Liderazgo CEMA

Se Aprende a ser Líder

Kouzes/Posner
5 Practicas de Liderazgo efectivo
• Provocar el cambio.
• Inspirar una Visión Compartida
• Dejar actuar a otros
• Mostrar el Camino
• Motivar desde el corazón
(Kouzes /Posner “The Leadership Challenge”)
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Se Aprende a ser Líder
Kouzes/Posner 10 Compromisos
• Provocar el cambio.
• Buscar Oportunidades de Cambio, Innnovación y
Crecimiento.
• Experimentar, tomar riesgos, aprender de los errores.

• Inspirar una Visión Compartida

• Establecer la visión del futuro
• Enlistar a otros en esa visión a través de sus valores,
ideales e intereses.

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Se Aprende a ser Líder
Kouzes/Posner 10 Compromisos
• Dejar actuar a otros
• Generar CONFIANZA y colaboración.
• Dar Empowerment a la gente, darles libertad, tareas
desafiantes y proveerles soporte
• Mostrar el Camino
• Dar el ejemplo, que el accionar sea consistente con los
valores de los seguidores.
• Obtener pequeños triunfos que permitan generar
compromiso y promuevan el crecimiento.

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Liderazgo CEMA
Se Aprende a ser Líder
Kouzes/Posner 10 Compromisos

• Motivar desde el corazón.

• Reconocer logros individuales consistentes con el logro
mayor
• Celebrar los logros del equipo

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 Liderazgo CEMA
El Lider como Motor de la cultura organizacional
Edgar Schein
El liderazgo sostiene la forma en que la cultura de
una empresa:

!Genera Comportamientos Grupales

!Determina Normas
!Determina los Valores dominantes de calidad y/o
servicio

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 Liderazgo CEMA

El Lider como Motor de la cultura organizacional

Edgar Schein
!Promueve una Filosofía que orienta las políticas
!Condiciona las Reglas de progreso y aceptación
!Genera el ambiente o el Clima

“Cultura y liderazgo son dos caras de una

misma moneda”
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Liderazgo CEMA
Liderazgo Situacional

Esta teoría se basa en:

" La cantidad de dirección :Conducta de Tarea
" La cantidad de apoyo socioemocional:Conducta
de Relación = comunicación bilateral y apoyo
del líder),
" La situación específica.
" El nivel de madurez de los seguidores o grupo.

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Liderazgo CEMA

Liderazgo Situacional

“El éxito estará dado en la aplicación de un

estilo de liderazgo en la situación apropiada”

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 Liderazgo CEMA
Liderazgo Situacional
Alta Participar: Persuadir:
Comparte ideas y Explica decisiones
ayuda en la toma de y aclara dudas.
decisiones.

E3 E2
Estilo efectivo
Conducta de E4 E1 de liderazgo
Relación
Delegar: Dirigir:
Traslada la Da instrucciones
responsabilidad de la y supervisa.
toma de decisiones y
su ejecución.
Baja Alta
Conducta de Tarea 9
 Liderazgo CEMA
Liderazgo Situacional
Los cuatro estilos básicos de liderazgo son
! Dirigir

! Persuadir

? ! Participar

! Delegar

¿ Qué factor determina el uso de un estilo específico

por parte del líder?
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 Liderazgo CEMA
Liderazgo Situacional
El NIVEL DE DESARROLLO
del seguidor ante una situación específica define el
estilo que el líder debe utilizar.

!Nivel de desarrollo = Competencia + Actitud

para realizar una tarea.

“No hay nada tan injusto como tratar por igual a los que
son desiguales” 11
 Liderazgo CEMA
Liderazgo Situacional

A medida que el NIVEL DE DESARROLLO comience

a aumentar en el logro de una tarea específica, el
líder debe empezar a reducir la conducta de tarea
y a aumentar la de relación.

Pero cuando el nivel de desarrollo ya es alto, el líder

debe disminuir la conducta de tarea y también la
de relación.
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Liderazgo CEMA
Liderazgo Situacional
El líder cambia su estilo de acuerdo al grado de
desarrollo que tiene el subordinado.
Supone que líder debe poseer tres características:

# Flexibilidad

# Diagnóstico

# Consenso

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Liderazgo Situacional
Nivel de Desarrollo Estilo de Liderato Adecuado
D1 E1
Poca competencia DIRIGIR : estructurar, controlar y
Mucho interés supervisar
D2 E2
Alguna competencia INSTRUIR: orientar y
Poco interés ayudar
D3 E3
Mucha competencia APOYAR: elogiar, escuchar y dar
Interés variable facilidades

D4 E4
Mucha competencia DELEGAR: dar la posibilidad
Mucho Interés de la toma de decisión
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 Liderazgo CEMA
Liderazgo Situacional
Alta Participar: Persuadir:
Comparte ideas y Explica decisiones
ayuda en la toma de y aclara dudas.
decisiones.

E3 D3 D2 E2
Estilo efectivo
Conducta de E4 D4 D1 E1 de liderazgo
Relación
Delegar:
Traslada la Dirigir:
responsabilidad de la Da instrucciones
toma de decisiones y y supervisa.
su ejecución.
Baja
Conducta de Tarea Alta
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Liderazgo CEMA
Teoría Camino- Meta
“La Efectividad del líder es función de qué tanto sus
interacciones con los subordinados ayudan a éstos a
identificar qué es lo que hay que hacer , a sentirse
motivados para hacerlo y a hacerlo de hecho”
El líder tiene éxito cuando:

# Clarifica Metas

# Aumenta las recompensas para los subordinados que

las logran.

# Allana el Camino para lograrlas 16

 Liderazgo CEMA
Teoría Camino- Meta
“Esta teoría se centra en la forma en que los líderes pueden
influenciar en la motivación, fomentando la disponibilidad y el
atractivo de las recompensas y la relación en que el desempeño
necesariamente lleva a la obtención de ella”

Características de la Tarea

Efecto del
Conducta Líder en la
del Motivación
Liderazgo y la
Satisfacción

Características de los Subordinados 17

 Liderazgo
Liderazgo CEMA
CEMA
Liderazgo y Toma de Decisiones:
Liderazgo centrado Modelo Vroom- Yetton Liderazgo centrado
en el Jefe en Subordinado

Empleo de la
Autoridad por el
Gerente

Area de
Libertad de los
Subordinados

El gerente El gerente El gerente El gerente El gerente El gerente El gerente

toma la “vende” la presenta presenta una presenta un define los permite que el
decisión y decisión las ideas y decisión problema recibe límites y grupo
la comunica solicita tentativa y sugerencias y solicita que el funcione
preguntas puede ser toma decisiones grupo tome la dentro de los
cambiada decisión límites
18
establecido