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TEMA 1

La importancia
de las RRSS
para tu librería
o papelería

WEBINAR
“Una herramienta para el futuro”
ÍNDICE
1. Introducción
2. ¿Cuáles son las
principales redes sociales
y cómo puedo usarlas?
3. ¿Cómo saco el máximo
provecho de las redes
sociales?

Recuerda que puedes ver este


webinar en vídeo desde Youtube

TEMA 1 - La importancia de las RRSS para tu librería o papelería PÁG. 2


1. La importancia de las RRSS
para tu librería o papelería.
Hoy os vamos a explicar por qué las redes sociales pueden ayudar
a mejorar la relación con vuestros clientes, fidelizarlos, incluso
conseguir clientes nuevos.

Las redes sociales son el mejor escaparate. Con ellas puedes destacar
un libro, recomendarlo, mostrar ese artículo tan novedoso, pudiendo
vender y reservar sin necesidad de tener stock en tu librería. Puedes
hacer preventa de libros o productos e interactuar con ellos, qué opinan,
¿les ha gustado ese libro? Y así fomentar la venta y la confianza entre
otros posibles clientes.

En estos tiempos tener presencia en redes sociales es fundamental,


es una forma más para tener visibilidad y poder comunicar de una
forma efectiva y rápida. Complementa y ayuda a la venta presencial.

El fenómeno “boca a boca” es uno de los factores más importantes.

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2. ¿Cuáles son las principales
redes sociales y cómo puedo
usarlas?
Las principales redes sociales que tenemos son:

- Facebook: una de las más utilizadas, se podría convertir en nues-


tro aliado ya que muchas de las noticias se comparten en esta red.
Recomendamos crear una página de vuestra librería o papelería,
si aún no la tenéis, y personalizarla con vuestra historia e información.
Esto resulta muy útil para atraer a gente de vuestro barrio o cercanías.

- YouTube: La red social estrella para los videos. Permite compartir


vídeos booktrailer, enseñar productos de papelería o incluso hacer
cuentacuentos.

- Instagram: Una red social muy visual, donde predomina las fotografías
y los videos cortos. Es muy dinámica y de un perfil de usuarios jóvenes.
La retransmisión de vídeos en directo, conversaciones entre dos o cuen-
tacuentos son perfectos para esta herramienta. Muy útil para compartir
detalles especiales de un libro, como las ilustraciones, o detalles de ese
producto de diseño que nos encanta.

- Twitter: esta red ha quedado para compartir noticias relevantes o a


comentar eventos importantes.

- TikTok: una aplicación que se está poniendo muy de moda últimamen-


te, con ella, podremos crear vídeos divertidos de nuestros productos
y ser originales a la hora de enseñarlos.

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3. ¿Cómo saco el máximo
provecho de las redes sociales?
A) Es una forma de reivindicar la función de la librería en el barrio
y seguir fomentando la compra local. Asegúrate que tus clientes
presenciales también te siguen en redes sociales.

• Envíales una invitación para que se unan a tu página y te sigan.


• Hazle llegar el link de tus redes sociales a través de Whatsapps,
email o la forma de contacto que tengas con ellos.
• Pon cartelería en tu local y organiza algún concurso o actividad
y promocionarlo en redes sociales.

B) Dar contenido a las Redes Sociales:

• Presenta al equipo que forma parte de la librería.


• Enseña tu librería, para que los clientes no presenciales la conozcan.
• Compartir reseñas de libros.
• Crear club de lectura virtuales.
• Destacar los títulos de un autor mensual o semanalmente (creando
una especie de “El autor del mes”).
• Mostrar las próximas novedades.
• Crea vídeos divertidos destacando productos o comparte los que te
proporcionamos.
• Sorteos.

C) Intenta crear cuentacuentos, clubs de lectura. De esta forma mucha


gente afín a tus publicaciones pueden seguirte e interactuar con tu
librería.

D) Venta: Lo mejor de las redes sociales es que te dan la posibilidad de


mostrar, recomendar y vender sin stock.

Si tienes tu propia web puedes enlazar ese producto que estás promo-
cionando a tu web para la compra y si no dispones de ella recuerda
que puedes gestionar el encargo de tu cliente para que lo recoja
en tu domicilio o enviárselo a su domicilio a través de dropshipping.

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Las redes sociales
y la venta online han
llegado para quedarse,
aprovechémoslas al
máximo y compaginemos
con la venta presencial.

En el próximo webinar
compartiremos con
vosotros ejemplos y trucos
para explotar al máximo
las RRSS de Facebook
e Instagram

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