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  • Taller 7 Matriz de Comunicaciones

    Cargado por

    Samantha Sánchez
    108 vistas1 página
    El documento presenta una matriz de comunicaciones de una empresa a sus clientes internos y externos según la norma ISO 14001:2015. La matriz incluye el emisor del mensaje, el tipo de comunicación, los medios utilizados, el receptor, la periodicidad y los resultados esperados. Una de las entradas de la matriz es la declaración de manifiestos que la oficina de gestión de la calidad envía al Ministerio de Transportes y Comunicaciones cada inicio de trimestre como un requisito legal.

    Descripción original:

    CUMPLIMIENTO DE REQUISITO COMUNICACIONES

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

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    MATRIZ DE COMUNICACIONES (apartado 7.

    4 NORMA ISO 14001:2015)


    SUMA CONSULTORES

    OBJETIVO: PREPARAR UNA MATRIZ DE COMUNICACIONES DE LA EMPRESA A SUS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS, DE ACUERDO A CUADRO

    ¿QUIÉN ES EL EMISOR? ¿MENSAJE? ¿TIPO? CARACTERISTICA PRINCIPAL MEDIOS ¿QUIÉN ES EL RECEPTOR? ¿CUÁNDO?
    ¿QUÉ ESPERAS?

    AREA TEMA INTERNA/EXTERNA INICIATIVA / ACTIVIDAD CANAL DE COMUNICACIÓN PÚBLICO OBJETIVO PERIODICIDAD RESULTADOS ESPERADOS
    RESPONSABLE

    DECLARACIÓN DE MANIFIESTOS INICIO DE LOS 15 PRIMEROS DÍAS DE


    SGI (Cuando aplique) EXTERNO CUMPLIMIENTO DE LA LEY MANIFIESTO EN FÍSCO, CARTA MTC/PRODUCE CADA INICIO DE TRIMESTRE SE CUMPLIÓ

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