INFORME DESCRIPCIÓN DEL MERCADO

SERVICIO NACIONAL DE APREDIZAJE SENA

FICHA: 2281656
GESTION DE MERCADOS

KATERINE GARCIA OSPINA

REGIONAL BOLIVAR

2021
 INFORME DESCRIPCION DE MERCADOS

OBJETIVO DE LA INVESTIGACION

Analizar e identificar las necesidades de los clientes, la potencialidad y viabilidad en el

mercado en mi tienda virtual y física cisne sex shop en bahía solano de productos eróticos
para adultos para el alcance de una mejor asesoría personalizada y satisfacción de
nuestros clientes.

USUARIOS O CONSUMIDORES

La Población objeto de investigación son hombres y mujeres de rango de edad entre los
18 – 60 años, en el municipio de bahía solano.

TÉCNICA PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Se implementó el uso de google formularios y de las redes sociales para realizar una
encuesta de 11 preguntas del siguiente enlace
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdQtpVDzLRUwxOad6ljtHfCgWUoDTGdJ2xN
_2sFX1e1s_iiMA/viewform?usp=sf_link por medio de la APP WHATSAPP y FACEBOOK
a nuestros clientes, en donde se promocionan cada uno de nuestros productos

ENCUESTA DE CISNE SEX SHOP

Encuesta para conocer las oportunidades de nuestro Sex shop en el mercado. Por favor
le pedimos que marque su respuesta y que complete el cuestionario con total sinceridad.
Gracias.

1. ¿Conoce usted lo que es una sex shop?

SI NO

2. ¿Conoce una sex shop en Bahía Solano?

SI NO

3 ¿Usted por qué no entraría a una sex shop?

a) Nuestra ciudad es muy conservadora y me consideraría un pervertido

 b) Lo considero algo muy vulgar y malo
c) No he tenido necesidad en un futuro quizá
d) No hay garantía de los productos
e) No existe nadie que me oriente

4 ¿Cuánto gastaría en la adquisición de nuestros productos?

a) 20.000
b) 50.000
c) 100.000
d) MAS DE 100.000

5. Si a usted le dijeran que existe una sex shop en bahía solano que además de
brindar artículos sexuales te brinda una orientación sexual y médica

a) Yo definitivamente acudiría
b) Yo probablemente acudiría
c) Yo podría o no podría acudir
d) Yo probablemente no acudiría
e) Yo definitivamente no acudiría

6. ¿Utiliza usted algún tipo de juguete sexual?

SI NO

7. ¿Estaría dispuesto a utilizar algún tipo de juguete sexual o lubricante?

SI NO

8. ¿Porque razones utilizaría un juguete sexual?

a) Experimentar cosas nuevas
b) Me parece una idea poco atractiva
c) Por placer

9. ¿Qué opinión le merece una tienda de artículos para adulto?

a) Muy interesante
b) Interesante
c) Poco interesante
d) Nada interesante

10. ¿Comprarías alguno de estos productos y tienes conocimiento sobre ellos?

Lubricantes comestibles, Lencería, Dildos, Condones, Juegos de mesa, Vibradores
11. ¿Crees que es importante el utilizar este tipo de productos como: lencería, lubricantes
y juguetes sexuales dentro de tu vida sexual? ¿Porque?
 DOFA

FORTALEZAS

 Asesoría personalizada
 Servicio a domicilio gratis a cualquier parte del
municipio
DEBILIDADES
 Productos con materiales de buena calidad
 Precios accesibles al publico  Poca promoción del
 Actualización constante del catalogo producto
 Afianzar más la marca.
 INFORME EJECUTIVO

El común denominador de la clientela de cisne sex shop utilizan los productos sea en
ocasiones especiales o no, para crear un ambiente ideal al tener una relación Íntima, por
lo cual la promoción de productos del sex shop está ligado al giro. A las damas y
caballeros no les agrada entrar en tiendas de sex shop para evitar sentirse incomodos, en
algunas comunidades manejan demasiados tabú por lo que en un área discreta se sienten
atraídos a esta nueva sección, brindándoles una asesoría personalizada sea de manera
directa o indirecta, ayudando al cliente si tiene problemas para tener una vida sexual
plena y de encontrar el producto adecuado a su necesidad.

La mayoría se siente atraídos por productos de sex shop pero no los consumen mucho
porque consideran que las tiendas especializadas son para hombres y/o les da
pena entrar, por tanto, de forma muy discreta para tener acceso a ellos sin sentirse
evidenciados.

PLAN DE MEJORAMIENTO

 Brindar confianza en nuestras redes sociales para darles más seguridad al

comprar
 Mejorar la publicidad de nuestros productos
 Mantener nuestros catálogos actualizados
 Mantener siempre una asesoría personalizada con el cliente

CONCLUSIÓN

Al realizar el informe de mercado dentro de mi proyecto, Sex shop va dirigido a suplir las
necesidades de nuestros clientes, a infórmalo, enseñar y solucionar sus inquietudes sobre
la utilidad del producto, a pesar de tener debilidades y amenazas que se deben mejorar
para expandirnos y evolucionar dentro del mercado tanto digital como físico.