Según William Stanton, el medio ambiente de la mercadotecnia está constituido por

ambientes externo e interno, y que a la vez el ambiente externo por factores macro
ambientales y micro ambientales; por tanto, podemos decir que el factor potencial humano
corresponde a:

a.

Ambiente interno

b.

Factores micro ambientales

c.

Ambiente externo

d.

Factores macro ambientales

Pregunta 2

Finalizado

Puntúa como 2,00

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Enunciado de la pregunta

Según el Psicólogo Abraham Maslow, menciona que existe niveles diferentes en la jerarquía de
necesidades, lo que fundamentan a la mercadotecnia; por tanto, ser un personal exitoso
corresponde a una necesidad:

a.

De autoestima
b.

Fisiológica

c.

De seguridad

d.

Social

Pregunta 3

Finalizado

Puntúa como 2,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuando un mercado se divide por características de estilo de vida, tipos de personalidad,

actitud de la persona hacia su familia, trabajo y creencias; el mercado se está segmentando
por la variable:

a.

Categoría de clientes

b.

Geográficas

c.

Demográficas

d.
Psicográficas

Pregunta 4

Finalizado

Puntúa como 2,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los mercados por su coyuntura se clasifican en mercado de oferta, mercado de demanda,

mercado expansivo, mercado regresivo y mercado estabilizado. Cuando el marketing cumple
un papel pasivo y limitado corresponde a un:

a.

Mercado de demanda

b.

Mercado expansivo

c.

Mercado de oferta

d.

Mercado regresivo

Pregunta 5

Sin contestar

Puntúa como 2,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La disciplina que estudia las motivaciones, gustos y deseos de los consumidores en la

investigación de mercados es:

a.

La sociología

b.

La psicología

c.

La matemática

d.

La economía

Pregunta 6

Sin contestar

Puntúa como 2,00

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Enunciado de la pregunta

Analizando las terminologías que fundamentan la mercadotecnia, concluimos que las personas
tienen deseos ilimitados, pero estos deseos se convierten en demandas por:
a.

Su trabajo

b.

Su poder adquisitivo

c.

Sus necesidades

d.

Sus deseos

Pregunta 7

Sin contestar

Puntúa como 2,00

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Enunciado de la pregunta

Según el Psicólogo Abraham Maslow, menciona que existe niveles diferentes en la jerarquía de
necesidades, lo que fundamentan a la mercadotecnia; por tanto, un puesto de trabajo
corresponde a una necesidad:

a.

Fisiológicas

b.

Social    
c.

De autoestima

d.

De seguridad

Pregunta 8

Sin contestar

Puntúa como 2,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Si para el diseño y elaboración de una investigación formal, se toman la información disponible

dentro de la empresa o se recopilan de fuentes ajenas a la empresa que se estudia; entonces
podemos decir que la investigación de mercados hace uso de la fuente de:

a.

Datos primarios

b.

Datos secundarios

c.

Datos internos

d.

Datos externos

Pregunta 9

Sin contestar

Puntúa como 2,00

 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los requisitos para segmentar los mercados son:

a.

Por productos

b.

Demográfico

c.

Accesibles

d.

Diferentes

Pregunta 10

Sin contestar

Puntúa como 2,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando en la investigación de mercados se evalúa los aspectos de tamaño, tendencias,

segmentos, participación de marcas, distribución, etc., se refiere a:
a.

Investigación de preferencia del producto

b.

Investigación en el punto de venta

c.

Paneles

d.

Evaluación del mercado actual