EGPR210 - Versión 1.

CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 CH AV AV 05-03-14 Versión Original

LÍNEA BASE DE CALIDAD

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN CASA

LÍNEA BASE DE CALIDAD

FACTOR DE FRECUENCIA Y FRECUENCIA Y
OBJETIVO DE MÉTRICA A
CALIDAD MOMENTO DE MOMENTO DE
CALIDAD USAR
RELEVANTE MEDICIÓN REPORTE

CPI= Índice de  Frecuencia,  Frecuencia

Desempeño del semanal semanal
Performance CPI>= 0.95
Costo  Medición,  Reporte, lunes
del Proyecto
Acumulado lunes en la en la tarde
mañana
SPI= Índice de  Frecuencia,  Frecuencia
Desempeño del semanal semanal
Performance
SPI >= 0.95 Cronograma  Medición,  Reporte, lunes
del Proyecto
Acumulado lunes en la en la tarde
mañana
Nivel de  Frecuencia,  Frecuencia, una
Satisfacción= una encuesta vez por cada
Satisfacción Promedio entre por cada sesión
Nivel de
de los 1 a 5 de 14 sesión  Reporte, al día
Satisfacción
Participantes factores sobre  Medición, al siguiente de la
>= 4.0
a los Cursos Material, día siguiente medición
Instructor, y de la encuesta
Exposición

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