Actividad 2. cuando se trate de amenazas a la integridad física o a los más limitados que a nivel nacional.

De este modo, el
Objetivo bienes. diagnóstico en comunidades permite hacer contribuciones
para el diseño de políticas sectoriales para los estados o los
Proporcionar herramientas para poner en práctica el CONTENIDOt OBJETIVO METODOLOGIA TIEMPO
Información cuantitativa y cualitativa de utilidad para municipios. El diagnóstico comunal permite tener un
Diagnóstico comunal, a fin de detectar las necesidades de la Introducción.
el diagnóstico relacionado con la calidad de vida de la conocimiento más oportuno de las necesidades.
población en materia de seguridad ciudadana. Preguntas
población. Cuando se trata de diagnósticos que involucran la actividad
generadoras: Si
ustedes fueran la La calidad de vida se relaciona con los indicadores policial, la comunidad tiene libertad para reconocer las
comunidad y no económicos que señalan condiciones sociales, satisfacción
Sumario funcionarios/rias de necesidades y consumo. La calidad de vida y su
deficiencias del servicio policial en el área de residencia.
Aunque la cuestión del diagnóstico implique que se hagan
policiales ¿Creen diagnóstico son importantes y se pueden expresar mediante
Diagnóstico social comunitario. Identificación de problemas y críticas al trabajo policial, ello no excluye solicitar a los
ustedes que el trabajo
situaciones de seguridad ciudadana. Metodología para datos cuantitativos y cualitativos que reflejen percepciones funcionarios y funcionarias policiales sus opiniones sobre
de los
realizar diagnósticos participativos. Actividades de la población sobre un tema determinado, como la qué hacer para mejorar el servicio en la comunidad
funcionarios/rias
policiales tiene relación
seguridad ciudadana.

Debatir con la calidad de vida La sociedad está compuesta por grupos sociales que Diagnóstico social comunitario y participativo.
Actividades Calidad de sobre la de la gente en las
comunidades? ¿Qué es
comparten opiniones, valores y hábitos. Aunque la calidad El diagnóstico comunitario es un “conjunto de actividades
vida. importancia de vida considera expresamente la percepción individual, se grupales y participativas, a través de las cuales se busca e
Actividad 1. Información del un diagnóstico? Si los
debería trabajar con un agregado de opiniones, que implique incentiva a los propios vecinos de una comunidad, a que
cuantitativa y Diagnóstico funcionarios/rias
un acercamiento a la percepción grupal sobre los aspectos definan sus necesidades sentidas o aquellos aspectos de su
cualitativa social policiales no
CONTENIDOt OBJETIVO METODOLOGIA TIEMPO respondieran a las que integran la calidad de vida. Esto supone que entre la vida que se encuentren en situación de carencia o que
para comunitario
Recuperar los necesidades de la población resaltan determinados aspectos que deben ser sientan como insatisfechos e inaceptables.
diagnóstico de y en
aprendizajes más la población. particular las comunidad ¿Creen abordados por parte del sector político para diseñar las
Recuento de la El objetivo del diagnóstico es detectar y sistematizar
importantes e indagar Identificación necesidades ustedes que el trabajo políticas y que la misma población puede determinar si hay
sesión anterior. 30 1 hora necesidades o problemas sociales de la comunidad,
Introducción a
sobre las dudas que PLENARIA
minutos de de seguridad de la policía puede ser correspondencia entre las acciones estatales y sus
susceptibles de ser solucionados, así como los recursos con
la sesión actual.
persisten para reforzar necesidades ciudadana de motivo de un expectativas.
los conocimientos y sociales y la población diagnóstico por parte los que cuentan, con la finalidad de superarlos mediante la
habilidades del módulo trabajo en las de la comunidad? ejecución de futuros proyectos sociales, en consulta y con
policial. comunidades ¿Creen ustedes que la La identificación de necesidades sociales y su participación de la comunidad.
Diagnóstico , así como opinión de los repercusión sobre el trabajo policial
social adquirir funcionarios/rias Los policías, como servidores públicos, pueden contribuir a
Pasos generales para trabajar un diagnóstico social
comunitario y herramienta policiales puede aplicar medidas relacionadas con las políticas propuestas
contribuir a la comunitario:
participativo. s para por los niveles superiores. Estas medidas se aplican por un
realizarlo. construcción del 1. Recopilación de información sobre la comunidad
personal profesional y capacitado para satisfacer los
diagnóstico 2. Identificación de actores sociales relevante
comunitario?
requerimientos de la población en materia de seguridad
ciudadana. 3. Realización de reunión de trabajo con actores
Registrar las
En el caso de la policía, la nueva ley del servicio de policía la relevantes y miembros de la comunidad para:
respuestas en
papelógrafo o en reconoce como un servicio público que atiende 4. Identificación de problemas (Lluvia de ideas)
pizarra acrílica por requerimientos diversos por parte de la población. Este 5. Jerarquización de los problemas (Elaboración de
parte del facilitador. servicio está relacionado con la calidad de vida de los matriz)
Dinámica en plenaria ciudadanos, toda vez que la policía atiende demandas
6. Determinación de causas y consecuencias (Árbol de
para rellenar la matriz vinculadas con la seguridad ciudadana como necesidad
de jerarquización y problemas)
social.
selección de problemas 7. Búsqueda de alternativas de solución (Árbol de
objetivos)
Metodología para realizar diagnósticos comunitarios
participativos sobre el trabajo de los funcionarios 8. Explicación de los problemas
Contenidos
¿Qué es calidad de vida? policiales 9. Preguntas claves
Es una percepción individual sobre expectativas y metas Las comunidades como unidades organizadas, definen en sí 10. Búsqueda de información:
relacionadas con la salud psicológica y física, nivel de mismas cuáles son sus propias necesidades y en el caso del
11. Matriz de investigación
independencia, creencias personales, relaciones sociales y servicio policial conocen cuáles son las deficiencias de los
12. Diseño de instrumentos para recolección de
relaciones con las instancias estatales en un momento, en funcionarios policiales cuando éstos dejan de atender sus
información (Entrevistas, encuestas, lista de
un lugar y cultura específicos. La relación entre la calidad de requerimientos. Cuando se trata de métodos para
chequeo, observación)
vida y el desempeño policial es válida si se entiende que la diagnosticar necesidades por parte de la comunidad, se
policía es una instancia estatal que tiene funciones para procede a la acumulación de opiniones comunes de los 13. Plan de trabajo para realizar el diagnóstico
garantizar la seguridad ciudadana. La policía tiene una residentes que contribuyen a definir con mayor claridad las 14. Calcular los costos de la elaboración del diagnóstico
responsabilidad importante en la respuesta efectiva a los necesidades. Cuando se trata de diagnósticos en 15. Prueba piloto de los instrumentos
requerimientos efectuados por parte de la población, comunidades, se trata de conocimientos de las necesidades
 16. Realizar ajustes a los instrumentos de recolección
de información y a la matriz de investigación. MATRIZ PARA LA JERARQUIZACION Y SELECCIÓN DE PROBLEMAS

17. Recolección de información

18. Análisis de la información
19. Elaboración del Informe de Diagnóstico Comunitario CRITERIOS
Participativo Criterio Criterio Criterio Criterio Criterio
PROBLEMA 1 2 3 4 5 SUMA
Total
Criterios para seleccionar necesidades o problemas
prioritarios
• Población afectada.
• Incidencia en la calidad de vida.
• Implicaciones de postergar su solución.
• Apoyo comunitario y de otros involucrados.
• Relación con los recursos y competencias de los
involucrados.
• Relación con otros problemas.
• Impacto social
• Recursos disponibles
• Urgencia de resolverse, tiempo dispobible
• Riesgos que implica el que no se atienda

FUNDAMENTOS DEL SERVICIO

DE POLICÍA COMUNAL
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Sesión 4 Parte 1

RECESO 20 minutos