DISEÑO DE PROCESOS GRUPO (142)

Identificación de Problemas Empresariales

INTEGRANTES:

Juan Camilo Orjuela Porras

Oscar Andres Martinez Zea
Wilmer Firley Jojoa Jojoa
Silvana Imbrett Jiménez

Colombia 31 agosto del 2020

 DISEÑO DE PROCESOS GRUPO (142)

Identificación de Problemas Empresariales

INTEGRANTES:

Juan Camilo Orjuela Porras

Oscar Andres Martinez Zea
Wilmer Firley Jojoa Jojoa
Silvana Imbrett Jiménez

PRESENTADO A:
HERIBERTO GUACHETA POVEDA

Colombia 31 agosto del 2020

INTRODUCCIÓN
El foco de discusión del diseño de procesos son las actividades de la empresa, estas actividades nos
permiten entender cómo funciona cada departamento a través de algunos métodos de visualización.
En este trabajo damos a conocer la importancia de desarrollo que se debe realizar en una
empresa con el trabajo de diseño de proceso, así mismo poder tener un mejor conocimiento a
los empresarios que se está entrevistando, en las cuales se implementó unas encuestas para
poder identificar la problemática que se presenta en la empresa.
En esta actividad se desarrollan habilidades y conocimientos que no evidenciamos sino que se
investigan a profundidad acerca del planteamiento del problema, los objetivos a alcanzar,la
investigación del mercado, la recolección y análisis de los datos para así darle la importancia
necesaria a la implementación de estrategia, de innovación, de diseño, entre muchas
herramientas que se van desarrollando en la presente actividad.
3) El proceso de investigación de mercados y el diseño de procesos operativos tienen una
relación en la cual su principal actor es el cliente y/o consumidor; las dos manejan un
sistema que están interrelacionados, en donde se busca hacer una conexión de datos de
manera más fácil para obtener mejores decisiones a futuro y que no causar pérdidas a la
empresa o al proceso que se estaría manejando, también para lograr un mejor conocimiento
del consumidor (cliente) también se lleva a cabo procesos y estrategias de transformación.

proceso investigacion de mercado diseño de procesos

Este proceso maneja mediante el cual
utilizan procesos, estrategias y entre
otros para así de manera sistemática
poder tomar mejores decisiones, lo que
más importa de esto es que al aplicar
estos procesos o datos da a entender
cómo el consumidor va a comprar el
producto.
Se usan diferentes operaciones que se llevan
a cabo como: estrategias de transformación,
procesos en el cual se articulan las
interacciones para así tomar mejores
decisiones, pero lo que más importa es que
es que al generar todo se sabe cómo quiere
adquirir el producto el consumidor (cliente).

● Debe tener una idea de negocio. ● Debe al iniciar su proceso realizar una
● Tener un planteamiento del idea de negocio.
mercado a investigar. ● Reglas del negocio o la sociedad a
conformar.
3. Establezca la relación que existe entre el
proceso de investigación de mercado y diseño de
procesos operativos.
4. Presentar un plan de trabajo que permita
evidenciar las etapas para un a investigación de
mercados ( Diagrama de Gantt)
5. Perfil de los empresarios a encuestar.
6. Perfil de la encuesta
7. Tabulación de la información.
8. Análisis de Resultados
9. Informe cuantitativo ( dos páginas)- gráficos.
10. Conclusiones
11. Bibliografía
1) ¿Por qué la gente se enamora de su
producto?
2) ¿Cuál es su principal miedo al presentar
un problema en su empresa?
3) ¿Cuál es su estrategia al vender en estos
tiempos? (PANDEMIA)
4) ¿