NOMBRE

FRANCISCO JAVIER ACEVES BARAJAS

MATRICULA

ES1822030283

CARRERA

GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PYME

ASIGNATURA

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN

TRABAJO

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE
EMPRESA GENERAL MOTORS DE MÉXICO

GM es una empresa de manufactura automotriz con muchos años de experiencia, dentro de esta
empresa se han incorporado varios tipos de trabajo innovando cada vez sus procesos para ser una
empresa con visión hacia el futuro.

Dentro de sus inicios en México (1935) se puede considerar que fue una empresa austera en todos
sus aspectos, una de las principales formas de trabajo que adopto esta empresa fue la escuela
científica, cabe mencionar que en un principio solo tenía 36 trabajadores y no contaban con un
contrato.

En esta etapa se consideraba al trabajador como una persona que solo veía el interés por el
dinero.

Cabe mencionar que no se trabajó mucho tiempo con esta forma, ya que la escuela que se puede
considerar que adapto esta empresa es la escuela “neoclásica”. Esta escuela se define como una
de las más ocupadas por las empresas, propuesta por Peter Drucker., GM adopta esta escuela
después de la crisis de 1930 con la firma del primer contrato colectivo con sus trabajadores.

La escuela neoclásica toma principios de la escuela clásica y los mejora tomando en cuenta los
nuevos modelos empresariales, en esta escuela se propone a la administración como un proceso
en el cual se debe orientar, dirigir y controlar esfuerzos para alcanzar un objetivo definido.,
ocupando los principios de la administración ( planifica, dirige, organiza y controla).

Las características o principios de esta escuela son:

 Búsqueda de resultados.
 Importancia de la estructura lineal.
 Asesoría.
 Líneas de responsabilidad.
 Surgen departamentos.
 Definición de roles y funciones.
 En esta escuela se desglosan dos enfoques que suman para su mayor funcionalidad, estos son los
siguientes:

a) Teoría de la burocracia
b) Administración por objetivos

La teoría de la burocracia surge en 1940 y su principal propuesta se basa en la racionalidad,

mediante objetivos definidos, que garantizan una mayor efectividad.

La administración por objetivos, menciona que se debe de planear y controlar para alcanzar un
resultado, es decir, antes se debe de definir qué es lo que se quiere y a donde se quiere llegar.
Aquí el gerente general junto con los gerentes de las demás áreas define los objetivos en conjunto.

Esta teoría desarrolla y motiva el trabajo de los gerentes que son los que ayudan a realizar los
procesos.

General Motors de México se fue expandiendo en todo el país y por lo tanto se fueron ocupando
gerentes en cada una de sus plantas armadoras, de ahí que se define aún más que la escuela
neoclásica y sus dos sub teorías es la que se mayor se adecua a esta empresa.

Otras escuelas que se pueden considerar, que General Motors adopto son las que se mencionan
en el siguiente cuadro.

Escuela, Principales aportaciones Representantes Cómo se ve reflejado o no,

corriente en el caso de estudio
o teoría

a)Científica -Se orienta para facilitar procesos, aquí
existe la división del trabajo, medición
de movimientos y tiempo.
-Separa la especialización de los
trabajadores (cada uno hace
actividades diferentes), reagrupa y
hace secuencia de procesos.
-Se da la organización racional.
Se considera al hombre como
economicus.
Frederick Taylor (siglo XX) GM comenzó con solo 36
trabajadores y no tenían un
Comento que el hombre contrato de trabajo.
solo trabaja por el dinero, Solo trabajaban por un
esa es su principal salario al día.
motivación.

b)Relaciones -Creación de sindicatos, jornada Elton Mayo (1927- 1932) GM trabaja de la mano con
Humanas laboral, relación laboral, Dentro de sus estudios todo su personal haciendo
indemnizaciones y seguro a raíz de la pudo comprobar que la énfasis que ellos son muy
demanda política, económica y social. productividad e los importantes para la
-Se estudia las relaciones laborales de trabajadores se elevaban empresa, los capacita, los
los trabajadores basadas en la parte por factores como la premia, permite el
emocional, personalidad y la motivación, asesoría,crecimiento laboral,
producción. dirección, comunicación, maneja la igualdad de
-Se le da mayor importancia al eficiencia en lagénero, igualdad de
hombre. administración, y laoportunidades para tomar
-A diferencia de del hombre interrelación entre los otro puesto mejor, les
economicus que plantea la escuela trabajadores. brinda salud y bienestar, en
científica, esta escuela argumenta que un ambiente de confianza
el hombre necesita más que dinero diseñado para que la gente
para realizar el trabajo (motivación e se sienta orgullosa de
interés). trabajar en GM con un
sentido de pertenencia
amplio.
c)Clásica -División del trabajo Henry Fayol (siglo XX) GM desde la firma de su
- Autoridad y responsabilidad. primer contrato y el
-disciplina Comenta que una empresa principio de la expansión a
-Unidad de mando. debe tener estructurada su otros estados, tuvo una
-Unidad de dirección. organización, desde la estructura sólida en su
-Subordinación de procesos. dirección a la ejecución. organización, lo que los
Remuneración del personal más justa llevo a producir aún más su
por el trabajo realizado. producto.
-Centralización del trabajo. Se le dio la oportunidad a
-Líneas de jerarquía bien definidas. los trabajadores para dirigir
-Orden. áreas, dependiendo sus
-Equidad. capacidades.
-Estabilidad personal.
-Iniciativa.
-Espíritu de equipo.
Referencias
Chiavenato, I. (2010). Introducción a la teoría general de la administración. México: McGraw-hill.
6ta Edición.

Cimino. (2011). Historias de las escuelas de la administración. Obtenido de

http://www.youtube.com/watch?v=0fxtidgHdgQ

En Forma de México S.A. de C.V. (2015). GM 80 años con México. México: Litoproces, S.A. de C.V.

Teorías Administrativas. (27 de Ablil de 2012). Obtenido de Teoría burocrática de la

administración: https://teoriasldj.blogspot.mx/2012/05/teoria-burocratica-de-la-
administracion.html