Contrato de Franquicia Full Pizza Puente Real Septiembre 2018

CONTRATO DE FRANQUICIA FULL PIZZA
CONTRATO DE FRANQUICIA FULL PIZZA®
LAS PARTES
POR UNA PARTE, la sociedad mercantil CORPORACIÓN MULTIFRANQUICIAS,
C.A. Sociedad Mercantil domiciliada en la ciudad de Caracas y debidamente
constituida según documento inscrito ante el Registro Mercantil II de la
Circunscripción Judicial del Distrito Federal y Estado Miranda, en fecha, diez (10)
de noviembre de dos mil nueve (2009), bajo el No. 79, Tomo: 237-A-Sdo,
representada en este acto por el Director Principal, el señor CARLOS
ALEJANDRO DÍEZ MORA, venezolano, mayor de edad, domiciliado en la ciudad
de Caracas y titular de la Cédula de Identidad N° V-6.302.045, quien en lo
sucesivo y a los solos efectos del presente contrato se denominará como “LA
FRANQUICIANTE”;
Y POR LA OTRA, la sociedad mercantil PIZZA REAL, C.A. sociedad mercantil
debidamente constituida ante el Registro Mercantil Primero de Estado
Anzoátegui, en fecha siete (07) de agosto de dos mil doce (2012), quedando
registrada bajo el Nro. 6, Tomo 35-A, representada en este acto por su Director
Principal, ciudadano TOROSICK KRADJIAN DEMIRDJIAN, de nacionalidad
venezolano, mayor de edad, domiciliado en la ciudad de Puerto La Cruz, de
estado civil soltero y titular de la Cédula de Identidad Nº V-8.344.157, quien en lo
sucesivo y a los solos efectos del presente contrato se denominará como “LA
FRANQUICIADA”.
LA FRANQUICIANTE y LA FRANQUICIADA (en lo sucesivo “LAS PARTES”) se
reconocen la mutua capacidad legal necesaria para suscribir el presente contrato y
fruto de sus libres voluntades. En consecuencia, LAS PARTES celebran el
presente contrato de franquicia que se regirá por las cláusulas que se enumeran a
continuación y las cuales sustituyen cualquier acuerdo anterior, ya sea oral o
escrito, entre LAS PARTES
Y COMO PARTE INTERVINIENTE, los accionistas o socios de LA
FRANQUICIADA identificados al final del presente contrato quienes lo suscriben
en su propio nombre para (i) constituirse en fiadores solidarios y principales
pagadores de las obligaciones que asume LA FRANQUICIADA a la suscripción
del presente contrato; y, (ii) asumir, a titulo personal, los compromisos de
confidencialidad y no-competencia conforme se describe en las cláusulas del
presente contrato. Así como su (s) respectivas (os) cónyuge (s) quien (es)
manifestará (n) su aceptación al presente contrato, así como a la fianza.
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LA FRANQUICIANTE y LA FRANQUICIADA (en lo sucesivo, “LAS PARTES”) se

reconocen la mutua capacidad legal necesaria para el otorgamiento del presente
contrato, y fruto de sus libres voluntades y considerando:
CONSIDERACIONES
I. Que LA FRANQUICIANTE es una sociedad mercantil cuyo objeto es todo lo
relacionado a la operación, manufacturación de alimentos, comercialización,
distribución, importación y exportación de productos alimenticios, así como de
las maquinarias y equipos utilizados en la industria de alimentos; y
II. Que LA FRANQUICIANTE ha conferido a su representante facultades
suficientes para obligarse en los términos del presente contrato, según se
evidencia en el Artículo Décimo Noveno del Documento Constitutivo
Estatutario; y
III. Que LA FRANQUICIANTE es legitima licenciante de la marca “FULL PIZZA”,
en distintas clases y diseños, registradas ante el Servicio Autónomo de la
Propiedad Industrial SAPI, según consta de documento de “Licencia de Uso de
Marca” suscrito entre el propietario de la marca, el señor Álvaro Enrique Diez
Mora, y LA FRANQUICIANTE, autenticado ante la Notaria Publica III del
Municipio Libertador, en fecha quince (15) de junio del año 2009, anotado bajo
el Nº 42, Tomo 14, de los Libros de Autenticaciones llevados por esa Notaria.
IV. Que LA FRANQUICIANTE toda vez que es titular para licenciar y sublicenciar
las marcas que se mencionan en la declaración anterior y que cuenta con los
conocimientos técnicos necesarios, ha desarrollado un Sistema de Franquicia
denominado “FULL PIZZA®” integrado por tiendas dedicadas al negocio de
comida rápida, en la especialidad de pizza, y
V. Que LA FRANQUICIANTE, tiene experiencia en la elaboración, explotación y
comercialización de alimentos, asimismo cuenta con toda la tecnología,
experiencia y personal calificado para la explotación comercial del ramo de
expendio al público de comida rápida, en particular el expendio de “pizzas”; y
VI. Que LA FRANQUICIANTE se ha dedicado y se dedica con éxito a la
manufactura, venta y distribución de alimentos, en especial “pizzas”, para lo
cual ha diseñado y puesto en marcha establecimientos que operan bajo la
marca FULL PIZZA (en lo sucesivo, “Tienda (s) FULL PIZZA”), todo ello
basado en su experiencia, saber hacer o Know-how, los cuales constituyen
secretos industriales que pertenecen o han sido licenciadas por LA
FRANQUICIANTE y los cuales se encuentran protegidos por la legislación
vigente en materia de Propiedad Industrial e Intelectual; y
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VII. Que LA FRANQUICIANTE es una empresa exitosa y líder en venta de

productos alimenticios, en especial las pizzas, la cual es ampliamente
reconocida en el mercado nacional; y
VIII. Que LA FRANQUICIADA desea hacerse participe del éxito de LA
FRANQUICIANTE, formando parte de una organización establecida y que basa
su operación en el sistema de franquicias dirigido por LA FRANQUICIANTE; y
IX. Que LA FRANQUICIADA es una empresa que tiene como objeto la operación
de negocios alimenticios y que ha manifestado su voluntad de operar una
franquicia de LA FRANQUICIANTE, bajo los parámetros y lineamientos
exigidos por LA FRANQUICIANTE, los cuales están contenidos en el presente
instrumento y sus anexos y son de obligatorio y estricto cumplimiento por LA
FRANQUICIADA; y
X. Que LA FRANQUICIANTE desea otorgar una franquicia a LA FRANQUICIADA
y que LA FRANQUICIADA desea adquirir y operar una franquicia de LA
FRANQUICIANTE, en los términos y condiciones establecidos en este contrato
y en el territorio o localidad que más adelante se definirá; y
XI. Que LA FRANQUICIADA sabe y reconoce que solo con su esfuerzo propio, el
trabajo constante y la correcta implementación de los lineamientos del saber
hacer o know how que LA FRANQUICIANTE le imparta, tendrá el éxito que
ambos desean; y
XII. Que LA FRANQUICIADA, reconoce y entiende, que para LA FRANQUICIANTE
el éxito es una de las metas más relevantes en el desarrollo de las
franquicias y en ello están basadas todas sus políticas, lineamientos y
acciones; y
XIII. Que LA FRANQUICIADA sabe que LA FRANQUICIANTE no dará ninguna
información sobre el negocio o know how del sistema sino una vez que LA
FRANQUICIADA acepte todos los términos y condiciones de este contrato
mediante la suscripción del mismo.
XIV. Que LA FRANQUICIANTE desea otorgar una franquicia de LA
FRANQUICIANTE y que LA FRANQUICIADA desea adquirir y operar una
franquicia de LA FRANQUICIANTE, en los términos y condiciones establecidos
en este contrato y en el territorio o localidad que más adelante se definirá; y
XV. Que LA FRANQUICIADA sabe y reconoce que solo con su esfuerzo propio, el
trabajo constante la correcta implementación de los lineamientos del saber
hacer y know how que LA FRANQUICIANTE le imparta, tendrá el éxito que
ambos desean; y
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XVI. Que LA FRANQUICIADA, reconoce y entiende, que para LA FRANQUICIANTE

el éxito es una de las metas más relevantes en el desarrollo de las franquicias
y en ello están basadas todas sus políticas, lineamientos y acciones; y
XVII. Que LA FRANQUICIADA sabe que LA FRANQUICIANTE no dará ninguna
información sobre el negocio o know how del sistema sino una vez que LA
FRANQUICIADA acepte todos los términos y condiciones de este contrato
mediante la suscripción del mismo.
LA PARTES celebran el presente contrato de franquicia que se regirá por las
cláusulas del presente contrato que se enumeran a continuación y las cuales
sustituyen cualquier acuerdo anterior, ya sea oral o escrito, entre LAS PARTES.
DEFINICIONES
1.- CLÁUSULA PRIMERA.- Los términos usados en este contrato tendrán los
siguientes significados que a continuación se detallan:
1.1 Abandono: Se refiere a la conducta que adopta LA FRANQUICIADA, que
indique negligencia o deseo de no continuar con la operación del Punto de Venta
FULL PIZZA®, de acuerdo a los estándares de calidad, requerimientos de
uniformidad y del sistema en general descritos en este contrato y en Los
Manuales de Franquicia FULL PIZZA®. Esta conducta puede estar determinada
por actos de omisión así como por actos de hecho.
1.2 Acta de Apertura de un Punto de Venta FULL PIZZA®: Se refiere a un acta
en la cual LA FRANQUICIANTE deja constancia de la inspección de los requisitos
legales, administrativos, de arquitectura e imagen y abastecimiento que EL
FRANQUICIADO del Punto de Venta FULL PIZZA® de cumplir bajo el Contrato
de Franquicia FULL PIZZA® previo a la fecha de su apertura al público. En el acta,
LA FRANQUICIANTE autorizará o no la apertura total o provisional al público, e
indicará a LA FRANQUICIADA las medidas que ésta deberá tomar en caso de
apertura provisional al público. Se adjunta como parte de los Manuales de
Franquicia un ejemplo de Acta de Apertura cuyo contenido podrá cambiar
conforme a las actualizaciones de los Manuales de Franquicia FULL PIZZA® y la
cual forma parte integrante del presente Contrato de Franquicia FULL PIZZA®.
1.3 FULL PIZZA®: Se refiere a la Marca que identifica los Punto de Venta FULL
PIZZA® que se dedican al expendio de pizzas, así como los productos empacados
o no, que distribuya, venda o comercialice, LA FRANQUICIANTE, o las personas
naturales o jurídicas que ésta autorice.
1.4 Estados Financieros: Se refiere a Balances, Estado de Ganancias y
Pérdidas, disponibilidad financiera y todas las demás relaciones preparadas de
acuerdo a los principios de contabilidad, sobre una base consistente, y firmados
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por un contador colegiado y por cada uno de los socios de la empresa; así como
cualquier otra forma que sea requerida por LA FRANQUICIANTE.
1.5 Franquicia FULL PIZZA® : Se refiere al sistema de comercialización basado
en una colaboración estrecha y continua entre personas jurídicas o naturales, que
siendo jurídica y financieramente independientes entre sí, están ligadas por este
contrato en el cual, LA FRANQUICIANTE licencia a LA FRANQUICIADA el Saber
Hacer FULL PIZZA®, conocimiento y procedimientos técnicos; derecho de uso de
las Marca (s), a cambio de ciertas compensaciones económicas, todo ello de
acuerdo a los términos y condiciones establecidos en este contrato.
1.6 Información Confidencial: Entiéndase como información confidencial toda la
información contenida en el Saber Hacer FULL PIZZA®, modificaciones a éste; y,
cualquier otra información, conocimiento y saber hacer, incluyendo sin carácter
limitativo, diseños lay out, materiales, equipos, tecnología, métodos
administrativos, de gestión o técnicos, procedimientos o técnicas,
especificaciones administrativas o técnicas, sistemas de aprovisionamiento,
compras y distribución, programas de informática, sistemas y cualquier otra
información que LA FRANQUICIANTE designe en cualquier momento como
confidencialidad, secreta y propia al Saber Hacer FULL PIZZA® será considerada
como información confidencial, secreta y propia al Saber Hacer FULL PIZZA®.
1.7 Manuales de Franquicia FULL PIZZA® o Manuales Operativos o
Manuales: son el conjunto de directrices, instrucciones y procedimientos que
conforman el Saber Hacer FULL PIZZA® y que la FRANQUICIANTE compila por
áreas o sectores, resultando en manuales de administración y gestión,
arquitectura, gestión gerencial de los recursos humanos orientación legal, cierre,
venta y reubicación para Puntos de Venta FULL PIZZA® , organizacionales,
instrucciones y directrices operativas de los Puntos de Venta FULL PIZZA® , entre
otros todos y cada uno contentivo del Saber Hacer FULL PIZZA® y designados
como Información Confidencial tal como esta se define en el presente contrato.
1.8 Marca (s): comprende las marcas de las cuales LA FRANQUICIANTE es titular
o posee el derecho de uso o licencia sean estas denominativas, figurativas o
mixtas, diseños, combinación de colores y lema (s) comercial (es) en la forma
como han sido concedidas por las autoridades responsables por los registros de la
propiedad industrial de países en los cuales las marcas están registradas o en
proceso de registro, siendo la marca “FULL PIZZA®” la principal de ellas.
1.9 Moneda de pago: Las obligaciones aquí pactadas lo son en Bolívares
Soberanos, moneda de curso legal dentro de la República Bolivariana de
Venezuela.
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1.10 Multa: Cada vez que el presente instrumento haga mención a la palabra
“Multa”, deberá entenderse que se trata de los daños y perjuicios, previamente
establecidos por LAS PARTES, con relación a determinados incumplimientos
previstos en el presente contrato, enmarcado dentro de la figura de la “Cláusula
Penal” del derecho civil ordinario. En consecuencia, cada vez que LA
FRANQUICIADA incumpla el contrato, en los términos y condiciones que
supongan una “Multa” conforme al presente instrumento, deberá entenderse que
su pago no es mas que el resarcimiento de los daños y perjuicios que sufre LA
FRANQUICIANTE como consecuencia del aludido incumplimiento, los cuales han
sido estimados previamente por LAS PARTES a través del presente instrumento.
1.11 Punto de Venta FULL PIZZA®: Se trata de los establecimientos comerciales
que expenden productos bajo la (s) Marca (s).
1.12 Red FULL PIZZA®: Se trata del conjunto de puntos de venta FULL PIZZA®.
1.13 Saber hacer o Know How FULL PIZZA®: Se trata del conjunto de
conocimientos prácticos de los cuales LA FRANQUICIANTE es titular o posee el
derecho de uso o licencia relativos a la explotación de las tiendas FULL PIZZA® y
el Sistema de Franquicias FULL PIZZA®. El Saber Hacer o know-how FULL
PIZZA® no es del conocimiento en general ni del dominio público. El Saber Hacer
o know-how FULL PIZZA® no resulta fácilmente accesible ni en su conjunto ni en
los detalles de su configuración o ajuste exacto de sus componentes. El Saber
Hacer o know-how FULL PIZZA®, incluye, (i) técnicas especiales para la
promoción y operación de cada Tienda FULL PIZZA®; (ii) métodos y programas
promociónales y de ventas; (iii) métodos y procedimientos para la gerencia de
cada Tienda FULL PIZZA®; (iv) técnicas de venta y materiales de entrenamiento y
(v) otros procedimientos; todos los cuales podrán ser modificados, mejorados o
desarrollados por LA FRANQUICIANTE, para el perfeccionamiento del Saber
Hacer o know-how FULL PIZZA®. El Saber Hacer o know-how FULL PIZZA®,
incluye una información valiosa para: (i) la explotación de cada Tienda FULL
PIZZA y del Sistema de Franquicias FULL PIZZA®; (ii) la definición de las
características específicas de la decoración, combinación de colores, planos de
arquitectura, letreros, distribución de los elementos decorativos y equipos de las
Tiendas FULL PIZZA® (“Lay out”); (iii) la determinación de los equipos utilizados,
así como los servicios y productos ofrecidos al público en las Tiendas FULL
PIZZA®; (iv) los procesos de preparación de los productos incluidos en el menú
ofrecido al público en las Tiendas FULL PIZZA®, especificaciones, directrices y
registros de productos y prestación de servicios, métodos de control de inventario,
operación, la relación con la clientela de la Tienda FULL PIZZA®; (v) la
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administración y gestión de la Tienda FULL PIZZA®; y (vi) la implementación,

administración y gestión del Sistema de Franquicias FULL PIZZA®, servicios y
productos ofrecidos por LA FRANQUICIANTE bajo el Sistema de Franquicias
FULL PIZZA®.
1.14 Sistema de Franquicias FULL PIZZA®: Se trata del sistema de
administración bajo el cual LA FRANQUICIANTE administra el conjunto de Puntos
de Venta FULL PIZZA®.
1.15 Ventas Brutas: Se refiere a todo beneficio monetario bruto proveniente de la
explotación de la Franquicia FULL PIZZA®, es decir, todo el efectivo, todos los
créditos o cargos de ventas por concepto de productos o servicios vendidos o
dado en retorno de, sobre acerca o resultante de, en conexión con, o como
resultado de la explotación de la Franquicia FULL PIZZA®, e incluye todas las
ventas, recibos, beneficio o ganancia en cualquier forma y de cualquier
procedencia, incluyendo ventas a empleados de la Franquicia FULL PIZZA®. Esta
definición será aplicable inclusive si esas ventas, recibo beneficios son producidos
o recibidos por LA FRANQUICIADA, a través de una sub-licencia, empleado
concesionario, máquina moneda, máquina operada por monedas o vendedor de
LA FRANQUICIADA, o por otro negocio asociado a LA FRANQUICIADA donde se
reciba beneficio de los derechos otorgados en este contrato.
1.16 GRUPO FULL PIZZA: Es el conjunto de personas jurídicas que operan al
amparo de y/o servicio de la marca full pizza, bajo los lineamientos, estándares y
políticas indicadas por el mismo.
1.17 LOCAL COMERCIAL: Establecimiento donde operará la Tienda
Franquiciada.
1.18 TIENDA “FULL PIZZA”: Tienda que constituye el punto de venta del Sistema
“FULL PIZZA®”.
1.19 IMAGEN: Colores, letreros, diseños, planos arquitectónicos y diseños
decorativos, así como cualquier otro aspecto que determine LA FRANQUICIANTE,
los que en su conjunto identifican a la tienda franquiciada como parte del sistema
“FULL PIZZA®”.
1.20 FECHA DE INICIACION: La fecha en la cual se suscribe el presente contrato
ante Notaria Pública y a partir de la cual comienza a surtir sus efectos.
1.21 PRODUCTOS: Son aquellos que LA FRANQUICIADA deberá adquirir
obligatoriamente de LA FRANQUICIANTE o del operador logístico que ésta
indique.
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1.22 OPERADOR LOGISTICO: empresa contratada por LA FRANQUICIANTE

encargada del almacenamiento, resguardo, administración y distribución de los
productos.
1.23 PRECIOS DE VENTA AL PUBLICO: Aquellos precios a los cuales LA
FRANQUICIADA deberá vender los productos objeto de la Franquicia “FULL
PIZZA®”, y los cuales serán determinados por LA FRANQUICIANTE, el cual los
comunicará a LA FRANQUICIADA oportunamente y por escrito.
1.24 SISTEMA DE ADMINISTRACION: Sistema de cómputo (Software) evaluado
y aprobado por LA FRANQUICIANTE y cuya Licencia de Uso deberá ser
contratada por LA FRANQUICIADA al momento en que le sea requerido.
1.25 VENTAS NETAS: La cantidad total producto de las ventas de la Tienda
“FULL PIZZA®”, ya sea en efectivo o por otro medio, de todos los productos
comercializados, ventas al menudeo o cargos por servicios prestados, excluyendo
el monto del Impuesto al Valor Agregado IVA, devoluciones, descuentos,
deducciones y gastos pertinentes, sobre los productos y servicios vendidos y las
comisiones correspondientes a las tarjetas de crédito.
1.26 INFORMACION CONTABLE: Todos aquellos libros, registros, archivos e
información contable, financiera o corporativa referente a la Tienda “FULL
PIZZA®”.
1.27 FUERZA MAYOR: Para los efectos de este contrato, el término fuerza mayor
significará además de lo previsto en el Código Civil, cualquier acto de la
naturaleza, guerra, motines, epidemias, incendios u otras catástrofes o cualquier
causa similar fuera del control de la parte afectada que impida el cumplimiento de
sus obligaciones.
1.28 ABANDONO: Este término se refiere a la conducta que adopta LA
FRANQUICIADA, que indique negligencia o deseo de no continuar con la
operación de la Tienda FULL PIZZA®, de acuerdo a los estándares de calidad,
requerimientos de uniformidad y del sistema en general descritos en este contrato
y de los Manuales de Franquicia FULL PIZZA®. Esta conducta puede estar
determinada por actos de omisión así como actos de hecho.
1.29 ANEXOS: Todos los anexos que se adjuntan al presente contrato
debidamente firmado por las partes, que son interdependientes entre sí, que
forman parte integrante de éste acuerdo y a continuación se enumeran:
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1. Identificación del Local Comercial.

2. Designación de Representante de LA FRANQUICIADA.
3. Contrato de Confidencialidad.
4. Contrato de Confidencialidad para Empleados de LA FRANQUICIADA.
5. Contrato de Comodato sobre los Manuales.
6. Multas.
7. Fianza.
OBJETO DEL CONTRATO.

2.- CLÁUSULA SEGUNDA.-
2.1 LA FRANQUICIANTE, otorga autorización a LA FRANQUICIADA, para la
explotación de la Franquicia FULL PIZZA® mediante el establecimiento de un
Punto de Venta FULL PIZZA® en el local comercial que se describe en el Anexo 1
el cual forma parte integrante del presente contrato, (en lo sucesivo, el “Local o
Local Comercial”).
2.2 LA FRANQUICIANTE, otorga autorización a LA FRANQUICIADA para el
uso de la (s) Marca (s) para que LA FRANQUICIADA, venda solos los productos
exclusivos del Catalogo diseñado por LA FRANQUICIANTE y demás objetos que
esta autorice, de acuerdo a los conocimientos técnicos y procedimientos técnicos
descritos en los Manuales de Franquicia FULL PIZZA®.
2.3 LA FRANQUICIADA, acepta la obligación de explotar una Franquicia FULL
PIZZA® mediante el establecimiento de un Punto de Venta FULL PIZZA® en el
Local Comercial que se describe en el Anexo 1; y siguiendo los términos y
condiciones establecidos en el presente contrato.
INDEPENDENCIA DE LAS PARTES.
3.- CLÁUSULA TERCERA.-
3.1 Partes Independientes: LA FRANQUICIANTE y LA FRANQUICIADA son
partes patrimonial y jurídicamente independientes, y en consecuencia, reconocen
expresamente que no existe entre ellas vínculo o relación laboral o de mandante-
mandatario o de principal-agente.
3.1.1 LA FRANQUICIADA reconoce que no tendrá el derecho de suscribir ningún
acuerdo, o dar alguna en nombre o representación de LA FRANQUICIANTE; ni
de inducir ante terceros cualquier otro vinculo entre LA FRANQUICIANTE y LA
FRANQUICIADA a no ser el vinculo o relación mercantil de franquicia que se
deriva del otorgamiento del presente contrato,
3.1.2 LA FRANQUICIANTE y LA FRANQUICIADA reconocen que, no quedarán
obligados o asumirán responsabilidad respecto a obligaciones asumidas por cada
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uno de ellos ante terceros, ni de manera alguna podrán considerarse obligados

por las deudas o gastos del otro.
3.2 Riesgos: LA FRANQUICIADA reconoce que es y continuará siendo una
empresa o empresario independiente, que dirige y explota su negocio por su
propia cuenta y riesgo.
3.2.1 Corresponde exclusivamente a LA FRANQUICIADA la contratación,
remuneración, despido y desvinculación con los agentes colaboradores,
empleados, funcionarios, trabajadores, obreros u otros cualquiera que sea la
forma de contratación empleada con ellos por LA FRANQUICIADA, así como, los
pagos de los impuestos nacionales, estadales o municipales que se derivan de su
operación.
3.2.2 LA FRANQUICIADA reconoce que los resultados económicos de la
Franquicia FULL PIZZA® que por este contrato se le otorga dependerán en gran
medida, de su capacidad de gestión empresarial, y control de su operación.
3.2.3 LA FRANQUICIADA reconoce que la ventaja competitiva que le otorga la
adquisición de la Franquicia FULL PIZZA® regulada por el presente contrato no
supone garantía de rentabilidad, por lo que LA FRANQUICIANTE no se
considerará responsable de los resultados de la explotación de la Franquicia FULL
PIZZA® aquí otorgada.
3.2.4 LA FRANQUICIADA se obliga a indicar en su papel de correspondencia,
facturas, tarjetas, albaranes, material publicitario y material análogo, su calidad de
empresa o empresario independiente como este reconoce en la presente
estipulación, sin que esta obligación interfiera en la identidad común de la Red
FULL PIZZA® . Para ello, los citados elementos deberán respetar de forma
escrupulosa las directrices de LA FRANQUICIANTE.
3.3 Daños y Perjuicios a Terceros: LA FRANQUICIANTE, no asume ninguna
obligación respecto a (i) los daños o perjuicios sufridos por algún tercero y que
vengan a ser ocasionados, en conexión o como resultado de las operaciones de
LA FRANQUICIADA, ya sea por dolo, culpa o negligencia de ésta o sus agentes,
colaboradores, empleados, funcionarios, obreros, trabajadores u otros; o, (ii) los
daños o perjuicios sufridos por LA FRANQUICIADA, sus agentes, colaboradores,
empleados, funcionarios, obreros, trabajadores u otros ocasionados en conexión
con, o como resultado de, las operaciones de LA FRANQUICIADA.
3.4 Indemnización: En el improbable evento de que LA FRANQUICIANTE sea
condenada a algún pago, con relación al numeral 3.3 anterior mediante alguna
orden judicial, LA FRANQUICIADA pagará como indemnización a LA
FRANQUICIANTE la totalidad del pago al que ésta sea condenada, incluyendo
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los gastos y costos en los que LA FRANQUICIANTE haya incurrido (incluyendo

honorarios de abogados) siendo que LA FRANQUICIADA reconoce que LA
FRANQUICIANTE no asume ninguna responsabilidad por daños o perjuicios
ocasionados en conexión o como resultado de las operaciones de LA
FRANQUICIADA, sean estas operaciones dentro o fuera del Local Comercial
definido en el Anexo 1. La obligación de indemnización de LA FRANQUICIADA
aquí estipulada será exigible aún en el saco de finalización, terminación o
resolución del presente contrato, cualquiera que sea su causa.
3.5 Sanciones Administrativas o Judiciales: En caso de que alguna autoridad
administrativa o judicial, municipal o estadal dicte en contra de LA
FRANQUICIADA UNA MEDIDA PUNITIVA, sea por incumplimiento de normas
sanitarias, evasión de impuestos, o cualquier otro incumplimiento por parte de LA
FRANQUICIADA, ésta, a su propio costo y a requerimiento de LA
FRANQUICIANTE publicará en los medios impresos que indique LA
FRANQUICIANTE, un comunicado aclarando que LA FRANQUICIADA es un
negocio independiente y las sanciones administrativas o judiciales impuestas en
nada afectan el funcionamiento de la Red FULL PIZZA®.
INTUITO PERSONAE- CESIONES, VENTAS, MUERTE O INCAPACIDAD.
4.- CLÁUSULA CUARTA.-
4.1 Carácter Intuito Personae: El presente contrato es celebrado
especialmente en consideración a la solvencia moral, destreza comercial y
económica de los accionistas o socios de LA FRANQUICIADA, por lo que se
considera Intuito Personae y por tanto no podrá ser objeto de cesión por parte de
LA FRANQUICIADA ni entre vivos ni por causa de muerte salvo en los casos
expresamente autorizados en el presente contrato. En consecuencia, si por
cualquier razón o circunstancia, tales como aumentos de capital de LA
FRANQUICIADA; fusión de LA FRANQUICIADA con terceras empresas; embargo
y/o ejecución de acciones o cuotas de participación de LA FRANQUICIADA o de
sus accionistas o socios; muerte de alguno de los socios o accionistas;
celebración de contratos de cuentas en participación con terceros; y, en fin
cualquier acto entre vivos, por vía judicial o extrajudicial, o por vía de sucesión, el
presente contrato o alguno de los derechos pasa a cualquier persona, natural o
jurídica distintas a las que suscriben el mismo, sin la autorización por escrito de LA
FRANQUICIANTE, ésta podrá solicitar, a su sola elección, la resolución del
contrato, sin que ello suponga el pago o el resarcimiento de daño o perjuicio
alguno por parte de LA FRANQUICIANTE a LA FRANQUICIADA. LA
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FRANQUICIADA, se abstendrá de franquiciar, sub-franquiciar o negociar con

terceras personas, total o parcialmente, el presente contrato.
4.2 Fianza y Compromisos de los accionistas o socios de LA FRANQUICIADA:
En este sentido, intervienen los accionistas o socios de LA FRANQUICIADA,
quienes firman el presente contrato a titulo personal a fin de obligarse
solidariamente frente a LA FRANQUICIANTE y sus sucesores y/o cesionarios
haciendo suyas todas y cada una de las obligaciones que LA FRANQUICIADA
asume en virtud del presente contrato. Adicionalmente, los accionistas o socios
suscriben el presente contrato y asumen de forma personal los compromisos de
confidencialidad y no-competencia aquí previstos.
4.3 Designación de Representante de LA FRANQUICIADA: LA
FRANQUICIADA designa entre sus accionistas o socios un representante con el
cual se entenderá LA FRANQUICIANTE para la gestión y administración del
presente contrato conforme se indica en el Anexo 2 el cual forma parte integrante
del presente contrato.
4.4 Venta de Acciones, Aumento de Capital o Fusión de LA FRANQUICIADA:
4.4.1 En vista el carácter Intuito Personae del presente contrato, en caso que los
accionistas o socios de LA FRANQUICIADA decidieren dar en venta sus acciones
o participaciones, realizar un aumento de capital, fusión de LA FRANQUICIADA
con terceras empresas, o cualquier otro acto que implique un cambio en el capital
social de LA FRANQUICIADA, los accionistas o socios, deberán ofrecerlas
primero a LA FRANQUICIANTE. A los efectos de la presente cláusula se utilizan
los términos “accionistas”/acciones” y “socios/participaciones” indistintamente
teniendo el mismo significado. La presente estipulación se aplica
independientemente del porcentaje accionario propuesto de venta/aumento de
capital sea éste minoritario, mayoritario o por la totalidad de las acciones o
participaciones de LA FRANQUICIADA.
4.4.2 Solo si LA FRANQUICIANTE renuncia a este derecho de preferencia, los
accionistas o socios podrán dar en venta a terceras personas las acciones o
participaciones. En este caso, los nuevos accionistas o socios (conjuntamente, en
lo sucesivo, los “Nuevos Accionistas”) deberán ser aprobados por LA
FRANQUICIANTE conforme se establece en el punto 4.7 Aceptación de los
Nuevos Accionistas y seguir las Normas y Procedimientos para ventas, cierres y
reubicaciones para Puntos de venta FULL PIZZA® contenido en los Manuales de
Franquicia.
4.4.3 El valor de la oferta de venta de las acciones o participaciones que se haga
a LA FRANQUICIANTE, a los efectos establecidos en esta Cláusula se será
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determinado mediante autoría contable hecha por contador o auditor designado

por LA FRANQUICIANTE. A todo evento, los accionistas o socios de LA
FRANQUICIADA no podrán dar en venta a terceras personas las acciones o
participaciones en condiciones de precio o financiamiento más favorables que las
ofrecidas a LA FRANQUICIANTE y si así lo hiciere, LA FRANQUICIANTE podrá
solicitar la nulidad de la venta que se haga en contravención de lo aquí
establecido, pudiendo exigir, además, que la venta de las acciones o
participaciones se le haga en los mismos términos y condiciones acordadas con
el tercero.
4.5 Muerte o Incapacidad de los accionistas o socios de LA FRANQUICIADA:
4.5.1 En caso de muerte o incapacidad de alguno de los accionistas o socios de
LA FRANQUICIADA, de manera tal que impida la operación y desarrollo de la
franquicia en forma satisfactoria, LA FRANQUICIANTE podrá optar por asumir,
directa o indirectamente, la operación y administración del Punto de Venta FULL
PIZZA® , hasta tanto cese la incapacidad o hasta que los Nuevos Accionistas
hayan sido aceptados y aprobados por LA FRANQUICIANTE CONFORME EL
PUNTO 4.7 Aceptación de los Nuevos Accionistas, para poder operar la
franquicia. La presente estipulación se aplica independientemente del porcentaje
accionario propuesto de la cesión, sea éste minoritario, mayoritario, o por la
totalidad de las acciones o participaciones de LA FRANQUICIADA.
En todos los casos, LA FRANQUICIANTE, se reserva el derecho de aceptar o no
a los Nuevos Accionistas.
4.6 Tasa de Administración: Se deja expresa constancia que durante el tiempo,
que LA FRANQUICIANTE, permanezca administrando u operando el Punto de
Venta FULL PIZZA®, LA FRANQUICIADA pagará, por concepto de administración
del negocio, la cantidad de un equivalente al DIEZ por ciento (10%) de la totalidad
de los Ingresos Brutos obtenidos en la operación del Punto de Venta FULL
PIZZA®, previa deducción del Impuesto al Valor Agregado (IVA).
4.7 Aceptación de los Nuevos Accionistas: LA FRANQUICIANTE aceptará o no
los Nuevos Accionistas conforme su criterio y siempre y cuando:
4.7.1 Al menos uno de los Nuevos Accionistas, persona física, se comprometa a
dedicarse de forma integral, a la operación y administración de la franquicia; y que
esta persona física sea considerada por LA FRANQUICIANTE, apta y capaz de
administrar y operar la franquicia siguiendo los patrones y criterios establecidos
por LA FRANQUICIANTE vigentes a la fecha de la solicitud de aceptación de los
Nuevos Accionistas.
13
4.7.2 Los Nuevos Accionistas de LA FRANQUICIADA, suscriben un nuevo

contrato de franquicia que contemple todos los términos y condiciones que haya
establecido LA FRANQUICIANTE para la fecha de la aceptación de los Nuevos
Accionistas, así como a cumplir con el Programa de Entrenamiento.
4.7.3 En el acto de suscripción de nuevo contrato de franquicia los Nuevos
Accionistas o sociedad por ellos establecida, pague a LA FRANQUICIANTE EL
Fee de Franquicia establecido por la FRANQUICIANTE al momento de suscribir el
nuevo contrato y calculado conforme los criterios de cálculo aplicables en los
casos de ventas y cesiones, ya sea por acto entre vivos o mortis causa, aprobados
por LA FRANQUICIANTE y vigentes para la época.
4.8 Rechazo de los Nuevos Accionistas:
4.8.1 LA FRANQUICIANTE, podrá rechazar a los nuevos accionistas de LA
FRANQUICIADA, y considerar resuelto el presente contrato, en caso que
considere que los mismos no son aptos para operar la franquicia de la manera
estipulada en el contrato de franquicia vigente para la fecha de la aceptación o no
de los Nuevos Accionistas.
4.8.2 Asimismo, y una vez rechazados los Nuevos Accionistas, LA
FRANQUICIANTE, asumirá la operación y administración del Punto de Venta
FULL PIZZA® y procederá conforme se indica en el presente contrato.
4.9 Cesión por parte de LA FRANQUICIANTE: El presente contrato podrá ser
cedido o traspasado únicamente por LA FRANQUICIANTE, sin necesidad de
consentimiento previo por parte de LA FRANQUICIADA. Una vez realizada la
cesión, LA FRANQUICIANTE notificará a LA FRANQUICIADA del acto de cesión.
VIGENCIA Y RENOVACIÓN.
5.- CLÁUSULA QUINTA.-
5.1 Vigencia: La vigencia del presente contrato es de cinco (5) años contados a
partir de la fecha de suscripción del mismo por ambas PARTES ante un Notario
Público.
5.2 Procedimiento de Renovación:
5.2.1 LA FRANQUICIADA podrá solicitar la renovación de la franquicia para lo
cual deberá notificar por escrito a LA FRANQUICIANTE con seis meses (6) de
anticipación al vencimiento del presente contrato de su interés de renovar el
mismo mediante el envió a LA FRANQUICIANTE de una solicitud de renovación.
5.2.2 LA FRANQUICIADA únicamente podrá optar por enviar la solicitud de
renovación siempre y cuando cumpla con todas y cada una de las siguientes
condiciones:
14
a. Si ha sido diligente en el cumplimiento de todas las obligaciones

establecidas en este contrato.
b. Si no ha sido objeto de amonestaciones o Multas por parte de LA
FRANQUICIANTE.
c. Si ha cumplido con todas las obligaciones y requerimientos operacionales
de calidad y procedimientos, que LA FRANQUICIANTE tenga establecido para la
fecha de renovación.
d. Si ha pagado satisfactoriamente todas las obligaciones monetarias a las que se
ha obligado antes del vencimiento del presente contrato.
5.2.3 LA FRANQUICIANTE constatará si LA FRANQUICIADA cumple con todas
y cada una de las condiciones para optar por la solicitud de renovación y evaluará
el histórico de la franquicia y el cumplimiento de las normas operacionales y de
calidad por parte de LA FRANQUICIADA.
5.2.4 LA FRANQUICIANTE notificará a LA FRANQUICIADA, con lo menos
sesenta (60) días de antelación al vencimiento del presente contrato de su
decisión de aprobación o no-aprobación de la solicitud de renovación.
5.3 Precio de la Renovación: LA FRANQUICIADA pagará a LA
FRANQUICIANTE el cincuenta por ciento (50%) del Fee de Franquicia establecido
por LA FRANQUICIANTE a la fecha de solicitud de renovación al momento de
suscripción del nuevo contrato.
5.4 Compromisos de LA FRANQUICIADA para obtener la Renovación:
5.4.1 LA FRANQUICIADA se compromete a realizar los gastos necesarios para
la remodelación, modernización, y decoración del Local, reemplazado a tal fin, los
muebles, equipos, lay out y técnicas que sean necesarios para que el Punto de
Venta FULL PIZZA®, refleje la imagen que LA FRANQUICIANTE quiere dar a
través de una nueva decoración y/o nuevas técnicas o especificaciones.
5.4.2 LA FRANQUICIADA se compromete a suscribir un nuevo contrato de
franquicia en los términos y condiciones que LA FRANQUICIANTE, tenga
establecido para la fecha de renovación.
5.4.3 LA FRANQUICIADA pagará directamente todos los gastos de abogados, y
gastos notariales, que resulten de la suscripción del nuevo contrato de franquicia
al cual se refiere el punto anterior.
LOCAL COMERCIAL, ARRENDAMIENTO, REUBICACIÓN y DESTRUCCIÓN.
6.- CLÁUSULA SEXTA.-
6.1 Local Comercial:
6.1.1 La presente franquicia es otorgada a LA FRANQUICIADA para ser
explotada única y exclusivamente en el Local Comercial descrito en el Anexo 1,
15
quedando LA FRANQUICIANTE en libertad para otorgar otras franquicias a

terceros en lugares distintos al Local Comercial.
6.1.2 Es entendido por LAS PARTES que el Local Comercial donde operará el
Punto de Venta FULL PIZZA®, podrá -a opción de LA FRANQUICIANTE - ser
arrendado indistintamente por LA FRANQUICIANTE o LA FRANQUICIADA. En el
caso en que LA FRANQUICIANTE suscribiera el contrato de arrendamiento,
deberá ceder el mencionado contrato a LA FRANQUICIADA para que ésta a su
vez cumpla con toda y cada una de las obligaciones allí contenidas. En todo caso,
el contrato de arrendamiento debe ser suscrito como mínimo por CINCO (5) años
de duración.
Todas y cada una de las obligaciones derivadas del contrato de arrendamiento
serán de la exclusiva responsabilidad de LA FRANQUICIADA sin que implique
algún compromiso por parte de LA FRANQUICIANTE al respecto. LA
FRANQUICIADA deberá dar fiel cumplimiento a dichas obligaciones muy
especialmente a las referentes al mantenimiento de inmueble, al pago puntual de
los cánones y al pago de todos los servicios conexos requeridos para el
funcionamiento del Local. El incumplimiento de dichas obligaciones al punto de
comprometer el buen nombre de LA FRANQUICIANTE, conllevará la terminación
del presente contrato, sin perjuicio de las acciones a que hubiere lugar de
conformidad con el presente contrato.
6.2 Reubicación: LA FRANQUICIADA podrá, durante la vigencia del presente
contrato, reubicar el Punto de Venta FULL PIZZA® a otro lugar, previa
autorización por escrito de LA FRANQUICIANTE, siempre que el nuevo Punto de
Venta FULL PIZZA® cumpla con todas las características que se describen en
este contrato. Para la autorización de que trata el presente punto, LA
FRANQUICIADA deberá seguir las Normas y Procedimientos para ventas, cierres
y reubicaciones para Puntos de Venta de FULL PIZZA® contenidos en los
Manuales de Franquicia.
6.3 Garantías: LAS PARTES dejan expresa constancia que la aprobación por
parte de LA FRANQUICIANTE, de la nueva ubicación no representa ninguna
garantía que el nuevo local será exitoso para operar una Franquicia FULL
PIZZA®.
6.4 Gastos de Reubicación: Asimismo, LA FRANQUICIADA acepta que
correrán por su cuenta todos los gastos, tales como transporte, hospedaje y
comidas, que se ocasiones por las visitas de LA FRANQUICIANTE, o la persona
que ella autorice, al local propuesto a fin de realizar las verificaciones necesarias
16
para evaluar la autorización o no de la reubicación solicitada, así como las visitas

que sean necesarias una vez autorizada la reubicación.
6.5 Reubicación no Autorizada: Ahora bien, LA FRANQUICIANTE podrá
considerar resuelto el presente contrato, en caso que LA FRANQUICIADA,
reubique el Punto de Venta FULL PIZZA®, sin la debida aprobación de
reubicación dada por escrito por LA FRANQUICIANTE o en caso que una vez
autorizada la reubicación del nuevo Punto de Venta FULL PIZZA®, la misma, no
se encuentre operativa al décimo (10mo) día después del cierre del Punto de
Venta FULL PIZZA® anterior.
6.6. Destrucción: En caso de que el Punto de Venta FULL PIZZA®, sea destruido
por causa derivadas de fuego, inundación, terremoto, motín o cualquier otra, el
presente contrato se extiende por un período adicional, igual al período de tiempo
en el cual LA FRANQUICIADA, estuvo imposibilitada de operar la franquicia.
Ahora bien, LA FRANQUICIADA deberá restaurar el Local y reanudar sus
operaciones normales en el lapso de treinta (30) días continuos contados a partir
del día en que se haya ocurrido la destrucción. En caso que, LA FRANQUICIADA
no reanudare sus operaciones durante el lapso establecido, LA FRANQUICIANTE,
considerará tal conducta como Abandono del negocio y podrá resolver el presente
contrato. Ahora bien, en el supuesto caso que el Local no pueda ser objeto de
restauración, LA FRANQUICIADA deberá reubicar el Punto de Venta FULL
PIZZA® a otro lugar siguiendo el procedimiento de solicitud de reubicación antes
descrito.
6.7 Restitución del Local a su estado original a la terminación del contrato:
6.7.1 Una vez terminado el contrato por cualquier causa, serán por cuenta de LA
FRANQUICIADA todos los gastos causados para la restitución del Local a su
estado original, tanto en su parte interior como exterior, de manera tal que pueda
ser diferenciado fácilmente de la apariencia estándar de una Franquicia FULL
PIZZA® .
6.7.2 A tal efecto LA FRANQUICIADA, se compromete a:
a.- Repintar todas las paredes exteriores e interiores en colores diferentes y
remover cualquier color distintivo o diseño de paredes que tengan la misma
apariencia usada por las Franquicias FULL PIZZA®.
b.- Remover todos los materiales, piezas y accesorios decorativos que fueron
colocados en el Local siguiendo las artes y diseños Manuales FULL PIZZA® de
arquitectura y diseño e Imagen Corporativa de LA FRANQUICIANTE, incluyendo,
pero no limitándose a cerámicas de revestimiento de paredes, barra, puertas de
acceso del área de balcón de cocina y reemplazarlos por materiales, piezas y
17
accesorios decorativos, que no tengan la misma apariencia usada por las

Franquicias FULL PIZZA®.
c.- Remover todos los anuncios y Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA®,
incluyendo las Piezas expuestas en la fachada, lobby, en el área de atención al
público, barra, cocina, área de limpieza y depósito.
d.- Descontinuar inmediatamente el uso de las decoraciones de las paredes y
las ventanas.
e.- Abstenerse de utilizar cualquier nombre, slogan, diseño, color, elemento
decorativo u otros elementos que puedan ser similares o que puedan ser
confundidos a los utilizados por las Franquicias FULL PIZZA®.
6.8 Si por algún motivo no previsto en este Contrato LA FRANQUICIADA se ve en
la obligación de cerrar el local donde opera la Tienda “FULL PIZZA®”, este tendrá
la primera opción para proceder a la apertura de una nueva Tienda dentro de los
ciento veinte (120) días continuos posteriores a la fecha comprobada de cierre,
dentro del edificio, centro comercial o cuadra urbana en la cual operaba el Local, o
en aquel lugar distinto expresamente aprobado por LA FRANQUICIANTE por
escrito. De no hacerlo así, LA FRANQUICIANTE podrá de pleno derecho anular el
presente Contrato y tendrá la opción de operar directamente la Tienda o celebrar
un nuevo contrato de franquicia con un tercero, sin perjuicio de las acciones a que
hubiere lugar de conformidad con el presente contrato.
6.9 ADECUACION Y EQUIPAMIENTO DEL LOCAL COMERCIAL.
6.9.1 Toda vez que para la adecuada operación de la Tienda “FULL PIZZA®”
resulta fundamental su imagen interna y externa, así como su equipamiento, LA
FRANQUICIADA se obliga a:
6.9.1.1 Mantener vigentes las autorizaciones, permisos, licencias,
clasificaciones y demás autorizaciones que sean requeridas para el
funcionamiento y operación de la Tienda “FULL PIZZA®”, de acuerdo
con las normas legales vigentes aplicables en el domicilio en el que se
encuentra ubicada.
6.9.1.2 Seguir los lineamientos, directrices e instrucciones de LA
FRANQUICIANTE con respecto al proyecto arquitectónico y demás
planos de la Tienda, a fin de procurar que la fachada e imagen exterior e
interior de la Tienda “FULL PIZZA®” sean compatibles con la imagen
del Sistema.
6.9.1.3 Equipar la Tienda “FULL PIZZA®” con los proveedores de equipo y
muebles que le sean proporcionados, autorizados o simplemente
18
recomendados por LA FRANQUICIANTE y de acuerdo con sus

instrucciones.
6.9.1.4 Someter a la revisión y aprobación de LA FRANQUICIANTE cualquier
modificación que desee hacer a la imagen externa o interna de la Tienda
“FULL PIZZA®”.
6.9.1.5 Realizar todas las modificaciones internas y externas a la Tienda “FULL
PIZZA®”, que le sean indicadas por LA FRANQUICIANTE para
conservar la uniformidad de imagen en el Sistema.
6.9.1.6 Llevar a cabo la remodelación de la Tienda “FULL PIZZA®” cuando
deje de cumplir los estándares en los términos que le indique LA
FRANQUICIANTE con el objeto de conservar la imagen y estándares de
calidad del Sistema.
6.9.1.7 En todo trabajo de equipamiento o adecuación, la decoración e imagen
interior y exterior de la Tienda “FULL PIZZA®”, deberá cumplir con los
estándares de apariencia, uniformidad y calidad que señale LA
FRANQUICIANTE por escrito, ya sea en los Manuales o a través de
cualquier otra comunicación. LA FRANQUICIANTE estará facultada
para revisar cualquier modificación a la decoración interior propuesta,
señalando, en su caso los cambios que deba realizar LA
FRANQUICIADA a fin de satisfacer los estándares del Sistema.
6.9.1.8 Para tales efectos, LA FRANQUICIADA se obliga a llevar a cabo las
remodelaciones y adaptaciones que LA FRANQUICIANTE le solicite,
dentro de los CIENTO VEINTE (120) días siguientes a la fecha en la que
sea notificado por LA FRANQUICIANTE.
LICENCIAS Y AUTORIZACIONES ADMINISTRATIVAS.
7.- CLÁUSULA SÉPTIMA.- Será de la exclusiva responsabilidad de LA
FRANQUICIADA la tramitación, obtención y mantenimiento de cuantos permisos,
licencias y autorizaciones sean necesarios para el desarrollo de la activada objeto
de la Franquicia FULL PIZZA® que se otorga en el presente contrato, así como
para la realización de obras en el Local y demás requisitos administrativos,
incluyendo aquellos respecto al personal, que puedan resultar exigidos por la
normativa local aplicable.
UTILIZACIÓN DE LA(S) MARCAS DE LA FRANQUICIANTE
8.- CLÁUSULA OCTAVA.-
8.1 Marca, Lemas, Logos y demás signos distintivos:
19
8.1.1 LA FRANQUICIANTE garantiza que es titular o posee licencia de uso de la

(s) Marca (s) y demás signos distintivos que utiliza para identificar los Puntos de
Venta FULL PIZZA® y los productos que expende.
8.1.1.1 LA FRANQUICIANTE por virtud de éste contrato y durante su vigencia,
concede a LA FRANQUICIADA, una licencia no exclusiva para usar las Marcas del
Sistema, en conjunto con los colores, formas y diseños que la integran.
8.1.1.2 LA FRANQUICIADA está de acuerdo y se obliga a no comercializar
productos de Marcas no autorizadas por LA FRANQUICIANTE, ni tampoco usar
Marcas, diseños, nombres comerciales o logotipos diferentes a aquéllos que
constituyan las Marcas del Sistema.
8.1.1.3 LA FRANQUICIANTE en su calidad de único titular de los derechos de las
Marcas asume toda la responsabilidad, en caso que éstas o su uso invadan
derechos de propiedad industrial de terceros.
8.1.2 LA FRANQUICIANTE se compromete a mantener en vigor tales registros
mediante el pago de las tasas correspondientes, o la renovación de los mismos al
término de la vigencia de cada registro.
8.1.3 LA FRANQUICIANTE podrá ceder la titularidad de sus Marca(s).
8.1.4 Por el presente contrato, LA FRANQUICIANTE autoriza a LA
FRANQUICIADA, A UTILIZAR BAJO EL RÉGIMEN DE LICENCIA LA (s)
Marca(s), Lemas, Logos y demás signos característicos de la imagen corporativa
FULL PIZZA® , únicamente para la explotación del objeto del presente contrato.
8.1.5 LA FRANQUICIADA se obliga a que sea FULL PIZZA® la única marca o
enseña que figure en cualquiera de los elementos afectos a la explotación del
negocio franquiciado, ya sean establecimientos comerciales, oficinas, uniformes,
medios de transporte y elementos publicitarios y de propaganda, sin que la
presente lista tenga carácter limitativo sino meramente enunciativo.
8.1.6 LA FRANQUICIADA se compromete., igualmente, a no utilizar la(s) Marca
(s) FULL PIZZA® para fines distintos de la explotación del negocio objeto de este
contrato. Igualmente, LA FRANQUICIADA no podrá utilizar la (s) Marca(s) y
demás signos distintivos como parte de su denominación social, ni deberá usar, o
registrar nombres y marcas que generen confusión o similitud con la(s) Marca(s)
FULL PIZZA® .
8.1.7 LA FRANQUICIADA se compromete a usar la(s) Marca(s) y a operar la
franquicia, en estricto cumplimiento con los estándares de calidad, moral y ética
contenidos en los Manuales de Franquicia FULL PIZZA® , e instrucciones
impartidas por LA FRANQUICIANTE, y las cuales pueden ser corregidos o
cambiados por LA FRANQUICIANTE cuando lo considere necesario. En este
20
sentido LA FRANQUICIADA, no podrá bajo ningún concepto pretexto modificar o

alterar en forma alguna las palabras, símbolos signos, colores, estilo y demás
señas y señales que conforman, identifican e integran la franquicia, tales como
marcas, logotipos, denominación y lemas comerciales, las cuales constan en el
Manuel de Franquicia FULL PIZZA® .
8.2 Mejoras a la (s) Marca (s) : LA FRANQUICIADA reconoce que cualquier
mejora a la (s) Marca(s) y demás signos distintivos, será única y exclusivamente
propiedad de LA FRANQUICIANTE, quién tendrá el derecho exclusivo de
registrar y proteger todas y cada una de estas mejoras a su nombre conforme a la
legislación aplicable ya que el derecho de LA FRANQUICIADA al uso de la Marca
y demás signos distintivos de FULL PIZZA® se limita al tiempo de validez del
presente contrato y es en beneficio de LA FRANQUICIANTE.
8.3 Oposiciones Adversas: LA FRANQUICIADA asume la obligación de comunicar
inmediatamente a LA FRANQUICIANTE todas las imitaciones o infracciones de
la(s) Marca(s), demás signos distintivos y el Saber Hacer FULL PIZZA® de las
que tenga o venga a tener conocimiento.
8.3.1 LA FRANQUICIADA no podrá acudir ante ningún órgano competente para
defender reclamos contra imitaciones, usos o cualquier derecho que este
íntimamente ligado con la Marca, demás signos distintivos o el Saber Hacer FULL
PIZZA®. Ahora bien, en caso de que LA FRANQUICIADA, se dé por enterada por
cualquier medio, de cualquier reclamo u oposición hecho contra la Marca demás
signos distintivos o el Saber Hacer FULL PIZZA®, LA FRANQUICIADA, se obliga
a notificar inmediatamente a LA FRANQUICIANTE, y a colaborar en cualquier
asunto que le sea requerido, sin esperar compensación alguna por el tiempo
invertido. LA FRANQUICIANTE tendrá la potestad de terminar si comienza o no
algún litigio, para defender sus intereses, siendo por su cuenta todos los gatos que
se causen por ese concepto, incluyendo honorarios de abogados.
8.3.2 En el supuesto caso de que surgiera cualquier reclamo u oposición en los
derechos de la Marca, demás signos distintivos o el Saber Hacer FULL PIZZA®,
que obliguen a LA FRANQUICIANTE a su no-utilización o a la modificación de
estos LA FRANQUICIANTE notificará al reclamo u posición inmediatamente a LA
FRANQUICIADA, quien se compromete a:
a.- Suspender de manera inmediata el uso de la(S) Marca (s) conforme lo indique
LA FRANQUICIANTE
b.- comenzar a utilizar la nueva marca, signo distintivo o elemento del Saber Hacer
FULL PIZZA® designado por LA FRANQUICIANTE; y,
21
c.- pagar y asumir a su propia cuenta, todos los gastos en los que LA
FRANQUICIADA incurra ocasionados en el proceso de adaptación y conformación
a la nueva marca, signo distintivo o elemento del Saber Hacer FULL PIZZA®
conforme lo indique LA FRANQUICIANTE.
8.4 Utilización de la Imagen Corporativa:
8.4.1 LA FRANQUICIADA reconoce expresamente que la utilización, total o
parcial, de la imagen corporativa de la Red FULL PIZZA® fuera del objeto del
presente contrato constituye un aprovechamiento de reputación ajena en
competencia desleal a LA FRANQUICIANTE.-
8.4.2 LA FRANQUICIADA reconoce expresamente que las Piezas del Kit Imagen
FULL PIZZA®, características específicamente y la distribución de los elementos
decorativos de los establecimientos de la Red FULL PIZZA® forman parte del
Saber Hacer FULL PIZZA®.
8.5 Con respecto al uso de las Marcas del Sistema, LA FRANQUICIADA se obliga
a:
8.5.1
Sólo utilizar las Marcas del Sistema señaladas por LA FRANQUICIANTE,
las que deberá utilizar en la manera establecida en los Manuales o como lo
indique LA FRANQUICIANTE. Cualquier uso no autorizado de las Marcas
del Sistema constituirá una violación a los derechos de LA
FRANQUICIANTE conforme a este contrato y dará lugar a las medidas
correctivas establecidas dentro del presente contrato, las que podrán llegar
hasta la rescisión del mismo.
8.5.1 LA FRANQUICIADA utilizará las Marcas del Sistema sólo en relación con la
operación de la Tienda “FULL PIZZA®”, así como con fines publicitarios de
la misma o del Sistema según las instrucciones de LA FRANQUICIANTE. El
uso de las Marcas del Sistema no podrá extenderse más allá de la duración
del presente contrato; en consecuencia, LA FRANQUICIADA expresamente
acuerda y conviene en cesar de inmediato el uso de las Marcas del Sistema
al vencimiento del presente contrato por cualquier causa.
8.5.2 LA FRANQUICIADA operará y anunciará la Tienda “FULL PIZZA®” bajo
las Marcas del Sistema. En toda su papelería, LA FRANQUICIADA deberá
incluir la leyenda "Bajo franquicia de “FULL PIZZA®”.
8.5.3 Durante la vigencia de este contrato, LA FRANQUICIADA deberá
identificarse como el dueño de la Tienda “FULL PIZZA®” franquiciada
como Franquicia de “FULL PIZZA®”.
22
8.5.4 LA FRANQUICIADA no podrá usar las Marcas del Sistema para contratar
alguna obligación a nombre de LA FRANQUICIANTE.
8.5.5 LA FRANQUICIADA no podrá usar las Marcas del Sistema como parte de
su denominación o razón social.
8.5.6 LA FRANQUICIADA notificará de inmediato a LA FRANQUICIANTE de
cualquier infracción o uso no autorizado a las Marcas del Sistema o de
cualquier demanda por parte de alguna persona en relación con cualquier
derecho sobre dichas Marcas. LA FRANQUICIADA acuerda que no se
comunicará con ninguna persona fuera de LA FRANQUICIANTE en
conexión con cualquier infracción, intento de uso o demanda de los
señalados anteriormente. LA FRANQUICIANTE tendrá la exclusiva facultad
de enfrentar dicha acción como considere apropiado y tendrá el derecho
exclusivo de controlar cualquier procedimiento ante las autoridades
competentes.
8.5.7 LA FRANQUICIADA conviene que durante la vigencia del presente
contrato, y en cualquier momento posterior, siempre y cuando LA
FRANQUICIANTE continúe operando tiendas franquiciadas directamente o
a través de franquicias, no deberá, por sí solo o a través de, a favor de o
conjuntamente con cualquier persona o personas, naturales o jurídicas,
solicitar, registrar u obtener el registro o propiedad de cualquiera de las
Marcas del Sistema en cualquier parte del mundo.
8.6 LA FRANQUICIADA expresamente acepta que:
8.6.1 LA FRANQUICIANTE es el titular de todos los derechos, sobre las Marcas
del Sistema así como del buen nombre asociado con “FULL PIZZA®” y
simbolizado por las mismas;
8.6.2 Las Marcas del Sistema son válidas, se encuentran vigentes y sirven para
identificar a LA FRANQUICIANTE, así como a los bienes y servicios
ofrecidos bajo las propias Marcas;
8.6.3 LA FRANQUICIADA no podrá, directa o indirectamente disputar la validez o
el título de propiedad de LA FRANQUICIANTE sobre las Marcas del
Sistema en ninguna parte del mundo.
8.7 LA FRANQUICIANTE se reserva el derecho de sustituir o modificar las
diferentes Marcas, logotipos y emblemas constitutivos de las Marcas del
Sistema y de la Tienda “FULL PIZZA®”. Cuando represente dicha
modificación un costo considerable a juicio de LA FRANQUICIANTE, se
pactará con LA FRANQUICIADA el plazo para que éste realice las
modificaciones correspondientes.
23
8.8 LA FRANQUICIANTE en cualquier momento podrá desarrollar nuevas

marcas del Sistema, las cuales deberán ser asumidas por LA
FRANQUICIADA, siempre y cuando se encuentren asociadas al Sistema.
Dichas nuevas marcas del Sistema se entenderán licenciadas en uso a LA
FRANQUICIADA quien deberá cumplir en relación con las mismas con todas
las obligaciones previstas en este apartado.
FEE DE FRANQUICIA
9.- CLÁUSULA NOVENA.-
Como contraprestación por la Franquicia otorgada en virtud del presente contrato,
así como por la transmisión de Tecnología, asistencia técnica, Programa de
Capacitación y Entrenamiento Inicial, Proyecto Arquitectónico y el uso de las
Marcas del Sistema, LA FRANQUICIADA pagará a LA FRANQUICIANTE el
siguiente monto:
9.1 Fee de Franquicia: LAS PARTES acuerdan que el pago por concepto de Fee
de Franquicia será la suma de SESENTA MIL CON 00/100 Bolívares Soberanos
(Bs S. 60.000,00)
9.2 Forma de pago: LAS PARTES acuerdan que el pago por concepto de Fee de
Franquicia por concepto de esta renovación será exonerado en función a la
situación económica que actualmente presenta el país.
Igualmente LAS PARTES acuerdan que dicha exoneración solo aplica al Fee de
Franquicia que corresponde a esta renovación y no aplica para las subsiguientes
renovaciones que puedan acordarse
9.3 Derecho de LA FRANQUICIANTE de rechazar a LA FRANQUICIADA:
9.3.1 En los casos en que el presente contrato sea firmado ante notario antes de
la apertura y atención al público del Punto de Venta FULL PIZZA® descrito en el
Anexo 1, LA FRANQUICIANTE, siempre antes de la inauguración del Punto de
Venta FULL PIZZA®, se reserva el derecho a su sola discreción y de forma
unilateral de repudiar el presente contrato o rechazar a LA FRANQUICIADA si LA
FRANQUICIANTE determina, que:
a.- LA FRANQUICIADA ha suministrado información falsa, incompleta,
incorrecta o dudosa sobre sus accionistas, socios, capacidad y operaciones
financieras.
b.- LA FRANQUICIADA o su gerente, no está capacitado para operar la Franquicia
FULL PIZZA® porque no ha completado satisfactoriamente el Curso de
Capacitación y Entrenamiento FULL PIZZA® o no ha sido aprobado por LA
FRANQUICIANTE, sea cual sea la razón de la no-aprobación.
24
c.- En el caso de que LA FRANQUICIADA o alguno de sus accionistas o socios, a

juicio de LA FRANQUICIANTE, incurra en algún acto o adopte una conducta
indecorosa en contra de la moral y las buenas costumbres.
d.- En caso de que LA FRANQUICIADA dentro del término de sesenta (60) días
contados a partir de la suscripción del presente contrato, no entregue a LA
FRANQUICIANTE los documentos societarios y datos de registro de la sociedad
mercantil de que trata la Cláusula Vigésima Tercera del presente Contrato.
9.3.2 En el caso de que LA FRANQUICIADA sea rechazada por LA
FRANQUICIANTE, esta reintegrará a LA FRANQUICIADA el OCHENTA POR
CIENTO (80%) del valor del Fee de Franquicia y el presente contrato quedará
resuelto.
9.3.3 Por su parte, LA FRANQUICIADA reconoce el derecho absoluto de LA
FRANQUICIANTE de repudiar el presente contrato descrito en el numeral anterior.
9.4 En el caso que LA FRANQUICIADA solicite nuevas franquicias a LA
FRANQUICIANTE y se les concedan, lo cual queda a la completa discreción de
éste, LA FRANQUICIADA deberá pagar por concepto de fee de franquicia la
cantidad que LA FRANQUICIANTE tenga establecido para ese momento, con los
siguientes descuentos:
9.4.1 Por una segunda franquicia 20%
9.4.2 Por la tercera y siguientes franquicias 40%
REGALÍAS
10.- CLÁUSULA DÉCIMA.-
10.1. Porcentaje de Regalías: Además del Fee de Franquicia, LA
FRANQUICIADA pagará mensualmente un canon de Regalías a LA
FRANQUICIANTE equivalente al CINCO POR CIENTO (5%) del total de los
Ingresos Brutos Mensuales obtenidos en la explotación de la Franquicia FULL
PIZZA® (en lo sucesivo, “el Porcentaje de Regalías”.)
10.2 Pago Mínimo Establecido: El Porcentaje de Regalías no podrá ser inferior a
una cantidad mínima mensual establecida por LA FRANQUICIANTE (en lo
sucesivo, “El Pago Mínimo Establecido”) el cual es el equivalente a CIEN
UNIDADES TRIBUTARIAS (100 UT).
10.3 Inicio de Pagos de Regalías: La obligación de LA FRANQUICIADA de pagar
el Porcentaje de Regalías, o en su caso, el Pago Mínimo Establecido, comenzará
a regir a partir de la fecha de inauguración del Punto de Venta FULL PIZZA®. A
todo evento y en caso que el Punto de Venta FULL PIZZA® no haya comenzado
a operar efectivamente vendiendo al público, en el plazo máximo de noventa (90)
días continuos contados a partir de la fecha de suscripción del presente contrato
25
por ambas PARTES, LA FRANQUICIADA pagará el Pago Mínimo Establecido en

el numeral anterior, desde el vencimiento del plazo citado, hasta la fecha de inicio
de venta al público, oportunidad en la cual deberá comenzar a pagar la cantidad
que resulte mayor entre el Pago Mínimo Establecido y el Porcentaje de Regalías.
10.4 Calendario de Pago: El pago del Porcentaje de Regalías, o en su caso, el
pago de Pago Mínimo Establecido, deberá ser pagado por LA FRANQUICIADA,
dentro los primeros cinco (5) días de cada mes posterior a la fecha en que sea
exigible la obligación respectiva, mediante depósito en la cuenta corriente Nº
0134-1099-26-0003000031 del Banco Banesco, cuyo titular es Corporación
Multifranquicias, C.A., o cualquier otra cuenta que LA FRANQUICIANTE indique
por escrito.
10.5 Atraso en los Pagos: En caso de atraso en el pago de la obligación
establecida en esta cláusula, dentro del plazo fijado para ello, LA FRANQUICIADA
pagará una Multa de acuerdo con lo establecido en el Anexo relativo a las Multas y
que forma parte integrante del presente contrato, sin perjuicio de que LA
FRANQUICIANTE en cumplimiento de lo establecido en este contrato, pueda dar
por rescindido el mismo.
10.6 Reembolsos: Se deja expresa constancia que las Regalías pagadas a LA
FRANQUICIANTE no serán reembolsables a LA FRANQUICIADA bajo ninguna
circunstancia.
10.7 Canon de Publicidad: LA FRANQUICIADA, a requerimiento de LA
FRANQUICIANTE, pagará a LA FRANQUICIANTE un canon mensual por
concepto de publicidad que será equivalente a un porcentaje no menor del TRES
por ciento (3%) del total de los Ingresos Brutos Mensuales obtenidos en la
explotación de la Franquicia FULL PIZZA®. LA FRANQUICIANTE notificará a LA
FRANQUICIADA la fecha a partir de la cual deberá pagar el canon de publicidad.
Los Puntos anteriores relativos a atraso en los pagos y reembolsos se aplican
respecto al pago del canon de publicidad.
Ahora bien, las partes acuerdan que inicialmente el monto resultante del cálculo
contenido en la presente cláusula será invertido por LA FRANQUICIADA en piezas
publicitarias y promociónales de la Tienda FULL PIZZA ubicada en el local descrito
en el anexo 1. LA FRANQUICIANTE podrá exigir el pago aquí establecido si LA
FRANQUICIADA no realiza las inversiones en publicidad a las cuales se
compromete.
10.8 Presupuesto de Publicidad para la Inauguración del Punto FULL PIZZA®:
Para la inauguración del Punto de Venta FULL PIZZA® LA FRANQUICIADA
deberá aplicar un monto destinado a la publicidad del la inauguración, cuyo valor y
26
características serán indicados por LA FRANQUICIANTE con treinta (30) días de

anticipación al fecha prevista para la apertura. LA FRANQUICIADA REALIZARÁ
ESTE PAGO, INCLUSIVE, CUANDO EL Punto de venta FULL PIZZA® haya sido
reubicado o re-inaugurado en caso de destrucción parcial o total.
10.9 LA FRANQUICIADA no esta facultada para retener pagos adeudados a LA
FRANQUICIANTE por ningún motivo, salvo el indicado en el punto siguiente.
10.10 Si LA FRANQUICIADA estuviese obligado a retener a LA FRANQUICIANTE
cualquier cantidad por concepto de impuesto, LA FRANQUICIADA hará la
retención y entero correspondientes, proporcionando a LA FRANQUICIANTE
evidencia suficiente y satisfactoria de tal retención y entero al momento de
obtenerlos.
OBLIGACIONES DE LA FRANQUICIADA.
11. CLÁUSULA DÉCIMA PRIMERA.-
LA FRANQUICIADA reconoce y conviene en que cada Tienda “FULL PIZZA®” es
esencial para la operación de la Red y por lo tanto es requisito fundamental
adherirse al Sistema de LA FRANQUICIANTE para el manejo uniforme de todos
las Tiendas “FULL PIZZA®”, así como cumplir con los estándares y políticas de
LA FRANQUICIANTE en conexión con el uso de las Marcas del Sistema.
Adicionalmente a lo aquí estipulado, LA FRANQUICIADA estará obligado a:
11.1 Estándares de Calidad: La Calidad del servicio y de los productos es una de
las características más importantes de la Franquicia FULL PIZZA®, por lo tanto LA
FRANQUICIADA asume la obligación de cumplir con la calidad de los servicios y
productos que de seguidas se enumeran siguiendo estrictamente los controles y
estándares de calidad establecidos en los Manuales de Franquicia FULL PIZZA®
y demás instrucciones impartidas por LA FRANQUICIANTE, y se obliga a;
11.1.1 Conservar el mínimo de productos en inventario conforme los estándares
de calida establecidos por LA FRANQUICIANTE.
11.1.2 Cumplir con los requisitos de presentación y apariencia de los productos
que se vendan al público y los que se exhiban en el punto de Venta de FULL
PIZZA®.
11.1.3 A los efectos mantener la calidad de los servicios y productos de la Red
FULL PIZZA®, LA FRANQUICIANTE promulgará, cada vez que lo crea necesario,
estándares de calidad y servicio concernientes a la operación de la Franquicia
FULL PIZZA®. Por su parte, LA FRANQUICIADA acepta cumplir con los nuevos
estándares promulgados por LA FRANQUICIANTE para mantener esta
uniformidad y para garantizar al público que todas las Franquicias FULL PIZZA®,
27
son y serán uniformes en la prestación del servicio y en la calidad de sus

productos.
11.2 Identificación del Negocio como Franquicia FULL PIZZA®:
11.2.1 LA FRANQUICIADA, operará el negocio de tal manera que éste, esté
claramente identificado como una Franquicia FULL PIZZA®, la Marca FULL
PIZZA® solo podrá ser usada como se describe en los Manuales de Franquicia
FULL PIZZA® y directrices de identidad corporativa dictadas por LA
FRANQUICIANTE.
11.2.2 LA FRANQUICIADA, no podrá usar el nombre “FULL PIZZA®”, o cualquier
combinación de esta palabra en el nombre o razón social de su compañía. A tal
efecto, LA FRANQUICIADA, indicará claramente en sus cheques, ordenes de
compra, tarjetas de presentación, recibos y en cualquier otro documento que es
una franquiciada.
11.2.3 LA FRANQUICIADA, se presentará al público como un operador
independiente que opera una Franquicia FULL PIZZA®, bajo una licencia otorgada
por LA FRANQUICIANTE. Asimismo, LA FRANQUICIADA, se compromete a
colocar en un lugar visible del Punto de Venta FULL PIZZA®, un anuncio
informativo que hace parte del Kit Imagen de la Franquicia FULL PIZZA®, que
indica que el negocio es independiente operado como un negocio franquiciado.
11.3 Kit Imagen FULL PIZZA®:
11.3.1 El Kit Imagen FULL PIZZA® es un conjunto de piezas decorativas, de
información y propaganda que son distintas de la Red FULL PIZZA® y que, junto
con los diseños de lay out y arquitectura, conforman la Imagen Corporativa de la
Red FULL PIZZA® mediante la utilización de colores, letras, materiales, estilos,
diseños y artes creados en forma uniforme por LA FRANQUICIANTE, (en lo
sucesivo, “Las Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA®”).
11.3.2 La distribución de las Piezas el Kit Imagen FULL PIZZA® y los
elementos decorativos de los establecimientos de la Red FULL PIZZA® forman
parte del Saber Hacer FULL PIZZA® y la Marca.
11.3.3 Los Manuales de Franquicia FULL PIZZA® referidos a la arquitectura e
instalación de los Puntos de Venta FULL PIZZA®, contienen el listado y
características de cada una de las Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA® así como
la distribución de cada una de las Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA® en los
Puntos de Venta FULL PIZZA®.
11.3.4 LA FRANQUICIADA, solo usará en el Punto de Venta FULL PIZZA®, las
Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA® diseñadas por LA FRANQUICIANTE o por
28
un tercero a instancia de LA FRANQUICIANTE y siempre aprobadas por LA

FRANQUICIANTE.
11.3.5 Las Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA® deberán ser colocadas de la
manera especificada por escrito por LA FRANQUICIANTE. En este sentido, serán
por cuenta de LA FRANQUICIADA, todos los gastos generados por este concepto,
tales como permisos, mantenimiento, impuestos, tasas o contribuciones o
cualesquiera otro gasto derivado de la instalación y uso de Las Piezas del Kit
Imagen FULL PIZZA® .
11.3.6 LA FRANQUICIADA mantendrá Las Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA®,
en perfecto estado y asume la obligación de cambiarlos en caso de que estén
dañados.-
11.3.7 LA FRANQUICIANTE podrá modificar los diseños de La Piezas del Kit
Imagen FULL PIZZA® sin necesidad de aprobación por parte de LA
FRANQUICIADA. Una vez que LA FRANQUICIANTE modifique los diseños de
Las Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA®, deberá notificarlo por escrito a LA
FRANQUICIADA, para que ésta a su costo, modifique lo reemplace Las Piezas del
Kit Imagen FULL PIZZA®, en el lapso de treinta (30) días continuos contados a
partir de la notificación de modificación.
11.3.8 LA FRANQUICIADA reconoce que Las Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA®
forman parte de la Imagen Corporativa de LA FRANQUICIANTE y uso fuera del
objeto del presente contrato constituye un aprovechamiento de reputación ajena
tal como se indica en la cláusula 8.4 y por tanto, se compromete a remover y
entregar a LA FRANQUICIANTE todas Las Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA®
una vez terminado el presente contrato por cualquier causa.
11.3.9 LA FRANQUICIADA se compromete a remover La Piezas del Kit
Imagen FULL PIZZA® en caso de ser reubicado el Punto de Venta de FULL
PIZZA®.
11.3.10 LA FRANQUICIANTE podrá, cuando lo considere oportuno,
inspeccionar, examinar, filmar y fotografiar Las Piezas del Kit Imagen FULL
PIZZA®.
11.4 Publicidad/Propaganda Radial, Televisiva o Impresa:
11.4.1 Costos: Queda entendido que la publicidad radial, televisiva o impresa que
desee hacer LA FRANQUICIADA deberá estar de conformidad con los estándares
de calidad y bajo las políticas de promoción que LA FRANQUICIANTE indique
cada vez que lo crea necesario. Los costos y gastos en los que LA
FRANQUICIADA incurra por publicidad radial, televisiva o impresa que desee
hacer, serán por su única y exclusiva cuenta.
29
11.4.2 Aprobaciones Previas para realizar publicidad radial, televisiva o impresa:

a. A todo evento, la publicidad o propaganda que se pretenda hacer deberá ser,
antes de ser trasmitida o publicada, aprobada previamente y por escrito por LA
FRANQUICIANTE, quién se reserva el derecho de permitir o no su difusión u
obligar a realizar cambios en la misma, de manera tal, que la publicidad o
propaganda que se haga siempre esté de acuerdo con los parámetros que LA
FRANQUICIANTE tiene estipulados para tal fin.
b. Una vez aprobado el arte, LA FRANQUICIADA se compromete a suministrar a
LA FRANQUICIANTE, todo el material promocional y de mercadeo ya impreso,
con por lo menos quince (15) días de anticipación a la fecha en que se pretenda
ser utilizado, a los fines que sea aprobado o no. Transcurrido el lapso de quince
(15) días sin que la FRANQUICIADA, reciba la debida aprobación por escrito, se
entenderá que el material ha sido rechazado.
c. LA FRANQUICIADA se compromete a usar la única y exclusivamente el
material de mercadeo aprobado por escrito por LA FRANQUICIANTE no pudiendo
alterar el mismo. LA FRANQUICIANTE deberá autorizar el medio de difusión de la
publicidad, publicidad radial, televisiva o impresa.
d. Entrevistas: LA FRANQUICIADA, su gerencia y en general el personal que
labore en la franquicia deberá abstenerse de dar entrevistas o participar en
reportajes si no cuenta con la previa autorización dada por escrito por LA
FRANQUICIANTE.
11.5 Valla Publicitaria: LA FRANQUICIADA deberá colocar al menos una valla
publicitaria (vial o interna dependiendo en cada caso si el Punto de Venta FULL
PIZZA® se encuentra fuera de un Centro Comercial o si esta ubicado dentro de
un Centro Comercial). La valla deberá ser previamente aprobada por LA
FRANQUICIANTE en cuanto a su diseño y lugar de colocación. Se deja expresa
constancia que en caso de reubicación del Punto de Venta FULL PIZZA®, LA
FRANQUICIADA, se compromete a remover estas vallas y colocarlas cerca de
Local al cual se reubico el Punto de Venta FULL PIZZA®.
11.6 Eventos y promociones de al Red FULL PIZZA®:
11.6.1 LA FRANQUICIADA deberá participar con carácter de
obligatoriedad en los eventos, campañas publicitarias y actividades que LA
FRANQUICIANTE programe para promocionar la Red FULL PIZZA®.
11.6.2 LA FRANQUICIADA deberá participar con carácter de obligatoriedad en las
promociones que LA FRANQUICIANTE indique respecto de los productos que se
expendan en el Punto de Venta FULL PIZZA® (tales como combos, descuentos y
otros) y conforme las directrices que LA FRANQUICIANTE indique.
30
11.6.3 LA FRANQUICIADA deberá participar con carácter de obligatoriedad en

las promociones que LA FRANQUICIANTE decida realizar en conjunto con sus
proveedores o cualquier tercero y conforme las directrices que LA
FRANQUICIANTE indique.
11.6.4 LA FRANQUICIADA deberá implementar los proyectos sociales
desarrollados por LA FRANQUICIANTE, resultando en beneficios para la
comunidad local donde esta localizado el Punto de Venta FULL PIZZA®.
11.7 Proyecto Arquitectónico FULL PIZZA®:
11.7.1 Conformidad con los proyectos aprobados: El Punto de Venta FULL
PIZZA® donde operará la franquicia y sus alrededores, deben estar en
conformidad con el proyecto aprobado por LA FRANQUICIANTE, en todo lo
referente a color, diseño, planos, distribución de espacio, ubicación de equipos,
mobiliario y decoración interior y exterior. Asimismo, LA FRANQUICIADA, no
podrá hacer ninguna alteración o modificación en la decoración y estructura del
inmueble ni en sus instalaciones y servicios, sin la previa autorización dada por
escrito por LA FRANQUICIANTE. Las mejoras y bienhechurias o remodelaciones
deberán ser previamente aprobadas por escrito por LA FRANQUICIANTE y serán
por cuenta de FRANQUICIADA. En caso de contravención a lo establecido en este
numeral, LA FRANQUICIADA deberá, de inmediato restituir el Local al estado en
que fuera aprobado por LA FRANQUICIANTE, sin perjuicio del pago de las Multas
establecidas en este contrato.
11.7.2 Información necesaria para la elaboración del Proyecto Arquitectónico del
Punto de Venta FULL PIZZA® : Las obligaciones aquí descritas se aplican tanto
en el caso de la implantación del primer Punto de Venta FULL PIZZA® , así como
en los casos de reubicación de la Franquicia FULL PIZZA® o remodelación del
Punto de Venta FULL PIZZA®, LA FRANQUICIADA, deberá entregar a FULL
PIZZA® en un lapso de treinta (30) días contados a partir de la firma del contrato
de arrendamiento del Local, toda la información , necesaria para que ésta pueda
realizar el proyecto arquitectónico. Dicha información es la siguiente:
a.- Planta y elevaciones del Local comercial con medidas exactas.
b.- Localización de las instalaciones eléctricas.
c.- Limitaciones sobre anuncios, requerimientos y regulaciones
d.-Cualquier otra información que FULL PIZZA®, considere pertinente.
11.7.3 Elaboración del Proyecto Arquitectónico: Basada en la información
suministrada por LA FRANQUICIADA, LA FRANQUICIANTE, elaborará los planos
arquitectónicos para el Punto de Venta FULL PIZZA® donde operará la franquicia.
LA FRANQUICIANTE le entregará un manual arquitectónico y la planta con las
31
especificaciones de construcción, lo cual generará un pago a favor de LA

FRANQUICIANTE. LA FRANQUICIADA pagará el costo de la elaboración del
proyecto arquitectónico en el momento en que reciba el mismo. Asimismo, los
costos de la elaboración de los planos serán por cuenta de LA FRANQUICIADA-
11.7.4 No garantía: LAS PARTES dejan expresa constancia que el hecho que LA
FRANQUICIANTE, entregue los planos aprobados del Local, no implica ninguna
garantía que el sitio escogido por LA FRANQUICIADA, será financieramente
exitoso para la operación de la Franquicia FULL PIZZA®, y en este sentido LA
FRANQUICIADA, asume todos los riesgos económicos que se deriven de la
operación del negocio.
11.7.5 Información incompleta o incorrecta: En caso que la información
suministrada por LA FRANQUICIADA para la elaboración del Proyecto
Arquitectónico, sea incorrecta, imprecisa o incompleta, serán por su cuenta todos
los gastos y costos en que incurra LA FRANQUICIANTE, para la revisión y
rediseño de de los planos del local.
11.7.6 Construcción: LA FRANQUICIADA, es la única responsable de que el
Local comercial sea construido o remodelado de acuerdo a los planos
suministrados por LA FRANQUICIANTE, y en cumplimiento de todas las
leyes y ordenanzas aplicables.
11.7.7 Supervisión: Asimismo, LA FRANQUICIANTE, o en la persona que ella
designe, podrá a su propio costo, visitar cuando lo considere conveniente, el Local
en construcción a los efectos de verificar el progreso de la construcción y
asegurarse que tanto el interior como el exterior del mismo, están siendo
construidos de acuerdo a los planos aprobados.
11.7.8 Remodelaciones Periódicas: Serán por cuenta de LA FRANQUICIADA, los
gastos periódicos necesarios para la remodelación, modernización y redecoración
del Punto de Venta FULL PIZZA®, En este sentido LA FRANQUICIADA, se obliga
a reemplazar los muebles, equipos, artes, diseños y especificaciones técnicas que
sean necesarias para que el Punto de Venta FULL PIZZA® refleje la imagen que
LA FRANQUICIANTE quiere transmitir, a través de una nueva decoración y/o
nuevas técnicas.
11.8 Productos y Proveedores:
11.8.1 Queda convenido entre LAS PARTES que LA FRANQUICIADA, estará
englobada en una política general de compras, común a todos los franquiciados,
efectuándose dichas compras con suficiente tiempo de antelación. Para tal
aprovisionamiento, las compras de productos, papelería, insumos, utensilios,
repuestos, material POP, decoración, mobiliarios y equipos serán hechas en base
32
a las plantillas de consumo o formatos contenidos en los Manuales de Franquicia

FULL PIZZA®. De igual, manera para la elaboración y distribución de productos,
LA FRANQUICIADA, debe acatar las políticas de compra que LA
FRANQUICIANTE ha diseñado y a tal efecto, se compromete solamente a utilizar
productos que hayan sido previamente aprobados por LA FRANQUICIANTE, ya
que dichos productos han sido seleccionados en atención a la especial calidad de
los mismos. Asimismo, LA FRANQUICIADA, se obliga a comprar de LA
FRANQUICIANTE, los productos que ésta distribuya, o de la empresa que LA
FRANQUICIANTE señale por escrito, comprometiéndose, salvo autorización en
contrario, a no adquirir de terceras personas no autorizadas dichos productos. LA
FRANQUICIANTE, ha diseñado un sistema de compras y distribución de
productos e insumos que se encuentra debidamente descrita en los Manuales de
Franquicia FULL PIZZA® y por tanto, LA FRANQUICIANTE entregará a LA
FRANQUICIADA e instructivo de políticas de compras el cual incluirá las
directrices para realizar una compra, condiciones de pago, fechas de solicitudes
de compras y calendario de distribución nacional y entregas. LA FRANQUICIADA,
se compromete a no comercializar productos distintos a los contemplados en el
catalogo o a los que hayan sido autorizados por escrito por LA FRANQUICIANTE.
Igualmente. LA FRANQUICIADA no adquiere ningún derecho sobre éstos
productos y deberá comprar los mismos directamente de LA FRANQUICIANTE
conforme la política de compras y distribución antes descrita.
11.8.2 LA FRANQUICIANTE, se reserva el derecho exclusivo de vender sus
productos a través de otros canales de distribución, incluyendo sin limitación
alguna, ventas al detal, sitios de Internet, y cualquier otro método futuro de
comercio electrónico y LA FRANQUICIADA, reconoce y acepta que la realización
de estas ventas no lesionan ninguno de sus derechos, establecidos en el presente
contrato.
11.8.3 En caso de que la FRANQUICIADA no cumpla con las normas y
procedimientos de compra de los productos e insumos aquí descritos, LA
FRANQUICIANTE, aplicará las Multas que se indican en el Anexo 7. Las Multas
serán aplicables -inclusive- en los casos de desabastecimiento o compras no-
autorizadas, o sea, (a) en el caso en que el Punto de Venta FULL PIZZA® de LA
FRANQUICIADA quede desabastecido de algún insumo o producto aprobado o
distribuido por LA FRANQUICIANTE; o, (b) por la compra de algún insumo o
producto no aprobado por LA FRANQUICIANTE.
11.8.4 Bajo ninguna circunstancia LA FRANQUICIADA podrá vender, ceder o
traspasar, a título gratuito o a titulo oneroso ninguno de los insumos o productos
33
que conforme este punto son o vengan a ser seleccionados por LA

FRANQUICIANTE y deben ser comprados directamente de LA FRANQUICIANTE
o de su proveedor designado por ésta. En caso de terminación del presente
contrato, sea anticipada o por su falta de renovación; LA FRANQUICIADA se
obliga a restituir todos estos insumos y productos directamente a LA
FRANQUICIANTE, sin derecho a ninguna indemnización bajo este concepto.
11.9 Manuales de Franquicia FULL PIZZA®:
11.9.1 LA FRANQUICIANTE, a través de los Manuales de Franquicia FULL
PIZZA®, indica y ayuda a LA FRANQUICIADA a operar y gestionar el negocio y el
Punto de Venta FULL PIZZA®. En los Manuales de Franquicia FULL PIZZA® se
detalla el Saber Hacer FULL PIZZA® y los aspectos generales para la explotación
comercial: informaciones generales de la empresa, política comercial, inventarios y
aprovisionamiento, financiamiento contabilidad, política de precios, promoción,
publicidad, presupuestos de inversión, contratos y sobre todo, lo relacionado con
servicio, calidad y limpieza. El uso de estos Manuales de Franquicia de FULL
PIZZA®, es considerado por ambas PARTES como una herramienta de trabajo
indispensable y considerado su uso como “secreto” estando prohibida su difusión,
publicidad o préstamos a terceros. Estos Manuales de Franquicia FULL PIZZA®
le son entregados a LA FRANQUICIADA en calidad de préstamo, por lo que a la
terminación del contrato deberá devolverlos a LA FRANQUICIANTE
conjuntamente con todos los documentos, cartas o instrucciones que los hayan
modificado durante la vigencia de este contrato. LA FRANQUICIADA acepta que
los Manuales de Franquicia FULL PIZZA®, pueden ser modificados en cuanto a su
forma y/o contenido, variando procesos, fórmulas y en general cualquiera de LA
FRANQUICIANTE, comprometiéndose a acatar y hacer acatar a su personal las
modificaciones que se establezcan.
11.9.2 LA FRANQUICIADA declara que acepta, acata y acatará los
procedimientos técnicos y conocimientos técnicos que LA FRANQUICIANTE, le
transmitirá y se obliga al entrenamiento y supervisión del personal requerido para
la explotación de la franquicia y operación del Punto de Venta FULL PIZZA® . De
igual forma, LA FRANQUICIADA, deberá, en la explotación de la franquicia, utilizar
los equipos, tecnología, avisos y demás mobiliario, necesarios para la explotación
de la misma, en la forma y manera que LA FRANQUICIANTE, señale y los cuales
están claramente especificados en los Manuales de Franquicia FULL PIZZA® .
Asimismo, LA FRANQUICIANTE, señalará, en cada oportunidad en que lo
considere conveniente, las modificaciones de diseño, de decoración de
34
distribución de los espacios que deban reemplazarse y/o adquirirse para el mejor
desempeño del negocio.
11.9.3 LA FRANQUICIANTE entrega en este acto a LA FRANQUICIADA los
Manuales de la Franquicia FULL PIZZA® a los efectos de que LA
FRANQUICIADA opere la franquicia de acuerdo al contenido de los mismos, así
como de acuerdo a los lineamientos que LA FRANQUICIANTE le imparta. Estos
Manuales son de uso obligatorio para LA FRANQUICIADA y le son entregados a
LA FRANQUICIADA en calidad de préstamo, por lo que a la terminación del
contrato deberá devolverlos a LA FRANQUICIANTE, conjuntamente con todos los
documentos, cartas o instrucciones que los hayan modificado o ratificado durante
la vigencia de la Franquicia.
11.10 Asistencia a los cursos, talleres y charlas que organice LA
FRANQUICIANTE:
11.10.1 LA FRANQUICIANTE, directa o indirectamente, podrá organizar o
dictar cuando lo considere oportuno, talleres, inducciones, cursos o programas de
actualización del personal, los cuales igualmente son de obligatoria asistencia y
cumplimiento de LA FRANQUICIADA.
11.11 Limpieza y Mantenimiento:
11.11.1 La limpieza e higiene tanto del Punto de Venta FULL PIZZA® como
del personal que laborar en ella, es otro de los parámetros importantes de la
franquicia, para lo cual LA FRANQUICIADA se compromete a respectar, cumplir y
hacer cumplir el plan de limpieza y mantenimiento que LA FRANQUICIANTE le
imparta. LA FRANQUICIADA se compromete a mantener a su personal como del
Punto de Venta FULL PIZZA®. De igual forma, LA FRANQUICIADA está obligada
a llevar a cabo los programas de limpieza de fondo y fumigación preventiva que
LA FRANQUICIANTE ha diseñado, debiendo para ello contratar a las empresas
que ésta última ha seleccionado. Dichas empresas han sido seleccionadas en
especial atención a su calidad en el servicio y su contratación es la obligatoria
para todas las Franquicias de la Red FULL PIZZA® que se otorguen. Igualmente,
la obligación aquí establecida se entiende establecida con respecto a la toma de
muestras y revisiones periódicas que deben hacerse para la comprobación de los
niveles de higiene, las cuales serán hechas por empresas especializadas,
seleccionadas por LA FRANQUICIANTE.
11.12 Pagos de Impuestos:
11.12.1 LA FRANQUICIADA deberá dar estricto cumplimiento a las leyes
tributarias, bien sean estas nacionales, estadales o municipales, debiendo ser
35
puntual y correcta en el pago de los impuestos, tasas y contribuciones y enviar

copia de los mismos a LA FRANQUICIANTE, una vez sean pagados.
11.13 Gastos:
11.13.1 De acuerdo con lo establecido en la Cláusula Tercera del presente
contrato, el presente contrato se otorga entre dos personas independientes entre
sí, en consecuencia, la totalidad de los gastos que se generan con ocasión de la
explotación de la franquicia son y serán por cuenta de LA FRANQUICIADA.
11.14 Operación del Negocio:
11.14.1 LA FRANQUICIADA deberá acatar cualquier instrucción que LA
FRANQUICIANTE le imparta en el futuro, en relación con la operación de los
negocios que se aperturen. Estas instrucciones constarán por escrito y serán por
escrito y serán de obligatorio cumplimiento, ya que las mismas se consideran
como política de la franquicia y su no acatamiento dará lugar, si LA
FRANQUICIANTE lo considera oportuno, a la imposición de Multas y y/o la
resolución del presente contrato y al cierre inmediato del Punto de Venta FULL
PIZZA® .
11.14.2 Asimismo, LA FRANQUICIADA deberá acatar la política de precios
para la venta al público de los productos que se expendan en el Punto de Venta
FULL PIZZA®, los cualeS son fijados por LA FRANQUICIANTE. Los precios de
venta al publico los fijará LA FRANQUICIANTE y son de obligatorio cumplimiento
por LA FRANQUICIADA, debiendo ésta acatar cualquier instrucción que se le
imparta y participar en las promociones que LA FRANQUICIANTE decida hacer,
ya que los precios son y serán siempre los mismos en todos los Puntos de Venta
FULL PIZZA® .
11.14.3 LA FRANQUICIADA no podrá aperturar el Punto de Venta FULL
PIZZA® si la misma no ha sido debidamente supervisada y autorizada su apertura
por LA FRANQUICIANTE, mediante Acta de Apertura que suscribirán ambas
PARTES. A todo evento, el punto de Venta FULL PIZZA® deberá se inaugurada
dentro del plazo de noventa (90) días contados a partir de la fecha en que ambas
PARTES suscriban este contrato.
11.14.4 Asimismo, LA FRANQUICIADA se compromete a oír las
recomendaciones que le haga el Comité de Franquicia, una vez que el mismo
haya sido constituido y se encuentre en funcionamiento.
11.14.5 LA FRANQUICIADA, será la única responsable por la operación de
su Punto de Venta FULL PIZZA®, comprometiéndose a controlar y supervisar a
sus empleados, agentes o contratados independientes. Asimismo, LA
FRANQUICIADA será la única responsable de que todos los actos de sus
36
empleados estén acordes con lo establecido en las leyes, bien sean municipales
o estadales o laborales. LA FRANQUICIANTE, no tendrá ninguna. Obligación o
responsabilidad de controlar, supervisar o manejar los empleados de LA
FRANQUICIADA.
11.15 Horarios de Trabajo:
11.15.1 LA FRANQUICIADA se obliga a abrir en Punto de Venta FULL
PIZZA® los 365 días de cada año, en el horario comprendido entre la apertura y
el cierre del Centro Comercial donde esté ubicado el Punto de Venta FULL
PIZZA® conforme se indica en el Anexo 1. En caso de que el Punto de Venta
FULL PIZZA® no se encuentre dentro de un Centro Comercial, LA
FRANQUICIADA se obliga a abrir el Punto de Venta FULL PIZZA® por lo menos
12 horas al día, salvo que LA FRANQUICIANTE, autorice por escrito un horario
diferente.
11.15.2 Así mismo, LA FRANQUICIADA deberá designar al menos uno de
sus socios para la dedicación a tiempo exclusivo en el Punto de Venta FULL
PIZZA®, debiendo notificar a LA FRANQUICIANTE tal designación en el Anexo 6
del presente contrato. LA FRANQUICIANTE sólo se entenderá con el socio
designado en todo los aspectos operativos del negocio. En caso que a juicio de LA
FRANQUICIANTE la persona no esté debidamente capacitada para el manejo del
Punto de Venta FULL PIZZA®, LA FRANQUICIADA deberá obligarla a un re-
entrenamiento y deberá cancelar el costo que ello conlleve o designar otra
persona con dedicación exclusiva.
11.16 Curso de Capacitación y Entrenamiento FULL PIZZA® y Contratación de
Personal:
11.16.1 LA FRANQUICIADA deberá culminar a la entera satisfacción de LA
FRANQUICIANTE, el curso de Capacitación y Entrenamiento FULL PIZZA®. La
Culminación exitosa por parte de LA FRANQUICIADA es indispensable para la
operación del Punto de Venta FULL PIZZA® y la explotación de la Franquicia
FULL PIZZA®, por tanto LA FRANQUICIADA se compromete a cumplir a
cabalidad los lineamientos que en este curso se le impartan. A su vez LA
FRANQUICIADA tendrá la obligación de entrenar debidamente a su personal de
acuerdo a lo establecido en los Manuales de Franquicia FULL PIZZA®, y a los
lineamientos que hayan sido impartidos por LA FRANQUICIANTE en el Curso de
Capacitación y Entrenamiento. De no estar capacitada LA FRANQUICIADA para
el entrenamiento que debe impartir a sus empleados, ésta se compromete a
recurrir a LA FRANQUICIANTE a los efectos de solicitar su asesoría y asistencia
37
para llevar a cabo el entrenamiento de la forma descrita y a cancelar los costos

que se generen por concepto de ese entrenamiento.
11.16.2 LA FRANQUICIADA, deberá acatar lo dispuesto en los Manuales de
Franquicia FULL PIZZA®, a los efectos de la elección y contratación del personal
que laborará en el Punto de Venta FULL PIZZA®, así como deberá regirse por lo
establecido en dichos Manuales de Franquicia FULL PIZZA®, en todo lo que se
refiere a sus relaciones con dicho personal. El personal que labore en el Punto de
Venta FULL PIZZA®, incluyendo gerentes, supervisores y personal administrativo
deberá estar siempre uniformado de acuerdo a los lineamientos que tiene LA
FRANQUICIANTE, y los cuales están claramente definidos en los Manuales de
Franquicia FULL PIZZA®, debiendo velar por que los uniformes del personal se
encuentren siempre óptimo estado, tanto en lo que se refiere a su apariencia
como en lo que se refiere a su limpieza. La obligación del uniforme se extiende al
Representante designado (cláusula 4.3) y a los socios de LA FRANQUICIADA o
supervisando el personal.
11.16.3 LA FRANQUICIADA velará por que sus empleados conserven la imagen
de la franquicia, velando por que la apariencia personal de los mismos sea óptima
sobre todo en lo que se refiere a uniformes y vestuario. Los cuales deberán
permanecer impecables en todo momento. Asimismo, LA FRANQUICIADA deberá
velar por que su personal de cabal cumplimiento de los manuales de Franquicia
FULL PIZZA®, así como por el cumplimiento de las políticas, reglas y
procedimiento que LA FRANQUICIANTE le imparta.
11.16.4 Se deja expresa constancia que son y serán por cuenta de LA
FRANQUICIADA, los gastos de personal y sus correspondientes prestaciones
sociales y demás derechos laborales establecidos en la legislación nacional
laboral. En este sentido, los empleados de LA FRANQUICIADA no tendrán nada
que reclamar a LA FRANQUICIANTE, por éstos conceptos. Si por alguna razón o
circunstancia LA FRANQUICIANTE o cualesquiera de sus franquiciados, fuere
demandada o accionada, por cualquier vía, bien sea administrativa y/o judicial
cualquier otra, por parte de algún trabajador o ex-trabajador de LA
FRANQUICIADA, LA FRANQUICIADA será la única responsable de cualquier
consecuencia económica que dicha demanda o solicitud administrativa conlleve,
incluyendo los gastos, costos u honorarios profesionales que a los efectos de su
defensa, tenga que pagar LA FRANQUICIANTE o sus franquiciados. En
consecuencia, si LA FRANQUICIANTE o cualesquiera de sus franquiciados, se ve
en la obligación de responder o pagar indemnizaciones de carácter laboral de
cualquier clase, incluyendo eventuales y negados intereses, indexaciones e,
38
incluso, costas procesales a cualquier trabajador o ex-trabajador de LA

FRANQUICIADA y/o es objeto de medidas preventivas o ejecutivas de cualquier
tipo, queda entendido que cualquier pago de LA FRANQUICIANTE y/o
cualesquiera de sus franquiciados haga, independientemente que hubiere sido
asumido directamente por LA FRANQUICIANTE o sus franquiciados, deberá ser
resarcido por LA FRANQUICIADA dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes
a la fecha en que sea notificada por parte de LA FRANQUICIADA será causa de
resolución del presente contrato.
11.16.5 LA FRANQUICIADA, notificará por escrito a LA FRANQUICIANTE
cualquier cambio de personal en la posición de gerente. Ahora bien, en caso que
LA FRANQUICIADA, emplee a un gerente que no haya completado
satisfactoriamente el Curso de Capacitación y Entrenamiento FULL PIZZA® y que
a juicio de LA FRANQUICIANTE no esté debidamente capacitado para el manejo
del Punto de Venta FULL PIZZA®, LA FRANQUICIANTE podrá requerir que este
complete el programa de entrenamiento y LA FRANQUICIADA deberá pagar los
costos de traslado y entrenamiento del caso. En caso de que, como resultado de
las supervisiones periódicas, LA FRANQUICIANTE determine que el gerente o
cualquier otro empleado del Punto de Venta FULL PIZZA® no se encuentra
capacitado para el desempeño de sus funciones, LA FRANQUICIANTE notificará
a LA FRANQUICIADA para que proceda a la sustitución del empleado o éste
realice nuevamente el Curso de Capacitación y Entrenamiento FULL PIZZA® LA
FRANQUICIADA deberá pagar los costos de traslado y entrenamiento del caso.
11.16.6 El curso de Capacitación y Entrenamiento FULL PIZZA® y los
entrenamientos que LA FRANQUICIADA imparte a sus empleados son esenciales
para real buen funcionamiento de la franquicia y la homogeneidad en la calidad de
sus productos y atención al público, y la protección del Saber Hacer FULL PIZZA®
por tanto, ninguna persona que no haya cursado o realizado dicho entrenamiento
podrá tener acceso a las instalaciones internas del Punto de Venta FULL PIZZA®
bajo pena de incumplimiento del compromiso de confidencialidad que LA
FRANQUICIADA y sus socios asumen en virtud del presente contrato de
franquicia ya que tanto los procedimientos de producción como de venta y
preparación realizados en cada uno de los Puntos de Venta FULL PIZZA® hacen
parte del Saber Hacer FULL PIZZA® y todo ello considerado como información
confidencial.
11.17 Inspecciones:
11.17.1 A los efectos de la supervisión y control de la franquicia que se
otorga en este contrato, LA FRANQUICIADA deberá permitir el acceso a LA
39
FRANQUICIANTE o la persona que ésta designe al Punto de Venta FULL

PIZZA® , en cualquier momento, y deberá demás, facilitar la labor de supervisión y
control facilitando toda la información y requerimientos que se le hagan, pudiendo
LA FRANQUICIANTE, tomar fotografías o videos en el interior o exterior del Punto
de Venta FULL PIZZA® , entrevistar al personal, así como evaluar el servicio
prestado por LA FRANQUICIADA, a los clientes. En virtud de lo establecido en
esta cláusula, LA FRANQUICIANTE o la persona designada, podrán acceder a
todas las instalaciones del Punto de Venta FULL PIZZA®, incluyendo caja
registradora o punto de venta y solicitar información operativa o financiera, así
como también podrá usar para propósitos comerciales o judiciales, todas las
fotografía o videos que hayan sido tomados, en el Punto de Venta FULL PIZZA®,
renunciando en este acto LA FRANQUICIADA, a cualquier derecho que le pudiera
corresponder por el uso de esas fotografías o videos. En cada una de las
inspecciones, el supervisor presentará una planilla o carta de inspección y la cual
deberá ser firmada por un de los empleados del Punto de Venta FULL PIZZA®,
colocando su firma nombre completo en letra de molde y número de cédula de
identidad.
11.8 Contabilidad:
11.18.1 LA FRANQUICIADA, se obliga a llevar su contabilidad al día y de
acuerdo a lo establecido en los Manuales de Franquicia FULL PIZZA®,
permitiendo desde ya cualquier revisión de la misma por parte de LA
FRANQUICIANTE, o la persona que ésta designe a tal fin. De igual forma LA
FRANQUICIANTE tiene la potestad de inspeccionar cualquier instrumento de
compra, venta, caja registradora, libros contables, sistemas y archivos, y en fin
cualquier documento o instrumento que pueda demostrar ingresos procedentes de
las ventas y/o de la explotación del negocio. Asimismo, LA FRANQUICIADA
deberá presentar a LA FRANQUICIANTE de manera mensual, un informe de
ventas; de manera trimestral, un informe sobre la actualización del desempeño
financiero; y de manera anual, un informe del estado de ganancias y pérdidas y el
balance general del negocio dentro de los primeros tres (3) meses del cierre del
año fiscal. LA FRANQUICIANTE podrá solicitar en cualquier momento informes
adicionales a LA FRANQUICIADA y ésta, está obligada a presentarlos dentro de
los dos (2) días hábiles siguientes a su solicitud. En caso de que LA
FRANQUICIADA, no presentare cualquiera de los informes antes señalados, LA
FRANQUICIANTE podrá contratar a expensas de LA FRANQUICIADA, cualquier
tipo de auditoria y en consecuencia podrá acceder a los libros de la compañía y
demás elementos contables de LA FRANQUICIADA. Asimismo, LA
40
FRANQUICIANTE podrá, a los efectos de la supervisión general de la explotación

de la franquicia, en cualquier momento, por si misma o por persona designada a
tal fin, acceder el Punto de Venta FULL PIZZA® y cualesquiera de sus áreas o
dependencias, a los efectos de determinar el monto real de las ventas, sin
limitación alguna de tiempo y en cada oportunidad que lo considere conveniente. A
todo evento, en caso de existir disparidades entre los ingresos reportados por LA
FRANQUICIADA y los que pudieran presumirse por la revisión que se haga de la
documentación de LA FRANQUICIADA, ésta deberá pagar las regalías en base a
los resultados que arroje la auditoria, considerándose dichos ingresos como
ingresos presuntos, todo ello sin perjuicio de la potestad que tiene FULL PIZZA®
de aplicar multas o de resolver unilateralmente el presente contrato, de
conformidad con lo establecido en el mismo.
11.18.2 LA FRANQUICIADA se compromete a informar a LA
FRANQUICIANTE de cualquier situación financiera, deuda por cobrar, deuda
inminente, u otra que pudiera resultar en una medida preventiva contra LA
FRANQUICIADA.
11.19 Acciones Judiciales y Otras contra LA FRANQUICIADA: LA
FRANQUICIADA deberá notificar a LA FRANQUICIANTE dentro de un plazo de
veinticuatro (24) horas de recibimiento de cualquier notificación que trate de los
intereses del Punto de Venta FULL PIZZA® o que puedan afectar las condiciones
operativas o financieras del Punto de Venta FULL PIZZA® o la Red FULL
PIZZA®, incluyendo: (i) notificaciones de carácter judicial sobre alguna acción o
acto contra LA FRANQUICIADA,(ii) notificaciones o citaciones en cuanto a la
participación de LA FRANQUICIADA en cualquier notificación de cualquier acción
judicial o administrativa iniciada por empleados, clientes o terceros contra LA
FRANQUICIADA.
11.20 Utilizar las instalaciones de la Tienda “FULL PIZZA®” únicamente para la
operación de la misma de acuerdo a los lineamientos fijados por LA
FRANQUICIANTE.
11.21 Cumplir con todas las leyes y reglamentos vigentes o futuros aplicables,
incluyendo, pero no limitándose a aquellos relacionados a construcción de
edificios, mantenimiento, ecología, tributarios, salubridad y seguridad, licencias de
funcionamiento, prevención de incendios, y las demás que sean aplicables; en el
entendido que LA FRANQUICIANTE no tendrá obligación de dárselas a conocer a
LA FRANQUICIADA, ni tendrá responsabilidad alguna en caso de incumplimiento
o infracción alguna por parte de LA FRANQUICIADA.
41
11.22 LA FRANQUICIADA deberá, en todo momento durante el término de este

Contrato, mantener la Tienda “FULL PIZZA®” y todas sus instalaciones,
mobiliario, anuncios y equipo dentro y fuera del mismo, en perfectas condiciones y
conforme a la imagen del Sistema tal y como sea señalado por LA
FRANQUICIANTE o se indique en los Manuales cumpliendo con lo que al efecto
determinen las Leyes aplicables.
11.23 Abstenerse de usar máquinas de video, o cualquier otra máquina que utilice
o no monedas o fichas, aparato eléctrico o electrónico, o cualquier otro tipo de
máquina de expendio de productos sin recibir la previa autorización de LA
FRANQUICIANTE.
11.24 LA FRANQUICIADA permitirá a LA FRANQUICIANTE o a sus
representantes, la entrada a la Tienda “FULL PIZZA®” a fin de verificar la
operación global de la misma. En caso de encontrarse cualquier anomalía o
desviación del Sistema, o bien algún incumplimiento a los Manuales, LA
FRANQUICIANTE lo hará saber a LA FRANQUICIADA, quien deberá corregir la
anomalía o desviación en el plazo que le señale por escrito LA FRANQUICIANTE,
correr exclusivamente con sus gastos, además de hacerse acreedor a la sanción
que corresponda de acuerdo a lo pactado en el presente contrato.
11.25 LA FRANQUICIADA deberá contar con un inmueble por lo menos por
CINCO (5) años, así como contratar los servicios de luz, teléfono y demás
servicios necesarios para la operación de la Tienda “FULL PIZZA®” a su nombre,
además de todos aquellos servicios relacionados con la conservación,
mantenimiento del establecimiento y operación de la Tienda “FULL PIZZA®”
siendo este el responsable de cualquier obligación que se derive de los mismos.
LA FRANQUICIADA deberá enviar a LA FRANQUICIANTE copia de dichos
contratos cuando éste se los solicite.
11.26 LA FRANQUICIADA se abstendrá de otorgar cortesías y descuentos y
deberá acatar las promociones que en su oportunidad fije LA FRANQUICIANTE
para todas las Tiendas “FULL PIZZA®” de la Red.
11.27 LA FRANQUICIADA deberá pagar oportunamente a LA FRANQUICIANTE
las facturas de los pedidos de los productos que le haya solicitado para su
comercialización en la Tienda “FULL PIZZA®” objeto del presente contrato.
11.28 Será obligación de LA FRANQUICIADA obtener los productos necesarios
para la operación de la Tienda “FULL PIZZA®” sólo de parte del operador
logístico autorizado por LA FRANQUICIANTE. Asimismo, deberá formular sus
pedidos a LA FRANQUICIANTE en la forma que al efecto se le indique, estos
pedidos deberán pagarse de contado mediante depósito bancario en la cuenta y
42
banco que LA FRANQUICIANTE le señale. Solo en los casos en que LA

FRANQUICIANTE no provea determinados productos, estos podrán ser adquiridos
por LA FRANQUICIADA de parte de los proveedores debidamente indicados y
autorizados expresamente por LA FRANQUICIANTE.
11.29 LA FRANQUICIADA se obliga a registrar para efectos contables y fiscales,
la totalidad de sus operaciones derivadas de la operación de la Tienda “FULL
PIZZA®”, mismas que podrán ser revisadas en cualquier momento por LA
FRANQUICIANTE o por la persona natural o jurídica que éste designe.
11.30 LA FRANQUICIADA deberá contratar los servicios de la empresa o
empresas que LA FRANQUICIANTE le indique para realizar todas las actividades
de tipo Administrativo-Contable.
11.31 LA FRANQUICIADA otorga expresamente su consentimiento para permitir
el acceso de LA FRANQUICIANTE y/o de la persona (s) que el determine, a los
sistemas y programas de computación de la Tienda “FULL PIZZA®”.
11.32 LA FRANQUICIADA deberá mantener la información contable derivada de
la operación de la Tienda “FULL PIZZA®” de acuerdo a lo estipulado por la Ley
competente y/o por un período de dos (2) años como mínimo. Asimismo permitirá
a LA FRANQUICIANTE o a la persona que este último designe, el acceso para la
inspección y auditoria de dicha información contable.
11.33 LA FRANQUICIADA se obliga durante la operación de la Tienda “FULL
PIZZA®”, a conducirse con la honradez, cortesía, limpieza, atención, puntualidad
y buen servicio que a lo largo de toda su existencia ha caracterizado a las tiendas
“FULL PIZZA®”.
11.34 LA FRANQUICIADA designará a una persona quién será la encargada de la
operación de la Tienda “FULL PIZZA®” conforme a este contrato, quien deberá
ser aprobada por LA FRANQUICIANTE, y entablará la comunicación necesaria
con LA FRANQUICIANTE proporcionándole la información que le sea solicitada
por éste y quien recibirá cualquier notificación o requerimiento del mismo.
11.35 LA FRANQUICIADA se obliga a cumplir con todas y cada una de las
obligaciones derivadas del Contrato de Arrendamiento del local comercial donde
operará la Tienda “FULL PIZZA”, especialmente lo concerniente al pago de los
cánones de arrendamiento y al pago de todos los servicios conexos requeridos
para el funcionamiento del Local. Las obligaciones referentes al arrendamiento del
Local correrán por la exclusiva cuenta de LA FRANQUICIADA.
11.36 Los precios de venta al público de los productos ofrecidos en la Tienda
“FULL PIZZA®” serán fijados por LA FRANQUICIANTE el cual los comunicará
oportunamente por escrito a LA FRANQUICIADA, quién deberá apegarse a ellos
43
en todo momento. Si LA FRANQUICIANTE detectara alguna alteración a dichos

precios, enviará un aviso de incumplimiento a LA FRANQUICIADA, quién deberá
corregir inmediatamente la anomalía. En caso de que LA FRANQUICIADA
continuara con el incumplimiento a que se refiere la presente cláusula, LA
FRANQUICIANTE podrá rescindir el presente contrato sin responsabilidad para
éste último y sin necesidad de resolución judicial alguna, sin perjuicio de las
sanciones a que hubiere lugar de conformidad con el presente contrato.
11.37 Cualquier producto que lleve impresa las marcas, serán surtidos invariable y
exclusivamente por LA FRANQUICIANTE. Asimismo deberán presentarse y
comercializarse en todo momento de conformidad con lo establecido en los
Manuales, el incumplimiento a dicha disposición será causa de rescisión del
presente contrato.
11.38 LA FRANQUICIADA se obliga a abrir e iniciar operaciones de la Tienda
“FULL PIZZA®” en un término de CIENTO VEINTE (120) días contados a partir
de la firma del presente contrato. En caso de que LA FRANQUICIADA no iniciara
operaciones en dicho plazo deberá pagar a LA FRANQUICIANTE la cantidad de
sesenta unidades tributarias (60 UT) por cada día laborable de retraso.
11.39 Mensualmente LA FRANQUICIADA presentará a LA FRANQUICIANTE por
vía e-mail a la siguiente dirección: rosibelquijada@fullpizza.com o en la forma en
que éste determine, un reporte de las ventas correspondientes al mes inmediato
anterior. Adicionalmente durante los primeros quince (15) días de cada semestre,
LA FRANQUICIADA presentará a LA FRANQUICIANTE un reporte financiero y de
ventas en el que se reflejen las actividades del semestre precedente y un disquete
con la información que avale o fundamente dicho reporte, presentados en la forma
que establezca LA FRANQUICIANTE o como se determine en los MANUALES.
Cada reporte deberá ser firmado por el operador o accionista mayoritario de La
FRANQUICIADA, quien estará obligado a contestar las preguntas respecto de
dicho reporte que en su caso le haga LA FRANQUICIANTE.
OBLIGACIONES DE LA FRANQUICIANTE
12 CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA.-
12.1 Implantación de la Franquicia FULL PIZZA®:
12.1.1 Previamente a la inauguración del Punto de Venta FULL PIZZA®, LA
FRANQUICIANTE, para garantizar los requerimientos de uniformidad y estándar
de calidad, a su propio costo, se compromete a:
a. Entregar a LA FRANQUICIADA la información necesaria para que LA
FRANQUICIADA, a su vez, encamine a LA FRANQUICIANTE los datos
necesarios para que ésta elabore el Proyecto Arquitectónico del Punto de Venta
44
FULL PIZZA®, todo conforme se indica en el punto 11.7.2 de la Cláusula Décima

Primera.
b. Entregar a LA FRANQUICIADA el Proyecto Arquitectónico para la construcción
del Punto de Venta FULL PIZZA®.
c. Impartir a LA FRANQUICIADA, en los locales indicados por LA
FRANQUICIANTE, el curso de Capacitación y Entrenamiento FULL PIZZA® para
la operación del Punto de Venta FULL PIZZA® y la explotación de la Franquicia
FULL PIZZA®. LA FRANQUICIANTE, expedirá el Certificado de Capacitación
FULL PIZZA® a favor de LA FRANQUICIANTE en caso de que, a criterio de LA
FRANQUICIANTE, LA FRANQUICIADA lo culmine exitosamente.
12.12 Entregar a LA FRANQUICIADA los Manuales de Franquicia FULL PIZZA®.
12.13 Entregar a LA FRANQUICIADA la lista de mobiliario, equipos y
suplementos necesarios para la construcción y operación de la Franquicia FULL
PIZZA®
12.14 Entregar a LA FRANQUICIADA la lista de los proveedores de quienes LA
FRANQUICIADA deberá comprar todo el inventario inicial para la inauguración del
Punto de Venta FULL PIZZA®
12.15 Apoyar a LA FRANQUICIADA en la organización de las iniciativas de
mercadeo y propaganda para la inauguración del Punto de Venta FULL PIZZA®.
12.2 Una vez inaugurado el Punto de Venta FULL PIZZA®, y para garantizar los
requerimientos de uniformidad y estándar de calidad, LA FRANQUICIANTE:
12.2.1 Supervisará y evaluará el negocio de LA FRANQUICIADA, tantas veces
como lo considere necesario y pasará un reporte escrito cuando lo considere
apropiado.
12.2.2 Protegerá las Marcas y el Sistema de Franquicia FULL PIZZA® para
beneficio de la Red FULL PIZZA®.
12.2.3 Generará reportes para el mejoramiento de la atención al cliente y la
operación de la Franquicia FULL PIZZA®, tan frecuentemente como lo considere
necesario.
12.2. Entregará a la FRANQUICIADA las modificaciones a Los Manuales de
Franquicia FULL PIZZA®.
12.3 Entrenamiento Adicional Opcional:
12.3.1 LA FRANQUICIANTE, podrá durante la vigencia del presente contrato,
proveer de entrenamiento adicional o girar instrucciones a LA FRANQUICIADA, en
tópicos que considere importantes. Asimismo, LA FRANQUICIANTE, se reserva el
derecho de añadir o eliminar políticas de entrenamiento en cualquier momento, sin
necesidad de notificar a LA FRANQUICIADA.
45
12.3.2 LA FRANQUICIADA pagará a la FRANQUICIANTE, al costo del momento,

los gastos de entrenamiento adicional requeridos por LA FRANQUICIADA o sus
empleados. Asimismo, serán también por cuenta de LA FRANQUICIADA los
gastos de traslado y hospedaje en que se haya incurrido.
12.4 Asistencia permanente para la optimización del negocio en los términos y
condiciones determinados por LA FRANQUICIANTE.
12.5 La revisión del equipamiento y de la imagen interna y externa de la Tienda
“FULL PIZZA®”, los cuales se encuentran determinados en los Manuales y
demás información suministrada por LA FRANQUICIANTE.
12.6 Para el diseño de la Tienda, LA FRANQUICIANTE indicará los profesionales
que estarán a cargo de todo lo concerniente con la Imagen de la tienda quienes
realizarán sus servicios por cuenta y riesgo de LA FRANQUICIADA. En caso de
que LA FRANQUICIADA optare por utilizar los servicios de otros profesionales, los
trabajos deberán ser realizados de conformidad con lo indicado en planos y demás
especificaciones de los arquitectos y diseñadores propuestos por LA
FRANQUICIANTE, quienes darán su aprobación final al concluir el trabajo
respectivo.
12.7 En cuanto a la compra de todos los nuevos equipos necesarios para la
operación de la Tienda, LA FRANQUICIANTE indicara a LA FRANQUICIADA los
proveedores de dichos equipos, de forma de contar con las mejores opciones
tecnológicas a precios razonables y equipos estandarizados que faciliten la
operación; en el entendido que LA FRANQUICIANTE no asume ningún tipo de
responsabilidad que pudiera derivarse de la calidad y funcionalidad de los equipos
requeridos por LA FRANQUICIANTE.
12.8 La entrega de un juego de sus Manuales Operativos Confidenciales, los
cuales contendrán las instrucciones, requerimientos, estándares, especificaciones,
métodos y procedimientos para la operación de la Tienda “FULL PIZZA®”.
12.9 Entregar a LA FRANQUICIADA la lista de los proveedores de quienes LA
FRANQUICIADA deberá comprar todo el inventario inicial para la inauguración de
la Tienda FUL PIZZA®.
12.10 Apoyar a LA FRANQUICIADA en la organización de las iniciativas de
mercadeo y propaganda para la inauguración de la tienda FULL PIZZA®.
12.11 Una vez inaugurada la Tienda FULL PIZZA, y para garantizar los
requerimientos de uniformidad y estándar de calidad, LA FRANQUICIANTE:
12.11.1 Supervisará y evaluará el negocio de LA FRANQUICIADA, tantas veces
como lo considere necesario y pasará un reporte escrito cuando lo considere
apropiado, donde incluirá las medidas correctivas recomendadas para satisfacer
46
los estándares de calidad y servicio en beneficio del sistema y el plazo en que

dichas medidas correctivas deberán ser puestas en práctica. La falta de
cumplimiento a las recomendaciones de La FRANQUICIANTE dará lugar a la
aplicación de las sanciones estipuladas en la cláusula Décimo Novena.
12.11.2 LA FRANQUICIANTE podrá llevar a cabo cursos, seminarios,
convenciones o programas de capacitación con la periodicidad que éste
determine, a los cuales tendrá la obligación de asistir LA FRANQUICIADA y/o sus
empleados según determine LA FRANQUICIANTE. Será obligación de LA
FRANQUICIADA cubrir todos los gastos y/o viáticos y honorarios que esto
represente. En caso de que LA FRANQUICIADA solicitare a LA FRANQUICIANTE
un curso de capacitación especial este deberá de pagar además de los gastos y
viáticos, los honorarios y demás gastos en los que incurra LA FRANQUICIANTE.
12.11.3 Durante los primeros días de funcionamiento del Local, LA
FRANQUICIANTE colocará un personal calificado para que sirva de soporte y
asistencia durante los días de inicio. Dicho personal estará en el Local de LA
FRANQUICIADA de dos (2) a cinco (5) días. Posteriormente, las visitas se harán
de acuerdo al plan de supervisión que establezca LA FRANQUICIANTE.
12.11.4 El suministro de un plan de publicidad y promoción que cubrirá de manera
exclusiva los medios generales, con la intención de captar nuevos clientes y
aumentar el interés en la Red de “FULL PIZZA®”.
12.11.5 La distribución correcta, puntual y suficiente de los Productos
seleccionados y distribuidos por LA FRANQUICIANTE.
12.11.6 Establecer los precios de venta al público, promociones especiales,
comunicándoselos por escrito y oportunamente a LA FRANQUICIADA.
12.11.7 Indicar oportunamente a LA FRANQUICIADA el Sistema de Contabilidad y
Administración que deberá ser utilizado en la operación de la Tienda “FULL
PIZZA®”.
12.11.8 LA FRANQUICIANTE podrá modificar la Tecnología en cualquier
momento, lo que puede incluir cambios o modificaciones en marcas, imagen
interna y externa y en cualquier otro de los elementos constitutivos del Sistema.
Cuando dicha modificación tenga un costo considerable a juicio de LA
FRANQUICIANTE, éste pactará con LA FRANQUICIADA el plazo para que éste
último realice las modificaciones.
12.11.9 LA FRANQUICIANTE llevará a cabo un permanente y continuo desarrollo
de la tecnología y en general del sistema “FULL PIZZA®” de tal manera que LA
FRANQUICIADA opere siempre la Tienda “FULL PIZZA®” objeto del presente
47
contrato en términos de excelencia y con las mejoras al sistema desarrolladas por

LA FRANQUICIANTE.
12.11.10 El no Otorgamiento de otra franquicia ni la apertura de tiendas propias
dentro del mismo centro comercial, edificio o cuadra urbana, ni dentro de un área
de Cuatro Mil metros cuadrados (4.000 mts2) centrados en la ubicación
autorizada.
12.12 LA FRANQUICIANTE no otorga en virtud del presente contrato garantía
alguna sobre el nivel de ventas y/o éxito de la Tienda “FULL PIZZA®”, así como
tampoco en virtud de cualquier documento y/o autorización en relación con la
ubicación del mismo; aceptando LA FRANQUICIADA que todo dependerá de su
única y exclusiva responsabilidad.
MULTAS
13 CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA.-
13.1 LA FRANQUICIADA acepta expresamente que el incumplimiento de
cualquiera de las obligaciones que le impone el presente contrato dará derecho a
LA FRANQUICIANTE al cobro de Multas cuyos montos y conceptos se especifican
en el Anexo 6 del presente contrato y el cual forma parte integrante del mismo y
así lo declara conocer LA FRANQUICIADA.
13.2 LA FRANQUICIANTE notificará a LA FRANQUICIADA el hecho que generó
la Multa y LA FRANQUICIADA pagará el valor de la misma. Como consecuencia
de lo expuesto LA FRANQUICIADA acuerda pagar, por conceptos de Multas, las
cantidades establecidas en el caso de incumplimiento o retardo de cualesquiera
de las obligaciones establecidas el presente contrato y conforme se especifica en
el Anexo 6 del presente contrato.
TERMINACIÓN DEL CONTRATO.
14.- CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA.-
14.1 El presente contrato podrá terminar anticipadamente por las causas
establecidas en este contrato o si LAS PARTES del mutuo acuerdo así lo deciden.
14.2 En caso que LA FRANQUICIADA, decida resolver este contrato por
voluntad propia antes del vencimiento del término establecido en esta cláusula,
deberá pagar a LA FRANQUICIANTE, como indemnización una suma equivalente
al monto que LA FRANQUICIANTE tenga establecido como Fee de Franquicia, a
la fecha de la resolución del contrato.
14.3 A la terminación del contrato, bien sea por que el mismo expire por
vencimiento del plazo por el que fue otorgado, bien sea que el mismo haya
quedado resuelto por cualquiera de las causales de resolución establecidas en el
presente contrato, LAS PARTES acuerdan que:
48
14.3.1 Derecho de LA FRANQUICIANTE de Administrar y Operar el negocio: En

caso de resolución, terminación o por cualquier otra causa el presente contrato
quedare sin efecto, LA FRANQUICIANTE, asumirá la operación y administración
del Punto de Venta FULL PIZZA® , debiendo LA FRANQUICIADA, dejar de operar
y administrar la misma, procediendo al retiro inmediato de su personal, para que el
Punto de Venta FULL PIZZA® sea operada y administrada por el personal, que a
bien tenga LA FRANQUICIANTE designar. LA FRANQUICIANTE operará y
administrará el Punto de Venta FULL PIZZA® por un lapso de ciento veinte (120)
días continuos, contados a partir de la fecha en que asume la operación y
administración del Punto de Venta FULL PIZZA®. Se entiende y así es aceptado
expresamente por LA FRANQUICIADA, que la totalidad de los beneficios
obtenidos durante el lapso que LA FRANQUICIANTE opere y administre el Punto
de Venta FULL PIZZA® quedarán a beneficio de LA FRANQUICIANTE. Vencido
el lapso de ciento veinte (120) días aquí establecido, LA FRANQUICIANTE deberá
hacer entrega a LA FRANQUICIADA de las maquinarias, equipos y enseres, en el
mismo estado en que se encontraban al momento en que LA FRANQUICIANTE
asumió la operación y administración del Punto de Venta FULL PIZZA® . Esta
obligación de entrega no incluye Las Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA® o de los
equipos entregados en comodato. Como consecuencia de lo expuesto, luego de
vencido el plazo de ciento veinte (120) días citado, LA FRANQUICIANTE quedará
en libertad de disponer el cierre del Punto de Venta FULL PIZZA®, continuar su
operación u otorgar una nueva franquicia con terceras personas sin que LA
FRANQUICIADA tenga nada que reclamar al respeto.
14.3.2. LA FRANQUICIANTE tendrá el derecho de optar por asumir el contrato de
arrendamiento del Local Comercial y LA FRANQUICIADA se obliga a ceder a
favor de LA FRANQUICIANTE o la empresa que ésta indique, el contrato de
arrendamiento del Local Comercial, LA FRANQUICIANTE tendrá el derecho de
preferencia en la adquisición de los equipos, mobiliario, enseres y utensilios
utilizados en la operación del Punto de Venta FULL PIZZA®. El precio de
adquisición de los equipos, mobiliario, enseres y utensilios serán depreciados
conforme las prácticas del mercado local, pudiendo ser reducido de acuerdo al
estado en cual éstos se encuentren. LA FRANQUICIANTE podrá optar por
comprar las acciones o participaciones de LA FRANQUICIADA y continuar con la
operación del Punto de Venta FULL PIZZA®.
14.3.3 LA FRANQUICIADA deberá devolver a LA FRANQUICIANTE los Manuales
de la Franquicia FULL PIZZA®, que le han sido entregados en calidad de
préstamo, así como Las Piezas del Kit Imagen y cualquier documento, programa,
49
sistema o información que haya sido suministrada por LA FRANQUICIANTE en el

tiempo que duró la franquicia; incluyendo los equipos entregados en comodato.
14.3.4. En caso de que LA FRANQUICIANTE no opte por asumir el contrato de
arrendamiento del Local Comercial, LA FRANQUICIADA deberá restituir el Local
Comercial a su estado original conforme se indica en la Cláusula 6.7 del presente
contrato.
14.3.5. Cesar de forma inmediata y permanente, por medio de propaganda o
cualquier otro medio, el uso y la divulgación de la (s) Marcas (s), lema pendones,
símbolos, logotipos o cualquier otro signo distintivo que lo especifique en la Red
FULL PIZZA®.
14.3.6. Notificar a la compañía de teléfonos y agencias de guías de teléfono y
buscadores en el Internet, para cancelar la divulgación del número telefónico en
cualquier anuncio clasificado o cualquier lista telefónica que lo identifique con la
Red FULL PIZZA® autorizando la cesión de los mismos a LA FRANQUICIANTE
en caso de que LA FRANQUICIANTE ejerza su derecho de preferencia en la
compra de LA FRANQUICIADA.
14.3.7. LA FRANQUICIADA, dentro del plazo de quince (15) días de la terminación
o resolución; pagará todas las cuantías debidas a LA FRANQUICIANTE por
concepto de, regalías, canon de publicidad, compra de productos y cualesquiera
otra deudas vigentes a la época de la terminación o resolución.
14.3.8 LA FRANQUICIADA renuncia expresamente a reclamar cualquier importe
indemnizatorio por el concepto de clientela.
14.3.9 LA FRANQUICIADA se obliga a cumplir con los compromisos de
confidencialidad y no competencia asumidos en el presente contrato
14.3.10 LA FRANQUICIADA declara que reconoce y acepta que la resolución del
presente contrato por cualquier causa que se sea imputable, causa daños y
perjuicios a LA FRANQUICIANTE.
ACUERDO DE NO-COMPETENCIA.
15.- CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA.-
15.1 LA FRANQUICIADA, sus socios, o accionistas, y todas las personas y el
personal que trabaja para ella, reconocen que han recibido y recibirán por parte
de LA FRANQUICIANTE, entrenamientos especiales e Información Confidencial,
dentro de la cual se encuentran: Secretos comerciales, planes de mercadeo y
comercialización, productos, especificaciones técnicas, programas, precios o
formulas para la determinación de precios, métodos, sistemas, equipos,
composiciones, compilaciones de datos, procesos, técnicas de manufacturas,
tecnología, información sobre el personal, información financiera, estadísticas,
50
ventas, planes presupuesto, políticas, correspondencia, información sobre la

producción, nombres y listados de clientes, antiguos clientes y/o proveedores,
contratos y costos. Ahora bien, en consideración al uso y Licencia de tan valiosa
Información Confidencial, LA FRANQUICIADA, y todas las personas y el personal
que trabaja para ella, cumplirán con todos los términos establecidos en esta
Cláusula. Asimismo, LA FRANQUICIANTE, deja expresa constancia que no
otorga, otorgaría u otorgará una Franquicia FULL PIZZA®, a ninguna persona
natural o jurídica que opere o pretenda operar un negocio que compita directa o
indirectamente con la Franquicia FULL PIZZA®.
15.2. Acuerdo de No-Competencia durante la vigencia del contrato: LA
FRANQUICIADA, sus socios, sus respectivos cónyuges o dependientes o
familiares a hasta el tercer grado de consaguinidad y segundo de afinidad, o
cualesquiera personas o personal que trabaje para ella, no podrán durante la
vigencia del personal contrato:
15.2.1. Emplear a alguna persona que para el momento sea empleado de LA
FRANQUICIANTE o de otro franquiciado de la FULL PIZZA®.
15.2.2. Mantener, construir, o participar en cualquier tipo de negocio que pueda
ser similar, a la explotación comercial que opera a través de la franquicia
establecida en el presente contrato.
15.2.3. Abstenerse de practicar actos de desvió de clientela o tentativa de desvió
de cualquier negocio o cliente del Punto de Venta FULL PIZZA® para cualquier
empresa competidora, por forma directa o indirecta, o promover, directa o
indirectamente, cualquier otra actitud perjudicial a la Red FULL PIZZA®.
15.3 Acuerdo de No-Competencia a la terminación del contrato: LA
FRANQUICIADA, sus socios o accionistas, o cualesquiera personas o personal
que trabaje para ella, no podrán durante el período de dos (2) años contados a
partir de la terminación del contrato, cualquiera que sea su causa:
15.3.1. Emplear a alguna persona que para el momento sea empleado de LA
FRANQUICIANTE o de otro franquiciado de la Red FULL PIZZA®.
15.3.2. Mantener, constituir, o participar en cualquier tipo de negocio que pueda
ser similar o no, a la explotación comercial que realizo a través de la franquicia
establecida en el presente contrato.
15.3.3. Abstenerse de practicar actos de desvío de clientela o tentativa de desvío
de cualquier negocio o cliente del Punto de Venta FULL PIZZA® para cualquier
empresa competidora, por forma directa o indirecta, o promover, directa o
indirectamente, cualquier otra actitud perjudicial de FULL PIZZA®.
51
15.3.4. Los lapsos de tiempo establecidos en esta Cláusula, se establecen a los

solos efectos de salvaguardar los derechos de LA FRANQUICIANTE, en el sentido
que pueda vender o desarrollar una nueva Francia en el Local que había sido
franquicia do o cerca de este, en caso de terminación del presente contrato, sea
cual fuere su causa, LA FRANQUICIADA, sus accionistas o socios, o cualesquiera
personas o personal que trabaje para ella, acepta expresamente cumplir las
condiciones y términos establecidos en el presente articulo ya que las mismas son
necesarias para la protección de los intereses comerciales de la Red FULL
PIZZA® , de manera tal que sus competidores no puedan poseer ningún tipo de
información Confidencial manejada por los franquiciados de LA FRANQUICIANTE.
A tal efecto LA FRANQUICIANTE, se reserva las acciones legales pertinentes por
los daños y perjuicios causados por el no cumplimiento de lo establecido en esta
Cláusula.
COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD.
16.- CLÁUSULA DÉCIMO SEXTA.-
16.1 Durante la ejecución del presente contrato y después de su finalización, LAS
PARTES y los accionistas o socios de LA FRANQUICIADA, garantizan que
guardaran confidencialidad sobre los aspectos comerciales, financieros y
operativos de la otra parte.
16.2 En este sentido, LA FRANQUICIADA conviene mantener confidencialidad y
hacer que sus funcionarios, directores, empleados y representantes, mantengan
en confidencialidad toda comunicación y toda información bien sea escrita, visual
u oral, y cualquier otro material que le haya sido proporcionado por LA
FRANQUICIANTE en conexión con la venta de los productos contempladas en
este contrato. LAS PARTES sólo podrán suministrar, previa notificación de la otra
PARTE, cualquier información que le sea exigida en cumplimiento del
ordenamiento jurídico por instituciones gubernamentales y/o judiciales. Asimismo,
queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los Manuales de
Franquicia FULL PIZZA® que forman parte de la franquicia, de toda información
bien sea escrita, visual u oral, y de cualquier otro material que le haya sido
proporcionado por LA FRANQUICIANTE.
16.3 Asimismo, LA FRANQUICIADA se compromete a firmar un acuerdo de
confidencialidad, con todos y cada uno de los empleados que tengan acceso a los
Manuales de Franquicia FULL PIZZA® o a cualquier información confidencial,
durante el curso de su empleo y después de finalizado el mismo, así como
también se compromete a hacer llegar copia de estos acuerdos a LA
FRANQUICIANTE, quien se compromete a entregar a costo de la franquiciada un
52
modelo de acuerdo de confidencialidad. LA FRANQUICIANTE, podrá resolver el

presente contrato de pleno derecho y tomar las acciones pertinentes por los daños
y perjuicios causados.
PÓLIZAS DE SEGURO.
17.- CLÁUSULA DÉCIMA SÉPTIMA.-
LA FRANQUICIADA deberá contratar, dentro de los treinta (30) días previos a la
apertura de la Tienda “FULL PIZZA®” los seguros y fianzas bajo los montos y
conceptos indicados por LA FRANQUICIANTE, los cuales deberá mantener
vigentes mientras lo esté el presente contrato.
17.1. Seguro de Responsabilidad Civil: LA FRANQUICIADA, deberá contratar una
póliza de Seguros de Responsabilidad Civil que ampare a LA FRANQUICIANTE,
LA FRANQUICIADA, sus directores y empleados sobre cualquier perdida,
reclamo, daño o cualquier gasto que incluya daños personales, muerte, daño a la
propiedad, a los productos, vecinos y locativos y mala practica resultante de la
operación de la franquicia.
17.2. Seguro de Automóvil: LA FRANQUICIADA, deberá contratar una póliza de
seguros de automóvil, que ampare a cualquier vehículo a ser para operar la
Franquicia FULL PIZZA®, por perdida total, daños al vehículo y daños a terceros.
17.3. Seguro a la Propiedad: LA FRANQUICIADA deberá contratar una póliza de
seguros que ampare los siguientes riesgos:
17.3.1. Incendio: amparado contra incendio, rayo, explosión, caída de aeronave u
objetos desprendidos de estas, agua u otros agentes de extinción utilizados para
apagar el incendio en los predios ocupados por LA FRANQUICIADA o en predios
adyacentes y el humo generado por un incendio en los predios ocupados por LA
FRANQUICIADA o en predios ocupados por LA FRANQUICIADA o en predios
adyacentes.
17.3.2. Motines y otros: Motín, disturbios laborales y daños maliciosos.
17.3.3 Terremotos y otros: Terremoto o temblor de tierra, maremoto, erupción
volcánica o fuego subterráneo, incluyendo incendio y explosión causados por
dichos fenómenos. Huracán, ventarrón, tempestad, el humo generado por el mal
funcionamiento de aparatos quemadores en los predios ocupados por LA
FRANQUICIADA o en predios adyacentes y el impacto de vehículos de propiedad
de terceros.
17.3.4. Perdidas indirectas: que consiste en una compensación económica a LA
FRANQUICIADA por las pérdidas sufridas que resulten de la reducción en el
movimiento comercial o de producción y de los aumentos en los costos de
operación adicional a la indemnización de un siniestro amparado por la póliza.
53
17.3.5. Daños por Agua: incluyendo desperfectos o roturas en equipos de

refrigeración, tuberías, tanques de agua, aire acondicionado, sistemas de
protección contra incendio, lluvia, taponamiento de cloacas o desagües,
inundaciones por desbordamiento de quebradas, ríos lagos lagunas, embalses o
depósitos de agua, naturales o artificiales, crecida de mar, marejada, mar de fondo
o mar de leva, ruptura de diques o cualesquiera obras de defensa hidráulica.
17.3.6. Robos y otros: Robo, Asalto y atraco por bienes, valores y dinero.
17.3.7. Transporte: Póliza de Transporte.
17.3.8. Daños Eléctricos: Equipos Eléctricos y de Computación contra
cortacircuitos, sobre tensión, negligencia, etc.
17.4. Seguro durante la Construcción de la Obra: LA FRANQUICIADA, deberá
contratar un seguro que cubra cualesquiera accidentes que puedan ocurrir durante
la ejecución de la obra y la construcción del Punto de Venta FULL PIZZA®, ya se
trate del Primer Punto de Venta FULL PIZZA®, reubicación o reconstrucción por
causa de siniestro incluyendo el mal funcionamiento de las instalaciones de agua,
luz, gas, electricidad, entre otros.
17.5 Otros Seguros: LA FRANQUICIADA, deberá contratar todos los seguros
requeridos por la Ley para sus empleados (Seguro Social), así como también
deberá contratar una póliza de seguro de accidentes personales que ampare a
todos los empleados.
17.6 Compañías de Seguro: A los efectos de la contratación de las pólizas de
seguro antes descritas LA FRANQUICIADA contratará únicamente con la
compañía de seguro que sea expresamente aprobada por LA FRANQUICIANTE, y
en este sentido LA FRANQUICIADA, se compromete a contratar únicamente con
la misma. Estas pólizas deberán permanecer al día durante el lapso de vigencia
de este contrato y su no-contratación o renovación puntual, dará derecho a LA
FRANQUICIANTE, a aplicar las multas establecidas en el Anexo relativo a las
Multas, o, a resolver el presente contrato. Asimismo, LA FRANQUICIADA deberá
entregar a LA FRANQUICIANTE, copia de los certificados donde consta la
contratación de la póliza de seguro o su renovación, si es el caso.
17.7 Derechos de LA FRANQUICIANTE: Todas las pólizas contratadas por LA
FRANQUICIADA, de acuerdo a lo establecido en la presente cláusula, deberán
amparar a LA FRANQUICIANTE, como primer beneficiario hasta donde sus
intereses aparezcan. Asimismo, deberán contener una cláusula donde la
compañía de seguro enuncia al derecho de trasladar responsabilidades a LA
FRANQUICIANTE y estipulará que LA FRANQUICIANTE, recibirá copias de todas
54
las notificaciones de cancelación, renovación, o reducción de cobertura, con

treinta (30) días de anticipación a que estos cambios se hagan efectivos.
17.8 Pólizas Múltiples: LA FRANQUICIANTE podrá, a su criterio, y en cualquier
momento, contratar pólizas de seguros múltiples, para la cobertura de riesgos que
juzgue conveniente, para todos los Puntos de Venta FULL PIZZA®, y ratear los
costos de tal seguro entre todos los Punta de Venta FULL PIZZA®, inclusive los
Punto de Venta FULL PIZZA® propiedad de LA FRANQUICIANTE. LA
FRANQUICIADA se compromete a adoptar las (s) póliza(s) contratada(s) y el valor
del rateo deberá siempre ser inferior al costo del seguro hecho individualmente por
cada Punto de Venta FULL PIZZA®, para el mismo tiempo de cobertura.
DAÑOS Y PERJUICIOS
18.- CLÁUSULA DÉCIMA OCTAVA.- LA FRANQUICIADA entiende que existe
una concepción asociativa y que la (s) Marca (S) de la FRANQUICIANTE, las
Piezas del Kit Imagen FULL PIZZA® y demás elementos que conforman la
franquicia, tienen un valor tomando como referencia el conjunto de la organización
integrada por todos los Punto de Venta FULL PIZZA®, por tanto, LA
FRANQUICIADA responde por todos y cada uno de los posibles daños que pueda
causar a la Imagen Corporativa de LA FRANQUICIANTE.
CAUSALES DE RESOLUCIÓN
19.- CLÁUSULA DÉCIMA NOVENA.- El presente contrato quedará resuelto de
pleno derecho si ocurre uno cualesquiera de los siguientes supuestos:
19.1 Mutuo acuerdo entre LAS PARTES.
19.2 La falta de pago o el atraso en el pago de cualquiera de las obligaciones que
son por cuenta de LA FRANQUICIADA.
19.3 Cualquier incumplimiento de LA FRANQUICIADA, de las obligaciones que se
encuentran específicamente en este contrato.
19.4 La pérdida por cualquier causa de la franquicia, o cualquier hecho que impida
el desarrollo de la misma se o no por causa imputable a LAS PARTES.
19.5 El cierre indeterminado del Local Comercial por orden Gubernamental.
19.6 La declaratoria de estado de atraso o de quiebra de LA FRANQUICIADA.
19.7 Cesión o traspaso de las acciones o participaciones de LA FRANQUICIADA,
en razón del carácter Intuito Personae del presente contrato.
19.8 Rechazo de los Nuevos Accionistas de LA FRANQUICIADA, por causa de
muerte o incapacidad de cualquiera de los accionistas o socios anteriores.
19.9 Demandas judiciales de cualquier tipo contra LA FRANQUICIADA, sus
accionistas, fundadores o socios, en las cuales se vea afectada la imagen y buen
nombre de LA FRANQUICIANTE.
55
19.10 El suministro de información falsa a LA FRANQUICIANTE o de adulteración

de datos reales por parte de LA FRANQUICIADA. En este caso LA
FRANQUICIADA, deberá resarcir a LA FRANQUICIANTE por lo daños causados
por el ocultamiento de la información.
19.11 El presente contrato quedará resuelto si por cualquier incumplimiento
imputable a LA FRANQUICIADA, sus accionistas, fundadores o socios se
resolviera, o no renovara, cualquier contrato de franquicia distinto a éste, que LA
FRANQUICIADA, sus accionistas, fundadores o socios haya suscrito con LA
FRANQUICIANTE o una de sus empresas asociadas.
19.12 El presente contrato quedará resuelto si por cualquier causa no se otorgare
el correspondiente contrato de arrendamiento que debe otorgar LA
FRANQUICIADA, con el propietario del Local donde funcionará la franquicia o si el
mismo fuere resuelto o quedare sin efecto durante la vigencia del presente
contrato.
19.13 Es causal de resolución la imposición por LA FRANQUICIANTE de tres (3)
Multas de las establecidas en Anexo relativo a las multas, independientemente del
concepto por el cual hayan sido aplicadas.
19.14 El incumplimiento por parte de LA FRANQUICIADA, de sus accionistas,
fundadores o socios, o cualquiera de sus empleados del acuerdo de
confidencialidad establecido en el presente contrato.
19.15 El incumplimiento por parte de LA FRANQUICIADA, de sus accionistas,
fundadores o socios, o cualquiera de sus empleados del acuerdo de no-
competencia establecido en el presente contrato.
19.16 En caso que LA FRANQUICIANTE considere que LA FRANQUICIADA, no
está capacitada para operar la Franquicia de FULL PIZZA®, por no haber
completado satisfactoriamente el programa de entrenamiento.
19.17 Reclamaciones reiteradas de órganos de protección y defensa al
consumidor por parte de clientes de LA FRANQUICIADA y que LA
FRANQUICIANTE considere procedente.
19.18 El incumplimiento por parte de LA FRANQUICIADA de los compromisos que
asume en los numerales 11.8.3 y 11.8.4.
19.19 El incumplimiento por parte de LA FRANQUICIADA de resarcir a LA
FRANQUICIANTE y/o cualquiera de sus franquiciados conforme se indica en el
punto 11.16.3.
19.20 Se entenderá como incumplimiento grave del contrato por parte de LA
FRANQUICIADA, el que incurra en uno de cualquiera de los supuestos que se
enumeran en este punto. En este caso el presente contrato se considerará
56
resuelto de pleno derecho, sin necesidad de requerimiento judicial alguno y sin

responsabilidad para LA FRANQUICIANTE, quien además cobrará por concepto
de penalidad originada en los daños y perjuicios, un equivalente a tres (3) veces el
Derecho Inicial vigente al momento que se verifique el incumplimiento:
19.20.1 Si LA FRANQUICIADA cede cualquier derecho u obligación derivado
del presente contrato, sin contar para ello con el previo consentimiento de LA
FRANQUICIANTE;
19.20.2 Si LA FRANQUICIADA falla, rehúsa o ignora el obtener la previa
autorización de LA FRANQUICIANTE cuando ésta sea requerida en los términos
del presente contrato.
19.20.3 Si LA FRANQUICIADA o su personal viola cualquiera de los Convenios
de Confidencialidad y de No Competencia contenidos en el presente contrato;
19.20.4 Si LA FRANQUICIADA falla o ignora su obligación de suministrar la
Información Contable al ser requerido para ello o niega el acceso a dicha
Información a LA FRANQUICIANTE o a sus representantes.
19.20.5 Si LA FRANQUICIADA hace un uso no autorizado o indebido de la
(s) Marca (s) del Sistema o del Sistema de Cómputo, o si utiliza cualquier marca
no contemplada dentro del Sistema en relación con la operación de la Tienda
“FULL PIZZA®”, sin contar para ello con la aprobación previa, expresa y por
escrito de LA FRANQUICIANTE;
19.20.6 Si LA FRANQUICIADA realiza cualquier acto que dañe la imagen del
Sistema, de LA FRANQUICIANTE o de la Tienda “FULL PIZZA®”.
19.20.7 Si LA FRANQUICIADA comercializa productos obligatorios para fines
distintos a los autorizados por LA FRANQUICIANTE dentro de la Tienda FULL
PIZZA®, sin contar para ello con la aprobación previa, expresa y por escrito de LA
FRANQUICIANTE.
19.20.8 Si LA FRANQUICIADA inicia un procedimiento judicial de quiebra o
suspensión de pagos.
19.20.9 Por disolución y/o liquidación de LA FRANQUICIADA.
19.20.10 Si se trabare en contra de LA FRANQUICIADA embargo que afecte
la operación del negocio y este no se levanta en un plazo de (30) treinta días.
19.20.11 Si LA FRANQUICIADA fuese declarada en huelga y dicho
emplazamiento no se dejare sin efectos dentro de los treinta (30) días siguientes.
19.20.12 Si LA FRANQUICIADA fuese reincidentemente multado por infringir
cualquier disposición legal o la Tienda “FULL PIZZA®” fuese clausurado por
cualquier motivo.
57
19.20.13 Si el servicio de acuerdo con las disposiciones del Sistema “FULL

PIZZA®” establecidos en los Manuales y en el presente contrato, se deteriorasen
de tal forma que dañase la reputación de la Tienda “FULL PIZZA®” o del
Sistema.
19.20.14 Si la Tienda “FULL PIZZA®” permaneciere cerrada en días que de
acuerdo a lo señalado por LA FRANQUICIANTE deba operar, sin causa
justificada.
19.20.15 Si por cualquier causa se diese por terminado en forma anticipada el
contrato de arrendamiento del local comercial en el que se instale la Tienda
“FULL PIZZA®” por causas imputables a LA FRANQUICIADA y este no
encuentra un nuevo establecimiento aprobado por LA FRANQUICIANTE en un
plazo que no exceda de noventa (90) días.
19.20.16 Si LA FRANQUICIADA vendiese productos que no estuviesen
incluidos en la relación que LA FRANQUICIANTE le hubiese proporcionado, sin la
aprobación previa y por escrito de LA FRANQUICIANTE.
19.20.17 Si LA FRANQUICIADA o sus socios en cualquier forma, directa o
indirectamente, por si o por terceros, vendiere, negociare, se vinculase, abriere y/o
operare un negocio que por su giro, los productos que venda, los servicios que
preste, por su imagen, o su nombre, se pueda considerar como competidor o
similar de la Tienda “FULL PIZZA®” o de cualquier otra Tienda o Franquicia del
Sistema “FULL PIZZA®”.
19.20.18 En el caso que LA FRANQUICIADA no cumpla con los Manuales.
19.20.19 Si LA FRANQUICIADA inicie las operaciones de la Tienda “FULL
PIZZA®” sin haber recibido de LA FRANQUICIANTE la aprobación de apertura
mediante la debida Acta de Apertura.
19.20.20 En el caso que LA FRANQUICIADA impida u obstaculice la
supervisión, comprobación o asesoría que permitan evaluar el cumplimiento
adecuado de sus obligaciones.
19.20.21 En caso de que LA FRANQUICIADA no realice los actos tendientes
al buen funcionamiento de la franquicia o al mejoramiento del Sistema “FULL
PIZZA®”, solicitados por LA FRANQUICIANTE.
19.20.22 A la terminación o rescisión del presente contrato LA
FRANQUICIADA tendrá las siguientes obligaciones.
19.20.23 Cubrir de inmediato todos los pagos pendientes por compra de
productos o por cualquier otro concepto, a LA FRANQUICIANTE.
58
19.20.24 Devolver de inmediato los Manuales entregados en calidad de

Comodato a LA FRANQUICIANTE y destruir cualquier otra información
confidencial.
19.20.25 Modificar en un plazo que no exceda de quince (15) días hábiles la
imagen externa e interna del Establecimiento de tal manera que no se identifique
como parte integrante del Sistema.
19.20.26 Cesar de inmediato el uso de todas las Marcas del Sistema
retirando en un plazo que no exceda de cuarenta y ocho (48) horas cualquier
señalamiento que contenga las mismas.
19.20.27 Continuar observando indefinidamente las obligaciones de
confidencialidad y no competencia asumidas en virtud del presente contrato y en
el Contrato de Confidencialidad.
19.20.28 LA FRANQUICIADA permitirá el acceso al Local Comercial a LA
FRANQUICIANTE o sus representantes para que comprueben el adecuado
cumplimiento a las obligaciones estipuladas en el numeral 18.5.
LEY APLICABLE y JURISDICCIÓN
20. CLÁUSULA VIGÉSIMA.-
20.1 Ley Aplicable: Las Leyes Venezolanas son las que rigen este contrato para
los efectos de su validez o interpretación. Si cualquier disposición de este contrato
fuese ineficaz, declarada nula o inexistente o no pudiese hacerse exigible de
conformidad con las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, las
disposiciones restantes de este convenio, no se entenderán invalidadas a menos
que el presente documento no se pueda ejecutar sin la disposición declarada
ineficaz, nula, inexistente o inexigible. Los títulos utilizados en el contrato son
meramente referenciales, por lo cual no alterarán el sentido, ni contenido cierto de
todas y cada una de las cláusulas.
20.2 Resolución de Conflictos y Jurisdicción:
Toda controversia o diferencia (susceptible de transacción por las partes, no
excluida por la Ley para ser resuelta mediante arbitraje), que surja con motivo del
presente contrato se resolverá mediante arbitraje, en la ciudad de Caracas, de
acuerdo con el reglamento de arbitraje del centro de arbitraje de la cámara de
comercio de Caracas, con base a las siguientes reglas: 1.-El tribunal será
integrado por tres (3) árbitros, los cuales decidirán conforme a derecho.. Estos
árbitros serán nombrados uno por cada una de las partes y el tercero de común
acuerdo por los otros dos árbitros designados. 2.- El tribunal podrá dictar medidas
cautelares. 3.- Se notificará a las partes la existencia de una demanda arbitral,
mediante carta o notificación con acuse de recibo.
59
LAS PARTES intentarán resolver de modo amistoso y conciliatorio cualesquiera

disputas, controversias o reclamos que surjan entre ellas respecto de la
interpretación, validez, obligatoriedad, violación, eficacia, cumplimiento o
ejecución, o de la terminación o resuelto de este contrato. En caso de que LA
FRANQUICIADA se sienta afectada y con derecho a interponer cualquier
demanda, acción o reclamo por cualquiera de dichos motivos, dará aviso solución
amistosa a la respectiva disputa, controversia o reclamo, comunicado el respectivo
aviso a LA FRANQUICIANTE, LAS PARTES, dispondrán de un período de no
menos de quince (15) días calendario referido en el punto anterior para llegar a un
acuerdo, transcurrido este lapso sin que se haya logrado una solución conciliatoria
de dicha disputa, controversia o reclamo, LA PARTE que se considere agraviada
quedará en libertad de recurrir al arbitraje, conforme a las disposiciones
contempladas en la Ley de Arbitraje Comercial.
Los gastos y costos que se originen en las actuaciones del procedimiento arbitral
serán adelantados por la parte que realice o promueva la actuación. Cuando la
actuación sea ordenada por el Tribunal Arbitral, los gastos deberán ser pagados
por ambas partes.
Los árbitros tendrán el carácter de árbitros de derecho y deberán dictar el laudo
dentro de los sesenta (60) días hábiles siguientes al nombramiento del último de
ellos.
El laudo arbitral será inapelable y contra el solo procederá el recurso de nulidad
previsto en la Ley de Arbitraje Comercial. El laudo arbitral será reconocido por los
Tribunales Ordinarios de la República Bolivariana de Venezuela como vinculante e
inapelable de conformidad a lo establecido en la Ley de Arbitraje Comercial.
GASTOS CON ABOGADOS.
21. CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMERA.- LA FRANQUICIADA, reconoce que son
por su sola y exclusiva cuenta, los Honorarios Profesionales que origine la
redacción del presente contrato, así como todos los gastos que cause el
reconocimiento o autenticación del mismo, incluidos habilitación y/o traslado de la
Notaría, al lugar que señale LA FRANQUICIANTE.
NOTIFICACIONES.
22.- CLÁUSULA VIGÉSIMA SEGUNDA.- Para los efectos de cualquier
notificación que tengan que hacerse las PARTES se establecen las siguientes
direcciones:
22.1 LA FRANQUICIANTE: Atención Departamento Legal: Mijares a Jesuitas,
Torre Banco Lara, piso 13, Parroquia Altagracia, Caracas, Venezuela
60
22.2 LA FRANQUICIADA: Centro Comercial Ciudad Puente Real, nivel Feria, local
Nro.CR-MZ-17, el cual está ubicado en Municipio Sotillo del Estado Anzoátegui.
22.3 Las notificaciones se tendrán como válidamente hechas, cuando hayan sido
realizadas mediante carta con acuse de recibo, en las direcciones señaladas, sea
quien fuere la persona que las reciba en las mismas.
CONSTITUCIÓN DE PERSONA JURÍDICA.
23.- CLÁUSULA VIGÉSIMA TERCERA.-
23.1 En caso de que LA FRANQUICIADA sea(n) persona(s) física(s), ésta(s) se
comprometen (n) a constituir una sociedad mercantil cuyo único objeto será
exclusivamente la explotación de la franquicia FULL PIZZA®. Los accionistas o
socios de la misma serán únicamente la (s) misma (s) persona (s) física (s) que
han suscrito el presente contrato y la (s) cual (es) se identifica (n) al inicio del
presente contrato y firman el mismo en señal de conformidad.
23.2 Dentro del término de sesenta (60) días contados a partir de la suscripción
del presente contrato, LA FRANQUICIADA entregará a LA FRANQUICIANTE los
documentos societarios y datos de registro de la sociedad mercantil de que trata el
presente punto para la suscripción de un contrato de cesión que será suscrito por
la sociedad mercantil, sus accionistas o socios, asumirán todos y cada uno de los
compromisos aquí descritos.
IDIOMA
24.- CLÁUSULA VIGÉSIMA CUARTA.- El idioma en el cual ha sido redactado
este Contrato es el castellano, el cual prevalecerá sobre cualquier traducción que
se hiciere al mismo.
FIRMAS.
25.- CLÁUSULA VIGÉSIMA QUINTA.- Se hacen dos (2) ejemplares de un mismo
tenor y aun solo efecto en la ciudad de Caracas, República Bolivariana de
Venezuela, en la fecha de su autenticación ante notario público.
61
ÍNDICE
LAS PARTES
CONSIDERACIONES
1 CLÁUSULA PRIMERA.- DEFINICIONES
1.1 ABANDONO
1.2 ACTA DE APERTURA DE UN PUNTO DE VENTA FULL PIZZA®
1.3 FULL PIZZA®
1.4 ESTADOS FINANCIEROS
1.5 FRANQUICIA FULL PIZZA®
1.6 INFORMACIÓN CONFIDENCIAL
1.7 MANUALES DE FRANQUICIA FULL PIZZA®
1.8 MARCA (S).
1.9 MONEDA DE PAGO
1.10 MULTA
1.11 PUNTO DE VENTA FULL PIZZA®
1.12 RED FULL PIZZA®
1.13 SABER HACER O KNOW HOW FULL PIZZA®
1.14 SISTEMA DE FRANQUICIAS FULL PIZZA®
1.15 VENTAS BRUTAS
2 CLÁUSULA SEGUNDA.- OBJETO DEL CONTRATO.
3 CLÁUSULA TERCERA.- INDEPENDENCIA DE LAS PARTES.
3.1 PARTES INDEPENDIENTES.
3.2 RIESGOS.
3.3 DAÑOS Y PERJUICIOS
3.4 INDEMNIZACIONES
3.5 SANCIONES ADMINISTRATIVAS O JUDICIALES
4 CLÁUSULA CUARTA.- INTUITO PERSONAE – CESIONES –VENTAS,
MUERTE O INCAPACIDAD
4.1 CARÁCTER INTUITO PERSONAE
4.2 FIANZA Y COMPROMISOS DE LOS SOCIOS O ACCIONISTAS DE LA
FRANQUICIADA
4.3 DESIGNACIÓN DE REPRESENTANTE DE LA FRANQUICIADA
4.4 VENTA DE ACCIONES, AUMENTO DE CAPITAL O FUSIÓN DE LA
FRANQUICIADA
4.5 MUERTE O INCAPACIDAD DE LOS ACCIONISTAS O SOCIOS DE LA
FRANQUICIADA
62
4.6 TASA DE ADMINISTRACIÓN

4.7 ACEPTACIÓN DE LOS NUEVOS ACCIONISTAS
4.8 RECHAZO DE LOS NUEVOS ACCIONISTAS
4.9 CESIÓN POR PARTE DE LA FRANQUICIANTE
5 CLÁUSULA QUINTA.- VIGENCIA Y RENOVACIÓN
5.1 VIGENCIA
5.2 PROCEDIMIENTO DE RENOVACIÓN
5.3 PRECIO DE RENOVACIÓN
5.4 COMPROMISOS DE LA FRANQUICIADA PARA OBTENER LA
RENOVACIÓN
6 CLÁUSULA SEXTA.- LOCAL COMERCIAL, REUBICACIÓN Y DESTRUCCIÓN
6.1 LOCAL COMERCIAL
6.2 REUBICACIÓN
6.3 GARANTÍAS
6.4 GASTOS DE REUBICACIÓN
6.5 REUBICACIÓN NO AUTORIZADA
6.6 DESTRUCCIÓN
6.7 RESTITUCIÓN DEL LOCAL A SU ESTADO ORIGINAL A LA TERMINACIÓN
DEL CONTRATO
7 CLÁUSULA SÉPTIMA.- LICENCIAS Y AUTORIZACIONES ADMINISTRATIVAS
8 CLÁUSULA OCTAVA.- UTILIZACIÓN DE LA (S) MARCA (S) DE LA
FRANQUICIANTE
8.1 MARCAS, LEMAS, LOGOS Y DEMÁS SIGNOS DISTINTIVOS
8.2 MEJORAS A LA (S) MARCA (S)
8.3 OPOSICIONES ADVERSAS
8.4 UTILIZACIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA
9 CLÁUSULA NOVENA.- FEE DE FRANQUICIA
9.1 FEE DE FRANQUICIA
9.2 FORMA DE PAGO
9.3 DERECHO DE LA FRANQUICIANTE DE RECHAZAR A LA FRANQUICIADA
10 CLÁUSULA DÉCIMA.- REGALÍAS
10.1 PORCENTAJE DE REGALÍAS
10.2 PAGO MÍNIMO ESTABLECIDO
10.3 INICIO DE PAGO DE REGALÍAS
10.4 CALENDARIO DE PAGOS
10.5 ATRASO EN LOS PAGOS
10.6 REEMBOLSOS
63
10.7 CANON PUBLICIDAD

10.8 PRESUPUESTO PUBLICIDAD
11 CLÁUSULA UNDÉCIMA - OBLIGACIONES FRANQUICIADA
12 CLÁUSULA DUODÉCIMA - OBLIGACIONES FRANQUICIANTE
13 CLÁUSULA DÉCIMA TERCERA - MULTAS
14 CLÁUSULA DÉCIMA CUARTA - TERMINACION DEL CONTRATO
15 CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA - ACUERDO DE NO COMPETENCIA
16 CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA - COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD
17 CLÁUSULA DÉCIMA SÉPTIMA - POLIZAS DE SEGURO
17.1 RESPONSABILIDAD CIVIL
17.2 AUTOMOVIL
17.3 PROPIEDAD
17.4 SEGURO DURANTE LA CONSTRUCCIÓN DE LA OBRA
17.5 OTROS SEGUROS
17.6 COMPAÑÍAS DE SEGURO
17.7 DERECHOS DE LA FRANQUICIANTE
18 CLÁUSULA DÉCIMA OCTAVA.- DAÑOS Y PERJUICIOS
19 CLÁUSULA DÉCIMA NOVENA.- CAUSALES DE RESOLUCIÓN
20 CLÁUSULA VIGÉSIMA.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
20.1 LEY APLICABLE
20.2 RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y JURISDICCIÓN
21 CLÁUSULA VIGÉSIMA PRIMERA.- GASTOS CON ABOGADOS
22 CLÁUSULA VIGÉSIMA SEGUNDA.- NOTIFICACIONES
23 CLÁUSULA VIGÉSIMA TERCERA.- CONSTITUCIÓN DE PERSONA
JURÍDICA
24 CLAUSULA VIGESIMA CUARTA.- IDIOMA
25 CLÁUSULA VIGÉSIMA QUINTA.- FIRMAS
64
ANEXO 1
IDENTIFICACIÓN DEL LOCAL COMERCIAL
LA FRANQUICIANTE otorga la presente Franquicia FULL PIZZA® a LA

FRANQUICIADA para ser explotada única y exclusivamente en el Local Comercial
ubicado en el centro comercial que a continuación se indica e identificado con las
letras y números aquí especificados:
Centro Comercial: CIUDAD PUENTE REAL

Local: Nro. CR-MZ-17
Nivel: Feria
Dirección: Nueva Barcelona
Municipio: Sotillo
Ciudad: Barcelona, Estado Anzoátegui
País: República Bolivariana de Venezuela
Horario de la Tienda Full Pizza

De lunes a sábado: 10:00am - 7:30pm
Domingo y días feriados: 11:00am - 4:30pm
LA FRANQUICIANTE LA FRANQUICIADA
Nombre: Nombre:
Firma: ____________________ Firma________________________
Cargo: Cargo:
65
ANEXO 2
REPRESENTANTE DE LA FRANQUICIADA.
Conforme se exige en el presente contrato, LA FRANQUICIADA designa a la

siguiente persona quien será la persona de contacto con LA FRANQUICIANTE:
Nombre: TOROSICK KRADJIAN DEMIRDJIAN
Nacionalidad: venezolana
Cédula de Identidad: 8.344.157
Estado civil: SOLTERO
Dirección: Centro Comercial Ciudad Puente Real, local CR-MZ-17, Nueva

Barcelona, Estado Anzoátegui
Teléfonos: 0412-180.80.23
POR LA FRANQUICIADA
Nombre:
Firma: ____________________
Cargo:
66
ANEXO 3
CONTRATO DE CONFIDENCIALIDAD
PARTES
C.A. Sociedad Mercantil domiciliada en la ciudad de Caracas y debidamente constituida
según documento inscrito ante el Registro Mercantil II de la Circunscripción Judicial del
Distrito Federal y Estado Miranda, en fecha, diez (10) de noviembre de dos mil nueve
(2009), bajo el No. 79, Tomo: 237-A-Sdo, representada en este acto por el Director
Principal, el señor CARLOS ALEJANDRO DÍEZ MORA, venezolano, mayor de edad,
domiciliado en la ciudad de Caracas y titular de la Cédula de Identidad N° V-6.302.045 ,
quien en lo sucesivo y a los solos efectos del presente contrato se
denominará “LA FRANQUICIANTE”, y POR LA OTRA, , PIZZA REAL, C.A.
sociedad mercantil debidamente constituida ante el Registro Mercantil Primero de Estado
Anzoátegui, en fecha siete (07) de agosto de dos mil doce (2012), quedando registrada
bajo el Nro. 6, Tomo 35-A, representada en este acto por su Director Principal, ciudadano
TOROSICK KRADJIAN DEMIRDJIAN, de nacionalidad venezolano, mayor de edad,
domiciliado en la ciudad de Puerto La Cruz, de estado civil soltero y titular de la Cédula de
Identidad Nº V-8.344.157, quien a los efectos del presente Contrato se
denominará “LA RECEPTORA” se ha convenido en celebrar como en efecto
se celebra el presente CONTRATO DE CONFIDENCIALIDAD el cual se regirá
por las siguientes declaraciones y cláusulas:
DECLARACIONES
I.- DECLARA “LA FRANQUICIANTE”:
I.1. Ser una sociedad mercantil constituida de conformidad con las
leyes Venezolanas, domiciliada en la ciudad de Caracas e inscrita ante el Registro
Mercantil IV de la Circunscripción Judicial de Distrito Capital y Estado Miranda, en
fecha veintitrés (23) de enero de 2007, bajo el Nº 24, Tomo 4-A-CTO.
67
I.2. Tener su domicilio para los efectos legales que se deriven del
presente instrumento en: Mijares a Jesuitas, Torre Banco Lara, piso 13, Parroquia
Altagracia; Telf.: (0212) 860.19.29; Fax: (0212) 860.31.82.
I.3. Que ha conferido a su representante facultades suficientes para
obligarse en los términos del presente contrato, siendo que las mismas hasta la
fecha no le han sido revocadas ni limitadas en forma alguna.
I.4. Que es legítima propietaria de la marca “FULL PIZZA”, en
distintas clases y diseños, registradas ante el Servicio Autónomo de la Propiedad
Intelectual SAPI, según consta en la Solicitud de Registro No.2002-018446 de
fecha 25 de noviembre de 2002, registrada desde el 12 de abril de 2004 vigente
hasta el 12 de abril de 2014 con el número de registro S-24415 y la Solicitud de
Registro No 2002-018447, de fecha 25 de noviembre de 2002, registrada desde el
12 de abril de 2004 vigente hasta el 12 de abril de 2014 con el número de registro
S-24416,, que se agregan en copias al presente contrato como Anexo 1.
I.5. Que en virtud de la declaración anterior, así como en virtud de
los conocimientos técnicos necesarios para la operación de la Tienda “FULL
PIZZA®”, por lo que es su intención celebrar el presente Contrato de
Confidencialidad.
II.- DECLARA “LA RECEPTORA”:
II.1. Ser una sociedad mercantil constituida de conformidad con las Leyes
Venezolanas y debidamente inscrita ante el Registro Mercantil Primero del Estado
registrada bajo el Nro. 6, Tomo 35-A.
II.2. Tener su domicilio para los efectos legales que se deriven del presente
instrumento en: Caracas, República Bolivariana de Caracas.
68
II.3 Que ha conferido a su representante facultades suficientes para
II.4. Que acepta y reconoce que CORPORACIÓN MULTIFRANQUICIAS,
C.A.. es la titular de los derechos que corresponden a la marca o lema comercial
denominada “FULL PIZZA®”, así como de su diseño, logotipos, etc. Es por ello
que la mercancía, la planificación y decoración del Local Comercial, los servicios,
la tecnología, la información, los datos, los métodos, los procesos y demás
especificaciones en general, relacionados con los productos y/o servicios ofrecidos
por “LA FRANQUICIANTE” son y representan una propiedad valiosa de
CORPORACION MULTIFRANQUICIAS, C. A., y/o de los propietarios de sus
derechos de explotación comercial.
II.5. En tal sentido, “LA RECEPTORA” acepta y reconoce que cualquier
divulgación, comunicación, transmisión, duplicación, reproducción o utilización
distinta de la información que ya posee y de la que poseerá en virtud del Contrato
de Franquicia suscrito entre las partes para beneficio de personas distintas a él,
por su parte o de cualquier otra persona bien sea de sus empleados, gerentes,
encargados, etc, disminuiría y afectaría gravemente los derechos de “LA
FRANQUICIANTE”, motivo por el cual es su voluntad celebrar el presente
CONTRATO DE CONFIDENCIALIDAD.
III.- DECLARAN LAS PARTES:
Que las partes suscribieron un Contrato de Franquicia que regula todo lo
concerniente a la operación de franquicia de una Tienda “FULL PIZZA®”, en lo
sucesivo Contrato de Franquicia, y que el presente contrato corresponde al Anexo
3 de dicho acuerdo.
Expuesto lo anterior, las partes convienen en sujetar el presente instrumento al
tenor de las siguientes:
69
CLÁUSULAS
PRIMERA: “LA RECEPTORA” se obliga a no divulgar ni revelar, en forma alguna,
todos los datos, información, especificaciones, técnicas, secretos, métodos,
sistemas, productos, servicios, planificación, decoración de los Locales, Manuales
de Operación y demás especificaciones a los cuales tendrá acceso y que se
consideren confidencial para “EL FRANQUICIANTE” en virtud del Contrato de
Franquicia suscrito entre las partes sobre el Sistemas de Franquicias “FULL
PIZZA®”.
SEGUNDA: Asimismo, “LA RECEPTORA” se compromete a respetar las normas
de competencia leal, es decir, no podrá explotar, participar en la propiedad ni en la
operación por si mismo como persona natural, ni como persona jurídica a través
de sus accionistas, ni a través de terceros, Ejecutivos, Gerentes o Empleados, de
su compañía, en forma directa o indirecta, en cualquier negocio similar al
contemplado en el objeto de la Franquicia “FULL PIZZA®” en todo caso no podrá
intervenir, participar financieramente o asociarse con ninguna firma con
características similares al Sistema, en ningún punto de la República Bolivariana
de Venezuela por un lapso de DOS (2) años una vez culminado el mencionado
Contrato de Franquicia. Cualquier violación a lo dispuesto en la presente cláusula
facultará a “LA FRANQUICIANTE” a rescindir el presente contrato, además de
imponer una pena convencional equivalente a tres (3) veces del Derecho Inicial
que para ese momento este establecido. Tampoco podrá “LA RECEPTORA”
durante el curso normal de la actividad comercial, comunicar o transmitir a
terceras personas cualquier información o conocimiento concerniente a los
productos, servicios, manuales, software del Sistema o cualquier otra información
a la cual haya tenido acceso durante el tiempo de vigencia del presente contrato.
TERCERA: La obligación a que se refiere la cláusula anterior, surtirá efectos a
partir de la firma del presente instrumento y tendrá vigencia aún después de
concluida la relación entre las partes, por un período de DOS (2) años contado a
70
partir de la fecha de terminación de la presente relación, según conste por escrito
firmado entre las partes.
CUARTA: En caso de existir dudas acerca de la información revelada por “LA
FRANQUICIANTE”, la misma constituye un Secreto Industrial y por lo tanto deberá
ser tratada como Confidencial en todo caso y, por ende, estará sujeta a los
términos del presente contrato.
QUINTA: Toda la información, bien sean conocimientos, manuales, y/o resultados
que le sean revelados o a los que tenga acceso “LA RECEPTORA” y sus
empleados serán propiedad de “LA FRANQUICIANTE” en todo momento y
constituyen un Secreto Industrial por lo que ni “LA RECEPTORA” ni ninguno de
sus empleados podrá divulgarlos, comunicarlos, transmitirlos o utilizarlos en
beneficio de cualquier otra persona distinta a “LA FRANQUICIANTE” así como
duplicarlos, grabarlos, copiarlos o de cualquier otra forma reproducirlos, sin la
autorización expresa y por escrito de “LA FRANQUICIANTE”, aceptando desde
este momento “LA RECEPTORA” que la violación o incumplimiento de lo
dispuesto en el presente contrato dará lugar a la aplicación de una pena
convencional equivalente a la cantidad tres (3) veces del Derecho Inicial que para
ese momento este establecido, que será independiente de cualquier otra pena,
sanción o medida correctiva que en virtud del Contrato de Franquicia tenga
derecho a aplicar “LA FRANQUICIANTE”. Igualmente será responsable del
resarcimiento de los daños y perjuicios causados.
SEXTA: "LA RECEPTORA" deberá suscribir un Contrato de Confidencialidad
siguiendo el Modelo agregado a este Anexo con todos y cada uno de sus
empleados que tengan acceso a información que constituya un secreto industrial
para LA FRANQUICIANTE, siendo "LA RECEPTORA" el único responsable frente
a LA FRANQUICIANTE de cualquier controversia que con relación a la
confidencialidad objeto del presente contrato se suscite con su personal. Como
anexo individual al presente contrato, se incluye el modelo de Contrato de
71
Confidencialidad que LA RECEPTORA deberá firmar con cada uno de sus
empleados.
SEPTIMA: Las Leyes Venezolanas son las que rigen este contrato para los
efectos de su validez o interpretación. Si cualquier disposición de este
contrato fuese ineficaz, declarada nula o inexistente o no pudiese hacerse
exigible de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de
Venezuela, las disposiciones restantes de este convenio, no se entenderán
invalidadas a menos que el presente documento no se pueda ejecutar sin la
disposición declarada ineficaz, nula, inexistente o inexigible. Los títulos
utilizados en el contrato son meramente referenciales, por lo cual no
alterarán el sentido, ni contenido cierto de todas y cada una de las cláusulas.
acuerdo con el reglamento de arbitraje del centro de arbitraje de la Cámara de
Comercio de Caracas, con base a las siguientes reglas: 1.-El tribunal será
integrado por tres (3) árbitros, los cuales decidirán conforme a derecho. Estos
72
por ambas partes.
ellos.
OCTAVA: El idioma en el cual ha sido redactado este Contrato es el
castellano, el cual prevalecerá sobre cualquier traducción que se hiciere al
mismo.
FIRMAS.
NOVENA: De acuerdo con las cláusulas anteriores, ambas partes firman el
presente convenio, hecho en dos (2) originales de un mismo tenor y a un solo
efecto, en la ciudad de Caracas a la fecha de su autenticación.
73
ANEXO 4
ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD PARA EMPLEADOS
Yo, ___________, de nacionalidad _________, mayor de edad, titular de la cédula
de Identidad No. ____________, domiciliado en ____________, procediendo en
este acto en nombre propio declaro: en atención a que prestó servicios en la
sociedad mercantil PIZZA REAL, C.A. sociedad mercantil debidamente
constituida ante el Registro Mercantil Primero de Estado Anzoátegui, en fecha
siete (07) de agosto de dos mil doce (2012), quedando registrada bajo el Nro. 6,
Tomo 35-A, ocupando el cargo de _________________ , en fiel cumplimiento de
mis obligaciones me ha de ser divulgada o podré adquirir conocimiento de
información técnica, operativa, económica o comercial que la franquiciante “FULL
PIZZA®” considera de naturaleza confidencial, convengo expresamente en lo
siguiente:
1. Mantendré completamente confidencial toda la información técnica y operativa
que con tal carácter me sea divulgada por o en nombre de “PIZZA REAL, C.A en
forma escrita o verbal y no divulgaré tal información a terceros, clientes, ni a
empleados de “PIZZA REAL, C.A” quienes no requieran tal información para
cumplir sus obligaciones o funciones, salvo con el previo consentimiento escrito de la
empresa para la cual me desempeño. Entiendo que mi divulgación, sin autorización
de “PIZZA REAL, C.A” de información técnica, operativa, económica o comercial
confidencial propia de la empresa o suministrada a esta con carácter confidencial por
terceros, podría perjudicar gravemente a “PIZZA REAL, C.A”.
Me comprometo a guardar absoluta confidencialidad sobre todos los datos e
información a la que tenga acceso como consecuencia de mi relación laboral con
“PIZZA REAL, C.A”, cualquiera que sea o haya sido la forma de acceso a tales
datos o información y el soporte en el que consten, quedándome absolutamente
74
prohibido obtener copias de cualquier manual o material perteneciente a “FULL
PIZZA®” sin previa autorización dada por escrito.
2. Informaré a PIZZA REAL, C.A ” de la existencia de invenciones o mejoras que,
actuando solo o en colaboración con otros, logre efectuar o desarrollar como
resultado de cualquier información técnica u operativa que me haya sido confiada
por motivo o con ocasión de mi trabajo.
3. Reconozco que corresponderá a “FULL PIZZA®” la propiedad de las
invenciones, mejoras operativas y diseños que logre efectuar o desarrollar durante la
vigencia de este acuerdo.
4. El presente acuerdo tendrá vigencia mientras preste servicios como empleado
de PIZZA REAL, C.A en el entendido que las obligaciones asumidas continuarán
en pleno efecto y vigor después de la terminación de la vigencia del presente
acuerdo, por un término de cinco (5) años.
5. En el caso de violar el presente acuerdo de confidencialidad, convengo que la
misma se considerará como causa justificada de mi despido y deberé responder por
los daños y perjuicios que dicha violación cause.
75
ANEXO 5
CONTRATO DE COMODATO DE MANUALES
PARTES
C.A. Sociedad Mercantil domiciliada en la ciudad de Caracas y debidamente
constituida según documento inscrito ante el Registro Mercantil II de la
Circunscripción Judicial del Distrito Federal y Estado Miranda, en fecha, diez (10)
de noviembre de dos mil nueve (2009), bajo el No. 79, Tomo: 237-A-Sdo,
representada en este acto por el Director Principal, el señor CARLOS
ALEJANDRO DÍEZ MORA, venezolano, mayor de edad, domiciliado en la ciudad
de Caracas y titular de la Cédula de Identidad N° V-6.302.045, quien en lo
sucesivo y a los solos efectos del presente contrato se denominará “LA
COMODANTE”, y POR LA OTRA, PIZZA REAL, C.A. sociedad mercantil
debidamente constituida ante el Registro Mercantil Primero de Estado
registrada bajo el Nro. 6, Tomo 35-A, representada en este acto por su Director
Principal, ciudadano TOROSICK KRADJIAN DEMIRDJIAN, de nacionalidad
venezolano, mayor de edad, domiciliado en la ciudad de Puerto La Cruz, de
estado civil soltero y titular de la Cédula de Identidad Nº V-8.344.157, quien a los
efectos del presente Contrato se denominará “LA COMODATARIA” se ha
convenido en celebrar como en efecto se celebra el presente “CONTRATO DE
COMODATO DE MANUALES” el cual se regirá por las siguientes declaraciones
y cláusulas:
DECLARACIONES
I.- DECLARA “LA COMODANTE”:
I.1. Ser una sociedad mercantil constituida de conformidad con las
leyes Venezolanas, domiciliada en la ciudad de Caracas e inscrita ante el Registro
76
Mercantil II de la Circunscripción Judicial de Distrito Capital y Estado Miranda, en
fecha diez (10) de noviembre de 2009, bajo el Nº 79, Tomo 237-A-SDO.
I.2. Tener su domicilio para los efectos legales que se deriven del
presente instrumento en: Mijares a Jesuitas, Torre Banco Lara, piso 13, Parroquia
Altagracia, Caracas; Telf.: (0212) 860.19.29; Fax: (0212) 860.31.82.
I.3. Que ha conferido a su representante facultades suficientes para
I.4. Que es la legítima titular de la marca “FULL PIZZA” y “FULL
PIZZA BY GOOGIE’S”, en distintas clases y diseños, de conformidad con el
proceso de solicitud previa por ante el Servicio Autónomo de la Propiedad
Intelectual SAPI), según consta en la Solicitud de Registro No.2002-018446 de
fecha 25 de noviembre de 2002, registrada desde el 12 de abril de 2004 vigente
hasta el 12 de abril de 2014 con el número de registro S-24415 y la Solicitud de
Registro No 2002-018447, de fecha 25 de noviembre de 2002, registrada desde el
12 de abril de 2004 vigente hasta el 12 de abril de 2014 con el número de registro
S-24416,
I.5. Que en virtud de la cláusula sobre los Manuales de Operación
de la Tienda “FULL PIZZA” y demás aplicables en el Contrato de Franquicia
suscrito entre las partes, "LA COMODANTE" otorgará el uso gratuito de los
mismos a “LA COMODATARIA” en los términos del presente acuerdo de
voluntades.
II.- DECLARA “LA COMODATARIA”:
II.1. Ser una sociedad mercantil constituida de conformidad con las Leyes
Venezolanas y debidamente inscrita ante Registro Mercantil Primero del Estado
registrada bajo el Nro. 6, Tomo 35-A.
77
II.2. Que para los efectos de éste instrumento, señala como su domicilio en:
Caracas, República Bolivariana de Venezuela.
1. II.3. Que ha conferido a su representante legal, facultades
suficientes para obligarse en su nombre en los términos del presente acuerdo de
voluntades, facultades que a la fecha no le han sido revocadas ni modificadas de
manera alguna.
III.- DECLARAN LAS PARTES:
III.1. Que las partes suscribieron un Contrato de Franquicia que regula
todo lo concerniente a la operación de franquicia de una Tienda “FULL PIZZA®”,
en lo sucesivo Contrato de Franquicia, y que el presente contrato corresponde al
anexo 5 de dicho acuerdo.
Expuesto lo anterior, las partes convienen en suscribir el presente “CONTRATO
DE COMODATO DE MANUALES” conforme a las siguientes:
CLÁUSULAS
PRIMERA: “LA COMODANTE” concede en este acto a “LA COMODATARIA”
en comodato, el uso gratuito de los Manuales de Operación de la franquicia
“FULL PIZZA®” que se entregan en este acto debidamente identificados y que
ambas partes declaran conocer.
SEGUNDA: “LA COMODATARIA” recibe en comodato los Manuales de
Operación a que se refiere la cláusula que antecede, obligándose a darle única y
exclusivamente el uso que le es propio, es decir, utilizar los Manuales de
Operación como guía para cumplir con todas las obligaciones a su cargo
siguiendo los lineamientos, políticas, estándares, normas y limitaciones impuestas
por “LA COMODANTE” en virtud del Contrato de Franquicia suscrito entre las
partes del Sistema de Franquicias “FULL PIZZA®” y cualquier otro que se
comprenda como uso común y general de dichos Manuales de Operación.
TERCERA: “EL COMODATARIO” se obliga a poner toda la diligencia posible
para obtener y conservación en vigencia los Manuales de Operación a que se
78
refiere la cláusula primera de este instrumento, por lo que será responsable de
todo deterioro que los mismos puedan sufrir por su culpa y/o negligencia. Para
cumplir adecuadamente con la obligación a que se refiere ésta cláusula, correrán
por su cuenta todos los gastos necesarios para el mantenimiento, conservación y
funcionamiento de los Manuales de Operación objetos del presente contrato.
CUARTA: “LA COMODATARIA” se compromete a devolver los Manuales de
Operación a “LA COMODANTE” el día en que termine el Contrato de Franquicia
“FULL PIZZA®” así como el presente contrato de comodato sin necesidad de
reclamación judicial y sin más deterioro que el derivado del uso normal de las
cosas.
QUINTA: Los Manuales de Operación propiedad de LA FRANQUICIANTE son de
estricta confidencialidad, por ello “LA COMODATARIA” únicamente podrá
utilizarlos a los fines de operar una Tienda “FULL PIZZA®” o las personas que
éste designe, pero bajo ningún título o condición podrá duplicarlos, grabarlos, o de
cualquier otra forma reproducirlos, asimismo no podrá divulgarlos, comunicarlos,
transmitirlos, conceder su uso a terceros o utilizarlos para beneficio de cualquier
persona distinta a “LA COMODANTE”.
SEXTA: El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones contenidas en el
presente CONTRATO DE COMODATO será causal de rescisión por parte de “LA
COMODANTE”, quién podrá aplicar una pena convencional a “LA
COMODATARIA” equivalente a la cantidad de Dos veces el Derecho Inicial que
para ese momento este establecido, la cual será independiente a cualquier otra
pena o medida correctiva que pudiere aplicar “LA COMODANTE” en virtud del
Contrato de Franquicia suscrito entre las partes del cual el presente contrato se
considera como su anexo.
SEPTIMA: El Comodato referido en la cláusula primera del presente Contrato,
quedará sujeto a las obligaciones establecidas en el Contrato de Franquicia de
“FULL PIZZA®” del cual el presente instrumento es Anexo. Toda vez que el
79
presente Contrato de Comodato constituye un anexo del Contrato de Franquicia
anteriormente mencionado, su vigencia será de cinco (5) años contados a partir de
la fecha de su firma, término de vigencia igual al de la Franquicia en cuestión, en
el entendido que si dicho Contrato de Franquicia se diera por terminado o fuere
rescindido con anterioridad a su fecha de vencimiento, este instrumento correrá la
misma suerte y por tanto terminará anticipadamente su vigencia.
OCTAVA: Las Leyes Venezolanas son las que rigen este contrato para los
efectos de su validez o interpretación. Si cualquier disposición de este
contrato fuese ineficaz, declarada nula o inexistente o no pudiese hacerse
exigible de conformidad con las leyes de la República Bolivariana de
Venezuela, las disposiciones restantes de este convenio, no se entenderán
invalidadas a menos que el presente documento no se pueda ejecutar sin la
disposición declarada ineficaz, nula, inexistente o inexigible. Los títulos
utilizados en el contrato son meramente referenciales, por lo cual no
alterarán el sentido, ni contenido cierto de todas y cada una de las cláusulas.
acuerdo con el reglamento de arbitraje del centro de arbitraje de la cámara de
comercio de Caracas, con base a las siguientes reglas: 1.-El tribunal será
integrado por tres (3) árbitros, los cuales decidirán conforme a derecho. Estos
80
por ambas partes.
ellos.
NOVENA: El idioma en el cual ha sido redactado este Contrato es el
castellano, el cual prevalecerá sobre cualquier traducción que se hiciere al
mismo.
FIRMAS.
DÉCIMA: De acuerdo con las cláusulas anteriores, ambas partes firman el
presente convenio, hecho en dos (2) originales de un mismo tenor y a un solo
efecto, en la ciudad de Caracas a la fecha de su autenticación.
81
ANEXO 6
MULTAS
1. Conforme la Cláusula Décima Tercera del contrato de franquicia suscrito entre

CORPORACION MULTUIFRANQUICIAS, C.A. y PIZZA REAL, C.A, LA
FRANQUICIADA acepta expresamente que el incumplimiento o simple retardo
en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones que le impone el presente
contrato, dará derecho a LA FRANQUICIANTE al cobro de Multas. LA
FRANQUICIANTE notificará a LA FRANQUICIADA el hecho que generó la
Multa y LA FRANQUICIADA pagará el valor de la misma.
2. Como consecuencia de lo expuesto, LA FRANQUICIADA acuerda pagar, por
concepto de Multas, las cantidades establecidas en el caso de incumplimiento o
retardo de cualesquiera de las obligaciones establecidas el presente contrato.
3. Independientemente del origen o concepto incumplido y penalizado:
3.1. PRIMER INCUMPLIMIENTO: LA FRANQUICIADA pagará una Multa por la
cantidad de Ocho Unidades Tributarias (8 UT)
3.2. SEGUNDO INCUMPLIMIENTO: LA FRANQUICIADA pagará una Multa por
la cantidad de Dieciséis Unidades Tributarias (16UT)
3.3. TERCER INCUMPLIMIENTO y siguientes: LA FRANQUICIADA pagará una
Multa por la cantidad de Treinta y Dos Unidades Tributarias (32 UT)
4. Multas Específicas:
4.1. Retraso en el Pago del Porcentaje de Regalías: Sin perjuicio de la facultad
que tiene LA FRANQUICIANTE de considerar resuelto el presente contrato,
LA FRANQUICIADA acuerda pagar una Multa por el valor de DIEZ POR
CIENTO (10%) calculado sobre el valor de las regalías debidas.
4.2. Retraso en el Pago del Porcentaje de Canon de Publicidad: Sin perjuicio
de la facultad que tiene LA FRANQUICIANTE de considerar resuelto el
presente contrato, LA FRANQUICIADA acuerda pagar una Multa por el valor
de DIEZ POR CIENTO (10%) calculado sobre el valor del Canon de
publicidad.
4.3. Por la demora en la apertura o inauguración de la Tienda FULL PIZZA
luego de vencido el plazo establecido en este contrato, o por la apertura de la
Tienda FULL PIZZA sin la previa autorización dada por LA FRANQUICIANTE
y la debida suscripción del Acta de Apertura, LA FRANQUICIADA acuerda
82
pagar una penalidad o multa de Ocho Unidades Tributarias (8UT), por cada
día de retraso en la apertura de la tienda.
4.4. Por el atraso o incumplimiento en el pago de los impuestos nacionales,
estadales o municipales, LA FRANQUICIADA acuerda pagar una
penalidad o Multa de Ocho Unidades Tributarias (8UT)
4.5. Por el atraso en la apertura o el cierre temprano respecto a los Horarios
indicados en el Anexo 4 de la Tienda FULL PIZZA, LA FRANQUICIADA
acuerda pagar una penalidad o multa de Cuatro Unidades Tributarias (4UT)
4.6. Por incumplimiento respecto al calendario de aperturas o día cerrado
sin justa causa, LA FRANQUICIADA acuerda pagar una penalidad o multa
de Cuatro Unidades Tributarias (4UT) por cada día cerrado sin justa causa.
5. Todas las Multas que se impongan, deberán ser pagadas por LA
FRANQUICIADA dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la notificación
que se le haga y el retardo en su pago dará derecho a LA FRANQUICIANTE al
cobro de intereses moratorios calculados en base al promedio de la tasa activa
de los Bancos Mercantil, Provincial y Banesco para colocaciones a treinta (30)
días.
LA FRANQUICIADA
Nombre: ____________________
Firma: ____________________
83
ANEXO 7
FIANZA
Yo, TORISCK KRADJIAN DEMIRDJIAN, de nacionalidad venezolano, mayor de edad,
domiciliado en la ciudad de Puerto La Cruz, de estado civil soltero y titular de la Cédula de
Identidad Nº V-8.344.157, procediendo en nombre propio mediante el presente
instrumento declaro: que me constituyo en fiador solidario y principal pagador de
todas y cada una de las obligaciones que la Sociedad Mercantil PIZZA REAL, C.A.
sociedad mercantil debidamente constituida ante el Registro Mercantil Primero del
Estado Anzoátegui, en fecha siete (07) de agosto de dos mil doce (2012), quedando
registrada bajo el Nro. 6, Tomo 35-A, asume por la suscripción del contrato de
franquicia para la operación de la tienda Full Pizza ubicada en el CC Ciudad
Puente Real, con la empresa CORPORACION MULTIFRANQUICIAS, C. A.,
Declaro que renuncio expresamente a los beneficios de excusión y división
establecidos en los artículos 1833, 1834 y 1836 del Código Civil Venezolano.
La presente fianza permanecerá en vigencia durante todo el tiempo que perdure
este contrato y hasta los cinco (5) años siguientes.
Finalmente, declaro que asumo a título personal y en mi propio nombre los
compromisos de no-competencia establecidos en la Cláusula Vigésima Primera y
el Contrato de Confidencialidad contenidos en el anexo 3 del referido contrato de
franquicia.
Se establece para efecto de esta Fianza, como domicilio especial, con exclusión
de cualquier otro, la ciudad de Caracas, a la Jurisdicción de cuyos Tribunales las
partes declaran someterse.
En Caracas, a la fecha de su autenticación.
84
FINIQUITO
Entre, CORPORACIÓN MULTIFRANQUICIAS, C.A. Sociedad Mercantil
domiciliada en la ciudad de Caracas y debidamente constituida según documento
inscrito ante el Registro Mercantil II de la Circunscripción Judicial del Distrito
Federal y Estado Miranda, en fecha, diez (10) de noviembre de dos mil nueve
(2009), bajo el No. 79, Tomo: 237-A-Sdo, representada en este acto por su
Director CARLOS ALEJANDRO DIEZ MORA, venezolano, mayor de edad,
domiciliado en la ciudad de Caracas y titular de la Cédula de Identidad Nº
6.302.045, quien a los efectos de este contrato se denominará LA
FRANQUICIANTE, por una parte, y por la otra la Sociedad Mercantil PIZZA REAL,
C.A. sociedad mercantil debidamente constituida ante el Registro Mercantil
Primero de Estado Anzoátegui, en fecha siete (07) de agosto de dos mil doce
(2012), quedando registrada bajo el Nro. 6, Tomo 35-A, representada en este acto
por su Director Principal, ciudadano TOROSICK KRADJIAN DEMIRDJIAN, de
nacionalidad venezolano, mayor de edad, domiciliado en la ciudad de Puerto La
Cruz, de estado civil soltero y titular de la Cédula de Identidad Nº V-8.344.157,
quien a los mismos efectos se denominará LA EX-FRANQUICIADA, se ha
convenido en celebrar como en efecto se celebra, el siguiente término y finiquito
de contrato de franquicia, contenido en las cláusulas siguientes:
CLAUSULA PRIMERA: DEL CONTRATO DE FRANQUICIA: el contrato de
franquicia a que se contrae el presente término y finiquito de contrato de
franquicia fue celebrado en la ciudad de Caracas, en fecha ______________,
debidamente autenticado por ante la Notaría Pública _________, de la
Circunscripción Judicial del estado __________, quedando anotado bajo el
número ____, tomo:______, de los libros de autenticaciones llevados en esa
notaría y tuvo por objeto la explotación de la franquicia FULL PIZZA®, ubicada en
Centro Comercial Ciudad Puente Real, local Nr.CR-MZ-17, el cual está ubicado
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en el Municipio Sotillo del Estado Anzoátegui, la cual cerró operaciones el día
_____________, de conformidad con lo establecido en el articulo 18 numeral 18.3
del mencionado contrato.
CLAUSULA SEGUNDA: TÉRMINO Y FINIQUITO DEL CONTRATO DE
FRANQUICIA: las partes reunidas en _______ a los ____ días del mes de
_______ del año _____, han acorado poner término al contrato de franquicia ya
mencionando.
CLAUSULA TERCERA: RESTITUCION DEL MATERIAL DADO EN COMODATO:
en éste acto EL EX-FRANQUICIADO, hace entrega a EL FRANQUICIANTE de
______________.
CLAUSULA CUARTA: CONFIDENCIALIDAD: Conforme a las estipulaciones
contenidas en el contrato de franquicia suscrito _________, las partes ratifican el
compromiso de confidencialidad.
CLAUSULA QUINTA: FINIQUITO: las partes se otorgan el más amplio, cabal,
total y formal finiquito de todas y cada una de las acciones que pudiera emanar de
la relación contractual que los unía, declarando que nada se adeudan
recíprocamente por concepto alguno emanado del contrato de franquicia, objeto
del presente instrumento, y al cual se le ha puesto termino, con la sola salvedad
de las obligaciones establecidas en este documento y las que pudieran afectar al
FRANQUICIANTE por violación por parte del EXFRANQUICIADO o por parte de
sus empleados del compromiso de confidencialidad y no competencia.
Ambas partes declaran expresamente que debe tenerse el presente documento
como finiquito total de sus obligaciones, tanto contractuales como
extracontractuales.
En la ciudad de _________, a los ____ días del mes de __
86

Contrato de Franquicia Full Pizza Puente Real Septiembre 2018

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CONTRATO DE FRANQUICIA FULL PIZZA

CONTRATO DE FRANQUICIA FULL PIZZA®

LA FRANQUICIANTE y LA FRANQUICIADA (en lo sucesivo, “LAS PARTES”) se

VII. Que LA FRANQUICIANTE es una empresa exitosa y líder en venta de

XVI. Que LA FRANQUICIADA, reconoce y entiende, que para LA FRANQUICIANTE

administración y gestión de la Tienda FULL PIZZA®; y (vi) la implementación,

1.22 OPERADOR LOGISTICO: empresa contratada por LA FRANQUICIANTE

1. Identificación del Local Comercial.

OBJETO DEL CONTRATO.

uno de ellos ante terceros, ni de manera alguna podrán considerarse obligados

los gastos y costos en los que LA FRANQUICIANTE haya incurrido (incluyendo

FRANQUICIADA, se abstendrá de franquiciar, sub-franquiciar o negociar con

determinado mediante autoría contable hecha por contador o auditor designado

4.7.2 Los Nuevos Accionistas de LA FRANQUICIADA, suscriben un nuevo

a. Si ha sido diligente en el cumplimiento de todas las obligaciones

quedando LA FRANQUICIANTE en libertad para otorgar otras franquicias a

para evaluar la autorización o no de la reubicación solicitada, así como las visitas

accesorios decorativos, que no tengan la misma apariencia usada por las

recomendados por LA FRANQUICIANTE y de acuerdo con sus

8.1.1 LA FRANQUICIANTE garantiza que es titular o posee licencia de uso de la

sentido LA FRANQUICIADA, no podrá bajo ningún concepto pretexto modificar o

8.8 LA FRANQUICIANTE en cualquier momento podrá desarrollar nuevas

c.- En el caso de que LA FRANQUICIADA o alguno de sus accionistas o socios, a

por ambas PARTES, LA FRANQUICIADA pagará el Pago Mínimo Establecido en

características serán indicados por LA FRANQUICIANTE con treinta (30) días de

son y serán uniformes en la prestación del servicio y en la calidad de sus

un tercero a instancia de LA FRANQUICIANTE y siempre aprobadas por LA

11.4.2 Aprobaciones Previas para realizar publicidad radial, televisiva o impresa:

11.6.3 LA FRANQUICIADA deberá participar con carácter de obligatoriedad en

especificaciones de construcción, lo cual generará un pago a favor de LA

a las plantillas de consumo o formatos contenidos en los Manuales de Franquicia

que conforme este punto son o vengan a ser seleccionados por LA

puntual y correcta en el pago de los impuestos, tasas y contribuciones y enviar

para llevar a cabo el entrenamiento de la forma descrita y a cancelar los costos

incluso, costas procesales a cualquier trabajador o ex-trabajador de LA

FRANQUICIANTE o la persona que ésta designe al Punto de Venta FULL

FRANQUICIANTE podrá, a los efectos de la supervisión general de la explotación

11.22 LA FRANQUICIADA deberá, en todo momento durante el término de este

banco que LA FRANQUICIANTE le señale. Solo en los casos en que LA

en todo momento. Si LA FRANQUICIANTE detectara alguna alteración a dichos

FULL PIZZA®, todo conforme se indica en el punto 11.7.2 de la Cláusula Décima

12.3.2 LA FRANQUICIADA pagará a la FRANQUICIANTE, al costo del momento,

los estándares de calidad y servicio en beneficio del sistema y el plazo en que

contrato en términos de excelencia y con las mejoras al sistema desarrolladas por

14.3.1 Derecho de LA FRANQUICIANTE de Administrar y Operar el negocio: En

sistema o información que haya sido suministrada por LA FRANQUICIANTE en el

ventas, planes presupuesto, políticas, correspondencia, información sobre la

15.3.4. Los lapsos de tiempo establecidos en esta Cláusula, se establecen a los

modelo de acuerdo de confidencialidad. LA FRANQUICIANTE, podrá resolver el

17.3.5. Daños por Agua: incluyendo desperfectos o roturas en equipos de

las notificaciones de cancelación, renovación, o reducción de cobertura, con

19.10 El suministro de información falsa a LA FRANQUICIANTE o de adulteración

resuelto de pleno derecho, sin necesidad de requerimiento judicial alguno y sin

19.20.13 Si el servicio de acuerdo con las disposiciones del Sistema “FULL

19.20.24 Devolver de inmediato los Manuales entregados en calidad de

LAS PARTES intentarán resolver de modo amistoso y conciliatorio cualesquiera

4.6 TASA DE ADMINISTRACIÓN

10.7 CANON PUBLICIDAD

LA FRANQUICIANTE otorga la presente Franquicia FULL PIZZA® a LA

Centro Comercial: CIUDAD PUENTE REAL

Horario de la Tienda Full Pizza

Conforme se exige en el presente contrato, LA FRANQUICIADA designa a la

Nombre: TOROSICK KRADJIAN DEMIRDJIAN