TECNICAS DE VENTA

PRE-REVISIÓN Manual Técnicas Cuaderno de

de Ventas Evaluación
Como estar Preparado Pág 11 Ejerc 1
Pág 4
Puntos de Servicio al Cliente Pág 11, 12, 13 y 14 Ejerc 2
Pág 4 y 5
Las Cuatro ocupaciones en el piso de Ventas Pág 15,16 y 17 Ejerc 3 , 4 y 5
Pág 5
Actividades diarias de la pre-Revisión Pág 17, 18, 19, 20 y 21 Ejerc 6 al 17
Pág 6, 7 y 8

APERTURA DE LA VENTA Manual Técnicas Cuaderno de

de Ventas Evaluación

Cómo abrir una Venta Pág 23 hasta la Pág 26 Ejerc 1 al 5

Pág 9 y 10
Líneas de Apertura Pág 27 hasta la Pág 30 Ejerc 6 al 11
Pág 10 y 11
Diálogo de Entrada Pág 31 Ejerc 12 al 14
Pág 11 y 12
Pasar de largo Pág 26 y 27 Ejerc 15 al 18
Pág 12, 13 y 14
Transición: Entrando a la venta Pag 31 y 32 Ejerc 19 y 20
Pág 14
Quitando barreras. El cambio Pág 33 y 34 Diálogos
Ejerc 21 Pág 14
Trabajando dos clientes a la Vez. Contrato Verbal Pag 34 y 35 Ejerc 22, 23 y 24
 TECNICAS DE VENTA

EL SONDEO Manual Técnicas Cuaderno de

de Ventas Evaluación
Importancia del Sondeo Pág 38 y 39 Ejerc 1 y 2
Pág 15
Desarrollando tus habilidades de Sondeo Pág 39 a la 42 Ejerc 3 al 8
Preguntas Abiertas para encontrar Hechos Pág 15 y 16
¿Por qué compra la gente? Pág 42 a la 46 Ejerc 9 al 13
Pregunta-Respuesta - Apoyo Pág
16, 17 y 18
Secuencia Lógica Pág 46 y 47 Ejerc 14 al 17
Pág 18 y 19
La Prueba Amistosa Pág 47 y 48 Ejerc 18 al 20
Obteniendo el nombre del cliente Pág 19 a la 21
Cambiando La Opinión del Cliente. Pág 48 y 49 Ejerc 21 y 22
Ofrecer una alternativa al cliente Pág 20 y 21

LA DEMOSTRACION Manual Técnicas Cuaderno de

de Ventas Evaluación
Todo es muy caro, si no se le ha agregado valor Pág 51 y 52 Ejerc 1 al 3
Pág 22
Las características nunca venden-Los Beneficios lo Pág 52 a la 54 Ejerc 4 al 6
hacen Pág 23

Creando el deseo de poseerlo Pág 54 a la 56 Ejerc 7 al 9

Pág 23
Iniciando tu demostración Pág 56 a la 59 Ejerc 10 al 16
Característica-Beneficio-Reflexivo Pág 23 a la 25
Evitando la Comparación del Producto Pág 60 Ejerc 17 al 19
Pág 26
El Experto Pág 61 y 62 Ejerc 20 al 23
Pág 26
 TECNICAS DE VENTA

PROBAR CERRAR Manual Técnicas Cuaderno de

de Ventas Evaluación
Tipos de vendedores. La Importancia de Cerrar. Pág 64 y 65 Ejerc 1 al 3
Pág 27

Te has ganado el derecho de cerrar ¿Ahora qué? Pág 65 a la 67 Ejerc 4 al 6

Pág 28
Cómo Agregar a la Venta Pág 67 y 68 Ejerc 7 y 8
Pág 28 y 29
No comprarán si tu no les vendes Pág 69 y 70 Ejerc 9 al 12
Pág 29

MANEJO DE OBJECIONES Manual Técnicas Cuaderno de

de Ventas Evaluación
Interpretación de las Objeciones Pág 73 y 74 Ejerc 1 al 3
Pág 30
Mejor voy a continuar viendo. Pág 75 Ejerc 4 y 5
Todos Damos Excusas Pág 30
Trabajar las Objeciones con los Clientes. Pág 76 y 77 Ejerc 6 y 7
Pág 31
El Descubrimiento Pág 77 a la 79 Ejerc 8 y 9
Pág 31
La Objeción del Precio Pág 79 a la 81 Ejerc 10 al 17
Pág 32 y 33
 TECNICAS DE VENTA

EL CIERRE DE LA VENTA Manual Técnicas Cuaderno de

de Ventas Evaluación
El deseo de Cerrar una Venta Pág 83 y 84 Ejerc 1 al 4
Pág 34
Algunas técnicas de Cierre Pág 85 a la 88 Ejerc 5 y 6
Pág 34 y 35
Pasar la venta a otro Vendedor Pág 88 y 89 Ejerc 7 al 10
Pág 35 y 36

CONFIRMACIONES E INVITACIONES Manual Técnicas Cuaderno de

de Ventas Evaluación
La Confirmación Pág 91 y 92 Ejerc 1 al 5
Pág 37 y 38
La Invitación Pág 92, 93 y 94 Ejerc 6 al 10
Pág 38 y 39