Paula Martín Trujillo, Gissela Murillo, Paula Rieger y Elena Rörup.

Cuestionario: ESTILOS DE INFLUENCIA

• Situación 1: B) NEGOCIAR
Debemos conocer por qué el trabajador no cumple con lo pactado,
averiguando así la causa del problema. Además, mostraremos nuestro apoyo
en todo lo que necesite, fomentado su motivación.
• Situación 2: B) DELEGAR
El trabajador desarrolla adecuadamente su trabajo, por lo que le dejamos
autonomía.
• Situación 3: D) NEGOCIAR
Depende de la situación y el problema, por lo que primero deberemos buscar el
problema que causa rendimientos negativos.
• Situación 4: A) FORMAR y D) NEGOCIAR
Debemos formar a los trabajadores debido al cambio que se ha producido
porque no están acostumbrados a desarrollar esa tarea, y negociar para
explicar el porqué del cambio y motivar a los trabajadores.
• Situación 5: B) NEGOCIAR
Debemos conocer la situación y de los trabajadores y sus puntos de vista, esto
podrá explicar el bajo rendimiento.
• Situación 6: A) NEGOCIAR y B) ORDENAR
Debemos establecer un consenso entre lo que opina el líder y la experiencia
que pueden aportar los trabajadores. Además, para que no existan confusiones
se deben determinar las tareas.
• Situación 7: C) FORMAR
Al tratarse de una tarea que el trabajador no está acostumbrado a realizar
debemos explicarle su deber detalladamente y mostrarle nuestra ayuda.
• Situación 8: C) ORDENAR
Al ser el clima y la motivación buena pero el rendimiento bajo, debemos
determinar las instrucciones del trabajo para que cada uno se ciña a su deber.
• Situación 9: D) NEGOCIAR
Debemos darles la oportunidad a los trabajadores de que expongan sus puntos
de vista y conocer la causa de la desmotivación.
• Situación 10: A) NEGOCIAR
Se deben conocer las causas y motivos del bajo rendimiento y el cambio por el
que su respuesta es negativa, mostrando apoyo en todo momento.
• Situación 11: D) DELEGAR
Debemos dejar autonomía al grupo ya que trabajan y rinden bien. Cuando
existan conflictos se deberá adoptar el modelo de líder que corresponda.
• Situación 12: D) NEGOCIAR
Para solucionar las diferencias, debemos conocer qué inconvenientes tienen los
trabajadores que les impiden desarrollar su trabajo adecuadamente para poder
establecer soluciones.