Dirección en la administración:

qué es, importancia, motivación,

estilos, liderazgo y comunicación
La dirección en la administración, es la aplicación de los conocimientos en la toma
de decisiones; para la discusión de este papel se debe saber cómo es el
comportamiento de la gente, como individuo y como grupo para de manera
apropiada alcanzar los objetivos de una organización.

Introducción
Cuando se habla de dirección en la administración muchos creerán que es fácil de
dominar, pero en realidad conlleva un gran esfuerzo y pasos que se deben seguir
para lograrlo.

La responsabilidad más importante del administrador es la toma de decisiones.

Con frecuencia se dice que las decisiones son el motor de los negocios y en
efecto de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito de
cualquier organización.

Desde hace muchos años una sencilla pregunta ha logrado despertar una amplia
investigación sobre el liderazgo “¿Los líderes nacen o se hacen?”.

La Dirección será eficiente en cuanto se encamine hacia el logro de los objetivos

generales de la empresa, y estos solo podrán alcanzarse si los subordinados se
interesan en ellos, lo que se facilitará si sus objetivos individuales son satisfechos
al conseguir las metas de la organización y si estas no se contraponen a
su autorrealización.

La dirección en la administración
Importancia
Pone en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la
organización. A través de ella se logran las formas de conducta más deseables en
los miembros de la estructura organizacional.

La dirección eficientemente es determinante en la moral de los empleados y,

consecuentemente, en la productividad. Su calidad se refleja en el logro de los
objetivos, la implementación de métodos de organización, y en la eficacia de los
sistemas de control. A través de ella se establece la comunicación necesaria para
que la organización funcione.
Motivación
Es la disposición de emplear grandes niveles de esfuerzo para alcanzar las metas
de la organización a condición de que la capacidad del esfuerzo satisfaga alguna
necesidad individual.

La motivación es la labor más importante de la dirección, a la vez que la más

compleja, pues a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la
obtención de los objetivos, de acuerdo con los estándares o patrones esperados.

Múltiples son las teorías que existen en relación con la motivación, pero todas
pueden agruparse en dos grandes tendencias, del enfoque externo:

 Teorías de contenido.
 Teorías de aprendizaje.

Ambos tipos de teorías han sido de gran trascendencia en la explicación de la

conducta organizacional, ya que a través de ellas se describe la razón por la cual
los empleados son productivos, o lo que impulsa su conducta, a la vez que se
aportan datos valiosos para mejorar dicha conducta.

Estilos de dirección en la administración

Estilos de dirección en la administración

Estilo Autocrático:

El jefe impone las normas y sus criterios, sin consultar con sus subordinados. Es
el jefe quien diseña, planifica y asigna el trabajo. El grado de autoridad es muy
elevado y suele generar ambientes de trabajo tensos.

Estilo Paternalista:

Establece una actitud protectora con los subordinados, interesándose por sus
problemas.

No obstante, es el jefe el que toma las decisiones y ejerce la máxima autoridad.

Estilo Laissez faire:

El jefe no interviene en las decisiones, no motiva, no da instrucciones de trabajo,

deja libertad de actuación a los empleados, los cuales realizan libremente su
trabajo, tomando sus propias decisiones.

Este tipo de dirección en la administración conduce a un desconcierto

generalizado, al no estar definidas las pautas de trabajo.

Estilo Democrático:

El directivo mantiene un equilibrio entre autoridad (dando orientaciones y

marcando pautas) y la libertad de los empleados, que participan en la toma de
decisiones.

Contribuye a crear un clima agradable de trabajo, aunque no siempre es eficiente.

Estilo Burocrático:

La organización establece una estructura jerárquica, con normas, pautas de

actuación rígidas, de manera que todo se debe desarrollar conforme a las mismas.

Estilo Institucional:

El directivo se adapta a la situación de trabajo. Es un buen comunicador, tolerante,

con confianza en sus colaboradores que procura fomentar la participación y sabe
recompensar el trabajo realizado.

Adecuación del estilo de dirección a la situación

El líder debe modificar su forma de actuar según sea la situación.

Por ejemplo: El estilo directivo, cuando los subordinados tengan poca habilidad
para realizar la tarea. Otro es el estilo de orientado al logro, cuando los
subordinados muestran mucha habilidad para realizar una tarea, además la
madurez de los subordinados es la variable que define la situación.

Liderazgo de la dirección en la administración

Liderazgo es la capacidad para coordinar un grupo y motivarle para que consiga
los objetivos de la organización, del líder, del grupo y de los miembros del grupo.

El liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con

entusiasmo en el logro de objetivos comunes. Se entiende como la capacidad de
tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a
un grupo o equipo.
“El liderazgo es algo innato: se nace líder.” Los rasgos, la personalidad, las
características físicas o intelectuales, distinguen a los líderes de los que no lo son.

Uno de los temas que más le preocupa a los directivos y a la alta gerencia es la
consecución de personal idóneo y capaz de manejar sus empresas, encontrar
personas confiables y que tengan un buen manejo de las estructuras
administrativas es bastante complicado.

Un buen administrador debe proporcionarle a los accionistas de la empresa una

seguridad plena del conocimiento organizacional y de cómo desarrollar la gestión
financiera encaminada a la toma de decisiones que conlleve la óptima generación
de riqueza de la empresa.

Frente a la administración financiera y su gestión, el responsable debe proveer

todas las herramientas para realizar las operaciones fundamentales de la empresa
frente al control, en las inversiones, en la efectividad en el manejo de recursos, en
la consecución de nuevas fuentes de financiación, en mantener la efectividad y
eficiencia operacional y administrativa, en la confiabilidad de la información
financiera, en el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, pero sobre
todo en la toma de decisiones.

Comunicación de la dirección en la administración

La comunicación es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen
una conexión en un momento y espacio determinados para transmitir, intercambiar
o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.

La comunicación es fundamental para el ser humano, puesto que a través de esta

logra establecer relaciones interpersonales, las cuales son la base del buen
funcionamiento de una organización.

Conclusión
Para concluir este tema,  una parte simbólica que debe conocer un administrador
son los estilos de dirección, ya que estos no son elegibles o al gusto de cada
persona, ya que corresponden a la naturaleza del carácter y del temperamento de
las personas, por otra parte, las personas que ocupan cargos directivos o
gerenciales también deben adaptarse de acuerdo a la dirección que deseen lograr,
es decir deben adaptarse conforme al carácter de sus subordinados, aquí es
donde entra su poder de liderazgo.

Otro punto importante “la comunicación”, es fundamental para la dirección, es una

herramienta que encierra un sin número de factores que deben ser tomados en
cuenta a la hora de seleccionar e implementar un sistema de comunicación dentro
de una organización, fortaleciendo las relaciones con los colaboradores, de igual
forma, los directivos deben ser un ente de comunicación efectiva, practicando la
escucha activa y la empatía para lograr un mayor y mejor enfoque de las
necesidades de los empleados y la organización en sí, haciendo uso efectivo de
esta información creando la sinergia adecuada para la consecución de los
objetivos de la empresa.