Universidad de San Carlos de Guatemala

Centro universitario de Jutiapa

Administración General II

Licda. Jackeline Katty Isabel Bran Avalos

Anthony Alejandro Corleto Pernillo

201840858
Caren Eulice Salazar Flores
201845228
Walter Josué Rodríguez López
201840670
Suelen Lisbeth Barahona y Barahona
201840940 Sexto Semestre
Comportamiento organizacional

Anthony
Caren
Walter
Suelen
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 La motivación y su teoría

Explica como surge, se

desarrolla, aumenta y
disminuye la motivación en
los seres humanos.

La motivación es un conjunto de
factores internos o externos que
determinan en parte las acciones de una
persona
La motivación y su teoría
Los grupos y su clasificación

Los grupos pueden ser formales o informales. Por grupos

formales nos referimos a los que define la estructura de
la organización, con asignaciones determinadas de
trabajo que fijan tareas. Los grupos informarles son
alianzas que no tienen estructura.

Los grupos influyen hondamente en su comportamiento y desempeño del individuo.

No hay una razón exclusiva para que los individuos se unan en grupos. Como casi
todos pertenecemos a varios grupos, es obvio que cada uno nos proporciona
diferentes beneficios.
Los grupos y su clasificación
 Los equipos y sus

tipos

Tipos de equipos: Existen seis tipos principales de

equipos en las organizaciones: informal, tradicional,
orientado a la resolución de problemas, de liderazgo,
autodirigidos y virtuales.
Los equipos permiten a las organizaciones
flexibilidad en la asignación de miembros a los
proyectos y permiten la formación de grupos
multifuncionales.

Un equipo es un grupo de individuos

organizados para lograr un propósito
común, que son interdependientes, y que
pueden ser identificados entre ellos
mismos y observados como un equipo.
Los equipos y sus

tipos
 La comunicación y sus

elementos y tipos
Comunicación verbal

Comunicación no verbal

Elementos de la comunicación

Emisor

Receptor

Mensaje

Canal

Código

Contexto

Funciones del lenguaje

Es la transmisión de información, para lo

cual empleamos signos (ya sabéis:
aquellos elementos perceptibles por los
sentidos que asociamos con algo
diferente de ellos mismos).
La comunicación y sus

elementos y tipos
 El liderazgo y sus tipos o
Estilos de liderazgo
estilos 1. Intenso
2. Interacció
El líder eficaz es aquel que adapta su 3. Básico
4. Situacional
comportamiento a las exigencias de su 5. Cognoscitivos
propia y exclusiva situación. 6. Líder Miembro
7. Trayectoria
8. Meta
9. Directivo
10. Apoyo
11. Realización
12. Carismático

Una situación requiere de un líder orientado a las

relaciones entre el líder y el miembro, y así como
la existencia de confianza.
El liderazgo y sus tipos o

estilos
 Poder y Política y

sus bases

Poder se refiere a la capacidad que se tiene para influir en el comportamiento

Política es un hecho en la vida de las organizaciones

Bases del poder

1. Coercitivo
2. Recompensa
3. Legítima
4. Expertos
5. Referencia
6. Tácticas de poder
7. Comportamiento de política
8. Política legítimo
9. política ilegítima

Aquellos que tienen habilidades políticas tienen la

capacidad de utilizar con eficacia sus bases de poder.
Poder y Política y

sus bases
 El conflicto, negociación y sus

etapas
Conflicto: Proceso que comienza cuando
una parte percibe que otra ha afectado
negativamente algo que interesa
Negociación: Proceso en qué dos o más
partes intercambian bienes o servicios

La negociación y el manejo de conflictos dentro de las organizaciones son una

serie de procesos permanentes cuya gestión se vuelve esencial si se quiere tener
una empresa sana, con desarrollo integral.
El conflicto, negociación y sus

etapas
"Es difícil derrotar a una
persona que nunca se
rinde” - Babe Ruth,
miembro del Salón de la
Fama de Béisbol.