Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
1
Su nombre, carrera,
en donde labora y que función tiene,
sus expectativas.
2
• PRESENTACIÓN
PROGRAMA DEL CURSO.
• PRESENTACIÓN
ESTRUCTURA AULA
VIRTUAL.
3
SESION 1
INTRODUCCIÓN GESTIÓN
DE LA CADENA DE
SUMINISTROS
4
¿QUÉ ES UNA CADENA DE SUMINISTRO?
Se compone de todas las partes involucradas, directa o
indirectamente, para satisfacer la petición de un cliente.
• Incluye todas las funciones implicadas en la recepción y satisfacción
del pedido del cliente.
Incluye todas las funciones necesarias para el desarrollo
de un producto
Flujo de
información
Fabricante de Centro de Tienda CLIENTE
detergente distribución de Walmart
Flujo de Walmart o de
productos otro tercero
Flujo de fondos
Fabricante de Fabricante de
productos plásticos
químicos
10
¿QUÉ ES LOGÍSTICA?
Involucra serie de pasos para lograr que los productos, servicios que
realizamos tengan respuesta exitosa hacia los clientes.
«LA LOGISTICA ABARCA EL DISEÑO, PLANEACION Y CONTROL DE LOS
FLUJOS DE MATERIALES, SERVICIOS, INFORMACIÒN, DINERO Y
DECISIONES; DESDE EL PUNTO DE ORIGEN HASTA EL PUNTO DE DESTINO
PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DEL CLIENTE.»
Éxito final de un proyecto depende en buena parte de la
logistica del mismo.
11
ALGUNAS DEFINICIONES
Área encargada de proveer los bienes y servicios deseados, en el lugar
deseado en el tiempo deseado y la condición deseada, logrando la máxima
contribución a la empresa o al negocio. (Ballou , 1998)
Logística es el proceso de planear, implementar y controlar eficientemente y a
un costo mas efectivo el flujo de almacenamiento de materia prima, inventario
en proceso, producto terminado y la información relacionado desde el punto
de origen con el fin de satisfacer los requerimientos del cliente (Council of
logistics management CLM)
12
OBJETIVO Y META DE LA LOGISTICA
AL MINIMO
EL PEDIDO PERFECTO
COSTO (EFICIENCIA)
-El producto
adecuado Al mínimo
- La cantidad
precisa (solicitada)
costo
-El momento exacto (eficiencia)
-Documentos 13
FASES DE DECISIÒN EN UNA CADENA DE
SUMINISTRO
ESTRATEGIA O DISEÑO PLANEACIÓN OPERACIÓN
14
PUNTOS A DESTACAR
16
VUSUALIZACIÓN DE PROCESOS EN LA CADENA DE
SUMINISTRO- EMPUJE TIRÓN
Una visualización de empuje/tirón de la cadena de suministro clasifica los procesos con base en si se inician en respuesta
al pedido de un cliente (tirón) o con anticipación al pedido del cliente (empuje). Esta visualización es útil cuando se
consideran decisiones estratégicas relacionadas con el diseño de la cadena de suministro.
Frontera
empuje
Proceso de empuje tirón Proceso de tirón
(especulativos) (reactivos)
Proceso n-1
Llegada del
pedido del
cliente 17
PROCESOS MACRO DE LA CADENA DE SUMINISTRO
18
ESTRATEGIA COMPETITIVA DE LA CADENA DE
SUMINISTRO
❖Es el conjunto de necesidades del cliente que
pretende satisfacer con los productos o servicios
ofrecidos.
Desarrollo Marketing y
de nuevos ventas Operaciones Distribución Servicio
productos
Para que una empresa tenga éxito, todas las estrategias funcionales deben apoyarse entre sí
y apoyar a la estrategia competitiva.
20
¿CÓMO CONSIGO EL AJUSTE ESTRATEGICO EN MI
CADENA DE SUMINISTRO?
El ajuste estratégico requiere que tanto la estrategia competitiva como la de la
cadena de suministro de una compañía tengan metas alineadas.
Las
Lo que el capacidades
cliente quiere de la cadena
de suministro
21
PARA LOGRAR MI AJUSTE ESTRATEGICO
REQUIERO:
1. Entender al cliente y la incertidumbre de la
cadena de suministro
2. Entender las capacidades de la cadena de
suministro
3. Lograr el ajuste estratégico (eficiencia-costo vrs
capacidad de respuesta)
22