AGRADECIMIENTOS

En este libro, sobre todo, me gustaría agradecer a los mentores que hicieron la
diferencia en mi vida. Mentores que plantaron la semilla para que yo saliese de la
carrera de la rata y me inspirase a dejar una carrera para vivir el máximo de mi
potencial. A mi familia: Madre, Padre, Hermano. Mi madre fue un ejemplo. A mi
padre y hermano por el apoyo y por entender el precio pagado. Raíces. A los amigos
más cercanos, por no juzgarme y entenderme. A Tamile, mi esposa, por
comprenderme y apoyarme, por fijar mis pies en el piso, por ayudarme para que yo
nunca pierda la esencia y nunca me olvide de lo que realmente importa. A mi
patrocinador, amigo/hermano Caio Loeben, por nunca haber desistido de mí, por
haber creído más en mí de lo que yo mismo creía y por estar siempre presente. A
las empresas serias de Marketing Multinivel (MLM) que ayudan a crear un ambiente
donde las personas puedan transformar sus vidas a través de una oportunidad justa
y legítima. A mi equipo, que cree en mi visión y que busca conmigo dejar un legado
positivo, mientras ayudamos personas a realizar sueños a través de esta
oportunidad de negocios. Y, principalmente, a ti lector que también crees y
visualizas que este modelo de negocios puede transformar tu vida como transformó
la mía. La mejor forma que tengo para agradecer a cada uno de ustedes, es mostrar
todo lo que aprendí en esta industria y quien sabe ser un mentor en tu jornada.
IMPORTANTE: Regístrate en: www.lucas-battistoni.com para recibir materiales
gratuitos en tu e-mail! Tú vas a recibir varios videos, tips y consejos que pueden
ayudarte mucho en tu desarrollo en este negocio. Recuerda también compartir este
link para tu equipo. Para más informaciones del libro, y compra online, entra en:
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IMPORTANTE: Para ver contenidos en video, entra en el grupo exclusivo de
contenidos de Lucas Battistoni en: lucas-battistoni.com/grupo Lucas Battistoni
Wegmann.
 CONTENIDO

CAPÍTULO 1 – BIENVENIDO AL MULTINIVEL

CAPÍTULO 2 – TODO COMIENZA CON DECISIÓN, CAMBIO DE MENTALIDAD,

EL PODER DE LA RED, DICCIONARIO DEL MULTINIVEL

CAPÍTULO 3 – ¿ESTÁS LISTO?

CAPÍTULO 4 – LOS 10 PASOS PARA EL ÉXITO PASO 1 - DEFINE TUS SUEÑOS

Y MOTIVOS CREENCIA, PASO 2 – CONÉCTATE AL SISTEMA, CREANDO UN
SISTEMA, PASO 3 – METAS Y COMPROMISOS HÁBITOS
INTRODUCCIÓN DE LAS HABILIDADES PRÁCTICAS, PASO 4 – SÉ
PRODUCTO DEL PRODUCTO USA, SIENTE Y COMPARTE, PASO 5 – HAZ LA
LISTA, PASO 6 – CONTACTA E INVITA, 5 TIPS PARA UNA INVITACIÓN
EFECTIVA SCRIPTS DE INVITACIONES, PASO 7 – MUESTRE EL PLAN
APRENDE A CONTAR TU HISTORIA, PASO 8 – CIERRE SCRIPT DE CIERRE –
1 SCRIPT DE CIERRE – 2 LIDIANDO CON OBJECIONES “ENTIENDO –
TAMBIÉN – DESCUBRÍ” SEGUIMIENTO, PASO 9 – PATROCINIO
RESPONSABLE CONSEJERÍA, PASO 10 – PROMUEVE Y DUPLICA
ESTADÍSTICAS DE DUPLICACIÓN PROMOVIENDO EVENTOS ENFOQUE

CAPÍTULO 5 – VENDIENDO PRODUCTOS, SCRIPTS DE VENTAS

VENDER USANDO REDES SOCIALES

CAPÍTULO 6 – ACCIÓN LAS MATEMÁTICAS DEL MARATÓN

CAPÍTULO 7: MIDIENDO PRODUCTIVIDAD PERSONAL PRODUCTIVIDAD DEL

GRUPO

CAPÍTULO 8 – AFILANDO EL HACHA

CAPÍTULO 9 – CONSIDERACIONES FINALES

 CAPÍTULO 1 BIENVENIDO AL MULTINIVEL

Hola, ¿todo bien? Soy Lucas Battistoni Wegmann, empresario y profesional de

Redes de Mercadeo. Quiero darte la bienvenida y espero que este material te ayude
a hacerte millonario con Marketing Multinivel mientras construyes tu libertad, viajas
por el mundo y además ayudas personas. A lo largo de más de 10 años de industria,
pude convertirme en millonario antes de los 30 años y, antes de enseñarte como
hice eso, quiero contarte un poco de mi historia. Creo que eso puede ayudarte a
entender como cada situación de nuestra vida puede ser aprovechada para
llevarnos más lejos en términos de negocios. Entre los recuerdos más antiguos que
tengo, me acuerdo de que los domingos iba con mi abuela para la iglesia. Ella era
muy temerosa a Dios y recuerdo que, por no entender sobre todo aquello, yo tenía
hasta un cierto miedo del ambiente de la iglesia, todo era muy imponente. Así que
comenzamos a frecuentar las misas, ella me colocó a hacer catequesis; acostumbro
a decir que ese fue el primero, de los tres sistemas que participé en mi vida. Ese
curso dentro de la iglesia abrió mi mente y me enseñó muchas cosas sobre valores
y, principalmente, sobre ayudar otras personas. Claro que agregar valor y ayudar a
alguien era algo muy importante y me quedé con eso guardado en mí. Después de
poco tiempo, más o menos por los 15 años, escuché de un gran amigo, Caio (que
años después se convirtió en mi patrocinador), que existía un grupo de scouts y eso
podía venirme bien en aquel momento, ya que en la época yo era un chico de pocos
amigos. Para ser bien sincero, en esa época yo era muy tímido, con sobrepeso y
con baja autoestima. Cuando oí sobre el grupo de scouts, la última cosa que
pensaba era ser parte de eso, justamente por no saber cómo relacionarme muy bien
con las personas. Después de mucha insistencia de mi amigo Caio, decidí darle una
ojeada y entender que era lo que hacían los scouts. Ese fue el segundo sistema en
el que participé en mi vida. Nunca voy a olvidar el día que mi madre me dejó en la
puerta del encuentro, en la iglesia de la Paz en la Zona Sur de São Paulo. Cuando
bajé del carro, miré a los scouts con aquellas ropas y condecoraciones bordadas en
sus uniformes, me pareció increíble como de acuerdo con el trabajo, y esfuerzo de
cada uno, era posible subir niveles en términos de reconocimiento dentro del grupo.
Bueno, la situación no fue exactamente como yo esperaba. Yo participaba de los
encuentros todos los viernes, después de la escuela, pero no demoró mucho para
que yo sufriese bullying de los scouts más antiguos. Por ser tímido, y estar gordito
en la época, era común que los “más populares” del grupo vinieran a molestarme.
Es gracioso pensar en eso ahora porque recuerdo haber casi desistido de participar
en aquel grupo, si no fuese un mensaje de mi gran amigo, Caio. Él me ayudó a
entender que aquellas situaciones, por más horribles que fuesen, podrían traer
aprendizajes y que enfocar lo negativo nunca es la mejor estrategia. Ahora, la
situación tampoco era diferente en la escuela. Si tú fuiste tímido como yo en el
colegio, te debes imaginar cómo era la sensación. Parecía que todos estaban contra
mí, inclusive mis propios pensamientos. Me acuerdo de que, en determinada clase,
una de las directoras de mi antiguo colegio encontró mi sala en un verdadero caos.
Todos los alumnos conversando, gritando, inclusive yo. Lo que no esperaba era que
ella me señalara, me mandase callar y me llamase de gordito en la frente de todo el
grupo. Ese fue uno de los días más tristes de mi vida. Cuando mi madre llegó a
buscarme, intentó aconsejarme, diciendo que yo era buena persona, divertido y que
quería hacer el bien, pero, en el fondo, yo estaba sintiéndome pésimo. Yo
simplemente quería aislarme de todo y de todos. Mi madre se quedó tan
sensibilizada con eso que me propuso entrar en el grupo Vigilantes de Peso. Ella
creía que eso podría ayudarme a mejorar mi apariencia y hacer con que yo creyera
más en mí. Yo decidí dar una chance. Ese grupo fue el tercer sistema que participé
y, literalmente, cambió mi vida. Aprendí sobre nutrición, perdí 17 kg; era consolador
oír las historias de superación de personas de todas las edades, todas mayores que
yo. Ese proceso me ayudó mucho, poco a poco comencé a ganar confianza y
mejoré mi convivencia en la escuela y hasta en los scouts, que terminé dejando
después de dos años cuando mi padre, que era separado de mi mamá, decidió que
en nuestro tiempo juntos iríamos para una casa fuera de São Paulo los viernes a la
noche. Eso me dificultó seguir yendo al grupo. Haber salido de los scouts me dejó
más tímido nuevamente. Como la casa de mi padre era muy alejada, aun teniendo
a mi Hermano cerca, yo pasaba mucho tiempo solo. Mi madre entonces sugirió que
yo hiciese un curso de teatro, ella creía que eso también podría ayudarme en mi
desarrollo personal. En ese curso, yo era el único hombre junto con 17 mujeres.
Bueno, no voy a decir que reclamé de eso, pero era completamente incómodo para
mí. Hasta que, por ser el único hombre, casi siempre yo cogía un papel principal en
alguna puesta en escena. Hoy, mirando hacia atrás, veo que mi madre tenía razón.
Mi profesor, Ademir, siempre enseñaba sobre la importancia de hablar con el
corazón de forma espontánea, y nos pedía para crear personajes, textos y gestos.
Cuando pienso en multinivel, veo que comencé a desarrollar la habilidad de hablar
en público en ese momento. Mismo que el curso haya durado poco, acabando por
mi segundo año de colegio, yo ya me había transformado mucho hasta ese
entonces, a pesar de todavía ser aquel típico nerd. Usaba cabello largo, todavía con
un poco de sobrepeso, conversaba con pocas personas y era visto como el
“extraño” del grupo. La verdad es que yo no me sentía parte de aquel ambiente, fue
ahí que algo aconteció. Mi profesora en la época, por saber que mi padre era
alemán, me preguntó si yo no tenía ganas de hacer un intercambio para Alemania.
De hecho, nunca siquiera había pensado en eso, pero por haber pasado por muchos
cambios en el teatro, scouts y hasta en los Vigilantes de peso, me acuerdo de que
me fui a dormir con esa idea en la cabeza y al día siguiente fui a conversar con mis
padres. Mi madre adoró la idea. Como mi padre es alemán, y teníamos parientes
allá, eso sería una forma de conectarme con mis parientes en Münster, una ciudad
de Alemania. Mi profesora en la época consiguió colocarme en un instituto público
en Alemania, entonces no tendría ningún gasto con eso. Mismo con miedo, tomé la
decisión; sería una buena idea ir y hacer el colegio allá. Allá estaba. Llorando a los
15 años y despidiéndome de mi familia en el aeropuerto. Mi madre preparó regalos,
una caja con varias cosas que me gustaban y hasta una carta. Era mi primer viaje
solo, aún más por ser para otro país, no recuerdo haberme emocionado tanto hasta
ese momento. Me embarqué con el corazón partido y con miedo de lo desconocido.
Ya debe haber acontecido una situación así contigo, ¿verdad? Al llegar en el
aeropuerto, fui recibido por parte de la familia y, poco tiempo después, fui para mi
primer día de clases. Ahora, imagina. Yo estaba estudiando en un instituto privado
y bilingüe (portugués/alemán). Llego en Alemania a un instituto público y sin ningún
extranjero. Por no hablar el idioma correctamente, demoré horas para encontrar mi
sala y fue una tortura entender lo que el profesor estaba diciendo. Recuerdo que
sentía cierta hostilidad por ser brasilero y no hablar mucho el idioma. Demoré mucho
tiempo para conectarme a los estudios y a pequeños grupos. Semanas después de
tener mi primera clase en Alemania, el otoño europeo llegó. Yo estaba
acostumbrado con el clima brasilero y éste fue un desafío más que tuve que
aprender a lidiar. En noviembre, en el día de mi cumpleaños, me acuerdo
claramente de mirar la ventana, y haber visto los árboles muriendo, el clima
enfriando y pensar que tal vez habría sido un error estar en ese país. Estaba
agradecido por tener esa oportunidad, pero yo me sentía solo en el fondo. Y, a pesar
de todas las transformaciones, yo todavía era el chico tímido que no conseguía
relacionarse. Lo que yo no esperaba era que un tiempo después conocería una
persona que se convirtió en uno de mis mejores amigos, el italiano Nicola Da Schio.
El hecho de ser extranjeros en ese país nos aproximó; y hoy reflexionando sobre
eso, creo que, si no fuese por él, yo habría desistido del intercambio. Nikola cambió
mi vida literalmente. Por conocer mejor Europa, en los meses siguientes él me
mostró 24 países diferentes; poco a poco yo sentí que estaba cambiando como
persona. Conocer tantos lugares, culturas, y principalmente, teniendo que sobrevivir
para conseguir dinero para la comida, me dejó más centrado, sociable y valiente.
Existía un sentimiento dentro de mí que estaba despertando. Después de algunos
meses, el periodo del intercambio había terminado y yo necesitaba volver para
Brasil para terminar mi colegio. Me acuerdo como si fuese hoy de haber llegado en
mi clase, ahora en el tercer año, ver algunos amigos y pensar: aquel antiguo Lucas
Battistoni no existe más. Yo no quería más ser el nerd, tímido, escondido y que no
se sentía parte del grupo. La vivencia en Europa me ayudó bastante en eso, yo
realmente estaba cambiado. Mis amigos de Brasil comentaban como no me
reconocían más. Aquel Lucas se había transformado en un tipo que animaba el
grupo, era amigo de todos y hasta salía con la chica más popular del colegio (que
años atrás ni me miraba). La transformación fue tan grande que hasta me
escogieron orador de la clase, ¿lo crees? Después que terminé el colegio todavía
estudié un año y medio más para hacer la convalidación de la malla curricular
europea, ya que mi plan era volver para Alemania. Así decidí que quería estudiar
en una de las mejores facultades de allá y como estaba inseguro todavía sobre lo
que quería hacer, escogí hacer los exámenes de ingreso para Administración de
Empresas con enfoque en desarrollo económico latinoamericano. Parecía perfecto
para unir aquel aprendizaje de negocios y mi lazo con Brasil. Después que tomé
esa decisión, fui a conversar con mis padres sobre eso y comenté que mi deseo era
volver para Alemania a estudiar. Yo pensaba que tendría el apoyo de ellos, pero
eso no sucedió esta vez. Entonces, yo estaba sin dinero, sin estudio, sin trabajo y
sin apoyo. Fue ahí que algo increíble aconteció… Poco tiempo después de la
conversación con mis padres, yo estaba perdido, sin saber para dónde ir y estaba
prácticamente convenciéndome a hacer lo que todos mis amigos estaban haciendo.
Ellos estaban buscando un trabajo con “seguridad”, haciendo la facultad que los
padres querían y, claramente, veía que ellos no eran felices, yo no quería eso para
mí. Yo no sé si tú crees en la ley de la atracción, Dios o algo mayor. Pero, fue en
ese momento, en el que yo no veía ninguna Posibilidad de realizar mi sueño, que
probé por primera vez el poder del pensamiento enfocado y de mi fe. Yo estaba casi
desistiendo de ir para Alemania cuando un gran amigo me llamó diciendo que su
padre, dueño de una empresa de turismo, estaba necesitando de un brasilero que
hablase alemán para un trabajo. Él necesitaba de guías para acompañar brasileros
en la Copa del Mundo de Alemania 2006. Me ofrecieron USD 2.500,00 incluyendo
hospedaje y pasajes, no conseguía creerlo, lo más increíble era que la fecha del
examen de ingreso de la universidad, que quería hacer, iba a coincidir exactamente
con la fecha del viaje. Más de diez años después, oí de un vendedor callejero en
Colombia, después de contarle esa historia, que eso es llamado de “Diosidencia”.
Con seguridad fue una fuerza mayor ayudándome en ese momento. Conversé con
mis padres nuevamente, y a pesar de no estar completamente convencidos, les
mostré todo mi plan. Yo iba a coger ese dinero, viajar para Alemania, hacer el
examen de ingreso y decidir qué hacer después. Así ellos me dejarían viajar.
Cuando llegué a Alemania, la primera cosa que mi jefe alertó es que no podríamos
ver ningún juego, ya que estábamos trabajando. Eso estaba bien para mí, ya que
mi objetivo era hacer el examen de ingreso. Ahora, quiero que tú imagines una
escena conmigo. Estoy yo en Berlín, es el día del partido de Brasil y toda la ciudad
está eufórica. Yo estaba terminando de ayudar algunos brasileros a embarcar en un
tren, que los llevaba para el lugar del partido, mientras siento alguien tocándome el
hombro. Cuando miro para atrás, veo a mi jefe. ¡Yo estaba apurado en ese momento
porque ese día era el día del examen de ingreso de mi universidad! Cuando lo miré,
pensé que tal vez había hecho algo mal, ya que él no había prácticamente hablado
conmigo hasta ese momento, desde el comienzo del viaje. Él me preguntó si yo iba
al partido de Brasil… Yo creí que él estaba bromeando, le comenté que haría el
examen de ingreso ese mismo día y continué ayudando algunos brasileros para ir
al partido. Fue en ese momento, que mi jefe me ofreció una entrada diamante para
asistir al juego de Brasil en uno de los mejores lugares del estadio. Al mismo tiempo,
sentí una felicidad increíble y me quedé asustado. Si yo fuese al partido de Brasil,
iba a perder el examen de ingreso y tendría que esperar un año entero para hacerlo
nuevamente. ¿Qué iban a pensar mis padres si yo hiciese eso? ¿Y si no pasase en
el examen? ¿Dejarlo todo por un partido de Brasil o hacer el examen de ingreso?
Sí. Yo fui al partido de Brasil. Yo era un chico en la época, hoy tal vez tendría
escogido diferente, pero, yo sabía que esa era una oportunidad única en la vida.
Tengo fotos de este día y no me arrepiento de nada. Mis padres no conseguían
creer, más todavía cuando anuncié que estaba decidido a no volver a Brasil y
comenzar a tomar las riendas de mi vida trabajando en Europa, mientras esperaba
el examen de ingreso del año siguiente. En este periodo, yo viví en varios países
diferentes, viviendo con el mínimo dinero. Trabajando como mesero, barman, lava
platos y hacía todo para mantenerme mientras me preparaba para la prueba. Yo
creo que ese momento fue positivo de innúmeras formas, inclusive para mi madre.
Ella se había separado de mi padre cuando tenía 3 años. Yo presencié cuanto ella
dejó todo para cuidar de mi hermano y de mí, creo que cuando ella vio que yo
realmente estaba convirtiéndome en un hombre, se dio un tiempo para cuidar de sí
misma e inclusive se casó nuevamente algunos meses después de haberme ido de
Brasil. Me sentí feliz por ella y parecía que todo estaba caminando bien para mí
también. Mi madre y yo conversábamos mucho por teléfono y ella me había contado
que tenía el sueño de hacer un viaje conmigo y mi hermano. Algo familiar, íntimo,
por la costa de Italia. Como yo estaba en Alemania, y a punto de hacer el examen
de ingreso, parecía una buena época para realizar ese sueño. Recuerdo que
conversamos sobre eso en febrero y mi madre enseguida organizó ese viaje. En
mayo, finalmente llegó la época de hacer el examen de ingreso; para mi sorpresa,
yo no solo pasé, sino también gané una beca. ¡Parecía el día más feliz de mi vida!
Cuando descubrí los resultados, cogí el teléfono para contarle a mi madre sobre
eso. Yo le dije que había sido aprobado, que la extrañaba y estaba ansioso por
nuestro viaje juntos, que haríamos una semana después de nuestra llamada. Yo
nunca había tenido una gran victoria en mi vida. Recuerdo que cuando abrí la carta
de la facultad y vi mi aprobación, aquello representaba mucho más de apenas entrar
en la universidad, y mi madre sabía eso. Nos quedamos un buen tiempo al teléfono
celebrando, hablando alto y mostrándole todo mi ánimo para el futuro, que parecía
brillante, en aquel momento. Lo que yo no esperaba es que mi madre, en esa misma
llamada, me diría que estaba con un “problemita” de salud y necesitaría realizar un
procedimiento quirúrgico. Por eso, ella no podría realizar el viaje. Ella insistió que
mi hermano debería encontrarme, hacer el viaje conmigo y que no era nada grave.
Yo estaba tan eufórico con la noticia de la facultad, que realmente creí que no era
nada importante. Una semana después mi hermano estaba conmigo, en Italia, pero
en mi corazón algo estaba mal, yo estaba preocupado con mi mamá y mi hermano
tampoco sabía en realidad lo que estaba pasando. En determinada hora del viaje,
recibo una llamada de mi padre diciendo: “Hijo, algo salió mal en la cirugía de tu
madre. Ella está en terapia intensiva y necesito que ustedes vengan para Brasil
ahora”. Volví lo más rápido que pude… Mi madre en realidad estaba con un gran
tumor en el cerebro y lo estaba escondiendo de todos. Solo lo descubrí después de
que, por varias tentativas, ningún médico quería operarla por el cuadro clínico.
Cuando finalmente ella encontró el médico que la operó, mientras yo estaba en
Alemania, el cuadro se agravó. Después de volver a Brasil para cuidarla – fueron
más de cuatro cirugías –, ella entró en coma. Día 20 de agosto del 2007 va a ser un
día que nunca más voy a olvidar. Era su cumpleaños, y aunque ella estaba en coma,
decidimos llevar un pastel y cantarle el cumpleaños. Esa era una forma de
demostrar amor y apoyo y de unir más a la familia en aquel momento difícil. ¿Tú
consigues imaginar aquel monitor cardíaco emitiendo un sonido a cada latido? Yo
juro que apenas comenzamos a cantar el cumpleaños, los latidos de mi madre se
aceleraban, y aunque ella no conseguía comunicarse, por el estado de coma,
sabíamos que estaba allí con nosotros. No voy a mentir, eso había renovado nuestra
esperanza; comenzamos a creer realmente que ella se pondría bien nuevamente.
En los días siguientes, ella continuó en coma, y yo me sentía impotente porque no
había nada que pudiese hacer en aquel momento. El día 1º de septiembre, doce
días después de su cumpleaños, yo desperté en casa con mi padre esperándome
en la sala. Me pareció raro y, antes de hablar cualquier cosa, él me dio la noticia
que mi madre tuvo muerte cerebral y los aparatos médicos habían sido apagados.
Yo no conseguía creer. Mi madre tenía 47 años, comía bien, corría, se cuidaba
diariamente, eso no tenía sentido. Cuando paraba para pensar, yo la veía como una
persona que se sacrificó mucho a lo largo de la vida y dejó su felicidad de lado.
Mismo en ese momento de pérdida, sentía que mi madre estaba enseñándome. Esa
situación me mostró cómo la vida necesita ser vivida intensamente y eso me hizo
seguir mis sueños de una forma que nunca había hecho antes. Yo creo que nunca
tendría la valentía y persistencia de ir para la facultad, si eso no hubiese sucedido.
Aún con un dolor terrible, en el día 4 de septiembre yo estaba de vuelta en Alemania
para el inicio de mis clases. Sabía que mi madre, donde sea que estuviese, me
estaba alentando. En el primer día de clases, junto con más de 800 alumnos, oía al
profesor leyendo capítulo por capítulo mientras mi mente divagaba. Apenas terminó
la clase, recuerdo haberme recostado en un pilar, sentado y llorando como nunca
en mi vida. Muchas cosas pasaron por mi cabeza, me estaba dando cuenta. Que
estaba nuevamente solo en Alemania, había perdido mi madre, mi padre no quería
quedarse con mi hermano porque estaba casado con otra mujer y parecía que todo
nuevamente estaba en mi contra. En ese momento de desespero, dos alemanes
vinieron a preguntarme si estaba todo bien, lo que no era común para el público
europeo. Ellos estaban viendo mi estado de choque, me dieron las manos y se
volvieron grandes amigos desde ese día. Yo levanté la cabeza y decidí traer a mi
hermano para vivir conmigo en Alemania. Necesité volverme responsable por él y
durante dos años más de estudio, él y yo sobrevivimos con cualquier tipo de trabajo
que fuese para mantener mi facultad y nuestro sustento. Dos años y medio después,
volví para Brasil para terminar parte de los estudios y luego comencé un posgrado
en Contabilidad en Curitiba. Para mantener los costos de vida, comencé a buscar
trabajo y entré en la KPMG, una empresa multinacional de consultoría y auditoría
empresarial. Después que terminé el posgrado, donde mi vida fue básicamente
estudiar y trabajar, recibí una propuesta para mudarme a São Paulo como gerente
financiero de una industria química americana. Volver a São Paulo fue muy
beneficioso porque podría estar más cerca de mi familia y de mis amigos. Sin
embargo, mi trabajo no podría ser peor. Trabajaba el día entero, tenía un jefe
controlador, necesitaba marcar con mi digital la hora de entrar, la hora de salir y la
hora de almorzar – eso me mataba. Yo quería sentirme libre, ser dueño de mi propio
camino y tenía cada vez menos perspectiva de calidad de vida. El universo es
curioso. Por coincidencia, el edificio donde yo trabajaba quedaba muy cerca de
donde trabajaba mi primo Fernão. Recuerdo que almorzábamos juntos y él comenzó
a decirme que estaba trabajando con algo paralelamente a su empresa de Turismo
y que estaba ganando muy bien. Siendo muy sincero, no le presté mucha atención
en lo que dijo porque lo único que yo hacía era reclamar. Mi vida parecía sin
perspectiva tanto que sentía que todo estaba contra mí nuevamente. Nunca me
olvido de que, en uno de esos almuerzos, Fernão me dio un remesón que cambió
mi vida. Comenzó a decirme que me había transformado en un tipo negativo, había
engordado muchos kilos, estaba solo reclamando y para que las cosas sucedan yo
necesitaba cambiar de nuevo, tomar alguna actitud. Fue en ese momento que me
habló nuevamente sobre una oportunidad de negocios y que él estaba ganando más
de USD 2.500,00 por mes. En esa segunda vez yo presté atención. ¡No aguantaba
más ese trabajo, aquella vida, quería viajar, conocer personas, crear libertad
financiera y de tiempo! Fue ahí que él me invitó para una reunión de negocios. Es
divertido recordar esto porque cuando llegué en la dirección de esa supuesta
reunión, encontré una fachada que decía que el lugar era de un masajista. Cuando
toqué la puerta, una persona abrió, me preguntó si había venido para una reunión y
me llevó para una sala oscura, al fondo de esa casa. Allí, en ese momento, ¡yo tuve
la seguridad absoluta que era una locura completa! Pensé que mi primo se involucró
en algo ilegal y yo estaba decidido a hacerlo parar. Para mi alivio, 20 minutos
después, mi primo llegó y la reunión iba a comenzar. Yo me senté en una silla de
playa, de esas blancas, junto con otros dos invitados y fui presentado al Marketing
Multinivel. En aquel momento mi vida cambió completamente. Al mismo tiempo que
aquello parecía demasiado irreal, yo confiaba plenamente en mi primo y sabía que
él no me mostraría una oportunidad de negocios que no fuese totalmente legítima.
Me quedé tan animado que cuando terminó la presentación me viré para el invitado
de al lado y le dije: ¡Increíble, verdad! ¿Tú lo vas a hacer también? Él me respondió:
¡Claro que no! ¡¿Vas a ser parte de una pirámide?! Yo sinceramente no sabía en
ese momento que era aquello y casi ese invitado, por falta de información, iba a
privarme de una vida totalmente transformada. Mi primo, por estar envuelto con
Marketing Multinivel hace algunos meses, me explicó que esa metodología de
negocios es totalmente legítima, llamada también venta directa y reglamentada por
varias asociaciones en el mundo. Eso me dejó seguro y comencé a buscar todo al
respecto de ese modelo de negocios. Aquello parecía ser todo lo que yo buscaba:
¡libertad financiera, conocer personas, ayudar a los demás, viajar y ganar premios!
Cuando finalmente entendí, tomé una decisión. Volverme uno de los mejores
profesionales de esta industria y aprender todo lo que fuese necesario para tener
resultados y cambiar mi vida. Cuando volví al trabajo al siguiente día, algo
internamente había cambiado. Yo sentía que realmente ese podría ser el negocio
de mi vida y así fue como mi jornada comenzó. Con un papel en manos y una pluma,
comencé a hacer una lista de todos los amigos que tenía y me preparé para
compartir esa oportunidad con el mundo. A lo largo de este libro, quiero mostrarte
las mejores técnicas y prácticas para convertirte en un profesional de Marketing
Multinivel, en el menor tiempo posible. Te conté mi historia al inicio del libro para
que tengas clareza que, si estás comenzando este negocio, necesitas respetar tu
propia historia y tu propio tiempo. Las situaciones que pasé y viví me ayudaron a
llegar más preparado para este modelo de negocio. Pero, la trayectoria no fue fácil
y tuve muchos mentores a lo largo del camino, a los cuales soy agradecido
diariamente. En este libro yo voy a ser tu mentor. Te enseñaré las mejores tácticas
para que tú te hagas rico con el Marketing Multinivel y construyas un negocio en
varios países, si lo deseas. Sobre todo, quiero que construyas un estilo de vida que
te permita trabajar con placer, con las personas que quieras, ganando lo que
mereces, pero, sobre todo, que crees libertad para vivir la vida que tú siempre
quisiste. Lo que hubiera dado mi madre por haber conocido un modelo de negocios
como este. Con seguridad ella habría vivido muchos de los sueños que ella no
consiguió realizar por falta de tiempo o de oportunidad. Seguramente, ella estaría
orgullosa sabiendo que yo encontré mi propósito de vida en esta oportunidad y que
pude realizar sueños que nunca había imaginado, antes de los 30 años, como:
Conocer más de 50 países; Nadar con tiburones en Tahití, mirando paisajes
increíbles; Ver el conocido atardecer en la isla de Maui, en Hawái; Entrar en las
pirámides de Egipto; Conocer el lugar donde Jesús nació, en Israel; Estuve en la
cima del edificio más alto del mundo, en Dubái; Anduve de bicicleta debajo de la
Torre Eiffel, en París; Ir por primera vez a Disney, llevando a mi padre y a mi
hermano; Casarme en Italia; Hacer picnic en el Central Park, en Nueva York; Bailar
bajo la lluvia en el Big Ben, en Londres; Hacer un crucero por el Caribe; Pasar fin
de año en la Habana, Cuba (En el año de la muerte de Fidel Castro); Cenar en el
Astrid & Gastón, uno de los mejores restaurantes del mundo, en Lima; Recorrer el
Gran Cañón de helicóptero, en Las Vegas; Andar borracho de góndola en Venecia,
Italia; Probar condimentos exóticos con los bereberes en el desierto del Sahara, en
Marruecos; Enfrentar -30 grados en Rusia, en San Petersburgo; Bucear por la
noche en el océano Pacífico para ver el plancton luminoso; Visitar todos los estados
de Brasil (y soy apasionado por este país); Jubilarme financieramente antes de los
30 años; Crear y entrenar un equipo de más de 500.000 personas en Marketing
Multinivel en varios países del mundo. Millares cambiaron sus vidas completamente
con esa oportunidad; Ayudar a formar decenas de millonarios en esta industria;
Acumular más de 10 millones de reales en comisiones antes de los 30 años y
generar más de 1 billón de reales en ventas. Estoy ansioso para iniciar esta jornada
contigo y ayudarte a construir tu propia lista de sueños utilizando esta oportunidad.
Mi carrera en esta industria comenzó comprando un kit de productos de menos de
USD 500,00 Quiero decir que, si yo lo logré, tú también puedes, desde que sigas
exactamente lo que te voy a enseñar ¿Vamos a comenzar?
 CAPÍTULO 2 TODO COMIENZA CON DECISIÓN

En este capítulo, quiero mostrarte porque el Marketing Multinivel es la mejor

oportunidad de negocio para cualquier persona que busca libertad financiera. Si tú
quieres construir un negocio grande en MLM, necesitas decidir cuál será el objetivo
principal y usar eso para influenciar tu subconsciente. Haz del MULTINIVEL TU
ENFOQUE PRIMORDIAL, aunque continúes trabajando en algo paralelamente. Tu
corazón necesita estar en este negocio. Es curioso ver que, siempre cuando llego
en algún lugar del país para realizar un entrenamiento, tengo la costumbre de
conversar con algunas personas que comenzaron a desarrollar Redes de
Mercadeo, y les hago una pregunta básica: ¿Cómo me explicarías qué es Marketing
Multinivel? Te quedarías asustado al percibir la cantidad de personas que no
consiguen explicar de forma clara el mercado en el cual están trabajando. Por eso,
quiero conversar contigo y explicar claramente qué representa el mercado de ventas
directas y una de sus variaciones, el mercado de Marketing Multinivel.
La venta directa es un canal de distribución basado en el contacto personal entre
distribuidores y consumidores. Mueve productos y servicios del fabricante al
consumidor final, a través de una red de distribuidores independientes.
Dentro del modelo de ventas directas, tenemos algunas modalidades:
MONONIVEL/ UNILEVEL – En esta primera modalidad, el revendedor trabaja solo,
teniendo ganancia directamente de su reventa personal de productos. Se pueden
utilizar algunas prácticas, como: Venta de puerta en puerta: El revendedor va hasta
las residencias de los consumidores para ofrecer y demostrar productos o servicios;
Venta vía catálogo: Dejando un catálogo o folleto, el revendedor recibe pedidos
posteriormente, de acuerdo con la necesidad de los consumidores.
MULTINIVEL – Las redes de mercadeo, o Marketing Multinivel, es un sistema de
distribución, o forma de marketing, que mueve bienes e/o servicios del fabricante
para el consumidor final por medio de una red de distribuidores independientes.
Además de los revendedores obtener lucros en la reventa de productos, es posible
construir una organización/equipos que consumen productos directos de la
empresa, sea para su uso propio, divulgación o reventa. Ese movimiento de
productos y consumo genera ganancias y comisiones para los distribuidores. Las
personas ricas construyen redes de distribución, y el multinivel es la forma más
sencilla de construir una red, utilizando apenas el esfuerzo de ventas y de promover
los productos. El Marketing Multinivel no es, necesariamente, una metodología
nueva. En 1959, los jóvenes emprendedores Jay Andel y Rich DeVos fundaron
Amway, que se convertiría en una de las mayores compañías del mundo en Redes
de Mercadeo. La idea era relativamente simple: en vez de invertir masivamente en
publicidad, esos emprendedores crearon condiciones para que los vendedores
pudiesen armar sus propios equipos y crear sus propias redes de distribución,
recibiendo comisiones sobre las ventas. Existe una historia curiosa sobre Amway,
una de las pioneras en el mercado: en 1974, fue demandada por el gobierno de los
Estados Unidos por sospecha de ser una pirámide financiera. ¿Sabes algo curioso?
Aún con la prohibición para reclutamiento de nuevos distribuidores, durante 5 años,
en términos de facturación y volumen de red fue poco lo que aconteció con la
empresa durante este periodo. ¿Sabes por qué? Bien, las personas que estaban
en la empresa tenían buenos productos, recibiendo comisiones y pagando
impuestos. En 1979, la empresa ganó el proceso y eso generó un documento
llamado regulación Amway, que nortea lo que es considerado Marketing Multinivel
legítimo. Inclusive, a título de curiosidad, hasta hoy es uno de los mayores casos de
éxito de la industria, facturando más de 10 billones de dólares anualmente. En Brasil
ese mercado cuenta con más de 4,5 millones de personas trabajando con ventas,
genera cerca de 8 mil empleos y llegó, en el 2018, a más de USD 10 billones en
volumen de negocios. Brasil está entre los cinco países que más mueven productos
a través de las ventas directas, según el ranking de la World Federation of Direct
Selling Associations (WFDSA). Delante de estos datos es fácil entender porque las
Redes de Mercadeo pueden ser el negocio perfecto para ti y para tu familia. Pero
podemos ir un poco más a fondo en esto. Hoy, el modelo multinivel representa más
del 95% de las empresas de ventas directas en los Estados Unidos. Es una fuerte
tendencia de negocios, que crece mismo en tiempos de crisis, pues representa una
fuente de ingresos paralela para millones de personas, no importando el grado de
educación, edad o de cualquier otro factor.
CAMBIO DE MENTALIDAD Comenzar con Marketing Multinivel requiere una
mentalidad diferente. Principalmente después de que salí de la facultad, ya había
percibido que el país estaba pasando por un momento económico desafiador (para
algunas personas). La mayoría de nosotros fuimos criados en un ambiente
educacional y familiar donde la idea que predomina es: estudia mucho, entra en una
universidad, consigue un empleo. Trabaja bien, no discutas con nadie y quédate ahí
hasta jubilarte. No me entienda mal, no existe nada de malo con eso, pero la tal
seguridad de un empleo no existe más. Jim Rohn, uno de los grandes
conferencistas que el mundo ya tuvo, decía que las ganancias siempre son mejores
que los sueldos, porque las ganancias son proporcionales a tu esfuerzo. Lo malo
del salario fijo es, justamente, el hecho de ser fijo; probablemente tú no te harás rico
de esta manera. La llave del éxito está en realizar pequeñas actividades
diariamente, alineadas con tu propósito y metas. Cuando leí el libro “Padre Rico,
Padre Pobre” de Robert Kiyosaki, mi cabeza dio un giro. Fue la primera vez que
encontré un autor con la misma “locura” de mi cabeza – no era posible que la vida
fuese destinada a convertirnos en esclavos del trabajo. Los ricos piensan de manera
diferente. ¿Cómo así? Bueno, una vez más resaltando, no existe nada de malo en
tener un empleo, pero siendo empleado o autónomo, entiende que tú estás
cambiando horas de trabajo por dinero. Ese tipo de ingreso es lo que llamamos de
ingreso lineal, un concepto financiero donde tú cambias servicios manuales o
intelectuales por una remuneración. El problema con este tipo de mentalidad y
concepto financiero es que no se consigue lo que llamamos de apalancamiento de
negocios; tú puedes quedarte preso en un punto donde no consigues trabajar más
horas, porque estás agotado, al mismo tiempo en que no consigues aumentar el
precio de la hora de trabajo, porque el mercado tiene mucha competencia. Ahora,
imagina la siguiente situación: Tú eres dueño de un local en un centro comercial de
la ciudad, yo te contacto y firmamos un contrato, donde voy a pagarte USD 2.500,00
por mes para tener este local alquilado. Ahora, te pregunto: ¿Tú necesitarías estar
presente en el local todos los días para recibir el alquiler? Claro que no, sin embargo,
recibirías el alquiler del local. Este tipo de concepto, donde tú vas a trabajar por un
periodo de tiempo en algo para que, después, recibas rendimientos por este trabajo,
es llamado de ingreso residual. Cuando escuché ese término, por la primera vez,
mi mente brilló. Yo había entendido que personas ricas consiguen ser
independientes financieramente porque desconectan su tiempo personal de los
rendimientos; eso significa que ellas trabajan creando activos, negocios que
generan ingresos independientemente de estar con la “mano en la masa”.
Inversiones, ahorros, alquiler de inmuebles, derechos autorales, patentes, entre
otros, representan fuentes de ingreso residual. ¿No sería increíble tener USD
5.000,00 por mes provenientes del alquiler de un inmueble que tienes? La cuestión
es que, para mí, hace algunos años – una persona común, sin grandes inversiones,
a pesar del conocimiento sobre el mercado financiero – era muy difícil crear y
trabajar en este tipo de ingreso. Recuerdo que llegué a buscar franquicias y otros
negocios para encontrar algo que se encajase en lo que yo buscaba, sin éxito.
Cuando conocí las redes de mercadeo, que Robert Kiyosaki, Donald Trump,
Anthony Robbins e tantos otros gurús financieros ya señalaban como una excelente
oportunidad de negocios, me quedé encantado. Las redes de mercadeo permiten
tener todas las ventajas y beneficios de un gran empresario, inclusive de crear
ingresos residuales, después de un periodo de trabajo. Además de eso, entendí que
el Marketing Multinivel podría ser una herramienta increíble de desarrollo personal,
que, además de todo, me presentaría un grupo de personas que buscan ser mejores
a cada día.
EL PODER DE LA RED El poder del Marketing Multinivel está en la red.
Básicamente, es una estrategia para colocar productos y servicios en el mercado,
remunerando distribuidores independientes por el volumen de ventas generados.
Pero, cuando tú construyes una organización y pasas a recibir rendimientos por eso,
tu forma de trabajo crece de forma exponencial y eso puede proporcionarte la
libertad financiera con la cual siempre soñaste. Es importante entender que,
diferentemente de un empleado e/o autónomo, que trabaja por un mes, por ejemplo,
y recibe un sueldo o comisión al final, el mundo emprendedor es diferente. Todo lo
que es grandioso comienza pequeño. Siendo un emprendedor, es necesario que tú
entiendas que quizás el resultado financiero no aparezca en el primero, segundo o
tercero mes. En la mayoría de las franquicias, es necesario por lo menos dos años
de operación para que el propietario comience a recuperar la inversión. Todo
proyecto que vale la pena requiere constancia y visión a largo plazo. ¿Por qué te
digo esto? El Marketing Multinivel es una franquicia personal, y su resultado será
proporcional a tu desarrollo personal. Ten paciencia y persistencia, no dejes que las
personas negativas te desanimen, porque no recibiste una gran comisión los
primeros meses. Te garantizo que, con trabajo y esfuerzo, tus bonos van a crecer.
Algunas personas continúan haciendo otras actividades adicionales a las redes de
mercadeo – así como yo hice en mi primer año conciliando empleo y posgrado, pero
eso puede ser perjudicial en algunos momentos. Quema los puentes, toma la
decisión de ser un emprendedor y haz eso de forma profesional. Cuando converso
con personas nuevas en Marketing Multinivel, que adoptan esta actividad como plan
B, es curioso ver que la mayoría trabaja de las 9 a las 18 horas con ahínco, pero en
Marketing Multinivel están cansadas o creen que necesitan motivación. Piensa que
durante el día tú vas a trabajar para pagar tus cuentas y por la noche vas a trabajar
para construir tu fortuna. Si todavía tienes alguna duda de que el Marketing
Multinivel es para ti, te animo a pensar al respecto de tu trabajo actual o de
experiencias anteriores, y a escribir una lista de lo que sería un trabajo perfecto,
según tu opinión. ¿Ya pensaste en eso? ¿Que buscas? ¿Ganar por productividad?
¿Trabajar en tu propio tiempo? ¿Cuáles son las ventajas que te gustarían? El
modelo de Redes de Mercadeo te permite a ti, emprendedor, tener todos los
beneficios de un gran empresario. ¿Cuál de esos atributos abajo, referentes al
modelo multinivel, colocarías en una lista de un supuesto trabajo perfecto? Escoger
tu lugar de trabajo y las personas que trabajan contigo; No tener jefe Trabajar en
tiempo parcial; Baja inversión; Ganancias ilimitadas y por mérito / ingreso residual;
Desarrollo personal y reconocimiento por el trabajo; Crear contactos valiosos;
Garantizar una jubilación digna; Dejar un legado. Si tú pensaste al respecto de esto,
percibiste que el Marketing Multinivel es el modelo que más se aproxima de un
trabajo perfecto, desde el punto de vista de empresario. Vale la pena recordar por
qué este negocio es tan bueno y por qué es considerado el mejor negocio del siglo
XXI: Bajo costo; Comenzar en paralelo; No es necesario tener empleados; Todos
los productos son creados y producidos por la empresa; El retorno de su inversión
es muy rápido (en un negocio común, no esperes eso en menos de dos años. 95%
de las empresas en Brasil quiebran en los primeros tres años, el panorama es similar
a nivel mundial); Tu éxito es reconocido; Es una oportunidad justa, no importando
tu raza, color, religión, género o grado académico; Tienes un soporte para
emprender con personas interesadas en tu éxito; Tú puedes aprender mientras
desenvuelves el negocio; Tienes libertad de tiempo; Vas a aprender habilidades de
liderazgo; Posibilidad de construir un negocio nacional e inclusive global.
MULTINIVEL x PIRÁMIDE Para finalizar este capítulo - y dedico muy poco tiempo
a ese asunto – tal vez ya tengas escuchado algún amigo preguntar si en lo que tú
trabajas es una pirámide financiera. Antes de molestarte con él, entiende que la
mayoría de las personas no saben lo que es un negocio de Marketing Multinivel
legítimo. Por eso, tu papel es educar su cuestionamiento. Básicamente, pirámides
financieras son estafas aplicadas en Brasil y en el mundo, donde una empresa que
no existe intenta enmascararse como una empresa de multinivel legítima. Las
diferencias son claras. En una pirámide financiera: El producto no existe o no tiene
real valor comercial para reventa; Existe una promesa de dinero (Fácil) con muy
poco o sin trabajo; La empresa paga por reclutamiento y no por volúmenes de
productos; La empresa no está registrada na ABVED Associacción Brasilera de
Ventas Directas), ni en el órgano competente de tu país de origen y tampoco en la
WDFSA (World Federation of Direct Selling Associations); El proceso no declara
impuestos; Generalmente es una empresa muy nueva, sin ninguna sede o
establecimiento comercial. Si tú tienes interés en informarte más sobre el asunto,
te recomiendo que ingreses a la página de la Asociación Brasilera de Ventas
Directas (www.abevd.org.br). Ahí está la lista de empresas asociadas, que pasan
por un riguroso proceso de evaluación, además de un video explicativo sobre la
diferencia entre pirámides financieras y un negocio de Marketing de Multinivel
legítimo. Cuidado con empresas que prometen dinero fácil. Entre ejemplos de
pirámides que yo vi, las más absurdas y mentirosas presentan modelos reales,
como: Alquiler de rastreadores; Rendimientos garantizados de criptomonedas;
Trades vencedores para ganar en la bolsa; Crianza de avestruz para venta de
huevos gigantes; Plantación de eucalipto para venta de crédito de carbono (Las
plantaciones no existían); Crianza de ganado con la promesa de ganancia en la
venta (el animal ni existía); Madoff – Fondos de inversiones con rendimientos
garantizados y superiores al mercado; Voip (TelexFree) – Servicio de anuncios
promoviendo un servicio tecnológico super facturado. Muchas personas cayeron
en estafas como estas, infelizmente. Por falta de conocimiento, algunas asocian
pirámides financieras al Marketing Multinivel, que es algo legítimo y basado en
productos con real valor de venta, sin la promesa de dinero sin esfuerzo y trabajo.
En un negocio legítimo de ventas directas, tú observas: La empresa es asociada a
la ABEVD; Los productos tienen valor comercial y declaran impuestos; Existe una
sede física de la empresa; No hay como perder dinero, ya que toda la inversión es
hecha en productos que pueden ser revendidos; La manutención mensual de
productos es compatible con el nivel de ingresos promedio del país; La empresa no
paga bonos por adhesión o reclutamiento. Ella siempre paga en relación con el
volumen de PRODUCTOS movidos dentro de la red; No existe una promesa de
dinero fácil y rápido, sin trabajo. Delante de esto, creo que tú ahora ya tienes más
información de la que tiene el 99% de la población mundial. Certifícate de que tú
desarrollas un negocio legítimo y no te importes cuando algún tipo de objeción
ocurra – tu amigo (a) apenas no tiene el conocimiento suficiente. Busca entender la
posición de él y edúcalo con informaciones verdaderas y precisas. El multinivel es
una fuente legal, meritocrática e innovadora para emprender en el mundo actual.
Espero que, en esta etapa inicial, tú ya tengas la plena convicción de que, si escoges
ser profesional en esta industria, toda tu vida va a cambiar para mejor. ¿Estás
preparado? DICCIONARIO DEL MULTINIVEL Antes de profundizar en el contenido,
creé esta lista con algunos términos más utilizados en el Marketing Multinivel y que
tú vas a encontrar durante la lectura. Downline: Todos los niveles de patrocinio
debajo de un consultor. Upline: Todos los niveles de patrocinio arriba de un
consultor. Tu patrocinador es tu upline. El patrocinador de tu patrocinador es tu
upline. Línea: Una línea de patrocinio con sus respectivos downlines. Línea
ascendente: Todos los que están en los niveles de arriba: patrocinador, patrocinador
del patrocinador. Profundidad: Línea de patrocinio de un downline directo tuyo y los
respectivos niveles de abajo. Lateralidad o frontal: Líneas patrocinadas
directamente por ti.

CAPÍTULO 3 ¿ESTÁS LISTO?

Me gustaría felicitarte una vez más. Tu valentía de emprender y de tener una calidad
de vida mejor te trajo a esta industria del Marketing Multinivel y puedo garantizar
que fue una de las mejores decisiones que podrías haber tomado. Estoy orgulloso
en ver que tomaste el control de tu vida. ¡FELICITACIONES! Después que registro
un nuevo distribuidor, hago una entrevista con él y descubro que, generalmente,
esta persona comienza el negocio de redes de mercadeo con expectativas irreales
en relación con las ganancias. Y eso proviene del hecho de que algunas personas
tienen resultados muy rápidos y esta noticia se esparce en la empresa con una
velocidad increíble. Pero, a pesar de ser una óptima noticia, es importante resaltar
que resultados extraordinarios en poco tiempo no representan algo común dentro
de este tipo de negocios y tú necesitas estar consciente de esta información. ¿Qué
quiero decirte con esto? Bien, si yo estuviese ahora cara a cara contigo, te
preguntaría sobre tus sueños, tus metas, tus objetivos principales en esta industria
y cuáles son tus expectativas. ¿Tú puedes ganar USD 2.500,00 en el primer mes
de Marketing Multinivel? Sí, tú puedes; pero, ese tipo de resultados acontecen con
menor frecuencia. Necesito que entiendas esto desde ya. Muchas personas, al
comenzar, creen que se trata de un negocio fácil, sin esfuerzo y que en pocos días
ellas van a convertirse en millonarias. La realidad es diferente y eso no significa que
tú no vas ganar mucho dinero o ser reconocido. Pero, todo lo que es grande lleva
tiempo y, en este negocio, debes prepararte para trabajar activamente de dos a
cinco años si quieres tener resultados expresivos. ¡Antes de eso, no te permitas
parar, porque el éxito puede estar en tu frente! Tú solo vas a fracasar en multinivel
si desistes de la oportunidad. Como en cualquier otra industria, este mercado está
lleno de historias reales de personas que ganaron muy poco durante los primeros
4, 5 años y después se volvieron multimillonarios. Delante de este escenario,
comienza a entender también que muchas personas paraban de
desarrollar Marketing Multinivel porque, en los primeros momentos, no recibieron
instrucciones de cómo el trabajo debería ser hecho y como debería ser la relación
con la línea ascendiente. Decidí reunir algunas preguntas, una conversación inicial
que hago con cualquier persona nueva en una organización. Por favor, responde
las preguntas abajo en un cuaderno y al final, firma la hoja como forma de reconocer
tu propio compromiso en busca de una vida increíble. Acuérdate de hacer esto con
tus downlines también. El objetivo aquí es nivelar las expectativas y establecer las
reglas del trabajo. Es importante que tú tengas esto claro y estés consciente de la
interacción que tendrás con tus uplines y tus downlines. Vamos a las preguntas:
¿Está claro para ti que tu éxito o tu fracaso es directamente proporcional a tu
esfuerzo? ¿Tú comprendes que tu patrocinador/ tu línea ascendente está aquí para
ser una herramienta para ti? El equipo siempre estará listo para enseñarte y
apoyarte, pero tú necesitarás construir tu propio negocio, ¿concuerdas? El trabajo
de tu línea ascendiente y de tu patrocinador es ayudarte a que seas independiente
en términos de negocios lo más rápido posible, para que puedas trabajar a cualquier
hora que prefieras, porque tendrás las habilidades necesarias. ¿Tú concuerdas que
este es un excelente objetivo que conseguir? Seguramente tú pasarás por
momentos difíciles en esta industria. Algunos amigos no van a envolverse o
consumir los productos y, quizás, tú te quedes un poco desanimado. ¿Cómo te
gustaría que tu patrocinador/ línea ascendente lidiase con la situación? ¿Prefieres
que ellos te llamen? ¿Prefieres aislarte? ¿Cómo ellos podrían ayudarte en estos
momentos? ¿Tienes un número apropiado de productos en manos para comenzar
tu negocio? Considerando que tú estás leyendo este material y suponiendo que ya
tienes alguna herramienta para estudio, ¿tú concuerdas que el aprendizaje
constante es importante para este tipo de negocios? ¿Ya entraste a tu oficina virtual
y/o la página de tu empresa? ¿Te comprometes a estar en los entrenamientos
presenciales? Si tú aún tienes dudas sobre el plan de compensación de tu empresa,
¿crees que sería interesante marcar una reunión con tu línea ascendiente para
entender el proceso con calma? Certifícate de que tú hayas leído este libro entero
por lo menos una vez, antes de cualquier otra acción. Analizando como los
profesionales de esta industria trabajan, entendí que con esta conversación inicial
después de validar la decisión del nuevo consultor y mostrar que esta jornada puede
llevarlo al éxito – las personas comenzarán a volverse independientes de mi trabajo
personal en menos tiempo. Mi estilo de liderazgo es dar un voto de confianza a mis
patrocinados y hacer con que ellos caminen solos rápidamente. Creo que eso
también separa aquellos que realmente quieren hacer el negocio y tomaron la
decisión de aquellos que todavía no se decidieron y necesitan de más tiempo. Tú
probablemente debes tener algún integrante de tu equipo que no hace casi nada sin
la ayuda de otra persona, ¿cierto? Utilizar esas preguntas y nivelar las expectativas
lleva a la creación de una organización más sólida y más profesional, al mismo
tiempo en que muestra para el nuevo downline que él NO necesita de ti o de
cualquier persona para tener resultados. El éxito o el fracaso solo dependen de él.
Profesionales usan HERRAMIENTAS en vez de intentar capacitar a todos solos –
este libro es una de ellas. Recomiendo que tú tengas varios libros de estos en
manos para usar en la duplicación de tu negocio. Una de las cosas más importantes,
para ti que estás comenzando ahora, es entender que todo el enfoque debe estar
en el primer nivel. ¿El motivo? Bueno, tal vez su ánimo esté en las alturas, tú estés
queriendo conquistar el mundo en este momento, y eso puede llevarlo a pensar
totalmente a largo plazo. Durante estos años en esta industria, me di cuenta de que
el nivel más importante es el primero. Cuando tú recibes el primer cheque, tu
negocio comienza a ser tangible; aquello que antes era una idea en tu cabeza, ahora
está en tu cuenta bancaria. Para eso acontecer de forma más veloz, busca hacerte
independiente lo más rápido posible y hacer lo mismo con tus downlines. Todos los
líderes que tengo en mi organización son personas altamente proactivas; eso
significa que tienen un deseo ardiente por conocimiento, no esperan por un upline
o algún evento y apenas buscan información tras información. Si tú comienzas tu
negocio de Marketing Multinivel con esta mentalidad, te garantizo que ya serás una
persona especial. Recuerda que en este negocio tú no tendrás un jefe para darte
órdenes; al mismo tiempo, tú necesitarás ser tu propio jefe e ir al trabajo. Aquí tú no
tendrás cobranzas, por eso vas a necesitar colocarte metas para mantenerte en la
línea y comprometerte. Algunas personas trabajan bien cuando alguien está a su
lado dándoles órdenes y cuando comienzan a trabajar por su cuenta, terminan
percibiendo que su productividad es casi nula. Personalmente, uno de los mayores
motivos para desarrollar Redes de Mercadeo fue justamente porque no aguantaba
más tener un jefe, exigencias, horarios, alguien llamándome y supervisándome todo
el tiempo. Por eso, como líder, busco dejar a las personas libres, ellas necesitan
entender que la proactividad necesita venir primeramente de sus propios sueños.
No es de mi estilo exigir. Al mismo tiempo, cuando registro a alguien al que le veo
brillo en los ojos, que tiene ganas de tener resultados y necesita de un monitoreo
más cercano, soy el primero en extender la mano. Pero, siempre dejando claro que
no voy a ayudar a quien necesita, voy a ayudar a quien merece, al final todos
necesitamos de ayuda, inclusive yo. Quiero que tú ganes lo que mereces y no
cuanto alguien cree que mereces en términos financieros. La buena noticia es que
tú eres quien determina ese valor a partir de tu propio esfuerzo. Un día escuché
que, si tú no trabajas para realizar tus sueños, alguien te contratará para realizar los
de ellos. Ya que tuvimos esa conversación inicial, vamos, ahora, entrar en los 10
pasos necesarios para volverte un profesional de la industria del MLM.
 CAPÍTULO 4 LOS 10 PASOS PARA EL ÉXITO

PASO 1 – DEFINE TUS SUEÑOS Y MOTIVOS

El resultado externo es reflejo del interno. Comienzo con esa frase porque vamos
invertir un tiempo para que tú entiendas claramente sobre la persona más
importante aquí: Tú. El primer paso de los 10 sobre el cual vamos a conversar habla
al respecto de los SUEÑOS. Ese es un tema muy amplio que vamos a abordar a lo
largo de este material. Básicamente, es necesario que tú tengas un sueño bien
definido, porque será, entre otras cosas, la fuerza propulsora de tu negocio de
Marketing Multinivel. Para tener más de lo que te gustaría, tú necesitas ser mejor.
¿Tú sabes cuál es tu mayor sueño? Jim Rohn acostumbraba a decir que debemos
trabajar más fuerte en nosotros mismos que en nuestro propio trabajo. Él tenía
razón. Una vez que tú adquieres habilidades, que te pueden ayudar a realizar una
tarea con un objetivo específico, el dinero va a fluir naturalmente para ti. Para atraer
aquel líder increíble que tú sueñas, primero, necesitas convertirte en uno de ellos.
¡No quieras que las cosas sean fáciles, desea ser mejor! ¡No quieras menos
problemas, desea más habilidades! Cuando escuché algunas de esas filosofías por
primera vez, principalmente leyendo un libro ícono de Napoleón Hill, “La ley del
triunfo”, descubrí que uno de los principales motivos porque las personas fracasan
en Marketing Multinivel es que no tienen un sueño bien definido. En realidad, según
estadísticas recientes, más del 90% no saben exactamente lo que quieren. ¿Por
qué el sueño es importante? Bueno, va a ser tu mayor fuerza motivadora para que
tú puedas ir en busca de tus objetivos y persistir en la jornada, a pesar de las
dificultades. ¿Será que tú tienes un sueño lo suficientemente grande? Vamos a
imaginar la siguiente situación: estamos los dos, dentro de una sala, y en ese
ambiente existe una puerta trancada. ¿Si yo te pidiera que la derrumbes, cuál sería
tu primera reacción? Imagino que tú me preguntarías sobre el material de la puerta,
cómo deberías intentar realizar esa tarea, tal vez pedirías alguna sugerencia,
inspeccionarías la puerta, no sé; pero, con seguridad, tú pensarías al respecto antes
de tomar cualquier actitud, ¿verdad? Vamos a imaginar otra situación: estamos
juntos en una sala; de repente tú oyes un grito y descubres que una persona que tú
amas está del otro lado, pero la puerta está trancada. Esa persona necesita de ti
del otro lado. ¿Tú derrumbarías esa puerta? Si tú imaginaste la situación junto
conmigo, tengo la creencia absoluta de lo que responderías: “Lucas, con seguridad,
yo derrumbaría eso”. ¿Qué cambió de una situación para otra? EL MOTIVO.
Cuando tu motivo, o tu sueño es lo suficientemente fuerte, tú apenas realizas,
consigues el objetivo. En el Marketing Multinivel, tus mayores sueños serán tu
combustible para la acción. ¿Comencemos a conocer un poco sobre ti mismo? ¿Ya
pensaste sobre cómo ha sido tu vida en los últimos años? ¿Será que tú estás más
cerca o más lejos de tus sueños? ¿Tú tienes sueños definidos? Ahora, responde a
algunas de las preguntas con la mayor sinceridad posible – esto te ayudará a
conocerte a ti mismo, paso crítico para el éxito en esta industria. ¿Cuáles son tus
fuerzas personales, tus virtudes y talentos? ¿En cuáles oportunidades tú podrías
usar ese talento y tus cualidades? ¿Cuáles son los puntos que deben ser mejorados
en ti? ¿Cuáles son tus defectos? ¿Cuáles son las barreras que tus debilidades te
traen, que te impiden conseguir tus objetivos? Pensando en las preguntas de arriba,
¿qué te gustaría cambiar o mejorar? ¿Cuáles son los resultados personales que tú
esperas, al envolverte con esta industria? Analizando las respuestas de las
preguntas de arriba, el objetivo es que tú entiendas cuáles son tus talentos y dónde
puedes utilizarlos; pero, sobre todo, que entiendas sobre tus defectos. Cuando
tienes una lista clara de tus defectos, tú puedes comenzar a amenizarlos poco a
poco. Tal vez tú te preguntes: “¿Lucas, por qué debería preocuparme con todo
esto?” En las Redes de Mercadeo, tu resultado financiero está DIRECTAMENTE
relacionado a tu interior, tu desarrollo personal. Por eso, identifica tus defectos y
toma acciones inmediatas para amenizarlos (sugerencia extra: si estás en una
relación amorosa / casado (a), pregúntale a tu cónyugue sobre tus defectos, -
¡seguro va a ayudarte a hacer una lista bien grande! Espero que no tanto. Ahora
que ya tienes una idea de tus atributos, tus defectos y lo que necesita ser mejorado,
es la hora de crear tu LISTA DE SUEÑOS. La lista de sueños no es nada menos
que una lista de tus mayores deseos, escrita de la forma más detallada posible.
¿Qué es lo que realmente quieres? ¿Una casa? ¿Qué tamaño? ¿Aquel carro
importado? ¿Qué modelo? ¿Cuál es el color de las ruedas? ¿Dónde quieres colocar
tus hijos para estudiar? ¿Con quién quieres pasar el resto de tu vida? ¿Para qué
lugares quieres viajar? ¿Qué regalo quieres darle a la persona que amas? ¿Qué
habilidades quieres tener? ¿A quién te gustaría conocer? Te animo a crear tu lista
ahora. En esta lista, puedes colocar todos tus objetivos, clasificados en: PE
(Personales); PR (Profesionales); RE (Relaciones); CV (Calidad de vida). También,
clasifica tu lista en plazos, siendo: CP (Corto Plazo: 1 mes – 6 meses); MP (Medio
Plazo: 6 meses – 2 años); LP (Largo Plazo: 2 años o más). Con tu lista en manos,
más tarde, en este material, voy a enseñarte a transformar esos sueños en objetivos
mensurables. La lista de sueños es importante, porque trabaja alineada con tu
subconsciente. Todavía no se sabe mucho sobre esta parte de nuestro cerebro,
pero es verdad que nuestros pensamientos emiten vibraciones, como ondas de
radio. Así, es natural observar que aquellos que más hablan sobre prosperidad
tienen más resultados, y aquellos que más reclaman parecen tener cada vez menos
“suerte”. Los sueños también sirven de escudo contra las dificultades. Quién no
sueña acaba desistiendo muy fácilmente. Imagina que tú tienes sueños muy bien
definidos, es como si fueses un soldado con la mejor armadura del mundo. Cuanto
más fuerte el sueño, más fuerte es esa armadura. Lo que la mente del ser humano
puede concebir y creer, la mente del ser humano puede conseguir. ¡Mira tú lista
todos los días al levantarte, crea una identificación con esta imagen de éxito que
proyectaste! ¿Tienes fe en lo que vas a escribir en tu lista? * ¿Ya llenaste tu lista de
los sueños? Si no lo hiciste, realiza este ejercicio antes de pasar para las siguientes
etapas. Te garanto que será un momento libertador. Mientras escribes, visualízate
creando imágenes mentales -teniendo o realizando aquello que deseas. ¿Quieres
una casa nueva? ¿Cuántos cuartos? ¿Tiene piscina? ¿Cuál es el color de tu
cuarto? ¿Cuántas ventanas? ¿Cuál es el tamaño de tu TV? Ese ejercicio es la
liberación de tus sueños. En conjunto con eso, te aconsejo a que también
crees un CUADRO DE LOS SUEÑOS. Tú puedes coger una cartulina, hacer en el
computador, de la manera que prefieras. La idea es que tú recortes y pegues
imágenes de tus sueños en algún lugar donde tú puedas verlo diariamente. Eso
tiene un poder psicológico increíble, además de ayudarte a aumentar tu creencia
personal. Es muy importante que tú tengas contacto visual con ese sueño, para que
te acuerdes el tiempo entero de lo que realmente importa para ti. Personalmente, lo
hago en una cartulina y la coloco cerca de mi cama, además de colocar una imagen
como fondo de pantalla en mi celular. Entonces, todos los días cuando me levanto,
veo el cuadro, me acuerdo de mis sueños y de mis motivos para accionar y
comenzar el día con otra energía. Lo mejor de tener un cuadro de los sueños es
que, cuando consigues el objetivo, tú vas a cambiar aquella foto/recorte de revista
por una foto TUYA, junto con los sueños realizados. Después de un tiempo, tu
cuadro de los sueños va a convertirse en un álbum de fotos. En esta hora será el
momento de crear uno nuevo, con nuevos sueños y nuevas ideas. Te sorprenderías
con cuánto esta actitud puede tener un impacto en tu subconsciente, llevándote a
tener más fuerza y motivación que nunca. Parafraseando Johann Goethe: “Lo que
puedas hacer o soñar, ponte a hacerlo. La osadía está llena de genialidad, poder y
magia.” CREENCIA Ahora, el sueño por sí solo no tiene una fuerza propulsora a
menos que tú realmente creas que eso puede ser real. ¡Es necesario tener creencia!
Creencia es un estado de espíritu. Es tener la firme convicción y la fe inquebrantable
en alguna idea. En el Marketing Multinivel, como en cualquier otro negocio, la
creencia es pieza clave para el éxito. Imagina la siguiente situación: tú ya debes
haber definido tus sueños, ¿cierto? Ahora, si tu tuvieses la seguridad ABSOLUTA
de que conseguirás realizar todos tus sueños, ¿cómo te sentirías? Increíble,
¿verdad? Tal vez tu darías una gran sonrisa, mejorarías tu postura y tendrías una
mentalidad más positiva. Lo más importante de todo es que tu cerebro trabajaría
junto contigo para darte un enfoque mayor para aquel objetivo ser conquistado. Lo
que ocurre, para la mayoría de personas, es que ellas escriben sus sueños, pero no
tienen la creencia de que es posible realizarlos. En pocas palabras, eso acaba con
tu acción y tú comienzas a dar excusas de porque tu sueño sería imposible. Quiero
conversar contigo sobre 5 creencias que tú necesitas tener para el éxito en las
Redes de Mercadeo.
INDUSTRIA (Mercado) - Esta es la primera creencia. Como ya conversamos
anteriormente, es necesario que tú tengas la certeza de que este es un mercado
increíble. El Marketing Multinivel es señalado por grandes especialistas financieros,
como Robert Kiyosaki, como el negocio del siglo XXI. Este mercado ya hizo millares
de millonarios – personas como tú, que comenzaron desde cero. Participé de una
mentoría presencial en Las Vegas con Eric Worre y Anthony Robbins y pude
conocer líderes que estaban en esta industria hace más de 20 años. Algunos de
ellos se quedaron más de 5 años sin tener ganancia expresiva y, poco tiempo
después, se volvieron millonarios. No desanimes si tú estás comenzando en este
negocio o si ya estás hace un año, pero todavía no lograste grandes resultados. Eso
puede llevar tiempo, continúa aprendiendo. Voy a decirte algo. Tú puedes ganar
dinero de varias formas posibles: abrir una panadería, crear una aplicación, abrir
una tienda, ser el CEO de una empresa… Ahora, nada puede darte el estilo de vida
y la libertad que el multinivel puede ofrecerte. Piensa en esto. Si tú no desarrollaras
redes de mercadeo ¿qué más podrías hacer en tu vida para realizar todos los
sueños que estás buscando? Empresa – ¿Tú tienes 100% de confianza en tu
empresa? Es importante conocer la gestión, el plan de marketing, saber sobre la
visión a largo plazo de la compañía. Verifica la regulación de tu sector. Muchas
personas me preguntan sobre cómo identificar una buena empresa de Marketing de
Red. Esa es una cuestión larga y un poco subjetiva, pero, suponiendo que está
reglamentada por la ABEVD (Asociación Brasilera de Empresas de Ventas
Directas), tú debes, primero, ver si la misión y los productos te vienen bien, busca
saber dónde los productos son fabricados, si existe buena demanda de ese tipo de
producto. ¿Muchas personas en la organización están haciendo dinero apenas con
la reventa de productos? Conoce a los líderes de la organización: ¿cómo ellos se
comportan? ¿Cuál es el mayor enfoque en la presentación? ¿Es estimulado apenas
el reclutamiento o las ventas? En relación con el plan de marketing, esto es muy
relativo. No busques apenas aquella empresa que paga mayor porcentaje de
binario, o eso o aquello. Robert Kiyosaki dice que, en el Marketing Multinivel, el
dinero fluye principalmente para las empresas con los mejores líderes y un pago
mayor no significa necesariamente sustentabilidad de tu negocio a largo plazo. Sin
una base sólida de liderazgo y reventa, el negocio puede entrar en colapso. Conocí
algunas empresas que crecieron rápidamente en los Estados Unidos en pocos años
y que, en menos de cinco años, estaban en bancarrota y quebradas, porque el
producto era super facturado y existía poca reventa de productos. ¿Eso significa
que tú solo tienes que envolverte con empresas más antiguas? Claro que no, pero
es importante que tú mires todas las informaciones que puedas. Ten certeza de que
conoces las ventajas y las desventajas. Acuérdate que ninguno de los negocios es
perfecto, pero sin la creencia de que tu empresa es increíble, será difícil obtener
resultado, porque tú no tendrás el mismo brillo en los ojos. Productos y servicios –
Después de desarrollar una creencia en tu industria, tú necesitas ser producto del
producto. Tener creencia absoluta de que los productos con los cuales trabajas
están beneficiando a los consumidores e/ o revendedores. La mejor forma de crear
esta creencia es usar los productos de su compañía y probar los resultados en sí
mismo. Eso va a ayudarte a desarrollar más ventas también. Como dije
anteriormente, creo que uno de los principales motivos que hace que te identifiques
en una empresa específica es ser uno de los fans de su propio producto. ¿Tú
usarías el producto con el que tu empresa trabaja, si fueses apenas consumidor?
¿Tú crees que tu producto puede resolver el problema de un consumidor? Liderazgo
- Al iniciar tu negocio, es importante que tú te conectes con tu línea ascendiente y
tus líderes. Imagina que este modelo es como aprender a nadar, es imposible
aprender apenas leyendo un libro, ¿cierto? Para aprender a nadar, tú necesitas
saltar en el agua. Ahora, sé que tal vez tengas miedo de hacer eso con recelo de
ahogarte. Lo increíble en este modelo de negocios, es que tú tendrás un grupo de
personas dentro del agua apenas esperando que saltes para evitar que te ahogues.
Ese es el poder de confiar en un buen liderazgo. Entiende que tus líderes están allí
para ayudarte en este comienzo para evitar que tú cometas los mismos errores que
ellos cometieron. Es inteligente que tú sigas lo que tus líderes van a enseñarte, pues
eso acortará tu curva de aprendizaje y hará que llegues a niveles de forma más
rápida y asertiva. El mayor motivo por el cual tú deberías confiar en tu líder es
porque él también fue como tú un día. Cometió innúmeros errores, no desistió,
aprendió todo lo que podía, generó resultados y ahora ya sabe el camino de las
piedras. ¿Tú ya pensaste en la sensación que vas a tener al comenzar a tener
resultados, teniendo a alguien de mentor, y después percibir que puedes ir mucho
más allá de lo que imaginas? Es en ese momento que tú también te vas a convertir
en un mentor para alguien, ayudando esa persona que era como tú hace poco
tiempo. Tú – Esta quizás sea una de las creencias más difíciles para la mayoría de
las personas. Tú necesitas creer que puedes llegar a la cima y eso puede ser un
proceso demorado para algunas personas. Cree en que puedes ser mejor, lee
libros, escucha audios y participe de todos los entrenamientos. Entra en la página
www.lucas-battistoni.com para ver varios videos que pueden ayudarte en esta
jornada. En mi comienzo, yo no creía realmente que podría ser grande en esta
industria. ¿Recuerdas que yo siempre fui el chico tímido de la escuela, no tenía
muchos amigos y me cuestionaba si un día yo hablaría en público como aquellos
líderes que yo veía en el escenario? En todas las convenciones yo gritaba que iba
conseguir aquel título o rango, pero en el fondo, aquella voz que solo yo conseguía
reconocer, llamada de voz de la conciencia, me dejaba desanimado y hacía que
me costase creer que aquello podría suceder. La buena noticia, en caso de que tú
estés pasando por la misma situación, es que eso es completamente normal. No
espero que tú creas ahora que serás uno de los TOP-Cheques de tu empresa; la
creencia va a ser desarrollada paso a paso. Pero, estoy aquí para decirte que es
extremamente posible que, de aquí a un tiempo, tú alcances la cumbre y cambies
de vida completamente, desde que continúes el proceso de aprendizaje y desarrollo
personal, ¿estás dispuesto? Si el resultado quedó entre 10 y 20 puntos, tú
necesitas estudiar más a fondo la oportunidad con la que estás trabajando. Analiza
la regulación de la industria, prueba una mayor cantidad de productos, agenda una
reunión con la gestión o el liderazgo local. Si el resultado quedó entre 20 y 30
puntos, tú estás mejorando tu creencia en relación con ese negocio, pero todavía
necesitas de más información. Reserva un tiempo para conocer mejor el área en
que necesitas desarrollar tu creencia. Si el resultado quedó entre 30 y 40 puntos, tú
probablemente ya debes tener algún resultado financiero, o lo tendrás muy en
breve, caso estés haciendo las actividades generadoras de ingresos, sobre las
cuales vamos a conversar más adelante. Recuerda que creencia y motivación son
trabajadas a cada día con información. Hasta este punto, conoces un poco más
sobre el mercado de MLM, escribiste los sueños en el papel, entendiste los puentes
de creencia y ahora, vamos a usar todo esto para transformar los sueños en
objetivos reales y mensurables.
PASO 2 – CONÉCTATE AL SISTEMA El segundo paso necesario para convertirte
en un profesional de esta industria es referente al sistema. En el diccionario, uno de
los significados para la palabra sistema es: combinación de medios y procesos
destinados a producir un resultado determinado. Es decir, unifica las estrategias,
acciones y lenguaje adoptada para las actividades de determinado negocio o
empresa. Existen tres formas de hacer Redes de Mercadeo, “De tu forma”, “De
cualquier forma” o “De la forma correcta”. Por tanto, el sistema es el soporte para
que las personas trabajen de la manera correcta y consigan tener buenos
resultados. Básicamente, el sistema realiza reuniones, presentaciones y
entrenamientos periódicamente. El objetivo es hacerte ganar más tiempo, dinero y
apalancar tu negocio, evitando errores ya conocidos. Es exactamente importante
ser parte del sistema, independiente de tu graduación o tiempo en el MLM, y
conectar a tus patrocinados directamente, como fuente de información y
conocimiento. De esta forma, tú construyes un negocio que no necesita de tu
presencia física para suceder. Es el sistema que genera los resultados y el dinero
de tu red y eso hace del multinivel un negocio y no un empleo. Cuando viajo, por
ejemplo, mi equipo continúa haciendo todas las actividades y, caso yo quiera,
consigo acompañar o conectarme de donde yo esté. O sea, el sistema proporciona
libertad e independencia. En procesos tradicionales corporativos, las personas
aprenden, practican y enseñan. Ya en el Marketing Multinivel, aprendes, practicas,
enseñas y después enseñas a enseñar, utilizando el sistema como facilitador para
duplicación de resultados. CREANDO UN SISTEMA Este es un paso para quien ya
está desarrollando el negocio. Si tú eres nuevo, preocúpate ahora apenas en estar
conectado en las reuniones más cercanas a ti para estar en los entrenamientos y
comenzar a refinar tus habilidades. Si tú ya estás en el negocio hace tiempo o
posees un equipo, es importante tener en mente la necesidad de tener reuniones y
entrenamientos de tu equipo aconteciendo de lunes a viernes. Mismo que, en el
inicio, esa frecuencia sea menor. Para tu grupo crecer, necesitas estar en contacto;
existe algo mágico cuando dos o más personas se juntan por un propósito. Ten, por
lo menos, una reunión mayor, con todo tu equipo (llamado de Open) aconteciendo
una vez por semana. Llena los otros días con reuniones caseras (reuniones
menores en la casa de alguien, por ejemplo). Conversa, entonces, con las personas
de tu equipo, si existen, y mira cuántos de estos líderes están dispuestos a
desarrollar por lo menos una reunión en la casa de ellos o en algún otro local
determinado. Así, conseguirás armar una agenda de reuniones, que debe ser
enviada a tu grupo diariamente. Te aconsejo analizar y remodelar el sistema cuando
sea necesario. El grande objetivo de estar conectado en las reuniones y/o
organizarlas para tu grupo es presentar soporte. En esas reuniones, debe existir
entrenamientos de capacitación y la presentación de tu plan de negocios. Esta
agenda que tú vas a crear con tu grupo es la base para un negocio de éxito.
EVENTOS PRIVADOS Reuniones 1x1, caseras, entrenamientos gratuitos (casa,
franquicia, salones de fiestas, comercios, club, asociaciones), conferencias online,
cena de negocios, cafés, iniciativa de ventas, etc. Eventos semanales Es el
combustible semanal, en el cual tú participas de capacitaciones, presentación del
Plan de Negocios (OPEN) y entrenamiento para iniciantes (invitados). Eventos
mensuales Capacitación (enfoque en reclutamiento, técnicas de cierre, aprendizaje
y motivación) y Reconocimiento (Enfoque en presentación de resultados, entrega
de PINS, testimonios de líderes, motivación de equipo y cápsulas de
entrenamiento). Informaciones Plataforma de entrenamiento online, agendada de
eventos a nivel mundial, flyers de reconocimiento y presentaciones. Materiales y
herramientas Agenda de planificación, herramienta de cierre, ventas (talón de
pedidos, fidelidad, encuesta de satisfacción), audios, videos y podcasts. Uno de los
factores extras recurrentes de un buen sistema de reuniones y entrenamientos,
tienen que ver con la retención de tu equipo. La retención es sobre la cantidad de
personas que continúan en tu negocio mes a mes. Desde ya te adelanto: algunas
personas van a desistir, eso es completamente normal. De media, busca tener 40%
a 60% de retención en tu negocio. ¿Qué tiene que ver el sistema con eso? Bueno,
fuera de algunas personas que van a desistir naturalmente, es necesario que tú,
como líder o futuro líder, coloques a disposición de las personas las herramientas
necesarias para el desarrollo del negocio. Por tanto, cuando existe una agenda fija
de reuniones y entrenamientos es mucho más probable que la persona de tu equipo
esté presente en alguna o algunas de las reuniones. Tal vez, más que en cualquier
otro negocio, afirmo que en el Marketing Multinivel es casi imposible tener
resultados estando lejos de los encuentros semanales y grandes eventos. Digo esto
porque, hasta la persona más motivada del mundo va a desistir a lo largo del tiempo,
caso no tenga el mínimo de motivación y aprendizaje. El sistema trabaja muy bien
en este sentido. Tal vez tú hayas pasado por un momento desafiador en tu negocio
y no estabas más yendo a las reuniones de tu grupo, pero un día decidiste ir hasta
uno de los eventos, viste aquella presentación y tu visión cambió completamente.
Las reuniones nos recargan. Es importante que tú cambies experiencias con otras
personas, converses, aprendas, y tengas aquella dosis de motivación frecuente. El
sistema hace todo eso por ti, desde que te conectes a las personas y hagas que
trabajen juntas. ¡Recuerden que el carbón se apaga si está fuera de la fogata! Esa
es la importancia del sistema: ¡mantener tu negocio caliente!
PASO 3 – METAS Y COMPROMISOS El tercer paso para convertirse en un
profesional en la industria de MLM es tener sueños con plazos, o sea, tener metas.
Te voy a contar una historia… Una encuesta en 1979, en la Universidad de Harvard,
realizó un estudio en el que pedía a los participantes que escribieran sus objetivos
y un plan de acción para los años siguientes. El resultado demostró que apenas 3%
de esos alumnos habían escrito los objetivos en el papel, 13% de los alumnos tenían
objetivos, pero no los habían escrito y 84% no tenían objetivos definidos y ni escritos
de alguna forma. Después de 10 años de estudios, los resultados mostraron que el
3% de los alumnos que tenían objetivos definidos y habían escrito un plan de acción
ganaban, de promedio, 10 veces más de lo que los otros alumnos. Eso nos enseña
que, independientemente de tu grado de instrucción o habilidad, objetivos escritos,
juntamente con la visualización clara de lo que tú deseas, pueden traer resultados
impresionantes. Es en esta parte que transformamos los sueños en realidad, a
través de una meta. Todo lo que la mente puede imaginar y trazar en un mapa, se
puede realizar. Metas ayudan a mirar con clareza los objetivos, contribuyen con el
enfoque, direccionan los esfuerzos y vuelven claras cuales decisiones y cual postura
lo lleva en la dirección del objetivo. METAS SON SEGMENTADAS EN 5
CATEGORIAS PRINCIPALES: Personales; Relaciones y familia; Financieras;
Negocios y carrera; Salud y energía. Las metas y objetivos, para ser efectivos,
pueden seguir lo que llamamos de Método M.A.R.T.E. Usa este método para
evaluar si ellos están en la dirección correcta. Si no estuvieren, revisa y desarrolla
nuevos. El método M.A.R.T.E. tiene esos nombres porque cada letra representa
indicadores de una óptima meta, que son: Utiliza el método MARTE para definir tu
meta. Voy a dar un ejemplo. Recuerdo que, en un entrenamiento en Cusco, Perú,
un downline de mi equipo estaba animado por haber iniciado este negocio. Así que
comencé el entrenamiento y hablé sobre establecer metas, él levantó la mano,
orgulloso, y me dijo: “Lucas, tengo mi meta muy clara. Quiero ganar USD 500,00 en
esta industria”. Ahora, si tú estuvieses en mi lugar, ¿considerarías esa meta
suficientemente buena? Vamos a analizar esto a partir del método M.A.R.T.E: ¿Esa
meta es mensurable? Sí. El valor está bien especificado. Todo bien hasta aquí. ¿Es
alcanzable? Sí. Tú puedes y con seguridad muchas personas ya consiguen esa
ganancia en su primer año de negocio. ¿Es relevante que tú ganes ese valor? Sí,
eso representa en mi país, más de dos salarios mínimos, con seguridad cambiaría
el estilo de vida de una familia. ¿Es temporal, o sea, tiene una fecha clara? No. ¿Es
específica? No Delante de esto, claramente la meta no está de acuerdo con el
método M.A.R.T.E porque simplemente decir que le gustaría ganar un valor
cualquiera, no la deja con una fecha y con la especificidad necesaria. Si fuésemos
a reescribir esa meta de la forma completa, sería algo como: “Lucas, quiero ganar
USD 500,00 (mensurable/alcanzable) para poder dar una mejor calidad de vida para
mi familia (relevante) hasta el día DD/MM/AÑO (temporal) a través de la venta de
productos (específica). Al utilizar este formato, con seguridad tus metas quedarán
más claras en tu cabeza y también tendrás una dirección en relación a tus objetivos
en esta industria. Para auxiliarte todavía más a crear las metas y tu plan de acción,
vamos a utilizar otro modelo de éxito. Es importante que entiendas que, mucho más
que escribir esto en el papel, es necesario tener ACCIÓN para que esto se realice.
En este modelo, vamos a pasar por algunos puntos importantes:
1 – Decide EXACTAMENTE lo que tú deseas. Como fue mostrado anteriormente,
esta sencilla actividad va a colocarte en el camino del éxito. Sé muy específico. En
uno de sus libros, Napoleón Hill cita que uno de los factores más determinantes
para tener éxito es definir exactamente tu objetivo. ¿Tú realmente sabes lo que
quieres? Hago sesiones de mentoria y ya escuché de algunas personas que, definir
completamente sus objetivos puede quitar la diversión de ser sorprendido por la
vida. ¿Puedo decir una cosa? Imagina que tus sueños están dentro de un barco y
tú eres el capitán. Si quitas las manos del control del barco y dejas que el mar te
lleve, existe una gran chance de parar en un lugar que NO te gustaría estar. Tener
tu objetivo claro no significa que tu vida será extremamente previsible, hasta porque
surgen los obstáculos a lo largo del camino. Cuando surgen, acepta y agradece,
pues ellos te convertirán en una persona mejor. Es imposible crecer sin adversidad.
La grandeza de una persona es medida por el tamaño del problema que consigue
superar. Sé grande.
2- Coloca una fecha específica para lograr la meta. Tú necesitas colocar un punto
final en la meta. Coloca una fecha, se muy específico en relación a eso. Es
importante escribir lo que tú pretendes conseguir por día, por semana, meses y
hasta años, dependiendo del tamaño que desea. ¿Cómo tú consigues saber esta
fecha? Bueno, pregúntale a aquella voz que solo tú consigues identificar, la voz de
la conciencia. Cuando te preguntas cuándo pretendes conseguir aquel título, ¿qué
fecha viene a tu mente? Escribe esto.
3 – ESCRIBE LOS BENEFICIOS QUE TENDRÁS AL CONSEGUIR TU META. Eso
te motivará en los momentos de dificultades. Cuando la meta y la recompensa están
claras, los obstáculos son apenas escalones en búsqueda por un objetivo mayor.
En entrenamientos con mi equipo, a veces cuento la historia de uno de los mayores
líderes que ya existió. En mi opinión, Jesucristo. Independientemente de tus
creencias, las filosofías que Jesús dejó son de gran valor para cualquier
emprendedor. A veces me quedo imaginando que Jesús fue uno de los precursores
de Marketing Multinivel. Piensa conmigo: él realizó invitaciones para los apóstoles,
registró 12 personas en su equipo y comenzó a realizar presentaciones de su
ideología, siendo que uno de ellos desistió (Judas). O sea, hasta uno de los mayores
líderes del mundo perdió personas en su organización (yo sé que ya pasaste por
eso). Ahora, también imagino que, al predicar el mensaje del Evangelio, los
apóstoles fueron hostilizados, ridiculizados, y hasta torturados; pero, ¿por qué ellos
continuaron realizando la tarea? Uno de los motivos es que ellos tenían una visión
clara de lo que la realización podría crear, que era el beneficio que tendrían al
conquistar un lugar en el reino de los cielos. Eso tiene mucha relación con nuestro
negocio, porque en Marketing Multinivel, a pesar de no tener carácter religioso, tú
también buscas algo mayor que el dinero. En esta parte, te recomiendo que escribas
todos los beneficios que el Marketing Multinivel te puede traer. Eso está
nuevamente, relacionado a tus sueños, una vez que la promesa está clara.
Garantizo que tú harás todo para llegar en tu objetivo. Reflexiona sobre esos
beneficios.
4 – Determina y describe las habilidades y lo que necesitas adquirir en
términos de conocimiento. Es importante entender que, si tú quieres resultados
diferentes, necesitas ser una persona mejor. Para que las cosas cambien, tú
necesitas evolucionar. Ese proceso comienza con la búsqueda de conocimiento: lee
libros, escucha audios y aprende sobre todo aquello que desees. ¿Cuáles son las
habilidades que necesitas para convertirte en un profesional mejor? Analiza lo que
los líderes de tu empresa están haciendo, ¿qué habilidades tienen que tú todavía
no tienes? ¡Voy a enseñártelas a lo largo de este libro!
5 – Escribe los obstáculos que tú vas a enfrentar para llegar a tu meta Si tú
todavía no conseguiste aquello que deseas es porque, probablemente, algo está en
tu camino. Lista todos los desafíos que tú puedes encontrar. ¿Cuál es el mayor de
ellos? Eso ayudará a encontrar soluciones para el problema. ¿Recuerdas que,
anteriormente, te pedí listar los beneficios que el Marketing Multinivel podría traerte?
Bueno, ahora me gustaría que tú imaginases una balanza, donde, de un lado, tú
colocas los beneficios y, del otro lado, los obstáculos que podrías enfrentar en las
Redes de Mercadeo. Si tú fueras como yo, tal vez percibas que esta balanza
imaginaria quedará desbalanceada. La mayoría de las veces que converso con las
personas sobre este tema, me dicen que los obstáculos son: “Lleva muchos años,
amigos no creen, parientes negativos intentan sacarlos del negocio, dificultad para
realizar contactos fríos, etc.”. Ahora, ¿vamos a pensar en los beneficios que tú
listaste anteriormente? Tú puedes tener la casa que quisieras, el carro, el estilo de
vida, realizar los viajes que siempre soñaste, vivir en cualquier lugar del mundo,
jubilarse muy temprano, pero, principalmente, poder aprovechar tiempo precioso
con las personas que tú amas. ¿Vamos a ser sinceros? No sé para ti, pero en mi
opinión los obstáculos son ridículamente bajos en relación al potencial de los
beneficios que podemos tener con este tipo de negocio. Los obstáculos continuarán
sucediendo, y eso es normal. Ahora, en esos momentos, acuérdate de los
beneficios futuros y persiste (HASTA CONSEGUIR – yo creo en ti).
6- HAZ UN PLAN DE ACCIÓN. Basado en las informaciones que escribiste antes,
percibe los obstáculos, obtén el conocimiento necesario e identifica quien puede
ayudarte en este objetivo. Crea un plan para accionar, colocando pequeñas metas
diarias, semanales y mensuales. Un ejemplo de plan de acción puede ser invitar X
personas por día, para que tú tengas X planos por semana. Eso va a generar el
resultado de tu objetivo. Generalmente, cuando voy a trabajar una meta de un nuevo
prospecto, le pido decirme la principal meta de largo plazo y cuál es el mayor título
que cree que alcanzaría en su empresa. Vamos a suponer que tú me dices que
pretendes alcanzar un nivel de USD 25.000,00 por mes en los siguientes cinco años.
Ahora, es necesario que tú dividas esa meta de largo plazo en metas menores, para
lograrla. En cinco años, tú necesitas pasar por otros títulos/rangos, ¿verdad?
Comienza, entonces, a determinar qué títulos y cuándo crees que lograrás esos
rangos intermediarios. Haz eso, volviendo a las fechas hasta llegar en tu nivel
actual. La idea es que tengas algo parecido con esto, comenzando con la meta de
largo plazo y volviendo hasta llegar en el momento presente: META DE 5 AÑOS:
USD 25.000,00 al mes; META DE 4 AÑOS: USD 12.000,00 al mes; META DE 3
AÑOS: USD 7.500,00 al mes; META DE 2 AÑOS: USD 2.500,00 al mes; META DE
1 AÑO: USD 1.250,00 al mes; Claro que tú vas a hacer esto de forma más
específica, tal vez colocando los nombres de los títulos que deseas en tu empresa.
Lo importante es tener una visión de corto, medio y largo plazo que tú necesitas
lograr antes del objetivo final. Tú puedes refinar tus metas colocando la cantidad de
invitaciones que quieres hacer, la cantidad de planes y entrenamientos que
pretendes desarrollar etc. Cuanto más detalladas sean tus metas, mayor tu chance
de conquistarlas.
7 – Actúa de forma INMEDIATA para lograr tus metas. Haz algo todos los días
en relación a tu objetivo, crea sensación de urgencia. Si tú estás en movimiento,
eso crea un momentum – un impulso, una explosión, en tu negocio. A continuación,
te voy a dejar un cuadro para que tú puedas usarlo como un punto de partida para
tener mayor clareza de tus metas. ¿Te comprometes a realizar una acción inmediata
para conseguir tus sueños? HÁBITOS Repetición inconsciente de un padrón de
comportamiento. Esa es, en mi opinión, la mejor definición para hábitos. Ellos son
formados por: conocimiento, saber la importancia de hacer algo; habilidades,
deseos y la motivación para hacer algo. Lavar los dientes, bañarse, almorzar, son
ejemplos de hábitos que tú probablemente tienes diariamente. Lo curioso es que
muchos especialistas han estudiado cómo los hábitos interactúan con el cerebro
humano y como eso es procesado. Lo interesante es que, al realizar un hábito, la
actividad cerebral es disminuida lo que significa que el cerebro no realiza mucho
esfuerzo para la realización de aquella actividad. ¿Tú consigues imaginar el poder
de los hábitos creados para tu éxito en el Marketing Multinivel? Actividades pueden
ser realizadas casi en “modo automático” de tu cerebro, impactando mucho en tu
resultado y en tu productividad. PARA CREAR UN HÁBITO NUEVO, TÚ
NECESITAS: Definir el hábito que te gustaría crear; Crear un gatillo, algo que tú no
puedas ignorar, que hace que tú recuerdes el objetivo a ser realizado; Después de
realizar por 21 días seguidos (haz eso a cualquier costo, hasta instalar el hábito)
Para tener certeza que tú entiendes ese concepto, voy a darte un ejemplo de cómo
crear el hábito de ejercitarte todos los días. Con el hábito definido, ahora tú
necesitas crear un gatillo, algo que te haga recordar hacer ejercicios todos los días.
Eso podría ser: colocar tu ropa deportiva en un lugar que tú veas diariamente,
programar un despertador, pegar una foto de una persona fit en tu cuadro de los
sueños, etc. Ahora que tienes este gatillo mental, es necesario REALIZAR la
actividad. Después de realizarlo, tú necesitas darte un estímulo, un refuerzo
positivo. Un ejemplo es comer un pedazo de chocolate después del ejercicio. Tal
vez tú digas: “Lucas, ¿cómo así? Voy a engordar”. Recuerda que es un PEDAZO
PEQUEÑO, no una CAJA de chocolate. Puede ser cualquier otra cosa, lo importante
es que tú sientas placer después de realizar la actividad. La cuestión, ahora, es
analizar los hábitos que tú tienes y crear nuevos, en relación con tu negocio.
Responda a las siguientes preguntas para entender si tus hábitos están llevándote
para el éxito: ¿Cuáles son las actividades que realizas todos los días, sin
excepción? De esas actividades descritas, ¿cuántas tienen relación con tu negocio
de MLM? Si tú no tienes ninguna actividad, ¿cuál podrías realizar diariamente que
te dejaría más cerca del éxito? Si tú ya realizas, ¿cuál(es) otra(s) actividad(es)
puede(n) ser incluida(s) en tu rutina? Colocando 4 hábitos diarios en tu rutina,
¿cuánto crees que ganarías en comisiones a lo largo del año? ¿(una estimativa)?
Ya conversamos sobre cómo crear un hábito, ¿verdad? Entonces, necesito de tu
compromiso ahora. Escribe en un cuaderno 4 actividades/hábitos que tú vas a
colocar en tu rutina diariamente. Mapa de los hábitos Coloca en la tabla anterior, los
hábitos relacionados a tu negocio de Marketing Multinivel. Por ejemplo: aumentar tu
lista en X contactos diariamente, invitar Y personas por día etc.
INTRODUCCIÓN A LAS HABILIDADES PRÁCTICAS Conversamos bastante
sobre Mindset, filosofías y conceptos que son importantes para que la fundación de
un negocio de éxito sea colocada en tu mente. Ten en cuenta que el resultado
financiero es directamente proporcional a tu crecimiento personal en esta industria.
A partir de ahora, vamos a hablar sobre las habilidades prácticas, necesarias para
tu éxito en el Marketing Multinivel, que estarán detalladas en las próximas páginas.
Son estas: Paso 4 – Sé producto del producto; Paso 5 – Haz la lista; Paso 6 –
Contacta e invita; Paso 7 – Muestra el plan; Paso 8 – Cierre; Paso 9 – Patrocinio
Responsable; Paso 10 – Promueve y Duplica. Para que tú tengas resultados, es
necesario crear el compromiso de desarrollar y enseñar esas habilidades
diariamente. Después de la lectura de esas habilidades, revisa y ajusta tu lista de
objetivos y las cuatro actividades diarias que hablamos anteriormente en la página
de análisis personal, si es necesario. Antes de que comencemos a disertar sobre
las habilidades específicas, me gustaría comentar un poco sobre tu filosofía de vida.
La forma como tú ves el mundo es determinada por la manera cómo te miras a ti
mismo, y viceversa. Me gusta mucho una analogía, que dice que nuestros
pensamientos son como velas de un barco. El viento sopla igual para todos
nosotros, pero el destino final será determinado por la posición de las velas y por la
certeza del destino. Traduciendo eso para el mundo real, tu vida representa el barco
y tu mentalidad representa la vela del barco. Cuando el “viento” de la oportunidad,
del fracaso, del gobierno, de la economía, soplar e intentar derrumbar tu barco, la
vela posicionada correctamente continúa siguiendo rumbo a su destino. Durante
mucho tiempo, fui la persona que quería culpar al “viento”: mis padres, mis parientes
negativos, el gobierno y los amigos. Hoy, veo que fui tonto. La respuesta siempre
estaba dentro de mi propio comportamiento. Cuando cambié la “vela” de mi barco,
o sea, comencé a cambiar la forma como yo pensaba, todo cambió para mí.
Entiende esto, para de reclamar de factores externos que no están en tu control y
enfócate solamente en aquello que tú puedes controlar. Confía en mí, tú no solo
serás más productivo, serás más feliz también. ¿Por qué una mentalidad correcta
es importante para ti? Sin el pensamiento correcto, ni todas las habilidades del
mundo juntas pueden hacerte prosperar. Bueno, tú debes estar preguntándote cual
es la mentalidad correcta para alinearte para el éxito. Voy a darte algunos tips: Estar
siempre con personas altamente motivadas y positivas; Buscar constante evolución
personal: lee libros sobre éxito. ¡La mejor forma para ser rico es leer sobre la
riqueza! Visualización: proyecta en tu mente, claramente, lo que tú deseas.
Imagínate con el carro nuevo, la casa de tus sueños, la relación que siempre
soñaste; Cuadro de los sueños: haz un cuadro con fotos de todo lo que tú soñaste
en tu vida. Coloca ese mural en algún lugar donde tú consigas verlo por la mayor
parte del tiempo. Una vez que tú hayas conseguido aquello que pusiste en el mural,
coloca una foto tuya poseyendo ese deseo. Deseo: en todas las personas exitosas
en esta industria, tú encontrarás un deseo ardiente de conseguir llegar al resultado
esperado. Es ese deseo que te ayudará en los momentos difíciles, cuando podrías
pensar en desistir. ¡Persiste! El éxito casi siempre viene después de una derrota
momentánea. Busca un mentor: ¿quién puede auxiliarte en esta búsqueda por el
éxito? Ten una visión clara sobre el futuro: cuando tu visión y objetivo están claros,
los obstáculos no importan; Autosugestión: existe un principio increíble que aprendí
con el autor Napoleón Hill. Hablar en voz alta frases de cosas que te gustaría tener
o ser. Eso puede influenciar tu subconsciente, de manera que trabaje alineado con
tu consciente y sintonizar tremendamente tus resultados. Quiero compartir contigo
un mantra de empoderamiento que hago todos los días. Imagina que me levanto
todos los días, voy hasta el espejo de mi baño, me miro reflejado y repito algunas
frases de poder, como: “Soy muy próspero. Puedo conseguir absolutamente todo lo
que quiero. Soy multimillonario, soy abundante, atraigo personas increíbles, hoy va
a ser un día increíble. Voy a encontrar un prospecto increíble hoy”. Tú puedes hasta
no creer, pero esa pequeña acción es capaz de cambiar completamente tu día. Yo
solo comencé a entender los poderes reales de esto, cuando decidí ser ingenuo y
creer en esta idea. Yo había leído sobre esto de otros autores, pero desde que
comencé a practicar esos mantras, siento que mi energía sube tremendamente y
yo literalmente siento que el universo conspira a mi favor. Jim Rohn acostumbra a
decir que el éxito no es perseguido, es atraído por la persona que te conviertes a lo
largo del proceso. Entonces, entiende que convertirse en un profesional en esta
área puede demorar años. La buena noticia es que tú puedes ganar mucho dinero
en esta industria, mientras aprendes. ¿Vamos a hablar sobre las habilidades que
necesitas desarrollar?
PASO 4 – SÉ PRODUCTO DEL PRODUCTO
Otro hecho importante que va aumentar tu resultado es conocer bien tu producto.
Tú solo vendes lo que compras/utilizas, por eso necesitas estar seguro de lo que
tienes en las manos. El profesional de Redes de Mercadeo tiene la responsabilidad
de llevar un nuevo concepto o producto para el mercado. Es crucial que tú sepas y
entiendas como ofrecerlo. Yo siempre digo que soy partidario de la filosofía de: USA,
SIENTE Y COMPARTE Cuando tú usas el producto, naturalmente sientes un
vínculo emocional porque estás viendo los beneficios de forma clara. Si el producto
realmente trae valor, es natural que tú lo compartas. Uno de los errores en personas
nuevas en Redes de Mercadeo es que ellas quieren promover algo que no están
usando. Eso suena falso y, cree en mí, las personas perciben. Cuando tú
efectivamente sientes los beneficios, comienzas a hablar con propiedad, apuesto
que tus ventas también aumentan. Para reforzar aún más el poder de esta idea,
imagina la siguiente situación: tú buscas un personal trainer o un nutricionista. Él no
tiene hábitos saludables, fuma y está con sobrepeso. O entonces, buscas una
mentoría con un educador financiero y descubres que el tipo está quebrado,
endeudado. ¿Qué credibilidad esos profesionales tendrán para orientarte? Ninguna.
Con seguridad, tú vas a querer contratar a alguien que coincide mínimamente con
la especialidad, profesión que ejercida. Por eso, más una vez resalto, usa
diariamente todos los productos que tú vendes, o por lo menos la gran mayoría. Sé
el mayor y principal consumidor. Eso va a aumentar tu creencia y firmeza a la hora
de presentar un producto para otra persona. Si tú sustituyes inmediatamente todos
tus productos de consumo diario por los productos de tu empresa y los consumes
todos los días, tú te conviertes en el principal ejemplo para tu equipo. Prospectos y
consumidores. Cuando comencé en este negocio, yo casi no usaba cosméticos.
Hoy en día uso más de 20 productos de mi compañía todos los días y me gusta
demasiado. Si tú fueses a mi casa, solo vas a encontrar los productos de mi
empresa. La llave del éxito es: usa, siente y comparte todos los productos.
Enamórate por los productos de tu empresa y va a ser cada vez más fácil hacer el
negocio, consumiendo la cantidad adecuada, vendiendo la cantidad adecuada y
mostrando la cantidad adecuada. Es curioso ver como muchas personas no
entienden claramente el poder efectivo de la venta de productos dentro del
Marketing Multinivel. Entiende que la construcción de la red, de un equipo de
trabajo, puede llevar tiempo y generalmente es algo de medio a largo plazo. Tú
necesitas prospectar, encontrar personas comprometidas. Entrenarlas y eso
naturalmente demanda de tiempo. Delante de esto, la venta directa de productos
tiene un impacto gigantesco en tu negocio. Tanto, que el Marketing Multinivel es
sustentado por las ventas, pero, para ti, específicamente nuevo consultor, a la venta
puede traer resultados de corto plazo. No es necesaria mucha habilidad para salir
con un catálogo y realizar una venta en pocas horas. Mismo que te consideres
tímido o introvertido, te garantizo que, si tú apenas ofreces, el dinero va a llegar
hasta ti. Por eso, consume los productos, pero, también crea el hábito de ofrecer y
enorgullecerte de ser un vendedor. Ese ingreso te va a mantener, pagar los costos
de tu negocio y traer sustentabilidad porque tus downlines van a hacer lo que te ven
haciendo. Además de que, tú puedes economizar comprando los productos de tu
empresa con descuentos, substituyendo lo que tú acostumbrabas a usar antes. Otro
punto importante de este paso está relacionado a tu comportamiento y apariencia.
En el multinivel, tú eres la principal publicidad y tarjeta de presentación de tu negocio
y la mejor propaganda es tu resultado. Imagina, por ejemplo, que tú trabajas con
una línea de perfumes. Si tú utilizas el producto, las personas naturalmente van a
sentir el aroma y si el producto es realmente bueno, es natural que ellas comenten
sobre eso. ¿Percibes como tú puedes generar ventas apenas utilizando el
producto? Lo mismo pasaría si tú perdieses peso rápidamente, utilizando los
productos de pérdida de peso de tu empresa. Las personas naturalmente van a
preguntar, ¿verdad? Son esos momentos que, al contar sobre tu resultado, a partir
de los productos, tú realizarás ventas de forma espontánea. Tu resultado es la mejor
propaganda. Por eso, promueve los productos de la mejor manera posible,
edificando tus líderes y mentores, apoyando y sirviendo a tu sistema y equipo. Viste
la camiseta de tu empresa, conoce la historia, los fundadores, la visión, la misión,
los valores. Envuélvete en el máximo de proyectos posibles: participa de los
programas, conéctate en las campañas de ventas y sé realmente un promotor de
los productos que crees.
PASO 5 – HAZ LA LISTA
Vamos hablar sobre la lista de contactos. ¡El mayor activo de tu negocio!
Básicamente, en este paso, tú vas a crear una lista de contactos, en el papel o en
el computador, con todas las personas que tú conoces. ¡Es uno de los pasos más
importantes para tu resultado! Yo particularmente hago en una planilla de Excel
porque tengo familiaridad, pero, para facilitar, voy a incluir un modelo en este libro
para que puedas realizar tu lista aquí misma. Lo ideal es hacerlo de la forma que te
sientas más cómodo y consigas mensurar y trabajar efectivamente en esta lista.
Hacer una lista de contactos es una actividad. Ya aumentar la lista todos los días
es una habilidad que tú necesitas desarrollar para tener éxito. Tu primer paso en
esta jornada es preparar una lista de personas que tú crees que les gustaría
consumir o emprender en esta industria. Coloca a TODO el mundo en tu lista,
absolutamente todas las personas que tú conoces. Comienza pensando en
personas cercanas, tus parientes, amigos, vecinos, personas que te atendieron bien
etc. Contactos Calientes - Personas más cercanas. Familiares, amigos que confían
en ti, personas con quien tienes una credibilidad relevante. Contactos Tibios –
Personas con quienes no tienes contacto frecuente, como, por ejemplo, un amigo
de infancia o del colegio. Contactos Fríos – Personas que tú no conoces o que aún
vas a conocer. Como sugerencia, te recomiendo que pares este libro por un
momento, después de ver el modelo de lista, coge tu celular, tus redes sociales y
comienza a crear tu lista de contactos ahora mismo. Sí, es necesario que esté en
papel o en el computador. Una lista mental es para amateur. Entiende que esto es
un negocio y necesita ser medible para ser mejorado. Muchas personas me
preguntan cómo aumentar la lista de contactos, o me dicen que sus listas se están
acabando. Ahora, necesito decir algo importante: tu lista nunca acaba. El profesional
en esta industria entiende que relacionarse con personas es un pre-requisito para
el éxito, y aumenta su lista constantemente. Quédate tranquilo. Si tú comienzas a
crear una lista con tus amigos de Facebook, por ejemplo, te garantizo que vas a
tener más de 300 nombres, que es una buena cantidad de números para comenzar.
Sé más atento en tu día a día, pues cada persona que tú encuentras o conoces
puede convertirse en un prospecto en tu lista. Preparé un modelo, que tú puedes
utilizar al armar tu lista de contactos. Voy a darte algunas instrucciones, abajo, y
después, voy a mostrarte un modelo: Coloca el nombre de cada persona; Cuando
invites para ver la oportunidad de negocios, da un OK en la pestaña de
INVITACIÓN; Cuando la persona mirar/presenciar el plan, dale un OK en la pestaña
de PLAN; Así que la persona escoja y compre el KIT, dale un OK en la pestaña de
REGISTRO; Caso alguien haya visto la oportunidad y quiera comprar los productos,
coloca el valor en la pestaña de VENTAS. La idea por detrás de esos “OK” es que
tú puedas medir el progreso y tu efectividad. La lista actúa como uno de los
principales activos en tu negocio. Entiende que tu resultado está directamente
relacionado a la cantidad de personas que están en tu lista de contactos. Creo que,
tan importante cuanto colocar los nombres en la lista, es medir el resultado, y mucha
gente descuida ese factor. En tu inicio, entiende que tú vas a compensar en
números lo que te pueda faltar en habilidades, sé menos emocional y más racional
aquí. El multinivel es un juego de números, si tú hablas con más personas, vas a
tener más resultados, simple. Imagina que yo soy un médico, tú estás con un dolor
y llegas hasta mi consultorio buscando ayuda. Yo te pregunto dónde te está
doliendo, pero tú me respondes que no sabes, apenas sientes dolor. ¿Será que
sería fácil ayudarte? Sería mucho más fácil tener un diagnóstico basado en los
síntomas que estás sintiendo, ¿concuerdas? Aplicando ese raciocinio en relación al
Marketing Multinivel, cuando alguien me pide una mentoría, la primera cosa que
pregunto es en relación a los números de efectividad. Tú necesitas saber
exactamente: número de invitaciones, números de presentaciones y el número de
registros.
Así queda fácil identificar la habilidad que tú necesitas mejorar, sabiendo cómo está
tu efectividad en cada área. ¿Mi indicación personal? Coloca por lo menos dos
nombres en tu lista todos los días. Eso representará un promedio de 700 nombres
por año. Pensando que tú hablas con la mitad de esas personas efectivamente y
tienes una tasa de efectividad de 10-20%, ¡tienes por lo menos 35 registros nuevos
por año! Antes de presentarte algunos tips generales, quiero compartir un gran error
que cometí. Cuando las personas me hablaban sobre crear listas grandes de
contactos, yo me cuestionaba mucho porque creía que yo no conocía mucha gente,
pero peor aún, yo juzgaba mis prospectos. ¿Cómo así? Imagina que yo conocía una
persona nueva, conversaba un poco y creaba una pequeña relación. El problema
es que mi mente naturalmente descalificaba aquella persona, yo creía
(erróneamente) que el negocio no era para ella, que no le iban a gustar las ventas,
etc. Ese fue un error que me costó mucho. Varios de los grandes líderes que vi en
mi equipo, yo CASI no los invité por un prejuicio estúpido. Recuerda que tú nunca
sabes quien realmente será tu próximo diamante. Invita a todas las personas y deja
que ellas mismas decidan si quieren efectivamente desarrollar el negocio o no.
Consejos generales: Sé una persona con más relaciones, haz nuevos amigos,
elogia una persona todos los días sonríe más. Encuentra nuevos lugares y
organizaciones que te hagan conocer más personas. Esta es la principal sugerencia
para crear contactos fríos (personas que tú no conocías hasta ese momento). Pide
indicaciones. Existe una teoría que dice que estamos a seis grados de separación
en relación a cualquier persona del mundo. Si tu amigo(a) no quiere desarrollar el
negocio, puede consumir o indicar a alguien. Entusiasmo y energía positiva son
contagiosos. Coloca una meta de adicionar por lo menos una persona a tu lista
todos los días – el Universo va a conspirar a tu favor. Revisa al final de cada semana
tus resultados, ten en cuenta tu efectividad de invitaciones, presentaciones y
registros. Mide el resultado, siempre.
PASO 6 – CONTACTA E INVITA
La invitación es uno de los pasos más críticos para tu negocio de Marketing
Multinivel. Representa el paso 6 de los 10 pasos que estamos analizando. Aquí, tú
tendrás ideas generales, como armar tu propio script y modelos ya comprobados
para usar en tu negocio. Básicamente, en esta sesión vamos conversar sobre cómo
invitar tus prospectos para una reunión de forma profesional. Lo primero que
necesitas internalizar es que la forma en que dices las palabras es tan importante
cuanto las palabras propiamente dichas. Una invitación es hecha para despertar la
curiosidad del prospecto y NO para realizar una presentación del plan vía teléfono
en cinco minutos. La invitación es un juego donde quien habla más, pierde. Entiendo
que tú estás ansioso para invitar todo el mundo que aparece en tu frente, pero mi
mayor consejo es que sigas los modelos de scripts, y tu éxito va a aumentar. Para
realizar una invitación efectiva, tengo algunos consejos que pueden ser útiles:
Desconéctate emocionalmente. Esta lista podría ser un libro entero. Tú necesitas
trabajar la mentalidad de que simplemente NO importa si la persona desarrolla o no;
Se tú mismo; Ten energía; No procrastines ¡Valoriza tu tiempo! Coloca sentido de
urgencia; Deja claro que es importante lo que tienes para hablar; No necesitas de
una gran reputación para tener resultados. Entiende que tú no eres un mensaje,
pero sí el mensajero. Tu resultado no interfiere en la decisión del prospecto. Durante
mucho tiempo tuve ese miedo y, hoy, digo: no importa, apenas haz la invitación para
tu oportunidad; No seas un cazador, sé un agricultor, atrae a las personas. Veo que
algunas personas, principalmente en redes sociales, parecen un spam, mandando
mensajes de tipo: LLÁMAME INBOX, MEGA OPORTUNIDAD. Eso es una postura
débil y totalmente desalineada con la imagen que tú deberías pasar. A las personas
les gusta la exclusividad, atención y precisan percibir que tú te importas con ellos y
no quieres solamente dinero; El objetivo siempre debe ser educar los prospectos,
accionar como un profesor, creando relaciones; Usa herramientas, no quieras ser
siempre el que todo lo sabe. No tengas miedo de no saber alguna información, al
inicio; Ten postura. Postura, en mi opinión, es una combinación entre mentalidad
correcta, tono de voz y fisiología. Este también es un tema para otro libro; pero no
tengas miedo de hacer una llamada, entiende que tú tienes una oportunidad que
puede cambiar la vida de otra persona. Ella no te está haciendo ningún favor; al
contrario. TÚ estás haciéndole un gran favor. Si tu invitado está eludiéndote para
responder o ver tu proyecto, ten en mente que tú NO QUIERES una persona así en
tu equipo, valoriza lo que tienes. Ten postura. El justo no se justifica. Simplemente
no pierdas el tiempo con personas cerradas, habla con quién quiere hablar contigo.
Desde mi comienzo yo siempre invité con otra mentalidad. Entendí que SER es
diferente de ESTAR. Cuando comencé en multinivel yo había colocado en mi
cabeza que iba a convertirme en millonario con este negocio, por eso, un error muy
común es ver personas con miedo y desespero en la hora de invitar. Ellas invitan
como si el prospecto fuese hacer un favor a ellas por participar de la reunión. Eso
no podría estar más lejos de la verdad. Tú estás haciendo un favor a la otra persona
al invitarla al Marketing Multinivel, tú tienes una oportunidad increíble en la mano y
fuiste demasiado generoso por compartir eso. Acuérdate siempre de esto,
principalmente cuando hables con personas que tú no conoces. ¡Sé millonario
primero en tu mente! Una invitación profesional tiene 5 consejos específicos,
aprendí este método con un gurú de esta industria, Eric Worre. Tú puedes usar esos
pasos para armar tus propios scripts. Más adelante, separé los mejores scripts de
invitaciones, inspirado en libros de líderes de éxito norteamericanos. 5 TIPS PARA
UNA INVITACIÓN EFECTIVA 1- TEN PRISA Las personas se sienten atraídas por
personas ocupadas. Usando este gatillo mental de persuasión, ¡tus invitaciones se
hacen más cortas! Ejemplos: “Yo no tengo mucho tiempo, porque estoy entrando
en una reunión, pero…” 2- ELOGIA EL PROSPECTO Abre puertas para la
comunicación. Ejemplo: “Tú eres una persona de credibilidad y yo respeto mucho
tu opinión…” Para contactos fríos: “Me gustó mucho tu atención. ¡Gracias!” 3- ES
URGENTE E IMPORTANTE Di que te gustaría marcar una reunión y que es urgente
e importante. HAZ LA INVITACIÓN Usa los scripts a continuación para hacer la
invitación efectiva. 4- SI YO… TÚ (POSTURA) Usando una frase que crea un
sentido de cambio entre tú y el prospecto, tus invitaciones serán más efectivas,
porque: a) Esa táctica crea reciprocidad; b) Te coloca en posición de PODER en
la intención; c) Tú estás ofreciendo un CAMBIO. 5- CONFIRMA EL DIA, LOCAL Y
HORARIO CONFIRMA LA PRÓXIMA LLAMADA Ahora que tú ya entendiste los 5
pasos para una invitación efectiva, preparé varios scripts de los más efectivos, para
que apliques a tu negocio e invites tus prospectos. Ellos están separados por tipos
de acercamiento y por proximidad con el contacto. SCRIPTS DE INVITACIONES
Acercamiento directo Contactos calientes: 1.” ¿Hola, fulano, todo bien? Estoy
entrando en una reunión ahora, pero aproveché para hablar contigo, ¿tienes un
minuto? Estoy llamándote porque estoy abriendo una franquicia en sociedad con
una gran marca, y basado en lo que siempre conversamos, creo que puede ser bien
interesante para ti en relación a negocios. En el día XXXX, a las YY horas, en el
lugar XX, ¿consigues encontrarme para hablar con más calma al respecto?”
2.”Fulano, ¿todo bien? Hace un tiempo que no hablamos, estoy entrando en una
reunión ahora, pero reservé un tiempito para hablar contigo porque es importante.
Las veces que conversamos, yo tuve la oportunidad de conocerte un poco mejor y
me di cuenta de que tú eres una persona de visión y con un buen perfil para
nosotros. Yo recientemente decidí abrir mi propio negocio en el área de marketing
y creo que puede ser bien interesante para ti en relación a negocios. Quien sabe
podemos hacer algo juntos. ¿Consigues encontrarme en el día XX, a las YY horas
en el lugar ZZ, para explicarte con más detalles?” Cuándo me dijiste que odiabas tu
trabajo y necesitabas más dinero, ¿tú estabas hablando serio o bromeando?
Invitado responde: Excelente, porque yo encontré una forma de trabajar juntos y
resolver tu problema. Puede ser bien interesante para ti. ¿Consigues encontrarme
en el día XX, a las YY horas, en el lugar ZZ, para hablar con más calma? “Déjame
preguntarte una cosa: si yo te muestro un nuevo negocio que puedes trabajar en
tiempo parcial y crear un ingreso paralelo, ¿te interesaría conversar al respecto?
Creo que sería muy interesante para ti” “Hola fulano, ¿todo bien? Estoy súper
atareado, pero ¿estarías abierto para conversar de negocios, caso no fuese a
interferir con el trabajo que haces ahora? Si no, todo bien también.” “Hola fulano,
tal vez te interesaría o no, pero creo que tengo un emprendimiento en las manos
que podría ser bien interesante para ti. ¿Vamos a tomar un café?” “Hola María
¿todo bien?” ¿Puedes hablar rapidito? ¡Por WhatsApp mismo!” Invitado responde:
“Hola, Lucas, sí, puedo hablar.” - “Yo quería saber cómo estás de tiempo mañana
a las 20:00 porque quiero hacerte una invitación.” Invitado responde: “Estoy
tranquilo, ¿por qué?” - “¿Puedo llamarte rapidito?” Invitado responde: “Si”
“Realmente necesito decirte que encontré una excelente oportunidad para
posicionar los productos y la marca de UNA COMPAÑÍA X, un grupo billonario
internacional, líder del sector y ¡tendremos una participación de todo lo que este
mercado genere!” “Yo estoy muy feliz y mañana voy a reunir en mi casa a los
mejores contactos para trabajar el plan de negocios y diseñar la estrategia. Lo que
yo quiero saber de ti es: si yo consiguiese un lugar para que puedas participar, ¿tú
irías?” Invitado responde: “¡Sí!” - “Perfecto entonces. Va a ser mañana en mi casa
a las 20:00. Te mando la dirección por WhatsApp, ¿perfecto?” - Perfecto.
Acercamiento directo Contactos fríos Yo tengo una forma bien particular de mirar
para este punto: SER ES DIFERENTE DE ESTAR. Tú puedes ser rico, pero estás
quebrado; estás enfermo, pero no eres enfermo; estás triste, pero eres feliz. Yo
siempre FUI MILLONARIO mismo ganando 300 dólares por mes en mi primer
empleo, viviendo de alquiler y pagando cursos. Con esos ejemplos quiero mostrarte
que tu acercamiento no necesita ser desesperado. En el inicio yo me equivoqué
bastante, pidiendo el número, enfatizando que necesitaba llevar a la persona a una
reunión. Esa actitud es amateur, entonces me di cuenta que necesitaba acercarme
como un millonario lo haría y, desde entonces, comencé a obtener éxito con los
contactos fríos porque mi postura había cambiado. Si estoy en un restaurante, por
ejemplo, elogio al mesero por su atención y digo que mi empresa pagaría muy bien
por su talento. Después de generar la curiosidad, al ser cuestionado sobre más
detalles digo que estoy cenando y que si tiene interés puede mandarme un mensaje
o e-mail hasta la fecha y horario X. Eso es tener postura de millonario, no importa
si tú estás comenzando, si estás bien o quebrado. No demuestres desespero,
nunca. Ahora vamos a los scripts: “¡Hey!, ¿todo bien? ¿Cuál es tu nombre? Tú me
atendiste muy bien, gracias. Yo soy empresario y tengo una franquicia en sociedad
con una gran marca, y creo que por tu perfil te iría muy bien trabajando conmigo. Si
yo anotara tu contacto, ¿estarías abierto para conversar sobre el negocio?” “¡Tú
me atendiste súper bien, gracias! Dime algo: ¿Ya pensaste en diversificar tus
ingresos? Mi empresa pagaría muy bien a personas con tu perfil. Si yo anoto tu
contacto, ¿te interesaría que conversemos sobre el negocio, o tú pretendes
continuar trabajando aquí?” Acercamiento indirecto – Pedir ayuda u opinión para
un prospecto Contactos calientes: “Hola fulano, ¿todo bien? Dime una cosa, yo
estoy abriendo una franquicia en sociedad con una gran empresa. ¿Conoces a
alguien que le gustaría emprender en tiempo parcial? ¿Alguien de visión,
emprendedor, tal vez interesado en ganar un ingreso extra?” “Fulano, yo estoy
comenzando un nuevo emprendimiento y en la semana que viene necesito
presentar el proyecto para algunos empresarios. Si tuvieses un tiempito, ¿puedo
presentarte el proyecto y me das un feedback? Tú opinión es muy importante para
mí.” “Yo estoy trayendo un nuevo emprendimiento para la ciudad, pero soy nuevo
en esta área. Yo te respeto mucho y sé que tú tienes mucha más experiencia que
yo. ¿Tú podrías dar una ojeada en mi negocio y decirme tu opinión sincera?” “Un
gran amigo me dio un consejo ahora que comencé mi empresa, me dijo que sería
excelente tener la opinión de personas de afuera para que me den sugerencias.
¿Podrías darme tu opinión si te explico mi negocio de forma sencilla?” Contactos
fríos: “Mi empresa está expandiéndose. Dime una cosa, si yo te muestro un poco
sobre mi empresa, ¿tú podrías decirme si crees que funcionaría en esta región?”
“Comencé un negocio con algunos productos increíbles y estoy pidiendo la opinión
de algunas personas sobre ellos. Si yo te diera una muestra gratis, ¿la probarías y
me darías tu opinión?” Acercamiento súper indirecto – Muestra para el prospecto
que él no es un prospecto “Comencé un negocio que claramente no es para ti. Pero
quería preguntarte, ¿tú conoces alguien ambicioso, inteligente, que estaría
dispuesto a trabajar en tener un ingreso bien expresivo en paralelo?” “¿Conoces a
alguien que estaría dispuesto a trabajar desde casa y crear un ingreso residual?”
“¿Tú conoces a alguien que quiera diversificar sus ingresos?” “Mi empresa está
viniendo para esta región. Y yo estoy buscando personas calificadas y que quieran
crecer en la vida. ¿Conoces a alguien con este perfil?” ATENCIÓN: Con excepción
de la invitación hecha para WhatsApp, todos esos scripts son hechos para que sean
realizados vía telefónica o por audio en WhatsApp/Facebook etc. No envíes por
escrito esos scripts a tu invitado. SCRIPTS DE INVITACIONES – USANDO
MENSAJE DE TEXTO (si tú eres nuevo, utiliza este método) El mundo cambió,
muchas personas hoy no atienden el teléfono y es mucho más fácil comunicarse
por WhatsApp a conseguir hablar con alguien en una llamada. Por esto, deja la
“cereza del pastel” para el final. Hoy, una de las formas más efectivas para invitar a
alguien es utilizando un sencillo script de mensaje de texto. Te desafío a parar
TODO lo que estás haciendo en este momento y mandar 25 mensajes de texto para
invitar a tus prospectos. Si tú quieres ir a un ritmo mucho más rápido, comprométete
en mandar 100 mensajes. Cuando tú desarrolles este proceso y repliques esto en
tu equipo, ¡verás un momentum siendo creado y más planes marcados de lo que tú
ya imaginaste! Después que tú realizas el ejercicio. ¡Marca una reunión con algunas
personas de tu equipo y, durante dos horas, haz el ejercicio con todos! ¡Llena el
calendario de reuniones de las personas! ¡Crea un DESAFÍO con las personas de
tu equipo! El script es “Hola fulano, ¿todo bien? ¿Vamos almorzar/tomar un
café/cenar (cualquier actividad) esta semana en el día XX a las YY horas?” Invitado
responde: “Claro, ¿pero sobre qué quieres hablar?” Tú: “Hace tiempo que no
hablamos, quiero saber cómo andan las cosas y yo también estoy abriendo un
negocio propio y me gustaría tu opinión. ¿Vamos?” Invitado: “Ok, vamos a agendar
entonces en el día XX.” Es sencillo, ¿no es? ¡Por eso es tan poderoso! Tú puedes
prácticamente copiar y pegar este mensaje para tus contactos. Haz el desafío ahora.
Este es tu primer paso. ¡Manda 25 mensajes ahora! ¡VE! ¡Cree en ti! Si ya lo hiciste,
sube una foto con este libro en el Instagram con el hashtag
#comohacersericoconmultinivel
PASO 7 – MUESTRA EL PLAN
Una buena presentación requiere práctica y tiempo. El paso 7 habla al respecto de
la presentación del plan de negocios de tu empresa. Vamos a conversar sobre
algunos conceptos. Entiende que, en este negocio, todos pasamos por los mismos
problemas y dificultades. La cuestión es cómo tú vas a lidiar con esto. Si tú pasas
por un momento desafiador, no dejes que este tome el control. En mi opinión, el
Marketing Multinivel es como una lámpara mágica, donde, diferentemente de la
historia original del genio, tú puedes tener cuantos deseos merecer, y no apenas
tres. ¡Recuerda que hasta para frotar una lámpara mágica existe trabajo! Hablando
de trabajo (muy gratificante, por cierto), ¿vamos a hablar sobre presentaciones?
Primeramente, es importante entender cuáles son los tipos de reuniones que
pueden acontecer: 1 a 1 – una de las formas más sencillas de mostrar tu proyecto
a tu prospecto es marcar un almuerzo, un café o cualquier otra actividad simple. Es
un tipo de reunión más informal, donde, generalmente, tú estás hablando
directamente con un amigo(a).
REUNIÓN CASERA – como el propio nombre ya dice, es un tipo de reunión hecha
en tu casa o en la casa de alguna persona de tu equipo. Este tipo de reunión tiene
varias ventajas, porque tú puedes invitar un número mayor de personas, ellos se
sienten más tranquilos y la demostración de productos puede ser hecha de forma
más adecuada. Es también una forma más para que compartas tu historia, tus
motivos y hacer con que tu prospecto se inspire con tu historia, haciéndolo tomar
acción y comenzar en esta industria.
OPEN (APN – Presentación del Plan de Negocios) – Los llamados “Opens” son
reuniones mayores, generalmente con más de 100 personas, fijas en algunos días
de la semana. Estas reuniones son como pequeños eventos, donde alguien con
muchos resultados presentan la oportunidad de negocios. Tú puedes llevar tus
contactos para conocer esta persona y la oportunidad. En este tipo de reunión existe
un factor psicológico muy fuerte. La llamada “aprobación social”. Los seres
humanos tienden a hacer algo que ven a los otros haciendo. Llevar tu contacto en
una reunión con más de 100 personas demuestra que tu negocio funciona y existen
muchas personas envueltas. Para tu prospecto, esto genera seguridad e
identificación con historias semejantes y testimonios inspiradores reales. Participa
en todas las reuniones, aunque no tengas invitados. Recomiendo grabar algunas
presentaciones para oír y aprender.
EVENTOS REGIONALES, NACIONALES E INTERNACIONALES – Con
seguridad, tu empresa promueve grandes eventos, probablemente para más de
5.000 personas. Eventos representan la PRINCIPAL herramienta del profesional de
Marketing Multinivel. ¡La capacitación en estos eventos es transformadora! En
eventos como estos, la creencia en la industria y en la empresa es renovada, las
personas que lograron títulos suben en el escenario y son aplaudidas por millares
de personas. Existen entregas de premios y esto culmina en la toma de decisión por
parte de algunas personas. Por toma de decisión me refiero a las ganas, un deseo
ardiente de cambiar de vida usando esta oportunidad. Entiende que cuando
menciono los diferentes tipos de reuniones, cada una tiene su particularidad en
términos de cómo presentar el plan de negocios para el prospecto. En general, ten
en mente que, en tu comienzo, aunque que no tengas invitados, debes participar en
todos los tipos de reuniones posibles. Eso va a ayudarte a refinar tus habilidades,
renovar tu energía, colocarte en contacto con personas positivas y desarrollar
relaciones con líderes y personas que están haciendo el negocio en determinada
región. Todos esos tipos de reuniones traen aprendizaje, relaciones con personas
de objetivos en común y mantienen a las personas cerca de la “fogata”, motivadas
a hacer el negocio y a desarrollarse por el tiempo necesario. Pero, es importante
resaltar que dentro todos los tipos de reuniones y eventos, las convenciones se
destacan por el impacto que generan y por la fuerza con que contribuyen en la toma
de decisión de las personas envueltas. Yo mismo todavía me motivo y me quedo
eufórico a cada evento. A cada conferencia que escucho, aprendo algo nuevo y eso
me deja sintiendo como si fuese mi primer día de negocios. Grandes profesionales
de la industria saben exactamente el número de personas que van en los grandes
eventos y mantienen la decisión de llevar más y más personas a cada evento. Tú
éxito es DIRECTAMENTE proporcional a cuantas personas de tu equipo están
presentes en cada evento. Ten esto en mente y coloca como PRIORIDAD todos los
eventos de la empresa. Ahora que tú tienes una idea de todos los tipos de reuniones,
separé algunos tips para tus prospectos. Dependiendo de tu empresa, la
presentación de plan será diferente, con puntos diferentes a ser resaltados. Una de
las mejores formas de aprender la presentación del plan es oír a los top líderes o
mentores de tu empresa y, literalmente, anotar palabra por palabra en un cuaderno.
Haciendo esto como base para tu propio script. Además de esto, oye muchas veces
la presentación de tu empresa (utilizando algún video de YouTube y reuniones
presenciales). Después de algún tiempo, tú ya tendrás el dominio del contenido. Es
muy importante resaltar que tú necesitas URGENTEMENTE presentar el plan de
negocios, ¡caso tú todavía no lo hayas hecho! TIPS IMPORTANTES PARA UNA
PRESENTACIÓN EFECTIVA: Usa las herramientas. No seas el sabelotodo, sé un
consultor. No tengas miedo de no saber responder a algunas preguntas, pero busca
saber dónde conseguir las respuestas; Aprende la presentación del plan de forma
rápida y breve (30 – 60 minutos totales, como MÁXIMO). Observa el plan de líderes
de tu negocio y aprende de la manera correcta; Haz algo duplicable (la complejidad
es enemiga de la duplicación). Entrena en todas las oportunidades que tengas para
hablar en público; Vístete bien; Deja claro el objetivo de la reunión desde el
comienzo de la presentación; Sé natural y ten buena postura; El primer minuto de
tu presentación necesita ser impactante. Piensa en cómo generar curiosidad en los
prospectos sobre lo que vas a hablar; Quiebra objeciones en tu presentación
usando tu historia y testimonios. Cuenta lo que no estaba bien en tu vida y como tu
oportunidad de Marketing Multinivel fue una salvación; Sé breve en el testimonio,
en caso seas llamado en una presentación; No uses palabras negativas en la
presentación. Nunca uses el término pirámide o intentes explicarte. El justo no se
justifica; Ten una mesa llena de productos de tu empresa; Habla sobre tus
experiencias positivas con la marca. ¿Ya vendiste productos? ¿Cuánto hiciste?
Finaliza la presentación con impacto y con una llamada para la acción. Diga a los
prospectos lo que tú quieres que ellos realicen apenas termines tu discurso.
Incentiva a las personas a registrarse después del final del último slide; habla sobre
esto abiertamente. Para finalizar, quiero darte unas sugerencias de cómo realizar
un testimonio efectivo en tu presentación. Los pasos son sencillos: Comenta sobre
tu pasado, o la actividad actual que tú realizas en paralelo con el MLM; Comenta
sobra las cosas que no te gustaban en ese pasado o actividad; Di como tú viste en
el MLM una oportunidad de mejorar los puntos negativos de tu pasado o actividad;
Habla un poco sobre los resultados que has obtenido en MLM. ¿Cuál es la
transformación positiva que ocurrió en tu vida? ¿Cuál es tu perspectiva para el
futuro?
Ten en mente que uno de los factores determinantes para tu nuevo prospecto
registrarse contigo es que ellos escuchen historias de otras personas que ya tienen
resultados con el negocio. El prospecto no va y no necesita entender todos los
detalles del plan; lo que necesita entender es todo el concepto. Básicamente, el
concepto es: Va trabajar consumiendo/revendiendo productos o servicios y, en
paralelo, puede construir una organización de personas que también van a
consumir/ revender productos o servicios. Todas las comisiones son derivadas del
volumen de productos movidos por él y por su equipo. Sencillo. Entendiendo este
concepto, tu prospecto ya está apto para tomar una decisión de trabajar contigo o
consumir tus productos. APRENDE A CONTAR TU HISTORIA Como último tema,
aprender a contar tu historia puede ser un instrumento valioso para obtener un
nuevo prospecto en tu equipo, principalmente si estás haciendo tus primeras
reuniones sin la ayuda de tu patrocinador. Los seres humanos fueron condicionados
por años a aprender con el uso de historias. Entonces, después que encuentres a
tu prospecto, no te quedes preocupado, apenas conversa, cuenta tu historia, pero
haz esto de forma estructurada. Déjame darte una sugerencia para quebrar el hielo:
Una buena historia tiene 4 elementos: Histórico – ¿Qué hacías antes del Marketing
Multinivel? ¿Eras empleado? ¿Abogado? ¿Estudiante? Cuenta sobre lo que NO te
gustaba sobre tu histórico. Tal vez te gustaría tener más libertad, querías más
reconocimiento, más dinero; La solución – cuenta como tú encontraste la solución
para el problema de tu carrera anterior usando el Marketing Multinivel; El futuro –
cuenta cómo te sientes sobre el futuro. ¿Cuáles son tus expectativas positivas?
Contar tu historia es increíble, porque puedes crear identificación, mostrando que
todas las personas tienen algo en su plan A, que no están totalmente felices y que
esto puede ser mejorado. Además de esto, al contar tu historia, tu creencia y energía
van a aumentar. Dentro de los cuatro elementos de tu historia, lo más importante es
el ítem B – enfocar en lo que NO te gustaba – porque esto crea un puente con la
otra persona. Es importante practicar y mejorar cómo contar tu historia. Voy a usar
un ejemplo de cómo tú puedes iniciar la conversación y contar tu historia: “Hola,
fulano, ¿todo bien? hace mucho tiempo que no hablamos. Yo estaba trabajando con
el mercado financiero (HISTÓRICO) durante algunos años, solo que estaba
sintiéndome preso, sin tiempo ninguno para hacer nada y cada vez más cansado
de aquel estilo de vida (LO QUE NO TE GUSTABA). Fue ahí que un gran amigo me
hizo una invitación para conocer un emprendimiento (SOLUCIÓN) y cuando llegué
en la reunión y analicé la propuesta vi que era justamente lo que yo necesitaba para
tener más tiempo y desarrollarme como persona. Yo realmente estoy muy animado
con la perspectiva de este emprendimiento (FUTURO) y es sobre esto que quería
hablar contigo. ¿Tú estarías abierto para ver cómo podríamos trabajar juntos y cómo
esto podría ser interesante para ti?” Claro, tú no necesitas hablar esto apenas
encuentres a la persona. Conversa un poco, haz unas preguntas, interesate
verdaderamente por la historia de tu amigo(a). Naturalmente, tú vas a sentir el
momento para iniciar tu historia y, después, hacer una conexión con tu oportunidad
(recuerda siempre estar con los productos y tu presentación en las manos). Al
mismo tiempo, no te conectes emocionalmente en caso que tu prospecto no esté
abierto o sientas que no es el momento de conversar sobre el negocio con él. Ten
postura. EJERCICIO: Cuenta tu historia usando el padrón anterior para el mayor
número de personas, en los próximos 30 días. ¡Haz eso sin expectativa ninguna,
apenas cuenta tu historia! En caso que ya tengas un equipo, enseñales a las
personas e incentiva la práctica entre ellas. Espero que, con estas sugerencias,
ahora ya tengas una idea mejor y tomes la iniciativa de presentar tu proyecto y
entrenar en todas las oportunidades. No te culpes tanto – aún el mejor orador del
mundo llevó un tiempo para refinar estas habilidades.
PASO 8 – CIERRE
El cierre o el seguimiento es uno de los puntos más críticos para el éxito en
Marketing Multinivel. El cierre representa las acciones y preguntas/afirmaciones que
tú vas a realizar con tu prospecto, después de la presentación. Me recuerdo que, en
mi comienzo en esta industria, cometí dos errores básicos, ya que yo nunca había
trabajado con ningún tipo de ventas. Después que comencé en el Marketing
Multinivel y llevaba los prospectos para una presentación, yo sencillamente no sabía
que decir cuando terminaba la presentación. Hoy me parece divertido, porque yo
miraba al invitado, y él también me miraba, probablemente esperando alguna actitud
mía, y yo simplemente no hacía nada. En mi mente, creía que todo sería muy
sencillo: yo presentaría el proyecto y, al final, el invitado diría: “QUIERO
REGISTRARME, SOY LA PERSONA QUE TÚ ESTÁS BUSCANDO” Bueno, no fue
muy bien así.
Probé otro acercamiento después de mis primeros meses. Este acercamiento es el
que 90% de los nuevos consultores utilizan, sin mucho resultado. El acercamiento
era llenar al invitado de informaciones. Yo hablaba sobre el binario, sobre la
empresa, sobre los fundadores, sobre la fecha de creación del producto tanto así,
que nuevamente, el invitado se quedaba mirándome con cara de bobo. Entiende
una cosa, a tu invitado no le importa esto. Después de un tiempo mirando a los
líderes de éxito y cuando comencé a estudiar más seriamente la programación
neurolingüística, entendí que el acercamiento de las personas de éxito era bien
diferente. Ellos tenían el control total de la situación, parecía que determinaban lo
que iba a suceder – y todo esto de una forma leve y muy rápida. Me acuerdo que,
un día estaba leyendo el libro “La biblia de las ventas”, de Jeffrey Gitomer, y, en la
sesión sobre cierre de ventas, él escribió en letras mayúsculas que el SECRETO
del cierre es: CALLARTE. Tú debes realizar un cierre de la misma forma que un
médico hace una atención de rutina en un hospital. Él oye atentamente las quejas
del paciente, hace un examen rápido y, por ya conocer aquellos tipos de síntomas,
consigue pasar la receta. En el Marketing Multinivel, el cierre deber ser rápido,
efectivo y con sutileza. Acompaña algunos conceptos generales sobre el cierre: El
secreto del cierre es OÍR las necesidades del prospecto. Habla sobre él, pregunta
sobre los sueños que él tiene. ¿Qué es lo que él realmente desea? El prospecto
espera tu ACTITUD. DA LA ORDEN DE COMANDO, pide la venta. No tengas miedo
de decir: “¿Vamos a hacer el registro ahora y comenzar a trabajar?” Haz las
preguntas correctas, preguntas cerradas y ¡escucha! El mayor secreto es hacer
preguntas que llevan a tu prospecto a una decisión. Más adelante voy a mostrarte
las preguntas que realizo. Cierre es RESOLVER EL PROBLEMA del prospecto.
¿Cuál es la transformación que puedes proporcionar en la vida de él? ¿Cómo tu
oportunidad de negocios puede ayudar? La mayoría no irá registrarse en ese
momento (en general, a cada 10 personas, una se registra); Crea compromiso e
impórtate verdaderamente por las personas. No mires a tus prospectos como más
dinero en tu cuenta. Las personas sienten eso; Haz lo posible para, en una reunión,
presentar a tu invitado para el máximo de personas. Es importante que el invitado
tenga una visión de que varias personas desarrollan tu negocio y escuche la historia
de ellas; Ten postura de empresario. Tú no necesitas implorar para tener el registro
de nadie. Sé cómo un mesero: tú vas ofrecer una oportunidad, apenas esto. Dejaré
para ti, dos de los scripts de cierre que más utilizo, con una aceptación increíble.
Date cuenta que ambos scripts son cortos, enfocados en resolver el problema del
prospecto y van directo al punto.
SCRIPT DE CIERRE – 1 “¿Qué te gusta más?” Invitado responde: “Me gustó
bastante el producto/ negocio.” “¿Te gustaría sólo consumir el producto o también
ganar dinero con eso?” En este caso, si el invitado dice que solo le gustaría
consumir, pregúntale cuál producto le gustaría consumir, muéstrale el catálogo y
haz la venta. En caso que él responda que le gustaría ganar dinero, sigue con la
próxima pregunta. “Si tú pudieses darme una nota del 0 al 10 sobre todo el proyecto,
¿cuál sería?” Si el invitado dice una nota de 10, apenas dile que tienes una ficha
de registro que comienza con nombre y dirección, haz el registro y marca una fecha
para comprar el KIT de activación, en general, el invitado dará una nota de 7 u 8.
Como eso ya es esperado, prosigue para la siguiente pregunta para identificar lo
que está deteniendo a tu invitado de hacer el registro. “Basado en esta nota, ¿qué
te faltaría para llegar al 10?” Esta frase es clave, porque es aquí que tu invitado va
a hablar sobre el área que le gustaría conocer más. En general las personas
responden que les gustaría conocer más sobre los productos o sobre los bonos. “Si
yo te explico más sobre… ¿tú harías el negocio?” Esta pregunta se utiliza del motivo
de duda de tu invitado. Si él responde en la pregunta 4 que le gustaría conocer más
sobre las bonificaciones, apenas responde: “¿Si yo te explico más sobre los bonos,
tú harías el negocio?” Casi 100% de las veces tú tendrás una respuesta positiva.
Prosigue, entonces, explicando apenas sobre la duda de tu invitado. En caso que el
invitado cite un motivo personal, como la falta de dinero, apenas dile: “Sino fuera la
falta de dinero, ¿tú harías el negocio?”. Lee la resolución de la pregunta 7 y ayuda
a tu contacto a resolver el problema. “¿Alguna duda más?” En caso que él tenga
alguna otra duda, repite el proceso de la pregunta 5. Por ejemplo, si el invitado
todavía tiene objeciones sobre los productos, apenas di: “Si yo te explico más sobre
los productos, ¿tú harías el negocio?”. Tu invitado dirá SÍ, nuevamente. Prosigue
explicando sobre la duda de tu invitado hasta no haber más cuestionamientos.
“¿Algo te imposibilita de hacer el negocio?” En caso el invitado diga: “Nada me
imposibilita”, sigue para la pregunta 8. Pero, comúnmente, es aquí donde los
invitados hablan, básicamente, sobre 3 objeciones que les impiden de comenzar.
Eso acostumbra revelar la inseguridad de tomar una actitud. Generalmente dice que
no tiene TIEMPO, no tiene DINERO o no tiene PERFIL; La forma de responder una
objeción es mostrarle que tú lo entiendes y contar una historia (puede ser la tuya)
de alguna persona que tenga la misma objeción, pero decidió continuar aun así. A
continuación, muestro el ejemplo genérico, que funciona para casi todas las
objeciones, haz adaptaciones, dependiendo de tu invitado y del área de objeción.
Invitado dice que no tiene DINERO. Tú respondes: “Yo te entiendo, cuando
comencé también no tenía nada de DINERO, pero pensé que si hacía lo que estaba
haciendo, y no tenía DINERO, probablemente yo continuaría no teniendo, al menos
que yo hiciese algo diferente.” Entonces, decidí que yo necesitaría conseguir el
DINERO para comenzar de cualquier forma, porque sabía que iba a ganar más
DINERO trabajando con esta empresa. Tú crees que, así como yo, ¿tú conseguirías
DINERO de alguna forma para comenzar el negocio y, justamente, tener más
DINERO con esta empresa?” Generalmente, el invitado responde afirmativamente
y tú puedes marcar la fecha para la compra del KIT y seguir para la próxima
afirmación. “Entonces, tenemos una ficha de registro que comienza con el nombre
y dirección. Bienvenido.” En esta etapa, abre tu escritorio virtual y haz el pre-
registro. Acuérdate de NUNCA salir de una reunión sin tener otra marcada. Si el
invitado aún quisiese pensar, apenas marca otro encuentro en una reunión mayor
o en una franquicia, y termina la conversación.
SCRIPTS DE CIERRE – 2 “Basado en lo que acabaste de ver, pensando en que tú
vas a hacerlo en tiempo parcial, ¿cuánto necesitas ganar por mes para valer la pena
desarrollar este negocio?” “¿Cuántas horas tú podrías comprometerte, por semana,
para trabajar en este negocio?” “¿Cuántos meses tú estarías dispuesto a trabajar
esta cantidad de horas?” “Si yo pudiese mostrarte cómo ganar (respuesta de la
pregunta 1) por mes, trabajando (respuesta de la pregunta 2) horas por semana a
lo largo de (respuesta de la pregunta 3), ¿tú estarías listo para comenzar ahora?”
Si el prospecto dice SÍ, abre tu oficina virtual y realiza el registro. Si él dice no,
pregunta que le faltaría para realizar el registro y quita las dudas. La gran clave de
este script de cierre es que tú consigas identificar lo que el prospecto está buscando
en términos financieros y de tiempo disponible, y usar esto como una herramienta
de cierre. En realidad, tú estás presentando exactamente aquello que él está
buscando. Este acercamiento es basado en la idea de que tú debes actuar como un
consultor, un guía, ayudando a tu prospecto a llegar en el resultado que busca.
EJERCICIO: practica y enseña a tu equipo este script. Es importante que todo el
grupo utilice el MISMO PROCESO de cierre para crear una duplicación en tu
negocio.
LIDIANDO CON OBJECIONES Tal vez tú me digas: “Lucas, yo usé el script
exactamente como tú escribiste, pero todavía no obtuve resultados. ¿Qué fue lo que
pasó?” Vamos a pensar sobre ¿qué es una objeción? Objeción es una
OPORTUNIDAD para que tú te conectes, crees rapor (entres en la misma
frecuencia) con la persona y presentes una solución para algún problema. Es algo
¡POSITIVO! Educan a tu prospecto, ayudan a crear valor en la conversación,
ayudan al prospecto a imaginar el futuro. Es necesario, primero de todo,
reprogramar tu cerebro, tu mentalidad y entender algunos conceptos sobre cómo
quebrar las objeciones. Déjame compartirte 5 conceptos sencillos: Sé un consultor
– nuestro gran objetivo está relacionado a la educación de los nuevos prospectos,
mostrando como nuestra oportunidad puede ser una solución para sus problemas;
No te vayas muy rápido – algunos prospectos demoran más tiempo para comenzar
en tu oportunidad. Recuerda que el seguimiento es la gran clave para tener mayores
resultados; Entiende tu trabajo – ¿tú realmente conoces tu empresa? Esto va a
minimizar objeciones; Educa a los desinformados – recuerda que la mayoría de
objeciones vienen por falta de informaciones. No culpes a los prospectos; Ayuda a
los ciegos a ver – siempre actúa como un consultor. Ayuda a los prospectos a ver
lo que aquella oportunidad podría significar para él. Bueno, delante de estos
consejos, vamos a estudiar un poco sobre objeciones, que representan los motivos
por los cuales tu prospecto decidió no comprar o envolverse con tu oportunidad.
Básicamente, prospectos no compran porque: el prospecto tiene dudas o preguntas
no respondidas; el prospecto quiere comprar, pero necesita de alguna información
o mejora de la oferta; el prospecto no quiere comprar. Tú CON SEGURIDAD
tendrás una objeción si: no hablas de las necesidades del prospecto; no estableces
confianza; no estableces credibilidad; tu presentación fuere precaria; no anticipas
las objeciones en la presentación. Estos tips son importantes para que analices, en
tus habilidades, donde podrías haber tenido el bloqueo de la compra. Las objeciones
más comunes en esta oportunidad son: no tengo dinero; no tengo tiempo; no tengo
perfil; no soy bueno en ventas; no conozco mucha gente; soy demasiado
viejo/joven; eso ya está saturado; eso es pirámide; no conozco a nadie que tuvo
resultados; no quiero molestar a mis amigos con eso. Esas son algunas de las
objeciones más comunes en este mercado y, puedes estar seguro, que las vas a
escuchar muchas veces. La buena noticia es que ellas serán siempre las mismas;
por eso, debes estar preparado para cada una.
Delante de esto, déjame darte una táctica sencilla para que desarrolles tu propio
script: 1- Identifica todas las objeciones posibles; 2- Escríbelas todas en un papel;
3- Haz scripts para quebrar cada una; 4- Desarrolla herramientas para ayudar; 5-
Prueba en el campo; 6- Revisa, si es necesario. Solo existen dos tipos de
objeciones: creencias limitantes sobre ti o creencias limitantes sobre el Marketing
Multinivel. Existe una táctica muy buena para resolver objeciones, que utilizo
bastante en mí día a día. Básicamente, esta técnica consiste en contar una historia
(personal) o de algún conocido que lidiaba con aquella misma objeción que mi futuro
prospecto está enfrentando. Es una técnica muy efectiva, que tú puedes utilizar
como base para desarrollar tus propios scripts para quebrar objeciones. Nosotros
ya hablamos de eso en el tema anterior, pero vale recordar. “ENTIENDO –
TAMBIÉN – DESCUBRÍ” Esas son las palabras claves de la técnica. Básicamente,
tú vas a desarrollar el script comenzando a decirle al prospecto: “TE ENTIENDO, yo
TAMBIÉN fui así, pero DESCUBRÍ que…”. Vamos a un ejemplo práctico. Tú vas a
fijar la idea de una mejor forma. Vamos a suponer que tu contacto dice que no tiene
tiempo. Tú podrías responder: “Mira, yo te ENTIENDO porque cuando comencé
también no tenía tiempo, pero ¿sabes lo que DESCUBRÍ? Yo vi que si estaba
haciendo lo que estaba haciendo y aún no tenía tiempo en mi vida, la tendencia era
que yo continuase sin tiempo, a menos que hiciese algo diferente. DESCUBRÍ que
esta industria iba, justamente, a darme más tiempo con mi familia, y fue por esto
que decidí comenzar. ¿Tú crees que (refiriéndose al prospecto) conseguirías un
horario en tu agenda, para que puedas crear más tiempo en tu vida, utilizando esta
oportunidad?” La respuesta casi 100% de las veces es afirmativa. Recuerda que la
gran clave es crear reflejo, RESOLVER EL PROBLEMA del prospecto actuando
como un consultor. Imagina la situación: si tú estás sin dinero, sin tiempo, o sin perfil
o habilidad, ¿no sería interesante que te envolvieses en una oportunidad que podría
darte estas cosas? Si tú consigues mostrarle al prospecto que tu oportunidad puede
resolver su problema, el registro será hecho, garantizado. Delante de eso, enfoca la
presentación y el cierre en los intereses de la persona que tú estás conversando,
nivela expectativas y ¡tú tendrás más prospectos juntándose a ti en tu oportunidad!
SEGUIMIENTO El seguimiento representa acompañar a tu prospecto en caso que
no haga el registro en el momento de la primera presentación. Esto es
completamente normal y es parte de tu trabajo como un profesional de esta industria
¡hacer el seguimiento de forma efectiva! Durante mucho tiempo, las personas
venían en mis reuniones, decían que iban a pensarlo y me daban un golpecito en la
espalda, diciendo: “Nos hablamos, después”; La cuestión es que ellas nunca me
llamaban de nuevo y, muchas veces, no atendían mis llamadas. Yo llevé un tiempo
para entender que un profesional necesita tener el control de la situación, y que
nadie podría irse de una reunión sin que yo tuviese otro encuentro o, por lo menos,
tener marcado un día para llamar al prospecto para quitar dudas y obtener un SÍ o
NO. Tips generales: Seguimiento es hacer lo que tú dices que harías. Mantén tu
palabra. ¿Tú quedaste de enviar un material? ¿Agendaste un día para llamarle?
Siempre sal de una reunión con otra reunión agendada con tu prospecto; Haz de
4-6 exposiciones (reuniones) con tu prospecto en un corto periodo de tiempo; Usa
las muestras de productos para crear relacionamiento; Lleva a tu prospecto a varias
reuniones en el menor tiempo posible. Mantén el contacto constante hasta el
registro.
Entiende algo muy sencillo: el único propósito de una reunión es agendar otra
reunión. Delante de esto, en vez de ser un “cazador” queriendo registrar
distribuidores a cualquier costo, entendí que yo debería actuar como un consultor,
ayudando a las personas con sus problemas y dando soluciones, basadas en mi
oportunidad de negocios. Algunos de mis mejores distribuidores demoraron meses
para registrarse, pero nunca dejé de acompañar y seguir en contacto con ellos,
generalmente a cada dos meses. Al final de una reunión, en caso de que tu invitado
quiera “pensar”, te aconsejo utilizar un script poderoso, que te dejará en una
posición confortable para quedar en contacto con tu prospecto. Voy a mostrarte en
la secuencia, para que tú hagas el seguimiento. Tú: “Entiendo que te gustaría
pensar al respecto antes de registrarte, pero si yo te enviase un e-
mail/catálogo/material con algunas informaciones, ¿tú conseguirías darle una
ojeada?” Invitado: “Si, consigo” (en caso que diga no, no mandes el material). Tú:
“¿Cuándo crees con seguridad, que consigues ver el material?” En este momento,
el invitado piensa en su agenda y responde un día de la semana. Vamos seguir en
el ejemplo. Invitado: “Miércoles” (EJEMPLO). Tú: “Excelente, ¿cuál es el mejor
horario para conversar el miércoles al respecto de esto?” Invitado: “A las 14 horas”
(EJEMPLO). Tú: “Ok, entonces si yo te llamo el miércoles a las 14h, ¿tú habrás visto
todo el material?” Invitado: “Sí, con seguridad voy a haberlo visto” (caso diga no,
pide otro día y horario). Entrega el material y llama/manda un mensaje en el día y
lugar determinados. La idea aquí es que tú no seas el “fastidioso”, insistiendo para
el contacto, sin saber el momento correcto de hacer esto. Al final de una reunión,
SIEMPRE marca otro encuentro con tu contacto. Si tú mostraste tu proyecto a tu
prospecto a través de una reunión casera, puedes llevarlo en una OPEN. En caso
de que ya fue a una gran reunión, puedes llevar a tu invitado a un magno evento de
la compañía. Agenda ese segundo encuentro al FINAL de la reunión. No esperes
para entrar en contacto después. Te garantizo que si tú haces este seguimiento
después de la presentación, tus resultados van a aumentar de forma increíble.
Recuerda, nuestro papel es educar a los prospectos a que sepan más sobre nuestra
oportunidad. En la era de la tecnología, tú también puedes mandar un video
institucional, algún video de premiación o convención, como un material de
seguimiento. VE EN BUSCA DEL NO Para las personas de mi equipo, sugiero la
lectura de un libro, llamado GO FOR NO, del autor Richard Fenton. La idea de este
libro es genial y quiero compartir esto contigo, porque tú vas a enfrentar
adversidades. Algunas personas simplemente no van a desarrollar nuestro negocio.
Punto. Pero, este libro busca trabajar nuestra mentalidad de modo que en vez de
tener miedo del NO, te guste en realidad el rechazo. ¿Cómo así? Según el autor,
personas con poco éxito no consiguen lidiar con un NO y buscan formas más
“seguras”, como un empleo. Personas con un éxito un poco mayor, tienen baja
tolerancia al NO, pero todavía consiguen convivir con eso. Personas con un poco
más de éxito comienzan a entender que NO es parte del proceso y, finalmente,
personas de EXTREMO éxito comienzan a no solo GUSTAR del NO, sino que
quieren sufrir rechazos de forma más masiva y rápida. ¿Por qué esto? Guarda esta
frase: aumentar tu tasa de fracasos es la mejor estrategia para aumentar tu tasa de
éxitos. Toda persona de extremo éxito también es una persona que sufrió rechazo
masivo, siempre será así. En Multinivel, más que en cualquier otro negocio, esto es
verdadero. No tengas miedo del NO; al contrario, busca tomar el mayor número de
rechazos posibles. Recuerda que a cada NO que tú recibes, tú estás más cerca del
sí. En este libro que mencioné anteriormente, existe un ejercicio poderoso para
ayudarte a lidiar con el miedo del rechazo. Ese ejercicio se refería a calcular el valor
monetario de cada NO que tú recibes. Ejemplo: si tú ya hiciste USD 2.500 a lo largo
de tu trayectoria en el Multinivel y fuiste rechazado por 100 personas,
independientemente del número de registros, entonces tú recibes USD 25,00 por
cada NO. ¿Esa no es una perspectiva increíble? Tal vez ahora, en tu mente, llevar
un NO puede ser transformado en algo positivo – y, de hecho, debería. ¡Es como si
te pagaran para ser rechazado! Para finalizar este capítulo, quiero resaltar unas
métricas de nuestro negocio. A cada 10 personas que tú invitas, espera de 4-6 de
estas personas apareciendo en tu plan. Ya a cada 10 personas que tú presentas,
espera 1 – 2 registros. El NO hace parte de tu éxito. Ve en busca del NO y el SÏ va
aparecer. ¿Cuánto tú ganas por cada NO?
PASO 9 – PATROCINIO RESPONSABLE
El patrocinio es el paso 9 de los 10 pasos que estamos conversando. Al respecto
de cómo patrocinar y comenzar un nuevo online de forma correcta. Después que
registro una persona nueva, aprendí a realizar una pequeña entrevista para validar
la decisión del downline para haber comenzado en MLM y también aprovecho para
nivelar expectativas. Estas preguntas están en el comienzo de este material y tú,
probablemente, debes haber respondido. Muchas personas comienzan en este tipo
de negocios con expectativas irreales. Algunos creen que es dinero fácil y sin
esfuerzo. La realidad es que el Marketing Multinivel es una profesión como cualquier
otra. Es necesario trabajo, esfuerzo y dedicación para llegar a la cumbre. Lo
importante es entender que tú necesitas conectar tu downline directo a la fuente de
información. Yo siempre pienso: Si yo muero hoy, ¿será que mi downline sabría
exactamente qué hacer? ¿Será que él sabría a cuál grupo o persona se puede
conectar? Grupos de WhatsApp, presentar para el coordinador del sistema, mostrar
la página web de la empresa, son algunos de los ejemplos que tú puedes realizar
para ayudar a tu nuevo downline a comenzar de forma correcta. Sobre todo,
presenta a tu downline para tu línea ascendiente (personas que comenzaron antes
el negocio) y oriéntalo para seguir las redes sociales de los líderes y de la empresa
para que estén por dentro de las informaciones. Siguen algunos consejos generales
sobre este tema.
Estos tips fueron retirados del libro “Los 7 hábitos de la genta Altamente Efectiva” y
fueron aplicados al MLM:
1- Sé proactivo en ayudar a tu downline; En el comienzo de una persona nueva, tú
necesitas actuar como un guía, señalando a la dirección que el downline debe
seguir. Esta dirección representa materiales, videos, sistemas de reuniones y, es
claro, entrenamientos presenciales. Es importante que tú tengas claro que, para un
negocio grande en MLM, es necesario que tus downlines adquieran las mismas
habilidades básicas que tú. Sé un profesor y utiliza las herramientas para capacitar
a tu downline nuevo. Si yo fuese a colocar una lista rápida de primeros pasos para
el nuevo miembro, incluiría: Coger el libro “Cómo hacerse Rico en Multinivel” e
alinear expectativas con el Upline; leer el libro “El negocio del siglo XXI”, de Robert
Kiyosaki; hacer una lista de, por lo menos, 100 nombres; hacer 25 invitaciones
usando mensajes de texto; marcar las primeras reuniones y aspirar lograr los
primeros resultados; programarse para participar del siguiente gran evento de la
empresa; usar los productos de la empresa; buscar los 5 primeros clientes de
ventas.
2 - COMIENCE CON EL OBJETIVO FINAL EN MENTE Tal vez, en el comienzo de
un downline, tú, el patrocinador, vas a conseguir ver a esa persona mejor de lo que
está ahora. Una característica de liderazgo es este voto de confianza y visión de
futuro. Para que esto suceda, conversa con el downline, muestra casos de éxito y
ten la certeza de que entiende que puede cambiar de vida con este proyecto.
Entiende cuales son las metas del downline nuevo y crea un plan de acción,
colocando los primeros pasos prácticos que podría tomar para llegar a esa meta
(cuántas invitaciones, planes etc.).
3 – Prioriza y organiza las actividades necesarias En las Redes de Mercadeo,
existen pocas actividades básicas a realizar pero es importante que tu downline
entienda cuáles de esas actividades son más importantes. Después de la entrevista
inicial, ayúdalo a hacer una lista y ya comenzar a realizar algunas invitaciones
(prioriza la invitación por mensaje de texto). Eso está en la cima de las prioridades.
Aconsejo que tú, en el papel de patrocinador, enfoques todos tus esfuerzos en hacer
que tu downline consiga los primeros resultados en la compañía – eso es MUY
importante.
4- Pensamiento GANA – GANA – directo y recto: para que tú tengas éxito, las
personas necesitan tener éxito también. Ayúdalas.
5 Busca comprender primero, y después ser comprendido. Muchas veces, tu
downline nuevo puede no entender claramente cómo realizar las actividades de este
negocio. Entonces en vez de irritarte, busca entender cuáles son las dificultades de
esta nueva persona y señálale los materiales que podrían ayudarlo a llegar al
resultado esperado.
6 Crea colaboración (crea confianza) Liderazgo y duplicación son basados en
confianza. Por eso debes estar cerca de tus downlines y deben importarte
verdaderamente. Entiende que, si tu equipo no está siendo productivo o motivado,
probablemente tiene que ver con el miedo de realizar alguna habilidad o falta
confianza en ellos mismo o en el liderazgo. Ayúdalos con instrucciones y apoyo, sé
el amigo de tu red.
7 – Afila el hacha Es necesario estudiar y perfeccionarse todos los días. Deja claro
para el downline que la jornada para el desarrollo personal no tiene fin. Eso es algo
bueno porque, como seres humanos, siempre podemos mejorar un poco más. Lee
y señala a tu equipo materiales que pueden agregar valor a sus vidas. El patrocinio
responsable es sobre ser un puente, de la oscuridad para la luz, con tu downline.
Sé un guía, un mentor y certifícate, más que todo, que posea herramientas para
aprender sólo, si es necesario. ¡Este es un paso crítico para el éxito en Marketing
Multinivel! CONSEJERÍA Aconsejate con tu línea ascendiente, tu patrocinador y las
personas que comenzaron antes es muy importante en nuestro negocio, por
diversos motivos. Yo siempre digo que existen 3 formas de hacer este negocio: DE
TU FORMA, DE CUALQUIER FORMA O DE LA FORMA CORRECTA. Ya hice
todas y te aconsejo ir por el correcto, oyendo a tu línea ascendiente, que está
utilizando la metodología de la forma correcta. En el Marketing Multinivel queda
claro la diferencia entre líder y jefe. Un líder inspira por el ejemplo y hace aquello
que predica. En esta industria, tú necesitas mirar a quién ya tuvo resultados y seguir
exactamente los pasos de estas personas. El primer motivo es que tu upline, o
alguien que ya tiene algún tiempo de negocio, probablemente ya tiene más
experiencia y vivencia. Muchas personas que comienzan en esta oportunidad
acaban perdiendo mucho tiempo probando tácticas y “trucos” que no funcionan.
Para que tengas resultados, necesitas oír y realizar lo que tu línea ascendiente está
diciendo. Confía en ellos, porque ellos quieren tu éxito. En el comienzo, cometí
muchos errores, porque quería inventar la rueda, probar aquella forma
revolucionaria del plan, esa idea que nadie había tenido. ¿Te puedo dar un consejo?
No cometas el mismo error. En este mercado no existen errores nuevos, apenas
personas nuevas cometiendo los mismos errores. Uno de los puntos interesantes
sobre este tema es que tu línea ascendente también va a actuar como tú
“psicólogo”. ¿Cómo así? Bueno, en caso de que tengas algún factor que esté
insatisfecho o tenga dudas, no pases eso para tus downlines, no subas eso en tu
grupo de WhatsApp; habla con tu upline. ¿Por qué? Si tú transmites negatividad
para las personas de tu equipo, estás yendo en contra de tu propio negocio. Ninguna
empresa es perfecta y, en algunos momentos desafiadores del negocio, tú puedes
ser tentado a ser un poco negativo. No hagas esto. Tu upline puede ayudar y
aconsejar en estos momentos. Al mismo tiempo, es importante que tú, como un
consultor, extiendas la mano para sus downlines y seas también un amigo de ellos.
Estas personas necesitan de tu propio apoyo y soporte, y eso forma parte del
liderazgo. La consejería también promueve algo increíble en esta industria: la
oportunidad de tener un mentor y, al mismo tiempo, actuar en esta posición para
una persona nueva. El liderazgo, por otro lado, también puede ser un camino un
poco solitario, en el sentido de que muchos de tus mentores tal vez sean
personificados a través de libros, audios y videos de YouTube. No es inusual oír la
historia de alguien que fue patrocinado y, poco después, el patrocinador abandonó
el negocio, dejándolo al nuevo prospecto “sólo”. La buena noticia para ti, que tal vez
pasaste por una situación parecida, es que tú puedes conectarte con materiales y,
más una vez resaltando, con tu línea ascendiente. Cuando te aconsejas con tu línea
ascendiente, que ya tiene resultados, acabas adquiriendo características de estas
personas de éxito, y eso es crítico para acelerar tu desarrollo en esta industria.
Escucha atentamente lo que ellos tienen para decirte. Desarrollar este negocio con
un equipo unido hace toda la diferencia. Aprovecha cada momento de consejería
con tu línea ascendiente para desarrollar y perfeccionar metas, estrategias y,
principalmente, la duplicación de ideas, eventos y herramientas dentro de tu
organización. Quizás, en este momento, yo sea tu mentor. En mi cabeza, tú eres mi
patrocinado y me importo verdaderamente contigo.
PASO 10 – PROMUEVE Y DUPLICA
Tal vez una de las posiciones más increíbles de ocupar en esta industria es ser un
profesor. En este mercado, ¡tú necesitas ser un líder servidor, entender donde las
personas están, enseñarles y animarlos a ir para el estado deseado! Después de
desarrollar las habilidades de arriba, tú necesitas volverte el ejemplo de tu
organización y enseñarles a las personas a que también desarrollen estas
habilidades. Nunca te olvides que en esta industria no importa lo que funciona,
apenas importa lo que es duplicable. Si tú consigues que las personas comunes
realicen las actividades comunes descritas arriba, tu negocio va a prosperar. Dentro
del tema duplicación, me gustaría dar algunos tips de cómo trabajar en cada
segmento. El primer paso es duplicarte a ti mismo, ayudando un nuevo distribuidor
a comenzar su negocio de Marketing Multinivel. Para eso: haz una entrevista inicial
con el prospecto para nivelar las expectativas y comandar la relación; ayuda a tu
nuevo distribuidor a dar los primeros pasos en la planificación (como conseguir el
primer cliente, como conseguir el primer distribuidor, etc.); termina la entrevista
pasando algunas tareas específicas a ser realizadas (lista, invitación, etc.); A veces,
estar siempre presente no es la mejor opción (deja claro la importancia de las
herramientas y eventos para la capacitación de la persona nueva. Promueve la
capacitación usando el sistema de reuniones ya existente); Usa herramientas y
reuniones para entrenamiento. No seas el sabelotodo, sé un consultor. Usa videos,
libros, audios y cualquier tipo de entrenamiento que pueda capacitar tu downline,
independientemente de estar presente. Aquí, necesito hacer una pausa y explicar
una de las cosas MÁS IMPORTANTES de este libro. Para crear duplicación
MASIVA, enfócate en ayudar a los distribuidores nuevos a llegar en los primeros
resultados (que ellos dijeron que les gustaría alcanzar). Eso necesita ser parte de
la cultura; pero más adelante voy a mostrar algunas estadísticas, donde tu retención
aumenta tremendamente cuando tu downline tuvo al menos algún resultado. Ahora
que tú ya iniciaste a un downline nuevo, es importante duplicar las informaciones
del entrenamiento, sobre el cual ya hablamos anteriormente. Básicamente, tu
downline nuevo necesita aprender las habilidades básicas lo más rápido posible.
Para eso, es necesario que tú conectes a tu downline a un sistema de reuniones
que acontecen semanalmente en tu región. Para certificarte que tu sistema está
funcionando de forma correcta, responde las preguntas de abajo, para analizar el
grado de duplicación de tu negocio: ¿Tu grupo tiene reuniones marcadas todos los
días de semana? ¿Existen entrenamientos fijos a los que tus distribuidores pueden
ir semanalmente? ¿Tú estás consiguiendo hacer que una persona de tu grupo se
vuelva independiente? Si estás ausente, ¿cualquier persona de tu equipo estaría
apta a presentar la oportunidad de negocios? ¿Tú y tu equipo están desarrollándose
como personas? ¿Cuántos libros tú y tu equipo están leyendo? ¿Las personas de
tu equipo estarán contigo en el siguiente gran evento de la empresa? ¿Cuántas?
¿Has incentivado la venta de productos y acompañado el resultado de los nuevos
distribuidores? ¿Las personas tienen herramientas de entrenamiento en manos
para aprender? Si respondiste SÍ para la mayoría de las preguntas, tengo seguridad
que tu negocio está en el camino correcto. La complejidad es enemiga de la
duplicación. Recuerda que tú necesitas certificarte que las actividades que generan
resultados están siendo repetidas por toda tu organización.
Para finalizar esta parte, me gustaría resaltar los 5 pasos para la creación de un
líder, creados por John C. Maxwell, uno de los mayores especialistas de liderazgo,
que coloca estos 5 tips para que tú tengas seguridad de que algo será replicado por
la organización.
Paso 1 – Tú haces algo; Paso 2 – Tú haces y otra persona está contigo; Paso 3 –
La otra persona hace y tú lo acompañas; Paso 4 – La otra persona hace sola; Paso
5 – La otra persona hace y lleva otra persona para enseñar. Siguiendo esos 5 pasos,
tú puedes tener la certeza de que estás desarrollando líderes que desarrollan otros
líderes. Tu negocio va a florecer. Ahora, desde ya, te adelanto un factor: algunas
personas sencillamente no van a hacer este negocio y saldrán de tu empresa. Eso
es normal. Entiende que, para muchas personas, la procrastinación de trabajo que
tienen es simplemente un subproducto del miedo. Es por este motivo que muchas
personas no actúan. La mejor forma de motivación viene de la educación. Vamos a
pensar juntos: si tú tuvieses un mapa del tesoro y te indicase precisamente lo que
tú necesitas hacer, ¿sería necesario una motivación? No, porque, motivado o no,
después de seguir el mapa, tú vas a llegar en el tesoro. La palabra mágica en la
duplicación es tener un sistema simple y duplicable de operación. ESTADÍSTICAS
DE DUPLICACIÓN ¿Tú sabías que gran parte de la duplicación en este tipo de
negocios está directamente relacionada a los primeros resultados que los
consultores tienen en su empresa? Vamos a mirar algunas estadísticas: Si una
persona comenzó hoy y se queda por 6 meses sin ganar nada, la retención de esta
persona es de 20%. Si una persona comenzó hoy y se queda por 6 meses ganando
1 dólar o más (tuvo algún cheque), la retención de esta persona es de 70%. Delante
de esto, el objetivo primario con los nuevos es hacer con que ellos tengan su primer
resultado. Vamos a mirar otros datos: A cada 100 distribuidores: 70% no recluta a
nadie (consumidores); 20% recluta 1/2 personas (registra raramente); 5% recluta
3‑ 5 personas (registra esporádicamente); 3% recluta 6‑ 9 personas (reclutadores);
2% recluta más de 10 personas (súper reclutador – trae más de 70% del volumen
de reclutamiento). Es necesario entender que la grande mayoría de las personas
que comienzan en este tipo de negocios no quieren realmente construir un gran
emprendimiento. Usa estos números para medir el éxito de tu negocio. Delante de
tu volumen total de distribuidores, ¿cuál es el porcentaje de súper reclutadores? Si
fuese: 1% – tu negocio va a caer; 2% – tu volumen será neutro; 3% – crecimiento
sólido de más de 2 dígitos; 4% – momentum masivo. Resumiendo: para que tu
negocio tenga un crecimiento fuerte: lidera con el ejemplo (sé un súper reclutador);
toma la decisión para hacer lo que te gustaría que las otras personas hicieran. Una
de las mejores formas de certificarte que la información corre por tu equipo es
organizar entrenamientos periódicos, aliados a una agenda de reuniones
previamente definidas. En la era de la tecnología, los videos pueden ayudarte a
entrenar a tu equipo, pero nada como el contacto personal. Tú puedes utilizar este
libro como un método de entrenamiento – ¡imagina el poder, caso todos los de tu
equipo estén leyendo este material! PROMOVIENDO EVENTOS Para finalizar,
quiero conversar contigo sobre una de las mayores herramientas de nuestro
negocio: eventos. Organizados por distribuidores, o mismo por la propia empresa,
los eventos tienen un impacto increíble en la creencia, mentalidad y disposición de
las personas. Si tú preguntas en tu línea ascendiente, con seguridad esas personas
podrían describir un gran evento en el que participaron y que cambió su vida, de
alguna forma. En ocasiones como estas, es común que las empresas reconozcan
a las personas por los nuevos rangos, entreguen premios, lancen promociones y
presenten profesionales del mercado, haciendo un entrenamiento específico.
Ningún libro o video puede substituir esta interacción social. Las personas se
sienten más seguras y confiadas estando cerca a otras que piensan de la misma
forma. ¿Puedo confesarte una cosa? Si fueres bueno en promover eventos, no
necesitas ser bueno en nada más. El motivo de esto es muy simple. Cuando llevas
a las personas a un evento, estarán oyendo las mismas informaciones que tú,
garantizando la calidad del aprendizaje, favoreciendo la duplicación de
entrenamiento y teniendo el impacto emocional de estar presentes en un gran
evento. Ahora, quiero darte algunos tips sobre cómo promover eventos, una de las
grandes claves para la duplicación de tu negocio: Compra ingresos
anticipadamente. Identifica tu objetivo. ¿Cuántas personas tú vas a llevar? Decide
lo que vas a promover y comenta sobre el evento en todos los OPENS y todas las
veces que encuentres a tus downlines; Promueve el evento hablando de la
transformación/beneficios específicos que tu downline va a tener al estar presente
en el evento. ¡Sé más comprometido que todos, demuestra entusiasmo! Usa la
regla de “más uno”. Incentiva tus distribuidores a llevar a alguien. Ten una estrategia
de promoción, conversa con tus líderes sobre esto; Caso el distribuidor esté dando
alguna excusa, ayúdalo con el problema y muestra cuán importante es este evento
para su vida. Crea expectativas y ayuda al nuevo distribuidor con su problema;
Coloca una presión extra. Deja de hacer algo que te gusta hasta no cumplir la meta
de personas en el evento. Esta presión extra puede ayudarte a estar más
comprometido. Siguiendo estos tips, cierro la sesión con la siguiente frase: ¡Los
mayores millonarios de esta industria son los mayores promotores de eventos! Tú
rango es directamente proporcional a cuántas personas de tu equipo están en los
grandes eventos que tu empresa desenvuelve, ¡ten siempre eso en mente!
Duplícate, duplica el sistema de reuniones y herramientas, duplica los eventos. Con
estos puntos alineados, tendrás un negocio próspero y enfocado a largo plazo.
ENFOQUE Enfoque de trabajo. Tú vas a asustarte al ver cuántas personas en
Marketing Multinivel pierden tiempo realizando actividades no importantes. Tan
importante como trabajar fuerte es saber enfocarse en las actividades realmente
necesarias. Siempre me gusta comparar las Redes de Mercadeo con un paseo de
kayak de una persona por un río. Si tiene un destino para alcanzar, pero comienza
a remar muy fuerte para el lado equivocado, por más que tú estés trabajando duro,
todavía no vas a alcanzar el objetivo. Analizando tus actividades, hoy, ¿será que tú
estás en el camino correcto? Además de saber la dirección es importante desarrollar
la percepción de qué hacer y cómo hacer las cosas correctas para tener más
resultado. Escoger bien la forma que vamos a utilizar el tiempo es una habilidad que
puede ser desarrollada. ¿Sabes la diferencia entre ser eficiente y ser efectivo? En
la facultad yo oía una expresión en inglés que decía: “Do the right things or do the
things right”. Traduciendo al español esto significa “Hacer las cosas correctas” o
“Hacer correctas las cosas” Hacer las cosas correctas es saber escoger dónde
colocar tu energía. Ya hacer correctas las cosas es sobre colocar toda tu energía
en aquello que estás haciendo. El secreto es ser eficiente y ser efectivo al mismo
tiempo. Aquello que decidas hacer, hazlo bien hecho. Entiende que la única forma
de aprender esto es estar presente en los entrenamientos. Esto es de tremenda
importancia para que tú logres alta-performance. En esta lección, me gustaría hablar
un poco sobre el principio de Pareto, antes de dar algunos tips generales para
mejorar tu enfoque y ser más eficiente y efectivo. El principio de Pareto dice lo
siguiente: 80% de tus resultados serán generados del 20% de las actividades que
realizas; los otros 20% de los resultados serán producidos por 80% de las
actividades. Resumiendo, apenas el 20% de las actividades que tú realizas generan
80% de los resultados, lo que muestra que, probablemente, tú realizas diversas
actividades en tu vida que apenas consumen tu tiempo y energía. Este principio es
tan increíble que puede ser aplicado en diversos ramos de negocios. Inclusive, digo
que en MLM, 20% de las personas de tu equipo genera 80% de tus resultados.
Estos 20% representan tu liderazgo, que merece un cariño especial de tu tiempo,
mientras 80% de las personas responsables por apenas 20% de los resultados
quieren 100% de tu tiempo. Cuidado con este grupo. En vez de trabajar
individualmente, tú puedes, al principio, trabajar el grupo como un todo – esto salva
tu tiempo. Para ayudar a analizar cuánto de enfoque tienes en tus proyectos, separé
algunas preguntas e ideas para pensar al respecto: Si tuvieses un problema en el
corazón y sólo pudieses trabajar dos horas por día, ¿qué harías? Si tuvieses un
problema mucho más grabe y solo pudieses trabajar dos horas por semana, ¿qué
harías? ¿Cuáles son las tres actividades no importantes que usas para llenar tu
tiempo? ¿Cuál es el grupo de 20% de las personas de tu equipo que genera 80%
de tu resultado? TIPS EXTRAS: No hagas varias cosas al mismo tiempo; Acorta
tus plazos para forzar tu enfoque; Ten una agenda organizada. Planea tu día con
antecedencia; Define el horario de comienzo y termino de tus reuniones; Cultiva
ignorancia selectiva (ignora o redirecciona informaciones no relevantes); Ve tu
WhatsApp e e-mail pocas veces al día; crea horarios para eso; Aprende a decir NO
para algunas actividades. Saber tener postura y priorizar tú tiempo es fundamental;
no dejes que el mundo controle tu agenda; Delega actividades que consumen tu
tiempo y pueden ser hechas por otras personas. El gran objetivo aquí, es que tú
identifiques las actividades que realizas y ocupan tu tiempo. ¡Aprende a delegar y
enfócate realmente en lo que es necesario para aumentar tu resultado en esta
industria! ¡Enfoque es todo! Recomiendo que tú cojas una hoja de cuaderno y,
después de pensar de los tips de arriba, comiences a determinar todas las
actividades que realizas durante la semana, incluyendo actividades personales,
como tareas de casa, tareas en el trabajo convencional, salir con tu novio(a), cenar
afuera, etc. Después de haber escrito todas estas actividades, piensa en cuales
podrías delegar, o hasta cuales podrías retirar de tu rutina, en caso no estén
alineadas con tus sueños y objetivos. Entiende que una cosa es retirar una actividad
que no está alineada con tus objetivos, otra es retirar algo que no te gusta, pero es
necesario. Las actividades necesarias y directamente relacionadas a tu negocio
necesitan ser mantenidas, independientemente de tu motivación. Inclusive, tú no
necesitas de motivación ninguna para hacer este negocio. Entiende que, como
cualquier profesión, para tener éxito, si te levantaste feliz o no, tú necesitas trabajar.
Es muy curioso ver cómo tan rápido podemos perder el enfoque y hasta la
motivación. Muchas personas trabajan con ahínco en el empleo convencional, de
las 9h a las 18h, muchas veces ganando un salario menor de lo que merecen y con
un jefe que no es de los mejores. Pero, cuando llega el momento de priorizar y tener
enfoque en las actividades de Marketing Multinivel, ellas están desmotivadas, lo que
lleva a la falta de enfoque y resultado. Entiende que mejorar tu enfoque en las
actividades, a pesar de la motivación o falta de ella, puede ser justamente lo que tú
necesitas para no tener que estar más en aquel trabajo que no te gusta tanto. Sé
que puedes estar cansado de un día entero de trabajo, pero te garantizo que el
“dolor” siempre va a existir. Tú puedes tener el dolor de trabajar un poco más en tu
negocio de MLM para nunca más tener que pasar un aprieto económico o puedes
sufrir el dolor de pasar la vida entera con dificultades haciendo algo que te satisface
como persona. ¡Tú mereces lo mejor! ¡Haz las cosas correctas y haz las cosas bien!

CAPÍTULO 5 VENDIENDO PRODUCTOS

La venta de los productos varía de empresa para empresa, pero, en general, tiene
un propósito bien definido: SATISFACER UNA NECESIDAD Y/O RESOLVER UN
PROBLEMA DEL CONSUMIDOR. Si tú trabajas con productos de primera
necesidad, consumidos diariamente por las personas, con seguridad ya observaste
que tienen alta rotación. Este tipo de productos es maravilloso en las manos de un
vendedor, porque facilita la venta y genera fidelización. En términos de estrategias
de venta, por increíble que parezca, la mayoría de las personas acaba no vendiendo
productos porque simplemente no ofrece a otras personas. Entonces, vamos a
comenzar a definir tus primeros pasos: ¿Cómo te gustaría vender? ¿Prefieres
puerta a puerta? ¿Vas a dejar un catálogo en la casa de algunas personas? ¿Vas
a usar tus redes sociales? ¿Cuánto te gustaría vender por mes? Esta pregunta es
crucial, porque para la mayoría de los consumidores es preferible comprar un
producto que tú ya tienes en stock. Determinando la cantidad de lucro que te
gustaría tener, queda más fácil que te planifiques financieramente para la compra
de un posible stock de productos; Deja al consumidor probar los productos. A las
personas les gusta tocar los embalajes, sentir una muestra. Lleva bastantes
productos y deja que tu cliente esté cómodo. Una experiencia positiva lleva a la
venta. SIEMPRE ten productos a la mano; ¡Vende más quien ofrece más! La clave
de la venta está en ofrecer los productos para las personas. Si tú pides opiniones
sobre el producto, probablemente ya vas a comenzar a realizar ventas. Cuidado
con las promociones en las redes sociales. Es mucho más difícil que alguien compre
tu producto sin nunca haberlo probado. Crea fidelidad. Te aconsejo desarrollar algún
sistema de organización propio para atender las necesidades del cliente
semanalmente o mensualmente. Un ejemplo: el cliente X compra un jabón que dura
un mes con uso diario. Marca en tu agenda para hacer un seguimiento con este
mismo cliente un mes después de la venta. Probablemente, el producto ya se acabó
y él va a comprar nuevamente. En este momento, ofrece otro producto también;
Comienza con tus familiares y amigos. Así como en la prospección para tu equipo
de ventas/consumo, es interesante mostrar el producto primeramente para las
personas cercanas. Te garantizo que si el producto fuere bueno, las personas van
a comprar, aunque sea para ayudarte; Ofrece condiciones de pago. Hoy en día es
fácil utilizar tu celular para diferir las compras de los clientes; Sé creativo. Piense
en promociones, sorteos, regalos; cosas que harían que tu cliente se acuerde de ti
cuando quiera comprar el tipo de producto que tú vendes. Al final, el gran secreto
de la venta de productos es ofrecer. No tengas miedo de decir: “¿Te gustaría
comprar?”. La venta sucede naturalmente cuando las personas necesitan de tu
producto. Mide tus resultados. Es importante comprometerse a mostrar el producto
para determinado número de personas todos los meses. Los clientes que no
acepten tu oferta ahora, pueden cambiar de idea después de otra exposición.
Preparé también algunos scripts, que pueden ayudarte a vender más productos en
tu organización. Entiende que este es un tema extenso y no existe solamente una
forma para vender. Te aconsejo que identifiques quién está con resultados altos de
ventas en tu organización y le preguntes cómo es el acercamiento que realiza. Esto
puede cambiar de empresa para empresa y de producto para producto. Los
mayores vendedores entienden que el mayor script de todos es demostrar el
producto. SIEMPRE ten esto en mente. Por más tímido que seas, casi nadie va a
rechazarte si tú apenas estás pidiendo una opinión sobre un nuevo producto con el
que estás trabajando – ¡inclusive, las personas van a agradecerte por esto! ¿Ya
imaginaste que sensacional? ¿Ganar dinero y tener personas agradeciéndote por
haber hecho una venta? Es esto lo que pasa cuando tú demuestras y te enfocas en
los intereses de tu consumidor.
SCRIPTS DE VENTAS 1- “Hola, ¿todo bien? Estoy trayendo una franquicia nueva
de productos a la ciudad. Déjame preguntarte algo, si yo te diese una muestra gratis.
¿Tú me darías una opinión sincera?” Invitado responde: “Mirando al catálogo, ¿cuál
de estos productos tú consumirías con seguridad?” Invitado responde: “¡Excelente!
¿Cuál te gustó más?” Invitado responde: “¡Excelente!, yo tengo algunos de estos
productos aquí en stock. ¿Te gustaría llevar algunos de ellos?” Invitado responde:
(En caso el invitado no quiera comprar en el momento, envíale un catálogo)
“¡Perfecto! Aquí esta. El stock está acabándose. ¿Cuál es tu e‑ mail o contacto para
enviarte un catálogo? En caso tengas interés, es solo mandarme un mensaje por
allí o por WhatsApp”. 2 – “Hola Fulano, ¿todo bien? No sé si te comenté, pero abrí
mi propio negocio en sociedad con una gran marca en el área de… Si yo te enviase
un catálogo, tú mirarías los productos y me dirías ¿cuál te viene mejor?” Invitado
responde: ¡Excelente! ¿Cuándo conseguirías con seguridad ver el catálogo?”
Invitado responde: “¡Perfecto! Hablamos entonces en el día…” Entra en contacto
con el invitado en el día acordado y pregúntale cuál es el producto que le gustaría
consumir. 3 – “Hola Fulano, ¿todo bien? Yo abrí mi propio negocio recientemente y
he hecho unos kits promocionales para familiares y amigos. Tú consumes productos
en el área de... ¿Te gustaría probar un kit y te doy un producto de regalo?” Invitado
responde: En caso la persona no tenga interés, envíale un catálogo. 4 – “Hola, ¿todo
bien? Soy Fulano. Recientemente abrí mi propio negocio en el área de X, y creo
que los productos con los que estoy trabajando te vendrían bien. Si yo te mando un
catálogo, ¿le darías una ojeada en cuáles de estos productos te interesarían?”
Manda el catálogo y marca un día y horario para seguimiento. (EXCELENTE PARA
WHATSAPP). 5 – “Fulano, ¿todo bien? Yo estoy abriendo un negocio nuevo en el
área de XXXX, en sociedad con una gran marca, y voy a hacer una exposición de
productos en el lugar XX a las YY horas. Me gustaría que vinieses, significa mucho
para mí tener tu opinión sincera sobre mis productos. Si yo consigo reservarte un
lugar para ti y para tu cónyugue y algunas muestras, ¿con seguridad, vendrías al
evento? 6 – “¿Te gustan los productos excelentes de XXXXXX?” Invitado responde:
“¡Excelente! Yo soy empresario y tengo una franquicia personal de esta línea de
productos. Si yo te diese una muestra ¿me darías tu opinión sobre el producto?
(Muestra los productos) Estoy con pocos en stock, ¿te gustaría o conoces a alguien
que se interesaría en comprar este producto?” Invitado responde: Escucha
atentamente y manda un catálogo, en caso de que la venta no suceda. VENDER
USANDO LAS REDES SOCIALES Muchas personas me preguntan sobre cómo
vender y reclutar efectivamente por internet. ¡La clave es crear relaciones! ¡Voy a
dejarte aquí 7 tips para que analices si tu forma de promoción está alineada! Sé tú
mismo. No seas tú empresa, sé un empresario y evita la ostentación desnecesaria.
El líder maduro gana a las personas por lo que es, no por lo que tiene; Haz
publicaciones usando el producto. Sé producto del producto. ¿Cómo puedes utilizar
los productos de tu empresa para agregar valor y ser relevante para el mayor
número de personas? ¿Qué puedes enseñarles? Evita colocar el nombre de la
empresa en tus publicaciones. Esto va a hacer que tu prospecto vaya a buscar en
Google y, la mayoría de las veces, sea atraído por informaciones negativas y se
cierre a lo que tú tendrías para mostrarle. ¡La curiosidad es tu aliada! ¡Crea
curiosidad en tus publicaciones! Evita ventas explícitas en tu página. Usa atracción
por los RESULTADOS del producto y de tu negocio; Haz publicaciones que tengan
que ver con el área en que actúas en tu empresa; Trabaja tu foto de perfil y tu
descripción; Crea una imagen que concuerde con aquello que vendes; Haz
publicaciones, de tiempos en tiempos, de testimonios positivos de clientes, usando
los productos con los que trabajas. El gran secreto en las ventas es crear
compromiso, interacción y usar tus productos para resolver problemas en la vida de
los consumidores. Si tú actúas como un consultor, presentando soluciones,
naturalmente tu volumen de ventas va a crecer. En mi comienzo en esta industria,
siempre miré que los líderes con mayores resultados hacían en las redes sociales.
Personalmente, entiendo que tú debes ser tu mejor marca. ¿Cómo así?
Recientemente fui a Las Vegas, donde pude participar de un panel sobre redes
sociales aplicadas a las Redes de Mercadeo. Un hecho curioso es que grandes
líderes del mercado americano no publican casi ninguna foto sobre reuniones,
carros o grandes cheques. Me pareció curioso, porque en el país es común ver este
tipo de actitud, hasta generando resultados. Pero, en este momento, tuve una
revelación. Analizando el contenido de Marketing y Posicionamiento, como, por
ejemplo, de Philip Kotler, uno de los mayores especialistas de Marketing del mundo,
entiendo que la ostentación desconecta. ¿Tú ya pensaste que tal vez las fotos de
reuniones todos los días en tu Instagram pueden estar repeliendo a las personas,
en vez de traerlas cerca? No estoy diciendo que esto no puede funcionar o que no
puede ser atractivo, pero quizás la percepción que una persona que no conoce tu
negocio puede tener es: “¡Caramba, que negocio aburrido!” “Conferencias todo el
día”. Confía en mí, tú NUNCA sabes lo que pasa en la mente de una persona que
está afuera del negocio. Todo necesita un equilibrio. Los líderes americanos se
enfocan en otro acercamiento: agregar valor. A las personas no les gusta tener
“vendedores” ni personas reclutándolas a todo momento, se sienten cazadas. Un
acercamiento más genérico y leve es agregar valor de acuerdo con el nicho de
productos en el que actúas. Voy a darte un ejemplo: supone que tú trabajas con
alguna empresa con productos para bajar saludablemente de peso. En vez de
intentar reclutar a las personas y publicar apenas hechos de tu empresa en las redes
sociales, tú podrías informar a las personas sobre datos nutricionales de algunos
alimentos, alertar sobre los alimentos no nutritivos y grasosos, dar tips para
adelgazar y, a veces, citar como tu producto podría ser utilizado para ese objetivo.
¿Ves la diferencia? Tú no estás intentando vender o reclutar, pero sí agregando
informaciones relevantes para un público y es en ese momento que la magia
acontece. En diversos segmentos, fuera del Multinivel, tú te quedarías asustado
viendo la diferencia de facturación que una empresa tiene cuando comienza a
agregar contenido relevante, en vez de vender a todo momento. Cuando tu
prospecto aprende alguna cosa contigo, se siente conectado, informado y pronto
para consumir un producto que podría ayudarlo en la búsqueda de un objetivo. Te
garantizo que es mucho más fácil reclutar un futuro distribuidor que ya tuvo algún
contacto con tu producto (principalmente si fuese una experiencia positiva). Es
importante que cuides de tu red social. Como una página web, las redes sociales
representan la tarjeta de presentación virtual. ¿Cómo quieres ser recordado por las
personas que conoces? ¿Será que tu imagen de perfil, tus publicaciones y lo que
compartes están alineados con este posicionamiento que tú tienes? Puedes utilizar
como base las redes sociales de personas que ya tuvieron éxito, pero recuerda
siempre que tú eres tu mejor marca. Actúa como un empresario, agregando valor y
publicando contenido relevante. ¡Las personas van a buscarte naturalmente, te lo
garantizo!
 CAPÍTULO 6 ACCIÓN

Todo nuestro entrenamiento culmina en este punto. Te animo, ahora, a tomar acción
en dirección a tus objetivos. Si tú realmente quieres apalancar tu negocio de una
manera increíble, tengo algo para ti. Ahora voy a enseñarte a reclutar 20 personas
en 30 días, siguiendo un método estudiado y aplicado por Eric Worre, uno de los
mayores especialistas de esta industria. El concepto es sencillo: todas las personas
de éxito tuvieron alguna maratón en algún punto de su carrera. En promedio,
personas que hacen más de 1 millón de dólares reclutan 20 personas en un periodo
de 30 días. ¡Este es un tema que puede cambiar el rumbo de tu negocio! Existen
algunos conceptos dentro del MLM que necesitamos dejar claro: El famoso “lento
pero seguro” no va a traerte un mega resultado. El éxito ama la velocidad; Es un
mito creer que apenas no desistir y continuar haciendo trae grandes resultados.
Primero que nada, piensa en ¿cuánto valdría para ti, si consiguieses reclutar 20
personas en tu negocio? Llena la tabla de abajo: Haz una cuenta de cuánto eso
podría traerte, en términos monetarios. Vamos a hablar ahora de las
ESTADÍSTICAS – ¿Por qué 20 registros es un buen número? El éxito ama la
velocidad. Mira que interesante son estos datos. Estamos comparando los
resultados de reclutar 20 personas en 30 días, como el resultado de reclutar las
mismas 20 personas en un año. El resultado es muy diferente, en todos los términos
posibles. La grande clave de este maratón es que tú tengas un resultado fuerte en
poco tiempo. TEMPO Espero que, mirando esta tabla, tú entiendas claramente que
estas personas que están en tu organización, pensando que tú vas a reclutar 20
personas en 30 días, pueden generar un resultado financiero increíble. Vamos a
comenzar a hablar de lo práctico de este maratón. EL COMIENZO DEL MARATÓN
– Responde o, por lo menos, reflexiona sobre las siguientes preguntas: ¿Cuál es tu
historia? ¿Por qué tú vas a realizar esto? Escoge un periodo de 30 días en tu
agenda. ¿Cuándo será este periodo? PREPARACIÓN PARA EL MARATÓN ¿Cuál
es tu nivel de compromiso? Es necesario estar 100% comprometido; No programes
nada en tu agenda los próximos 30 días que escogiste; Sacrifica todo en estos 30
días; Conversa con tu familia al respecto de este maratón, pide soporte y
comprensión; Elimina TODAS las distracciones (que no tengan que ver con el
maratón); Conversa con tu equipo y explica que estarás ausente por un mes para
traer nuevas personas para el equipo; Crea una lista nueva de contactos para el
maratón; Afila el hacha, especialmente en relación con invitaciones; ¡ten tus
habilidades al día! LA MATEMÁTICA DEL MARATÓN Ahora, me gustaría mostrarte
otra estadística interesante. Utilizando los datos medios de este mercado, para
registrar personas precisaríamos de los siguientes números: ¿Cuántas personas tú
necesitas tener en tu lista? 500 ¿Cuántas llamadas tú necesitas realizar? 300
¿Cuántas reuniones agendadas necesitas tener? 125 ¿Cuántas presentaciones tú
necesitas hacer para registrar 20 personas en 30 días? 100 ¿Cuántas personas se
registran en una presentación? 2 en cada 10 Lo que pasa es que cuando realizas
un maratón, los números se quedan diferentes, tú creas MOMENTUM en tu
organización y necesitas hablar con un número menor de personas para que logres
el objetivo. Observa la siguiente tabla. TU MARATÓN SERÁ DIVIDIDA EN 3
PARTES DE 10 DÍAS. Primera parte – contacta y presenta para el máximo de
personas posibles. Recuerda que, para esto, es necesario que tú tengas realizado
una lista de por lo menos 300 nombres. Trabaja 16 horas por día, si tú le dedicas
tiempo integral en MLM, o 8 horas si no es tu principal ocupación; Llama mientras
estás en el desayuno, almuerzo, a la noche, en cualquier oportunidad; Usa
herramientas como Skype, conferencias, webinarios, además de eventos
presenciales, 1 a 1 etc. Invita y presenta para el mayor número de personas;
Segunda parte – haz el seguimiento de todos los contactos y presentaciones, usa
exposiciones, quita las dudas, quédate en contacto con las personas; Tercera parte
– además del seguimiento y presentaciones, ¡enfócate en hacer el cierre y ayuda a
los nuevos distribuidores a comenzar de la manera correcta! Si tú usas los números
de las tablas de arriba y trabajas como lo describí, el resultado del maratón debe
ser 20 personas registradas, o muy cerca de esto. En caso este número no ocurra,
revisa con tu Upline cuál podría ser la principal causa de este cambio de resultados.
La mayoría de las veces esto se debe a la invitación o al cierre no efectivo. Por esto,
revisa todo este material antes de comenzar el maratón, ¡para que estés con las
habilidades en día! En esta sesión, mostré muchos números y tips. El resumen de
todo esto es: TÚ NECESITAS ACCIÓN. En el Marketing Multinivel es necesario
velocidad y en esta lección pasé algunos de los números que tú puedes utilizar
como base, si quieres alcanzar rangos mayores en tu organización. ¿Quieres
comenzar este maratón? Después me cuentas el resultado en mis redes sociales.
 CAPÍTULO 7 MENSURANDO

Creo que tan importante como las actividades diarias es que sepas mensurar tu
progreso, y es sobre esto que vamos a conversar ahora. Lo que puede ser medido,
puede ser mejorado. En las primeras sesiones, desarrollamos objetivos claros y con
metas diarias a ser concretizas. Es importante que al final del día tú revises lo que
fue hecho y lo que puede ser perfeccionado. Haz esto también al final de cada
semana y cada mes. PRODUCTIVIDAD PERSONAL El primer análisis de
mensuración necesita venir de tu propio trabajo. Responde las preguntas de abajo
para entender tus números de productividad. ¿Cuál es el total de invitaciones
realizadas hasta hoy? (¿Cuántas realizas semanalmente?) _________________
¿Cuál es el total de planes realizados hasta hoy? (¿Cuál es tu efectividad de
invitaciones?) ______________________ ¿Cuántos registros/activaciones tú
realizaste hasta hoy? (¿Cuál es tu efectividad en relación con planes?) __________
Con base en estos números, ¿qué te gustaría mejorar? Entiende que tú puedes
medir periodos específicos, con una semana o un mes. Analizar constantemente tu
productividad. Estos números son importantes porque, a partir de tu primer registro,
una tasa de conversión comienza a quedar evidente, una tasa de efectividad. Si
quieres obtener una tasa de efectividad con invitaciones, coge el número de planes
y divide para el número de invitaciones. Por ejemplo, si tú invitas 100 personas y
presentaste 40 planes resultado de esas invitaciones, tendrías 40/100, que
resultaría en 0,40. Este número muestra que tu efectividad es de 40% o sea, a cada
10 personas que invitaste, apenas 4 asistieron a la presentación del plan. En caso
quieras ver tu efectividad de registros, divide el número de activaciones/ registros
por el número de planes. Pero, además de tu productividad personal, puedes
analizar la productividad de tu grupo y entender cómo está la sustentabilidad de tu
negocio. PRODUCTIVIDAD DEL GRUPO Básicamente tú necesitas analizar
algunos números: número de registros (antiguos y nuevos); número de personas
activas; número de personas inactivas en el periodo; porcentaje del volumen
(nuevos X recompra); ¿cuánto cada línea de tu grupo está generando (fragmenta
los riesgos)? Analiza cuánto de tu comisión viene de cada bono; mide diariamente;
mide mensualmente; mide anualmente. Utilizando estos tips, tú tendrás un
panorama general de productividad personal y de tu grupo. Utiliza estos datos para
montar estrategias y entrenamientos enfocados en el área de mayor dificultad de tu
grupo; esto con seguridad aumentará mucho tu retención. Muchas personas que
comienzan en Marketing Multinivel nunca tuvieron contacto con emprendimientos
antes y, si tú todavía no tienes una creencia, el Marketing Multinivel es tu negocio
PROPIO. En cualquier empresa que se respete, la parte de la contabilidad es
extremamente necesaria para analizar lucros, retorno sobre la inversión, costos, etc.
Aquí, en las Redes de Mercadeo, tu contabilidad es medida por la productividad
personal y de tu equipo. Recuerda, aquello que es medible puede ser mejorado. Yo
te recomiendo que encuentres a tus líderes de tiempos en tiempos para discutir y
evaluar la productividad. Escucha atentamente todas las sugerencias y verifica si
existe alguna actividad específica que ustedes pueden realizar para mejorar el
resultado general. La mayoría de las veces, para cada caso específico, después de
un encuentro de 20 minutos, tú serás capaz de generar ideas que pueden resolver
un posible problema que tu organización tenga. El principio de reunirte con algunas
personas y discutir ideas es algo muy poderoso, llamado Master Mind, descrito con
más detalles por Napoleón Hill. Dos cabezas que piensan juntas acaban creando
una “tercera” mente invisible, que representa la fusión de estas dos mentes. El
resultado puede ser increíble en términos de negocios. Crea este hábito de alinearte
con mentes poderosas.
 CAPÍTULO 8 AFILANDO EL HACHA

Muchas personas me preguntan sobre una lista de libros que pueden ayudar en el
desarrollo de su negocio de Marketing Multinivel. Preparé una lista corta con
algunos libros que creo indispensables en tu resultado. Recomiendo leer los cinco
primeros de la lista, en esta orden. A partir de ahí, haz tus propias elecciones y
busca leer por lo menos, un libro al mes. Utiliza este libro como el primero a ser
colocado en las manos de tus downlines. Será un guía práctico de capacitación y
duplicación. El Negocio del Siglo XXI – Robert Kiyosaki; Escuela de Negocios –
Robert Kiyosaki; Cómo hacer Amigos e influenciar Personas – Dale Carnegie;
Piense y Hágase Rico – Napoleon Hill; GO PRO: 7 Pasos para Convertirse en un
Profesional del Mercadeo en Red – Eric Worre; La Biblia de Ventas – Jeffrey
Gitomer; El Libro Verde de la Persuasión – Jeffrey Gitomer; Influencia – Robert
Cialdini; El arte de hablar en público – Dale Carnegie Training; Los Secretos de la
Mente Millonaria – T. Harv Eker; El Hombre Más Rico de Babilonia – George S.
Clason; Padre Rico, Padre Pobre – Robert Kiyosaki; Despertando al Gigante Interior
– Anthony Robbins; El Poder del Ahora – Eckhart Tolle; El Secreto – Rhonda Byrne;
Los 7 Hábitos de la gente Altamente Efectiva – Stephen R. Covey; El Alquimista –
Paulo Coelho; La Paradoja – James C. Hunter; El Ejecutivo al Minuto – Spencer
Johnson; Los 5 Niveles de Liderazgo – John Maxwell; Las 21 Leyes Irrefutables del
Liderazgo – John Maxwell.
 CAPÍTULO 9 CONSIDERACIONES FINALES

En este momento, ¡necesito felicitarte! Está llegando el final de este material y tengo
seguridad que fue una jornada increíble. Como consideraciones finales, me gustaría
decirte que esta industria de Redes de Mercadeo puede, realmente, transformar tu
vida, así como transformó la mía. Cuando estuve en Las Vegas para un
entrenamiento con Eric Worre, uno de los gurús de esta industria, entendí
claramente cuánto esta profesión tiene espacio para crecer en Latinoamérica y
convertirse en una de las más prometedoras entre los futuros emprendedores. Creo
fielmente que gran parte de los empleos y oportunidades generados en los próximos
años serán creados a partir de emprendedores como tú y yo. Nosotros tenemos en
manos una oportunidad increíble para impactar la vida de otras personas
significativamente. Usa esto para el bien, impórtate verdaderamente con las
personas y su resultado financiero será consecuencia natural de esto. Te
recomiendo que sigas mis redes sociales para conocer y tener acceso a otros
materiales relacionados al multinivel, Espero que hayas aprovechado este
contenido. Ahora es la hora de ir para la acción. Si este material cambió tu vida de
alguna forma, por favor escríbeme, mándame un mensaje. Me sentiré muy feliz en
saber el impacto que este libro tuvo en tu vida. ¡Que tu jornada sea de mucho éxito
y muy iluminada! Gracias por pasar este tiempo conmigo, ¡nos veremos en breve!
Mi deseo es verte siendo reconocido en el escenario como un gran líder. ¡Será una
honra saber que pude ayudarte un poquito en esta trayectoria! Cuando termines
este libro, publícalo en tus redes sociales y etiquétame, ¿de acuerdo? ¡Me sentiré
feliz de ver que tomaste la decisión de ser un profesional de esta industria! La gran
minoría de las personas llegan a terminar un libro, entonces si yo veo tu publicación
sobre este libro, ¡ya te considero un vencedor! Conéctate conmigo en las redes
sociales. ¡Te encuentro en los mejores destinos del mundo! Material protegido por
derechos autorales. Todos los derechos reservados a Lucas Battistoni Wegmann.
Está vetada cualquier forma de distribución reproducción y copia de cualquier parte
de este libro, salvo aquellas autorizadas por el autor. Para compras online, entra en:
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