Caso Netflix – matriz de porter

Solución:

1) Las 5 fuerzas de porter caso Netflix

•Amenaza de nuevo competidores: En este caso es muy probable que
puedan surgir o entrar nuevos competidores a la industria, ya que hay
muchas empresas que brindan un servicio parecido al que ofrece Netflix,
como por ejemplo: cinepolis click, google play, etc.
•Poder de negociación de los proveedores: Los proveedores en este
caso tienen mucho poder e influencia de negociación, ya que ellos en
muchos de los casos pueden decidir si hace falta alguna película muy
solicitada.
•Poder de negociación del cliente: En este caso los clientes o
consumidores de este servicio ejercen un poder fuerte de negociación,
debido a que los usuarios que pagan una membresía mensual, que se
quedan con una segmentación de mercado, con incentivos y
actualizaciones constantes. Esto hace que los clientes se conviertan en una
fuerza fuerte y se traduce en un control mayoritario de Netflix, ya que este
no depende de unos pocos clientes.
•Amenaza de productos sustitutos: las series y películas en televisión,
así como programas y aplicaciones de streaming de música, se podrían
catalogar como sustitutos para el entretenimiento de las personas, sin
embrago ninguno otro puede dar la misma experiencia que ofrece Netflix.
•Rivalidad entre competidores: la rivalidad en este caso se puede
considerar poco intensa, ya que Netflix ofrece una gran cantidad de
películas y series por un muy buen precio, algo que sin duda es difícil de
superar por alguna otra empresa.

2) Netflix utiliza una ventaja de Diferenciación. Sus producto son de alta

calidad y muy pocas plataformas digitales son capaces de igualar los
 servicios que ofrece esta entidad, además Netflix siempre esa innovando y
ofreciendo experiencias agradables a sus clientes.
3) Todos los departamentos que hacen parte de esta entidad deben centrar
sus esfuerzos en ayudar a conseguir el objetivo principal de la empresa, el
cual es mantenerse líder en el mercado, también deben centrar los
esfuerzos en hacerla una plataforma de fácil acceso y manejo para todas
las personas.
4) Lo que netflix necesita hacer es seguir ampliando su catálogo de películas y
series para mantenerse su posición en el mercado y además deberá seguir
ofreciendo al público todo el contenido que necesiten para que sigan
prefiriendo sus servicios.
5) A partir de los estados financieros suministrados, considero que los
aspectos que se deben tener en cuenta para efectos presupuestales, serían
los ingresos totales que tiene la entidad y todos los gastos en que incurre la
empresa para ofrecer sus servicios.