GFPI-F-019 - Guia - de - Aprendizaje - No - 01 - ADMIN - TEC (

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02

Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019
GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 1
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Código:
TECNÓLOGO EN GESTIÓN Versión: 01
LOGÍSTICA
Nombre del Proyecto:
Código: 2101011013
Fase del proyecto: FASE 1 – ANÁLISIS
Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE FORMACIÓN

Aprendizaje: formación DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
ESCENARIO (Aula, (Herramienta - (unidades
Definir los parámetros Laboratorio, equipo) empleadas
necesarios para diseñar un taller, unidad durante el
modelo que recolecte productiva) y programa)
Actividad (es) del Proyecto: elementos y
información, y permita
condiciones de
Incidencia de la comparar los resultados seguridad
estructura organizacional en obtenidos de los diferentes industrial, salud
la proyección de los procesos logísticos con los ocupacional y
sistemas de indicadores y presupuestos medio ambiente
información de los establecidos por la
procesos. organización, considerando
tipos de consolidación de
datos dentro de los
procesos logísticos de la
empresa.
Resultados de Aprendizaje: Competencia:

 Administrar Sistemas de Información Requeridos de Administrar tecnologías
Acuerdo con las Necesidades de la Unidad de
Negocio.
Duración de la guía ( en 10 Horas

horas):
2. INTRODUCCIÓN
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GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
ESTIMADO APRENDIZ:
Sea bienvenido a la Guía de Aprendizaje 01 de la competencia Aplicar Tecnologías de la Información Teniendo en

Cuenta las Necesidades de la Unidad Administrativa.
 En el desarrollo de la competencia abarcaremos temáticas relacionadas con los la seguridad informática, usos del
pc y sus periféricos:

 A. Equipos de cómputo: concepto, componentes y funciones.
 B. Dispositivos Periféricos de primer nivel, segundo nivel, tercer nivel, cuarto y quinto nivel,
 concepto, funciones, y aplicaciones.
 C. Dispositivos de propósito general y específico: Lector biométrico, calculadoras manuales y
 digitales: diferencias, aplicaciones, concepto, funciones, componentes y referentes.
 D. Componentes y referentes de la suite de Office:

 1. Excel, fundamentos y aplicaciones básicas.
 2. Word, fundamentos y aplicaciones básicas.
 3. Power Point fundamentos y aplicaciones básicas.
 4. Access fundamentos y aplicaciones, creación y administración de base de datos básicas.
 5. Internet: Exploradores web, métodos de búsqueda, correo electrónico.
6. Intranet: Procedimientos y protocolos de seguridad.
7. Web 1.0, 2.0, 3.0, 4.0.
Al igual que todas gama de temáticas importantes e iniciales para la construcción su conocimiento, teniendo en
cuenta la Fase del proyecto de Formación, la Identificación de actividades básicas, para adentrarnos paulinamente
en el proyecto respectivo y su aplicabilidad a en las Unidades Administrativas.
Lo invito a que lea atentamente toda la temática que se presenta a continuación, la cual le abrirá las puertas a la
construcción de su propio conocimiento.
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3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
3.1 Actividades de Reflexión inicial.

INTRODUCCION A LA ADMINITRCION TECNOLOGICA Y VERIFICACIÒN APLICACIÒN Y PROCESAMIENTO DE DATOS
TIPOS DE SOFTWARE
Sin duda muchos opinarán que el software lo podemos
clasificar de mil maneras, hasta cierto punto es verdad, sin
embargo si buscamos hacer una clasificación entendible para
el usuario normal, hablo de personas poco estudiadas o que
no precisamente saben de software, entonces debemos
clasificarlos de la siguiente manera.
SOFTWARE DE SISTEMA
El software de sistema, digamos que es la
parte esencial, en ella no solamente podemos
clasificar los sistemas operativos como Linux, SOFTWARE DE PROGRAMACIÓN
Windows o Mac, también debemos agregar
aquel software que permite la comunicación Está claro que para que puedan existir diversos programas,
entre el Hardware y el sistema operativo, los primero debe haber personas encargadas del desarrollo de
controladores de sistema para la ejecución de sistemas, en este caso haciendo uso de software de
diversos sectores de la computadora e incluso programación, por eso la clasificación continua en este punto,
programas que son capaces de administrar los después de que el sistema operativo es la base de todo, la
recursos y de proporcionarle al usuario una programación le sigue muy detrás, un software que ayuda en la
bella interfaz para que pueda controlar la creación y desarrollo de aplicaciones, haciendo uso de
computadora de una forma muy sencilla. conocimientos lógicos y de programación.
La clasificación del Software de sistema queda Algunos ejemplos de esto, son los compiladores y los editores de
de la siguiente manera: texto, un conjunto de software que trabaja de la mano uno con el
 Sistemas operativos otro, el programador desarrolla en un editor de texto y
 Controladores de dispositivo posteriormente compila el programa para verificar que está
correcto, esto en cualquier lenguaje de programación, aunque
 Herramientas de diagnóstico
actualmente existen Entornos de Desarrollo Integrados
 Herramientas de Corrección y
(IDE) que no son más que un programa informático que consta
Optimización
de una serie de herramientas de programación, los que
 Servidores actualmente utilizan los lenguajes de programación para su
 Utilidades desarrollo.
La Clasificación del software de programación es la siguiente:
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SOFTWARE DE APLICACIÓN
El software de aplicación, es aquel que utilizamos día a día, cada uno de los programas, aplicaciones o utilidades que
manejamos dentro de nuestra computadora, entran dentro de esta clasificación, es el resultado de la programación de
software, enfocado hacia alguno de los sistemas operativos, como puedes ver es el tercer y último paso, hablando de
forma técnica es el software diseñado para el usuario final.
Dentro de los ejemplos que podría darte, se encuentran

todos los programas que usas día a día, la paquetería de
Office, los programas para comunicarte por medio de
chat, los programas para ver fotos, utilidades para
escuchar música en la computadora, los antivirus, etc.
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CLASES DE SOFTWARE
¿ Que diferencias existen entre Freeware, Shareware, Adware y Software Libre ?
FREEWARE.
Es todo aquel programa

que se distribuya
gratuitamente, con
ningún coste adicional,
ojo, no tiene por qué ser
libre.
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SHAREWARE:
El programa se distribuye con

limitaciones, bien como
versión de demostración, con
funciones limitadas (debido a
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ADWARE:
Este, permite el uso de su software de forma gratuita pero a cambio se introducen banners, pop-ups, etc. Publicidad
básicamente, ejemplo el programa Messenger de Microsoft.
SOFTWARE LIBRE:
Es un término similar al
Freeware, la diferencia
Es utilizado en el ámbito del software

libre mediante la cual el autor de un
programa lo declara como de dominio
público, incluyendo el código fuente
del mismo, de forma que quien quiera
puede usarlo y modificarlo. Si el
programa es modificado, la persona
involucrada puede ejercer sin
restricción alguna su derecho de copia
sobre el programa modificado.
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COPYLEFT:
COPYRIGHT:
Es un conjunto de normas y principios que regulan

los derechos morales y patrimoniales que la ley
concede a los autores, por el solo hecho de la
creación de una obra literaria, artística o científica,
tanto publicada o que todavía no se haya publicado,
los llamados Derechos de Autor.
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SEGÚN SU USO SE CLASIFICAN EN SOFTWARE DE USO GENERAL/ SOFTWARE DE USO ESPECIFICO
Software de Uso Propósito General

El software de uso general es aquel del que se dispone de
licencias corporativas que permiten su uso sin coste para
las Unidades de Planificación que lo requieran. En
ocasiones el número de licencias disponibles está limitado,
por lo que pueden producirse denegaciones de uso por
exceso de usos concurrentes.
El software para uso general ofrece la estructura para un gran número de aplicaciones empresariales, científicas y
personales.
El software de hoja de cálculo, de diseño asistido por computadoras (CAD), de procesamiento de texto, de manejo de
Bases de Datos, pertenece a esta categoría. La mayoría de software para uso general se vende como paquete; es decir,
con software y documentación orientada al usuario ( manuales de referencia, plantillas de teclado y demás ).
Este tipo de aplicaciones han sido las que más han evolucionado y por lo tanto las más utilizadas en el ámbito de
trabajo de una oficina. Dentro de estos tipos cabe destacar la presencia de:
Procesadores de texto:
Creados para documentos de textos de calidad.
Hojas de cálculo:
Para elaborar facturas.
Gestores de bases de datos:
Almacenamiento y consulta de datos.
Editores de presentaciones:
Permite la creación de presentaciones de texto, gráficas etc...
Agendas y Organizadores:
Agendas informáticas que guardan información acerca de citas, fechas
etc...
Visualizadores de Documentos:
Caracterizado por el uso del PDF.
Suites Ofimáticas:
Incluye aplicaciones de cada uno de los ejemplos anteriores.
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¿QUÉ ES SOFTWARE DE APLICACIÓN GENERAL Y PARA QUÉ SON?
Software de aplicación general… también conocido como software de aplicaciones de propósito general… es el tipo de
software que se ocupa, como su nombre indica, para el procesamiento de tareas para los usuarios de información
común y que son de uso general. No tratan con cualquier tareas específicas per se, pero pueden servir como un
programa de gran apoyo para los programas que tratan aspectos de trabajo de la aplicación en particular.
Estos programas son impulsores de productividad o paquetes de productividad en el sentido de que con estas
aplicaciones permitirá a los usuarios ajustar ciertas tareas. Un buen ejemplo de este tipo de software es un programa
de hoja de cálculo. La razón de esto es porque no sólo crean hojas de cálculo, si no permiten crear hojas de cálculo que
pueden manejar un montón de tareas como administrar su propia Liga de fútbol de fantasía o equilibrio de la cuenta de
bancos. Hay programas por ahí que específicamente le ayudan a manejan el equilibrio de la cuenta de bancos, pero
para algunas personas, una hoja de cálculo de propósito general es suficiente para hacer el trabajo y ofrecerle otros
posibles beneficios.
Software de base de datos también puede considerarse una aplicación de uso general porque las bases de datos
pueden utilizarse para una variedad de tareas y aplicaciones. Puede utilizar una base de datos como una lista de
nombre, dirección y número de teléfono de la persona incluida en cada entrada.
También puede utilizar una base de datos para recopilar información demográfica de destino para su producto en
particular. Tales datos pueden ayudar a darle forma a su campaña publicitaria, sin importar si es digital o tradicional en
la naturaleza. La base de datos también es confiable como software de propósito general porque también puede
ayudarle almacenar, acceder, recuperar y manipular una gran cantidad de datos diferentes, especialmente con el uso
de consultas e informes.
No importan lo grande que es su empresa y la complejidad de las tareas, mientras usted tiene información, consulta y
software de base de datos, es excelente para todo tipo de tareas. Es la fuerza y la fiabilidad que usted puede esperar de
un programa de aplicación general. Puede buscar los nombres que figuran en un determinado código de área a través
de su base de datos e imprimirlas para que pueda destinar a la gente en esa categoría para fines sin ánimo de lucro o
beneficio.
En esa nota, procesadores de texto son de propósito general porque hay un montón de tareas que se puede realizar
con esta próxima evolución de la humilde máquina de escribir. Puede escribir historias de ficción y no ficción, Noticias,
guías, artículos, boletines informativos, anuncios, etc. con la ayuda de un procesador de textos. Usted puede incluso
utilizarlo para hacer informes y presentaciones.
SOFTWARE DE USO ESPECÍFICO

Hablar de este tipo de software nos referimos al software desarrollado específicamente para un problema específico de
alguna organización o persona, utilizar este software requiere de un experto en informática para su creación o
adaptación, son los programas que usan las escuelas para registrar las calificaciones de los alumnos y generar
certificados, los que usan los bancos para el control de las cuentas, etc.
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Por ejemplo el software de punto de venta para negocios como Walmart, heb, Aurrera, soniana, etc
Los programas para copiar y crear cd o dvds, convertidores de videos y sonidos etc.
A final establezca su posición sobre la importancia de cada una en el

proceso de gestión documental.
Elabore un mapa mental, y un cuadro comparativo donde

establezca las convergencias y divergencias entre cada tipo de
Software
SOFTWARE DE IMAGEN, SONIDO Y VÍDEO.
Todos estos elementos que acabo de nombrar estas creados para la realización de documentos multimedia entre otras
muchas cosas. Todos estos suelen incluir otras funciones como puede ser la de grabación de CD
SOFTWARE DE GRÁFICOS.
Los Software de gráficos son programas de adquisición modificación y creación de archivos gráficos Todos estos

archivos pueden ser: Visualizadores:
Muestran archivos gráficos.
Retoque fotográfico:
Para la creación y modificación de imágenes
Editores de imágenes vectoriales:
Sirven para la creación de carteles, tarjetas de visita, invitaciones etc...
Programas CAD:
Aplicaciones que son empleadas por ingenieros para la creación de
planos.
Diseño 3D:
Creación de objetos tridimensionales.
Escaneo y OCR:
Programas para la obtención de imágenes escaneadas. Los
programas OCR son capaces de pasar un documento físico a un
documento en texto.
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SOFTWARE DE SONIDO.
Como su propio nombre indica, son los dedicados al tratamiento del sonido. Pueden ser:
Reproductor de Sonido:
Reproduce sonidos en CD permitiendo crear listas de reproducción y así poder tener acceso directo a cualquier tema.
Editores de Sonido:
Modificadores de sonido a través de la manipulación del dibujo de su onda. Permiten aplicar efectos y
cambiar parámetros de audio.
Otras utilidades de sonido como aquellas que se dedican a ripear.
SOFTWARE DE VÍDEO:
SOFTWARE DE EDUCACIÓN:
Se denomina software educativo al destinado a la enseñanza y el aprendizaje autónomo y que, además, permite el
desarrollo de ciertas habilidades cognitivas. Como software educativo tenemos desde programas orientados al
aprendizaje hasta sistemas operativos completos destinados a la educación, como por ejemplo las
distribuciones GNU/Linux orientadas a la enseñanza. Ejemplo: Enciclopedia Multimedia Interactiva Encarta.
SOFTWARE PARA EL HOGAR, OCIO Y ENTRETENIMIENTO:
Dentro de este tipo de categorías esta es una de las más importantes ya que dentro de esta se encuentran los llamados
juegos de PC. Además se ha invertido mucho en este tipo de Software y donde dicha industria siempre reciben grandes
cantidades de ingresos.
SOFTWARE PARA LA PRODUCTIVIDAD Y NEGOCIOS:

Este tipo de archivos sirves para ayudar a mejorar la productividad y ser capaces de afianzarnos en un negocio. Dentro
de estos podemos encontrar los siguientes:
 Agencias de contactos.
 Calculadoras.
 Contabilidad.
 Gestión de proyectos.
 Terminal de punto de venta.
 Rellenar formularios.
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SOFTWARE CLIENTES PARA SERVICIOS DE INTERNET:
Este grupo lo constituyen todos aquellos programas que sirven para

la conexión de Internet Dentro de estos podemos destacar los siguientes:
Navegadores:
Se usan para acceder a multitud de servicios de Internet. Cabe destacar Firefox, Opera
etc.
Aplicaciones P2P:
Son aplicaciones que nos permiten compartir archivos en Internet.
Reproductores multimedia de internet:

Permiten ver contenidos multimedia transmitidos por Internet.
Software Firewall:
Son aplicaciones que impiden el intrusismo en nuestro ordenador. Destacan Zone Alarm, Norton Internet Security.
“APRENDER MÁS, APRENDER SIEMPRE, APRENDER PARA TODA LA VIDA”
COMPROMISO:
Elabore en una cuartilla sus conclusiones acerca de la lectura, de cómo le encuentra usted aplicabilidad dentro de la
Gestión Documental y entréguelo impreso según las indicaciones que le dé el instructor.
PREPÁRESE PARA LA SOCIALIZACIÓN EN UN SIMPOSIO O CON LA HERRAMIENTA DE

SOCIALIZACIÓN QUE SE SELECCIONE.
Nota:
Recuerde que cada grupo debe elaborar un plegable y entregar las memorias 1 por grupo al
terminar la socialización.
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Taller de afianzamiento
Encuentra todos los términos relacionados en el lado derecho dentro de la tabla.
Taller de afianzamiento No 2
Sigue el siguiente link y desarrolla el cuestionario que te presenta, tómale una captura de
pantalla y comparte los resultados.
https://www.educaplay.com/learning-resources/628073-artefactos_tecnologicos.html
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3.1 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el

aprendizaje.)
Se desarrollará una prueba diagnóstica para verificar los conocimientos
previos del aprendiz en cuanto a la temática a tratar en la Guía de
Aprendizaje.
3.2 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y
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Teorización).
3.3.1. Actividad de Apropiación 01 – Conceptualización TIC
1. INFORMÁTICA CON EJEMPLOS.

2. INFORMACIÓN CONEJEMPLOS .
3. DATO CON EJEMPLOS.
4. TIPOS DE DATOS QUE EXISTEN .
5. SISTEMA.
6. EXPLIQUE CON SUS PALABRAS EL DIAGRAMA QUE DESCRIBE.
ENTRADA PROCESO SALIDA
7. SOFTWARE DE PROPOSITO GENERAL.

8. SOFTWARE DE PROPOSITO ESPECIFICO.
9. Software de Programación.
10. SOFTWARE DE SITEMA..
11. ¿QUE ES EL HARDWARE Y COMO SE CLASIFICA? .
12. PARTES QUE CONFORMAN AL HARDWARE BÁSICO: MEMORIA RAM.
DISPOSITIVO DE ENTRADA DE DATOS MICROPROCESADOR, MEMORIA R.AM , MEMORIA
R.O.M YGABINETE.
13. TIPOS DE HARDWARE: HARDWARE DE ALMACENAMIENTO, HARDWARE DE ENTRADA,
HARDWARE DE SALIDA, HARDWARE DE ENTRADA/SALIDA, FIRDWARE.
14. ELEMENTOS QUE CONFORMAN UN SISTEMA INFORMATICO: Usuarios, Contenidos,
Software, Hardware, Firdware, Redes, Periféricos, Unidad central de procesos (CPU),
Cibernauta, Internet, redes de comunicación.
PREPARESE PARA SOCIALIZAR LOS TEMAS EN EL AMBIENTE DE APRENDIZAJE
3.3.2. Actividad de Apropiación 02 – Conceptualización Dispositivos

Tecnológicos utilizados en la
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unidad de negocio
 El Computador
1. Concepto de Computador Personal
 Tipos de computadores
 Desktop
 Laptop
 Notebook
 Ultrabook
 Macro y Micro computadora
 Main Frames.
 Tablet
 Mac
 Parte Física (Hardware)
1. La Torre: ¿Qué es y las clases que existen?
2. El Monitor: ¿Qué es y las clases que existen?
3. El Mouse: ¿Qué es y las clases que existen?
4. El Teclado: ¿Qué es y las clases que existen?
 EQUIPO DE COMPUTO: CONCEPTO, COMPONENTES Y FUNCIONES

1. DISPOSITIVOS PERIFERICOS ¿Qué son y las clases que existen?
2. Escáner: concepto, funciones, aplicaciones
 Lector de código de barras: concepto, funciones
 Lector biométrico: concepto, funciones, componentes
 Calculadoras manuales y digitales: diferencias, aplicaciones
 Pin-pad: concepto, funciones, procesos
 Lecto clasificadora: concepto, componentes, funciones, aplicaciones
 Impresoras: clases, funciones,
 Datafonos: clases, características, funcionamiento
 Agilizadores electrónicos: concepto, funciones
 Contadores de billetes: componentes, funciones
 Cajero electrónico: componentes, manejo, funcionamiento
 Tarjetas inteligentes: concepto, características.
 Parte Lógica (Software)

1. ¿Qué es un Sistema Operativo? ¿Qué es y las clases que existen?
 Windows
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 Mac OS
 Linux – Ubuntu
 Android – iOS – Windows Phone
2. Otros Software
 Suite de Microsoft Office
 Antivirus.

PREPARESE PARA SOCIALIZAR ESTE TALLER EN CLASE
3.3.3. Actividad de Apropiación 03 – Taller de las TIC aplicado

en la unidad de negocio
En ésta actividad es necesario que el aprendiz consulte los siguientes términos:
 Sistemas de Información utilizados conforme a la necesidad de la unidad administrativa.
 TIC y sistema de información de la entidad financiera conforme con los protocolos.
 CONCEPTOS BÁSICOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN conjunto de partes, partes

integrada.
 partes fundamentales de un sistema de procesamiento electrónico de datos.
 COMPONENTES DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN: Entrada de Información,

Almacenamiento de información, Procesamiento de Información, Salida de Información.
 OBJETIVOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN.
 CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN: estructura organizacional, área

funcional, De acuerdo con la ayuda brindad
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3.3.4. Actividad de Apropiación 04 – TIC y Unidad Administrativa
Teniendo en cuenta la consulta de términos en la actividad de conceptualización, desarrolle

los puntos del siguiente taller en los equipos de trabajo del proyecto de formación:
1. Realice mapas mentales a través de ExamTime (www.examtime.com/es/) para:
a) Tecnologías de Información y Comunicación (TIC)

b) Sistemas de Información
b) Sistemas de Información utilizados en la Unidad Administrativa
c) Tecnologías de Información y Comunicación en la Unidad Administrativa
2. Diseñe y construya cuadros de fortalezas y debilidades con:
a) Tipos de TIC utilizadas en la Unidad Administrativa

b) Sistemas de Información utilizados en la Unidad Administrativa.
c) Elabore un cuadro Comparativo donde determine las convergencias y divergencias de las
diferentes tecnología TIC, aplicables a las Unidades Administrativas.
3.3.5. Actividad de Apropiación 05 – Warehouse Management System – WMS
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1. Elabore un mapa mental para PIN-PAD con ExamTime (www.examtime.com/es/)

2. Ilustre a través de un gráfico el funcionamiento de las transacciones programables que
permiten realizar retiros con ExamTime.
3. Investigue una empresa de cualquier sector que tenga implantado en sus procesos el
Pin Pad, lector de Código de barras, Lector Biométrico, Lecto Clasificadoras,
Datafonos Agilizadores electrónicos y Tarjetas inteligentes y exponga gráficamente a
través de ExamTime cómo trabajan dichos sistemas, cuál es su utilidad y como
implementan los sistemas de seguridad informática en todos sus proceso, para evitar
fuga, o copia de la información por terceros.
4. Elabore un cuadro comparativo el cual denote dos variables las cuales son: Empresa
X (Que utiliza todos los dispositivos descritos anteriormente) – Empresa Y (Que no
utiliza dichos dispositivos). ¿Cuáles serían sus principales ventajas o desventajas
confrontando las dos técnicas?
EMPRESAS Ventajas Desventajas
Empresa X (Utiliza emplea tecnologías de … …

punta)
Empresa Y (No utiliza tecnologías de punta) … …
5. Elabore un análisis y una conclusión de la lectura del anexo para ésta actividad,
mínimo dos páginas.
3.3.6. Actividad de Apropiación 06 – Seguridad Informáticas en la Unidades

Administrativas

1. Reúnase con su equipo de trabajo para consultar una empresa (de preferencia colombianas)
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que hayan implementado los sistemas de seguridad informática más modernos en sus
procesos internos. Esto para elaborar una completa comparación cuando estos sistema no
existían y de qué forma se llevaban las diferentes actividades. Desarrolle visitas si es
necesario, y prepare entrevistas para encontrar la información para ésta actividad. Utilice
Microsoft Office PowerPoint para su presentación.
2. Desarrolle un gráfico o mapa mental en ExamTime que denote los siguientes temas:
a) Características principales de la seguridad informática.

b) Procesos que abarcan los Modelos y sistemas de gestión en la atención de servicios
de urgencias y emergencias a los delitos on line de estafa.
c) Ventajas y Desventajas de la seguridad informática y los Sistemas distribuidos y
Redes, Sistemas de apoyo: Localización de móviles, grabación, etc. Gestión de la
seguridad de Redes.
d) Factibilidad de sincronización de datos en forma segura, protección de datos de
carácter personal, encriptación de la información
e) Diferencia entre los diferentes métodos de estafa informática.
f) Aspectos básicos para la protección de los sistemas bancarios.
g) Virus y ataque informáticos.
h) Auditoria informática.
i) Delitos informáticos: Phishing, clonación Skimmer y paloma.
3.3.7. Actividad de Apropiación 07 – Phishing, clonación Skimmer y paloma

1. Teniendo en cuenta la consulta de términos en la actividad de conceptualización,
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desarrolle un ensayo de la lectura del anexo para ésta actividad, mínimo dos páginas.
Además, un glosario de la lectura de palabras que usted desconocía. (Todos los
aprendices deben desarrollar su ensayo de manera individual)
2. Busque en www.youtube.com videos acerca de las aplicaciones tecnologías aplicables en

la unidad administrativa para optimizar procesos y aumentar la seguridad de los datos
.Indague, investigue y explique cuáles son las TIC utilizadas y explíquelos en clase.
3.3.8. Actividad de Apropiación 08 – Seguridad de La información

Ingrese a las páginas web:
A. http://www.iprofesional.com/notas/209163-Cules-son-los-desafos-que-enfrenta-la-seguridad-
informtica-de-los-bancos-
B. https://www.google.com.co/#q=pishin%2C+clonacion+y+otros
C. http://www.diariolibre.com/noticias/ms-de-dos-mil-sometidos-por-clonacin-tarjetas-y-phishing-
BEDL480991
1. Observe los diferentes métodos empleados y escoja uno para explicarlo a toda la clase además
de mostrar las ventajas que ha traído la implementación de éste método, consulte sobre una
unidad administrativa exitosa y sobre los recursos TIC, que implementa para optimizar sus
procesos.
3.3.9. Actividad de Apropiación 09 – Sistema de Gestión de la Seguridad de la

Información – SGSI
Ingrese a las páginas web: https://protejete.wordpress.com/descargas/
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Desarrolle las siguientes temáticas de manera individual:
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Ejercicio: Seguridad de la Información y Protección de Datos
Este ejercicio sirve para mostrar la diferencia entre la Seguridad de la Información y la Protección
de Datos y su importancia para la decisión y justificación, cuáles de los elementos de información
requieren una mayor atención en su cuido, Analice cada gráfico y lea bien el contenido que se le
presenta.
La lista de los elementos usados y los resultados obtenidos en el ejercicio salen como resumen de
los talleres “Sensibilización y evaluación de riesgo para el manejo seguro de la Información” de
Costa Rica y Guatemala [5] (Página 18, 19) y solo son de carácter demostrativo, tampoco son
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completos.
Suponiendo que todos contamos con una cuenta bancaria, se hace la pregunta a los participantes
¿Cuáles son los datos, informaciones que maneja el banco sobre mí? y se presenta las
respuestas en tarjetas.
(Consejo metodológico: una respuesta por tarjeta)
A continuación el grupo se pone de acuerdo, ¿Cuáles de los elementos se considera como

Información confidencial?, las cuales el banco debería tratar de tal manera, que no terminen en
manos ajenas.
(Consejo metodológico: es importante que se aplique una visión crítica, porque a primera vista
todos los elementos nos parecen “privados”, sin embargo, reflexionando un poco sobre nuestro
propio estilo de difusión de la información, nos damos cuenta que muchos de los elementos
mencionados, se maneja en un ámbito bastante público).
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Como último paso se discute en el grupo ¿Cuáles de los elementos son de interés propio del
banco, para que sea capaz de manejar mi cuenta? y los marcamos por ejemplo con un punto
rojo.
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Conclusiones:
 Existe una divergencia en la percepción de la gente (en este caso el grupo participante),
cuales de los elementos deben ser calificados como confidencial y por tanto recibir un tratamiento
más cuidadoso por parte de la institución que lo maneja (el banco).
 Los elementos que se puede considerar como confidenciales, del punto de vista de la
persona que aparece en ellos, y por consecuencia merecen un manejo más cuidadoso por parte del
banco, no coinciden con los elementos que son críticos para este, para garantizar el buen manejo
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de mis recursos económicos. Entonces hay una probabilidad que exista una diferencia en la
opinión, entre el propietario de la cuenta y el banco, sobre la importancia y atención en el manejo de
los diferentes elementos informativos.

 Dentro del marco de la Seguridad Informática, los elementos que definimos como
confidenciales, requieren una atención especial, porque están ligados al concepto de la Protección
de Datos y los que son de interés propio del banco (con punto rojo) a lo de la Seguridad de la
Información.

1. Elabore una lectura del anexo para ésta actividad y exponga sus conclusiones en dos
páginas: gestion-de-riesgo-en-la-seguridad-informatica.
2. Consulte los estándares – SGSI más importantes. Desarrolle un gráfico (Cuadro
Sinóptico o Dibujo en ExamTime o Bubbl.us) del concepto, funcionamiento, ventajas, y
desventajas de éstos estándares.
3. Realice de igual forma un cuadro comparativo para éstos.
4. Investigue de qué forma se utiliza el – SGSI en los centros de distribución y si éstos se
apoyan de los diferentes sistemas de información vistos anteriormente. A partir de lo
anterior establezca cinco situaciones donde sea necesario la utilización de éstas
tecnologías en conjunto.
5. Elabore un informe sobre el documento anexo gestion-de-riesgo-en-la-seguridad-
informatica
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3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.
Teniendo en cuenta la empresa escogida para su

proyecto de formación reúnase con su equipo de
trabajo para desarrollar la siguiente evidencia de
proyecto, apoyándose de la anterior actividad
de transferencia de la Guía de Aprendizaje 01:
Determinar qué tecnologías de información y comunicación podrían representar mayores niveles de

productividad, menores tiempos y costos en los procesos en la empresa del proyecto de formación.
Además, explique por qué dichas tecnologías pueden mantener o mejorar la competitividad,
determine que protocolos de seguridad se deben establecer para preservar la información en una
unidad administrativa, presente un informe, reporte y síntesis de los aspectos encontrados.
Explique todo lo anterior de manera completa y específica desde todos los puntos y prepárese para
mostrar todo lo anterior a través de diapositivas y por un trabajo escrito.
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3. Actividades de evaluación.
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación
Evidencias de Conocimiento :  UTILIZA CADA Cuestionario

DISPOSITIVO
Evaluación de Conocimientos TECNOLÓGICO
CONFORME A LA
NECESIDAD DE LA
UNIDAD
ADMINISTRATIVA.
Evidencias de Desempeño: Lista de Chequeo
 UTILIZA BUENAS
Exposiciones y PRÁCTICAS DE
Sustentaciones MANEJO DE LOS
DISPOSITIVOS
TECNOLÓGICOS
Evidencias de Producto: SEGÚN MANUALES
TÉCNICOS
Actividad de Transferencia
Lista de Chequeo
de Conocimiento
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3. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formación AMBIENTES DE
Materiales de formación
devolutivos: Talento Humano (Instructores) APRENDIZAJE
(consumibles)
(Equipos/Herramientas) TIPIFICADOS
ESCENARIO (Aula,
DURACI
ACTIVIDADES DEL Laboratorio, taller, unidad
ÓN
PROYECTO productiva) y elementos y
(Horas)
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad condiciones de seguridad
industrial, salud
ocupacional y medio
ambiente
 Identificar el uso de
cada dispositivo
tecnológico
 Aplicar las buenas
prácticas de manejo
de cada dispositivo
 Reconocer el
funcionamientos de
Aula de Informática, Ambiente de
los cajeros 60 Computadores 23 Marcadores, Hojas Logística 1
Formación
electrónicos y
agilizadores de
operaciones.
 Manejar herramientas
ofimáticas requeridas
en la unidad de
negocio
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4. GLOSARIO DE TERMINOS
 SOFTWARE.
 TIC.
 TAC.
 TEP.
 SGSI
1. Informacion Technology Scurity dor Manager – Workshop sobre temas de seguridad –IBM
Global Service. Httpibm.com
2. ISO/IE
5. REFERENTES 1799: 200 http://www.iso1790.com
BIBLIOGRÁFICOS
3. Brish Standard 7799.
4. INFOSEC`S WORD NIGHTMARES
5. http://www.infosecuritymaq.com/2002/nov/nightmares.shtml
6. Como elaborar políticas de seguridad:
7. http://systec.com/region/mx/enterpriesesegury.
8. http://www.humanodigital.com.ar/entornos-personales-de-aprendizaje-ple/#.T3tcCdn0Q_7
6. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)
Esp.Miguel Uriel Solòrzano Acuña.
musa@misena.edu.co
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GFPI-F-019 - Guia - de - Aprendizaje - No - 01 - ADMIN - TEC (

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