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[Nombre de la compañía]

[Título del
documento]
[Subtítulo del documento]

sevimotor
[Fecha]
Estimado Cliente:
Ahora Ud. también es uno de los más orgullosos
propietarios de unas de las mejores marcas de pit
bikes de España y Portugal.

Estamos seguros que esta le brindara todas las


satisfacciones y cumplirá con todas sus
expectativas sobre la marca MALCOR.

Este manual de garantía y servicio describe los procedimientos de inspección esenciales para
mantener su Motocicleta o quad libre de problemas por mucho tiempo y en perfectas condiciones.

Le invitamos a hacer uso de los servicios de inspección descritos en este manual como una manera
de proteger su inversión. Por ahora, solo nos queda agradecerle su confianza y lo felicitamos por su
adquisición.

Si ha adquirido su vehículo a través de internet, deberá de acudir a su distribuidor más cercano para
que le realice el montaje y revisiones oportunas a la primera puesta a punto con el fin de que pueda
gozar de la tranquilidad de su garantía. Si no conoce alguno cercano o no existe en su zona, póngase
en contacto con nosotros para indicarle el más cercano. Si conoces de alguna tienda o concesionario
que pudiera estar interesado en hacerse distribuidor, háblele de nosotros, así conseguirá usted tener
cerca de casa un nuevo distribuidor para reparaciones, garantías y para conseguir todos los
recambios que necesite. Ambos saldremos ganando.

Le saluda cordialmente MALCOR.


ANTE CUALQUIER DUDA O CONSULTA VISITE NUESTRA WEB
WWW.MOTOSMALCOR.COM

En función de la vigencia de la ley 24.240, MALCOR brinda y se compromete a poner a disposición


del usuario toda información técnica disponible a través de los manuales descriptos, como así también
a través de su red de concesionarios.
La garantía por el producto que usted ha adquirido tiene comienzo, vigencia y sus condiciones de
validez son las especificadas en el presente manual llevándose a cabo en el concesionario autorizado,
conforme se indica en el título registro de garantía con lo que se da cumplimiento a lo dispuesto en el
artículo 24 de la ley de defensa al consumidor. Esta garantía solo es aplicable a los productos marca
MALCOR siempre y cuando la pre-entrega haya sido realizada por un concesionario oficial de nuestra
red.

¿QUE ES GARANTÍA?

Al hablarse de “garantía” debe entenderse el derecho que tiene el usuario a que se le reconozcan los
posibles defectos de fabricación en materiales de un producto. Aunque nos sentimos orgullosos de
nuestra calidad, somos conscientes que existe posibilidad de error humano o técnico en alguna de
las muchas partes que componen un vehículo.
El objeto de esta garantía es ayudar al propietario a comprender los requisitos de MALCOR y su red
de concesionarios, para brindarle el buen servicio que se merece al ser nuestro cliente.

LIMITE DE LA GARANTÍA

La presente garantía no cubre los gastos relativos al traslado o alojamiento de personas o vehículos,
remolque, auxilio médico, lucro cesante, daños físicos del usuario o de terceros transportados o no o
daños a propiedades de cualquier índole. MALCOR garantiza sólo los productos fabricados o
importados por dicha compañía. Garantiza sus productos si alguna parte cubierta por esta garantía
es encontrada con defectos de fabricación en el material (dentro del período de garantía), solo bajo
condiciones normales de funcionamiento y tales fallas serán reparadas bajo los términos expresados
en la presente garantía. MALCOR se reserva el derecho de juzgar en última instancia si la pieza
defectuosa es el resultado de fallas en el material, de la operación o de mal uso dado por el cliente.
La actual garantía tiene un periodo de 24 meses desde la fecha de compra del vehiculo.

ANTES DE UTILIZAR SU VEHÍCULO DEBE LEER ATENTAMENTE EL MANUAL DEL


PROPIETARIO QUE ACOMPAÑA A SU UNIDAD
REGISTRO DE LA GARANTÍA

Para la validación de la garantía, el vehículo debe ser registrado por un concesionario autorizado
por MALCOR, que deberá completar perfectamente la ficha de este manual. Esta ficha ha de ser
remitida a nuestro servicio de garantía en un plazo no mayor a 48h desde la adquisición de su vehículo
al correo electrónico info@motosmalcor.com

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

MALCOR solicita al usuario algunos requisitos de buen mantenimiento y uso de sus vehículos para
poder respaldar correctamente un reclamo en garantía.

Durante el período de garantía su vehículo solo debe ser atendido en concesionarios autorizados
por MALCOR.

Mantener en buenas condiciones su vehículo y no someterlo a esfuerzos más allá de los de uso
normal.

Durante el período de vigencia de la garantía deberá usar solo lubricantes recomendados por
MALCOR, asimismo deberá cumplir con todas las revisiones técnicas periódicas obligatorias descritas
en este manual y debidamente notificadas en el Certificado de Garantía.
EXCLUSIÓN DE LA GARANTÍA

Esta garantía no cubre reparaciones de daños aparecidos como consecuencia de mal uso, abuso,
accidentes, falta de documentación en fecha, montaje en un centro no autorizado o negligencia, como
así tampoco a unidades que presenten las siguientes características:

1. Alteraciones respecto de su configuración original.


2. Usadas en competición o en circuitos, entendiéndose por esto a pruebas por tiempo, competencia
con otro vehículo o cualquier otra aplicación de esfuerzo anormal.
3. Carentes de correcto mantenimiento, limpieza, oxidación o sin haber realizado los correspondientes
servicios periódicos obligatorios.
4. Vehículos utilizados en alquiler.
5. Partes que se desgastan por su uso natural como puede ser: bujías, cintas y pastillas de freno,
patines o discos de embrague, neumáticos, tapizados, componentes eléctricos, elementos de
suspensión, pistón y segmentos, filtros, rodamientos etc.
6. Vehículos que hayan utilizado combustibles o lubricantes inadecuados o distintos a los
recomendados.
7. Vehículos que vean su circuito eléctrico alterado por la presencia de alarmas, instalación de luces
u otros dispositivos electrónicos que no sean originales o autorizados por MALCOR.
8. Vehículos que hayan sido atendidos por agentes no autorizados por MALCOR (ver en
www.motosmalcor.com) o que posean partes no originales marca MALCOR.
9. MALCOR no cubre ningún lucro cesante.
10. Esta garantía no cubre el costo de los servicios de mantenimiento periódicos obligatorios ni el de
los servicios de rutina (este es un trato privado entre el concesionario y el usuario).
11. Enviar fuera de plazo las verificaciones de mantenimiento realizadas al vehículo o no
realizadas en un concesionario autorizado.
12. Defecto producido por la falta de mantenimiento periódico o la no realización de la
primera inspección / revisión dentro del plazo indicado.

LES RECORDAMOS QUE:


Para lograr obtener las mejores prestaciones de su vehículo marca MALCOR y poder contar
con la cobertura de la garantía debe seguir atentamente las instrucciones del manual del
usuario que se entrega junto con la unidad, igualmente le recordamos lo siguiente:

1. Durante los primeros km no acelere a más de 1/2 de abertura de acelerador.


2. Después de realizar el primer cambio de aceite del motor no acelere a más de ¾ de abertura de
acelerador.
3. No lleve más peso del máximo indicado.
4. No mantenga velocidades constantes durante mucho tiempo, varíe periódicamente.
5. Si tiene que llegar a la velocidad máxima antes de los 100 km o 40 horas, hágalo solo por un breve
tiempo.
7. Controle periódicamente la adecuada presión de los neumáticos.
8. No empuje el vehículo para arrancarlo.
9. Realice todos los servicios periódicos obligatorios en un concesionario autorizado.
La vida útil del motor depende de realizar un correcto asentamiento. La falta de un trato
correcto deja señales de fácil lectura en los componentes mecánicos que harán perder la
cobertura de la garantía.

¿QUÉ SON LAS REVISIONES PERIÓDICAS?

Son las revisiones que realiza MALCOR a través de sus Centros de Servicios Autorizados para hacer
el mantenimiento preventivo que su vehículo requiere. Por esto, es normal que en las mismas se
realicen sustituciones de algunos elementos y ajuste de componentes mecánicos que puedan sufrir
pequeñas variaciones de su reglaje original, debido al desgaste normal de las piezas y al uso propio
del vehículo.
Estas revisiones deben de ser cotejadas por nuestro equipo para la correcta continuidad de su
garantía, por ello debe de enviarnos por email, factura, albarán o documento que acredite las
inspecciones obligatorias con fecha y sello del concesionario autorizado.
Dichas intervenciones no constituyen fallas en los vehículos sino, por el contrario, intervenciones
preventivas para que su vehículo permanezca en condiciones normales de funcionamiento.

Para el mejor funcionamiento de su vehículo y para mantener la validez de la garantía


correspondiente, utilice únicamente partes originales y llévela exclusivamente a los Centros
de Servicio Autorizado de MALCOR.

PRIMERA REVISIÓN OBLIGATORIA


Le recordamos que es de su entera responsabilidad cerciorarse de realizar la primera
revisión dentro del plazo establecido para asegurar la vigencia de la Garantía Oficial
MALCOR.

Asegúrese de que su agente MALCOR haya cumplimentado y sellado la Tarjeta de Registro de


Garantía, incluida en este libro, para activar su Garantía Oficial MALCOR.
La Garantía Oficial MALCOR queda activada en el momento de que la Tarjeta de Registro de
Garantía esté sellada y firmada por el agente MALCOR.

LUBRICANTES RECOMENDADO PARA EL CAMBIO DE ACEITE

MALCOR recomienda usar lubricantes BARDHAL o CASTROL en sus productos MALCOR.

La gasolina debe de ser de 95octanos y nunca superior ni inferior a estos.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

BARDHAL O CASTROL 10W-40, 15W-50 es un aceite convencional para motores de motos de cuatro
tiempos de elevado rendimiento, diseñado para uso general en todo tipo de motores de cuatro tiempos
de motocicletas.

PROPIEDADES Y BENEFICIOS
BARDHAL O CASTROL 4T 10W-40, 15W-50 combina aceites minerales de calidad altamente
refinados y un avanzado sistema de aditivos que proporciona una buena limpieza al motor, buena
protección al desgaste y a la corrosión. Sus principales propiedades y beneficios incluyen:

Buena protección al desgaste


Estabilidad térmica y a la oxidación
Buena protección a la corrosión
Ventajas y Beneficios potenciales
Motores más duraderos
Mantiene limpio el motor para una operación más suave
Protege los componentes críticos del motor
Protección del motor durante todo el año
TABLA DE REVISIÓN DE GARANTÍA:

6 MESES 12 MESES 18 MESES


o o o
TAREAS AL MES 3000km 5000KM 10000KM
Cambiar aceite de motor • • • •
Chequear y ajustar tuercas de las ruedas del y tras. • • • •
Revisar la presión de aire de las ruedas. • • • •
Limpiar cedazo de aceite. • • • •
Cambio filtro de aceite. • • • •
Ajustar cable del acelerador y embrague. • • • •
Limpiar y calibrar las bujías. • • • •
Chequear el nivel del electrolito de la batería. • • • •
Revisar y ajustar la tensión de los frenos. • • • •
Chequear y ajustar el juego de la dirección. • • •
Limpiar el filtro de aire. • • • •
Revisar el sistema eléctrico: luces, bocina, • •
velocímetro… • •
Revisar y verificar estado del sistema de transmisión • • • •
Revisar, lubricar y tensionar la cadena. • • • •
Chequear revoluciones del motor en marcha mínima. • • • •
Verificar fugas del sistema de combustible. • • • •
Ajustar las tuercas y la tornillería en general. • • • •
Limpiar el vehículo antes de entregarlo. • • • •
Chequear y ajustar las válvulas (si es necesario). • • • •
Chequear el desgaste de las pastillas de freno. • • • •
Chequear desgaste de llantas y apriete de radios. • • • •
Regular embrague • • • •
Lubricar brazo oscilante o basculante. • • •
Limpiar y ajustar el carburador de ser necesario. • • •
Chequear encendido, chavetas y aprietes del motor • • • •
Limpiar, engrasar y ajustar cunas de la dirección. • • • •
Lubricar motocicleta en general • • • •
Cambiar aceite de suspensión delantera (sugerido). • •
1º REVISIÓN KM: 2º REVISIÓN KM: 3º REVISIÓN KM:
FECHA: / / FECHA: / / FECHA: / /

FIRMA Y SELLO CONCESIONARIO FIRMA Y SELLO CONCESIONARIO FIRMA Y SELLO CONCESIONARIO

4º REVISIÓN KM:
FECHA: / /

FIRMA Y SELLO CONCESIONARIO

Enviar al email info@motosmalcor.com hoja escaneada o foto de cada revisión realizada en fecha y
forma. Si estas no son enviadas en fecha, la motocicleta perderá la garantía del fabricante.

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Inspección de preentrega.
Fecha: __________/________/_________
Nombre del Distribuidor:
________________________________________
Firma y timbre

Servicio Autorizado
Servicio de preentrega:
- Montaje y puesta a punto del Motor.
- Revisar tornillería, nivel de aceite, ajuste de válvulas y carburación.
- Chequear presión de neumáticos.
- Comprobar funcionamientos de frenos, embrague y acelerador.
- Revisar niveles y engrase de partes móviles.

Tarjeta de Registro (Para archivo de concesionario)

Fecha de compra________________Nombre del propietario________________________________


Dirección ____________________________________ Fecha de nacimiento___________________
Ciudad ___________________Provincia ___________________Telefono ____________________
Modelo ______________________ Nº de bastidor _______________________________________

Escanee por la línea de puntos y envíela por email a info@motosmalcor.com

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