REPÚBLICA DE COLOMBIA

UNIVERSIDAD POPULAR DEL CESAR

VICERRECTORÍA DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
DECANATURA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES Y
ECONÓMICAS
PROGRAMA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

IMAGEN ORGANIZACIONAL DE LAS EMPRESAS INDÍGENAS KANKUAMAS

EN LA CIUDAD DE VALLEDUPAR

DANIELA AGUDELO SALINAS

JAIME ALBERTO CANTILLO
ADRIÁN SOTO PALOMINO
ERIS YULIANA VILLAZON ARIAS

AUTORES

GIOVANNI URDANETA
DOCENTE

GRUPO #04

VALLEDUPAR
CESAR
2020-2
Variable: Imagen organizacional
CAPITULO 2.
Antecedentes de la investigación
Antecedente a nivel internacional
Duque & Carvajal (2015), en su artículo para la revista Suma de Negocios, presentaron un
estudio titulado “La identidad organizacional y su influencia en la imagen: una
reflexión teórica”. Con el propósito de llevar a cabo un análisis conceptual acerca de la
identidad organizacional y la imagen desde principios de los años sesenta hasta llegar a la
última década. Desde el punto de vista metodológico se trató de una investigación teórica.
En sus resultados se encuentra que tanto la imagen como la identidad han sido bastante
discutidas en la literatura como elementos que contribuyen al crecimiento y el desarrollo de
las organizaciones si son manejados de la manera adecuada o a destruir la empresa si no se
gestionan sobre bases sólidas. Finalmente se presenta un modelo que relaciona los
conceptos estudiados y establece cómo la identidad influye en la imagen de una
organización.
Autores citados:
J.S. Aaron -Basic dimensions of the corporate image Journal of Marketing, 25 (1961),
pp. 47-51R.
 Abratt, N. Kleyn Corporate identity, corporate branding and corporate reputations:
Reconciliation and integration European Journal of Marketing, 46 (2012), pp. 1048-1063
, 10.2307/1248513 Google Scholar.
S. Albert, D.A. Whetten Organizational identity Research in Organizational
Behavior, 7 (1985), pp. 263-295

Antecedentes a nivel nacional

Cabezas (2017), desarrollo su trabajo de grado para optar por el título en la Maestría en
Administración de Organizaciones en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia –
(UNAD), titulado “Análisis de la imagen corporativa y plan de medios del sector de
comidas rápidas de Fusagasugá”. Su objetivo general está encaminado a analizar el
manejo de la imagen corporativa y el plan de medios, de los establecimientos de comercio,
del sector de las comidas rápidas, contribuyendo a su posicionamiento y fortalecimiento en
el mercado de Fusagasugá. Esta investigación fue de carácter descriptiva. Entre los
resultados se evidencio que el sector de las comidas rápidas de Fusagasugá puede combinar
el manejo de la imagen corporativa y el plan de medios, como dos estrategias comerciales
dependientes y solidarias, adicionando capacitaciones y asesorías en el campo de trabajo,
para poder garantizar el posicionamiento de sus establecimientos y prepararse para poderle
competir a la llegada en el mediano plazo de prestigiosas marcas a nivel nacional e
internacional.
Autores citados:
ALCALDIA DE BOGOTA OBSERVATORIO DESARROLLO ECONOMICO. (29 de
Diciembre de 2015). Boletín Municipios No. 8 Fusagasugá.pub. Recuperado el 26 de
JULIO
de2017,dehttp://observatorio.desarrolloeconomico.gov.co/directorio/documentosPortal/Bol
etinMunicipi osN08Fusagasuga.pdf.
Alcaldía Fusagasugá. (junio de 2017). PDF]DECRETO 290 del 20062017 - PUBLICIDAD
EXTERIOR VISUAL. Recuperado el 14 de septiembre de 2017, de
http://www.fusagasugacundinamarca.gov.co/Ciudadanos/informacin pdf Amaya, J. A.
(2005).
Americarum. (s.f.). [PDF] MARCO TEÓRICO: Imagen e identidad corporativa.
Recuperado el 03 de marzo de 2016, de [PDF] MARCO TEÓRICO: Imagen e identidad
corporativa: http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/pablo_a_m/capitulo4.pdf

Antecedentes a nivel local

Reyes (2016), en su trabajo de grado para optar al título de Comunicador Social en la

Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña, titulado “Manual de imagen e
identidad corporativa para la escuela de educación de Colombia (esesco) de la ciudad
de Valledupar, cesar” El proyecto realizado, tuvo como objetivo principal diseñar un
manual de imagen e identidad corporativa para la escuela de educación de Colombia
(esesco) en la ciudad de Valledupar, metodológicamente se trató de una investigación tipo
descriptiva. Entre los resultados se pudo corroborar que no existía una herramienta para el
uso correcto de sus elementos visuales y conceptuales, evidenciando un uso incorrecto de
sus componentes, por esto se da la propuesta para ayudar a suplir esta necesidad.

Autores citados:

SCHEINSOHN, Daniel. Dinámica de la Comunicación y la Imagen Corporativa. Cursos de

Especialización de la FUNDACIÓN OSDE, con la supervisión académica y certificación
de la UADE. Argentina, 1998, p. 124. ISBN: 987-96305-8-0 Van Riel, C (2000).

Comunicación corporativa. Madrid. Prentice Hall, p.77 COSTA, Joan. Diseñar para los
Ojos. 2 ed. Costa Punto Com Editor, Barcelona, p. 85. ISBN: 978-84-611-8137-7.

CAPRIOTTI PERI, Paul. BRANDING CORPORATIVO Fundamentos para la gestión

estratégica de la Identidad Corporativa. Santiago, Chile, 2009, p. 19, p.21. ISBN: 978-956-
7459-32-2.

DAVIS, Scott M. La Marca: máximo valor de su empresa, PEARSON EDUCACIÓN.

México, 2002, p. 3. ISBN: 970-26-0166-5.