Profesional

Práctica de Ejercicios

Nombre: Matrícula:
Mauricio Antonio Rivas Herrera E17080412
Emmanuel Javier Góngora León E17080401
Victor Ubaldo Castillo Cambranis E17080364
Victor De Jesús Dzul Hau E17080415
Nombre del curso: Nombre del profesor:
Simulacion de sistemas logísticos Christian Olvera Mercado
Tema: Tema 2 Actividad:
Actividad 5
Fecha: 19/04/2021
Bibliografía:

Ejercicios a resolver:
1. Un centro de servicio cuenta con 3 cajeros. Los clientes llegan
individualmente y lo hacen en promedio a razón de 60 por hora con
distribución de Poisson. El tiempo promedio que se requiere para
atender a un cliente es de 2 minutos con distribución exponencial.
Los clientes hacen una sola fila y no hay límite para su longitud.
Realiza lo siguiente:
 Representa el sistema de forma simbólica, con sus datos
correspondientes.
 Simule el sistema por 40 horas.
 Determine la utilización de los cajeros.
 Si el costo de tener a un cliente haciendo fila y después ser
atendido es de $10.00 en promedio, determine el costo total
de operación de este sistema.
 Incluye un análisis referente a los resultados obtenidos.
2. Una prensa cuenta con un sistema automatizado de carga y
descarga de piezas. Cada 7 min llegan piezas de diferentes
características al sistema, con distribución exponencial y se
esperan en el almacén hasta ser procesadas en la prensa. La
prensa tarda 5 min, también con distribución exponencial en
terminar su trabajo con la pieza, se considera carga, proceso y
descarga. Suponga que puede tener cualquier cantidad de piezas
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que esperan ser procesadas y simule el proceso por 50 días.

Determina.
 Representa el sistema de forma simbólica, con sus datos
correspondientes.
 Determina los resultados generados en la ficha “Locations” y
“Entity Activity”.
 Incluye el mejoramiento visual del modelo, incluyendo:
capacidad utilizada, contador de entidades, gráfica que
muestra la utilización de la prensa.
 Incluye un análisis referente a los resultados obtenidos.

3. Un proceso de ensamble de piezas consta de cuatro estaciones de

trabajo, almacén, cortadora, rectificadora y soldadora. Las piezas
llegan al almacén cada 4 minutos con distribución exponencial, en
la cortadora tarda 1 minuto también con distribución exponencial,
en la rectificadora 2 minutos con distribución exponencial y 3
minutos en la soldadura igual con distribución exponencial. La
capacidad del almacén es de 30 piezas como límite en la espera de
ser procesadas. Simule el proceso por 12 horas, que es el tiempo
de operación del proceso por día.
 Incluye la representación simbólica del sistema.
 Aplica el mejoramiento visual
• Counter y Gauge al almacén (cap. 30)
• Vincular la variable de “piezas_totales” con la Cortadora,
“piezas_totales_2” con la rectificadora, y “piezas_totales_3”
con la soldadora, para registrar la cantidad de piezas que se
procesan cada una.
• Insertar una gráfica para visualizar el porcentaje de la
utilización de la soldadura durante la simulación.
 Una vez que el modelo se ha simulado y aplicado el mejoramiento
visual, contesta las siguientes preguntas.
• ¿Cuál es la cantidad total de piezas en:
 Almacén
 Cortadora
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 Rectificadora
 Soldadora
• ¿Cuál fue el promedio de piezas acumuladas por locación?
• ¿Cuál fue el número actual de piezas que se quedaron en
cada locación al momento de finalizar la simulación?
• ¿Cuál fue el porcentaje de utilización de las locaciones?
• ¿Cuál fue la cantidad de piezas que se quedaron en el
sistema?
• ¿Cuál fue el tiempo promedio de la pieza en el sistema?
• ¿Cuál fue el tiempo promedio de la pieza en operación?
• ¿Cuántas piezas fueron procesadas?

Procedimientos y Resultados:
1. Un centro de servicio cuenta con 3 cajeros. Los clientes llegan
individualmente y lo hacen en promedio a razón de 60 por hora con
distribución de Poisson. El tiempo promedio que se requiere para
atender a un cliente es de 2 minutos con distribución exponencial.
Los clientes hacen una sola fila y no hay límite para su longitud.
Realiza lo siguiente:
► Representa el sistema de forma simbólica, con sus datos
correspondientes.
Exponencial (2) min
$10.00 /Cliente
Cajero 1
Fila
Poisson (1)
min (1 Cliente Por
Minuto) Cajero 2
Llegada Espera Salida

Cajero 3

► Simule el sistema por 40 horas.

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► Determine la utilización de los cajeros.

El porcentaje de utilización de los cajeros son:
Cajero 1: 64.92%
Cajero 2: 39.81%
Cajero 3: 17.71%
► Si el costo de tener a un cliente haciendo fila y después ser
atendido es de $10.00 en promedio, determine el costo total
de operación de este sistema.
1500 clientes X $10: $15,000
► Incluye un análisis referente a los resultados obtenidos.
En promedio cada cajero atiende un cliente cada 2.31 minutos y cada
cliente llega en un promedio de 2.35 minutos. El cajero que mas se utilizo
fue el cajero 1 con 64.92% con un total de entradas de 810 clientes.

2. Una prensa cuenta con un sistema automatizado de carga y

descarga de piezas. Cada 7 min llegan piezas de diferentes
características al sistema, con distribución exponencial y se
esperan en el almacén hasta ser procesadas en la prensa. La
prensa tarda 5 min, también con distribución exponencial en
terminar su trabajo con la pieza, se considera carga, proceso y
descarga. Suponga que puede tener cualquier cantidad de piezas
que esperan ser procesadas y simule el proceso por 50 días.
Determina.
► Representa el sistema de forma simbólica, con sus datos
correspondientes.

Prensa
(7 min (5 min Exponencial)
Almacén
Exponencial)
Carga + Proceso +
Descarga
Llegan Esperan Salida

En Operación
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► Determina los resultados generados en la ficha “Locations” y

“Entity Activity”.
Locaciones:

Entidades:
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► Incluye el mejoramiento visual del modelo, incluyendo:

capacidad utilizada, contador de entidades, gráfica que
muestra la utilización de la prensa.
► Incluye un análisis referente a los resultados obtenidos.

3. Un proceso de ensamble de piezas consta de cuatro estaciones de

trabajo, almacén, cortadora, rectificadora y soldadora. Las piezas
llegan al almacén cada 4 minutos con distribución exponencial, en
la cortadora tarda 1 minuto también con distribución exponencial,
en la rectificadora 2 minutos con distribución exponencial y 3
minutos en la soldadura igual con distribución exponencial. La
capacidad del almacén es de 30 piezas como límite en la espera de
ser procesadas. Simule el proceso por 12 horas, que es el tiempo
de operación del proceso por día.
► Incluye la representación simbólica del sistema.

Exponencial Almacén Cortadora Rectificadora Soldadora

(4) min Capacidad 30 Piezas Exponencial Exponencial Exponencial

(1) min (2) min (3) min

Esperan Salida
LLegada
Piezas en Operación Llegan

► Aplica el mejoramiento visual

• Counter y Gauge al almacén (cap. 30)
• Vincular la variable de “piezas_totales” con la Cortadora,
“piezas_totales_2” con la rectificadora, y “piezas_totales_3”
con la soldadora, para registrar la cantidad de piezas que se
procesan cada una.
• Insertar una gráfica para visualizar el porcentaje de la
utilización de la soldadura durante la simulación.
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► Una vez que el modelo se ha simulado y aplicado el mejoramiento

visual, contesta las siguientes preguntas.
• ¿Cuál es la cantidad total de piezas en:
► Almacén
182
► Cortadora
176
► Rectificadora
175
► Soldadora
174
• ¿Cuál fue el promedio de piezas acumuladas por locación?
15.52 almacén
.98 en cortadora
.96 rectificadora
.79 soldadora
• ¿Cuál fue el número actual de piezas que se quedaron en
cada locación al momento de finalizar la simulación?
Almacén 6
Cortadora y rectificadora 1
Soldadora 0
• ¿Cuál fue el porcentaje de utilización de las locaciones?
Almacen 51.75%
Cortadora: 98.45%
Rectificadora: 95.85%
Soldadora: 79.06%
• ¿Cuál fue la cantidad de piezas que se quedaron en el
sistema? 8 piezas
• ¿Cuál fue el tiempo promedio de la pieza en el sistema?
74.60 minutos
• ¿Cuál fue el tiempo promedio de las piezas en operación?
6.08 minutos
• ¿Cuántas piezas fueron procesadas?
174 piezas
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Procedimientos y Resultados: