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Normas a cumplir  

a cumplir en los grupos


de whatsapp:

1. Cuida las formas, valora el origen y los miembros del grupo al que te diriges.
Realmente son tres normas básicas en una. Es muy importante tener claro el propósito
por el que se creó el grupo. No es lo mismo el grupo que tienes con tu pareja y tus hij@s
en el que les pides que compren pan, que el que tienes con tus compañeros de trabajo
para hacer el seguimiento del proyecto X. Es fundamental recordar el objetivo común del
grupo de WhatsApp y enviar información relativa a ese objetivo evitando que la confianza
o cercanía entre algunos de los miembros del grupo desvíe el foco.

2. Envía contenido de interés para el grupo


Por muy divertido, útil, recomendable… que a ti te resulte, analiza si lo va a ser para todos
y cada uno de los integrantes y si es el foro adecuado donde compartirlo. Si no tienes total
seguridad de ello, no lo mandes. Y ten en cuenta que si un video, audio, mensaje… puede
no ser apto o de interés para los miembros de un grupo, con total seguridad no lo será
para todos tus grupos. No hagas spam.

3. Crea solo los necesarios y pregunta antes de incluir a nadie en el grupo


Tengo una amiga experta en crear grupos de Whatsapp. Y aprovecho para decírselo
también desde aquí porque para ella no parece que sea una norma básica. ¡NO! No es
necesario que tengamos un grupo genérico llamado “chicas” para chistes varios, otro para
el “cine de chicas” de los miércoles y un tercero llamado “aperitivo” que suele tener
movimiento los sábados o los domingos. ¿Por qué no? Porque en todos somos las mismas
integrantes. Es momento de eliminar estos grupos y aquellos otros que se crearon
para un evento concreto que ya ha pasado. Conservarlos solo alimentará tu “diógenes
digital”.
También ten en cuenta que si vas a crear y administrar un nuevo grupo es conveniente
que te asegures de que las personas a las que invitas quieren estar en él. Manda un
mensaje privado previamente consultándole su adhesión, sobre todo si se trata de grupos
en un contexto de trabajo o social donde no haya mucha confianza.

4. Manda mensajes claros y positivos.


Aporta información si crees que es valiosa para el grupo. Cuanto más clara y concisa
sea, menos interpretaciones se darán. El uso de emoticonos puede ayudar a expresar
sentimientos o el tono de tu mensaje pero asegúrate de que sea así, no siempre son
inequívocos. Cuidado con las bromas y las ironías, asegúrate de que se entienden
como tales. Da tu opinión, siempre que lo hagas de forma correcta y
respetuosa. Ningún miembro se ofenderá por una opinión diferente o una crítica, siempre
y cuando se haga de forma constructiva.

5. No lleves temas incómodos o conflictivos al grupo


El WhatsApp tiene muchas cosas buenas pero no es el sitio para resolver un conflicto
ni para acercar posiciones que ya sean complicadas en el ámbito físico. Política,
religión, territorialidad… déjalos fuera del grupo. Debes tener en cuenta que tú también
puedes interpretar erróneamente lo que dicen otros.  Se benévolo, todos nos podemos
equivocar. Si no compartes lo que se ha dicho en un momento dado, algo no te ha
gustado o incluso te has sentido atacado, no impliques a otros miembros. Resuélvelo con
la persona concreta de manera privada, si es cara a cara mejor que por WhatsApp.

6. Nunca mandes contenido sin verificar


En WhatsApp circulan bulos de todo tipo, algunos son fáciles de identificar pero
otros no tanto. Si la información no viene de fuentes fiables, no la reenvíes. Puedes
comprobar si la información es cierta o en realidad es un bulo haciendo búsquedas de
noticias relacionadas y leyendo opiniones en los buscadores. Te dejo unos consejos muy
útiles de la OCU para reconocer bulos de Internet.
Grupo de WhatsApp de madres y padres

Tampoco debes pinchar en enlaces ni abrir archivos que te manden sin comprobar
su autoría. Muchos mensajes con promociones, vales de descuento, funcionalidades
extra… no son más que malware que permite que ciberdelincuentes accedan a nuestro
móvil y nos roben datos para la realización de otros fraudes, habitualmente de tipo
económico, en la red.

7. Cuida tu privacidad y la de los demás, no envíes información que pueda


comprometerte a ti o a otros
Esto es vital en las comunicaciones virtuales entre dos personas, porque nunca puedes
tener la certeza de que se pueda difundir intencionada o accidentalmente, y en los grupos
hay que extremar las precauciones. En ocasiones puede que ni siquiera conozcamos a
todos los miembros.
Enviar información ajena puede ser motivo de delito. Difundir imágenes, información o
grabaciones que afectan al  derecho al honor de otra persona o que supongan una
intromisión en su intimidad, está regulado por la ley.
8. No abuses
Para esto también ayuda el refranero español: “lo poco agrada, lo mucho cansa”. Usa el
sentido común y no bombardees a tus contactos y grupos con memes, videos,
chistes, noticias… También quieren conocer lo que el mundo virtual les depara por otros

medios 
No abuses del peso de los archivos que mandas, no todo el mundo dispone de muchos
datos y de gran velocidad de internet, o de una mega memoria en su móvil. No abuses de
los emojis. Por favor no abuses de los audios. También tengo una amiga especialista:
mientras todas las del grupo desarrollamos nuestra capacidad de síntesis, ella manda
audios con todo tipo de detalles, que no siempre podemos escuchar al estar en un entorno
que no lo permite, y luego se mosquea (un poquito solo) porque no estamos enteradas de
lo que ya nos había dicho. Mejor escribir: breve y conciso.  
Ah! Y no abuses del horario al que puedes mandar mensajes o información. Sobre
todo en los grupos de trabajo, fuera de horario de trabajo.

9. No te enfades
No sé por qué la he dejado para el puesto 9, me parece la mejor de las recomendaciones
para los grupos de WhatsApp y para la vida en general, ¿o no? No todo el mundo le
dedica tiempo, tiene la información, domina la red… No todo el mundo sabe lo que ya
sabes tú sobre cómo comportarse en los grupos de whatsapp y puede que en muchas
ocasiones pierdas la paciencia y tengas muuuuuchas ganas de quejarte al grupo. Gente
que no interviene ni cuando se le pregunta pero cuando aparece arrasa con todo y con
tod@s. ¡Rápido! Esconde el móvil. Mantén la calma y respira. Coméntalo con el
administrador si el grupo merece la pena y si no, te invito a leer el siguiente apartado. 

10. Si no quieres estar en un grupo de whatsapp, márchate y hazlo con


cordialidad.

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