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Unidad 1. Search – SEM Marketing

Las fuentes de tráfico son los lugares desde donde proceden las visitas
de un usuario a la página web, lo que técnicamente se llama referral
webs. Según el estudio de Digital 2020, un 63.9% de los internautas
acceden a distintas paginas desde Google, esto convierte a Google en
una de las principales fuentes de tráfico para una página web.
Cuando se habla de search, tiene que ver directamente con motores de
búsqueda que los usuarios utilizan para acceder a paginas con criterios
de búsqueda como palabras, las cuales se llaman palabras clave.
Cuando el usuario realiza su búsqueda por ejemplo en Google, digitando
palabras claves y dando clic en buscar, le aparecen resultados en una
página llamada SERP (Search Engine Results Page que en español
significa página de resultados del buscador), y allí le aparecen dos tipos
de resultados, los anuncios o patrocinados que en la mayoría de las
ocasiones aparece en la parte superior de la página, y resultados
orgánicos que nos son anuncios.

Imagen 1. Anuncios de búsqueda. Fuente captura de pantalla

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Imagen 2. Resultados orgánicos de una búsqueda. Fuente captura de pantalla

Específicamente el SEM (Search Engine Marketing) que significa

marketing en motores de búsqueda, es lo que se puede identificar como
campañas de anuncios que se activan con una búsqueda en un motor
como Google, sin embargo, hay otros motores como Yahoo, Bing etc.
El objetivo del SEM es crear campañas de anuncios que se activan con
las palabras claves con las que los usuarios buscan y están relacionadas
con los anuncios, con el fin de promocionar productos y servicios de la
empresa.
Para entender el SEM, antes hay que entender que son keywords o
palabras clave, éstas son las palabras que el anunciante selecciona para
asociarlas a su anuncio, y estas deben describir el producto o servicio
del anunciante. Cuando una persona realiza una búsqueda le puede
aparecer un anuncio siempre y cuando las palabras clave relacionadas
en él, tenga similitud con los criterios de búsqueda del usuario. Por eso
el anunciante debe tener una lista eficaz de palabras claves para que
sus anuncios sean de alto rendimiento, si esto no ocurre puede perder
dinero y no lograr que sus anuncios aparezcan en las búsquedas de los
usuarios.
El resultado esperado de una campaña de anuncios de búsqueda es
conseguir tráfico cualificado hacia el sitio web donde queremos que el
internauta llegue y convierta.
Ventajas de SEM:
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Segmentación: Los criterios de búsqueda detallan una intención de

satisfacer una necesidad de un internauta, además el anunciante debe
conocer muy bien la segmentación de su mercado y a quien quiere
llegar, por ello puede segmentar su anuncio teniendo en cuenta la
información que tienen los buscadores de acuerdo con el tipo de público,
sus intereses, tipo de dispositivo etc. (Información detallada en el
módulo 1).
Presupuesto flexible en inversión publicitaria: Lo decide el anunciante,
entrando en un proceso de subasta.
Rapidez: En pocas horas la campaña del anunciante puede estar al aire,
así mismo, si la campaña no tiene los resultados esperados, puede
hacer la corrección en tiempo real y volver a sacar el anuncio en
cuestión de horas.
Análisis del retorno de inversión: Si tenemos claro los indicadores de
conversión y los costos de la campaña, podremos saber que tan positivo
es el ROI.
Para contratar anuncios en un motor como Google, debe crear un
usuario gratuito en Google Ads, y en poco tiempo se puede configurar
una campaña de anuncios de búsqueda.
Google recibe los anuncios y estos entran en un sistema de subasta, que
se activa cuando una persona hace una búsqueda, luego Google le da
una puntuación al anuncio llamada “ranking de anuncio” en el cual se
tienen en cuenta los siguientes criterios:
1. La oferta del anunciante: Cuando crea la campaña, cada
anunciante destina un presupuesto por cada clic que un internauta
de en el anuncio. Entre mas alta sea la oferta por el clic, mas
posibilidades tiene de “rankear”. La oferta la define el anunciante
y la puede cambiar en cualquier momento.
2. Calidad del anuncio y de la pagina de destino: Google analiza que
tan relevante y útil es el anuncio para el internauta, así como la
página que tiene relación con el anuncio. Esa evaluación se realiza
antes de dar aprobado al anuncio para salir al aire.
3. Los rankings límites del anuncio: Google establece unos límites
mínimos que los anuncios deben tener para que se muestren. Esto
asegurando anuncios de alta calidad.
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¿Cómo se paga un anuncio en Google Ads?

El anunciante solo paga el valor unitario que le asignó a un clic en la
configuración de su anuncio, multiplicado por la cantidad de clics que
recibió su anuncio por parte de los internautas que interactuaron con él.
Esto se llama CPC o costo por clic.