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temporada de confinamiento para huir del letal ha crecido enormemente la actividad en internet,
coronavirus que ha cambiado nuestras vidas, el ya sea para comunicarse, trabajar, comprar o
espacio digital se ha convertido en el mejor aliado entretenerse, según informa We are Social-
para que la distancia física no se transforme en un Hootsuite.
total distanciamiento social.
Miles de millones de personas han recurrido más
que nunca a dispositivos conectados móviles o
fijos para comunicarse con la familia y amigos,
para informarse sobre la enfermedad o los
acontecimientos diarios, para teletrabajar y para
proveerse de alimentos, recursos e insumos.
Las más recientes estadísticas mundiales y los
estudios de We are Social-Hootsuite muestran
grandes saltos en la actividad digital,
especialmente en países que han vivido la
reclusión hogareña más prolongadas o estrictas;
aumentos significativos en el uso de las redes
sociales, con las videollamadas como
protagonistas; una adopción del comercio
electrónico, particularmente para la compra de
comestibles; y un aumento en la cantidad de
tiempo dedicado a jugar videojuegos y practicar o
mirar deportes electrónicos.
Según el reporte de abril del Informe Digital 2020 , Los reportes del Informe Digital y el Data Reportal
un sondeo entre personas de 16 a 64 años en un coinciden en el aumento de usuarios, calculándose
grupo de países seleccionados muestra que un que el 60% de la población está conectada a la
35% de ellos invirtió mucho más tiempo siguiendo red.(Marzo 2020)
las noticias, un 29% declaró usar
significativamente más tiempo viendo filmes y
shows en los servicios televisivos por streaming,
un 24% incrementó el tiempo de uso del servicio
de Messenger, un 23% aceptó haber dedicado
mucho más minutos a las redes sociales y un 19%
aumentó el tiempo que dedicó a ver las
transmisiones de canales de televisión.
La penetración de internet y los dispositivos
móviles en el mundo aumentó en medio de la
emergencia sanitaria. El análisis de Data Reportal
indica que 4570 millones de personas se conectan
ahora a internet, lo que supone un incremento de
al menos 30 millones de usuarios en el primer
trimestre del año, a pesar de los retrasos en los
informes estadísticos de algunos países clave
debido al brote de COVID-19.
De tal manera, al cierre de marzo de 2020, el 59%
de la población mundial está ya conectada a la red
de redes y accediendo a uno o varios de los
servicios en línea; una cifra ascendente, pero que
todavía muestra las inequidades de nuestro mundo
en ingresos, posibilidades y desarrollo.
Aun miles de millones de personas que no Tanto los gobiernos , como los millones de
acceden a Internet están excluidas de las personas que no tiene acceso a internet cuentan
oportunidades para superar las limitaciones con menos herramientas para superar la
sociales y económicas del autoaislamiento, pandemia.
mientras que los gobiernos sin plataformas
digitales establecidas son menos capaces de
gestionar eficazmente la pandemia y las
consecuencias económicas asociadas.
Creció también en este tiempo el número de También se ha acrecentado en gran medida el uso
usuarios de telefonía celular en el mundo. De de telefonía móvil y el acceso a redes por medio
acuerdo con el reporte, hay 128 millones de de esa tecnología. Se estima que la mayor parte
nuevos usuarios únicos de telefonía móvil a nivel de la población cuenta con al menos un dispositivo
mundial con respecto al cierre del primer trimestre por persona.
de 2019. Según los datos de inteligencia en tiempo
real de la GSMA, una organización mundial que
agrupa a unos 800 operadores móviles y 200
compañías relacionadas, a mediados de abril de
este año (y no deja de aumentar) había más de
9.800 millones de líneas móviles y 5.200 millones
de clientes. Es decir, la mayor parte de la
población mundial tiene al menos un dispositivo en
sus manos. Aumenta también hasta 4 200 millones
los que usan esta vía para conectarse a internet.
Una detallada investigación de GlobalWebIndex
revela que un 76% de las personas que
encuestaron en el mundo pasaron más tiempo
usando sus teléfonos inteligentes en el mes de
marzo que en etapas previas.
A su vez, los datos de Statcounter muestran que el
52% de las solicitudes de páginas web en marzo
de 2020 se originaron desde dispositivos móviles,
lo que representa un aumento relativo de más de
un 6% en comparación con marzo de 2019.
El confinamiento pegó aun más a las personas a Junto a este auge en el intercambio de
las controvertidas redes sociales digitales, con información, ha aparecido la proliferación de
toda la riqueza de intercambio, comunicación e noticias falsas sobre dudosos remedios y
información que proporcionan y también la carga tratamientos,mensajes xenófobos y conspiranoicos
de falsedades, bulos y odios que se difunden y predicciones apocalípticas, fenómeno conocido
festinadamente por estos canales. como infodemia.
Junto a lo reportes de contagiados y fallecidos, la "Las mentiras flagrantes se extienden en internet a
efectividad de ciertos tratamientos, las duras un ritmo aterrador", explica António Guterres,
historias personales y familiares que se Secretario General de las Naciones Unidas,
visualizaron en las redes, se esparcieron como advirtiendo sobre el uso de “bots” para promover
polen las falsas curas milagrosas, las predicciones información engañosa.
apocalípticas, los mensajes irasibles. La Infodemia
se convirtió también en una pandemia en esta
primera mitad del 2020.
Un sitio español ha identificado 611 bulos y
desinformaciones sobre la COVID-19,
especialmente en las redes sociales, pero también
en los medios.
"Las mentiras flagrantes se extienden en internet a
un ritmo aterrador". Un análisis reciente encontró
que más del 40 por ciento de las publicaciones
sobre COVID-19 en una de las principales
plataformas de redes sociales fueron publicados
por bots - programas automatizados disfrazados
de personas, así lo explicó el Secretario General
de las Naciones Unidas, António Guterres, durante
un evento virtual de alto nivel que convocó la
UNESCO sobre la libertad de expresión y la
desinformación durante la pandemia de COVID-19,
con motivo del Día Mundial de la Libertad de
Prensa.
El GlobalWebIndex´s Coronavirus Multi-Market El GlobalWebIndex´s Coronavirus Multi-Market
Study, de abril de 2020, muestra que entre marzo- Study, de abril de 2020, muestraun aumento del
abril el 47% de sus encuestados empleó mucho 50% en el uso de redes y mensajería.
más tiempo utilizando las redes sociales digitales Facebook, Youtube y Whatsapp, agrupan a mas
que antes de la pandemia y el 46% empleó mucho personas que China, Estados Unidos y Rusia
más los servicios de mensajería. juntas, constituyendo un influente emporio,
seguidos por TikTok, YouTube, Twiter y WhatsApp
La burbuja de las redes sociales continuó con sus llamadas grupales.
expandiéndose y creció un 8% entre abril de 2019
y abril 2020, para llegar a 3 810 millones de
usuarios. Las estadísticas más recientes muestran
como ya Facebook, Youtube y Whatsapp, cada
uno, agrupan en su mundo digital a más personas
que China, Estados Unidos y Rusia juntas.
Verdaderos emporios con una influencia creciente
en las sociedades y en las vidas de muchos
individuos.
Los medios de comunicación masiva -tradicionales El tema de la pandemia es central en los medios
y digitales- han vuelto a posicionarse como de comunicación, quienes tienen el desafío de
referentes informativos en este periodo de luchar contra la infodemia.
inseguridades y necesidad de información Es necesario que los medios “documenten lo que
confiable. A las funciones tradicionales de los está sucediendo; que diferencien entre los hechos
medios: informar, educar y entretener, la pandemia y ficción”, “esas decisiones pueden salvar vidas”,
ha añadido con fuerza la desafiante tarea de luchar nos dice el Secretario General de la ONU Antonio
contra las fake news. Gutérrez.
La pandemia de COVID-19, según varios analistas,
es el acontecimiento con mayor cobertura
periodística de la historia. Ningún otro hecho ha
tenido la cantidad de horas, imágenes y textos
dedicados como este fenómeno que afecta a todos
los habitantes del planeta. Ninguno tampoco tuvo
tal magnitud de audiencia.
"Los periodistas y los trabajadores de los medios
de comunicación de todo tipo son cruciales para
ayudarnos a tomar decisiones informadas. En una
pandemia, esas decisiones pueden salvar vidas.
Ahora más que nunca, necesitamos que los
medios de comunicación documenten lo que está
sucediendo; que diferencien entre los hechos y
ficción; y hacer que los líderes rindan cuentas",
decía el Secretario General de la ONU Antonio
Gutérrez recientemente.
Los crecimientos del tráfico web han venido Con el aumento de la lectura en los medios ,
aparejados a un mayor tiempo dedicado a la Facebook, Twitter e Instagram se ubican entre los
lectura de los medios. Ello se ha traducido en un mas importantes editores.
crecimiento del 25% en la confianza de los lectores
sobre la veracidad de la información que se le
ofrece. Lo contrario ha sucedido con las redes
sociales, que disminuyeron en un 29% su índice de
confianza por la avalancha de fake news.
Así lo demuestran los registros más recientes de
Comscore Social en la región Latinoamericana. En
una evaluación de los principales contenidos con la
palabra Coronavirus o Covid-19 con mayor
volumen de interacciones en Facebook, Twitter e
Instagram, del 1 al 18 de marzo 2020, los medios
ocupan los primeros lugares como top publishers
en todos los países analizados: Brasil, México,
Argentina, Chile, Colombia y Perú.