NOSLIF SOTO MARTINEZ – ASISTENCIA ADMINISTRATIVA N° 1908507
FACTORES EMPRESARIALES
COMUNICACION ASERTIVA Y
ORGANIZACIONAL
La comunicación asertiva implica transmitir
La cultura organizacional es la base sobre la que
un mensaje de una forma consciente,
responsable y madura
La comunicación asertiva es una estrategia muy
importante para las organizaciones, ya que de
ella depende el buen desarrollo y satisfacción
con la organización.
desarrolla cualquier tipo de empresa. Cada compañía
De su buen uso se desprenden elementos
como la cultura y el clima laboral
como así también el efectivo alcance de los
objetivos organizacionales.
Las organizaciones manejan una
comunicacin interna que es la que se
manejan dentro de la organizacion con
los empleados, y una comuicacion
externa la manejan con su publiccidad
para hacerse conocer en el mercado
CLIMA Y CULTURA
CONFLICTOS Y COMO
RESOLVERLOS
ORGANIZACIONAL
entre las personas, la confianza que se genere
constante, transparencia, etc. Todo influye
se desarrolla cualquier tipo de empresa.
Las empresas son personas, que se identifican
en una cultura que tienen como resultado un
determinado clima.
La cultura organizacional es la base sobre la que se
defiende y sigue unos protocolos de actuación
determinados que identifican a la organización con
un sello de identidad propio.
La cultura organizacional comprende unos
determinado elementos que definen unos estilos de
liderazgos, creencias, comportamientos y unas
normas aplicadas a todas las personas que forman
parte de la empresa.
El objetivo es seguir una misión y unos valores
que interactúen con el exterior de la organización
de una manera determinada.
IMPORTANCIA DE LAS EMPRESA EN LA
SOCIEDAD Y SUS SINDICATOS
La importancia de la empresa como institución
La reacción ante conflictos, las relaciones laboral, de negocios, económica tiene que ver
directamente con el hecho de que es ella, la
en el equipo, la comunicación activa y empresa, la que funciona como unión de todos
aquellos que están destinados a trabajar por ese
para que se genere un clima organización objetivo común
sano.
además, puede dar trabajo a un sinfín de empleados y
Un conflicto es una manifestación asegurar el bienestar de muchas familias.
de intereses opuestos, en forma de
disputa,
pero para que esto ocurra es necesario que quienes
la dirigen y trabajan en ella pongan como elemento
central el crecimiento de la misma y no las acciones
Las empresas están formadas por ilegales que puedan perjudicarla.
personas, individuos muy distintos en
todos los aspectos Por tanto, no va a haber
empresa que se libre de los conflictos Todas las áreas que forman parte de ella deben tener en
laborales, así que la gestión de conflictos
claro su rol y sus tareas. para ello muchas empresas
debe de ser contemplada en toda gestión
utilizan un factor llamado sindicato.
empresarial
El sindicato es una agrupación de gente trabajadora con el fin de
defender los intereses financieros, profesionales y sociales vinculad
a las tareas y trabajos que llevan a cabo las personas que la
Si no se detectan y gestionan bien este tipo de
situaciones, se corre el riesgo de que el clima componen
laboral se vaya deteriorando, al igual que la
productividad de los trabajadores implicados
en el conflicto.
Se trata de organizaciones con espíritu democrático que se dedica
negociar, con quienes dan empleo, las condiciones de contrataci
laboral.
Detección del conflicto:
Rápida actuación:
Escuchar a todas las partes involucradas
_Análisis del conflicto _Plan de resolución del El sindicato es una de las instituciones más relevantes del espaci
conflicto_ Reunión con los implicados público y social debido a la tarea que cumple y con la que ha sido
_Negociación y acuerdos_Seguimiento diseñado y es velar por los derechos de los trabajadores
ESTOS ESLA MANERA EN QUE UNA EMPRESA
RESUELVE SUS CONFLICTOS
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BENEFICIOS Y PERJUICIOS DE LAS
TICS Y SU USO CORRECTO
Cuando hablamos de las TIC o Tecnologías de
Información y Comunicaciones, nos referimos
a un grupo diverso de prácticas, conocimientos
y herramientas, vinculados con el consumo y la
transmisión de la información y desarrollados
a partir del cambio tecnológico vertiginoso que
ha experimentado la humanidad en las últimas
décadas, sobre todo a raíz de la aparición
de Internet.
Las tecnologías de información y comunicación,
mayormente conocidas como “TIC”, son aquellas
cuya base se centra en los campos de la
informática, la microelectrónica y las
telecomunicaciones, para dar paso a la creación
de nuevas formas de comunicación.
Se trata de un conjunto de herramientas o
recursos de tipo tecnológico y
comunicacional, que sirven para facilitar la
emisión, acceso y tratamiento de la
información mediante códigos variados que
pueden corresponder a textos, imágenes,
sonidos, entre otros.
se pueden utulizar como objeto de
aprendizaje, como medio para aprneder y
comoapoyo al aprendizaje ,
FACTORES EMPRESARIALES
BUENAS PRCTICAS LABORALES
REDES SOCIALES
El concepto Buenas Prácticas Laborales contiene una acepción muy amplia y
general. Por un lado, una buena práctica es considerada como toda
Gracias a las redes sociales podemos hablar con experiencia que se guía por principios, objetivos y procedimientos adecuados
nuestros familiares y amigos que viven en otra
y/o pautas aconsejables que se adecuan a una determinada perspectiva
ciudad o incluso en otro país. Sólo necesitas
Internet. normativa o a un parámetro consensuado
por otro, como toda experiencia que ha arrojado resultados positivos,
Comentar, compartir… dar ideas que demostrando su eficacia y utilidad en un contexto concreto. Sin embargo, de
puedas usar para tu negocio o vida forma espontánea también ha reflejado cualquier experiencia subjetivamente
personal ya es posible gracias a estas redes calificada como exitosa.
en las que puedes agregar usuarios y
fidelizarlos gracias a tu contenido.
Una buena práctica laboral desde una perspectiva objetiva es aquella que facilita el
desenvolvimiento de los recursos humanos en un contexto de respeto a los derecho
Las redes sociales para empresas pueden traer aceptados por la comunidad, de desarrollo y progreso de la economía y la empresa.
muchos beneficios y también algún quebradero
de cabeza. Antes de empezar a utilizarlas es
importante ser conscientes de que requieren
tiempo, dedicación, profesionalidad y
La perspectiva de la Organización Internacional del Trabajo – OIT, una práctica
formación”.
laboral debe ser vista desde el paradigma del trabajo decente, entendido como
aquella ocupación productiva que es justamente remunerada y que se ejerce en
condiciones de libertad, equidad, seguridad y respeto a la dignidad humana.
La cultura organizacional es la base sobre la que se
desarrolla cualquier tipo de empresa. Cada compañía
defiende y sigue unos protocolos de actuación
determinados que identifican a la organización con los elementos básicos de una Buena Práctica de relaciones laborales serían:
un sello de identidad propio. El respeto a los principios y derechos fundamentales y, en particular, a la libertad
sindical y negociación colectiva.
Las redes sociales pueden tener muchas ventajas
tanto a nivel personal como empresarial, siempre y Los rasgos de adaptación positiva de los trabajadores y empleadores al ambiente de
cuando se utilicen correctamente.: trabajo y actitudes de cooperación y ayuda mutua.
Comunicación Instantánea - Oportunidades laborales El establecimiento de medidas efectivas para superar el conflicto.
- Información y entretenimiento - Denuncia Social -
Compartir conocimientos e información.
EMPRESARIAL: Aumenta la visibilidad de la marca -
Canal de difusión de los contenidos de la empresa -
Fidelización de clientes y contacto de clientes El diálogo abierto: existencia de acuerdos, información y consulta entre la empresa
potenciales - Medir el resultado de las acciones de
y los representantes de los trabajadores.
marketing a tiempo real
El desarrollo económico o medidas pactadas dirigidas a generar mejor rendimiento
económico.
En ocasiones más que inconvenientes o Una política de formación interna que genere un aumento de la capacidad
desventajas, se podría decir que el mal uso de las profesional de los trabajadores.
redes sociales pueden tener consecuencias
negativas ; Estafas en redes sociales -
Suplantaciones de identidad - Adicción a las redes
sociales - Ciberbullying y Grooming
EMPRESRIALES :Trolls y malas críticas- Inversión