especializada, como necesitan el ingeniero o el médico, para efectuar lo que
llama “mecánica de su trabajo”
• La destreza humana, como capacidad de trabajar con otras personas, como individuos o
como grupos, y de entenderlos y motivarlos.
• La destreza conceptual, como capacidad mental de coordinar e integrar todos los intereses de
la organización como un todo.
• Ser capaz de prever y anticiparse a las tendencias principales del entorno (tecnologías,
mercados, competidores, demandas de clientes, comportamiento de la economía, entre otros)
que pueden constituir oportunidades o amenazas para la actividad de la empresa.
• Identificar los factores críticos de éxito (FCE) del negocio en el que se mueve su empresa.
• Realizar un diagnóstico certero de las fortalezas y debilidades de su empresa en cada uno de
los FCE con respecto a su competencia, determinando las “competencias distintivas” en las
que deberá basar su estrategia.
• Conducir el proceso de definición de la misión y de los valores corporativos, que deberán
identificar a su empresa.
• Formulación de la visión a la que aspira la empresa.
• Tengan claro que cualquier cambio, por pequeño que sea, generará su oposición, la
resistencia, por tanto, hay que aprender a manejarla.
• Identifiquen modelos y procesos que pueden contribuir a garantizar la mayor efectividad en la
implementación de los cambios.

Áreas de oportunidad para desarrollar mis habilidades directivas

1. Habilidad y deseo constante de aprender
2. Buena auto-imagen
3. Autodisciplina
4. Habilidad de sobreponerse a las presiones
5. Disposición de tomar responsabilidades
6. Integridad
7. Influencia para alcanzar metas
8. Habilidad para resolver problemas
9. Buena disposición de servir
10. Entendimiento de los demás
Conclusión
Las habilidades personales y directivas como ventaja competitiva se configuran con fuerza en un
futuro que se puede considerar no tan lejano. Las habilidades directivas crean ventaja competitiva en
aquellas administraciones que cuentan en sus plantillas con directivos, responsables y mandos
intermedios que poseen y manejan adecuadamente las habilidades interpersonales.