UNIVERSIDAD GALILEO

CEI: Galerías Primma

Nombre de la Carrera: Técnico en Visita Médica
Curso: Administración de Personal
catedrática: Licda. Vivian Jiménez

Teorías de la Motivación

Merali Nicole Barrera 18010753

sábado 29 de agosto de 2020
 JERARQUÍA DE LAS NECESIDADES, SEGÚN MASLOW
Maslow concibió de una manera más sencilla
las necesidades básicas humanas y las
represento gráficamente mediante una
pirámide, su teoría afirmaba que las acciones
humanas nacen de motivaciones innatas para
cubrir nuestras necesidades, y estas se
presentan de manera jerárquica dependiendo
la importancia que representa para nuestro
bienestar.

Esta pirámide está dividida en 5 niveles que van desde aspectos básicos de supervivencia
hasta las motivaciones aún mas complejas como el crecimiento personal. En el primer nivel
podemos encontrar necesidades biológicas básicas como, alimentarse o descansar y una vez
satisfechas esas necesidades se seguirán con las del siguiente nivel sucesivamente.

Las conductas instintivas pueden establecerse de acuerdo con las necesidades básica sobre
los aspectos relacionados con la supervivencia y conforme su ascendencia la pirámide se
vuelve cada vez mas compleja y la importancia de las necesidades tienen a disminuir y la de
las motivaciones tienden a ascender.

En el primer escalón de la pirámide encontramos lo que son las necesidades fisiológicas,

estas son necesidades básicas que cada ser humano necesita para sobrevivir, tales como
alimentarse, hidratarse, descansar, protegerse y reproducirse.

En el segundo escalón podemos encontrar necesidades de seguridad estas están

relacionadas con la estabilidad de la persona, incluye el tipo de necesidades como, seguridad
física, salud, empleo, ingresos, recursos, seguridad moral y familiar y también de una
propiedad privada.

En el tercer escalón (pertenencia) se encuentran todas aquellas necesidades sociales

conocidas también como necesidades de afiliación y afecto ya que dentro de ellas se pueden
encontrar el desarrollo afectivo, asociación con el entorno, la aceptación y también la
intimidad sexual.
En el cuarto nivel de la pirámide de Maslow hace referencia a todas aquellas necesidades de
reconocimiento, estas necesidades son las que hacen que la autoestima aumente debido a
su aporte de seguridad de sí mismo. El reconocimiento, el respeto, la confianza o el éxito se
encuentran en este nivel.
Y por último tenemos la cúspide de la pirámide en el quinto nivel encontramos las
necesidades de autorrealización conocidas de una mejor manera como necesidades de
motivación, crecimiento o necesidad de ser, en este nivel podemos encontrar la creatividad,
la espontaneidad, la falta de prejuicios, las aceptaciones de los hechos y también la
resolución de los problemas, aquí se encuentran las aptitudes que le permiten al ser humano
desarrollarse en el área personal.
Este esquema proporcionado por el psicólogo humanista Abraham Maslow, la cual fue
aplicada en su libro “Una teoría sobre la motivación humana” la cual gano notoriedad en el
mundo de la psicología, recursos humanos y el mundo empresarial y sigue siendo influyente
hasta hoy en día.

TEORÍA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG

Está teoría explica el hecho de como el trabajador satisface sus necesidades. Su objetivo
general se basa en explicar los aspectos fundamentales en función a los empleados o
subordinados de una empresa y fue formulada por el psicólogo Frederick Herzberg con el fin
de explicar el comportamiento de las personas puestas en situaciones de trabajo.
En esta teoría se encuentra la Motivación-Higiene también es conocida como teoría de los
dos factores, establece factores necesarios que usualmente generan insatisfacción en los
trabajadores puesto que son de naturalezas distintas de los factores que producen
satisfacción. Esta teoría parte del hecho de que el ser humano tiene un sistema doble de
necesidades; las necesidades para evitar dolor o las situaciones desagradables y por otra
parte la necesidad, en el mundo laboral, que requiere de distintos incentivos. Por esta causa
es que se puede mencionar dos factores que intervienen en la motivación dentro del área
laboral.
Herzberg planteo los siguientes factores.
Numero uno: los Factores Higiénicos, pues la insatisfacción es primeramente el resultado de
los factores de poca higiene, si se carece de estos factores o son inadecuados, causan
insatisfacción en los empleados, pero su presencia realmente tiene muy poco efecto en la
satisfacción a largo plazo.
Los factores que se encuentran en los factores higiénicos son: sueldo y beneficios, ya que
una necesidad económica, es un factor de higiene pues es el jefe el que paga el sueldo a la
persona que ha contratado para la realización de un trabajo.
Política de la empresa y su organización: esta se refiere a que los empleados están regulados
por una política o políticas dentro de la empresa, que en su mayoría son vitales para el
cumplimiento de los objetivos de la misma.
Relaciones con los compañeros de trabajo: El empleado estará siempre en un ambiente
laboral, por ello existirán las relaciones con los compañeros de trabajo, desde que la jornada
inicia hasta que termine de manera directa e indirecta.
Ambiente físico: El lugar en que el empleado lleve a cabo las labores solicitadas por patrono
ya sea una oficina, área de producción entre otros.
Seguridad Laboral: El colaborador buscara en un trabajo, poseer un seguro dentro de la
empresa, como una caja de ahorro, incentivos o aquello que le sea beneficioso a su persona.
Supervisión: Es cuando una persona vigila el procedimiento durante toda la jornada de
trabajo, para algunos empleados esto puede ser un resultado de insatisfacción:
Status: es la posición social que se tiene dentro de la organización para la cual el empleado
labora.
Crecimiento, consolidación y madurez: Se refiere al desarrollo del empleado dentro de la
empresa, ya sean las promociones, asensos en el puesto, el aporte del empleado hacia la
empresa, el desempeño y esto no lo puede controlar el empleado y es por ello que es un
factor de insatisfacción, estos resultados los mide la empresa y pueden ser distintos a los que
el empleado espera.
Luego del primer factor encontramos el segundo que es el Factor de la motivación, estos se
ven consolidados por las siguientes características:
Reconocimientos y logros: estos se refieren al reconocimiento de las labores empleadas por
el trabajador dentro de una empresa esto a su vez motiva al empleado a seguir realizando
su trabajo de una mejor manera.
Independencia y responsabilidad laboral: Radican en el ámbito laboral, la responsabilidad
brinda al trabajador la confianza de hacer su trabajo y a su vez le motiva.
 MODELO SITUACIONAL DE MOTIVACIÓN, DE VROOM

Victor H. Vroom desarrolló una teoría de la motivación en la que rechazaba las nociones
preconcebidas y reconoció las diferencias individuales. Su teoría hace refiere a la
motivación para producir y es mayormente enfocada en el ámbito laboral; según Víctor
Vroom, en cada individuo yacen tres factores que determinan la motivación para producir:
Y en estas podemos encontrar objetivos individuales, la relaciones con los logros que desee
percibir a través de su productividad y las capacidades para influir en el nivel de
productividad del individuo.
Los objetivos individuales, es la fuerza de voluntad para que el empleado pueda alcanzar
los objetivos.
La relación que el individuo percibe entre la productividad y el logro de sus objetivos
individuales.
La capacidad del individuo para influir en su nivel de productividad en la medida en que
cree poder hacerlo.
De tal manera muestra estas tres fuerzas. Que según Víctor puede que una persona desee
un aumento en la productividad, esto únicamente si se presentan tres condiciones:
Objetivos personales del individuo. Pueden incluir el dinero, la estabilidad en el cargo,
aceptación social dentro y fuera de la empresa, reconocimiento y trabajo de su interés.
También existen otro tipo de combinaciones de objetivos que una persona tratar de
satisfacer.
Percepción de su capacidad de influir en su productividad. Si un empleado tienen la creencia
de que su esfuerzo no incide en la producción, esto tenderá a que no se esfuerce
demasiado.
Con el fin de explicar la motivación para producir, Vroom propusó un modelo de expectativa
de la motivación basados según en objetivos intermedios y graduales (medios) que
conducen a un objetivo final (fines). Según ese modelo, la motivación es un proceso que
realizan la acción de regular la selección de los comportamientos. El individuo percibe las
consecuencias de cada alternativa de comportamiento como un resultado que representa
una cadena de relaciones entre el medio y los fines. Así cuando el individuo busca un
resultado intermedio, estará procurando de los medios para alcanzar los resultados finales
(dinero, beneficios sociales, apoyo del supervisor, ascenso o aceptación del grupo).
 TEORÍA DE LA EXPECTATIVA – Valencia de VRoom

Según Vroom, el empleado

tendrá un excelente rendimiento
si esté llega a la conclusión de
que su esfuerzo llegará a influir
en su rendimiento laboral y a su
vez en otros resultados positivos
y beneficiosos parar el
empleado; su rendimiento, en
cambio, disminuiría sí este llega
a una conclusión de que sus
resultados no dependen de su
propio esfuerzo.

La motivación se explica sobre la

base que se encuentran en los
resultados del producto de los
tres factores que son: Valencia,
Expectativa y Medios.

La Valencia: se refiere a la
intención o al deseo de que una
persona por alcanzar una
determinada meta. objetivo o
recompensa.

Este nivel de deseo varía dependiendo de persona a persona y en cada una de esta persona
se puede variar a lo largo del tiempo, esto debido a que está condicionada por la experiencia
individual de cada persona.

La Expectativa se refiere a las convicciones de una persona en que el esfuerzo depositado

en su trabajo puede producir el efecto que desea. Las expectativas dependen en gran
medida de la percepción individual que tenga posea la persona de sí misma. En este caso si
el empleado considera que posee la capacidad necesaria para lograr el objetivo se asignará
a sí mismo una expectativa alta, en caso contrario se asignará una expectativa baja.

Los Instrumentalidad o medios se refieren a la confianza que un determinado empleado

tiene con respecto de que, una vez realizado el trabajo, la empresa le valore y reciba una
adecuada recompensa.

La motivación se expresa como el producto de estos factores en la siguiente ecuación:

Motivación = Valencia x Expectativa x Instrumentos o medios