CASO PRACTICO

Una empresa que lleva 5 años de experiencia en el mercado de transportación

terrestre nacional tiene como misión ofrecer servicios de transporte terrestre, que
sea reconocida por su innovación, profesionalismo y compromiso en el mercado
nacional que maximice valor a sus clientes.
Se ha dado inicio a un proceso de evaluación de la gestión logística  de la
empresa por lo que debemos  trabajar con los  indicadores conocidos como KPI
(Key Performance Indicators).
Esta empresa de transporte de carga al final del año reportó la siguiente
información:
Un camión recorre en promedio 95,000 kilómetros al año, y gasta alrededor de
25,000 litros de combustible diésel durante 3,056 horas de trabajo de un total de
180,000 horas calculadas al año. El tiempo de carga y descarga invertido por
camión es en promedio de 4.5 horas. Para el total de la flota, la empresa estimó
un gasto de 300 millones de pesos en costos de operación. Los camiones tienen
una capacidad de carga de 25 toneladas por viaje sencillo y en promedio cada uno
realiza 100 servicios al año, transportando la flota entera un total de 100,000
toneladas de mercancías que mueven en viaje redondo (ida y vuelta); es decir,
100,000 ton/50 camiones = 2,000 ton/camión al año. Sin embargo, en año
siguiente se presentó una crisis económica mundial que afecto sus indicadores;
por ejemplo, sus 50 camiones trabajaron 2,250 horas cada uno y realizaron 75
servicios anuales, con lo cual tuvieron un gasto de combustible de 1’150,000 litros
recorriendo 3’550,000 kilómetros de los cuales 76% fueron cargados, arrojando un
costo de operación anual de 180 millones de pesos, transportando tan sólo 88,400
toneladas de carga; es decir, 88,400 ton/50 camiones = 1,768 ton/camión al año.

2.- Determina los indicadores que se te solicitan a continuación:

Para poder resolver lo que se pide primeramente colocaremos los datos en una
tabla, se dividirán los datos en dos tablas puesto que unos son los datos antes de
la crisis y los otros serían los datos de la crisis para poder hacer la comparación,
para identificar las fórmulas que se van a emplear.

Datos base Unidad de cantidades

medida
Kilómetros recorridos por camión al Km 95,000
año
Litros consumidos por camión al año Lts 25,000
Horas recorridas por al día/año Hrs 3.056/180,000
Tiempo de carga Hrs 4.5
Costo de operación 300,000,000
Capacidad de carga por camión Ton 25
Capacidad de carga anuales por Ton 2000
camión
Viajes realizados al año 100
Número de camiones 50
Capacidad de carga anual Ton 100,000

Datos crisis Unidad de cantidades

medida
Horas recorridas al día Hrs 95,000
Viajes realizados al año 25,000
Litros consumidos al año Lts 3.056/180,000
Kilómetros recorridos al año Km 4.5
Capacidad de carga anuales por Ton 300,000,000
camión
Número de camiones 25
Costos de operación 2000
Capacidad de carga anual Ton 100
Efecto de la crisis % 50

a) Toneladas cargadas/descargadas por hora para el año base y para el

año con crisis. Compararlos.
Toneladas cargadas, descargadas por hora= capacidad de carga anuales por
camión toneladas/tiempo de carga horas.
Datos base  
2,000/4.5 444.4
datos en la crisis  
1.768/4.5 392.8
comparación es de
-51.6 con respecto a
los datos antes de la
crisis

b) Consumo de combustible por camión para el año base y para el año

con crisis. Compararlos.
Consumo de combustible por camión = kilómetros recorridos por camión al año
(Km)/litros consumidos por camión al año (Lts).
Datos antes de la crisis =crisis = consumo Km/consumo litros.
base  
95,000/25,000 3.8
crisis  
3,550,000/1,150,000. 3.1
comparación es de
-0.7 con respecto a lo
consumido antes de la
crisis

c) Costo/tonelada-kilómetro para el año base y para el año con crisis.

Compara éstos.
Costo/tonelada – kilometro = (costo de operación ($)/número de
camiones)/(kilómetros recorridos por camión al año (km)* capacidad de carga
anuales por camión toneladas.
base    
6,000,000/190,000,000
(300,000,000/50)/(95,000*2000)= = 0.031
crisis    
3,600,000/125,528,000
(180,000,000/50)/(71,000*1768)= = 0.028
la comparación de toneladas por kilometro   -0.003

d) Índice de horas trabajadas del año de crisis con respecto al año base.

Índice de horas trabajadas = (horas recorridas al día horas crisis/horas recorridas

al día antes de la crisis) *100
índice de horas trabajadas durante la crisis en comparación años base  
(2.25/3.056)*100= 0.73*100= 73.62

e) Índice de carga por vehículo para el año base y para el año con crisis.
Compara éstos.
Índice de carga por vehículo = ((capacidad de carga anual (toneladas))/(capacidad
de carga por camión (toneladas)*número de camiones*viajes realizados al
año))*capacidad de carga por camión (toneladas).
base   total
((100,000/(25*50*100))*25    
(100,000/125,000)*25 0.8*25= 20
     
crisis    
((88,400/(25*50*75))*25    
(88,400/93,750)*25 0.94*25= 23.57
     
comparación   -3.57

f) Horas de trabajo utilizadas/Horas de trabajo totales.

Porcentaje de horas trabajadas =horas de trabajo utilizadas/horas de trabajo
totales.
= (horas recorridas al día* número de camiones) / (horas recorridas al año (horas))
*100
porcentaje de horas trabajadas   total
(2.25*50)/(821.25)*100= (112.5/821.25)*100= 13.69
 g) Índice de costos de operación (CO) del año de crisis con respecto al
año base.
(co) = (co año de crisis /co presupuesto antes de la crisis) *100
costo de operación total  
(180,000,000/300,000)*100= 60  

h)  Índices de utilización de la capacidad instalada:

 Para el año base
 Para el año de crisis con respecto al año base.
Capacidad instalada de la empresa=número de camiones*capacidad de carga por
camión (toneladas) * viajes realizados al año.
Índices utilización de la capacidad instalada= (capacidad de carga anual
(toneladas)/ (capacidad instalada de la empresa) *100.
base   total
capacidad instalada 50*25*100= 125,000
índice de la capacidad (100,000/125,000)*100
instalada = 80
     
crisis con respecto al año base    
capacidad instalada 50*25*75= 93.75
índice de la capacidad
instalada (88,400/93,750)*100= 94.29

h) Índice de kilómetros cargados del año de crisis con respecto al año

base.
Índice de kilómetros cargados= ((kilómetros recorridos al año (km). crisis* efecto
de la crisis) / (kilómetros recorridos por camión al año (km)*número de camiones))
*100) *100.
índice de kilómetros de año de crisis con respecto a la base       total
((3,550,000*76%)/(95,000*50))*100)*100= ((269,800/4,750,000)*100 (0.568*100)*100 56.8*100= 5,680

3. Agrega tus conclusiones respecto a ¿qué rubros la empresa tuvo los peores
resultados con la crisis, y dónde logró mejores resultados?

Toneladas cargadas y descargadas

Se trabajo mas