APOYO A TEMATICA UNIDAD 1

Resolución de Conflictos

Ángela P. Martínez Tágara

Corporación Universitaria Minuto de Dios

15 de Abril de 2021

Resolución de conflictos. Docente Julio C. Ruiz

Administración en Salud Ocupacional.

Corporación Universitaria Minuto de Dios.

Correspondencia relacionada con este documento ser enviada a:

amartinezta@uniminuto.edu.co
APOYO A TEMATICA UNIDAD 1

PREGUNTAS

1. ¿Qué definición de conflicto infiere a partir de los ejemplos históricos presentados en el

texto “El Efecto Lucifer”?

R// La definición del conflicto de interés que se observa en el texto es la lucha de oposición

que se da entre el bien y el mal, en donde el poder reina sobre el mal en donde se tiene

como resultado la codicia, la ambición, las ganas de enriquecer, la avaricia y que en muy

pocas oportunidades el vencedor es el bien.

Hacer lo malo puede destruir a una persona en su buena voluntad de hacer las cosas; pues

son humilladas, maltratadas y esto conlleva daño a personas inocentes.

2. ¿Qué características presentan las personas al ser afectadas por un conflicto? Tenga en

cuenta las nociones de la transformación del carácter (disposicional, situacional, y

sistémico) y las de las emociones en la negociación.

R// Las características que presentan las personas que son afectadas son:

 Impulsos a actuar de forma diferente.

 La tensión ante alguna situación.

 La frustración ante algo alguien.

 Cambio del bien común por el particular.

 Cambios en el estado de ánimo.

APOYO A TEMATICA UNIDAD 1

 Cambios en las ideas.

 Agresividad.

 Aflicciones.

3. ¿En el marco de los conflictos, cuales son los aspectos psicológicos, sociales y políticos

presentados en los documentos guía?

R// Los aspectos psicológicos, sociales y políticos presentados son:

 El poder.

 Inclinación a acciones indebidas.

 Presión de grupos sociales.

 La maldad.

 La corrupción.

 La injusticia.

 Las tentaciones.

 La ambición y poder de riqueza.

APOYO A TEMATICA UNIDAD 1

BIBLIOGRAFIA

Zimbardo. P. (2008). El efecto Lucifer. Barcelona, España: Paidos Iberica.

https://upanacollipsicopatolcrim19622013.files.wordpress.com/2013/11/zimbardo-philip-

el-efecto-lucifer.pdf

Guedán, M y Ramirez, R.D (2005). Resolución de conflictos en el siglo XXI. Madrid:

Trama Editorial.

https://elibro.net/es/ereader/uniminuto/55533?page=1