SEMINARIO VIRTUAL INTERNACIONAL ISPI.

(Instructor de
Seguridad y Protección Internacional)
Sábado 3 de Octubre- 2020.

ANDRAGOGÍA Malcolm Knowles (1913-1997) es considerado como el

padre de la educación de adultos. Introdujo la teoría de la Andragogía
como el arte y la ciencia de ayudar a adultos a aprender. Consideraba
que los adultos necesitan ser participantes activos en su propio
aprendizaje. Knowles Manifestaba que los adultos aprenden de
manera diferente de los niños y que los entrenadores en su papel de
facilitadores del aprendizaje deberían usar un proceso diferente para
facilitarlo. Actualmente se considera que la educación no es solo
cuestión de niños y adolescentes sino que los adultos son también
parte de la educación permanente2. El hecho educativo es un proceso
que actúa sobre el humano a lo largo de toda su vida, porque su
naturaleza permite que pueda continuar aprendiendo constantemente
sin importar su edad cronológica.

El andragogo es un educador que, conociendo al adulto que aprende,

es capaz de crear ambientes educativos propicios para el aprendizaje.
En su acepción más amplia, el andragogo es el encargado de la ayuda
educativa al adulto.
Es Un facilitador de procesos de aprendizaje, orientado al adulto,
quien ayuda a construir aprendizajes significativos.
Constructor de conocimientos y significados, el proceso de
aprendizaje, se da sobre la base de la oportunidad a transformar la
cultura individual y comunitaria.
Eduard C. Lindeman: Educador de jóvenes y adultos Fue el primer
norteamericano en introducir este término de andrandragogía en dos
de sus libros.
Lindeman identifica desde un enfoque sistémico un esquema con lo
que él supone son las claves del aprendizaje de los adultos:
 El adulto se motiva a aprender cuando tiene necesidades.
 La orientación para aprender se centra en la vida.
 Tiene necesidad de auto dirigirse profundamente.
 Las diferencias individuales se incrementan con la edad.
(necesidades relacionadas con tiempos de aprendizaje)

Se debe tener en cuenta que la Andragogía se basa en tres

principios: participación, horizontalidad, flexibilidad:
Participación
La participación se requiere ya que el estudiante no es un mero
receptor, sino que es capaz de interactuar con sus compañeros,
intercambiando experiencias que ayuden a la mejor asimilación del
conocimiento. Es decir, el estudiante participante puede tomar
decisiones en conjunto con otros estudiantes participantes y actuar
con estos en la ejecución de un trabajo o de una tarea asignada 3.
Horizontalidad
La horizontalidad se manifiesta cuando el facilitador y el estudiante
tienen características cualitativas similares (adultez y experiencia).

Flexibilidad

Es de entender que los adultos, al poseer una carga educativa-

formativa, llena de experiencias previas y cargas familiares o
económicas, necesiten lapsos de aprendizaje acordes con sus
aptitudes y destrezas.

Semejanzas: Entre pedagogía y Andragogía.

 Ambos se aplica metodologías de enseñanza y aprendizaje.

 Las dos ciencias se tienen el mismo objetivo que es la educación
del ser humano.
 Busca innovaciones en el proceso educativo para lograr un
aprendizaje más integral y significativo.
 En el proceso educativo las dos ciencias hacen de los mismos
elementos: estudiante, objetivo de la educación, el ambiente donde
se desarrolla el acto educativo.
 Ambas se fundamentan en ideas, principios, hipótesis,
definiciones, conceptos, modelos y teorías.

INTELIGENCIA EMOCIONAL (Habilidad de manejar las emociones)

Psicólogo Estadounidense Daniel Goleman define a la inteligencia
emocional como la capacidad para manejar los sentimientos
propios y ajenos, así como la habilidad para controlarlos. 
  ¿DONDE SE UBICA LAS EMOCIONES?
 El sistema límbico es una de las redes de neuronas más
interesantes e importantes a la hora de estudiar el
comportamiento humano, ya que es una de las partes del
cerebro con un papel más relevante en la aparición de los
estados de ánimo.
 ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Autoconciencia
Reconcomer y entender las emociones propias, podemos identificar
los estados emocionales concretos que vivimos.
Autorregulación: Capacidad de controlar los impulsos
Empatía: Famosa capacidad de ponernos en el lugar del otro
reconociendo las emociones y sentimientos ajenos.
Habilidad Social: Conjunto de capacidad que nos permites
relacionarnos mejor con las personas que nos rodean.
No puedes evitar sentir emociones. Las emociones están ahí
porque tienen una función evolutiva, un sentido biológico de
supervivencia.
La teoría más reciente es que existen 4 tipos de emociones
básicas que han evolucionado hacia el resto de sentimientos más
complejos. Estas emociones
son enfado, miedo, alegría y tristeza. Particularmente estas son
las que necesitamos aprender a manejar sobre todo cuando
somos instructores, o docentes, en este caso andragogo, algunos
consejos para lograrlo:
 Cuando se enfade antes de gritar, o llamar la atención respire
profundo. Cuando se sienta calmado hable.
 Recuerde que todos los estudiantes no tienen la misma
capacidad de aprendizaje.
 Dar ejemplo.
 21Siempre manejar la empatía con sus estudiantes.
 Tener un buen manejo de grupo.
  Liberar tensiones por otras vías.(Mindfulness- Atencion plena)
Saber manejar las emociones tener una excelente comunicación
asertiva.
La comunicación asertiva es un estilo de comunicación en el que expresas tus
ideas, sentimientos y necesidades de forma directa, segura, pero tranquila y
honesta, al mismo tiempo que eres empático y respetuoso con las otras personas.
Es una forma de comunicarte diplomática y equilibrada en la que compartes tu
punto de vista y defiendes tus derechos, al mismo tiempo que tienes en cuenta
los sentimientos de los demás y respetas sus creencias y derechos, Y lo
haces tomando responsabilidad por tus emociones, sin cargarte con la
responsabilidad de otros sin culparlos, ni juzgarlos. Esta da un inmenso impacto
tanto en las relaciones emocionales, como en las relaciones profesionales y
laborales

Características de la Comunicación Asertiva

seis características fundamentales para tener una comunicación asertiva
efectiva:

1. Cuando miramos a nuestro interlocutor estamos mostrando interés y, esta

actitud aumenta sustancialmente la confianza y cercanía.

2. Tener una postura corporal abierta, ya que nuestra comunicación no

verbal demuestra interés y sinceridad.

3. Observar nuestros gestos y aprender a controlarlos, ya que los gestos

adecuados nos ayudan a dar énfasis a los mensajes que deseamos reforzar.

4. Fijarnos en nuestros niveles de voz, ya que al modularla de una manera

adecuada somos más convincentes.

5. Analizar cuánto tiempo escuchamos y cuánto tiempo somos escuchados

para aumentar la receptividad y el impacto.

6. Identificar cuánto, cómo, cuándo y dónde intervenimos, además observar la

calidad de nuestras intervenciones en las conversaciones.

Un docente tiene que ser asertivo, saber manejar

adecuadamente sus interrelaciones con el estudiante
que confía en él, que le deposita su confianza, que
espera respeto, que está dispuesto a escuchar sus
opiniones,
Escucha activa.

20 Consejos para mejorar la comunicación con tus alumnos

¿Quieres mejorar la comunicación con tus alumnos? ¿Quieres evitar errores

comunes a la hora de hablar con tus alumnos? ¿Crees que te cuesta llegar a las
personas? Si es así, espero que me acompañes en la lectura de esta entrada que
ojalá cumpla con tus expectativas. ¡Comenzamos!

 Docente, ¿cómo les hablas a tus alumnos? Existen dos

Factores:
 Bloqueadores de la comunicación
 Facilitadores de la comunicación

Para una buena comunicación hay que partir siempre del hecho de que no hay
que dar nada o casi nada por supuesto en el momento de entablar una
comunicación. La verdadera comunicación, la comunicación directa, la
comunicación asertiva es aquella que comunica de una forma clara y directa, y
explica al otro lo que realmente quiere sin suponer nada.

 El «TÚ» se concibe como un bloqueador de la comunicación en ejemplos

como «Tú nunca me entiendes«, «Nunca te das cuenta de nada» o «Eres un
mentiroso«. Si te fijas en estos mensaje, verás que, al ser tan cerrados, no
dan pie a entablar una comunicación, es decir, no se generan opciones,
bloquean una posible comunicación efectiva.

Ejemplos de facilitadores de la comunicación:

 El «YO» es un gran facilitador de la comunicación porque centra el mensaje

en ti y no en la otra persona. Por ejemplo: «Tal vez no me he explicado
bien«, Recuerda que el «YO» siempre parte de la asertividad y una
comunicación asertiva tenderá a ser una comunicación efectiva y afectiva.
20 Sencillos consejos que mejorarán la comunicación con tus
alumnos.

Lo que debes evitar en una comunicación:

 Dar mensajes contradictorios en una misma comunicación.

 Tener muy en cuenta que hay comunicaciones que requieren un lugar y

un momento apropiado.

 Estar alterado emocionalmente. Dicha alteración disminuye tu atención y

empeora la forma y el fondo de tu mensaje.

 Cortar una conversación sin motivo.

 Usar adverbios generalizadores como «nunca» y «siempre«.

 Justificar excesivamente tus posiciones.

 No Utilizar un nivel de lengua o un vocabulario que no entienda tu

interlocutor.

 No Escuchar para únicamente responder. Si piensas más en lo que vas

a responder que en lo que te están diciendo, difícilmente prestarás atención
a tu interlocutor de una forma eficaz. Sobre este último punto te recomiendo
la lectura del artículo titulado La respuesta empática, ¿por qué la gente no
escucha? En dicho artículo hay ejemplos de la vida cotidiana que te serán
muy útiles para aprender a escuchar de forma empática y asertiva.

Lo que debes promover en una comunicación:

 Elegir el mejor momento y el mejor lugar para comunicarte.

 Encontrar un equilibrio emocional que te permita llevar una

conversación con garantías.

 Practicar la escucha activa.

 Fomentar la empatía hacia tu interlocutor.

 Utilizar preguntas abiertas para demostrar tu interés por el otro.

  Pedir la opinión de tu interlocutor. Pidiendo la opinión a tu
interlocutor le estás diciendo que le interesa lo que dices y lo que
piensas. También es una manera muy buena de mejorar el auto
concepto de tu interlocutor.

 Siempre tener una escucha

PSICOLOGA CLÍNICA: YENITH SANCHEZ.

Especialista en Conducta Criminal.