Alumno: Moisés, Flores Fecha: 14 de Mayo de 2020

Materia: Mercadotecnia

Tema: “Capitulo 7 Diseño y estrategias del producto”

Profesor: Francisco, Loera

“Examen: Producto”

Producto: Aceite sintético para autos.

Enfoque: Centrado en las necesidades del consumidor.
Problemas que resuelven y/o beneficios que brindan:
 Maximizar la vida útil de los motores.
 Limpieza de residuos e impurezas generados por el uso del vehículo.
 Incrementa el aprovechamiento del combustible, lo cual hace que se
consuma menos.
 Mayor protección, temperaturas extremas.
Producto tangible:
 Nombre de la marca: Nombre fácil de recordar, llamativo y que
perdure en la memoria del consumidor, con el fin de conseguir la
lealtad de marca.
 Estilo / Diseño: Diferentes presentaciones del producto para poder
satisfacer a un mercado más amplio, pudiendo ser las
presentaciones para diferentes kilometrajes con los que cuentan los
automóviles.
 Calidad: Alta calidad, que el consumidor vea el producto como una
marca Premium.
 Envase: Envase llamativo que atraiga a simple vista al consumidor,
así como diferentes presentaciones con relación al tamaño o
capacidad del envase (Litros o Galones)
 Embalaje: No aplica.
¿Cuál es la diferenciación de su aceite? (3)
Marca:
 Hacer énfasis en la marca, es decir, que los consumidores la vean como
una marca de prestigio, algo nuevo y revolucionario que les brindara
mejores beneficios que los productos de la competencia.
Calidad:
 Rendimiento de motor: maximizar la vida útil del motor, así como un
consumo menor de gasolina.
 Durabilidad del aceite: El aceite dura más que el de la competencia
(14000km), con un slogan “Aceite Sintético Rinde el doble por cada
kilómetro”
 Precio: Si bien los precios del aceite sintético son elevados se puede
aplicar una diferenciación en el beneficio brindado por la reducción de
consumo de combustible, lo cual impacta de forma positiva al
consumidor.

Defina qué plan diseño para crear su imagen y marca de aceite. (4)
1. Imagen, realizar la representación de los atributos y beneficios que
brinda el aceite sintético para autos, así como la presentación del
producto.
 Definir el Mercado al cual se pretende llegar.
 Investigación del mercado actual sobre los aceites sintéticos.
 Nombre del producto o Marca.
 Establecer los beneficios o problemas que resuelve el producto.
 Definir las presentaciones distintas del producto.
 Definir las estrategias de publicidad y promoción.
2. Identidad de la marca, hacer que los consumidores distingan y
reconozcan la marca, así como asegurarse de que esta perdure a través
del tiempo.
 Creación de un logotipo de la marca, el cual se llamativo y fácil de
recordar.
 Establecer un Slogan para el Producto.
 Integración de la marca mediante la publicidad, que sea llamativa
y de fácil acceso para el mercado al cual se dirige.
3. Posicionamiento de la marca, conocer cuál es la posición en la cual se
encuentra el producto en relación con la competencia. Se establecerá
mediante los 6 tipos de acciones que establece Wind.
 Características del producto:
 1. Calidad, Rendimientos, Duración, Precios e imagen.
 Beneficios o problemas que solucionan:
2. Cuidado del Motor, Ahorro de combustible, reducción de
contaminantes y lubricación de la máquina.
 Uso u ocasiones de uso:
3. La creación de una necesidad de uso, cuando se piense en
darle mantenimiento al automóvil.
 Clase de usuarios:
4. Presentar el producto siendo utilizados por personas famosas
o reconocidas ante los consumidores, así como su aplicación
en autos de modelos lujosos.
 En relación con otros productos:
5. Realizar publicidad comparativa tanto de forma directa como
genérica, indicando la superioridad del producto que se
presenta ante el consumidor.
 Disociación de la clase de producto:
6. Presentar el producto como algo revolucionario y nuevo, es
decir aplicar una diferenciación con respecto a la competencia.
Prueba del Mercado: Resultados obtenidos. (6.6)
Se realizó una prueba de mercado del aceite sintético para automóviles
dentro del Estado de Jalisco en la ciudad de Guadalajara, ya que de
acuerdo con información del INEGI, cuenta con un total 954,293 vehículos
automotores registrados durante el periodo del 2018, además cuentan con
ingresos aproximados a la media nacional.

Los resultados obtenidos de acuerdo a la prueba del mercado fueron los

siguientes:
 El producto tuvo una aceptación adecuado por el mercado.
 Se estima una gran capacidad de venta de producto.
 La estrategia de marketing fueron eficaces para un
reconocimiento de la marca en dicha ciudad.
 Se determinó la frecuencia de compra del producto, sin embargo
no se pudo observar las recompras.
  Se determinó el mercado más fuerte de compra del producto, es
decir, el tipo de consumidor que comprara más el producto.
Factores y estrategias usadas para la prueba de mercado:
 Presentación y promoción del producto.
 Comparación con la competencia.
 Precios.
 Canales de distribución.
 Comunicación y demostración del producto.
Con lo antes mencionado se llegó a la conclusión de que las estrategias de
marketing han sido adecuadas ya que han tenido el efecto deseado en los
consumidores, por lo cual se realizara el lanzamiento y comercialización del
producto ante el mercado.

Definir los 8 puntos Planeación de nuevos productos:

1. Generación de ideas:
Mediante la investigación de los clientes actuales del producto, aplicando el
método la sinéctica para la obtención de ideas mas estructuradas y
formales.
2. Depuración de ideas:
Eliminación de las ideas no viables o pobres, solo se enfocó en la
innovación del aceite sintético y las ideas de marketing.
3. Desarrollo y test del concepto:
Descripción de la idea del producto, los beneficios que trae consigo la
utilización del aceite sintético para los automóviles de los consumidores, así
como los aditivos incorporados en el mismo.
Interpretación y evaluación del concepto, cual son los consumidores
potenciales del aceite sintético, beneficios, precios etc.
4. Diseño, estrategia y análisis económico:
Definir el mercado del producto, el posicionamiento, ventas, participación de
mercado y utilidades para el tiempo estimado de vida del producto.
Mercado: uso personal, talleres mecánicos (Agencias y Particulares).
Posicionamiento: mediante los atributos y beneficios que brinda el producto
(Calidad, Rendimiento, Precio). Con un tiempo de vida de 5 años
aproximadamente.
5. Desarrollo del producto:
Prototipo del producto, permite un análisis de producción, características,
costos de producción y rendimiento del producto.
6. Test del producto:
Aplicación de la comparación del aceite sintético con los de la competencia
mediante una “prueba ciega”, para comprobar la adecuación del producto
físico con su concepto.
7. Test del mercado:
Comercializar el producto real a escala reducida. Esta misma se llevó acabo
en la ciudad de Guadalajara de acuerdo con los indicadores de vehículos,
ingresos y hábitos de compra de la entidad. Los resultados fueron positivos.
8. Lanzamiento y comercialización del producto:
Se lanzara de forma definitiva el producto al mercado, permitiendo
comprobar la aceptación del producto por el mercado.
De acuerdo con los resultados obtenidos durante la prueba del mercado, se
definió la estrategia comercial con la cual se presentara el producto, se
definieron los mercados, previsión de ventas, participación de mercado y los
instrumentos de la estrategia de mercadotecnia.
 Publicidad y promoción.
 Precios.
 Marca.
 Distribución del producto.
 Presentaciones del producto.