LAS ORGANIZACIONES COMO

SISTEMA COMPLEJO
POR: ROBERTO JIMENEZ

Las organizaciones son sistemas
complejos determinados por
interrelaciones estables en el tiempo
entre componentes, que le dan identidad
y cuyo tejido entre propósitos, roles y
recursos arman su estructura. Ante
cambios internos o externos está se
acopla y o se adapta sin afectar su
identidad. Es por esto que los gerentes
deben de estar en la capacidad de
observar la organización como un todo.
Las organizaciones son espacios donde se
generan interacciones que producen
cambios al interior de la organización.
Esas interacciones tienen como función
unas metas o finalidad en común.
Características de los sistemas
Es una red cerrada de relaciones estables
en el tiempo que constituyen una
identidad con valores, normas y transformación,
significados. Que se mantienen
independientemente de los involucrados.
Los roles y recursos que constituyen estas
relaciones definen la estructura de la
organización.
Identidad de los sistemas
La identidad de un sistema se determina a
través de nombrar sistemas que define
partes y relaciones según el propósito e
identifica entradas, salidas y procesos de
organizadores,
ejecutores y entorno de interacción de
sistema, qué hace, como lo hace y para
qué lo hace. y TASCOI.

T: transformación
a: actores
s: suministradores
c: clientes
o: owner
i: intervinientes sistema

dentro de estos grupos es necesario

¿QUÉ QUIERE saber que se encuentran los clientes y
proveedores que son quienes de una y

DECIR otra manera afectan en el proceso de

construcción de los productos. los

NOMBRAR clientes por que es vital saber cuales son

las necesidades que requieren de un

SISTEMAS?
producto y los proveedores por que es
necesario contar con esas materias
primas para la elaboración de esos
OPINIÓN:ROBERTO JIMENEZ productos que requieren los clientes.
Desde mi punto de vista los sistemas son
espacios conformado por un grupo de
personas con características culturales,
sociales, y religiosos, que afectan de
forma directa o indirecta a la
transformación interna de una
organización.
Pero no solo son estos aspectos que
influyen en este proceso de cambios,
tambien afecta los procesos de
identificación de las entradas, insumos,
salidas y productos. Y adicional a esto el
proceso de transformación de los
insumos en productos.
dentro de este proceso de
y por ultimo dentro de estos procesos de
transformación entran varios actores en
identificación los inversores,
juego, es decir quienes ejecutan y
competidores, identidades financieras, y
organizan estos procesos ( oficina
medios de comunicación entran en el
ejecutiva, oficina administrativa o oficina
proceso de interacción con el entorno.
de producción).

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 MODELOS ESTRUCTURALES

Los modelos estructurales muestran
actividades que transforman entradas en
salidas. El Modelo Tecnológico, muestra
etapas del proceso de transformación; el
Modelo Geográfico, muestra localización
de sedes, clientes y suministradores; el
Modelo Cliente Suministrador, agrupa
clientes según productos e incluye
identificación de suministradores; y el
Modelo Temporal agrupa actividades por
periodos de tiempo.
Estos modelos hacen referencia a la
forma como se pueden agrupar y
representar las actividades de la
organización que realizan la
transformación de las entradas en salidas,
sean éstas últimas bienes, servicios,
energía o información.
Modelo Tecnologico
De acuerdo con la tecnología de la cual
haga uso la organización, el modelo
muestra las etapas necesarias para el
proceso de transformación de las
entradas en salidas. Para salidas similares
en distintas organizaciones, el modelo
será acorde a la tecnología de cada
organización. Modelo geográfico
Dependiendo la localización de las sedes
de la organización, los clientes y los
suministradores se hace necesario en
algunas ocasiones utilizar el criterio de
ubicación geográfica, para establecer el
modelo estructural de la entidad.
Modelo Cliente suministrador "Este
modelo se basa en la estrategia de
segmentación, la cual consiste en dividir
el mercado en grupos homogéneos de
consumidores, donde en cada grupo los
individuos tienen características y hábitos
de consumo similares" (Mendoza, 2005,
p.189). Modelo temporal Se pueden
agrupar las actividades por periodos de
tiempo, por ejemplo, la jornada normal y
la jornada adicional en las instituciones
financieras, o los turnos rotativos en una
planta de producción. y por ultimo
Modelos combinados.
" en cada grupo los
individuos tienen
características y
hábitos de consumo
similares"

SISTEMAS
NEMOTÉCNICO
Transformación: hace referencia a que suministros son
convertidos y los actores que hace parte de esa
transformación.
Suministradores: quienes proveen los suministros
Clientes: quienes obtienen el resultado de dicha
transformación
Owners: son los propietarios que supervisan que la
transformación se lleve acabo.
Intervinientes: son quienes fuera del sistema influyen en la
transformación.

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