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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
EMPRESA
SERVICIOS DC PINEDA
SPA
77283397-0
REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y

SEGURIDAD
CONFECCIONADO DE ACUERDO A;
DECRETO SUPREMO N.º 40 DE LA LEY 16.744

CODIGO DEL TRABAJO, D.F.L. N 1
FEBRERO 2021
Depto. de Prevención de Riesgos
PREAMBULO:
Se pone en conocimiento de todos los trabajadores de la empresa SERVICIOS DC PINEDA SPA que el
presente Reglamento de Orden Higiene y Seguridad en el Trabajo se dicta en cumplimiento de lo
establecido en el Título III del Código del Trabajo (DFL N.º 1) y en el Artículo 67º de la Ley N.º 16.744
sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y el Reglamento sobre Prevención de
Riesgos (Decreto N° 40 del MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL, de fecha 11/02/69). El
Artículo N° 67 ya mencionado, establece que: “Las empresas o entidades estarán obligadas a mantener al
día los reglamentos Internos de Higiene y Seguridad en el Trabajo, y los trabajadores a cumplir con las
exigencias que dichos reglamentos les impongan. Los reglamentos deberán consultar aplicación de
multas a los trabajadores que no utilicen los elementos de protección personal que se les haya
proporcionado o que no cumplan las obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o
instrucciones sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo.”
La aplicación y reclamo de tales multas se regirán por lo dispuesto en el Artículo 157 del Código del
Trabajo; el destino de las mismas se regirá por el Artículo 20 del citado D.S. 40.
Las disposiciones que contiene el presente reglamento han sido establecidas con el fin de prevenir los
riesgos de Accidente del Trabajo o Enfermedades Profesionales que pudieran afectar a los trabajadores de
la empresa y contribuir así a mejorar y aumentar la seguridad de la empresa.
Los Objetivos del presente Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad son los Siguientes:
 Dar a conocer a todos los trabajadores, todo lo concerniente a lo que el Contrato de Trabajo significa
para ambas partes, en cuanto en obligaciones, prohibiciones y sanciones, en las que pueda incurrir, al
no mantener una debida observancia del conjunto de normas estipuladas que lo regulan.
 Evitar que los trabajadores cometan actos o prácticas inseguras en el desempeño de sus funciones.
 Determinar y conocer los procedimientos que se deben seguir cuando se produzcan accidentes y sean
detectadas acciones y/o condiciones que constituyan un riesgo para los trabajadores o daño a las
máquinas, equipos, instalaciones, etc.
La empresa garantizará a cada uno de sus trabajadores un ambiente laboral digno, para ello tomará todas
las medidas necesarias en conjunto con el Comité Paritario (en caso que el comité se encuentre
constituido) de manera que todos los trabajadores laboren en condiciones acordes con su dignidad.
La empresa promoverá al interior de la organización el mutuo respeto entre los trabajadores y ofrecerá un
sistema de solución de conflictos cuando la situación así lo amerite, sin costo para ellos.
El ámbito de aplicación del presente reglamento es toda la empresa a través de sus diversos estamentos,
gerentes, jefes y trabajadores deben unir sus esfuerzos y aportar toda colaboración posible con el fin de
lograr los objetivos propuestos que no son otros que alcanzar niveles competitivos de producción
y comercialización de lo que produce, basándose en un control estricto de las normas que regulan
las condiciones laborales y de seguridad en el trabajo evitando de este modo los problemas de trabajo por
una parte y por otra, las causas que provocan accidentes y enfermedades Profesionales que van
en perjuicio directo de las partes involucradas.
En este aspecto debe existir una estrecha colaboración entre los trabajadores que deberán mantener el
más alto respeto a las normas elementales de Seguridad, al Código del Trabajo y a los directivos de la
empresa, estos últimos junto al aporte de sus esfuerzos y conocimientos, deberán procurar los medios
para capacitar a sus trabajadores tanto en materias relacionadas con los procesos productivos,
administrativos y principalmente con aquellos destinados a prevenir Accidentes de Trabajo y
Enfermedades Profesionales.

NORMAS DE ORDEN
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1º.- Definiciones: Para los efectos del presente reglamento se entenderá por:
a) Empleador: La persona Natural o Jurídica, que utiliza los servicios intelectuales o materiales de
una o más personas en virtud de un contrato de trabajo.
b) Trabajador: Toda persona natural que preste servicios personales, intelectuales o materiales
bajo dependencia o subordinación, y en virtud de un contrato de trabajo.
c) Empresa: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador.
d) Riesgo Profesional: Los riesgos a que está expuesto el trabajador y que puedan provocar un
accidente o una enfermedad profesional, que se encuentran definidos expresamente en los
artículos Quinto y Séptimo de la Ley 16.744.
e) Enfermedad Profesional: Es la causada de una manera directa por el ejercicio de la actividad

laboral y que produzca incapacidad o muerte, según lo establecido en el artículo 7 de la Ley
16744.
f) Equipos de Protección Personal: El elemento o conjunto de elementos que permita al

trabajador actuar en contacto directo con una sustancia o medio hostil, sin deterioro para su
integridad física.
g) Accidente de Trayecto: Es el que ocurre en el trayecto directo de ida o regreso entre la casa
habitación del trabajador y el lugar de trabajo. Se considera no tan solo el viaje directo, sino
también el tiempo transcurrido entre el accidente y la hora de entrada o salida del trabajo. “Y
aquellos que ocurran en el trayecto directo entre dos lugares de trabajo, aunque correspondan a
distintos empleadores. En este último caso, se considerará que el accidente dice relación con el
trabajo al que se dirigía el trabajador al ocurrir el siniestro”.
La Circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto directo deberá ser acreditada de

acuerdo a lo establecido en la Ley 16.744.
h) Organismo Administrador del Seguro: Mutual de Seguridad
i) Comité Paritario de Higiene y Seguridad: En toda empresa, faena, sucursal o agencia en que
trabajen más de 25 personas se organizaran Comités Paritarios de Higiene y Seguridad de
acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo N.º 54, del Ministerio del Trabajo y Previsión
Social.
j) Normas de Seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este Reglamento, del

comité Paritario y/o del Organismo Administrador.
k) Accidente Fatal: Aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en forma inmediata o
durante su traslado a un centro asistencial.

l) Accidente de Trabajo Grave: Cualquier accidente del trabajo que:
 Obligue a realizar maniobras de reanimación

 Obligue a realizar maniobras de rescate
 Ocurra por caída de altura de más de 2 metros
 Provoque, en forma inmediata, la amputación o perdida de cualquier parte del cuerpo, y
 Involucre un número tal de trabajadores que afecte el desarrollo normal de la faena
afectada.
m) Faena Afectada: Aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente, pudiendo abarcar
la faena en su conjunto, dependiendo de las características y origen del siniestro, y en la cual, de
no adoptar la empresa medidas correctivas inmediatas, se pone en peligro la vida y salud de los
trabajadores.
Artículo 2º.- El presente reglamento, deberá ser exhibido por la empresa 15 días antes de su
aprobación, en lugares visibles del establecimiento, se da por conocido por el total de los trabajadores,
quienes deberán poseer un ejemplar proporcionado por ésta.
TITULO II
DEL INGRESO
Artículo 3º.- Toda persona que ingresa a SERVICIOS DC PINEDA SPA deberá llenar una ficha de
ingreso en la que pondrá todos sus antecedentes personales, laborales y de estudios realizados que en
ella se solicitan, datos que deberán actualizarse en la medida que ocurran cambios que la afecten. Se
requerirán los datos siguientes:
 Nombre completo
 Dirección actual.
 Fecha de nacimiento.
 Cedula de Identidad
 Certificado de Antecedentes vigente
 Contrato de trabajo y finiquito del último empleador si los hubiese tenido
 Certificado de estudios cursados en el caso que la calidad del trabajo en ejecutar así lo requiera
 Si fuere menor de 18 años y mayor de 16, autorización escrita por su Padre o Madre, o
guardadores legales.
 Si fuere casado, certificado de matrimonio, certificado de nacimiento de hijos para tramitar
autorización de cargas familiares.
 Teléfono donde pueda ser ubicado.
 Labor a realizar.
 Fecha de ingreso.
TITULO III
DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 4º.- El contrato de trabajo es consensual; deberá constar por escrito en un plazo de quince días
de incorporado el trabajador, o de cinco días si se trata de contratos por obra, trabajo o servicio
determinado o de duración inferior a treinta días. Si el trabajador se negare a firmar se enviará el contrato a
la respectiva inspección del trabajo para que esta solicite la firma.

Este contrato de trabajo será suscrito en tres ejemplares del mismo tenor y valor que será firmado por las
partes, uno de éstos quedará en poder del trabajador. (Art. 9 Código del Trabajo).
Artículo 5º.- La empresa como norma, no contratará personal menor de 18 años y cuando tome
aprendices o estudiantes en práctica, se someterá a las disposiciones vertidas en el TITULO I, Libro I del
Código del Trabajo.
Artículo 6º.- El Contrato de Trabajo de la empresa deberá contener, de conformidad con la legislación
vigente, lo siguiente:
a) Lugar y fecha en que se celebra el Contrato.

b) Individualización de las partes, nacionalidad, fechas de ingreso y de nacimiento del trabajador.
c) Naturaleza de los servicios, lugar y ciudad en que han de presentarse. El contrato podrá señalar
dos o más funciones específicas, sean estas alternativas o complementarias.
d) Monto de remuneraciones acordadas, forma y fecha en que serán canceladas.
e) Distribución de la jornada de trabajo y duración de esta.
f) Plazo del Contrato.
g) Demás pactos que acordaren las partes
h) Firma de las partes.
Artículo 7º.- Todas las modificaciones que se le hagan al contrato de trabajo, se harán al dorso del
mismo, o bien, en un anexo que debidamente firmado por las partes, formará parte integrante del Contrato
de Trabajo.
Artículo 8º.- Los menores de dieciocho años y mayores de quince podrán celebrar contratos de trabajo
sólo para realizar trabajos ligeros que no perjudiquen su salud y desarrollo, siempre que cuenten con
autorización expresa del padre o madre; a falta de ellos, del abuelo o abuela paterno o materno; o a falta
de éstos, de los guardadores, personas o instituciones que hayan tomado a su cargo al menor, o a falta de
todos los anteriores, del inspector del trabajo respectivo. Además, previamente, deberán acreditar haber
culminado su Educación Media o encontrarse actualmente cursando esta o la Educación Básica, en
conformidad al art. 13 del Código del Trabajo.
TITULO IV
LA JORNADA DE TRABAJO
Artículo 9º.- La jornada de trabajo es el tiempo durante el cual el trabajador debe prestar efectivamente
sus servicios en conformidad al contrato.
Se considerará también jornada de trabajo el tiempo en que el trabajador se encuentra a disposición del
empleador sin realizar labor, por causas que no le sean imputables. La duración de la jornada ordinaria
de trabajo no excederá de cuarenta y cinco horas semanales, distribuidas de la siguiente manera:
De lunes a viernes
Jornada mañana: 08:30 has a 13:30

has
Jornada tarde: 14:00 has a 17:00 has
Sábado
Jornada mañana: 08:30 has a 13:30 has
Se excluyen de estas limitaciones de jornada de trabajo los trabajadores que presten servicios a distintos
empleadores; los gerentes, administradores, apoderados con facultades de administración y todos
aquellos que trabajen sin fiscalización superior inmediata; los contratados de acuerdo con este Código
para prestar servicios en su propio hogar o en un lugar libremente elegido por ellos; los agentes
comisionistas y de seguros, vendedores viajantes, cobradores y demás similares que no ejerzan
sus funciones en el local del establecimiento.

Artículo 10º.- De acuerdo a lo establecido en el Art. 25 bis del código del trabajo, la jornada ordinaria de
trabajo de choferes de vehículos de carga terrestre urbana, no excederá de ciento ochenta horas
mensuales, la que no podrá distribuirse en menos de veintiún días. El tiempo de los descansos a bordo o
en tierra y de las esperas a bordo o en el lugar de trabajo que les corresponda no será imputable a la
jornada, y su retribución o compensación se ajustará al acuerdo de las partes. La base de cálculo para el
pago de los tiempos de espera, no podrá ser inferior a la proporción respectiva de 1,5 ingresos mínimos
mensuales. Con todo, los tiempos de espera no podrán exceder de un límite máximo de ochenta y ocho
horas mensuales.
El trabajador deberá tener un descanso mínimo ininterrumpido de ocho horas dentro de cada veinticuatro
horas. En ningún caso el trabajador podrá manejar más de cinco horas continuas, después de las cuales
deberá tener un descanso cuya duración mínima será de dos horas. En los casos de conducción continua
inferior a cinco horas el conductor tendrá derecho, al término de ella, a un descanso cuya duración mínima
será de veinticuatro minutos por hora conducida. En todo caso, esta obligación se cumplirá en el lugar
habilitado más próximo en que el vehículo pueda ser detenido, sin obstaculizar la vía pública. El camión
deberá contar con una litera adecuada para el descanso, siempre que éste se realice total o parcialmente
a bordo de aquél.
Artículo 11º.- La jornada de trabajo se interrumpirá todos los días Lunes a viernes entre las 13:00 has y
las 14:00 has, para que los trabajadores hagan uso de la colación. Este tiempo no se considerará
trabajado, para computar la duración de la jornada diaria.
.
Artículo 12º.- La asistencia al Trabajo del personal de la empresa quedará registrada mediante libro de
asistencia, tarjetas con reloj u otro sistema autorizado por la inspección del trabajo. La empresa podrá
alterar la jornada de trabajo hasta en 60 minutos, ya sea al inicio o término de la jornada. Para tomar esta
determinación, deberá comunicarla a su personal a lo menos con 30 días de anticipación.
Podrá excederse en la duración de la jornada diaria, en la medida que se deba evitar perjuicios en la
marcha normal de la misma, cuando sobrevengan fuerza mayor, caso fortuito o cuando deba prevenirse
situaciones de riesgos o efectuar reparaciones impostergables a las máquinas o a las instalaciones. Las
horas trabajadas en exceso, se pagarán como extraordinarias
TITULO V
HORAS EXTRAORDINARIAS
Artículo 13º.- Se entiende por jornada extraordinaria la que excede del máximo legal o de la pactada
contractualmente, si fuese menor. En las faenas que, por su naturaleza, no perjudiquen la salud del
trabajador, podrán pactarse horas extraordinarias hasta un máximo de dos por día,
Artículo 14º.- Las horas extraordinarias se pagarán con un recargo del cincuenta por ciento sobre el
sueldo convenido para la jornada ordinaria y deberán liquidarse y pagarse conjuntamente con las
remuneraciones ordinarias del respectivo período.
Artículo 15º.- No serán horas extraordinarias las trabajadas en compensación de un permiso, siempre que
dicha compensación haya sido solicitada por escrito por el trabajador y autorizada por el empleador. Para
los efectos de controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo, sean ordinarias o extraordinarias,
el empleador llevará un registro que consistirá en un libro de asistencia del personal o en un reloj control
con tarjetas de registro.

TITULO VI
DE LAS REMUNERACIONES
Artículo 16º.- Los trabajadores recibirán como remuneración el sueldo base, las asignaciones,
bonificaciones y regalías establecidas en los respectivos contratos de trabajo todo lo cual no podrá ser, en
total, inferior al ingreso mínimo legal vigente.
Las remuneraciones en dinero que reciban los trabajadores se reajustaran en la forma y por los periodos
que señalan las leyes vigentes.
Artículo 17º.- El pago de la remuneración será mensual y se realizará dentro de los cinco días siguientes
al periodo devengado y en el lugar que el trabajador presta sus servicios y dentro de la hora siguiente al
término de la jornada.
Artículo 18º.- La empresa pagará gratificación a sus trabajadores en total conformidad a lo que dispone el
artículo 46º y siguiente en el Código del Trabajo.
Artículo 19º.- Del total de las remuneraciones, la empresa solamente deducirá los impuestos legales, las
cotizaciones previsionales y todos aquellos descuentos debidamente autorizados por el Código del
Trabajo.
Artículo 20º.- Solamente con acuerdo entre el empleador y los trabajadores se podrá efectuar otro tipo de
descuentos, y, aun así, el total de descuentos excluidos los previsionales y tributarios, no podrá ser
superior al 15% de la remuneración total del trabajador.
Artículo 21º.- Junto con su pago respectivo el trabajador recibirá un comprobante con la indicación del
monto pagado, de la forma como se determinó y de las deducciones efectuadas.
TITULO VII
DE LAS OBLIGACIONES
Artículo 22º.- Todos los trabajadores están obligados a cumplir con la totalidad de lo establecido en el
Contrato de Trabajo y lo que este Reglamento Interno determina y que evidentemente está dentro del
marco jurídico laboral vigente. Especialmente lo siguiente:
a) Ser respetuosos con sus superiores y compañeros de trabajo.

b) Atender y cumplir las órdenes de trabajo que su jefe directo imparta.
c) Poner el máximo cuidado en el uso de las máquinas y materiales de todo tipo. En general,
esmerarse en el cuidado de los bienes de la empresa, y, por consiguiente, de su fuente de trabajo.
d) Asistir con puntualidad a sus labores y poner especial cuidado en marcar su tarjeta de control,
cada vez que entre o salga de la empresa.
e) Respetar los procedimientos vigentes en la empresa, ya sea para hacer uso de permisos, trabajo
en horas extraordinarias y toda norma que la empresa establezca a fin de mantener la disciplina y
el orden laboral.
f) Marcar la tarjeta de control al inicio de la jornada de trabajo, marcar al inicio de la colación, al
regreso de la misma y a la hora de salida del trabajo.
g) Concurrir a los cursos o seminarios de capacitación programados por la empresa de los cuales
haya sido nominado.
h) Firmar los recibos de remuneraciones, sobresueldos y asignaciones, feriado legal y cualquier otro
relativo al contrato de trabajo y liquidaciones de sueldo.

TITULO VIII
DE LAS PROHIBICIONES
Artículo 23º.- Se prohibit a los tabulators
a) Trabajar sobre tiempo sin autorización del jefe directo

b) Ocuparse de labores ajenas a su trabajo durante la jornada diaria.
c) Permanecer en la empresa sin autorización escrita de un superior jerárquico, ya sea en uso de
horas extraordinarias o en compensación a un permiso.
d) Prestar servicios a otras empresas del mismo rubro al cual pertenece la empresa
e) Vender, Consumir o introducir bebidas alcohólicas en los lugares de trabajo, como así también,
dormir y/o comer en los mismos.
f) Adulterar la tarjeta de reloj o cualquier otro documento en uso de la empresa.
g) Marcar la tarjeta reloj de un compañero, cualquiera sea la circunstancia.
h) Utilizar lenguaje inadecuado y/o participar en acciones o situaciones obscenas.
i) Reñir con sus compañeros o jefes.
j) Usar con fines inadecuados o no usar los elementos de seguridad.
k) Revelar o pasar antecedentes técnicos de producción y/o comercialización a otras empresas del
rubro.
l) Hacer mal uso de dineros o fondos que la empresa destine para el cumplimiento de sus funciones.
m) Fumar en lugares no permitidos.
TITULO IX
DEL FERIADO ANUAL
Artículo 24º.- Los trabajadores con más de un año en la empresa tendrán derecho a un feriado anual de
quince días hábiles con derecho a remuneración integra.
Todo trabajador con diez años de trabajo, continuos o no, para el mismo empleador y en cualquier calidad
jurídica, tiene derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados. Estos años
trabajados deberán ser acreditados mediante certificado emitido por los respectivos institutos de previsión
social. Con todo solo podrán hacerse valer hasta diez años de trabajos prestados a empleadores
anteriores.
Artículo 25º.- Para todos los trabajadores de la empresa que tienen un horario distribuido en 5 días
hábiles de lunes a viernes, el día sábado será considerado inhábil, de tal manera que su feriado
comprenderá además todos los sábados y domingo incluido en ese periodo. El feriado también podrá
acumularse por acuerdo de las partes, pero sólo hasta por dos períodos consecutivos.
El empleador cuyo trabajador tenga acumulados dos períodos consecutivos, deberá en todo caso otorgar
al menos el primero de éstos, antes de completar el año que le da derecho a un nuevo período.
Artículo 26º.- El feriado deberá ser solicitado por escrito y conforme a la legislación vigente, será
otorgado por la empresa de preferencia en primavera o verano. Si el trabajador por cualquier motivo
dejase de prestar servicios a la empresa antes de cumplir un año de trabajo, se le cancelara el feriado
proporcional al tiempo trabajado incluida la fracción de días del mes en que ocurra el término del contrato.
Artículo 27º.- El feriado deberá ser continuo, pero el exceso sobre 10 días hábiles podrá fraccionarse de
común acuerdo de las partes, así también el feriado podrá acumularse por acuerdo de las partes hasta por
dos periodos de feriado consecutivos.

TITULO IX
DE LOS PERMISOS
Artículo 28º.- Todo permiso que se solicite bajo cualquier circunstancia, deberá estar respaldado por el
respectivo comprobante de permiso en uso de la empresa.
Artículo 29º.- Todos los permisos deberán ser solicitados con 24 horas de anticipación, con la salvedad
del permiso que se pide ante situaciones imprevistas que se puedan presentar a los trabajadores.
Artículo 30º.- Ningún trabajador podrá autorizar sus propios permisos, deberá acudir siempre a la
jefatura superior. Los permisos que se soliciten por horas, durante y antes del inicio o término de la
jornada de trabajo serán autorizados directamente por el jefe correspondiente.
Artículo 31º.- Todo permiso podrá ser compensado con trabajo fuera del horario normal, siempre y
cuando sea pactado mediante compromiso escrito y firmado entre las partes, vale decir jefatura y
trabajador afectado, con la debida anticipación y determinación en la forma en que se procederá.
Artículo 32º.- En el caso de muerte de un hijo o de muerte del cónyuge, todo trabajador tendrá derecho a
siete días corridos de permiso pagado, adicional al feriado anual, independientemente del tiempo de
servicio. Igual permiso se aplicará por tres días hábiles en el caso de muerte de un hijo en período de
gestación, así como en el de muerte del padre o de la madre del trabajador . Estos permisos deberán
hacerse efectivos a partir del día del respectivo fallecimiento. No obstante, tratándose de una defunción
fetal, el permiso se hará efectivo desde el momento de acreditarse la muerte, con el respectivo certificado
de defunción.
Artículo 33º.- Conforme al artículo 158 del Código del Trabajo, el trabajador conservará la propiedad de su
empleo, sin derecho a remuneración, mientras hiciere el servicio militar o formare parte de las reservas
nacionales movilizadas o llamadas a instrucción.
Con todo, el personal de reserva llamado a servicio por períodos inferiores a treinta días, tendrá derecho a
que se le pague por ese período, el total de las remuneraciones que estuviere percibiendo a la fecha de
ser llamado, las que serán de cargo del empleador, a menos que, por decreto supremo, se disponga
expresamente que sean de cargo fiscal. El servicio militar no interrumpe la antigüedad del trabajador para
todos los efectos legales.
Artículo 34º.- Las trabajadoras tendrán derecho a un descanso de maternidad de seis semanas antes del
parto y doce semanas después de él.
De acuerdo a lo estipulado en la Ley 20.047, el padre tendrá derecho a un permiso pagado de cinco días
en caso de nacimiento de un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y en este
caso será de forma continua, excluyendo el descanso semanal, o distribuirlo dentro del primer mes desde
la fecha del nacimiento. Este derecho es irrenunciable.
Las trabajadoras tendrán derecho a disponer, a lo menos, de una hora al día, para dar alimento a sus hijos
menores de dos años. Este derecho podrá ejercerse de alguna de las siguientes formas a acordar con el
empleador:
a) En cualquier momento dentro de la jornada de trabajo.

b) Dividiéndolo, a solicitud de la interesada, en dos porciones.
c) Postergando o adelantando en media hora, o en una hora, el inicio o el término de la jornada de
trabajo.
Este derecho podrá ser ejercido preferentemente en la sala cuna, o en el lugar en que se encuentre el
menor. Para todos los efectos legales, el tiempo utilizado se considerará como trabajado.

Durante el embarazo y hasta un año después de nacido su hijo, la mujer tendrá fuero y no podrá ser
despedida si no es por causa justa y con autorización previa del juez competente.
TITULO X
LAS LICENCIAS
Artículo 35º.- Licencia por Enfermedad. El trabajador que ésta enfermo y no puede asistir al trabajo
deberá dar aviso al empleador, dentro de las 24 horas de sobrevenir la enfermedad.
Artículo 36º.- Es obligación del empleador dar el curso correspondiente a la licencia para que los
organismos pertinentes las visen y se proceda a los pagos de subsidios y demás beneficios a los el
trabajador involucrado pudiera tener acceso. El tiempo para presentar la licencia corresponde a 48 horas
después de emitida por el médico.
Artículo 37º.- La empresa se reserva el derecho de observar el cumplimiento de los reposos médicos que
les otorguen a sus trabajadores, para lo cual podrá hacer visitas domiciliarias al trabajador Paciente. Se
prohíbe además las actividades remunerativas, durante el periodo que dure la licencia médica.
Artículo 38º.- La empresa prohibirá al trabajador enfermo, con licencia médica que asista al trabajo o
efectué con su conocimiento, cualquier actividad o labor mientras dure la licencia, ya sea en el trabajo o en
su casa, a menos que se trate de actividades recreativas no remuneradas y compatibles con el
tratamiento médico.
Artículo 39º.- Toda trabajadora tendrá derecho a permiso y al subsidio que pudiere corresponder cuando
el hijo menor de un año requiera su atención en el hogar. Todo esto deberá ser acreditado como licencia
médica.
TITULO XI
DELEGADO DEL PERSONAL
Artículo 40º.- Los trabajadores que no estuvieren afiliados a un sindicato, siempre que su número y
representatividad le permita constituirse, podrán elegir un Delegado de Personal, el que para ser elegido
deberá cumplir con los requisitos para ser Director Sindical, vale decir, cumplir con los requisitos
señalados en los respectivos estatutos.
TITULO XII
INFORMACION, PETICIONES, RECLAMOS
Artículo 41º.- Todo lo relativo a informaciones individuales o colectivas, peticiones y reclamos deberán ser
canalizadas por intermedio del Departamento de Personal de la empresa.
Cuando las peticiones sean de carácter colectivo, deberán hacerse a la Gerencia o administración de la
empresa, la que le contestará en un plazo máximo de cinco días contados desde el momento de su
presentación. Estas se tramitarán por intermedio del Delegado de Personal o por los Sindicatos según
corresponda.

TITULO XIII
TÉRMINO DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 42º.- De acuerdo a lo establecido en el Código del Trabajo el Contrato de Trabajo terminará en
los siguientes casos:
a) Mutuo acuerdo de las partes.

b) Renuncia del trabajador dando aviso a la empresa con 30 días de anticipación a lo menos.
c) Muerte del trabajador.
d) Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duración del contrato de plazo fijo no podrá
exceder de un año. El trabajador que hubiera prestado servicios discontinuos en virtud de más de
dos contratos a plazo, durante doce meses o más en un período de quince meses contados desde
la primera contratación, se presumirá legalmente que ha sido contratado por una duración
indefinida. Tratándose de gerentes o personas que tengan un Título profesional o técnico otorgado
por una Institución de educación superior del Estado o reconocida por éste, la duración del
contrato no podrá exceder de dos años.
e) El hecho de continuar el trabajador prestando servicios con conocimiento del empleador después
de expirado el plazo, lo trasformara en Contrato de duración indefinida. Igual efecto producirá la
renovación de un Contrato de plazo fijo.
f) Conclusión del Trabajo o Servicio que dio origen al Contrato.
g) Caso Fortuito o Fuerza Mayor.
Artículo 43º.- El Contrato de Trabajo termina sin derecho a indemnización alguna cuando el empleador le
ponga término invocando una o más de las siguientes causales:
a) Falta de probidad, vías de hecho, injurias, conducta inmoral grave debidamente comprobada.
b) Negociaciones que efectúe el trabajador dentro del giro del negocio y que hubiesen sido prohibidas
por escrito en el respectivo contrato por el empleador.
c) No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada, dos días seguidos, dos lunes en
el mes, o un total de tres días durante igual periodo de tiempo; así mismo, la falta injustificada, o sin
aviso previo, de parte del trabajador que tuviere a su cargo una actividad faena o máquina cuyo
abandono o paralización signifique una perturbación grave en la marcha de la obra o la empresa.
d) Abandono el trabajo por parte del trabajador entendiéndose por tal:
 Salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena durante las horas de trabajo,
sin permiso del empleador o quien lo represente,
 La negativa a trabajar sin causa justificada en faena convenidas en el Contrato.
e) Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del
establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores o a la salud de estos.
f) El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas,
útiles de trabajo, productos o mercaderías.
g) Incumplimiento Grave de las obligaciones que impone el Contrato.
Artículo 44º.- Sin perjuicio de lo señalado en los Artículos precedentes el empleador podrá poner término
al Contrato de Trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa, establecimiento o servicio,
tales como las derivadas de la racionalización o modernización de los mismos, bajas en la productividad,
cambios en las condiciones del mercado o de la economía, que hagan necesaria la separación de uno o
más trabajadores, y la falta de adecuación laboral o técnica del trabajador.
Artículo 45º.- La invalidez, total o parcial, no es causa para el término del contrato de trabajo, el
trabajador que fuere separado de sus funciones por tal motivo, tendrá derecho a la indemnización
establecida en el Artículo 163 del Código del Trabajo.

Artículo 46º.- Al término del Contrato de Trabajo, la empresa a solicitud del trabajador entregará un
certificado de trabajo con fecha de ingreso, retiro, y labor realizada. Corresponde a la empresa dar el
aviso del cese de servicio a las instituciones previsionales.
Artículo 47º.- En el caso de los trabajadores sujetos a fuero laboral, el empleador no podrá poner término
al Contrato, sino con la autorización previa del juez competente, quién podrá, concederla en los casos de
las causales señaladas en los números 4 y 5 del Artículo 159° y en el Artículo 160° del Código del
Trabajo.
Artículo 48º.- Para proceder al despido de un trabajador el empleador deberá informar por escrito el
estado de pago de sus cotizaciones previsionales devengadas hasta el último día del mes anterior al
despido. Si el empleador no hubiese efectuado el integro de dichas cotizaciones al momento del despido,
este no producirá el efecto de poner término al contrato.
Artículo 49º.- Todo lo concerniente a duración y término de los Contratos de Trabajo no contemplados en
el presente Reglamento, estará sujeto a lo que establece el Código del Trabajo y sus modificaciones.
TITULO XIV
PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS POR TÉRMINO
DEL CONTRATO DE TRABAJO
Artículo 50º.- El trabajador tendrá derecho a reclamar ante la empresa de la decisión de poner término al
contrato de trabajo cuando, notificado por esta, estimare injustificada la medida. La reclamación podrá
interponerla dentro de las 48 horas hábiles de ser requerido, personalmente o en su defecto por el
presidente del sindicato o del delegado de personal, según el caso, y en la eventualidad que tales
personeros tengan existencia. Habrá un plazo de 6 días hábiles, contados desde la fecha de reclamación,
para dar por satisfecha o por fracasada la gestión de arreglo directo. Este plazo podrá ampliarse de
común acuerdo entre el interesado y la empresa, hasta por otros 3 días más.
En todo caso la Inspección del Trabajo podrá intentar un avenimiento entre las partes cuando estas hayan
fracasado en la gestión directa.
Artículo 51º.- Ninguna solución a la que se llegue entre la empresa y el trabajador podrá mantener
acuerdos que menoscaben los derechos del trabajador, ni permitir a la empresa omitir trámites de los
señalados en el Código del Trabajo.
TITULO XV
LEY 20.001
REGULA EL PESO MÁXIMO DE CARGA HUMANA
Artículo 52º.- La manipulación comprende toda operación de transporte o sostén de carga cuyo
levantamiento, colocación, empuje, tracción, porte o desplazamiento exija esfuerzo físico de uno o varios
trabajadores.
Artículo 53º.- El empleador deberá contar con medios adecuados, especialmente mecánicos, a fin de
evitar la manipulación manual habitual de las cargas y verificar su utilización.
Asimismo, el empleador procurará que el trabajador que se ocupe en la manipulación manual de las
cargas reciba una satisfactoria capacitación y formación, respecto de los métodos de trabajo que debe
utilizar, a fin de proteger su salud.

Artículo 54º.- Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse, no se
permitirá que se opere con cargas superiores a 50 kilogramos.
Artículo 55º.- Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer embarazada.
Artículo 56º.- Los menores de 18 años y mujeres no podrán llevar, transportar, cargar, arrastrar o
empujar manualmente, y sin ayuda mecánica, cargas superiores a los 20 kilogramos.
Artículo 57º.- En caso de manipular cargas mayores a 50 kilos, y no se cuente con medios mecánicos, se
deberá realizar su traslado con la ayuda de más personal de manera de distribuir la carga individualmente.
TITULO XVI
LEY 20.105
“MATERIAS RELATIVAS A LA PUBLICIDAD Y EL CONSUMO DEL TABACO”.
Artículo 58°. - Se prohíbe fumar en los siguientes lugares, incluyendo sus patios y espacios al aire libre
interiores:
a) Establecimientos de educación pre básica, básica y media;

b) Recintos donde se expenda combustibles;
c) Aquellos en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos, materiales
inflamables, medicamentos o alimentos;
d) Medios de transporte de uso público o colectivo;
e) Ascensores.
Artículo 59°. - Se prohíbe fumar en los siguientes lugares, salvo en sus patios o espacios al aire libre:
a) Al interior de los recintos o dependencias de los órganos del Estado. Sin embargo, en las oficinas
individuales se podrá fumar sólo en el caso que cuenten con ventilación hacia el aire libre o
extracción del aire hacia el exterior;
b) Establecimientos de educación superior, públicos y privados;
c) Establecimientos de salud, públicos y privados;
d) Aeropuertos y Terrapuerto;
e) Teatros, cines, lugares en que se presenten espectáculos culturales y musicales, salvo que sean al
aire libre;
f) Gimnasios y recintos deportivos;
g) Centros de atención o de prestación de servicios abiertos al público en general;
h) Supermercados, centros comerciales y demás establecimientos similares de libre acceso al
público.
En los lugares anteriormente enumerados, podrán existir una o más salas especialmente habilitadas para
fumar, con excepción de los casos que señala la letra c). Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo
siguiente, iguales reglas se aplicarán tratándose de empresas, establecimientos, faenas o unidades
económicas obligadas a confeccionar un reglamento interno de, higiene y seguridad, en conformidad a las
normas del Código del Trabajo.
Artículo 60º.- Los organismos administradores de la ley N° 16.744, deberán colaborar con sus empresas
adheridas asesorándolas respecto de los contenidos de la información que éstas presten a sus
trabajadores y usuarios sobre los daños que provoca en el organismo el consumo de productos hechos
con tabaco o la exposición al humo de este producto y acerca de los beneficios de adoptar estilos de vida y
ambientes saludables.

TITULO XVII
LEY N° 20.096
"ESTABLECE MECANISMOS DE CONTROL APLICABLES A LAS SUSTANCIAS AGOTADORAS DE
LA CAPA DE OZONO"
Artículo 61º.- De acuerdo a lo establecido en el artículo 19 de la Ley 20096, sin perjuicio de las
obligaciones establecidas en los artículos 184 del Código del trabajo y 67 de la Ley 16.744, los
empleadores deberán adoptar las medidas necesarias para proteger eficazmente a los trabajadores
cuando puedan estar expuestos a radiación ultravioleta, de deberá especificar el uso de los elementos
protectores correspondientes, de conformidad con las disposiciones del D.S 594.
A todo trabajador que este expuesto a radiaciones ultravioletas, la empresa le proporcionara los
elementos necesarios para su protección tales como:
 Cremas de protección solar (factor 30)

 Gorro ala ancha
 Lentes de seguridad con protección UV
Se recomienda el uso de camisas o camisetas con cuello de solapa abotonarle y manga larga, En verano
se usará ropa de colores claros para reflejar el calor y telas delgadas.
TITULO XVIII
“TIPIFICA Y SANCIONA EL ACOSO SEXUAL”
LEY N° 20.005
Artículo 62º.- "Las relaciones laborales deberán siempre fundarse en un trato compatible con la dignidad
de la persona. Es contrario a ella, entre otras conductas, el acoso sexual, entendiéndose por tal el que una
persona realice en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no
consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades
en el empleo.".
Artículo 63º.- El trabajador afectado deberá hacer llegar su reclamo por escrito a la administración de la
empresa, establecimiento o servicio o a la respectiva Inspección del Trabajo. La denuncia escrita será
dirigida a la gerencia y deberá señalar los nombres, apellidos y R.U.T. del denunciante y/o afectado, el
cargo que ocupa en la empresa y cuál es su dependencia jerárquica; una relación detallada de los hechos
de la materia del denuncio, en lo posible indicando fecha y horas, el nombre del presunto acosador y
finalmente la fecha y firma del denunciante.
Recibida la denuncia, el empleador adoptara las medidas de resguardo necesarias respecto del personal
involucrado, tal como la separación de los espacios físicos o la redistribución del tiempo de jornada,
considerando la gravedad de los hechos imputados y las posibilidades derivadas de las condiciones de
trabajo.
Artículo 64º.- En caso que la denuncia sea realizada ante la Inspección del Trabajo, será este organismo
quien sugerirá a la empresa la adopción de aquellas medidas inmediatas.
Artículo 65º.- Se dispondrá por parte de la empresa la realización de una investigación interna de los
hechos o, en el plazo de cinco días, remitirá los antecedentes a la Inspección del Trabajo respectiva. En
cualquier caso, la investigación deberá concluirse en el plazo de treinta días. Si se optare por una
investigación interna, ésta deberá constar por escrito, ser llevada en estricta reserva, garantizando que
ambas partes sean oídas y puedan fundamentar sus dichos, y las conclusiones deberán enviarse a la
Inspección del Trabajo respectiva. Las conclusiones de la investigación realizada por la Inspección del

Trabajo o las observaciones de ésta a aquélla practicada en forma interna, serán puestas
en conocimiento del empleador, el denunciante y el denunciado.
Artículo 66º.- En conformidad al mérito del informe, el empleador deberá, dentro de los siguientes
quince días, contados desde la recepción del mismo, disponer y aplicar las medidas o sanciones que
correspondan.
Artículo 67º.- Si uno de los involucrados considera que alguna de las medidas señaladas en el artículo
anterior es injusta o desproporcionada, podrá utilizar el procedimiento general de apelación que contiene el
Reglamento Interno o recurrir a la Inspección del Trabajo.
TITULO XIX
LEY 20.348
“RESGUARDA EL DERECHO A LA IGUALDAD EN LAS REMUNERACIONES”
Artículo 68º.- De Acuerdo a lo establecido en el Código del Trabajo, según el artículo 62 bis. - El
empleador deberá dar cumplimiento al principio de igualdad de remuneraciones entre hombres y mujeres
que presten un mismo trabajo, no siendo consideradas arbitrarias las diferencias objetivas en las
remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las capacidades, calificaciones, idoneidad,
responsabilidad o productividad.
Artículo 69º.- En el caso de empresas de doscientos trabajadores o más, se deberá registrar en el

reglamento interno los diversos cargos o funciones en la empresa y sus características.
TITULO XX
LEY 2.951
“LEY DE SILLAS”
Artículo 70º.- En los almacenes, tiendas, bazares, bodegas, depósitos de mercaderías y demás
establecimientos comerciales semejantes, aunque funcionen como anexos de establecimientos de otro
orden, el empleador mantendrá el número suficiente de asientos o sillas a disposición de
los dependientes o trabajadores.
La disposición precedente será aplicable en los establecimientos industriales, y a los trabajadores del
comercio, cuando las funciones que éstos desempeñen lo permitan.
TITULO XX
LEY 19.404
“DESEMPEÑO DE TRABAJOS PESADOS”
Artículo 71º.- Constituyen trabajos pesados aquellos cuya realización acelera el desgaste físico,
intelectual o psíquico en la mayoría de quienes lo realizan, provocando un envejecimiento precoz, aun
cuando ellos no generen una enfermedad laboral
Artículo 72º.- La calificación de una actividad como trabajo pesado le corresponderá a la Comisión
Ergonómica Nacional (CEN), creada por la Ley 19.404, organismo autónomo que se relaciona con el
ejecutivo a través de la Subsecretaria de Previsión Social, quien determinara las labores que por su
naturaleza y condiciones en que se desarrollan, revisten el carácter de trabajo pesado.
Artículo 73º.- El trabajador, empleador, sindicato o el delegado de personal, podrán efectuar un

requerimiento de calificación de una labor como pesada, complementando el formulario respectivo.

Asimismo, la CEN está facultada para actuar de oficio. Los formularios y solicitudes deben ser retirados de
la Secretaria Ministerial del Trabajo y Previsión Social correspondiente y deben ser presentados ante la
mencionada SEREMI.
Artículo 74º.- Una vez calificado el puesto de trabajo como pesado, el trabajador debe cotizar y el
empleador aportar el porcentaje determinado por la CEN (1% o 2%) en relación a las remuneraciones
imponibles devengadas a partir del primer día del mes siguiente a aquel en que quede ejecutoriada la
respectiva resolución.

NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD
TITULO I
DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 1º.- El trabajador queda sujeto a las disposiciones de la Ley 16.744 y de sus Decretos
complementarios vigentes que se dicten en el futuro, a las disposiciones del presente Reglamento y a las
normas o instrucciones emanadas del Organismo Administrador, de los Servicios de Salud, del Comité
Paritario de Higiene y Seguridad en el Trabajo y del Departamento de Prevención de Riesgos o
representante en estas materias por parte de la empresa o trabajadores respectivamente.
TITULO II
DEL CONTROL DE SALUD
Artículo 2º.- Todo trabajador que ingresa a la empresa, podrá ser sometido a exámenes médicos. El
trabajador que padezca de alguna enfermedad que afecte su capacidad y seguridad en el trabajo deberá
poner esta situación en conocimiento de su jefe inmediato para que adopte las medidas que procedan,
especialmente si padece vértigo, epilepsia, mareos, afección cardiaca, poca capacidad auditiva o visual y
otras.
Artículo 3º.- Cuando a juicio de la empresa o del Organismo Administrador del Seguro, se presuman
riesgos de enfermedades profesionales, los trabajadores tendrán la obligación de someterse a todos los
exámenes que dispongan los servicios médicos del Organismo Administrador, en la oportunidad y lugar
que ellos determinen. Los permisos a este objeto se considerarán como efectivamente trabajados.
TITULO III
DE LAS OBLIGACIONES
Artículo 4º.- Todos los trabajadores de la empresa estarán obligados a tomar cabal conocimiento de este
Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad y a poner en práctica las normas y medidas
contenidas en él.
Artículo 5º.- Todo trabajador estará obligado a registrar la hora exacta de llegada y de salida de la
empresa, esto por efecto de posibles Accidente de Trayecto. A la hora señalada el trabajador deberá
presentarse en su área de trabajo.
Artículo 6º.- De acuerdo a las disposiciones legales vigentes, la empresa está obligada a proteger a todo
su personal de los riesgos del trabajo, entregándole al trabajador cuya labor lo requiera, sin costo alguno, y
bajo su responsabilidad los elementos de protección personal del caso.
Artículo 7º.- De conformidad con lo establecido en el artículo 19 de la Ley N.º 20.096, quedan obligados al
uso de los elementos protectores contra la radiación ultravioleta que entregará el empleador, todos los
1
trabajadores que puedan encontrarse expuestos a dicho riesgo.
1 solo
debe considerarse en trabajos que exista exposición a la Radiación Ultravioleta, como por ejemplo
agricultura, construcción, forestal, entre otros.

Artículo 8º.- Los trabajadores deberán preocuparse y cooperar con el mantenimiento y buen estado de
funcionamiento de equipos e instalaciones en general, tanto las destinadas a la producción como las de
seguridad e higiene. Deberán asimismo preocuparse de que su área de trabajo se mantenga limpia, en
orden, despejada de obstáculos, para evitar accidente o que se lesione cualquiera que transite a su
alrededor.
Artículo 9º.- El trabajador deberá informar a su jefe inmediato acerca de las anomalías que detecte o de
cualquier elemento defectuoso que note en su trabajo, previniendo las situaciones peligrosas.
Artículo 10º.- Las vías de circulación interna y/o de evacuación deberán estar permanentemente
señaladas y despejadas, prohibiéndose depositar en ella elementos que puedan producir accidentes,
especialmente en caso de siniestros.
Artículo 11º.- Todo trabajador deberá conocer y cumplir fielmente las normas de seguridad e higiene a
que se refiere la Ley 16.744 y sus decretos complementarios vigentes o que en el futuro se dicten, para
evitar accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, relacionados con la labor que debe efectuar o
con las actividades que se desarrollen dentro de la empresa.
Artículo 12º.- Todo trabajador que sufra un accidente, dentro o fuera de la empresa, por leve o sin
importancia que él parezca, debe dar cuenta en el acto a su jefe inmediato. Además, deberá dar aviso de
inmediato a su jefe o cualquier ejecutivo de la empresa en su ausencia, de toda anormalidad que observe
en las instalaciones, equipos, personal o ambiente en el cual trabaje.
Todo accidente del trabajo, que sufra un trabajador deberá ser informado INMEDIATAMENTE A SU JEFE
DIRECTO, y el empleador deberá declarar bajo un DIAT o DIEP, según corresponda ante el Instituto de
Seguridad Laboral (ISL), dentro de las 24 horas de acaecido. En la denuncia deberán indicarse en forma
precisa las circunstancias en que ocurrió el accidente (Declaración Individual de Accidente del Trabajo
DIAT).
Estarán obligados a hacer la denuncia al Organismo Administrador la empresa, y en subsidio de ésta, el

accidentado o enfermo, o sus derechos habientes, el médico que trató o diagnosticó la lesión o
enfermedad. Asimismo, la denuncia podrá ser hecha por cualquier persona que haya tenido conocimiento
de los hechos.
Artículo 13.- Todo trabajador está obligado a colaborar en la investigación de los accidentes que ocurran
en la empresa. Deberá avisar a su jefe inmediato cuando tenga conocimiento o haya presenciado
cualquier accidente acaecido a algún compañero, aún en el caso que éste no lo estime de importancia o no
hubiese sufrido lesión. Igualmente estará obligado a declarar en forma completa y real, los hechos
presenciados o de que tenga noticias, cuando el Organismo Administrador del Seguro lo requiera.
Artículo 14º.- El trabajador que padezca alguna enfermedad o que note que se siente mal, si el malestar
afecta su capacidad y por ende su seguridad en el trabajo deberá poner esta situación en conocimiento de
su jefe inmediato, para que éste proceda a tomar las medidas que el caso requiere.
Artículo 15º.- Cuando a juicio del Organismo Administrador se sospechen riesgos de enfermedad
profesional o de un estado de salud que cree situación peligrosa a algún trabajador, éste tiene la
obligación de someterse a los exámenes que dispongan sus servicios médicos en la fecha, hora y lugar
que éstos determinen, considerándose que el tiempo empleado en el control, debidamente comprobado,
es tiempo efectivamente trabajado para todos los efectos legales.
Artículo 16º.- En el caso de producirse un accidente en la empresa que lesione a algún trabajador, el jefe
inmediato o algún trabajador procederá a la atención del lesionado, haciéndolo curar en el lugar de trabajo
por medio del botiquín de emergencia o enviándolo a la brevedad al servicio asistencial del caso.

Artículo 17º.- Los avisos, letreros y afiches de seguridad deberán ser leídos por todos los trabajadores,
quienes deberán cumplir con sus instrucciones.
Artículo 18º.- Los mismos avisos, carteles y afiches, deberán ser protegidos por todos los trabajadores
quienes deberán impedir su destrucción, debiendo avisar a la autoridad competente de su falta con el fin
de reponerlos.
TITULO IV
DE LAS PROHIBICIONES
Artículo 19º.- Queda prohibido a todo trabajador:
a) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, prohibiéndose

terminantemente entrar bebidas alcohólicas al establecimiento, beberla o darla a beber a terceros.
b) Fumar o encender fuegos en los lugares que se hayan señalado como prohibidos.
c) Dormir, comer o preparar alimentos en el lugar de trabajo
d) Penetrar a todo recinto de trabajo, especialmente aquellos definidos como peligrosos, a quienes no
estén debidamente autorizados para hacerlo.
e) Chacotear, jugar, empujarse, reñir o discutir dentro del recinto de la empresa y a la hora que sea.
f) Alterar el registro de hora de llegada propia o de algún trabajador o el registro de hora de salida y
tratarse por propia cuenta las lesiones que hayan sufrido en algún accidente.
g) Permitir que personas no capacitada traten de remover de los ojos de algún accidentado o de sus
heridas cuerpos extraños.
h) Permanecer en los lugares de trabajo después del horario sin autorización del jefe inmediato.
i) Negarse a proporcionar información en relación con determinadas condiciones de trabajo y de su
seguridad o acerca de accidentes ocurridos.
j) Romper, rayar, retirar avisos, carteles, afiches, instrucciones, reglamentos acerca de la seguridad e
higiene industrial.
k) Trabajar sin el debido equipo de seguridad o sin las ropas de trabajo que la empresa proporciona.
l) Apropiarse o usar elementos de protección personal perteneciente a la empresa o asignado a
algún otro compañero de trabajo.
m) Efectuar, entre otras, alguna de las operaciones que siguen, sin ser el encargado de ellas o el
autorizado para hacerlo: alterar, cambiar, reparar o accionar instalaciones, equipos, mecanismo,
sistemas eléctricos o herramientas; sacar, modificar o desactivar mecanismos, o equipos de
protección de equipos o instalaciones; y detener el funcionamiento de equipos de ventilación,
extracción, desagües y otros que existan en las dependencias de la empresa.
n) Correr sin necesidad dentro del establecimiento.
o) Usar calzado inadecuado que pueda producir resbalones torceduras.
p) Lanzar objetos de cualquier naturaleza que sean dentro del recinto de la empresa, aunque éstos
no sean dirigidos a persona alguna.
q) Manipular manualmente cargas superiores a los 50kg. sin ayuda mecánica.
r) Se prohíben las operaciones de carga y descarga manual para las mujeres embarazadas. Así
también, se prohíbe que las mujeres en general y los menores de 18 años manipulen cargas
superiores a los 20 Kg.
TITULO V
DEL MANEJO DE INCENDIOS Y USO DE EXINTORES
Artículo 20º.- El trabajador debe conocer exactamente la ubicación de los equipos extintores de incendio
del sector en el cual desarrolle sus actividades, como asimismo conocer la forma de operarlos, siendo
obligación de todo jefe velar por la debida instrucción del personal al respecto.

Artículo 21º.- Todo trabajador que observe un amago, inicio o peligro de incendio, deberá dar alarma
inmediata y se incorporará al procedimiento establecido por la empresa para estos casos.
Artículo 22º.- El acceso a los equipos deberá mantenerse despejado de obstáculos.
Artículo 23º.- Deberá darse cuenta al jefe inmediato después de haber ocupado un extintor de incendio
para proceder a su recargo.
Artículo 24º.- No podrá encenderse fuegos cerca de elementos combustibles o inflamables, tales como
pinturas, diluyentes, elementos químicos, botellas de oxígeno acetileno, aunque se encuentren vacías,
parafina, bencinas u otros.
Artículo 25º.- Los trabajadores que no pertenezcan a la Brigada de Incendios, equipos de evacuación y
emergencia de la empresa, deberán colaborar con éstos, uniéndose al plan elaborado para enfrentar
estas situaciones con rapidez y orden.
Artículo 26º.- En todo caso, los trabajadores deberán colaborar con los jefes señalados por la empresa, a
evacuar con calma el lugar del siniestro.
Artículo 27º.- Clases de fuego y formas de combatirlo:
1. Fuegos Close A
Son fuegos que involucran materiales como papeles, maderas y cartones, géneros, cauchos y
diversos plásticos.
Los agentes extintores más utilizados, para combatir este tipo de fuego son Agua, Polvo Químico
Seco multipropósito, Compuestos Halogenados (HALONES) y espumas (LIGHT WATER).
2. Fuegos Close B
Son fuegos que involucran líquidos combustibles e inflamables, gases, grasas y materiales
similares.
Los agentes extintores más utilizados, para combatir este tipo de fuego son Polvo Químico Seco,
Anhídrido Carbónico y espumas (LIGHT WATER).
3. Fuegos Close C
Son fuegos que involucran equipos, maquinarias e instalaciones eléctricas energizadas. Por
seguridad de las personas deben combatirse con agentes no conductores de la electricidad tales
como: Polvo Químico Seco y Anhídrido Carbónico.
4. Fuegos Close D
Son fuegos que involucran metales como magnesio, sodio y otros. Los agentes extintores son
específicos para cada metal.
Artículo 28º.- Los extintores de espuma (LIGHT WATER) y agua a presión son conductores de la
electricidad, por lo tanto, no deben emplearse en Fuegos Clase C (descritos en el Artículo anterior) a
menos que se tenga la seguridad y certeza que se han des energizado las instalaciones, desconectando
los switchs o palancas en los tableros generales de luz y fuerza.
Artículo 29º.- El Tetracloruro de Carbono no debe usarse como agente extintor, dado que está prohibido
su uso por Resolución N.º 05166 de agosto 23 de 1974, del Servicio de Salud.

Artículo 30º.- Las zonas de pintura, bodegas, lugares de almacenamiento de inflamables y todos aquellos
que señale la empresa, deberán ser señalizadas como lugares en los que se prohíbe encender fuego o
fumar.
TITULO VI
DE LAS SANCIONES Y RECLAMOS
Artículo 31º.- El trabajador que contravenga las normas contenidas en este Reglamento o las
instrucciones del organismo administrador, será sancionado de la siguiente manera:
a) Primero: Sanción verbal

b) Segundo: sanción escrita, con copia a la inspección del trabajo
c) Tercero: Con multa de hasta 25% del salario diario. Corresponderá a la empresa fijar el monto de
la multa dentro del límite señalado, para lo cual se tendrá en cuenta la gravedad de la infracción.
“En caso de infracciones a las normas de orden contenidas en el presente reglamento, las multas serán
destinadas a incrementar los fondos del bienestar que la empresa respectiva tenga para los trabajadores o
de los servicios de bienestar social de las organizaciones sindicales cuyos afiliados laboren en la
empresa, a prorrata de la afiliación y en el orden señalado. A falta de esos fondos o entidades, el
producto de las multas pasará al Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, y se les entregará tan
pronto como hayan sido aplicadas”.
Tratándose de infracciones a las normas de Higiene y Seguridad, las multas se destinarán a otorgar
premios a los trabajadores del mismo establecimiento o faena, previo el descuento del 10% para el fondo
destinado a rehabilitación de alcohólicos que establece la Ley N.º 16.744.
Artículo 32º.- Las obligaciones, prohibiciones y sanciones señaladas en este reglamento, deben
entenderse incorporadas a los contratos de trabajo individuales de todos los trabajadores. Para todo lo
que no está consultando en el presente reglamento, la empresa se atendrá a lo dispuesto en la Ley N.º
16.744 y en el Código del Trabajo.
Artículo 33º.- Cuando el trabajador, le sea aplicable la multa contemplada en el Artículo 86º de este
reglamento, podrá reclamar de su aplicación, de acuerdo con lo dispuesto por el Artículo 157º del Código
del Trabajo, ante la Inspección del Trabajo que corresponda.
TITULO VII
PROCEDIMIENTOS, RECURSOS Y RECLAMACIONES (Ley 16.744 y DS N° 101)
Artículo 34º.- Corresponderá exclusivamente al Servicio de Salud respectivo la declaración, evaluación,

reevaluación y revisión de las incapacidades provenientes de enfermedades profesionales y
al correspondiente Organismo Administrador de la Ley N.º 16.744, en caso de mutualidades privadas.
Lo dispuesto en inciso anterior se entenderá sin perjuicio de los pronunciamientos que puede emitir el
Servicio de Salud respectivo sobre las incapacidades, como consecuencia del ejercicio de sus funciones
fiscalizadoras sobre los servicios médicos.
Artículo 35º.- Los afiliados o sus derecho-habientes, así como también los Organismos Administradores,
podrán reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes
del Trabajo y Enfermedades Profesionales, de las decisiones del Servicio de Salud respectivo, o de las
mutualidades, recaídas en cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médico.

Las resoluciones de la comisión serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de Seguridad
Social, dentro del plazo de 30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior
recurso.
Sin perjuicio de lo dispuesto en los párrafos procedentes, en contra de las demás resoluciones de los
Organismos Administradores podrá reclamarse, dentro del plazo de 90 días hábiles, directamente a su
Superintendencia de Seguridad Social.
Los plazos mencionados en este Artículo, se contarán desde la notificación de la resolución, la que se
efectuará mediante carta certificada o por los otros medios que establezcan los respectivos reglamentos. Si
se hubiesen notificado por carta certificada, el plazo se contará desde el tercer día de recibida la misma
en el servicio de correos.
El trabajador afectado por el rechazo de la licencia o de un reposo médico por parte de los organismos de
los Servicios de Salud, de las instituciones de Salud Previsional o de las Mutualidades de Empleadores,
basado en que la afección invocada tiene o no tiene origen profesional, según el caso, deberá concurrir
ante el organismo de régimen Previsional a la que esté afiliado, que no sea el que rechazó la licencia o el
reposo médico, el cual estará obligado a cursarla de inmediato y a otorgar las prestaciones
médicas pecuniarias que correspondan, sin perjuicio a los reclamos posteriores y reembolsos, si
procedieran, que estable este Artículo.
En la situación prevista en el inciso anterior cualquier persona o entidad interesada podrá

reclamar directamente en la Superintendencia de Seguridad Social por el rechazo de la licencia o
del reposo médico, debiendo ésta resolver, con competencia exclusiva y sin ulterior recurso, sobre el
carácter de la afección que dio origen a ella, en el plazo de treinta días contado desde la recepción de los
antecedentes que se requieran o desde la fecha en que el trabajador afectado se hubiera sometido a los
exámenes que disponga dicho Organismo, si éstos fueren posteriores.
Si la Superintendencia de Seguridad Social resuelve que las prestaciones debieron otorgarse con cargo a
un régimen previsional diferente de aquel conforme al cual se proporcionaron, el Servicio de Salud, el
Instituto de Seguridad Laboral, la Mutualidad de Empleadores, la Caja de Compensación de Asignación
Familiar o la Institución de Salud Previsional, según corresponda, deberán rembolsar el valor de aquellas al
organismo administrador de la entidad que las solventó, debiendo este último efectuar el requerimiento
respectivo. En dicho reembolso se deberá incluir la parte que debió financiar el trabajador en conformidad
al régimen de salud previsional a que está afiliado.
El valor de las prestaciones que, conforme al inciso precedente, corresponda rembolsar; se expresará en
unidades de fomento, según el valor de éstas en el momento de su otorgamiento, más el interés corriente
para operaciones reajustables a que se refiere la Ley N.º 18.010, desde dicho momento hasta la fecha del
requerimiento del respectivo reembolso, debiendo pagarse dentro del plazo de diez días, contados
desde el requerimiento, conforme al valor que dicha unidad tenga en el momento del pago efectivo. Si
dicho pago se efectuará con posterioridad al vencimiento del plazo señalado, las sumas adeudadas
devengarán el 10% de interés anual, que se aplicará diariamente a contar del señalado requerimiento de
pago.
En el evento de que las prestaciones hubieren sido otorgadas conforme a los regímenes de salud
dispuestos para las enfermedades comunes, y la Superintendencia de Seguridad Social resolviere que la
afección es de origen profesional, el Fondo Nacional de salud, el Servicio de salud o la Institución de
Salud Provisional que las proporcionó deberá devolver al trabajador la parte del reembolso
correspondiente al valor de las prestaciones que éste hubiere solventado, conforme al régimen de salud
previsional a que esté afiliado, con los reajuste e intereses respectivos. El plazo para su pago será de
diez días, contados desde que se efectuó el reembolso, Si, por el contrario, la afección es calificada como
común y las prestaciones hubieren sido otorgadas como si su origen fuere profesional, el Servicio de Salud
o la Institución de Salud Previsional que efectuó el reembolso deberá cobrar a su afiliado la

parte del valor de las prestaciones que a éste le corresponde solventar, según el régimen de salud de que
se trate, para lo cual sólo se considerará el valor de aquellas.
Para los efectos de los reembolsos dispuestos en los incisos precedentes, se considerará como valor de
las prestaciones médicas el equivalente al que la entidad que las otorgó cobra por ellas al proporcionarlas
a particulares.
Artículo 36º.- La Comisión Médica de Reclamos, también es competente para conocer de

reclamaciones, en caso de suspensión por los Organismos Administradores del pago de pensiones, a
quienes se nieguen a someterse a los exámenes, controles o prescripciones que les sean ordenados.
Los reclamos y apelaciones que deba conocer esa Comisión se interpondrán por escrito, ante la misma
Comisión Médica o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el Inspector del Trabajo enviará de
inmediato el reclamo o apelación y demás antecedentes a la Comisión.
Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso, a la fecha de la expedición de la carta certificada, enviada a

la Comisión Médica o Inspección del Trabajo, y si se ha entregado personalmente, a la fecha en que
conste que se ha recibido en las oficinas de la Comisión o de la Inspección referidas.
Artículo 37º.- La Superintendencia de Seguridad Social conocerá como competencia exclusiva y sin
ulterior recurso:
a) De las actuaciones de la Comisión Médica de Reclamos y de los Organismos

Administradores de la Ley N.º 16.744 en ejercicio de las facultades fiscalizadoras conferidas
por la Ley N° 16.744 y por la Ley N.º 16.395.
b) De los recursos de apelación, que se interpusiesen en contra de las resoluciones que la

Comisión Médica dictare, en las materias de que conozca en primera instancia, de acuerdo
con lo señalado en el Artículo 79° del D.S. 101 de 1968, del Ministerio del Trabajo y Previsión
Social.
Los Organismos Administradores deberán notificar todas las resoluciones que dicten mediante él envió de
copia de ellas al afectado, por medio de carta certificada. El sobre en que se entrega dicha resolución se
acompañará a la reclamación para los efectos del cómputo de plazos.
Artículo 38º.- Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia a que se refiere el inciso 3° del
Artículo 77° de la Ley, los Organismos Administradores deberán notificar todas las resoluciones que dicten
mediante el envío de copia de ellas al afectado, por medio de carta certificada.
El sobre en que se entrega dicha resolución se acompañará a la reclamación, para los efectos de la
computación del plazo, al igual que en los casos señalados en los Artículos 80° y 91° del D.S. N.º 101.
Artículo 39º.- La entidad empleadora deberá denunciar al Organismo respectivo, inmediatamente de

producido, todo accidente o enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte de la
víctima. El accidentado o enfermo, o sus derechos-habientes, o el médico que trató o diagnosticó la lesión
o enfermedad, como igualmente el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, tendrán también, la obligación
de denunciar el hecho en dicho Organismo Administrador, en el caso de que la entidad empleadora no
hubiese realizado la denuncia.
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los datos que hayan sido
indicados por el Ministerio de Salud.
Los Organismos Administradores deberán informar al Ministerio de Salud, los accidentes o enfermedades
que les hubiesen sido denunciados, y que hubieran ocasionado incapacidad para el trabajo o la muerte de
la víctima, en la forma y con la periodicidad que señale el reglamento.

Artículo 40º.- Aparte de las personas y entidades obligadas a denunciar los Accidentes del Trabajo o las
Enfermedades Profesionales que señala el Artículo precedente, la denuncia podrá ser hecha por
cualquiera persona que haya tenido conocimiento de los hechos y ante el Organismo Administrador que
deba pagar el subsidio.
Artículo 41º.- La denuncia de un Accidente del Trabajo o de una Enfermedad Profesional se hará en un
formulario común a los Organismos Administradores, aprobado por el Ministerio de Salud y deberá
ajustarse a las siguientes normas:
1º Deberá ser efectuada y suscrita por las personas o entidades obligadas a ello en conformidad al
Artículo 76° de la Ley, o en su caso, por las personas señaladas en el Artículo 102° del presente
reglamento.
2º La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia, será responsable de la

veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se señalan en dicha denuncia.
3º La simulación de un Accidente del Trabajo o de una Enfermedad Profesional, será sancionada con
multa, de acuerdo al Artículo 80 de la Ley 16.744 y hará responsable, además, al que formuló la
denuncia, del reintegro al Organismo Administrador correspondiente, de todas las cantidades
pagadas por éste, por concepto de prestaciones médicas o pecuniarias al supuesto Accidente del
Trabajo o Enfermedad Profesional.
4º La denuncia que deberá hacer el médico tratante, acompañado de los antecedentes de que tome
conocimiento, dará lugar al pago de los subsidios que correspondan y servirá de base para
comprobar la efectividad del accidente o la existencia de la enfermedad profesional. Esta
denuncia será hecha ante el Organismo Administrador que deba pagar el subsidio.
Artículo 42º.- Corresponderá al Organismo Administrador que haya recibido la denuncia del médico
tratante, sancionarla sin que este trámite pueda entrabar el pago del subsidio.
La decisión formal de dicho Organismo tendrá carácter definitivo, sin perjuicio de las reclamaciones que
puedan deducirse con arreglo al párrafo 2° del Título VIII de la Ley 16.744.
Artículo 43º.- El médico tratante estará obligado a denunciar, cuando corresponda, en los términos
señalados en este reglamento, en el mismo acto en que preste atención al accidentado o enfermo
profesional.
Las demás denuncias deberán hacerse efectivas dentro de las 24 horas siguientes de acontecido el
hecho.
TITULO VIII
ORGANIZACIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS
Artículo 44º.- Comité Paritario de Higiene y Seguridad (Decreto Supremo N.º 54)
En toda empresa, faena, sucursal o agencia, en que trabajen más de 25 personas, se deben organizar
Comités Paritarios de Higiene y Seguridad, compuestos por representantes patronales y representantes de
los trabajadores, dicho Comité estará conformado por tres representantes de la empresa y tres de los
trabajadores, los cuales tiene el carácter de miembros titulares. Además, deben considerarse tres
representantes de ambas partes en calidad de suplentes. La elección de los representantes y los
requisitos para la participación en el Comité Paritario de Higiene y Seguridad se detalla en el D.S 594.
El Comité Paritario es un organismo de participación conjunta y armónica entre la empresa y los

trabajadores, creado exclusivamente para que se analicen los riesgos de accidentes y enfermedades que

tengan su origen en los lugares de trabajo, y se adopten acuerdos que razonablemente contribuyan a su
eliminación o control.
Artículo 45.- Departamento de Prevención de Riesgos (Decreto Supremo N.º 40)
Todas las empresas mineras, industriales o comerciales que ocupen más de 100 trabajadores deberán
contar con un Departamento de Prevención de Riesgos Profesionales dirigido por un Experto en la
materia. El tiempo de dedicación, de este profesional dependerá del número de trabajadores de la
empresa y de la magnitud de los riesgos que ésta presente
TITULO IX CIRCULAR 2.345

SUSESO “ACCIDENTE GRAVE
Y FATAL”
Artículo 46.- Cuando ocurra un accidente de trabajo grave o fatal en los términos definidos, el empleador
deberá suspender en forma inmediata las faenas y, además, de ser necesario, deberá evacuar dichas
faenas, si existe la probabilidad que ocurra un nuevo accidente de similares características.
El ingreso a estas áreas, para enfrentar y controlar el o los riesgos(s) presente (s), solo deberá efectuarse
con personal debidamente entrenado y equipado.
Artículo 47.- El empleador deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier accidente del trabajo
fatal o grave, tanto a la Inspección del Trabajo como a la Seremi de Salud que corresponda al domicilio en
que este ocurrió. Se puede notificar a ambos organismos a través de Salud Responde al fono
6003607777. Todo lo señalado no modifica la obligación de informar al Organismo Administrador.
Artículo 48.- Si la empresa no cuenta con los medios antes señalados para poder informar según se
indicó anteriormente deberá realizarlo a la autoridad fiscalizadora que sea competente en relación con la
actividad que desarrolla, cuando dicha entidad (Directiva, Sernageomin, entre otras) cuente con algún otro
medio de comunicación. Estas entidades deberán transmitir la información a la Inspección del Trabajo y
Seremi que corresponda.
Artículo 49.- El empleador puede solicitar el levantamiento de la suspensión de la faena, una vez que
haya subsanado las causas que originaron el accidente, previamente informando a la Inspección del
Trabajo y a la Seremi por las vías mencionadas. La reanudación de las faenas solo podrá ser autorizada
por la entidad fiscalizadora que corresponda. Dicha autorización debe constar por escrito, sea en papel o
medio digital, debiendo mantener copia de ella en la respectiva faena.
Artículo 50.- Frente al incumplimiento de las obligaciones referidas a la suspensión de faenas,

evacuación del personal e información a la autoridad, según sea cada caso, las empresas serán
sancionadas con la multa a que se refiere el inciso final del artículo 76 de la Ley 16.744 (50 a 150 UTM).
TITULO X
LAS SANCIONES
Artículo 51º.- Las infracciones de los trabajadores a las disposiciones de este Reglamento y que no sean
causales de término de Contrato de Trabajo, serán sancionadas en distintos grados, de los cuales llevará
registro la Jefatura del Área a la que pertenece el trabajador. Los grados de amonestación serán:
Grado 1.- Amonestación Verbal

Grado 2.- Amonestación escrita con copia a la inspección del trabajo.
Grado 3.- Multa correspondiente hasta un 25% de descuento del sueldo diario
En los casos en que las infracciones por parte de los trabajadores a las normas del Reglamento Interno se
sancionen con multa, ésta no podrá exceder de la cuarta parte de la remuneración diaria del infractor y

de su aplicación podrá reclamarse ante la Inspección del Trabajo que corresponda. Estos fondos se
destinarán de conformidad al inciso 2 del artículo 157 del Código del trabajo, a formar parte de servicio de
bienestar de la Empresa o sindicatos, o para los fondos de capacitación del Servicio nacional de
Capacitación y empleo SENCE.
Cuando se haya comprobado que un accidente o enfermedad profesional se debió a negligencia

inexcusable de un trabajador, el S.N.S. (Servicio Nacional de Salud) podrá aplicar una multa de acuerdo
con el procedimiento y sanciones dispuestas en el Código Sanitario (art. 70 Ley 16.744). La condición de
negligencia inexcusable será establecida por el comité paritario de higiene y seguridad.
TITULO XII
RIESGOS TIPICOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS
DERECHO A SABER
(D.S. N.º 40)
Artículo 52º.- El empleador deberá informar oportuna y convenientemente a todos sus trabajadores,
acerca de los riesgos que entrañan sus labores, de las medidas preventivas y de los métodos de trabajo
correctos.
Artículo 53º.- El empleador deberá mantener los equipos y dispositivos técnicamente necesarios para
reducir a niveles mínimos los riesgos que puedan presentarse en los sitios de trabajo.
Artículo 54º.- En los almacenes tiendas, bazares, bodegas, depósitos de mercaderías y demás
establecimientos comerciales semejantes, el empleador deberá mantener el número suficiente de asientos
o sillas a disposición de los trabajadores. Esta obligación también se hace extensiva a los
establecimientos industriales, y a los trabajadores del comercio, cuando las funciones que desempeñen lo
permitan. El incumplimiento de esta normativa, implica la sanción establecida en el artículo 193 del
Código del Trabajo.
Artículo 55º.- Los trabajadores deben tener conocimiento acerca de los riesgos típicos que entrañan sus
labores, las consecuencias y las medidas preventivas conducentes a su eliminación o control, algunos de
los cuales se indican a continuación:
Riesgos Consecuencias Medidas Preventivas

 Al levantar materiales, el
trabajador debe doblar las
rodillas y mantener la espalda lo
Sobre esfuerzos en manejo de más recta posible.
materiales  Nunca manipular
 Levantamiento de cajas  Lesiones temporales y sólo elementos de más de 50 Kg.
 Bultos permanentes en espalda  Si es necesario se
 Rollos. (Lumbago y otros) deberá complementar los
 Sacos  Heridas métodos
 Manejo manual de  Fracturas manuales de trabajo con el uso
materiales de elementos auxiliares.
 Se deberá utilizar los equipos de
protección personal que la
situación amerite (guantes,
calzado de seguridad, y otros).
 Evitar correr dentro del

Caídas del mismo y distinto  Esguinces establecimiento, en especial,
nivel  Torceduras por las escaleras de tránsito.


 Heridas  Al bajar por las escaleras se
 Desde superficies de trabajo  Fracturas deberá utilizar los respectivos
 Escalas móviles o fijas  Contusiones pasamanos.
 Andamios  Lesiones múltiples  Cuando se vaya a utilizar una
 Rampas  Parálisis escalera tipo tijeras, cerciorarse
 Escaleras  Lesiones traumáticas de que esté completamente
 Pisos y pasillos  Muerte extendida y en buenas
 Maquinarias o vehículos condiciones, antes de subirse.
 Utilizar superficies de trabajo
construidas de acuerdo a
las normas y procedimientos
de seguridad establecidos
y/o
vigentes
 No utilizar andamios
para almacenar materiales
 Utilizar superficies en
forma adecuada considerando el
tipo de trabajo y el peso que
deberá
resistir.
 Dar a escalas un ángulo
adecuado, la distancia del muro
al apoyo debe ser de ¼ del
largo utilizado
 No utilizar escalas metálicas en
trabajos eléctricos.
 Sobre 2 metros de altura, se
deberá utilizar arnés de
sujeción.
 Los andamios se deben armar
con estructura y plataforma de
trabajo completa (4 bandejas
por piso armado), se debe
colocar además barandas y
rodapiés.
Contacto con fuego u objetos  Quemaduras  No fumar en áreas donde está
calientes  Asfixias prohibido.
 Fuego descontrolado  Verificar que las conexiones
 Explosión, etc. eléctricas se encuentran en
 Muerte buen estado y con su conexión a
tierra.
 Evitar el almacenamiento de
materiales inflamables en
lugares no designados por la
empresa para esos fines.
 Evitar derrames de
aceites, combustibles y
otros que puedan generar
incendios y/o explosiones.
 Usar equipos de protección
Contacto con energía eléctrica:  Quemaduras internas y/o personal adecuada.
externas.  No efectuar uniones


 Tableros eléctricos  Asfixia por paro respiratorio. defectuosas sin aislación.
 Enchufes  Fibrilación ventricular.  No usar enchufes deteriorados,
 Extensiones o  Tetanización muscular. ni sobrecargar circuitos.
alargadores  Lesiones traumáticas por  No usar equipos o
caídas. artefactos defectuosos y/o sin
 Shock. conexión a tierra.
 No usar conexiones
defectuosas y/o fraudulentas o
instalaciones fuera de norma.
 Realizar mantención periódica
an equipos e instalaciones.
 No intervenir en trabajos
eléctricos sin contar con
autorización.
 No cometer actos temerarios
(trabajar con circuitos vivos).
 No reforzar fusibles.
 Normalizar, tanto el diseño de la
instalación como la ejecución de
los trabajos (deben ceñirse a la
legislación vigente de servicios
eléctricos).
 Utilizar los elementos de
protección personal necesarios
para el trabajo efectuado.
 El personal debe ser capacitado
en su labor específica, y en
prevención de riesgos, y debe
estar dotado de herramientas,
materiales y elementos
apropiados.
 Se debe supervisar los trabajos
eléctricos, para verificar si se
cumplen las normas y
procedimientos establecidos.
 Se deben informar los trabajos y
señalizar (en los tableros) con
tarjetas de seguridad, a fin de
evitar la acción de terceros que
pudieran energizar sectores
intervenidos.
 Mantener señalética en tableros
eléctricos.
 Al comenzar la manipulación
de estos productos se debe
Exposición a productos
Fitosanitarios seguir en forma estricta las
 Intoxicaciones
 Dermatitis instrucciones que vienen en el
 Neumonitis envase o el procedimiento
 Enfisemas y Fibrosis estipulado.
pulmonar de origen químico.  Uso de ropa impermeable con
 Malformaciones congénitas gorro
(mujeres embarazadas)  Uso de respirador con
cartucho químico
 Utilizar la dosificación exacta
 No aplicar en ambientes con


temperaturas muy altas o en
ambientes con viento
 Respetar tiempo de reingreso
y carencia
 No permitir que mujeres
apliquen o manipulen los
productos
 Mientras se esté aplicando el
producto no fume, no ingiera
alimentos (no coma), o
masque chicle.
 No utilizar envases vacíos
para almacenar alimentos y/o
agua.
 No juegue mientras manipula
los productos, ni los lance a
sus compañeros.
 Uso correcto de equipos de
Golpeado con o por:  Contusiones protección personal.
 Fracturas  Capacitar a los trabajadores.
 Estructuras  Incapacidades  Utilizar Equipos de protección
 Equipos  Etc. personal como son guantes,
 Materiales  Poli contusiones lentes de seguridad.
 Mobiliario  No dejar materiales
 Camiones, camionetas, sobresalientes.
furgones y/o autos  Mantener cajones de
escritorios y archivadores
cerrados.
 Almacenar herramientas,
materiales en forma
ordenada.
 Mantener zonas de trabajo,
ordenadas, despejadas y
libres de obstáculos,
respetando demarcaciones
respectivas,
 No apoyar maquinas o
equipamiento de oficina cerca
de los bordes de escritorio o
mesas,
 Disponer una distancia
mínima de 1 metro entre
pasillos, elementos y/o
insumos.
 No usar cajones de escritorio
o cajas para alcanzar objetos
en altura,
 Disponer un correcto
almacenamiento y/o
apilamiento de los insumos,
cajas, etc. A fin de que no se
desequilibren y caigan desde
la altura.
 Respetar el área de
demarcación de zona de


trabajo.
 Se debe respetar las normas
de tránsito, no transportar
personas en vehículos
no destinados para ello,
respetar límites máximos de
velocidad.
 Usar en forma permanente
Exposición a ruido  Disminución o perdida de la protectores auditivos del tipo
capacidad auditiva, fonos o tapones,
 hipoacusia neurosensorial  Evitar el uso de equipos de
radio o personal estéreo,
discman o mp3.
 Mantener controles médicos
permanentes (audiometrías)
del personal expuesto, que se
determinan por las
mediciones de los niveles de
presión sonora.
 Si existen fuentes que
provocan ruido, solicitar la
realización de evaluaciones
ambientales de ruido.
 Las maquinas deben estar
Proyección de partículas  Introducción de cuerpos protegidas para evitar chispas
 Es obligatorio el uso de
extraños en los ojos, cara.
 Conjuntivitis, Equipos de protección
 Erosiones personal, lentes, gafas,
 Quemaduras Protección lateral o caretas
 Perdida de la visión, en uno o faciales.
los dos ojos  Uso de biombos cuando se
 Contusiones esmerila, pule o se realicen
tareas de soldadura.
 Precaución con basuras de
árboles y parrones
 Precaución con polvos de
alimentos.
 Realizar procedimiento de
trabajo acerca del uso
Atrapamientos de partes del  Poli contusiones correcto de las maquinarias
cuerpo o ropa  Heridas  Capacitar a los trabajadores
 Atrapamientos sobre la utilización correcta de
 Amputaciones la maquinaria existente en la
 Fracturas empresa, esto de acuerdo al
procedimiento establecido.
 Usar ropa ajustada al cuerpo,
 No efectuar mantenimiento an
equipos en movimiento,
 Usar el pelo corto o
mantenerlo amarrado.
 No usar equipos de música

como mp3, mp4 o similares,
 Mantener las protecciones de


las maquinas en su lugar,
 Usar herramientas auxiliares
para la eliminación
de residuos.
 Conservar la ventilación
Exposición a vapores de  Dermatitis de contacto, general para mantener bajas
solventes y/o contacto en su  Efectos irritantes sobre el las concentraciones en el
forma líquida tracto respiratorio, piel y ojos. ambiente,
 Quemaduras  Mantener cerrados los
 Proceso de preparación envases de solventes, tintas y
 Proceso de limpieza acetato, usar guantes
 Almacenamiento  Usar protección respiratoria
 Se debe leer y seguir con las
indicaciones especificadas en
la hoja de seguridad y/o en el
envase del producto, ya sea
para su manipulación,
bodegaje o embalaje.
 Rotular los envases, llevar un
inventario diario y leer los
rótulos antes de usarlos.
TITULO XIII
VIGENCIA DEL REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD
Artículo 56º.- El presente reglamento tendrá una vigencia de un año, a contar del 01 de septiembre del
2019, pero se entenderá prórroga automáticamente, si no ha habido observaciones por parte del
Departamento de Prevención de Riesgos, del Comité Paritario, o a falta de estos, de la empresa o los
trabajadores.
ANEXO REGLAMENTO INTERNO
TÍTULO XIV: NORMATIVAS Y MEDIDAS A APLICAR ASOCIADAS A COVID - 19
Artículo N° 57. Aspectos generales:

Definición Coronavirus 2019 (Covid – 19). es una enfermedad respiratoria causada por el virus SARS-CoV-2.
Síntomas: Los síntomas de la enfermedad COVID -19 son los siguientes:
 Fiebre (37,8 °C o más)

 tos
 disnea o dificultad respiratoria
 dolor toráxico
 odinofagia o dolor de garganta al comer o tragar fluidos
 mialgias o dolores musculares,
 calofríos
 cefalea o dolor de cabeza,
 diarrea,
 pérdida brusca del olfato (anosmia)
 pérdida brusca del gusto (ageusia).
Clasificación casos vinculados a Covid -19
Conforme a Resolución N° 424 exenta, del 07.06.2020, MINSAL (D.O. 09.06.2020) y Oficio, SUSESO 2160 de
06.07.20, se entenderán por casos vinculados a COVID-19, los siguientes:
Caso Sospechoso, correspondiendo a personas que deberán mantener aislamiento por 4 días, se considera
Caso sospechoso cuando:
 Presenta un cuadro agudo con al menos dos de los síntomas de la enfermedad del Covid-19.
 Cualquier persona con una infección respiratoria aguda grave que requiera hospitalización.
Caso Confirmado:
 Toda persona que cumpla la definición de caso sospechoso en que la prueba específica para SARS-
CoV-2 resultó “positiva”.
Corresponde aislamiento por 14 días desde el inicio de los síntomas o desde diagnóstico por PCR si no
presenta síntomas.
Caso confirmado asintomático:

• Toda persona asintomática identificada a través de estrategia de búsqueda activa en que la prueba
específica de SARS-CoV-2 resultó positiva.
Caso Probable
Se entenderá como caso probable aquellas personas que han estado expuestas a un contacto estrecho de un
paciente confirmado con Covid-19, y que presentan al menos uno de los síntomas de la enfermedad del
Covid-19.
No será necesaria la toma de examen PCR para las personas que se encuentren contempladas en la
descripción del párrafo anterior. Sin perjuicio de lo anterior, si la persona habiéndose realizado el señalado
examen PCR hubiera obtenido un resultado negativo en éste, deberá completar igualmente el aislamiento en
los términos dispuestos precedentemente.
Asimismo, se considerará caso probable a aquellas personas sintomáticas que, habiéndose realizado un
examen PCR para SARS-CoV-2, este arroja un resultado indeterminado.
Nota: Los casos probables se deben manejar para todos los efectos como casos confirmados:
• Aislamiento por 14 días a partir la fecha de inicio de síntomas, aún con PCR negativo.
• Identificación y cuarentena de sus contactos estrechos.
• Licencia médica si corresponde.
Contacto estrecho:
Se entenderá por contacto estrecho aquella persona que ha estado en contacto con un caso confirmado
con Covid-19, entre 2 días antes del inicio de síntomas y 14 días después del inicio de síntomas del enfermo.
En el caso de una persona que no presente síntomas, el contacto deberá haberse producido durante los 14
días siguientes a la toma del examen PCR. En ambos supuestos, para calificarse dicho contacto como
estrecho
deberá cumplirse además alguna de las siguientes circunstancias:
 Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un metro, sin mascarilla.
 Haber compartido un espacio cerrado por 2 horas o más, en lugares tales como oficinas, trabajos,
reuniones, colegios, entre otros, sin mascarilla.
 Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar, tales como, hostales, internados,
instituciones cerradas, hogares de ancianos, hoteles, residencias, entre otros.
 Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor de un metro
con otro ocupante del medio de transporte que esté contagiado, sin mascarilla.
Corresponderá aislamiento por 14 días aun con PCR negativo.
La Autoridad Sanitaria es la única que define los casos considerados como de alto riesgo (contactos estrechos)
y será el Ministerio de Salud el que comunicará a Mutual de Seguridad la nómina de trabajadores contactos
estrechos que considera puedan ser de origen laboral.
Nota: Estas definiciones son en base a la normativa vigente a la fecha de elaboración de este documento.
Obligaciones establecidas para la empresa en materias de COVID 19
Artículo N° 58. En virtud de lo establecido en el artículo 184 del Código del Trabajo, que señala que la empresa
está obligada a tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de los
trabajadores, informando los posibles riesgos, manteniendo las condiciones adecuadas de higiene y seguridad
en el trabajo y proporcionando los implementos necesarios para prevenir accidentes y enfermedades
profesionales, Servicios DC Pineda SPA, debe implementar protocolos, programas y acciones que tengan
como objetivo la prevención de riesgo de contagio de sus trabajadores. Estas acciones deben considerar las
medidas establecidas por el Ministerio de Salud en el documento “Recomendaciones de actuación en los
lugares de trabajo en el contexto covid-19”, disponibles en el sitio web www.minsal.cl, o el que en el futuro lo
reemplace, y las regulaciones que en el contexto de la pandemia por COVID-19, han sido emitidas por otros
organismos competentes, según lo indicado el Oficio N° 2263 del 15.07.2020 de la Superintendencia de
Seguridad Social
Las medidas a implementar son:
A. Incluir en matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, el riesgo biológico de contagio de

COVID-19, estableciendo los mecanismos de control y mitigación, definiendo las acciones de
prevención que debe cumplir tanto la empresa como los trabajadores.
B. Adoptar medidas organizacionales y/o de ingeniería para evitar el contagio, tendientes a evitar la
interacción con personas, promover trabajo distancia o teletrabajo, instalación de barreras físicas,
protocolos de limpieza y otras medidas establecidas por el MINSAL.
C. Desarrollar, junto con el Comité Paritario de Higiene y Seguridad, un “plan de trabajo seguro”, que
contemple los procedimientos y medidas de prevención y control de contagio.
D. Incluir en el sistema de gestión de riesgos del trabajo el riesgo de contagio, incorporando las acciones
de prevención a desarrollar, con el debido seguimiento de implementación y correcciones necesarias.
E. Mantener un rol activo en materias de prevención de riesgos, a través del Departamento de
Prevención, llevando la gestión del proceso, incluyendo además de lo ya señalado, registros de casos
y seguimiento de estos y de las medidas implementadas.
F. Informar y capacitar a los trabajadores, de manera simple y clara, todos los protocolos, planes y
acciones destinadas a la prevención de contagio.
G. Vigilar la salud de los trabajadores a través del monitoreo de su estado de salud y desarrollo de
protocolos de actuación frente a sospecha de un posible contagio, de acuerdo con las instrucciones
emitidas por la Autoridad Sanitaria.
H. Realizar monitoreo del cumplimiento de lo establecido y actualizar periódicamente las medidas
desarrolladas, de ser esto requerido.
Las implementaciones efectuadas deben estar documentadas con medios de verificación que permitan su
revisión posterior por parte de las instituciones fiscalizadoras competentes.
Artículo N° 59. Medidas a seguir por la empresa en caso de trabajador contagiado por COVID – 19
A. Si el trabajador confirmado no estuvo en contacto con compañeros de trabajo y no estuvo en el trabajo

desde 2 días antes del inicio de los síntomas y hasta 14 días después, la probabilidad de contagio y
contaminación es baja. La empresa debería:
 Limpiar y desinfectar las superficies y objetos. Aplicar esta medida permanentemente.
 Reforzar todas las medidas implementadas para evitar el contagio de COVID 19.
 Mantener informado a personal y seguir las indicaciones de la Autoridad Sanitaria
B. Si el trabajador está confirmado por coronavirus y asistía al trabajo cuando se iniciaron sus síntomas
y/o tuvo contacto con compañeros de trabajo, la empresa debe:
 Dar facilidades al trabajador afectado para que realice su tratamiento, en domicilio u hospitalizado,
según indique el centro de salud, debiendo cumplir el aislamiento de 14 días, desde el inicio de los
síntomas, periodo que puede extenderse según indicación médica.
 Otorgar facilidades para el manejo de contactos estrechos, los que deben cumplir el aislamiento de 14
días desde la fecha del último contacto con el trabajador confirmado con covid -19. Estas personas
deben ingresar a un sistema de vigilancia activa que permita detectar oportunamente la aparición de
síntomas sugerentes del cuadro clínico y evitar la propagación de la enfermedad.
 Limpiar y desinfectar el lugar con una solución en base a cloro (solución de 1/3 de taza de cloro por
cada 4,5 lts de agua), etanol al 62-71% o peróxido de hidrógeno al 0,5% utilizando antiparras,
respirador N95 y guantes quirúrgicos. Puede ver ¿Cómo realizar aseo de superficies respecto del
COVID-19?
 Cumplir con las indicaciones de la Autoridad Sanitaria.
DISTRIBUCIÓN:
Seremi de Salud
Dirección del Trabajo (Inspección del Trabajo).
Mutual de Seguridad
Empresa SERVICIOS DC PINEDA SPA
Trabajadores de la Empresa SERVICIOS DC PINEDA SPA

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REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y SEGURIDAD

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN, HIGIENE Y

DECRETO SUPREMO N.º 40 DE LA LEY 16.744

Depto. de Prevención de Riesgos

c) Empresa: La entidad empleadora que contrata los servicios del trabajador.

e) Enfermedad Profesional: Es la causada de una manera directa por el ejercicio de la actividad

f) Equipos de Protección Personal: El elemento o conjunto de elementos que permita al

La Circunstancia de haber ocurrido el accidente en el trayecto directo deberá ser acreditada de

h) Organismo Administrador del Seguro: Mutual de Seguridad

j) Normas de Seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este Reglamento, del

Depto. de Prevención de Riesgos

l) Accidente de Trabajo Grave: Cualquier accidente del trabajo que:

 Obligue a realizar maniobras de reanimación

Depto. de Prevención de Riesgos

a) Lugar y fecha en que se celebra el Contrato.

Jornada mañana: 08:30 has a 13:30

Jornada tarde: 14:00 has a 17:00 has

Jornada mañana: 08:30 has a 13:30 has

Depto. de Prevención de Riesgos

Depto. de Prevención de Riesgos

a) Ser respetuosos con sus superiores y compañeros de trabajo.

Depto. de Prevención de Riesgos

Artículo 23º.- Se prohibit a los tabulators

a) Trabajar sobre tiempo sin autorización del jefe directo

Depto. de Prevención de Riesgos

a) En cualquier momento dentro de la jornada de trabajo.

Depto. de Prevención de Riesgos

Depto. de Prevención de Riesgos

a) Mutuo acuerdo de las partes.

Depto. de Prevención de Riesgos

Depto. de Prevención de Riesgos

a) Establecimientos de educación pre básica, básica y media;

Depto. de Prevención de Riesgos

 Cremas de protección solar (factor 30)

Depto. de Prevención de Riesgos

Artículo 69º.- En el caso de empresas de doscientos trabajadores o más, se deberá registrar en el

Artículo 73º.- El trabajador, empleador, sindicato o el delegado de personal, podrán efectuar un

Depto. de Prevención de Riesgos

Depto. de Prevención de Riesgos

NORMAS DE HIGIENE Y SEGURIDAD

Depto. de Prevención de Riesgos

Estarán obligados a hacer la denuncia al Organismo Administrador la empresa, y en subsidio de ésta, el

Depto. de Prevención de Riesgos

Artículo 19º.- Queda prohibido a todo trabajador:

a) Ingresar al lugar de trabajo o trabajar en estado de intemperancia, prohibiéndose

Depto. de Prevención de Riesgos

Artículo 22º.- El acceso a los equipos deberá mantenerse despejado de obstáculos.

Artículo 27º.- Clases de fuego y formas de combatirlo:

Depto. de Prevención de Riesgos

a) Primero: Sanción verbal

Artículo 34º.- Corresponderá exclusivamente al Servicio de Salud respectivo la declaración, evaluación,

Depto. de Prevención de Riesgos

En la situación prevista en el inciso anterior cualquier persona o entidad interesada podrá

Depto. de Prevención de Riesgos

Artículo 36º.- La Comisión Médica de Reclamos, también es competente para conocer de

Se entenderá interpuesto el reclamo o recurso, a la fecha de la expedición de la carta certificada, enviada a

a) De las actuaciones de la Comisión Médica de Reclamos y de los Organismos

b) De los recursos de apelación, que se interpusiesen en contra de las resoluciones que la

Artículo 39º.- La entidad empleadora deberá denunciar al Organismo respectivo, inmediatamente de

Depto. de Prevención de Riesgos

2º La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia, será responsable de la

El Comité Paritario es un organismo de participación conjunta y armónica entre la empresa y los

Depto. de Prevención de Riesgos