Capacitación de Tecnologías de La Información y La Comunicación. - Cuarto Semestre. - Guía Didáctica Estudiante

TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
Módulo Hardware y
Comunicaciones
Guía didáctica Cuarto SEMESTRE
Submódulo 1. Comunidades Virtuales

COLEGIO DE BACHILLERES DE TABASCO
MTRO. ERASMO MARTÍNEZ RODRÍGUEZ
Director General
C.P. SONIA LÓPEZ IZQUIERDO

Directora Académico
MTRA. GISELLE OLIVARES MORALES

Subdirectora Académica
MTRA. GABRIELA RUIZ BECERRA

Jefe de Departamento de Capacitación para el Trabajo
MODULO II: HARDWARE Y COMUNICACIONES
SUBMÓDULO I: COMUNIDADES VIRTUALES
Edición: OCTUBRE 2020
En la realización del presente material, participaron:

D.E. Blanca Rosa García Hernández
Mtro. Oscar de Dios Hernández
Mtro. Elmer López Velázquez
Mtra. Juana Antonia Moo Salvador
Lic. Emma Elizabeth Chablé García
Lic. Griselda Elizabeth Hernández Magaña
Lic. María del Carmen Calderón Rodríguez
Lic. Carlos Alberto Segovia Zapata
Revisado por:
• Dra. Nancy Virginia Álvarez Camacho

• Mtro. René Talavera Ruz
Este material fue elaborado bajo la coordinación y supervisión de la Dirección Académica del
Colegio de Bachilleres del Estado de Tabasco
www.cobatab.edu.mx
CONTENIDO
Presentación ....................................................................................................................................... 2
Competencias Genéricas .................................................................................................................... 0
Competencias Profesionales Básicas ................................................................................................. 3
Enfoque de la Disciplina ..................................................................................................................... 4
Ubicación de la Asignatura o Módulo ................................................................................................ 6
Mapa de la capacitación ..................................................................................................................... 7
DOSIFICACIÓN PROGRAMÁTICA ......................................................................................................... 8
Criterios de Evaluación ..................................................................................................................... 10
Modulo II. Hardware y Comunicaciones .......................................................................................... 12
Situación Didáctica ........................................................................................................................... 13
EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA .............................................................................................................. 15
LECTURA 1. NAVEGANDO ENTRE REDES ........................................................................................... 18
ACTIVIDAD 1. MAPA CONCEPTUAL DE REDES................................................................................... 22
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 23
LECTURA 2: LAS COMUNIDADES Y LA IDENTIDAD VIRTUAL.............................................................. 24
ACTIVIDAD 2: CRUCIGRAMA DE LAS COMUNIDADES VIRTUALES .................................................... 32
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 33
LECTURA 3: REDIFUSIONAT ON LINE................................................................................................. 34
ACTIVIDAD 3: CUADRO DOBLE ENTRADA RSS................................................................................... 38
LISTA DE COTEJO: Actividad 3: Cuadro doble entrada RSS ............................................................... 40
PRACTICA 1: BONUS TRACKS ............................................................................................................. 41
LISTA DE COTEJO: PRÁCTICA 3. Bonus Tracks (PODCAST)................................................................ 42
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 43
LECTURA 4: EMPRESAS VIRTUALES ................................................................................................... 44
ACTIVIDAD 4: CRUCIGRAMA “VENTAS ONLINE” .............................................................................. 51
PRÁCTICA 2: FAN PAGE COMERCIO ELECTRÓNICO ........................................................................ 52
LISTA DE COTEJO: Práctica 2: Fan Page Comercio Electrónico ................................................... 59
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................. 60
LECTURA 5: MI PLATAFORMA EDUCATIVA E-LEARNING................................................................... 61
ACTIVIDAD 5: MI PLATAFORMA EDUCATIVA E-LEARNING ............................................................... 67
LISTA DE COTEJO: Actividad 5: Cuadro sinóptico E-learning............................................................. 68
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 69
LECTURA 6: DISEÑO DE CONTENIDOS Y HERRAMIENTAS COLABORATIVAS..................................... 70
PRACTICA 3: “JUGUEMOS A SER DOCENTES” ................................................................................... 80
LISTA DE COTEJO: PRÁCTICA 6: JUGUEMOS A SER DOCENTES ......................................................... 82
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................................... 83
INTEGRANDO LA SITUACIÓN DIDÁCTICA: COBACHITO COMUNICA ................................................. 84
LISTA DE COTEJO PARA SITUACION DIDÁCTICA ................................................................................ 86
EVALUACIÓN FINAL ........................................................................................................................... 87
ACTIVIDAD CONSTRUYET “MANOS A LA OBRA” ............................................................................... 91
ACTIVIDAD DE REFORZAMIENTO 1: TABLA DE CONCEPTOS BÁSICOS “COMUNIDADES VIRTUALES”
........................................................................................................................................................... 93
LISTA DE COTEJO: Actividad de Reforzamiento 1: Tabla de Conceptos Básicos “Comunidades
Virtuales”........................................................................................................................................... 95
ACTIVIDAD DE REFORZAMIENTO 2: MAPA MENTAL “ANUNCIA TUS VENTAS” ELECTRÓNICO ....... 96
LISTA DE COTEJO: Actividad de Reforzamiento 2: Mapa Mental “Anuncia tus Ventas” .................. 97
ACTIVIDAD DE REFORZAMIENTO 3: SOPA DE LETRAS...................................................................... 98
Página 1
Presentación
La presente guía de aprendizaje tiene como finalidad brindarte la

información sobre el Manejo de las Comunidades virtuales que tanto auge
han tenido en los últimos años, en especial en la actualidad, ya que forma
parte de la nueva “normalidad” en la que estamos coexistiendo.
Conocer un poco más de ella, te brindará las herramientas para que

organices mejor tu ciberespacio, puedas promover tu negocio,
desempeñarte en algún trabajo desde este ámbito, siendo FreeLancer o
comunicando ideas como los YouTubers.
Esperamos que esta guía te sea de utilidad y sobre todo te de ideas para un
futuro como comunicador en la web, aportando a internet un poco de lo
mucho que nos ha dado.
Página 2
Competencias Genéricas
Se autodetermina y cuida de sí.
1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que
persigue.
CG1.1 Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, fortalezas y
debilidades.
CG1.2 Identifica sus emociones, las maneja de manera constructiva y reconoce la necesidad de
solicitar apoyo ante una situación que lo rebase.
CG1.3 Elige alternativas y cursos de acción con base en criterios sustentados y en el marco de un
proyecto de vida.
CG1.4 Analiza críticamente los factores que influyen en su toma de decisiones.
CG1.5 Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones.
CG1.6 Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de
sus metas.
2. Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en

distintos géneros.
CG2.1 Valora el arte como manifestación de la belleza y expresión de ideas, sensaciones y
emociones.
CG2.2 Experimenta el arte como un hecho histórico compartido que permite la comunicación entre
individuos y culturas en el tiempo y el espacio, a la vez que desarrolla un sentido de identidad.
CG2.3 Participa en prácticas relacionadas con el arte.
3. Elige y practica estilos de vida saludables.

CG3.1 Reconoce la actividad física como un medio para su desarrollo físico, mental y social.
CG3.2 Toma decisiones a partir de la valoración de las consecuencias de distintos hábitos de
consumo y conductas de riesgo.
CG3.3 Cultiva relaciones interpersonales que contribuyen a su desarrollo humano y el de quienes lo
rodean.
Se expresa y comunica.
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la

utilización de medios, códigos y herramientas apropiados.
CG4.1 Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, matemáticas o gráficas.
CG4.2 Aplica distintas estrategias comunicativas según quienes sean sus interlocutores, el contexto
en el que se encuentra y los objetivos que persigue.
CG4.3 Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e infiere conclusiones a partir de ellas.
CG4.4 Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas.
CG4.5 Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener información y
expresar ideas.
Piensa crítica y reflexivamente.
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.

CG5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno
de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo.
CG5.2 Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones.
CG5.3 Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie de
fenómenos.
CG5.4 Construye hipótesis y diseña y aplica modelos para probar su validez.
CG5.5 Sintetiza evidencias obtenidas mediante la experimentación para producir conclusiones y
formular nuevas preguntas.
CG5.6 Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar
información.
6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando
otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva.
CG6.1 Elige las fuentes de información más relevantes para un propósito específico y discrimina
entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad.
CG6.2 Evalúa argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias.
CG6.3 Reconoce los propios prejuicios, modifica sus puntos de vista al conocer nuevas evidencias,
e integra nuevos conocimientos y perspectivas al acervo con el que cuenta.
CG6.4 Estructura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sintética.
Aprende de forma autónoma.
7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.

CG7.1 Define metas y da seguimiento a sus procesos de construcción de conocimiento.
CG7.2 Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor interés y dificultad, reconociendo
y controlando sus reacciones frente a retos y obstáculos.
CG7.3 Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.
Trabaja en forma colaborativa.
8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.

CG8.1 Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo
un curso de acción con pasos específicos.
CG8.2 Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
CG8.3 Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que
cuenta dentro de distintos equipos de trabajo.
Página 1
Participa con responsabilidad en la sociedad.
9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el
mundo.
CG9.1 Privilegia el diálogo como mecanismo para la solución de conflictos.
CG9.2 Toma decisiones a fin de contribuir a la equidad, bienestar y desarrollo democrático de la
sociedad.
CG9.3 Conoce sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas comunidades
e instituciones, y reconoce el valor de la participación como herramienta para ejercerlos.
CG9.4 Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el interés y bienestar individual y el interés general
de la sociedad.
CG9.5 Actúa de manera propositiva frente a fenómenos de la sociedad y se mantiene informado.
CG9.6 Advierte que los fenómenos que se desarrollan en los ámbitos local, nacional e internacional
ocurren dentro de un contexto global interdependiente.
10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias,

valores, ideas y prácticas sociales.
CG10.1 Reconoce que la diversidad tiene lugar en un espacio democrático de igualdad de dignidad
y derechos de todas las personas, y rechaza toda forma de discriminación.
CG10.2 Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones culturales
mediante la ubicación de sus propias circunstancias en un contexto más amplio.
CG10.3 Asume que el respeto de las diferencias es el principio de integración y convivencia en los
contextos local, nacional e internacional.
11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables.

CG11.1 Asume una actitud que favorece la solución de problemas ambientales en los ámbitos
local, nacional e internacional.
CG11.2 Reconoce y comprende las implicaciones biológicas, económicas, políticas y sociales del
daño ambiental en un contexto global interdependiente.
CG11.3 Contribuye al alcance de un equilibrio entre los intereses de corto y largo plazo con relación
al ambiente.
Página 2
Competencias Profesionales Básicas
Campo: Tecnología de la Información y Comunicación
COMPETENCIAS PROFESIONALES BÁSICAS CLAVE

1. Integra información digital mediante la creación de documentos electrónicos,
empleando software de aplicación, como procesadores de textos y editor de
CPBTIC1
imágenes de manera responsable y creativa en ámbitos laborales, escolares y de la
vida cotidiana.
2. Prepara información a través de la manipulación de datos y fórmulas, elaborando
gráficos en una aplicación de hoja de cálculo, resolviendo de manera creativa e CPBTIC2
innovadora, situaciones en diversos ambientes y contextos.
3. Plantea el uso, creación y administración de plataformas electrónicas de consulta,
comunicación y distribución de contenidos multimedia, proponiendo comunidades
CPBTIC3
virtuales que le permita comunicarse, favoreciendo su autoaprendizaje en un
ambiente innovador en sus diferentes contextos.
4. Desarrolla acciones correctivas para los problemas de operación del equipo de
cómputo, mediante la aplicación de mantenimiento preventivo y correctivo de
CPBTIC4
acuerdo a las especificaciones del fabricante, prolongando la vida útil del equipo,
mostrando responsabilidad e iniciativa en diversos ámbitos.
5. Propone el diseño de sistemas de información, a partir del análisis de las
necesidades de los usuarios, permitiendo la solución de problemas de manera CPBTIC5
responsable e innovadora en diferentes contextos.
6. Construye sistemas de información organizacionales mediante la codificación y
compilación de instrucciones algorítmicas pertinentes utilizando lenguajes de
programación y bases de datos para cumplir con los requerimientos de funcionalidad
CPBTIC6
y rendimiento establecidos en el diseño de sistemas de información asumiendo la
frustración como parte del proceso en ambientes laborales, educativos y de la vida
cotidiana.
7. Construye sitios web creativos y funcionales mediante software de diseño web,
para transmitir información electrónica diversa a gran escala de manera responsable CPBTIC7
y empática en contextos laborales, educativos y de la vida cotidiana.
8. Elabora diversos recursos gráficos publicitarios utilizando software de diseño,
permitiendo su publicación en medios digitales e impresos para comunicar ideas o
emociones aplicables a contextos laborales, escolares y de la vida cotidiana, en un CPBTIC8
ambiente ético e innovador, mostrando flexibilidad y apertura a diferentes puntos de
vista
Página 3
Enfoque de la Disciplina
La capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación pertenece al campo disciplinar de

Comunicación, tiene la finalidad de desarrollar en el estudiantado las habilidades comunicativas,
verbales y no verbales para expresarse a través de diversos códigos y herramientas del lenguaje a
través de las diferentes tecnologías de la información. Por otra parte, las Tecnologías de la
Información y Comunicación se vinculan de manera interdisciplinar tanto con el campo de
Matemáticas como con el de Comunicación, ya que aportan los elementos para la resolución de
problemas mediante los algoritmos y la programación.
El propósito general de la capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación es:

Desarrollar la capacidad para proponer soluciones a problemas del contexto laboral y escolar,
mediante la aplicación de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación, de forma creativa
e innovadora, con una postura ética y responsable como ciudadano digital.
El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación, desde esta capacitación, destaca el

manejo avanzado de las aplicaciones de software y hardware para la resolución de problemas de
los diferentes ámbitos de la vida cotidiana, desarrollando los aspectos metodológicos, creativos y
comunicativos, sin olvidar un comportamiento propositivo en beneficio personal y dentro de la
sociedad.
La capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación busca desarrollar en el alumnado

las competencias profesionales en las áreas de aplicaciones de oficina, los elementos del hardware,
las comunicaciones mediante las redes informáticas, el desarrollo de sistemas y el software de
diseño, sin olvidar la promoción de las competencias genéricas, la interdisciplinariedad y los ejes
transversales de vinculación laboral, Emprendimiento así como la continuación de sus estudios a
nivel superior.
En el contexto curricular de la capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación, el

contenido se divide en cuatro módulos que se imparten a partir del tercer semestre con una carga
de 7 horas semanales, cada módulo se integra por dos Submódulos en los que se busca desarrollar
el manejo de aplicaciones de oficina que permiten elaborar documentos electrónicos con
características avanzadas utilizando el procesador de textos y la hoja de cálculo, crear y participar
en comunidades virtuales para el intercambio de información incluyendo el ámbito educativo,
aplicar mantenimiento al equipo de cómputo; para el desarrollo de sistemas con fundamento en las
bases de datos y la programación, mediante la creación de páginas web y el software de diseño
lograr comunicar ideas e información, en el entorno laboral y escolar.
Todas estas competencias posibilitan al egresado en su incorporación al mundo laboral o bien para
desarrollar procesos productivos independientes de acuerdo con sus intereses profesionales o las
necesidades de su entorno social como asistente en las siguientes áreas: administrativas,
Página 4
soporte técnico, área de sistemas, publicidad, y otras, en diferentes instituciones tanto públicas
como privadas.
La enseñanza de la Capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación en la formación

para el trabajo de los jóvenes, basada en las Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL) del
Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) se
convierte en una necesidad de primer orden para cumplir con las exigencias de los sectores
productivos, de contar con personal calificado que permita desarrollar las potencialidades de sus
organizaciones al promover productos y servicios tanto en el mercado nacional como en el
internacional, además de proporcionar las herramientas técnicas básicas al estudiantado egresado
del nivel medio superior, que les permitirán vencer las fronteras e internarse en el mundo global a
través de las Tecnologías de la información y de la comunicación (TIC’S), además de la utilización de
las Tecnologías del Aprendizaje y del conocimiento (TAC’S).
CINF0376.01 Elaboración de documentos y comunicación mediante el empleo de las características

avanzadas aplicaciones de cómputo
UINF0650.01 Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
UINF0947.01 Operar las Herramientas de Cómputo en ambiente de red
UINF0948.01 Elaborar documentos de texto mediante el empleo de las características avanzadas de

la aplicación cómputo
UINF0949.01 Elaborar hojas de cálculo mediante el empleo de las características avanzadas la

aplicación de cómputo
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Ubicación de la Asignatura o Módulo
Página 6
Mapa de la capacitación
Campo Disciplinar: Comunicación
Página 7
DOSIFICACIÓN PROGRAMÁTICA
Asignatura: Capacitación en Tecnologías de Información y Comunicación
Módulo 2 Hardware y Comunicaciones, Submodulo 1 Comunidades virtuales
Profesor:
Sem: 4to. Periodo : 2021A
Tiempo Fecha
Bloque Momento Conocimientos Semana Observaciones
(minutos) inicio
1. Acuerdo del 350 Encuadre
problema,
los Ficha ConstruyeT
productos,
la
colaboración
y las normas 02 al 05
2. Análisis de Evaluación diagnóstica 1
febrero
saberes
previos
3. Gestión del Comunidades virtuales:
conocimient • Introducción a las redes
o (tipos, características y
ventajas).
4. Contextualiz 350 • Administración de

1 Submódulo ación del comunidades virtuales
08 al 12
Comunidades problema (community manager). 2
febrero
Virtuales • Identidad virtual (Social
influencer).
350 • Distribución de archivos
multimedia un sistema
de redifusión RRS. 15 al 19
3
(Podcasting). febrero
• Comunicadores visuales
(Youtubers).
350 Comunidades virtuales de
profesionales y de
negocios:
• Trabajadores
22 al 26
autónomos 4
febrero
(Freelancer/outsourcin
g).
• Comercio electrónico
(e-commerce).
Página 8
Tiempo Fecha
Bloque Momento Conocimientos Semana Observaciones
(minutos) inicio
350 • Comunidades virtuales
educativas.
01 al 05
• E-Learning: 5
marzo
Fundamentos, tipos,
plataformas.
5. Abordaje del 350 Diseño de contenidos y
08 al 12
problema herramientas 6
marzo
colaborativas.
6. Socialización 300
de las Presentación de la situación
15 al 19 15. Suspensión
experiencias didáctica y Evaluación 7
marzo oficial de labores
y los sumativa
productos
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Criterios de Evaluación
Actividades teóricas 30 %
➢ Actividad 1 → Mapa conceptual de redes 6%
➢ Actividad 2 → Crucigrama de comunidades virtuales 6%
➢ Actividad 3 → Cuadro doble entrada RRS 6%
➢ Actividad 4 → Crucigrama de ventas online 6%
➢ Actividad 5 → Cuadro sinóptico E-learning 6%
Actividades prácticas 30 %
➢ Practica 1 → Bonus Tracks 10%
➢ Practica 2 → Fan page comercio electrónico 10%
➢ Practica 3 → Mi clase en Teams 10%
Situación didáctica: Cobachito Comunica 30 %
Lección ConstruyeT: Manos a la obra 10 %
Total: 100%
Página 10
Modulo II
Hardware y comunicaciones
Submódulo 1
Comunidades Virtuales
Modulo II. Hardware y Comunicaciones
Submódulo 1. Comunidades Virtuales
Propósito del Submódulo
Integra comunidades virtuales con la intención de generar interacción del estudiantado,

utilizando software social y educativo favoreciendo un ambiente de comunicación
incluyente y ético dentro de su entorno personal, profesional y educativo.
Aprendizajes Esperados
• Define los diferentes tipos de redes y comunidades virtuales, tanto personales, laborales y
escolares para el intercambio de información y archivos multimedia en el ámbito laboral y
profesional de manera ética y responsable.
• Utiliza plataformas con actividades educativas innovadoras, así como comunidades virtuales
del ámbito escolar o profesional que favorezcan su formación continua.
Competencias
Genéricas Profesionales
CG4.5 Maneja las tecnologías de la
información y la comunicación para obtener
CPBTIC3 Plantea el uso, creación y
información y expresar ideas
administración de plataformas electrónicas
CG5.1 Sigue instrucciones y procedimientos de
de consulta, comunicación y distribución de
manera reflexiva, comprendiendo como cada
contenidos multimedia, proponiendo
uno de sus pasos contribuye al alcance de un
comunidades virtuales que le permita
objetivo
comunicarse, favoreciendo su
CG8.1 Propone maneras de solucionar un
autoaprendizaje en un ambiente innovador
problema o desarrollar un proyecto en
en sus diferentes contextos.
equipo, definiendo un curso de acción con
pasos específicos.
Submódulo: Comunidades Virtuales

Página 12
Situación Didáctica
Título: COBACHITO COMUNICA

Diseñar en equipo de 5 estudiantes un Canal de YouTube donde compartas
información relevante, archivos multimedia y dar seguimiento de manera ética y
responsable a uno de los siguientes temas propuestos:
✓ Promoción de un negocio de su localidad.
Propósito: ✓ Enseñanza de algún tema, oficio o habilidad que domine.
✓ Crear conciencia social sobre alguna situación que esté viviendo en su
comunidad.
Presentarlo ante el grupo para su socialización.
Contexto: El ser humano siempre ha buscado la manera de transmitir sus ideas, sus
pensamientos, sus sentimientos y sus conocimientos de muy variadas formas;
comunicarse es una de sus capacidades naturales; a lo largo de la historia, él ha
recurrido a su voz, su lenguaje, su escritura, a la comunicación no verbal, a la
comunicación impresa, a las telecomunicaciones y a la tecnología de la
información, el cual hoy en día ha cobrado un papel protagónico en las nuevas
generaciones, debido a su rapidez y universalidad.
Es aquí donde surgen las comunidades virtuales, los comunicadores visuales y las
distintas herramientas colaborativas para eficientizar los proyectos de
comunicación, sea transmisión de ideas, saberes, noticias, promoción de algún
negocio o como apoyo al proceso enseñanza-aprendizaje. En este orden de ideas
el COBATAB apoyado por las microempresas del estado, ha decidido que los
estudiantes de las capacitaciones de TIC se unan a este proyecto de
emprendimiento, en el uso de las comunidades virtuales, siendo un apoyo para
la sociedad y el poder difundir las pequeñas y medianas empresas del contexto
de cada uno de los estudiantes de la comunidad bachiller.
Conflicto 1. ¿Qué se necesita para ser YouTuber?

2. ¿Qué elementos hay que tomar en cuenta para diseñar contenidos en
cognitivo las comunidades virtuales educativas?
3. Enlista los pasos para crear un canal de YouTube.

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Ahora que empiezas este módulo sobre comunidades virtuales, debes definir desde un principio qué
tema te gustaría abordar y comunicar en tu comunidad, para que, enfocado en ello, realices las
prácticas contenidas en la guía; las cuales se integrarán en la situación didáctica a presentar al final
del módulo y que tiene un valor del 30% de tu calificación.
Por ello, desde este momento define:
➢ Quienes son los integrantes de tu equipo (5 estudiantes)

➢ Que tema van a abordar en la Situación didáctica. Puede ser:
✓ Promoción de un negocio de su localidad.
✓ Enseñanza de algún tema, oficio o habilidad que dominen.
✓ Crear conciencia social sobre alguna situación que esté viviendo en su comunidad.
Puedes ir recolectando en el transcurso de módulo, información que te servirá para enriquecer la

situación didáctica a trabajar.
Ánimo, ¡te deseamos el mejor de los éxitos!

Página 14
Nombre de la Modulo
Guía didáctica del estudiante
EVALUACIÓN DIAGNÓSTICA
Nombre: ___________________________________________ Grupo: ________ Aciertos: ______
Instrucciones: Escribe en el paréntesis de la derecha, la respuesta que consideres correcta para

cada enunciado.
1. Es un entorno web que agrupa personas relacionadas con una temática específica e ( )
intereses través de canales virtuales.
A) Redes de B) Comunidades A) Redes de B) Comunidades
computadoras virtuales computadoras virtuales
2. Es la interconexión de un número determinado de computadoras mediante dispositivos ( )

alámbricos o inalámbricos para compartir datos, programas y recursos.
A) Redes sociales. B) Redes semánticas A) Redes sociales. D) Redes de
computadoras
3. Es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar ( )

la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas
con sus clientes, sus fans en internet
A)Community B)Social Influencer C)Gerente de D)Youtuber
Manager Marketing
4. Es una de las funciones del Community Manager ( )

A)Tener cuenta de B)Conocer al C)Crear la página D)Tener miles de
Facebook público objetivo web de la empresa. seguidores.
5. Persona que destaca en una red social u otro canal de comunicación y expresa opiniones ( )
sobre un tema concreto que ejercen una gran influencia sobre muchas personas que la
conocen.
A) Político B) Fan C) Influencer D) Gerente de
Marketing
6. ¿Qué es Podcasting? ( )
A) Galería de clips B) Ordenamiento C) Son una serie de D) Aprendizaje
de vídeo, de datos procesados episodios grabados electrónico.
ordenada en la Internet. en audio y
cronológicamente. transmitidos online.

Página 15
7. ¿Qué es un Youtuber?, ( )
A) Persona que B) Se refiere a los C) Persona con D) Son la forma más
escribe, redacta y creadores y cierta credibilidad auténtica en el que
habla sobre temas gestores de sobre un tema las marcas pueden
relacionados contenido concreto, y por su acercarse al
específicamente audiovisual que influencia en consumidor.
de moda, belleza y usan YouTube como redes sociales puede
estilo. su plataforma de llegar a convertirse
comunicación. en un prescriptor
interesante para
una marca.
8. ¿Cuáles consideras son los tres estilos de podcast más escuchados en la red? ( )
A) B) Audio, vídeo. C) Youtube, D) Screencats, mp4.
Entretenimiento, instragram.
educativos.
9. ¿Qué es una comunidad virtual? ( )

A) Conjunto de B) Conjunto de C)Conjunto de D) Conjunto de
personas que personas que personas que personas que
comparten varios comparten un trabajan de manera trabajan de manera
intereses en interés común, se independiente solidaria, brindando
común, se relacionan a través brindando servicios servicios o formando
relacionan a de medios virtuales, profesionales de negocios informales
través de medios organizadas y alguna clase en línea
virtuales en un vinculados o no a un
negocio formal negocio online
10. ¿A qué se le llama outsourcing? ( )

A) Es una empresa B) Conjunto de C) Es una empresa D) Es el proceso en el
que contrata a personas que que contrata cual una
otra a personas comparten un servicio de personas organización
para realizar un interés común, se para que exista contrata a otras
trabajo con una relacionan a través rotación de personal empresas externas
finalidad de medios virtuales, e incrementen sus para que se hagan
específica a muy organizadas y ganancias cargo de parte de su
bajo costo vinculados o no a un actividad o
negocio online producción

Página 16
11. ¿Qué es el comercio electrónico? ( )

A) Es el conjunto B) Es la C) Es una empresa D) Es la compraventa
de técnicas y compraventa y que contrata a otra y distribución a
estudios que distribución de a personas para través de las redes
tienen como bienes y servicios a realizar un trabajo sociales a costos
objeto mejorar la través de internet u con una finalidad altos, pero con
comercialización otras redes específica a muy eficiente servicio
de un producto. informáticas bajo costo
12. Consiste en la educación y capacitación a distancia a través de internet. Este tipo de ( )

enseñanza on-line permite la interacción del usuario con el material mediante la
utilización de diversas herramientas informáticas.
A) E-Learning B) B-Learning C) U-Learning D) C-Learning
13. Plataforma de aprendizaje virtual que llamamos LMS (Learning Management System) ( )
donde se desarrolla el curso, se gestionan los contenidos y se mantiene la relación y
comunicación de los alumnos y docentes.
A) WhatsApp B) Moodle C) Instagram D) Zoom
14. Son programas que facilitan a los usuarios comunicarse y trabajar conjuntamente sin ( )
importar que estén reunidos en un mismo lugar, facilitando la complementación de estos
recursos en la educación por medio de la universalización de las distintas áreas del
conocimiento.
A) Nubes de B) Herramientas C) Aplicaciones en D) Comunidad
información colaborativas. Google. virtual.
15. Es este programa los educadores pueden crear aulas de colaboración, conectarse en ( )
comunidades profesionales de aprendizaje y comunicarse con el personal de la escuela,
todo desde una sola experiencia en Office 365 Educación.
A) Classroom B) Edmodo C) Teams D) Facebook

Página 17
LECTURA 1. NAVEGANDO ENTRE REDES
Instrucciones: Realiza la lectura de forma individual, posteriormente

realiza la Actividad No. 1 “Mapa conceptual de redes”.
En esta lectura vamos a conocer que son las comunidades virtuales,

redes de computadoras, tipos y ventajas.
Una comunidad virtual es un entorno basado en la Web que agrupan personas relacionadas con
una temática específica e intereses que comparten documentos, recursos y se relacionan a través
de canales virtuales (foros, listas de correo, blogs, chats, etcétera).
Este término se empleó por primera vez en 1994, en el libro La comunidad virtual que define
Comunidades Virtuales como “agregaciones sociales que emergen de la Red cuando un número
suficiente de personas entabla discusiones públicas durante un tiempo lo suficientemente largo,
con suficiente sentido humano, para formar redes de relaciones personales en el ciberespacio”.
(Rheingold, 1994).
Sin embargo, las primeras comunidades virtuales

ya existían desde los años 70 del siglo XX,
particularmente en torno al intercambio de datos
especializado en ámbitos militar, científico y
académico, gracias a los mecanismos
de comunicación de la entonces
rudimentaria Internet, como sistemas de boletín
(BBS) o tablones de anuncios.
Características de una comunidad virtual

▪ Involucran individuos de distinta procedencia, geografías distantes, grupos sociales
diversos, etc.
▪ Organizan a sus miembros en torno a un tema o un interés específico tales como ciertos
tópicos, la creación literaria conjunta, los videojuegos, las citas románticas, etc.
▪ No posee un anclaje físico en el mundo real, sino en un servicio o página Web disponible de
manera digital.
▪ Imprime un sentido fuerte de pertenencia entre sus miembros.
¿Qué es una red de computadoras?

Es la interconexión de un número determinado de computadoras mediante dispositivos alámbricos
o inalámbricos que, mediante impulsos eléctricos, ondas

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electromagnéticas u otros medios físicos, les permiten enviar y recibir información en paquetes
de datos, compartir sus recursos y actuar como un conjunto organizado.
Una red es un conjunto de computadoras autónomas interconectadas mediante una sola tecnología
y que pueden intercambiar información y se conectan a través de cable de cobre, fibra óptica,
microondas, infrarrojos y satélites de comunicaciones. (Tanenbaum & Wetherall, 2012).
Características
1. Velocidad: Es la rapidez con la cual se transfieren datos de subida y descarga entre los
componentes de la red. La unidad de medida siempre es: Datos por segundo, ya sea 50 kb/s
o 500 kb/s por dar unos ejemplos.
2. Seguridad: es una característica muy importante al configurar la red, en una red inalámbrica
se puede ver afectada por la acción de intrusos que sustraen el ancho de banda y por el
contrario en una red cableada pueden llegar a sufrir interferencia proveniente de otros
aparatos electrónicos.
3. Confiabilidad: nos permite medir el grado de posibilidades de que uno de los nodos de la
red se dañe, perjudique su funcionamiento y produzca fallos. Cuando uno de los
componentes no funciona correctamente, puede tanto afectar a todo el sistema como
constituir simplemente un problema local.
4. Escalabilidad: se refiere a la posibilidad de crecimiento de la red al agregar nuevos
componentes, nodos a la red, la velocidad de la conexión se reduce y la velocidad de
transmisión de datos también disminuye, lo cual aumenta las probabilidades de que se
produzcan errores.
5. Disponibilidad: se refiere a cuánto tiempo que va a estar activa esa red, esto dependerá de
las necesidades del que instale la red por ejemplo estará en funcionamiento todos los días
de lunes a viernes y que no está disponible los fines de semana para prevenir
complicaciones.

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Tipos de redes.
1. Redes según ubicación y cobertura de servicio

Red LAN (Local Area Network o Red de Área Local)
• Abarca un área reducida dentro de un solo edificio, como una casa,
oficina o fábrica.
• Se utilizan ampliamente para conectar computadoras personales
y electrodomésticos con el fin de compartir recursos (por ejemplo,
impresoras) e intercambiar información.
Red MAN (Metropolitan Area Network o Red de área

metropolitana).
• Cubren un área metropolitana, por lo que son más extensas que
las LAN y están formadas por varias de ellas.
• Comprenden el territorio de una gran ciudad y cuentan con gran
velocidad de transmisión.
Red WAN (Wide Area Network o Red de Área Extendida).

• Se usan para abarcar distancias grandes, ya sea un país o incluso
un continente.
• Consisten en un conjunto de redes LAN y MAN interconectadas.
Internet es el resultado de la conexión de todas las redes WAN.
Red PAN (Personal Area Network o Red de área Personal).

• Es una red utilizada en un lugar de trabajo para uso personal; funciona
tanto a través de cables como también de forma inalámbrica.
• Algunos ejemplos de dispositivos que se utilizan en una PAN son las
computadoras personales, impresoras, máquinas de fax, teléfonos
PDA, escáneres y consolas de videojuegos.
2. Redes según la utilización

▪ Compartidas: Son aquellas en las que no importa que haya más de un usuario
conectado a la vez. Hay muchos usuarios.
▪ Dedicadas: Unen dos puntos concretos en
exclusividad.
3. Propiedad o grado de autentificación

▪ Privadas: Para particulares, empresas u
organizaciones. requieren de contraseña y
solamente las usan los que han pagado para ello.
▪ Públicas: No requieren de autentificación y son
de uso libre. Pertenecen a empresas privadas y
organismos públicos.

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4. Tipo de conexión física

▪ Cableada
• Par trenzado: Medio de transmisión en que los cables
son entrelazados para mitigar el ruido y tener menos
interferencias.
• Cable coaxial: Consiste en un medio, normalmente de
cobre, que hace de núcleo, recubierto de material
aislante que a su vez está rodeado de una malla dieléctrica para reducir
interferencias y pérdida de señal.
• Fibra óptica: Medio de transmisión que puede llegar a
velocidades de varios Terabits por segundo (sin
embargo, no hay tecnología alguna que trabaje a más
de 600 Gbps). Consiste en un hilo muy fino y frágil,
normalmente de vidrio, recubierto de plástico aislante por el que se envían pulsos
de luz a muy alta frecuencia.
▪ Inalámbrica
▪ Microondas: Transmisión de la información por medio de ondas
microondas. Se puede llegar a velocidades de 0,6 Gbps.
▪ Infrarrojo: Comunicación p2p entre dispositivos. Es importante
recalcar que se necesita un emisor y un receptor para que la
comunicación sea efectiva.
▪ Ondas de radio: Las diferentes estaciones se comunican mediante
ondas de radiofrecuencia.
Ventajas de las redes Desventajas de las redes
•Permiten compartir el •La privacidad de la información: es todo

hardware: periféricos (impresoras, lo relativo al uso que se le da, o se
disco duro, escáner, módems, etc.), hace, de la información de los usuarios
dispositivos de almacenamiento. o clientes.
•Permiten compartir programas de •Mayor riesgo de inseguridad debido a
aplicación y datos. ataques cibernéticos por hackers o
•Permite una comunicación más rápida virus.
y eficaz entre los usuarios. •Costos altos de operación y
•Ahorro de costos y tiempo. mantenimiento.
•Mejora la forma de trabajo individual y •La red resulta más compleja y difícil de
en equipo. administrar a medida que aumenta la
cantidad de computadoras en la red.
•El desempeño disminuye a medida que
la red crece.

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ACTIVIDAD 1. MAPA CONCEPTUAL DE REDES
Instrucciones: De forma individual completa el siguiente mapa conceptual de redes,

de acuerdo a la lectura 1: “Navegando entre redes”
Comunidades
Virtuales
Se define Se define Redes
Tipos de
Características Utilización Tipos de conexión

física
Redes LAN Compartidas Cableada

1. Involucran individuos de
distinta procedencia, Públicas
geografías distantes, grupos
sociales diversos, etc.
Microondas
2. Organizan a sus miembros en
torno a un tema o
un interés específico.
3. Servicio o página Web
disponible de manera digital.
Ondas de radio
4. Imprime un sentido de
pertenencia.
Nota: Esta actividad se califica mediante la guía de respuestas que se encuentra en la guía del
docente

Página 22
BIBLIOGRAFÍA
Anónimo. (s.f.). Ventajas y desventajas Redes de computadoras. Obtenido de

https://sites.google.com/site/redes602computadoras/ventajas-y-desventajas
Antonio, C. J. (9 de 12 de 2018). Profesionalreview.com. Obtenido de

https://www.profesionalreview.com/2018/12/09/redes-lan-man-wan/
Antonio, G. V. (s.f.). Comunidades y redes sociales. Obtenido de https://www.kimera-

mk.com/downloads/Comunidades-virtuales-y-redes-sociales.pdf
Estela, R. M. (28 de Julio de 2020). Concepto.de. Obtenido de https://concepto.de/red-de-

computadoras/#Tipos_de_redes_de_computadoras
questionpro.com. (s.f.). Questiopro. Obtenido de

https://www.questionpro.com/blog/es/comunidades-virtuales-de-
investigacion/#Qu%C3%A9_son_las_comunidades_virtuales
Rheingold, H. (1994). The Virtual Community. Massachusetts: Addison Wesley Publishing Company,
Reading.
Tanenbaum, A. S., & Wetherall, D. (2012). Redes de computadoras. México: Pearson Educación.

Página 23
LECTURA 2: LAS COMUNIDADES Y LA IDENTIDAD VIRTUAL
Instrucciones: Realiza la lectura de forma individual, posteriormente

realiza la Actividad No. 2 “Crucigrama de comunidades virtuales”
En esta lectura vamos a conocer como se administra una comunidad
virtual, ¿qué es la identidad virtual?, así como la clasificación de los
influencers
Administración de Comunidades Virtuales (Community Manager)
Desde los últimos años, la manera en que nos

comunicamos ha cambiado enormemente, se ha
revolucionado con la comunicación 2.01, hoy en día
esto se ve reflejado en el uso de las redes sociales,
es difícil de pensar que haya alguien a nivel mundial
que no las utilice; esto ha generado una nueva
manera de comunicación, sobre todo creando un
nuevo espacio donde las empresas tienen
comunicación con sus clientes actuales y potenciales (Carbellido, 2020).
Estos nuevos canales de comunicación son aprovechados por las empresas para generar nuevas
estrategias de comunicación pensadas en el trabajo on line, y trabajar no con el objetivo de
comunicar, sino de conversar con sus clientes, ya que éstos están en la red formando comunidades
donde intercambian opiniones acerca de cualquier tema, incluida la marca o producto.
Es aquí donde las empresas se preguntan ¿Qué se dice de la marca?, ¿se tiene presencia dentro de
las redes?, ¿Se está creciendo?, ¿Alguien dentro de la empresa se preocupa por el posicionamiento
de la marca?, quizás lo hagan de manera inconsciente y sin tener la obligación de dar respuesta a
todas estas interrogantes.
Hoy en día el Marketing en las redes sociales es desde hace tiempo una pieza fundamental dentro
de las Estrategias de Social Media Marketing, en la que no sólo basta crear una cuenta en una red
social, ya sea Facebook, Twitter o alguna otra y compartir de manera automática cualquier
publicación de su producto o servicio, sino que se requiere a un profesional que es conocido como
Community Manager.
1
Comunicación digital corporativa e institucional, donde se acuñan un gran número de plataformas digitales de comunicación global,
conformadas por personas o entidades que comparten intereses en común, interactuando y colaborando entre sí, formando una
plataforma de trabajo colaborativo.

Página 24
Un Community Manager no es un profesional webmaster, no tiene nada que ver con el de un gestor
de comunidad de marca, tampoco es una persona a la que se le designa la gestión de marca en redes
sociales como una tarea más en su labor cotidiana, no es un simple comunicador o periodista que
tiene éxito en medios físicos, estas personas aunque son profesionales en su área, no consiguen
tener éxito en el ambiente virtual, ya sea porque no tienen conocimientos suficientes, o porque no
tienen aptitud ni habilidades para tal labor.
¿Qué es el Community Manager?
El Community Manager es el profesional responsable de

construir y administrar la comunidad online y gestionar la
identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo
relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en
internet (IEBS, 2019).
El Social Media Marketing no es una moda, sino una

verdadera revolución que ha llegado para quedarse, y
transformar las relaciones entre las empresas y sus clientes
reales y potenciales.
El consumidor de ahora se llama prosumer2 . Es un individuo

que se informa, genera contenidos, opina, escucha
recomendaciones, recomienda e influye en otros prosumers.
El Community manager es, por tanto, quien:
➢ Planifica, desarrolla y gestiona estrategias de marketing, comunicación y publicidad

digital.
➢ Planifica en medios online.
➢ Observa y responde a lo que se dice en la red de nuestros clientes.
➢ Analiza qué sucede en nuestras comunidades.
➢ Promueve e incentiva debates y discusiones en foros, blogs, portales especializados…
➢ Dialoga con las comunidades.
A pesar de lo que muchos puedan pensar, el Community manager, CM o responsable de comunidad

de internet, es una profesión muy compleja y que aglutina múltiples competencias y habilidades.
Seguramente un buen perfil de entrada para convertirse en un Community manager profesional,
2 Anglicismo formado a partir de la unión de los conceptos productor y consumidor que identifica al consumidor que se convierte
también en productor de contenido. Es quien realmente hace uso a fondo de las aplicaciones o sitios web aportando información o
contenido, ya que el consumidor de hoy ya no se conforma sólo con consumir, sino que opina, ofrece información de un producto o
servicio y produce contenido sobre su experiencia.

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son aquellas personas que ya les gustan las redes sociales y tienen grandes dosis de empatía,
creatividad e ingenio y son muy buenos estableciendo relaciones en internet.
La mejor manera de adquirir experiencia en esta profesión y uno de tus mejores activos será trabajar
tu marca personal, es decir; cuando vayas a una entrevista de trabajo en el puesto de CM te pedirán
credenciales y si demuestras tus buenas prácticas con tu perfil personal tienes más de medio camino
hecho y la prueba de tu talento, ya que muchas empresas necesitan ese plus extra que un
profesional que tiene trabajada una buena red de influencia en las redes sociales puede aportar.
¿Funciones del Community Manager?
Las principales funciones que desarrolla este profesional son:
1. Creación de contenido atractivo y de calidad: Crea y redacta

contenido para las redes sociales, y gestiona el blog corporativo de la
empresa.
2. Decidir cuál es la mejor hora para publicar el contenido: Disponer de
herramientas que le indiquen cuál es el momento del día (y cuál es el
día de la semana) en el que el contenido va a tener mayor aceptación.
No sólo se programará contenido para las horas de mayor audiencia,
también se realizarán publicaciones en otros horarios, para llegar a
todo el público objetivo. Para saber más de Community
Manager
3. Monitorizar publicaciones y novedades del sector de su empresa:

Permite detectar el contenido más relevante de la competencia y del sector.
4. Seguir y monitorizar sus propias publicaciones: analiza su aceptación por parte de los usuarios.
Medir el número de votos (me gusta, favoritos, +1, etc.), el número de comentarios y las veces
que se comparte el contenido.
5. Conocer a su público objetivo: no sólo a sus fans, también a los potenciales fans. De esta manera
podrá plantear la estrategia y determinar cuáles son las acciones con las que tendrá mayor éxito
entre dicho público.
6. Crear relaciones estables y duraderas con los fans: Debe ser capaz de ponerse en la piel de los
usuarios y darse cuenta de que no están en las redes sociales para comprar nuestros productos,
sino para disfrutar. Consiste en convertirse en amigo del usuario para acabar convirtiéndolo
poco a poco en cliente.
7. Identificar a los prescriptores: Es aquel fan que, no sólo interactúa con tus publicaciones, sino
que además está dispuesto a defender tu marca frente a críticas ajenas.
8. Identificar a los influencers y líderes de opinión: Es importante identificar y crear vínculos con
personas o grupo de personas capaces de impulsar las estrategias de difusión.

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9. Dar la cara por la empresa en una crisis de reputación online. Se debe tener una empatía muy
grande para poder responder ante las críticas, los reclamos y los conflictos relativos a la marca:
productos/servicios, para así brindar soluciones adecuadas.
Como habrás podido deducir de todo lo anterior para ser un buen Community Manager hay que
saber definir, preparar y ejecutar estrategias. Hay que planificar minuciosamente cada detalle y
anticipar los efectos que tendrá cada acción.
Y, para terminar, hay que señalar que todas estas funciones deben tener como fin último alcanzar
el mayor número de conversiones. Las conversiones pueden ser múltiples y no tienen por qué
materializarse siempre en la venta. Por ejemplo, un tipo de conversión puede ser el conseguir
aumentar el número de afiliados a la marca (IEBS, 2019).
Habilidades de
comunicación
Apasionado/a
Grandes dosis
de las redes
de empatía
sociales
Habilidades
del
Community
Implicación Manager
total y Solucionador/a
compromiso de problemas
con la marca
Equilibrio Nivel de
emocional y redacción
mediador/a escrita elevado

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Identidad Virtual (Social Influencer)
En el mundo físico nos relacionamos con personas que están presentes en el mismo lugar que
nosotros, pero en el mundo virtual podemos contactar con cualquier
persona del mundo que tenga internet.
Las identidades virtuales tienen su origen en las comunidades

online de juegos en red o de chats y en los juegos de avatares
como los Sims3 en los que podíamos dotar de personalidad y de
vida propia a un personaje. Esta vida acaba siendo una expresión
de cómo nos gustaría ser y el tipo de vida que querríamos tener
sin los inconvenientes que nos encontramos en la vida real. Es el
espacio donde podemos expresarnos sin miedo y sin obstáculos.
Construirse una identidad virtual, bien utilizada, sirve para crearnos

una reputación en la red. Esto nos sirve para dar a conocer nuestras
capacidades y promocionar lo que mejor sabemos hacer. Aunque parece
paradójico, el anonimato nos da seguridad al mostrar esta nueva identidad virtual. Si ganamos
popularidad podemos llegar a tener una cierta relevancia en internet que, bien aprovechada, nos
puede aportar muchos beneficios (Millán Pérez, 2014).
Podemos utilizar internet y nuestra identidad virtual para todo lo que queramos porque se nos
ofrecen todas las posibilidades a un solo clic. Por eso, están tan de moda las redes sociales como
Linkedin, Twitter, Facebook, Badoo, etc. Estas plataformas se utilizan, especialmente, para hacer
contactos profesionales, buscar nuevos amigos,
encontrar una pareja, entre otras cosas.
Estar en el ciberespacio significa tener una

representación de uno mismo, una identidad
digital que se va construyendo a partir de la
propia actividad en Internet y de la actividad de
los demás. La oferta actual de ocio/negocio y
consumo cultural en Internet, las aplicaciones
para la comunicación electrónica y los sitios de
redes sociales construyen una estructura en la
que vive un yo virtual.
3Serie de videojuegos de simulación social, diseñados por Will Wright y desarrollados inicialmente por Maxis y posteriormente por
diferentes sellos de Electronic Arts.

Página 28
¿Cómo se construye una identidad digital?

De forma activa, se realiza aportando textos, imágenes y vídeos a Internet, participando, en
definitiva, del mundo web. En los sitios de redes sociales, se construye a partir de un perfil de
usuario, que a menudo se enlaza a perfiles de otros usuarios o contactos.
Una identidad digital bien gestionada y homogénea con la identidad analógica no sólo repercute en
una vida más activa en todos los ámbitos, sino que también tiende a consolidar un entramado social
más sólido fuera de Internet. Sin embargo, la construcción de la identidad digital está
ineludiblemente ligada al desarrollo de habilidades tecnológicas, informacionales y una actitud
activa en la red, participativa, abierta y colaborativa.
La identidad digital se puede configurar de muchas maneras y una misma persona puede tener
diferentes identidades utilizando herramientas diversas o tener sólo una. A partir de Gamero
(2009) se presentan una serie de herramientas gratuitas y accesibles en la red, a través de las cuales
cualquier persona puede desarrollar una identidad digital:
Blogs:
•Diario o bitácora que puede ser personal o corporativo.
Microblogs:
•Es similar al blog, con la diferencia que tienen un número limitado de caracteres, por ejemplo, el
Twitter.
Portales de noticias y sitios web:

•Por ejemplo, se encuentra el portal de noticias Tabasco Hoy, el cual permite a cualquier lector
comentar una noticia en diferentes redes sociales como Facebook, Twitter, Google+, entre otros.
Sitios de redes sociales genéricas o especializadas:

•Tales como Facebook, LinkedIn, XING o Pleiteando (esta última especializada en el mundo jurídico). En
relación con la gestión de la propia identidad, muchos sitios de redes sociales permiten confifuracion
de la privacidad.
Textos, fotografías o vídeos en la red, con Google Docs, Picasa, Flickr, YouTube o
Vimeo:
•Todas las actividades en la red (visitas a la web, clics en un enlace, comentarios en un blog, colgar una
foto o un vídeo…) quedan registradas y difícilmente se borran. Posteriormente se pueden buscar y
recuperar gran parte de las acciones, comentarios y opiniones que ha dejado en la red.
El correo electrónico:
• Del mismo modo que no se borra el rastro en la red, tampoco se borran los mensajes de correo electrónico, a pesar
de que estén protegidos con una contraseña. Hay proveedores de correo electrónico que personalizan la publicidad
que aparece en pantalla a partir el contenido de los mensajes electrónicos. Por ejemplo, si dentro del texto de un
mensaje aparece la palabra “Cuba”, la publicidad personalizada podrá ser “Vuelos a Cuba” o “Hoteles en Cuba”.

Página 29
Como ya hemos visto anteriormente, existen muchas maneras de crear nuestra identidad digital,
pero dentro de ellas surgen individuos que sobresalen de otros por diferentes razones, y que
comúnmente son llamados influencers.
Definición de Influencer.
Ahora bien, analicemos algunas definiciones:
➢ Persona que destaca en una red social u otro canal de

comunicación y expresa opiniones sobre un tema
concreto que ejercen una gran influencia sobre muchas
personas que la conocen. "influencer de moda y
maquillaje" (Oxford Languages)
➢ Persona que presenta cierta credibilidad sobre un tema
determinado, y que por su presencia e influencia en redes
sociales e Internet puede convertirse en un perfecto prescriptor para una marca, para que
ésta consiga más popularidad y visibilidad online (Garcia, 2018).
En otras palabras, un influencer es capaz de generar opiniones y reacciones en otros usuarios

cuando se habla de una temática en concreto. Normalmente se trata de periodistas, bloggers u otro
tipo de personas que generan contenidos de calidad y credibilidad respecto a un tema específico y
poseen un gran poder de prescripción, es una persona pública que se hizo famosa a través de
Internet y que tiene su principal ámbito de influencia en las redes sociales.
Para las empresas es importante prescindir de aquellos influencers que se enfocan únicamente en
el contenido patrocinado, ya que sus discursos no suelen ser muy legítimos sino más bien guionados
por las compañías a las que representan. Por el contrario, el candidato ideal pone a su audiencia en
primer lugar, o al menos lo finge de forma muy convincente.
Hay que precisar que no todos los influencer encajan con la filosofía y las estrategias de marketing
digital de una marca. De ahí que sea necesario identificar a aquellos que por su estilo, tono y valores
se parezcan a la firma que busca la empresa. También es relevante evaluar la calidad frente a la
cantidad, es decir que los seguidores del influencer sean activos y que comenten es mucho más
importante, que un influencer que tenga millones de usuarios y que no generen engagement4.
Antes de decidirse por un influencer, las compañías deben evaluar todos estos valores para
asegurarse de invertir bien su dinero. (Pèrez Porto & Gardey, 2019)
4Palabra del inglés que se puede traducir como ‘compromiso’ o ‘fidelidad’. Es usada en el mundo organizacional para hacer referencia
al nivel de fidelidad, compromiso y vínculo que un determinado usuario mantiene hacia una marca.

Página 30
Tipos de Influencer.
El valor de las opiniones de otras personas cada vez es mayor. Ahí es donde entra en escena el
marketing de influencer. A continuación, te explicamos las distintas clases de influencer que hay:
➢ Celebrities o famosos: aprovechan su visibilidad y el amplio número de seguidores en

las redes sociales para realizar publicidad de un producto o marca concreta.
➢ Comunicadores: se tratan de personas que han ido adquiriendo la posición de expertos
en una materia determinada y cuya opinión se tiene muy en cuenta. Es el caso por
ejemplo de los bloggers.
➢ Exploradores: son aquellos que buscan información y nuevas tendencias en la red.
Cuando encuentran un artículo o marca que les interesa, comparten su punto de vista
con los seguidores.
➢ Líderes de opinión: nos referimos a personas que tienen una alta visibilidad y que
realizan recomendaciones a los seguidores sin esperar nada a cambio.
➢ Consumidores: ofrecen su opinión sobre un servicio o producto nuevo que previamente
han probado. Da igual que la valoración resulte positiva que negativa.
TIPOS DE INFLUENCER POR VOLÚMEN DE AUDIENCIA.
MICRO MID MACRO CELEBRITIES
1K-100K 100K-500K 500K-1M +1M
También se diferencian dependiendo de dónde están o en qué redes publican: por ejemplo, TikTok
serán TikTokers, Instagram serán Instagramers, Youtube serán Youtubers, etc. (Garcìa, 2020)
Para saber más de Marketing de Para saber más de los Mejores

Influencers. Influencers Mexicanos.

Página 31
ACTIVIDAD 2: CRUCIGRAMA DE LAS COMUNIDADES VIRTUALES
Instrucciones: Lee las oraciones horizontales y verticales, encuentra su respuesta de

acuerdo con la lectura 2 “Las comunidades y la identidad virtual” y escríbelas en los
cuadros correspondientes:
1 4
2
6
5
7
3
9
10
HORIZONTALES VERTICALES
6. Servicio de microblogueo, que tiene como 1. Es el profesional responsable de construir y administrar
logotipo un pajarito azul. la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen
7. Se llama así a la identidad digital que se va de marca.
construyendo a partir de la propia actividad en 2. Se refiere a personas que realizan recomendaciones a
Internet y con los demás. los seguidores sin esperar nada a cambio.
8. Anglicismo que identifica al consumidor que se 3. Nombre que se le da al influencer que cuelga contenido
convierte también en productor de contenido. audiovisual en su propio canal dentro de la web de
9. Diario o bitácora que puede ser personal o videos YouTube.
corporativo. 4. Influencer que tiene un amplio número de seguidores
10. Personas que destacan en una red social, en las redes sociales para realizar publicidad de un
expresan opiniones sobre un tema concreto producto o marca concreta.
ejerciendo una gran influencia en otros. 5. Palabra del inglés que se puede traducir como
‘compromiso’ o ‘fidelidad’.
Posibles respuestas: Twitter, Community Manager, Influencers, Identidad Virtual, Prosumer, Blogs, Lideres De Opinion,
Celebrities, Youtuber, Engagement.
Nota: Esta actividad se califica mediante la guía de respuestas que se encuentra en la guía del
docente

Página 32
BIBLIOGRAFÍA
Carbellido, C. (2020). UN COMMUNITY MANAGER. Recuperado el 12 de 10 de 2020, de Un

Community Manager. Agencia de Marketing Digital.:
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Consejeria de Educaciòn, Universidades, Cultura y Deportes. (2020). Recuperado el 14 de Octubre

de 2020, de Gobierno de Canarias:
http://www3.gobiernodecanarias.org/medusa/ecoescuela/ate/ciudadania-y-seguridad-
tic/identidad-digital/
Garcia, I. (5 de Febrero de 2018). economiasimple.net. Recuperado el 14 de Octubre de 2020, de

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Garcìa, L. (2020). 40deFiebre. Recuperado el 14 de Octubre de 2020, de

https://www.40defiebre.com/que-
es/influencer#:~:text=Un%20influencer%20es%20una%20persona,prescriptor%20interesa
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GÒMEZ ZORRILLA, J. (2007). LA CULTURA DEL MARKETING. Recuperado el 11 de Octubre de 2020,

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IEBS. (2019). iebschool. Recuperado el 11 de Octubre de 2020, de Innovation & Entrepreneurship

Business School: https://www.iebschool.com/blog/que-es-un-community-manager-redes-
sociales/
Millán Pérez, B. S. (23 de Enero de 2014). leonoticias.com. Recuperado el 14 de Octubre de 2020,

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Decimos-Ser-vn135574-vst231
Pèrez Porto, J., & Gardey, A. (2019). Definicion.de. Recuperado el 14 de Octubre de 2020, de
https://definicion.de/influencer/

Página 33
LECTURA 3: REDIFUSIONAT ON LINE
Instrucciones: Lee con atención el contenido de este tema y prepárate

para crear en equipos de 5 integrantes, tu primer Podcast, el cual tiene
como finalidad promocionar el tema que elegiste para llevar a cabo tu
situación didáctica
En esta lectura aprenderás sobre la distribución de archivos multimedia mediante un sistema de

redifusión RRS y sobre los comunicadores visuales. La habilidad para adquirir es que produzcas
archivos multimedia para distribuir en la comunidad virtual
Las RSS son herramientas que usamos de manera automática y sencilla para tener
información de sitios web, blogs favoritos, sin que tengamos que estar visitándolas
una a una, esto es posible si tenemos disponible el servicio RSS (programa o lector
RSS), de esta manera la información de los sitios web que visito de manera
frecuente se actualizará de forma automática a esto se le conoce como redifusión
web.
Podcasting. Se refiere a los archivos que contienen audio, a cada audio se le considera episodio y
duran aproximadamente entre 5 a 30 minutos, estos son una especie de radio en línea, los puedes
reproducir en la web o si prefieres los puedes descargar y guardarlos en tu computadora o
dispositivo móvil para escucharlos mientras realizas tus actividades favoritas en la vida cotidiana.
Los estilos de podscast más escuchados en la red, son: los Educativos, Informativos y de
entretenimiento.
Podcasters. Se les llama así a los locutores que crean el podcast.
Los tres estilos más escuchados en internet:
Educativos. El objetivo de estos audios es que sigas aprendiendo de manera autónoma, ejemplo un
idioma, un tema especializado, cultura o un curso.
Informativos. Incluyen temas muy novedosos como por ejemplo en el ámbito político, de tecnología,
en general temas importantes sobre economía y globalización.
Entretenimiento. Estos son los más buscados en la web pueden ser radionovelas, cuentos o cápsulas
deportivas.
Tipos de podcast.
Podcast de audio. El formato MP3 es el más compatible para dispositivos móviles, el beneficio de
los audios es que los archivos son más ligeros para su descarga (menos de 10 MB), debido a esto
los usuarios pueden crearlo fácilmente.

Página 34
Podcast de vídeo. Conocidos comúnmente como videocast o vodcast, difieren con los de audio en
que hay mayor planificación en la producción de un video al ser creado. Respecto al tamaño del
archivo, la descarga de un podcast requiere de mayor capacidad en el ancho de banda y una buena
conexión, debido a que son archivos muy pesados por lo general más de 100 MB. Los MP4, m4v son
los formatos de mayor preferencia para descarga o creación entre los usuarios.
Podcast mejorados. Estos son una mezcla entre audio e imágenes sincronizadas, como si fuesen
una presentación narrada, una de sus ventajas son que el contenido que presentan es creativo y
mantienen el tamaño casi igual que un podcast de audio, menos pesado que uno podcast de video.
Podcast de screencats. Contienen una edición mejorada que permiten cambios en la secuencia,
movimientos del mouse y audio, es un tipo de grabación digital conocido como captura de pantalla
de vídeo con una narración de audio, los formatos MP4 y Adobe flash son los formatos con mas
aceptación entre los usuarios.
¿Qué necesitas para crear un Podcast?
1. Planifica el tema. Es importante crear un formato para que tengas una mejor organización al
momento de crear tus audios en internet, un ejemplo es el que te presento a continuación.
Elige el estilo de tu ¿Qué estilo de audio vas a crear: educativo, informativo o de

Podcast. entretenimiento?
Tema de elección ¿De qué tema tratarás en el episodio de tu podcast?
Título Elige el título de tu podcast de manera atractiva y creativa; no

olvides que cualquier persona en la web puede descargarlo.
Personas a las que
te vas a dirigir ¿Quiénes serán ese tipo de usuario que te va a escuchar online?
Podcasters Selecciona a los locutores que interactúan en el podcast.

¿Cuánto tiempo van a durar los episodios de tu audio?
Tiempo de duración Recuerda optimizar el tiempo y que sea en un lapso no mayor a
25 minutos.
¿De qué hablarás en tus audios?
Descripción
Recapitulemos; la descripción será la que acompaña podcast
cuando lo subas a la red.
2. Programa la estructura del Podcast. En esta sección escribe los detalles de lo que piensas que va
a ocurrir en tu audio, incluye los efectos de sonido, música que acompañaran a la voz del locutor en
este caso serás tú, determina el tiempo de duración de tu podcast.

Página 35
3. Escribe el guion de tu Podcast. Redacta lo que quieres decirle a tus oyentes guíate del formato
de planificación y la estructura del programa que ya plasmaste.
4. Edita y graba tu Podcast. Ahora sí, la hora de la verdad ha llegado y es tiempo de realizar la
grabación de tu audio, apóyate en los programas en línea que puedes descargar para crear y editar
el podcast, puedes buscar un tutorial para que aprendas a usarlos. Prepara y ten a la mano los
materiales que utilizaras para hacer el audio como son: micrófono, equipo de cómputo, audífonos
y toda la utilería.
Y como en todo buen programa de radio una de las

consideraciones que debes tener al crear tu podcast son las
siguientes:
Antes de que inicies tu grabación elige una habitación donde

no haya tanto ruido, cierra las puertas y ventanas para no
distraerte, calienta tus cuerdas vocales, sujeta con tus labios
un lápiz y lee trabalenguas en voz alta, cuida el volumen y
tono de tu voz, cuida la distancia entre el micrófono y tu
boca, graba varias versiones de tu podcast, cuida la dicción de la grabación si no se entiende vuelve
a realizarla, agrega efectos, clips, sonido de música, graba y edita los sonidos que tú mismo
produzcas, utiliza bibliotecas gratuitas para descargar efectos sonoros, usa música libre de derechos
de autor, escucha el archivo de audio con audífonos para que detectes fácilmente los ruidos a
eliminar, hidrata tu voz, así que ten a la mano una botella de agua para que tomes.
COMUNICADORES VISUALES (YOUTUBERS)
A la transmisión de ideas e información que percibimos total o parcialmente con la vista, podemos
decir que se trata de la comunicación visual, esta se expresa y representa con imágenes
bidimensionales, ejemplos: carteles, diseño gráfico, dibujo, ilustraciones, publicidad, recursos
electrónicos, animaciones, etc. Abarca aquellas ideas en donde un texto va acompañado de
mensajes visuales el cual discierne la audiencia o público que recibe la información.
Analizando lo que significa ser un Youtuber nos referimos al hábito y la transformación de compartir
vídeos en la plataforma YouTube como un nuevo modelo de comunicación del siglo XXI ya que ésta
se considera como un negocio lucrativo en la industria del entretenimiento por internet.
Este término se refiere a las personas que crean o son gestores de contenido audiovisual que usan
la plataforma de YouTube para comunicarse.
Youtuber proviene de la lengua Inglesa que origina la palabra al unir el nombre de la plataforma
Youtube y el sufijo inglés inglés “er”, que indica un oficio o profesión.

Página 36
Tipos: De acuerdo con los tipos de intereses y perfiles de estos youtubers son muy variadas las
denominaciones; ejemplos: viajes, música, películas, curiosidades, deportes, belleza, parodias,
tutoriales, humor, medicina, variedades etc.
Actualmente las categorías de Youtubers debido a su difusión han obtenido su propio nombre y
denominación.
Mencionaremos algunos de ellos:
• Gamers: Son videos que te dan tips, trucos de videojuegos y estas personas graban sus sesiones
para compartirte sus experiencias, suelen ser patrocinados por los desarrolladores de los
videojuegos.
• Vloggers: Se les considera este término a las personas que suben contenido visual a los bloggers
de cualquier tema de su preferencia donde comparten experiencias cotidianas.
• Foddie Vloggers: Estos son aquellos que dedican a compartir trucos de cocina o recetas de
forma planificada y organizada, enfocado a las amas de casa o aquellos que quieren
experimentar en la cocina.
• BookTubers: En estos videos se encuentra contenido de personas que compartes sus opiniones
sobre libros que han leído.
• Moda y estética: en esta denominación se encuentran las personas involucradas en el tema del
estilo, maquillaje y moda.

Página 37
ACTIVIDAD 3: CUADRO DOBLE ENTRADA RSS
Instrucciones: Realiza una investigación del tema RSS y elabora un cuadro de doble
entrada, donde deberás anotar los conceptos, funciones, ventajas, desventajas, tipo,
ejemplos, programas, lectores de RRS online.
¿Qué es un Consiste en la emisión de archivos de audio o video que los usuarios

Podcast? descargan de internet, y que se realiza a través de una suscripción
previa y pueden escucharla tanto en dispositivos móviles como en
un equipo de cómputo.
Usos destacados Grabación de música, aplicaciones educativas, congresos,

del Podcast divulgación científica, televisión y radio, visitas guiadas a museos,
entrevistas, divulgación científica, formación abierta y a distancia.
Tipos de Podcast de audio, video, mejorados, screencasts.

Podcasting
Servidores que Servidores como Dropbox, Google Drive, ClickCaster, Podbean,

almacenan y Poderato, Youmicro, Podomatic, Spreaker o Bluebrry permiten
reproducen acceder a multitud de contenidos de audio. Los más conocidos y
Podcast utilizados son: SoundCloud.
Hay muchas diferencias entre estos servidores, tanto por el tamaño
de almacenamiento que permiten, los servicios que ofrecen si son
gratuitos o de paga así como si permiten escuchar el audio en directo.
Ejemplos: La verdadera historia de México, atando cabos, con Denise Maerker,
imagen empresarial, las historias ocultas de la mano peluda, así las
cosas con Loret de Mola, Aristegui CNN en Español, La Taquilla con
René Franco Radio Fórmula., así como suena, historias que merecen
ser escuchadas, radio educación.
Apps para Spotify, iTunes, Ivoox, Spreaker Studio Official, Anchor, Podbean.
escuchar o crear
los podcast:

Página 38
Programas Feedreader, Newsmonster, RssReader.

Lectores RSS
(Windows)
Lectores RSS Lectores Rss: Mozilla Firefox, Internet Explorer a partir de la versión
Navegador o 7 y de correo: outlook Express, Microsoft Outlook o Mozilla
Correo Thunderbird
Funciones del Como medio de comunicación online es más sencillo de descargar y

podcast presenta la ventaja de retener por más tiempo a la audiencia, por lo
que podría servir de buena estrategia para marketing digital, es más
efectivo que leer un blog o ver un vídeo cuando tenemos poco
tiempo.
Ventajas del podcast La posibilidad de escucharlo en el lugar y momento de preferencia
por la audiencia y desde cualquier dispositivo.
Atractivo contenido en formato accesible de consumir, temas de
interés para un público seleccionado. Requiere menos tiempo
crearlo y realizarlo que los videos.
Desventajas del Estos audios no están diseñados para una comunicación simultánea
podcast e interactuar con la audiencia, los usuarios de la web con un
sistema de conexión de baja velocidad de transferencia de datos,
tendrán problemas para descargar los audios.

Página 39
INSTRUMENTO DE EVALUACION
LISTA DE COTEJO: Actividad 3: Cuadro doble entrada RSS

Esta lista de cotejo contiene los puntos a calificar en el cuadro de doble entrada que el alumno
debe entregar con las características que se le piden.
DATOS GENERALES
Nombre(s) del alumno(s) Matricula(s)
Producto: Fecha
Submódulo II: Periodo: 21’A
Nombre del docente: Firma del docente
VALOR
OBTENIDO OBSERVACIONES Y/O
CALIF
CRITERIO INDICADORES PONDERACIÓN SUGERENCIAS DE
SI NO MEJORA
1 Indica el concepto del lector RSS 1
2 Incluye las ventajas y desventajas. 1
3 El contenido se organiza en forma lógica. 1
4 Incluye las funciones del lector RSS. 1
5 Incluye tipos de programas RSS. 1
6 Incluye lectores RSS Online (Web) 1
7 Contiene la definición de Podcasting 1
8 Incluye los usos del Podcast 1
9 Incluye los tipos de Podcasting 1
10 El trabajo lo entrega en tiempo y forma. 1
CALIFICACION

Página 40
PRACTICA 1: BONUS TRACKS
Instrucciones:
➢ Tomando en cuenta el tema que elegiste comunicar/promocionar
al inicio del módulo y el equipo con el que trabajarás la situación didáctica,
vas a crear un Podcast de audio.
➢ Utiliza toda tu creatividad y recursos para crear el podcast, musicalización, efectos de sonido los
cuales puedes descargar de una biblioteca de efectos especiales en internet, planifica y organiza
el guión de tu audio con los episodios, los comerciales.
➢ Haz la elección de la mejor voz para que sea el locutor.
➢ También puedes utilizar alguna de las siguientes opciones de aplicaciones como los son:
Anchor.fm, Adobe audition, quick time, soundflower, Audacity, organízate y planifícate para que
tu guión sea de lo más original.
➢ Ya que lo hayas creado, guarda tu archivo de audio con la siguiente referencia: número de
equipo, número de Actividad, nombre del audio.
➢ Súbelo a la nube: Onedrive, google drive, iCloud, Dropbox, pCloud, etc.
➢ Comparte el vínculo que te proporcione la plataforma de la nube y asegúrate de que lo hayas

configurado de tal forma que lo pueda abrir tu profesor sin dificultad.

Página 41
LISTA DE COTEJO: PRÁCTICA 3. Bonus Tracks (PODCAST)
DATOS GENERALES
Producto: Fecha
Submódulo II: Periodo: 21’A
VALOR
CALIF
SI NO MEJORA
Se observa que el audio es creativo y original; 1

1
Transmite buena vibra a los oyentes.
Los contenidos de la transmisión se 1
2 realizan con claridad, cumpliéndose los
objetivos.
Se utilizó un lenguaje adecuado, lo que 1
3 permitió que el audio se escuche
entretenido y efectivo.
4
Los pasos con lo que se editó el audio, se 1
aplicaron con acierto.
5
Su actitud fue de colaboración y respeto 1
hacia el equipo de trabajo.
Investigó de forma adecuada las aplicaciones 1
6 que se utilizarían para la creación del
podcast.
7
La planificación y programación del audio se 1
realizó de forma efectiva.
8
El tono de voz de los locutores es el 1
adecuado.
9
El guion está bien organizado y lleva una 1
secuencia lógica.
10
Los efectos de sonido y la música utilizada 1
fueron los adecuados.
CALIFICACION

Página 42
BIBLIOGRAFÍA
No hay ninguna fuen Sánchez, M (2015). Objetos de Aprendizaje de la asignatura Diseño y

Evaluación de Materiales Educativos. Recuperado de
https://dialnet.unirioja.es/servlet/autor?codigo=2160012
Pastor, J. (2015, Abril 29). Sácale todo el jugo a los podcasts en Android. Recuperado de
https://www.xatakandroid.com/tutoriales/sacale-todo-el-jugo-a-los-podcasts-en-android
Badillo, N. (2010, febrero 14). ¿Qué es un podcast? Recuperado de

https://es.scribd.com/document/26858274/Que-es-un-podcast#scribd
Podcast, el mundo de la radio on demand. (2019,Septiembre 6) Recuperado de

https://agustinespada.wordpress.com/category/revista-fibra/.
Gómez, N. (2014, Julio 23) Youtubers fenómenos de la comunicación y vehículo de transmisión

cultural para la construcción de identidad adolescente. Recuperado de
http://hdl.handle.net/10902/4901
Bassett, J.(2015, Agosto 13). Investigación de NME: ¿Son los youtubers las nuevas estrellas del pop?
Recuperado de https://www.nme.com/features/nme-investigation-are-youtubers-the-new-pop-
stars-756865

Página 43
LECTURA 4: EMPRESAS VIRTUALES
Instrucciones: Realiza la lectura 4 de forma individual, posteriormente

resuelve la actividad 4: crucigrama “ventas online”. Enseguida realiza,
en equipo de 5 integrantes tu fan page, siguiendo las instrucciones de
la práctica 2
En esta lectura vas a aprender sobre las comunidades virtuales de profesionales y de negocios, que
son los trabajadores autónomos (FreeLancer) y como funciona el comercio electrónico
Comunidades virtuales de profesionales y de negocios
Una comunidad virtual es un conjunto de personas que comparten un interés común, se reúnen
en torno a él y se relacionan a través de medios virtuales; en un foro, una lista de distribución por
e-mail, un blog o un grupo dentro de una red social como Facebook o WhatsApp.
A diferencia de las redes sociales las comunidades

virtuales son más específicas y concretas, aunque
pueden generarse de manera espontánea, lo habitual
es que sean organizadas y vinculados o no a un
negocio online. Ciertas características que presentan
la mayoría de las comunidades virtuales:
➢ Los miembros se sienten parte de una

totalidad social amplia. Existe una red de relaciones
entre sus miembros, que se mantiene en el tiempo, al
tener una corriente de intercambio de contenidos
que tienen valor para sus miembros.
➢ Responden a ciertas necesidades, por ejemplo, un interés u objetivo común a otras
personas, el deseo de compartir una experiencia o establecer relaciones sociales o
comerciales, disfrutar experiencias en común.
➢ Facilitan el acceso a información segmentada: La CV (comunidad virtual) recopila la mejor
información existente en la red del tema sobre el que versa la comunidad. Para ello, cada
comunidad reúne estudios, trabajos, artículos, webs de empresas del sector, productos o
servicios.
➢ Facilitan la comunicación: adquisición e intercambio de conocimientos en temas
determinados; establecimiento de relaciones personales con personas de intereses afines.

Página 44
Trabajadores Autónomos FreeLancer/Outsourcing
Un FreeLancer es una persona que trabaja de manera

independiente, es decir por su propia cuenta, para
varios empleadores o clientes que contratan sus
servicios profesionales. De forma que para ser un
FreeLancer solo se necesita experiencia en el área de
trabajo y ganas de comenzar. Puede trabajar a tiempo
parcial o completo, ya que cuenta con la autonomía
suficiente como para administrar su propio tiempo y
destinarlo al desarrollo de aquellos proyectos que
consideran atractivos e interesantes, trabajando la mayor parte del tiempo desde casa o a distancia.
Al trabajar por cuenta propia, tienen la facultad de decidir en qué momento del día se dedican a
realizar las tareas programadas, lo que les provee de una flexibilidad en el tiempo que destinan a
trabajar en el proyecto. Un FreeLancer puede desempeñar múltiples tareas como redacción de
contenidos, fotografía, producción de texto, transcripciones, traducciones, programación,
desarrollo web, telemarketing, entre otros.
El hecho de no contar con un jefe no significa que el

FreeLancer es una persona irresponsable o
desinteresada, todo lo contrario, el trabajador
autónomo tiene la responsabilidad de distribuir y
organizar su tiempo de manera tal que este sea lo
suficientemente productivo como para culminar todas
las tareas en el tiempo establecido.
A diferencia de lo que ocurre con los trabajadores fijos,

con un FreeLancer, la empresa no está obligada a proveer equipo especializado ni a realizar un pago
de beneficios adicionales, como vacaciones, aguinaldos, etc. ahorrando dinero sin tener que hacer
un compromiso permanente como con los empleados fijos. Además, ser FreeLancer :
➢ Permite la posibilidad de trabajar en los proyectos que más le interesan y distribuir la carga
de trabajo, ahorrando tiempo
➢ Obtiene mayor experiencia y se establece un vínculo directo con el cliente, permitiendo
personalizar las condiciones de contrato y tarifas propias
➢ Constantemente se aprenden cosas nuevas, actualizándose con conocimientos y tendencias
y tecnificándose cada vez más en su área.
➢ Permite proyectarse a nuevos negocios, dependiendo del servicio que ofrezca y la
diversidad de clientes, puede que se necesite la ayuda de otro FreeLancer al cual
subcontratar para un área que no es su especialidad

Página 45
El outsourcing permite que una empresa

ahorre en costos y tiempo de contratación
de empleados y administración de nómina.
El término outsourcing se compone de las
palabras en inglés “out” and “source”, que
juntas podrían traducirse como “origen
externo” pero en castellano se conoce
como externalización o subcontratación.
Una empresa subcontrata tareas, delega
áreas o procesos de negocio a terceros,
obteniendo así resultados desde el exterior.
Reducción costos. Permite utilizar

infraestructuras y tecnologías de una Externalización de una actividad propia. Al
empresa ya constituidas en una relación de centrarse en una sola actividad limita su campo de
colaboración negocios y perdería la capacidad de competir
Focalización en la actividad principal. Centra Pérdida del control. Cede su capacidad en el
su objetivo en una sola actividad mejorando manejo de las nuevas tecnologías y corre el riesgo
su rendimiento de quedar estancado en el mercado
Permite establecer un margen de ganancias Dependencia del proveedor
y de gastos utilizando servicios de Externalización de una actividad vital: Debe estar
proveedores atento en los cambios de las estadísticas de
producción, debido a que ninguna de las partes
Reduce el riesgo. Utiliza estrategias de arriesga su capital para salvar al otro
mercado por medio proveedores ampliando Comunicación y coordinación más difícil
su capacidad comercial
Oposición del personal
Mejora la calidad. Destina la inversión a
personal capacitado en empresas líderes del
mercado
Aumento de la productividad. Destina el
capital para producir estratégicamente y
reducir el tiempo de producción
Mejora los procesos de innovación
Mayor flexibilidad. Permite hacer cambios en
el momento que sea necesario ya sea para
retirarse de un mercado para experimentar
en otro

Página 46
¿Cuándo elegir el freelancing sobre el outsourcing?
Es recomendable preferir el freelancing sobre el outsourcing, siempre que sea

posible, cuando:
➢ Exista una buena oferta de perfiles especializados en dicha área

➢ El trabajo se pueda manejar por honorarios, por hora o por proyecto
➢ No sea imprescindible realizar el trabajo en una locación física
determinada Conoce más sobre el outsourcing
La contratación de un FreeLancer se interpreta como una relación entre un cliente y un prestador

de servicios, mientras que un empleado contratado por outsourcing no es un trabajador autónomo,
sino que tiene un contrato con una empresa que cubre con él alguna vacante en otra empresa.
Comercio Electrónico (E-Commerce)
El E-commerce, o comercio electrónico, es un

sistema de compra y venta de productos o
servicios que se realiza exclusivamente a través de
Internet. Se refiere a las transacciones entre
compradores y vendedores mediante una
plataforma online que gestiona los cobros y los
pagos de manera completamente electrónica.
La necesidad del Comercio Electrónico nace de la demanda de las empresas y de la administración

de hacer un mejor uso de la informática y buscar una mejor forma de aplicar estas tecnologías para
mejorar la interrelación entre cliente y proveedor. El E-commerce se originó en 1991 cuando
Internet entró en las áreas comerciales, pero su historia está ligada totalmente al surgimiento de
Internet.
Principales modelos de negocio en el comercio electrónico según los agentes que intervienen
5
(Arturo sampere, 2020):
➢ Business-to-Business (B2B). E-commerce que realizan transacciones comerciales a través de

Internet y en el que participan empresas o corporaciones. Un ejemplo de este tipo de E-
commerce lo encontramos en el líder mundial, Alibaba o JD.com.
5 Recuperado de: Arturo Sempere (2020) Tipo de e-Commerce https://blog.spainbs.com/2020/06/799/tipo-de-e-commerce

Página 47
➢ Business-to-Consumer (B2C). Tiendas online que establecen relaciones comerciales con

consumidores finales, fácil de montar y los mercados tienden a ser más dinámicos. Ejemplos de
negocios B2C 100 % online tenemos a Vente Privee, Privalia o Worten.
➢ Consumer-to-Business (C2B). Los individuos ponen sus productos y servicios a disposición de las
compañías y estos los adquieren a través de Internet. Negocios como iStockPhoto es un ejemplo
de negocios C2B.
➢ Consumer-to-Consumer (C2C). Se caracteriza por las transacciones entre consumidores que a
veces requieren de la presencia de una plataforma digital como intermediaria o punto de
encuentro. Ejemplos de negocios C2C son Ebay, Blablacar o Airbnb (en su esencia).
➢ Business-to-Administration (B2A). Realiza transacciones entre empresas y la administración
pública. Los servicios pueden ser fiscales, de seguridad social, empleo, docencia, gestión
documental o cualquier área que necesite cubrir la administración pública en el ámbito digital.
➢ Consumer-to-Administration (C2A). Transacciones digitales que se realizan entre individuos y
entidades públicas. Incluye enseñanza a distancia, gestiones de seguridad social online,
impuestos, solicitud de empleo, citas médicas online, etc.
Tipos de E-commerce según su modelo de negocio6
✓ Tienda online con productos propios. funciona de manera

similar a las tiendas físicas ya que gestionan su stock de
productos, pero operan exclusivamente en Internet.
✓ Dropshipping. Este tipo de E-commerce solo se encarga de
tomar los pedidos de los clientes, facturarlos y pasarlos al
mayorista, que es quien almacena la mercancía y la envía al
cliente final.
✓ Marketplace. Es una tienda de tiendas, una plataforma web
donde diferentes vendedores ofrecen sus productos y pagan al
propietario una comisión por cada venta, como en Amazon.
✓ Membresía. Este tipo de E-commerce busca ventas recurrentes
mediante un modelo de subscripción periódica enviando con cierta
sistematicidad los productos a sus clientes o permitiendo el acceso a sus
contenidos, como en el caso de Spotify.
✓ Servicios. El comercio digital no vende exclusivamente productos
físicos. El 79 % de los compradores online adquieren servicios y el 43 %
contenidos digitales. El E-commerce de servicios vende productos de
consultoría o formación, como Coursera.
Conoce más sobre e-commerce
6
Recuperado de (S/ A, S/F) https://es.eserp.com/articulos/e-commerce-o-comercio-electronico/

Página 48
✓ Afiliación. Aunque no se trata de un E-commerce tradicional pues el proceso de compra no se

realiza directamente en el sitio web, es un modelo de negocio online interesante por sus
reducidos costes ya que se limita a referir a los clientes a otra tienda online a cambio de una
comisión por cada venta.
Principales MarketPlaces
Además de desarrollar una tienda online propia, existen otras opciones como crear una tienda
dentro de un Marketplace. ¿Qué es un marketplace? Es una plataforma en la que dentro de ella
puedes darte de alta como vendedor y crear una tienda online. Algunos ejemplos de Marketplace
en donde poder crear tu tienda:
•El rey del comercio electrónico sigue siendo Amazon. Ofrece

AMAZON diferentes líneas comerciales, además de libros, como software,
ropa y artículos para el hogar
• Su modelo de operación es la subasta, en la cual los interesados ofrecen

EBAY lo que quieren y pueden, por los productos que allí se ofrecen
•Aquí se pueden negociar diferentes productos de procedencia china, la

ALIBABA mayoría de empresas de la potencia asiática están inscritas en esta Web y
buscan fortalecer a través de la red su comercio con el mundo
•Sus productos, como el iPhone, el iPad y el iPod siguen

APPLE.COM vendiéndose como ‘pan caliente’ alrededor del mundo gracias a su
tienda virtual.
•Es la tienda virtual más grande de Japón, ofrece viajes y los

RAKUTEN créditos para adquirir otros productos.
MERCADO •Es la página más grande y visitada de comercio electrónico en

Latinoamérica y la cuarta en el mundo, su nivel de operaciones sigue
LIBRE creciendo gracias al auge que vive el comercio electrónico en Suramérica

Página 49
Plataformas donde desarrollar tu comercio electrónico
La comercialización digital se lleva a cabo a través de diferentes plataformas que actúan como
intermediarias entre la empresa y el cliente. Estas plataformas favorecen las estrategias y acciones
del negocio:
➢ WooCommerce
➢ PrestaShop
➢ WordPress
➢ Shopify
➢ Magento
Desarrollo a medida. Estas son las plataformas más reconocidas y utilizadas, pero existen otras como
Bigcommerce, Volusion, Squarespace, 3dcart, Square, Wecwid, Webflow, Weebly, Bigcartel o Wix.
Casi todas ellas cuentan con una prueba gratuita para comprobar las funcionalidades de e-
commerce.

Página 50
ACTIVIDAD 4: CRUCIGRAMA “VENTAS ONLINE”
Instrucciones: Lee las oraciones horizontales y verticales, encuentra su respuesta de

acuerdo con la lectura “Empresas Virtuales” e identifícalas en los cuadros siguientes:
HORIZONTAL VERTICAL
2.- Conjunto de personas que comparten un interés común, 1.-Sistema de compra y venta de productos o servicios
organizadas y pueden estar vinculadas a un negocio online que se realiza exclusivamente a través de Internet
3.-Plataformas de e-commerce que actúan como intermediarias entre 5.- Es una plataforma web donde diferentes
la empresa y el cliente vendedores ofrecen sus productos y pagan al
4.-Tiendas online que establecen relaciones comerciales con propietario una comisión por cada venta
consumidores finales
6.- Tipo de e-commerce que solo se encarga de tomar los pedidos de
los clientes, facturarlos y pasarlos al mayorista
7.-Modelo de negocio online interesante por sus reducidos costes ya
que se limita a referir a los clientes a otra tienda online a cambio de
una comisión por cada venta
8.- E-Commerce que realizan transacciones comerciales a través de Posibles respuestas: Marketplace, Comunidades
Internet y en el que participan empresas o corporaciones. Business to Virtuales, Business Consumer, Afiliación., Comercio
Business electrónico, Outsourcing, FreeLancer,
9.-Persona que trabaja de manera independiente, para varios Comercialización digital, Dropshipping
empleadores o clientes que contratan sus servicios profesionales.
10.-Proceso en el cual una organización contrata a otras empresas
externas para que se hagan cargo de parte de su actividad o
producción
Nota: Esta actividad se califica mediante la guía de respuestas que se encuentra en la guía del docente

Página 51
PRÁCTICA 2: FAN PAGE COMERCIO ELECTRÓNICO
Instrucciones: De acuerdo con el tema que elegiste para desarrollar tu

situación didáctica y el promocional de tu podcast, diseña una
FANPAGE en Facebook con tus compañeros de equipo, a fin de
promocionar o difundir lo que quieres comunicar a tu comunidad...
¡La creatividad es el límite! Sigue las instrucciones que se te dan a
continuación o también al final mira el video o lee el código QR,
1. Abrir en el navegador de internet (Google Chrome, Mozilla Firefox o Internet Explorer) su

cuenta de Facebook.
1.- Dirección de
correo electrónico
2.- Escribir la de la cuenta o el
contraseña número de
teléfono
registrado
3.- Clic en
entrar
2. Presionar el botón “+” (crear) para desplazar la ventana desplegable
Presionar el
botón de
“más”

Página 52
3. Se dirigen con el puntero del mouse a la opción página, y presionan el texto, el cual les
permitirá iniciar para la creación de la FanPage.
Opción para
iniciar la fan
Page.
4. Nos direcciona al espacio para crear la FanPage, en un primer momento colocaremos los
datos de la página, como es el nombre.
Nombre de la
página.
Vista previa. En
computadora o
dispositivo
Elegir de las opciones móvil.
que se muestran afines
a tu página.

Página 53
5. Si se realizó el adecuado relleno de los datos, se mostrará en verde el símbolo de correcto

y en azul se activará el botón de “crear”.
Se realizó el
procedimiento
correcto.
Se muestra activo.
6. El botón cambia al presionar “crear página”, ya solo queda ir a la página y configurarlo,

para poderlo usar y publicar.
El botón
cambia para
guardar la
página.

Página 54
7. Para configurarlo presionamos el signo de interrogación que aparece en la ventana en la

parte izquierda.
Presiona para
comenzar a
configurarlo.
8. Se direcciona a la ventana configuración
9. Al presionar el botón “Empezar”, se activan otras opciones en la

parte izquierda de la ventana donde podrás agregara imagen.
Presiona para
ingresar foto o
imagen de perfil.

Página 55
10. Se abrirá el explorador de Windows para ubicar la foto o imagen de perfil.
Ubicar tu imagen
o foto de perfil.
11. Posteriormente añadir foto de portada, seguir el paso anterior, solo presionar el botón
“agregar foto de portada” ubicada debajo de la opción “foto de perfil”
Se muestra la foto de
perfil agregada.
Botón para
agregar portada

Página 56
12. Después de agregar las fotos se publicará en la vista previa como se mostrará en la página
de Facebook.
13. Para finalizar solo presiona el botón de “Guardar”
Para finalizar
presiona el botón.

Página 57
14. Te direccionara a la página donde podrás administrarla (lado izquierdo de la ventana) y

comenzar a publicarla (lado derecho de la ventana).
Cómo crear una Fan Page paso a paso en Facebook
Instrucciones paso a paso

Página 58
LISTA DE COTEJO: Práctica 2: Fan Page Comercio Electrónico
DATOS GENERALES
Producto: Fecha
Materia: Periodo
21’A
Nombre del docente Firma del docente
VALOR PONDERACIÓN OBSERVACIONES Y/O

CRITERIO INDICADORES OBTENIDO CALIF
SUGERENCIAS DE MEJORA
SI NO
Muestran el título de la FanPage en
1.- Facebook, de acuerdo al contenido de la 10%
página.
Contiene información organizada de
2.- manera lógica, en categorías o 30%
subtemas.
Presenta mínimo 3 imágenes
3.- relacionadas con el tema a desarrollar 10%
en la página.
Contiene un video como mínimo
4.- relacionado con el tema a desarrollar en 10%
la página (Duración máximo 3 minutos).
Muestra creatividad y originalidad en el
5.- diseño y la presentación de la 30%
información.
No contiene faltas de ortografía o
gramática y Respetan el tiempo
6.- 10%
señalado de elaboración y entrega,
definido previamente por el docente.
CALIFICACION 10

Página 59
BIBLIOGRAFÍA
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https://www.forbes.com.mx/la-solucion-del-futuro-trabajadores-freelance/
Comunidad virtual para un negocio online. (2010, 17 marzo). Canales Mapfre.

https://www.jubilacionypension.com/economia-domestica/empleo/comunidad-virtual-y-
negocio-online/
Espinosa, R. (2020, 14 abril). Comercio Electronico: tipos, plataformas y ventajas. Roberto Espinosa.
https://robertoespinosa.es/2020/04/13/comercio-electronico
Guerrero, J. (2020). Comercio Eléctrónico (E-Commerce). Mercadotecnia Electrónica Johanna

Guerrero. https://sites.google.com/site/mercadotecniajohannaguerrero/comercio-
electronico-e-commerce
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¿Qué es un freelancer? (2020). Soyfreelancer.com.

https://www.soyfreelancer.com/blog/emprendedurismo/que-es-un-freelancer/
¿Qué es un Freelancer? (2020). Virtualia.Net. https://blog.virtualianet.com/que-es-un-freelance/
Salinas, J. (2016, 25 octubre). Comunidades Virtuales de Aprendizaje. Centro de Comunicación y

Pedagogía Facebook Twitter Pinterest. http://www.centrocp.com/comunidades-virtuales-
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StartupGuide. (2018, 26 octubre). IONOS.

https://www.ionos.mx/startupguide/gestion/outsourcing/
Workana. (2018). ¿Qué es el outsourcing? https://www.workana.com/i/glosario/que-es-el-

outsourcing/

Página 60
LECTURA 5: MI PLATAFORMA EDUCATIVA E-LEARNING
Instrucciones: Realiza el análisis de la siguiente información en binas,

posteriormente, completen la ACTIVIDAD 5: MI PLATAFORMA
EDUCATIVA E-LEARNING.
En esta lectura vamos a conocer los fundamentos, tipos y plataformas que

integran las comunidades virtuales educativas E-learning en el aprendizaje a distancia.
Introducción a E-learning
El E-learning es el término abreviado en inglés de “electronic learning”, o aprendizaje electrónico,

que se refiere a la enseñanza y aprendizaje online, a través de Internet y la tecnología. También
conocido como enseñanza virtual, formación online, teleformación o formación a distancia.
La definición de E-learning:
Implica el uso de internet, pero también incluye la tecnología móvil, (..), todo uso de la
tecnología que tiende a expandir, reforzar, distribuir, desarrollar, evaluar, certificar o acelerar los
procesos de aprendizaje (…) abarca elementos tales como gestión del conocimiento, colaboración y
apoyo al desempeño”.
Elliott Masie, 2005
Fundador del Masie Center, Futurista del e-learning
Para una mejor comprensión del tema podemos decir que E-learning consiste en la educación y
capacitación a distancia a través de internet. Este tipo de enseñanza on-line permite la interacción
del usuario con el material mediante la utilización de diversas herramientas informáticas.

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Características básicas de E-learning:
➢ Sistema multimedia (texto, audio, vídeo,

imagen).
➢ Desaparecen las distancias entre emisor y
receptor.
➢ Es económico para el alumnado.
➢ Es interactivo.
➢ Es accesible.
A continuación, explicaremos los fundamentos, tipos y plataformas de E-learning:
1.-Fundamentos de E-learning:
Algunos principios o fundamentos que dan sustentabilidad al aprendizaje a distancia a través del
E-learning son los siguientes:
Los procesos educativos de hoy en día han sido

afectados por las nuevas tecnologías.
Los estudiantes se sienten aburridos bajo la

modalidad tradicional (pizarrón).
Existen herramientas tecnológicas que

permiten llevar el salón de clases a un
ambiente en línea usando internet.
Las aulas virtuales E-learning trasladan el

proceso de enseñanza-aprendizaje a portales
de internet, a los cuales se les pide usuario y
contraseña, dependiendo las normas de cada
institución.

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Dentro de los materiales que se pueden Los materiales electrónicos también pueden
utilizar en el aula virtual están las páginas web ser usados en e-Learning, como procesadores
con contenidos propios de los temas, de texto (Word) presentadores electrónicos
enriquecidos con multimedia (imágenes, (PowerPoint) archivos PDF entre otros.
audios, videos)
2.-Tipos de E-learning
Dentro de la formación en línea del aprendizaje a distancia del E-learning existen distintas
modalidades para efectuar el proceso de aprendizaje a distancia, entre ellas destacan:
▪ B-learning (Blended Learning)

▪ M-Learning (Mobile Learning)
▪ U-Learning
B-learning:
Modelo de formación que se centra en el aprendizaje constructivista y en la hibridación de

estrategias pedagógicas, propias y específicas, de los modelos presenciales y estrategias de los
modelos formativos sustentados en la tecnología web.
También conocida como formación semipresencial, es la fusión de la formación presencial con el

uso de las TIC aplicadas a la educación. Con esta modalidad los alumnos no solo cuentan con los
beneficios de una plataforma online, sino que tienen todas las ventajas de la asistencia a clase para
resolver dudas y realizar ejercicios con los que poner en práctica los conocimientos adquiridos en
los materiales de estudio. Además, aumenta el sentimiento de comunidad entre los propios
participantes.

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Ejemplo de modalidad B-learning:
Los alumnos estudian el contenido de manera individual en casa a través de un software online
y emplean la clase presencial para ponerlo en práctica. De este modo, el tiempo de clase es más
productivo, ya que se emplea en profundizar en los contenidos, aclarar dudas y fomentar el
trabajo colaborativo.
M-Learning:
Aprendizaje electrónico móvil, se vale del uso de pequeños y maniobrables dispositivos

móviles, tales como teléfonos móviles, celulares, agendas electrónicas, tablets PC, pocket pc,
ipods y todo dispositivo de mano que tenga alguna forma de conectividad inalámbrica.
Es decir, implica el empleo de dispositivos móviles como herramientas de aprendizaje y se

considera el siguiente paso en el desarrollo de la formación en línea, ya que potencia la idea de
aprender desde cualquier sitio y soporte (tablets, smartphone).
Ejemplo de apps de enseñanza- aprendizajes en modalidad M-learning:
Apps para docentes:
Kahoot: App que permite al profesorado hacer cuestionarios para que los alumnos aprendan
mediante concursos, tipo trivial, en los que el ganador será aquel que obtenga la mayor
puntuación, contestando más preguntas de forma correcta. Al final de cada grupo de
preguntas muestra un ranking de las mejores puntuaciones.

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Apps para estudiantes:
Google Arts & Culture: La aplicación cuenta con

visitas virtuales a más de 1,200 museos, galerías
internacionales e instituciones de 70 países. El
usuario podrá aprender sobre sus obras de arte y
los acontecimientos más famosos de los diferentes
períodos históricos. Además, se pueden crear
colecciones propias con diversas obras para
compartirlas en redes con otros usuarios.
U-Learning:
Conjunto de actividades de aprendizajes (formativas y

de capacitación), apoyadas en la tecnología y que son
accesibles en cualquier momento y lugar. Su significado
es la capacidad de aprender desde diversos contextos y
situaciones, en diferentes momentos temporales y a
través de dispositivos o medios varios.
El concepto adquiere hoy en día una mayor relevancia

teniendo en cuenta a la proliferación de plataformas y
dispositivos de lo más variado: televisión interactiva, smartphones, tablets, libros electrónicos,
consolas de videojuegos, etc., que tienen todos ellos la capacidad de transmitir contenidos
multimedia interactivos
Ejemplo de modalidad U-learning:
Un usuario aprende la teoría de un curso a través de su smartphone por la mañana, mientras viaja
en el metro; en el trabajo dedica un período de tiempo a realizar las prácticas en su ordenador
personal; y por la tarde, cuando vuelve a casa, contesta al test de evaluación correspondiente a
través del televisor.
3.-Plataformas E-learning
Introducción
Detrás de la revolucionaria tendencia al aprendizaje en línea, están las plataformas e-learning o los
sistemas que permiten que se lleve a cabo la gestión de enseñanza-aprendizaje telemática. Se trata
de programas, instalados normalmente en un servidor web, que posibilitan la creación del campus
virtual, el espacio donde se lleva a cabo la formación es en la red. Las plataformas e-learning o LMS
(Learning Management System), son empleadas por universidades, centros de formación y
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empresas para gestionar sus formaciones y cursos online, ofreciendo a los estudiantes la posibilidad
de conectarse en línea cuándo y dónde lo requieran. Además, dichas plataformas facilitan los
recursos y materiales didácticos y multimedia, las actividades, foros y evaluaciones, entre otras
muchas opciones que formen parte del proceso de aprendizaje.
¿Qué es una plataforma E-learning?:
También se las conoce como plataformas (LMS) es el acrónimo en inglés de Learning Management
System, que podría traducirse como “sistemas para la gestión de aprendizaje”.
Tipos de plataformas E-learning:
Existen dos grandes grupos de plataformas e-learning, denominadas de código abierto y

las plataformas comerciales.
Las plataformas e-learning de código abierto: Las plataformas e-learning comerciales:
Las plataformas e-learning de código abierto Son plataformas LMS que no tienen el código
son aquellas plataformas de formación que libre, por lo que hay que pagar por la licencia de
están diseñadas a través de un software que uso. A diferencia de las anteriores, en este tipo
está diseñado para ser distribuido y de licencia se paga por mensualidades, que
desarrollado libremente; es decir, la licencia pueden ser de un mes hasta una serie de años.
que se adquiere de este programa es de Durante el periodo que tengas contratado esa
dominio público y puede ser modificada, licencia de uso, podrás usar la plataforma e-
alterada y optimizada por la persona que learning para impartir tantos cursos y módulos
instala el software en el hosting o servidor. como necesites.
Ejemplo: Ejemplo:
Moodle, Canvas, Chamilo, Sakai o los LMS BlackBoard, eDucativa, FirstClass, Saba o NEO
para WordPress. LMS.

Página 66
ACTIVIDAD 5: MI PLATAFORMA EDUCATIVA E-LEARNING
Instrucciones: En binas completa el siguiente cuadro sinóptico, de acuerdo con la

lectura 5: “Mi plataforma educativa E-learning”

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LISTA DE COTEJO: Actividad 5: Cuadro sinóptico E-learning
DATOS GENERALES
Producto: Fecha
Submodulo II: Periodo: 21’A
VALOR
CALIF
SI NO MEJORA
Ordena la información siguiendo la jerarquía 2

1
y relaciones que se exponen.
Domina el tema analizado y relaciona los 2
2
conceptos de forma precisa.
Demuestra capacidad de análisis al 2
3
identificar los conceptos de forma eficiente.
Utiliza las tecnologías de la información para 2
4
procesar e interpretar información
Participan de forma colaborativa, mostrando 2
5
disposición e interés en su realización.
CALIFICACION

Página 68
BIBLIOGRAFÍA
Abistar (2020). ¿Qué es el aprendizaje ubicuo? https://www.abiztar.com.mx/articulos/que-es-u-

learning-aprendizaje-ubicuo.html
avanzo (2017). https://www.avanzo.com/que-es-el-elearning/
Calva, C. (2020). Tipos E-learning. https://padlet.com/loxito2003/wk2m24qxatyj
FORTEC (2012). Hacia el U-learning. http://www.formacionytecnologia.com/blog/hacia-el-u-
learning/#:~:text=Uno%20de%20los%20que%20circula,de%20dispositivos%20o%20medios%20vari
os.
Ganduxe, M. (2018). ¿Qué es el e_learning?. https://elearningactual.com/e-learning-significado/
mastermania.com(2018). Los tres tipos de formación 4.0 Electronic, Mobile o Blended Learning.
https://www.mastermania.com/noticias_masters/los-tres-tipos-de-formacion-40-electronic-
mobile-o-blended-learning-org-5387.html
Merayo, P.(2020).¿Qué es la plataforma moodle y para qué sirve?.
https://www.maximaformacion.es/e-learn/que-es-moodle-y-para-que-sirve/
Morales, E. (Características, tipos y plataformas elearning más utilizadas).
https://fococonsultores.es/caracteristicas-plataformas-elearning/
Lobato, M.(2017). Las 10 mejores APPS de Mobile Learning. https://www.digital55.com/desarrollo-
tecnologia/diez-mejores-apps-mobile-learning/
Ruiz, E. (2019). Tipos de Plataformas e-learning: ¿Cuál elegir para mi negocio?
https://www.ruizprietoasesores.es/laboral/tipos-de-plataformas-e-learning/

Página 69
LECTURA 6: DISEÑO DE CONTENIDOS Y HERRAMIENTAS COLABORATIVAS
Instrucciones: Realiza el análisis de la siguiente información

posteriormente, intégrense en equipos de 5 estudiantes y realicen la
práctica 3 “Juguemos a ser docentes”
En esta lectura vamos a conocer sobre las plataformas educativas y

aprender a utilizar Teams desde la perspectiva docente, añadiendo actividades educativas e
innovadoras a tu clase.
Uno de los principales desafíos que enfrenta hoy la sociedad del

conocimiento se relaciona con la posibilidad de emplear las
tecnologías de la información y comunicación (TIC) para promover la
construcción colaborativa del conocimiento. Si bien es cierto que la
educación a distancia y específicamente la educación en línea, más
que una alternativa se ha vuelto una tendencia global de formación
en todos los niveles educativos, pero al mismo tiempo, en años
recientes se propugna por una perspectiva más social y de aprendizaje
Imagen 1: Trabajo Colaborativo. interdependiente entre los miembros de una comunidad.
Hoy las herramientas para el trabajo

colaborativo propician el intercambio de información y la gestión del
conocimiento en la red. Lo anterior es posible, dado que internet ha dejado
de ser un conjunto de páginas web donde se consulta información o se
intercambia mensajes. Ha surgido un nuevo paradigma al que se
denomina Web 3.0, donde anteriormente en la Web 2.0 la filosofía era
convertir el ciberespacio en un Web de todos, por todos y para todos. En
cambio, en la web 3.0 (web semántica) son aplicaciones web conectándose
Video
entre sí, a fin de enriquecer la experiencia de las personas, haciendo uso Diseño de contenidos y
de formatos especializados que amplían la información y sugiere otra, esto herramientas colaborativas.
proporciona autonomía respecto del navegador y construcción de la Web

Semántica. Web 3.0 también ha sido utilizada para describir el camino evolutivo de la red que
conduce a la inteligencia artificial.
Las herramientas colaborativas son las que facilitan a los usuarios comunicarse y trabajar
conjuntamente sin importar que estén reunidos en un mismo lugar, facilitando la complementación
de estos recursos en la educación por medio de la universalización de las distintas áreas del
conocimiento con las distintas herramientas que están a la disposición en la web para ser utilizadas

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por los docentes y los estudiantes en diversos ambientes de aprendizaje y con ellas compartir
información en determinados formatos (Audio, texto, video, etc.), debido a que fomentan el trabajo
en equipo se hacen un medio apropiado para diversas tareas educativas y solo se necesita estar
conectado a internet.
Al realizar un trabajo en grupo, es necesario que los estudiantes se comuniquen entre ellos y con
el profesor. Teniendo como función principal el poder compartir y editar documentos o establecer
y organizar tareas, asignándolas a cada miembro del grupo. A continuación, se te presentan algunas
herramientas que cumplen con las características antes mencionadas:
Herramienta Definición Logotipo

Es un espacio de trabajo compartido que une las
soluciones de colaboración de los equipos de
trabajo. Está integrado en Microsoft Office 365 y
Microsoft reúne en un mismo espacio las aplicaciones de
Teams colaboración necesarias para trabajar en equipo
como: chats, videoconferencias, notas, acceso a
contenido, Office Online o planner.
Es una solución de Google para profesores y
alumnos proporciona herramientas sencillas para
Google for usar en cualquier momento. Incluye varias
Education herramientas de Google para trabajar en línea:
Gmail, Google Drive, Google Calendar, Docs o Sites.
Una de las plataformas de aprendizaje más
conocidas del mundo. Su objetivo es crear clases
Edmodo virtuales en las que los alumnos participen,
colaboren y dialoguen, todo a través de un mero
navegador.
Software de gestión en la nube que permiten crear,
compartir y almacenar archivos en línea. También
Zoho incluye mail, videoconferencias, chat, calendario y
herramientas de ofimática en línea.
Ofrece a los profesores una forma sencilla y segura
para enviar SMS a estudiantes y padres. Les permite
mandar recordatorios, asignaciones, deberes,
Remind
evaluaciones o mensajes directamente a los
teléfonos de estudiantes y padres y de forma
confidencial.

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Herramienta Definición Logotipo

Herramienta gratuita para crear murales
colaborativos de forma virtual. Profesores y
Padlet alumnos pueden compartir enlaces y fotos en un
entorno seguro. Les permite crear una URL
personalizada y moderar los posts.
Una plataforma de colaboración que ayuda a
organizar las lluvias de ideas. Al igual que otras
herramientas, permite compartir una pizarra para
Stormboard que todo el equipo añada sus aportes. Cada idea
agregada incluye un hilo de conversación de su
creador.
El servicio de almacenamiento en línea más popular
para guardar y compartir archivos. También ofrece
Dropbox la posibilidad de crear carpetas compartidas con
otros usuarios y conectarse mediante apps desde
distintos dispositivos.
Nota: Elaboración propia (octubre 2020). Con datos obtenidos de la página
www.educaciontrespuntocero.com
Ahora que conoces las características de las herramientas colaborativas de aprendizaje en la

educación, estas listo para trabajar en el diseño de algunos contenidos educativos. Para realizar esta
actividad usarás la herramienta de Microsoft Teams, que ofrece opciones sencillas para que puedas
trabajar una asignatura de manera interactiva.
Microsoft Teams es un concentrador digital que aporta conversaciones, contenido y aplicaciones en

un solo lugar. Los educadores pueden crear aulas de colaboración, conectarse en comunidades
profesionales de aprendizaje y comunicarse con el personal de la escuela, todo desde una sola
experiencia en Office 365 Educación. Además de las ventajas de las plataformas LMS, Microsoft
Teams destaca por:
➢ Acceso a las herramientas de comunicación.

➢ Mayor productividad y colaboración.
➢ No esta limitado por el hardware y el software
➢ Ayuda a centrarse en el trabajo
➢ Aumento de la transparencia
➢ Espacio de trabajo personalizables
➢ Herramientas de reunión y programación
➢ Llamada de voz en Microsoft Teams
➢ Comunicación de documentos en tiempo real.
➢ Notificaciones
➢ Personaliza tu espacio de trabajo

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➢ Actualizaciones instantáneas para toda la empresa

➢ Integración de otras aplicaciones de office 365
A continuación, veras algunas herramientas que ofrece Microsoft Teams.
¿Cómo ingresar a Teams?
Para poder ingresar a Microsoft Teams, lo primero que debes realizar, es descargar la aplicación en
el equipo en que vayas a utilizarlo, puedes descargar la versión de escritorio si vas a ocupar una
computadora o bien descargar la versión para dispositivo móvil y así ingresar desde tu celular, a
como se observa en la siguiente imagen:
Iniciar sesión como miembro (Cuenta de correo institucional)
Si cuentas con un correo institucional, puedes ingresar en www.office.com y escribir el usuario que
te proporciono la institución e iniciar sesión, posteriormente, se abrirá otra pantalla en donde
puedes buscar la aplicación de Microsoft Teams

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¿Cómo ingresar al equipo de clase?
1. Seleccione el icono de Teams en la barra de la aplicación.
Este ícono lo
encontraras en tu
barra de aplicaciones,
una vez que entres a
tu sesión con tu
cuenta institucional.
2. A continuación, seleccione unirse a un equipo o crear uno.
Para encontrar esta

opción, solo tienes
que dar clic en
equipos y visualizaras
la opción.

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Es importante que tengas en cuenta que un equipo en Teams es el espacio donde se genera el aula
virtual. Ten en cuenta que, al crear un equipo, te conviertes en el profesor. Si lo que quieres es
participar como alumno, debes recibir una invitación con un código. Por ahora veras como crea tu
propia clase.
a) Haz clic en crear equipo
b) Seleccionar un tipo de equipo y seleccionamos clase:

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c) Aparecerá un mensaje donde debes indicar el nombre que le darás a la clase o equipo. El
más importante es el nombre, el cual será identificado por los estudiantes. Los datos pueden
ser cambiados después. en este ejemplo daré el nombre de PAPIROFLEXIA y pondré una
descripción de la clase:
d) Seguidamente te pedirá agregar personas a PAPIROFLEXIA que es como se llama nuestra

clase, esto es muy importante, ya que, si tienes definido a las personas que invitaras a su
clase, lo puedas hacer agregando su correo institucional o si lo que quieres es invitar a un
publico general, puedes crear un código que más adelante te indicaremos como hacerlo.
También puede omitir este paso e invitar posteriormente a tus estudiantes.

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¡Has creado una clase! La pantalla inicial tiene el aspecto de la figura siguiente. Puedes personalizar
el tema de la clase o subir una imagen para que se identifique mejor.
Seguramente esta pantalla te es familiar, ya que cuenta con cinco principales pestañas
(Publicaciones, Archivos, Bloc de notas de clase, tareas y notas): Publicaciones en ella puedes
publicar anuncios, eventos y mensajes para tus estudiantes. Pestaña Archivos subir material de
ayuda ya sea en PDF, Word, PowerPoint, etc.. Pestaña Bloc de notas de clase en ella puedes
compartir material de estudio y complemento de tus clases y la pestaña Tareas, dónde puedes
asignar tareas a los estudiantes y programar sus entregas. Existe una última pestaña que es la de
Notas, dónde encontrarás un registro del avance de los estudiantes.
Publicar código de clase.
Para generar un código de clase en Teams, sólo tienes que dar clic en los tres puntos (…) que están
después del nombre de la clase que creaste, eliges la opción ADMINISTRAR EQUIPO y de allí das
clic en CONFIGURACIÓN, seguidamente das clic en código de equipo (generar código) y de esta
manera obtienes el código de tu clase que podrás compartir y publicar para que tus amigos y
quien guste se una a tu clase.

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Asignar tareas y materiales de apoyo.
En esta pestaña de Tareas, se encuentran las herramientas para que tú como profesor, compartas
materiales de apoyo, tareas y otros recursos para el desarrollo de la clase. Lo que publique lo verán
en una o varias clases, grupos o alumnos específicos, según decidas.
Para subir una tarea o asignación sigue los siguientes pasos:
1. Haz clic en la pestaña TAREAS, después clic en empezar, para finalmente elegir la opción
CREAR. Al dar clic te aparecerán tres opciones (Tarea, cuestionario y desde existente), eliges
la opción Tarea. Y aparecerá el siguiente cuadro de dialogo:
Nota: Establece el nombre de la tarea, instrucciones que debe tomar en cuenta el estudiante,
puntuación, como ganarse la puntuación, así como la fecha y hora de entrega.
2. Si necesitas programar una tarea, es necesario que en la fecha de vencimiento de la tarea

asignada, edites fecha en que quieres aparezca la asignación, fecha de vencimiento y fecha
de cierre.

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Una vez terminado el llenado de la configuración de la tarea, debes dar clic en ASIGNAR, e
inmediatamente aparecerá en el espacio de trabajo de clase. Después de ser asignado puedes
editarlos, cambiarles el nombre, fechas de entrega o vencimiento y otros elementos.
Agregar participantes.
Para agregar a tus participantes de la clase, deberás dar clic al final del nombre de tu equipo, en los
tres puntos (…) y dar clic en la opción agregar miembro. Como se muestra en la siguiente imagen:
Aparecerá un cuadro de dialogo como se muestra a continuación, donde agregaras el nombre del
estudiante o su correo institucional. Las personas que agregues recibirán una notificación, donde
han sido incluidos en tu equipo. O en su caso si lo hiciste por código aceptarlo y unirlos al equipo.

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PRACTICA 3: “JUGUEMOS A SER DOCENTES”
PROPOSITO: Identificar las ventajas de usar TEAMS como una herramienta

colaborativa: permitiendo que el estudiante tomo el rol del docente y pueda
diseñar una clase de cualquier asignatura que cursa en el semestre.
CONOCIMIENTOS:
✓ Ingresar a TEAMS
✓ Crear un equipo.
✓ Agregar participantes.
✓ Publicar información.
✓ Asignar tareas y recursos.
✓ Evaluar tareas
✓ Grabar clase en Teams.
INSTRUCCIONES:
1. Ingresa a la plataforma de TEAMS, agregando tu cuenta institucional y contraseña.

2. Crear un equipo nuevo con el nombre de la asignatura que vayas a trabajar unirse a un
equipo o crear uno/Crear un equipo/Clase/nombre del equipo. (La descripción del equipo
es opcional.
3. Una vez creado el equipo te pedirá agregar personas, en este caso a los estudiantes de tu
clase, de preferencia deben ser mínimo 10 estudiantes (Dar de alta como miembros), de la
misma manera debes incluir el docente de la asignatura que estás trabajando, para que
pueda ver los avances y dar aportaciones si es necesario. No olvides también agregar como
propietario al facilitador de tu capacitación. Agregar personas/buscar alumnos/agregar.
4. Cambiar la imagen del equipo de acuerdo con la asignatura que estás trabajando.
5. En el área de publicaciones, dar la bienvenida a los estudiantes por medio de un anuncio,
(indicar en mayúscula BIENVENIDOS), el nombre del docente que imparte la asignatura, una
foto del docente y la finalidad de la asignatura. Pidiendo de manera reciproca que los
estudiantes contesten el anuncio e indiquen que esperan del curso. Nueva
conversación/formato/anuncio.
6. Crear una segunda publicación de manera obligatoria, dónde se dé a conocer algún material
complementario de la asignatura elegida (imagen, video o enlace a otros sitios).
7. Crea una tercera publicación, donde se da a conocer la evaluación diagnostica de la
asignatura. (Crear un cuestionario en Forms con 10 preguntas mínimo y con respuestas de
opción múltiple).
8. En la pestaña archivo agregar dos carpetas más, aparte del ya existente material de clase,
con los siguientes nombres: Videos complementarios y subir al menos 2 videos de la
asignatura que se esta trabajando. Encuadre de la asignatura subir en PDF el programa de
la asignatura elegida y su dosificación. Archivos/nuevo/carpeta/nombre de la carpeta.

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9. Configurar el Bloc de notas de clase. Se deben subir los materiales de apoyo que el profesor
de la asignatura elija. Estos tienen que estar organizados por temas en la sección de trabajo
en clase (opcional)
10. En la sesión de Tareas, realizar al menos 3 asignaciones respectivas, tomando en
consideración la sugerencia del titular de la materia elegida (Incluir un Forms, enlace de
página web o video como recursos en cada tarea). Estas deben estar revisadas y evaluadas
con sus comentarios respectivos al momento de la presentación de la clase.
11. Programar una videoconferencia en TEAMS, donde este presente el facilitador de la
asignatura que elegiste, presentar la clase (estructura, material didáctico sugerido, tareas y
recursos) y dar a conocer como esta herramienta colaborativa es de apoyo en la practica
docente. Reunirse/programar una reunión /agregue un título/fecha -horario/Detalles de
la reunión/enviar.
12. Finalmente, los equipos harán una presentación del video de la clase grabada. Para recibir
realimentación de su facilitador de la capacitación de TICS. Y subirán el video a la asignación
correspondiente a esta practica o donde se les indique por parte de su docente de
capacitación.
13. El docente evaluara el video de acuerdo con la lista de cotejo propuesta.

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LISTA DE COTEJO: PRÁCTICA 6: JUGUEMOS A SER DOCENTES

DATOS GENERALES
Producto: Fecha
Submodulo II: Periodo: 21’A
VALOR OBSERVACIONES
OBTENIDO CALIF Y/O
CRITERIO INDICADORES PONDERACIÓN
SI NO SUGERENCIAS DE
MEJORA
Muestran imágenes personalizadas para 1.0
1
identificar el equipo creado.
Contiene información organizada de manera 1.0
2
lógica, en cada seccion de trabajo de TEAMS.
Presenta como mínimo dos tareas sugeridas 2.0
3 por el docente de la asignatura y recursos
apropiados de la materia.
Muestra tareas evaluadas y comentarios 1.0
4 correspondientes de realimentación a sus
estudiantes.
Presenta publicaciones de diversos anuncios 2.0
como mínimo 3, usando archivos
5
compartidos, videos, Forms y links a otros
sitios.
Contiene al menos diez estudiantes como 1.0
6 miembros de la clase y al docente de la
asignatura elegida.
Utiliza al menos un Quizzis (cuestionarios) en 1.0
7 Forms para que los estudiantes resuelvan en
su dispositivo movil.
Respetan el tiempo señalado de 1.0
8 presentacion y entrega, de la clase diseñada
por el equipo.
CALIFICACION

Página 82
BIBLIOGRAFÍA
Educación 3.0 "Lider informativo en innovación educativa". (10 de Octubre de 2020). Obtenido de
https://www.educaciontrespuntocero.com/recursos/herramientas colaborativas-aula/
Vidal Ledo, María, & Concepción Báez, Carlos Mario. (2008). Herramientas para el trabajo
colaborativo o sistema de gestión de contenidos. Educación Médica Superior, 22(3) Recuperado en
10 de octubre de 2020, de
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S086421412008000300013&lng=es&tlng=e
s.
https://www.icesi.edu.co/blogs/egatic/2009/05/21/web-20-web-30-y-web-40/
WIki. (10 de Octubre de 2020). Herramientas colaborativas para educar. Obtenido de FANDOM:
https://herramientas-colaborativas-para
educar.fandom.com/es/wiki/HERRAMIENTAS_COLABORATIVAS
Video:
https://www.youtube.com/watch?v=pSZLMu7nm_Q

Página 83
INTEGRANDO LA SITUACIÓN DIDÁCTICA: COBACHITO COMUNICA
¿Cómo crear un canal nuevo en YouTube?
Si tienes una cuenta de Google, podrás mirar videos, marcarlos con "Me gusta" y suscribirte a
canales. Sin embargo, si no cuentas con ningún canal de YouTube, no tienes presencia pública en la
plataforma. Incluso si tienes una cuenta de Google, debes crear un canal de YouTube para subir
videos, hacer comentarios o crear listas de reproducción. Si deseas crear un canal nuevo, puedes
usar una computadora o el sitio de YouTube para dispositivos móviles.
Cómo crear un canal personal
Sigue estas instrucciones para crear un canal en el que seas el único administrador con tu cuenta de
Google:
➢ Accede a YouTube desde una computadora o un dispositivo móvil.

➢ Intenta realizar cualquier acción que requiera de un canal, como subir un video, publicar un
comentario o crear una lista de reproducción.
➢ Si aún no tienes un canal, verás un mensaje para crear uno.
➢ Comprueba los datos (como el nombre y la foto de tu cuenta de Google) y confirma para
crear un canal nuevo.
PASOS PARA SUBIR UN VIDEO A YOUTUBE

Ha llegado el momento que integres lo aprendido en tu propio canal de YouTube, y para ello vas
compartir el Podcast, la clase que generaste en Teams, evidencias de tu fan page y toda la
información que consideres relevante para comunicar el tema que elegiste para hacer Situación
didáctica “Cobachito comunica” en tu canal.
A continuación, te describimos los pasos para
1. Entrar a YouTube con tu cuenta de Google.

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2. Haz clic en el botón con forma de cámara de video, que se encuentre en la parte superior
derecha de la ventana, y selecciona subir video.
3. Elige el nombre que usaras para tu canal de YouTube. Procura que sea un nombre original
o que se identifique con el tipo de contenido que subirás. Antes de escribirlo has una breve
investigación para verificar que no exista otro canal con el mismo nombre.
4. Selecciona tu video. Se comenzará a subir; mientras tanto, puedes establecer o cambiar el

nombre del video y escribir una breve descripción.
5. Cuando termine de subir, haz clic en publicar. La página asigna una URL para tu video en
caso de que la quieras compartir.

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COLEGIO DE BACHILLERES DE TABASCO PLANTEL No. ___

LISTA DE COTEJO PARA SITUACION DIDÁCTICA
Asignatura: Tecnologías de información y comunicación.
Submódulo1: Comunidades Virtuales
Módulo: Hardware y comunicaciones.
Situación didáctica: “COBACHITO comunica”
Nombre del estudiante: Docente:
Semestre: 4to. Turno: Matutino. Fecha de aplicación:

Competencias genéricas: Competencia profesional Básica.
CG4.5 Maneja las tecnologías de la información y la CPB3. Plantea el uso, creación y administración de plataformas
comunicación para obtener información y expresar ideas. electrónicas de consulta, comunicación y distribución de contenidos
multimedia, proponiendo comunidades virtuales que le permita
comunicarse, favoreciendo su autoaprendizaje en un ambiente
innovador en sus diferentes contextos.
Evidencia de Aprendizaje: Comunidad Virtual (Canal de YouTube).
Instrucciones: Marque con una (X) para resaltar si cumplió con los criterios de la actividad. Sume los puntos para
obtener la calificación.
Indicadores Pondera- Criterios Observaciones
ción Si No
1. Crea usuario y canal en la plataforma digital de
1
YouTube.
2. Contiene un título en el banner atractivo para el
1
usuario.
3. Tiene foto o imagen del perfil su canal de YouTube. 1
4. Incluye mínimo tres actividades propuestas de la
capacitación (Video, podcast, etc.). Cuidando el
2
nombre de los videos que sean apropiados a las
actividades sugeridas.
5. Presenta un tema de interés e innovador con
información de apoyo al contexto donde se desarrolla 2
(comunidad).
6. Da a conocer la información proyectada en su canal,
2
con carisma y estilo al momento de transmitirlo.
7. Cuenta con al menos 15 visitas y 10 me gusta cada
material multimedia compartido en la comunidad 1
virtual.
PUNTUACIÓN FINAL
Realimentación:
Logros: Aspectos de mejora:
Firma del evaluador: _____________________________

Página 86
EVALUACIÓN FINAL
Nombre: ___________________________________________ Grupo: ________ Aciertos: ______
Instrucciones: Escribe en el paréntesis de la derecha, la respuesta que consideres correcta para cada
enunciado.
1. Es una red que abarca un área reducida dentro de un solo edificio, como una casa, oficina ( )
o fábrica.
A) LAN B) MAN C) WAM D) PAN
2. Es una característica de la red que se refiere a la rapidez con la cual se transfieren datos ( )
de subida y descarga entre los componentes de la red.
A) Confiabilidad B) Seguridad C) Velocidad D)Escalabilidad
3. Palabra del inglés que se puede traducir como ‘compromiso’ o ‘fidelidad’. Es usada en el ( )
mundo organizacional para hacer referencia al nivel de fidelidad, compromiso y vínculo
que un determinado usuario mantiene hacia una marca.
A) Engagement B) Marketing C) Social Media D) Community Manager
4. Tipo de Influencer que tienen una alta visibilidad y que realizan recomendaciones a los ( )
seguidores sin esperar nada a cambio.
A)Celebrities B)Youtuber C)Prosumer D)Líderes de opinión.
5. Medio por el cual se puede crear una identidad digital, gestionando la propia identidad. ( )
A) Uso de redes B) Viendo C) Estudiando D) Comprando un celular.
sociales genéricas videos de Marketing
o especializadas. Youtube
6. Son los formatos de VIDEO con mayor preferencia para descarga o creación entre los ( )
usuarios de la web.
A) mp3, MPEG-2 B) Mp4, m4v C) JPG, GIF D) LAYER II, WAV
7. Menciona los tipos de podcast. ( )

A) Correo B) Síncrona o C) Audio, video, D)Blog, youtubers,
electrónico, asíncrona. screencasts. influencers.
E-learning,
B-Learning.
8. Transmisión de ideas e información que percibimos total o parcialmente con la vista. ( )

A) Podcast B) Influencers C)RRS D) La comunicación visual.

Página 87
9. ¿Qué es un Freelancer? ( )
A) Es una persona B) Es aquel que C) Es el proceso D) Es una persona que
que se promociona realizar trabajos en el cual una trabaja por su propia
en línea para propios de su organización cuenta, de forma
trabajos de profesión, de contrata a otras independiente, brindando
programador, forma empresas servicios profesionales de
diseñador de colaborativa, externas para alguna clase sin establecer
páginas web y para terceros que se hagan un contrato de
sistemas de que requieren cargo de parte de exclusividad con un solo
cómputo sus servicios en su actividad o cliente o empresa
línea producción
10. Uno de los tipos de comercio electrónico más habitual que hace referencia al comercio de ( )
empresas a particulares
A)Business-to- B)Business-to- C) Business-to- D) Consumer-to-Business
Consumer (B2C) Business (B2B) Employee (B2E) (C2B)
11. Mencione algunas ventajas del outsourcing o subcontratación ( )

A) Integra pocos B) Los C) Integra D) Integra empleados en
empleados en empleados empleados de áreas técnicas u operativas
áreas técnicas u contratados por manera rápida y de manera rápida y
operativas a bajo outsourcing efectiva, se efectiva. La disponibilidad
costo. La desarrollan encargan del del personal es nula
disponibilidad del sentido de proceso de
personal es un pertenencia selección y
poco lenta. contratación. La
disponibilidad
del personal es
casi inmediata.
12. ¿Cuál es el concepto de E-learning? ( )

A) Aprendizaje B) Aprendizaje C) Aprendizaje D) Aprendizaje apoyada en
electrónico móvil, constructivista electrónico, que la tecnología y que son
que se vale del uso que combina el se refiere a la accesibles en cualquier
de pequeños y aprendizaje enseñanza y momento y lugar.
maniobrables semipresencial aprendizaje on-
dispositivos y en línea. line.
móviles.
13. ¿Son aquellas plataformas de formación que están diseñadas a través de un software que ( )
está diseñado para ser desarrollado y distribuido libremente?
A) Comerciales B) Código libre C) Código abierto D) Código abierto
y comercial

Página 88
14. Serían dos ejemplos de herramientas colaborativas, que nos facilitan a los ( )
usuarios comunicarnos y trabajar conjuntamente sin importar que estemos
reunidos en el mismo lugar.
A) Edmodo y B) Teams y C) Yahoo y D) Drive y Quizz
Google. Edmodo. Gmail.
15. Es este programa los educadores pueden crear aulas de colaboración, conectarse ( )
en comunidades profesionales de aprendizaje y comunicarse con el personal de
la escuela, todo desde una sola experiencia en Office 365 Educación.
A) Classroom B) Edmodo C) Teams D) Facebook

Página 89
Nombre de la Modulo
(ANEXOS)

Página 90
ACTIVIDAD CONSTRUYET “MANOS A LA OBRA”

Página 91

Página 92
ACTIVIDAD DE REFORZAMIENTO 1: TABLA DE CONCEPTOS BÁSICOS

“COMUNIDADES VIRTUALES”
Instrucciones: Escribe dentro de los cuadros una definición personal que corresponda a
cada uno de los conceptos marcados.
Concepto. Definición Personal.

Comunidad
virtual
Redes de
computadoras
Red LAN
Red MAN
Red WAN
Red PAN

Página 93
Concepto. Definición Personal.

Redes
compartidas
Community
Manager
Influencer
Identidad Virtual
Prosumer
Engagement
Youtuber
Prescriptores.

Página 94
INSTRUMENTO DE EVALUACIÓN
LISTA DE COTEJO: Actividad de Reforzamiento 1: Tabla de Conceptos Básicos “Comunidades Virtuales”
DATOS GENERALES
Producto: Fecha
Materia: Periodo
21’A

SI NO
Demuestra entendimiento de los
1.- 30%
conceptos.
Contesta todos los conceptos que se
2.- 30%
solicitaron en la tabla
3.- 20%
gramática.
4.- Entrega en tiempo y forma. 10%
Participa y colabora de forma
colaborativa, mostrando interés en su
5.- 10%
realización.
CALIFICACION 10

Página 95
ACTIVIDAD DE REFORZAMIENTO 2: MAPA MENTAL “ANUNCIA TUS VENTAS”

ELECTRÓNICO
Instrucciones: Realizar un mapa mental en binas tomando en cuenta

los siguientes temas, utilizando ideas, palabras claves e imágenes para
su elaboración. Puede ser elaborado en papel bond, hojas blancas o
en algún software de su elección
❖ Distribución de archivos multimedia un sistema de redifusión RRS. (Podcasting).

❖ Comunicadores visuales (Youtubers).
❖ Trabajadores autónomos (Freelancer/outsourcing).
❖ Comercio electrónico (e-commerce

Página 96
LISTA DE COTEJO: Actividad de Reforzamiento 2: Mapa Mental “Anuncia tus Ventas”
DATOS GENERALES
Producto: Fecha
Materia: Periodo

SI NO
Demuestra su creatividad en la
1.- 10%
elaboración del mapa mental.
Se encuentra de manera horizontal y
tienen el tema principal en el centro.
2.- 20%
con una organización clara y de fácil
interpretación.
Cada subtema tiene asignado un color y
3.- 20%
sobre las raíces está el texto.
Incluyó todos los conceptos importantes
4.- que representa la información principal 20%
del tema
Tienen relación las imágenes y las
5.- palabras clave. Además de un tamaño 20%
adecuado para su visualización.
6.- 10%
gramática.
CALIFICACION 10

Página 97
ACTIVIDAD DE REFORZAMIENTO 3: SOPA DE LETRAS
Instrucciones: Busca y encierra las palabras, de acuerdo a la lectura 5: “Mi

plataforma educativa E-learning” y la lectura 6: “Diseño de contenido y herramientas
colaborativas”.
T R A B A J O C O L A B O R A T I V O E
T E Q U P U I D G A T O R T E R M C M A
R E N L I O P R E G H F T E E A A O D E
A C Z C B O B U K J K A H O R B I D O N
B R P A E Q U I P O U O G H A P I A I
A R G G E K O O M P M B G A S J O G B L
G R A B A R C L A S E P O M M O N O I N
J E R P L A T A F O R M A S P E M A B E
O E N S D E N S E Ñ A E Z L O N N B T E
C O L A T Y U I P P T E A N M G T I T J
H T K D M O Ñ K F T T E A S I R G E O A
I J O D G D H O F A A A A O U V R L Z
J M O D K A H O O T R R V V P P L T X I
A V R T I V S M O O F L E N U O G O A D
P L Ñ T O O K A H T Y O S A H O D I K N
D I A R R C E R T A D O C C S P R T I E
A R F C O D I G O C E R R A D O R T O R
D T I P A R U O P L O M G F T M P E T P
M M O O D L E D K A H U L C A N T V E A
M A T R Y L E P A R T I C I P A N T E S
✓ TRABAJO COLABORATIVO ✓ PLATAFORMAS

✓ TRABAJO EN GRUPO ✓ CODIGO ABIERTO
✓ MICROSOFT TEAMS ✓ CODIGO CERRADO
✓ TAREA ✓ MOODLE
✓ PARTICIPANTES ✓ APRENDIZAJE EN LINEA
✓ EQUIPO ✓ CANVAS
✓ GRABAR CLASE ✓ KAHOOT
Nota: Esta actividad se califica mediante la guía de respuestas que se encuentra en la guía del docente.

Página 98
Submódulo 2. Mantenimiento
y Redes de Cómputo
CAPACITACIÓN TIC
MODULO II. HARDWARE Y COMUNICACIONES
Submódulo 2. MANTENIMIENTO Y REDES DE COMPUTO
Guía Didáctica Cuarto Semestre
DATOS DEL ESTUDIANTE

Nombre______________________________
Plantel ____________ Grupo _____ Turno
______
1
y Redes de Cómputo
COLEGIO DE BACHILLERES DE TABASCO

MTRO. ERASMO MARTÍNEZ RODRÍGUEZ
Director General
C.P. SONIA LÓPEZ IZQUIERDO

Directora Académico
DRA. GISELLE OLIVARES MORALES

Subdirectora de Planeación Académica
MTRA. GABRIELA RUIZ BECERRA

Jefe de Departamento de Capacitación para el Trabajo
CAPACITACIÓN “TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y

COMUNICACIONES “
MÓDULO II. “HARDWARE Y COMUNICACIONES “
SUBMÓDULO 2. “MANTENIMIENTO Y REDES DE COMPUTO”
EDICIÓN. OCTUBRE 2020.

En la realización del presente material participaron:
L.I. Elsy Ruth Domínguez Izquierdo
L.I. Felipe Jiménez Jiménez
L.I. Gabriela Zurita Rangel
L.I.A. Guillermina López De La Cruz
L.I.A. Jorge Alberto Almeida Alejandro
L.C.C. Jorge Armando Flores Palacios
M.A.T.I. Kristian Iván Jesús Morales
M.E. Marcial Vidal Cruz
L.I.A. Yahayra Méndez Sánchez
Revisado por.
M.S.C. René Talavera Ruz
L.I.A. Karina Del Carmen Gómez López
Este material fue elaborado bajo la coordinación y supervisión de la Dirección

Académica del Colegio de Bachilleres del Estado de Tabasco
www.cobatab.edu.mx
2
y Redes de Cómputo
Tabla de Contenido.
Fundamentación ................................................................................................................................. 5
Enfoque de la Capacitación. ................................................................................................................ 6
Ubicación de la Capacitación .............................................................................................................. 8
Mapa de la Capacitación TICS ............................................................................................................. 9
Evaluación por competencias ........................................................................................................... 10
Temario ............................................................................................................................................. 12
Competencias Genéricas ................................................................................................................... 14
COMPETENCIAS PROFESIONALES ..................................................................................................... 18
DOSIFICACION PROGRAMATICA 2021-A ........................................................................................... 19
Encuadre de la materia. .................................................................................................................... 21
Submódulo 2. Mantenimiento y Redes de cómputo ........................................................................ 22
Actividad Construye T. Lección 11 Ayudando ando .......................................................................... 26
Evaluación Diagnostica...................................................................................................................... 28
Lectura No 1. La Computadora y sus partes ..................................................................................... 31
Actividad 1. Infografía “Características físicas de un equipo de cómputo” ...................................... 38
Lectura No 2. Lo que debes saber del Sistema Operativo ................................................................ 42
Actividad 2. Cuadro comparativo “Características de los sistemas operativos” .............................. 46
Lectura No 3. Formateo de las Unidades de almacenamiento ........................................................ 50
Práctica 1. Crea tu USB booteable ................................................................................................... 54
Lectura No 4. Formatear un Disco Duro............................................................................................ 59
Lectura No 5. Instalación de sistemas ............................................................................................... 61
Práctica 2. Video “Instalación de sistemas” ...................................................................................... 80
Lectura No 6. Tipos de mantenimiento............................................................................................. 83
Actividad 3. Tabla de Análisis de Casos de “Mantenimiento preventivo y correctivo” .................... 86
Lectura No 7. Criterios para el mantenimiento y medidas de seguridad, materiales, herramientas y
áreas de trabajo ................................................................................................................................ 88
Actividad 4. Tríptico “Criterios para el mantenimiento y medidas de seguridad en los centros de
cómputo” .......................................................................................................................................... 91
Lectura No 8. Revisión física y limpieza externa e interna ................................................................ 93
3
y Redes de Cómputo
Actividad 5. Relaciona ambas columnas ........................................................................................... 96

Práctica 3. Limpieza externa de un equipo de cómputo ................................................................... 97
Actividad 6. Reporte de la práctica “Limpieza externa de un equipo de cómputo” ....................... 103
RED ALÁMBRICA E INALÁMBRICA ................................................................................................... 107
Redes de cómputo .......................................................................................................................... 107
Lectura No 9. Cableado e instalación física y lógica de una red de cómputo ................................. 108
Práctica 4. Instalación de una red doméstica alámbrica ................................................................. 117
Ponchado de conectores RJ45 para cableado de red utilizando cable UTP ................................... 117
Instalación física y lógica de una red doméstica ............................................................................. 120
Situación Didáctica. Video tutorial “Instalación y mantenimiento de una red doméstica alámbrica”
......................................................................................................................................................... 128
Actividades de Reforzamiento ........................................................................................................ 131
Práctica 5. Configurar una red básica con el Simulador de redes interactivas: Packet Tracer ....... 132
4
y Redes de Cómputo
Fundamentación
Teniendo como referencia el actual desarrollo económico, político, social, tecnológico y cultural de
México, la Dirección General del Bachillerato inició la Actualización de Programas de Estudio
integrando elementos tales como los aprendizajes claves, contenidos específicos y aprendizajes
esperados, que atienden al Nuevo Modelo Educativo para la Educación Obligatoria. Además de
conservar el enfoque basado en competencias, hacen énfasis en el desarrollo de habilidades
socioemocionales y abordan temas transversales tomando en cuenta lo estipulado en las políticas
educativas vigentes.
Considerando lo anterior, dicha actualización tiene como fundamento el Programa Sectorial de

Educaci6n 2013-2018, el cual señala que la Educación Media Superior debe ser fortalecida para
contribuir al desarrollo de México a través de la formación de hombres y mujeres en las
competencias que se requieren para el progreso democrático, social y económico del país, mismos
que son esenciales para construir una nación próspera y socialmente incluyente basada en el
conocimiento. Esto se retoma específicamente del objetivo 2, estrategia 2.1., en la línea de acción
2.1.4., que a la letra indica: “Revisar el modelo educativo, apoyar la revisión y renovación curricular,
las practicas pedagógicas y los materiales educativos para mejorar el aprendizaje”.
Asimismo, este proceso de actualización pretende dar cumplimiento a la finalidad esencial del
Bachillerato que es: “generar en el estudiantado el desarrollo de una primera síntesis personal y
social que le permita su acceso a la educación superior, a la vez que le dé una comprensión de su
sociedad y de su tiempo y lo prepare para su posible incorporación al trabajo productivo”, así como
los objetivos del Bachillerato General que expresan las siguientes intenciones formativas: ofrecer
una cultura general básica; que comprenda aspectos de la ciencia; de las humanidades y de la
técnica; a partir de la cual se adquieran los elementos fundamentales para la construcción de nuevos
conocimientos; proporcionar los conocimientos, los métodos, las técnicas y los lenguajes necesarios
para ingresar a estudios superiores y desempeñarse de manera eficiente, a la vez que se desarrollan
las habilidades y actitudes esenciales sin que ello implique una formación técnica especializada, para
la realización de una actividad productiva socialmente útil.
5
y Redes de Cómputo
Enfoque de la Capacitación.
La capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación pertenece al campo disciplinar de
Comunicación, tiene la finalidad de desarrollar en el estudiantado las habilidades comunicativas,
verbales y no verbales para expresarse a través de diversos códigos y herramientas del lenguaje a
través de las diferentes tecnologías de la información. Por otra parte, las Tecnologías de la
Información y Comunicación se vinculan de manera interdisciplinar tanto con el campo de
Matemáticas como con el de Comunicación, ya que aportan los elementos para la resolución de
problemas mediante los algoritmos y la programación.
El propósito general de la capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación es:

Desarrollar la capacidad para proponer soluciones a problemas del contexto laboral y escolar,
mediante la aplicación de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación, de forma creativa
e innovadora, con una postura ética y responsable como ciudadano digital.
El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación, desde esta capacitación, destaca el
manejo avanzado de las aplicaciones de software y hardware para la resolución de problemas de
los diferentes ámbitos de la vida cotidiana, desarrollando los aspectos metodológicos, creativos y
comunicativos, sin olvidar un comportamiento propositivo en beneficio personal y dentro de la
sociedad.
La capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación busca desarrollar en el alumnado
las competencias profesionales en las áreas de aplicaciones de oficina, los elementos del hardware,
las comunicaciones mediante las redes informáticas, el desarrollo de sistemas y el software de
diseño, sin olvidar la promoción de las competencias genéricas, la interdisciplinariedad y los ejes
transversales de vinculación laboral, Emprendimiento así como la continuación de sus estudios a
nivel superior.
En el contexto curricular de la capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación, el

contenido se divide en cuatro módulos que se imparten a partir del tercer semestre con una carga
de 7 horas semanales, cada módulo se integra por dos submódulos en los que se busca desarrollar
el manejo de aplicaciones de oficina que permiten elaborar documentos electrónicos con
características avanzadas utilizando el procesador de textos y la hoja de cálculo, crear y participar
en comunidades virtuales para el intercambio de información incluyendo el ámbito educativo,
aplicar mantenimiento al equipo de cómputo; para el desarrollo de sistemas con fundamento en las
bases de datos y la programación, mediante la creación de páginas web y el software de diseño
lograr comunicar ideas e información, en el entorno laboral y escolar.
Todas estas competencias posibilitan al egresado en su incorporación al mundo laboral o bien para
desarrollar procesos productivos independientes de acuerdo con sus intereses profesionales o las
necesidades de su entorno social como asistente en las siguientes áreas: administrativas, soporte
técnico, área de sistemas, publicidad, y otras, en diferentes instituciones tanto públicas como
privadas.
6
y Redes de Cómputo
La enseñanza de la Capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación en la formación

para el trabajo de los jóvenes, basada en las Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL) del
Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) se
convierte en una necesidad de primer orden para cumplir con las exigencias de los sectores
productivos, de contar con personal calificado que permita desarrollar las potencialidades de sus
organizaciones al promover productos y servicios tanto en el mercado nacional como en el
internacional, además de proporcionar las herramientas técnicas básicas al estudiantado egresado
del nivel medio superior, que les permitirán vencer las fronteras e internarse en el mundo global a
través de las Tecnologías de la información y de la comunicación (TIC’S), además de la utilización de
las Tecnologías del Aprendizaje y del conocimiento (TAC’S).
CINF0376.01 Elaboración de documentos y comunicación mediante el empleo de las características

avanzadas aplicaciones de cómputo
UINF0650.01 Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo
UINF0947.01 Operar las Herramientas de Cómputo en ambiente de red
UINF0948.01 Elaborar documentos de texto mediante el empleo de las características avanzadas de

la aplicación cómputo
UINF0949.01 Elaborar hojas de cálculo mediante el empleo de las características avanzadas la

aplicación de cómputo
7
y Redes de Cómputo
Ubicación de la Capacitación
1er. Semestre 2do. Semestre 3er. Semestre 4to. Semestre 5to. Semestre 6to. Semestre
Informática I Informática II Matemática III Matemática IV Asignaturas de Asignaturas de

5to. Semestre 6to. Semestre
del del
Inglés I Inglés II Física I Física II componente de componente de
formación formación
propedéutico propedéutico
Taller de Taller de Ingles III Ingles IV
Lectura y Lectura y
Redacción I Redacción II
Asignaturas de Asignaturas de Asignaturas de Asignaturas de

1er. Semestre 2do. Semestre 2do. Semestre 2do. Semestre
CAPACITACIÓN EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y

COMUNICACION
TUTORÍAS
8
y Redes de Cómputo
Mapa de la Capacitación TICS
9
y Redes de Cómputo
Evaluación por competencias

Con base en el Acuerdo 8/CD/2009 del Comité Directivo del Sistema Nacional de Bachillerato,
actualmente denominado Padrón de Buena Calidad del Sistema Nacional de Educación Media
Superior (PBC-SINEMS), la evaluación debe ser un proceso continuo que permita recabar videncias
pertinentes sobre el logro de aprendizajes del estudiantado tomando en cuenta la diversidad de
estilos y ritmos, con el fin de retroalimentar el proceso de enseñanza-aprendizaje y mejorar sus
resultados.
De igual manera, el Modelo Educativo para la Educación Obligatoria (SEP 2017) señala que la
evaluación es un proceso que tiene como objetivo mejorar el desempeño del alumnado e identificar
sus áreas de oportunidad. Además, es un factor que impulsa la transformación de la práctica
pedagógica y el seguimiento de los aprendizajes.
Para que la evaluación sea un proceso transparente y participativo donde se involucre al personal
docente y al estudiantado, debe favorecerse:
• La autoevaluación: en ésta el bachiller valora sus capacidades con base a criterios y aspectos
definidos con claridad por el personal docente, el cual debe motivarle a buscar que tome
conciencia de sus propios logros, errores y aspectos a mejorar durante su aprendizaje.
• La coevaluación: a través de la cual las personas pertenecientes al grupo valoran, evalúan y

retroalimentan a un integrante en particular respecto a la presentación de evidencias de
aprendizaje, con base en criterios consensuados e indicadores previamente establecidos.
• La heteroevaluación: la cual consiste en un juicio emitido por el personal docente sobre las
características del aprendizaje del estudiantado, señalando las fortalezas y aspectos a
mejorar, teniendo como base los aprendizajes logrados y evidencias específicas.
Para evaluar por competencias, se debe favorecer el proceso de formación a través de:
• La Evaluación Diagnóstica: se realiza antes de algún proceso educativo (curso, secuencia o

segmento de enseñanza) para estimar los conocimientos previos del estudiantado,
identificar sus capacidades cognitivas con relación al programa de estudios y apoya al
personal docente en la toma de decisiones para el trabajo en el aula.
• La Evaluación Formativa: se lleva a cabo durante el proceso educativo y permite precisar

los avances logrados en el desarrollo de competencias por cada estudiante y advierte las
dificultades que encuentra durante el aprendizaje. Tiene por objeto mejorar, corregir o
reajustar su avance y se fundamenta, en parte, en la autoevaluación. Implica una reflexión
y un diálogo con el estudiantado acerca de los resultados obtenidos y los procesos de
aprendizaje y enseñanza que le llevaron a ello; permite estimar la eficacia de las
experiencias de aprendizaje para mejorarlas y favorece su autonomía.
10
y Redes de Cómputo
• La Evaluación Sumativa: se realiza al final de un proceso o ciclo educativo considerando el

conjunto de diversas evidencias que surgen de los aprendizajes logrados.
Con el fin de que el estudiantado muestre el saber hacer que subyace en una competencia, los
aprendizajes esperados permiten establecer una estrategia de evaluación, por lo tanto, contienen
elementos observables que deben ser considerados en la evaluación tales como:
• La participación (discurso y comunicación, compromiso, empeño e iniciativa, cooperación).
• Las actividades generativas (trabajo de campo, proyectos, solución de casos y problemas,

composición de textos, arte y dramatizaciones).
• Las actividades de análisis (comprensión e integración de conceptos como interpretación,

síntesis y clasificación, toma de decisiones, juicio y evaluación, creación e invención y
pensamiento crítico e indagación).
Para ello se consideran instrumentos que pueden agruparse principalmente en (Díaz-Barriga, 2014):
• Rúbricas: Son guías que describen las características específicas de lo que se pretende
evaluar (productos, tareas, proyectos, exposiciones, entre otras) precisando los niveles de
rendimiento que permiten evidenciar los aprendizajes logrados de cada estudiante, valorar
su ejecución y facilitar la retroalimentación.
• Portafolios: permiten mostrar el crecimiento gradual y los aprendizajes logrados con

relación al programa de estudios, centrándose en la calidad o nivel de competencia
alcanzado y no en una mera colección al azar de trabajos sin relación. Estos establecen
criterios y estándares para elaborar diversos instrumentos para la evaluación del
aprendizaje ponderando aspectos cualitativos de lo cuantitativo.
Los trabajos que se pueden integrar en un portafolio y que pueden ser evaluados a través de rúbricas
son: ensayos, videos, series de problemas resueltos, trabajos artísticos, trabajos colectivos,
comentarios a lecturas realizadas, autorreflexiones, reportes de laboratorio, hojas de trabajo,
guiones, entre otros, los cuales deben responder a una lógica de planeación o proyecto.
Con base en lo anterior, los programas de estudio de la Dirección General del Bachillerato al incluir
elementos que enriquecen la labor formativa tales como la transversalidad, las habilidades
socioemocionales y la interdisciplinariedad trabajadas de manera colegiada y permanentemente en
el aula, consideran a la evaluación formativa como eje central al promover una reflexión sobre el
progreso del desarrollo de competencias del alumnado. Para ello, es necesario que el personal
docente brinde un acompañamiento continuo con el propósito de mejorar, corregir o reajustar el
logro del desempeño del bachiller sin esperar la conclusión del semestre para presentar una
evaluación final.
11
y Redes de Cómputo
Temario del Módulo II: Hardware y Comunicaciones

SUBMODULO 1. COMUNIDADES VIRTUALES Horas Asignadas
Comunidades virtuales 48 hrs.
✓ Introducción a las redes (tipos, características y ventajas).
✓ Administración de comunidades virtuales (community manager).
✓ Identidad virtual (Social influence).
✓ Distribución de archivos multimedia mediante un sistema de
redifusión RRS.
✓ (Podcasting).
✓ Comunicadores visuales (Youtubers).
Comunidades virtuales de profesionales y de negocios:

✓ Trabajadores autónomos (FreeLancer/outsourcing).
✓ Comercio electrónico (e- commerce).
✓ Comunidades virtuales Educativas.
✓ E-Learning.
➢ Fundamentos.
➢ Tipos
➢ Plataformas.
Diseño de contenidos y herramientas colaborativas.
SUBMODULO 2. MANTENIMIENTO Y REDES DE CÓMPUTO Horas asignadas

Introducción 64
✓ Hardware
✓ Software
✓ Unidades de medida de información
✓ Comparación y elección de un equipo de cómputo.
Partes de la computadora y periféricos
✓ Externos
✓ Internos
Sistemas Operativos
✓ Comparación de las características de los sistemas operativos
✓ Configuración básica
Formateo de medios de almacenamiento e instalación de sistemas:

✓ Formateo una memoria (USB, tarjetas, etc.)
✓ Formateo del disco duro
✓ Instalación del sistema Operativo
✓ Instalación de controladores
✓ Instalación de paquetería(Software de oficina, Antivirus, Winrar,
Acrobat)
12
y Redes de Cómputo
Mantenimiento preventivo y correctivo:

✓ Tipos de mantenimiento y clasificación
✓ Criterios para el mantenimiento y medidas de seguridad
✓ Materiales, herramientas y áreas de trabajo
✓ Revisión física del Equipo
✓ Limpieza interna y externa, de sus componentes y periféricos
Red alámbrica e inalámbrica

✓ Cableado e instalación física y lógica de una red casera
13
y Redes de Cómputo
Competencias Genéricas Clave

Se autodetermina y cuida de sí
1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que
persigue.
1.1. Enfrenta las dificultades que se le presentan y es consciente de sus valores, CG1.1.
fortalezas y debilidades.
1.2. Identifica sus emociones, las maneja de manera constructiva y reconoce la CG1.2.
necesidad de solicitar apoyo ante una situación que lo rebase.
1.3. Elige alternativas y cursos de acción con base en criterios sustentados y en el CG1.3.
marco de un proyecto de vida.
1.4. Analiza críticamente los factores que influyen en su toma de decisiones. CG1.4
1.5. Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones. CG1.5.
1.6. Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para CG1.6.
el logro de sus metas.
2. Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en distintos
géneros
2.1. Valora el arte como manifestación de la belleza y expresión de ideas, CG2.1.
sensaciones y emociones.
2.2. Experimenta el arte como un hecho histórico compartido que permite la CG2.2.
comunicación entre individuos y culturas en el tiempo y el espacio, a la vez que
desarrolla un sentido de identidad.
2.3. Participa en prácticas relacionadas con el arte. CG2.3.
3. Elige y practica estilos de vida saludables
3.1. Reconoce la actividad física como un medio para su desarrollo físico, mental y CG3.1.
social.
3.2. Toma decisiones a partir de la valoración de las consecuencias de distintos CG3.2.
hábitos de consumo y conductas de riesgo.
3.3. Cultiva relaciones interpersonales que contribuyen a su desarrollo humano y el CG3.3.
de quienes lo rodean.
Se expresa y comunica
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización
de medios, códigos y herramientas apropiados
4.1. Expresa ideas y conceptos mediante representaciones lingüísticas, CG4.1.
matemáticas o gráficas.
14
y Redes de Cómputo
4.2. Aplica distintas estrategias comunciativas según quienes sean sus CG4.2.
interlocutores, el contexto en el que se encuentra y los objetivos que persigue.
4.3. Identifica las ideas clave en un texto o discurso oral e interfiere conclusiones a CG4.3.
partir de ellas.
4.4. Se comunica en una segunda lengua en situaciones cotidianas CG4.4.
4.5. Maneja las tecnologías de la información y la comunicación para obtener CG4.5.
información y expresar ideas
Piensa crítica y reflexivamente
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a aprtir de métodos establecidos
5.1. Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo CG5.1.

como cada uno de sus pasos contribuye al alcance de un objetivo
5.2. Ordena información de acuerdo a categorías, jerarquías y relaciones CG5.2.

5.3. Identifica los sistemas y reglas o principios medulares que subyacen a una serie CG5.3.
de fenómenos
5.4. Construye hipótesis y diseña y aplica modelos para probar su validez CG5.4.
5.5. Sintetiza evidencias obtenidas mediante la experimentación para producir CG5.5.
conclusiones y formular nuevas preguntas
5.6. Utiliza las tecnologías de la información y comunciación para procesar e CG5.6.
interpretar información
6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general,
considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva
6.1. Elige las fuentes de información más relevantes para un propósito específico y CG6.1.
discrimina entre ellas de acuerdo a su relevancia y confiabilidad
6.2. Evalúa argumentos y opiniones e identifica prejuicios y falacias CG6.2.

6.3. Reconoce los propios prejuicios, modifica sus puntos de vista al conocer nuevas CG6.3.
evidencias, e integra nuevos conocimientos y perspectivas al acervo con el que
cuenta
6.4. Estrcutura ideas y argumentos de manera clara, coherente y sintética CG6.4.
Aprende de forma autónoma
7. Aprende por inciativa e interés propio a lo largo de la vida
7.1. Define metas y da seguimiento a sus rocesos de cosntrucción de conocimiento CG7.1.
15
y Redes de Cómputo
7.2. Identifica las actividades que le resultan de menor y mayor interés y dificultad, CG7.2.
reconociendo y controlando sus reacciones frente a retos y obstáculos
7.3. Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida CG7.3.
cotidiana
Trabaja en forma colaborativa

8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos
8.1. Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en CG8.1.
equipo, definiendo un curso de acción con pasos específicos
8.2. Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de CG8.2
manera reflexiva
8.3. Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y CG8.3.
habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos de trabajo
Participa con responsabilidad en la sociedad

9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo
9.1. Privilegia el diálogo como mecanismo para la solución de conflictos CG9.1.

9.2. Toma decisiones a fin de contribuir a la equidad, bienestar y desarrollo CG9.2.
democrático de la sociedad
9.3. Conoce sus derechos y obligaciones como mexicano y miembro de distintas CG9.3.
comundiades e instituciones, y reconoce el valor de la participación como
herramienta para ejercerlos
9.4. Contribuye a alcanzar un equilibrio entre el interés y bienestar individual y el CG9.4.
interés general de la sociedad
9.5. Actúa de manera propositiva frente a fenómenos de la sociedad y se mantiene CG9.5.
informado
9.6. Advierte que los fenómenos que se desarrollan en los ámbitos local, nacional CG9.6.
e internacional ocurren dentro de un contexto global interdependiente
16
y Redes de Cómputo
10.Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores,

ideas y prácticas sociales
10.1. Reconoce que al diversidad tiene lugar en un espacio democrático de CG10.1.
igualdad de dignidad y derechos de todas las personas, y rechaza toda forma
de discriminación
10.2. Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones CG10.2.
culturales mediante la ubicación de sus propias circunstancias en un contexto
más amplio
10.3. Asume que el respeto de las diferencias es el principio de integración y CG10.3.
convivencia en los contextos local, nacional e internacional
11.Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables

11.1. Asume una actitud que favorece la solución de problemas ambientales en los CG11.1.
ámbitos local, nacional e internacional
11.2. Reconoce y comprende las implicaciones biológicas, económicas, políticas y CG11.2.
sociales del daño ambiental en un contexto global interdependiente
11.3. Contribuye al alcance de un equilibrio entre los intereses de corto y largo CG11.3.
plazo con relación al ambiente
17
y Redes de Cómputo
COMPETENCIAS PROFESIONALES CLAVE

✓ Integra información digital mediante la creación de documentos electrónicos, CPBTIC1
empleando software de aplicación, como procesadores de textos y editor de
imágenes de manera responsable y creativa en ámbitos laborales, escolares y
de la vida cotidiana
✓ Prepara información a través de la manipulación de datos y fórmulas elaborando CPBTIC2

gráficos en una aplicación de hoja de cálculo, resolviendo de manera creativa e
innovadora, situaciones en diversos ambientes y contextos
✓ Plantea el uso, creación ya dminsitración de paaltaformas electrónicas de CPBTIC3

consulta, comunicación y distribución de contenidos multimedia, proponiendo
comunidades virtuales que le permita comunicarse, favoreciendo su
autoparendizaje en un ambiente innovador en sus diferentes contextos
✓ Desarrolla acciones correctivas para los problemas de operación del equipo de CPBTIC4
cómputo mediante la aplicación de mantenimiento preventivo y correctivo de
acuerdo a las especificaciones del fabricante, prolongando la vida útil del
equipo, mostrando responsabilidad e iniciativa en diversos ámbitos
✓ Propone el diseño de sistemas de información, a partir del análisis de las CPBTIC5

necesidades de los usuarios, permitiendo la solución de problemas de manera
responsable e innovadora en diferentes contextos
✓ Construye sistemas de información organizacionales mediante la codificación y CPBTIC6

compilación de instrucciones algorítmicas pertinentes utilziando lenguajes de
programación y bases de datos para cumplir con los requerimientos de
funcionalidad y rendimiento establecidos en el diseño de sistemas de
información asumiendo la frustración como parte del proceso en ambientes
laborales,e ducativos y de la vida cotidiana
✓ Construye sitios web creativos mediante software de diseño web, para CPBTIC7
transmitir información electrónica diversa a gran escala de manera responsable
y empática en constextos laborales, educativos y de la vida cotidiana
✓ Elabora diversos recursos gráficos publicitarios utilizando software de diseño, CPBTIC8

permitiendo su publicación en medios digitales e impresos para comunicar ideas
o emociones aplicables a contextos laborales, escolares y de la vida cotidiana,
en un ambiente ético e innovador, mostrando flexibilidad y apertura a
diferentes puntos de vista
18
y Redes de Cómputo
DOSIFICACION PROGRAMATICA 2021-A

CAPACITACIÓN “TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION “
MÓDULO II. HARDWARE Y COMUNICACIONES Semestre. 4TO Periodo 2021-A

SUBMÓDULO 2: Mantenimiento y Redes de Computo
Bloque Conocimientos Semana Fecha Observaciones

ENCUADRE
EVALUACIÓN DIAGNOSTICA
CONSTRÚYE-T
Introducción
✓ Hardware
✓ Software
12 – 16 de abril de 15 de abril. Reunión de
✓ Unidades de medida de 8
2021 academias
información
✓ Comparación y elección de
*-SUBMÓDULO II. NOMBRE DEL SUBMODULO
un equipo de cómputo.
Partes de la computadora y
periféricos
✓ Externos
✓ Internos
Sistemas Operativos
✓ Comparación de las
19 – 23 de abril de
características de los 9
2021
sistemas operativos
✓ Configuración básica
Formateo de medios de
almacenamiento e instalación
de sistemas:
✓ Formateo una memoria 26 – 30 de abril de
10
(USB, tarjetas, etc.) 2021
✓ Formateo del disco duro
✓ Instalación del sistema
Operativo
✓ Instalación de
controladores
✓ Instalación de Evaluación extraordinaria
03 – 07 de mayo de
paquetería(Software de 11 Intrasemestral.
2021
oficina, Antivirus, Winrar, Suspensión 05 de mayo
Acrobat)
19
y Redes de Cómputo
Mantenimiento preventivo y
correctivo:
✓ Tipos de mantenimiento y
clasificación Evaluación extraordinaria
✓ Criterios para el 12 Intrasemestral.
2021
mantenimiento y medidas 10 de mayo
de seguridad
✓ Materiales, herramientas y
*-SUBMÓDULO II. NOMBRE DEL SUBMODULO
áreas de trabajo
✓ Revisión física del Equipo
✓ Limpieza interna y externa,
de sus componentes y 13
2021
periféricos

✓ Cableado e instalación
física y lógica de una red 14
2021
casera

2da revisión de
✓ Cableado e instalación 31 de mayo – 04 de
15 portafolios.
física y lógica de una red junio de 2021
Evaluación sumativa.
casera
✓ Cableado e instalación
07 – 11 de junio de
física y lógica de una red 16
2021
casera
14 – 18 de junio de
17 Evaluación Final
2021
ELABORÓ: LIA. KARINA DEL CARMEN GOMEZ LOPEZ
20
y Redes de Cómputo
Encuadre de la materia.
Criterios de evaluación
Situación didáctica. Puntaje

Obra con Destreza. Video tutorial de instalación y mantenimiento de una red 20
doméstica alámbrica
Actividades Puntaje
Actividad 1. Infografía “Características físicas de un equipo de cómputo” 5
Actividad 2. Cuadro comparativo “Características de los sistemas operativos” 5
Actividad 3. Tabla de Análisis de casos 5
Actividad 4. Tríptico “Criterios para el mantenimiento y medidas de seguridad 5

de un equipo de cómputo”
Actividad 5. Relaciona ambas columnas 5
Actividad 6. Reporte de la práctica “limpieza externa de un equipo de cómputo” 10
Total
PRÁCTICAS Puntaje
Práctica 1. Crea tu USB booteable 5
práctica 2. Video “Instalación de sistemas" 10
Práctica 3. Limpieza externa de un equipo de cómputo 10
Práctica 4. Instalación de una red doméstica alámbrica y/o 10

Práctica 5 de reforzamiento. Configurar una red casera con el Simulador de
redes interactivas: Packet Tracer
Total
ConstruyeT 10
Total 100%
21
y Redes de Cómputo
Submódulo 2. Mantenimiento y Redes de

cómputo
Propósito del Submódulo

Desarrolla habilidades para resolver problemas de operación en el equipo de cómputo,
aplicando diferentes tipos de mantenimiento, empleando diferentes conexiones para las redes
de cómputo, trabajando con responsabilidad y tolerancia a la frustración en los ámbitos
organizacionales, educativos y de la vida cotidiana.
Aprendizajes Esperados
✓ Propone las características del equipo de cómputo, que satisfacen las necesidades de
diferentes usuarios al emplear diversas configuraciones para un óptimo funcionamiento
en el ámbito educativo, laboral y profesional, de forma innovadora y responsable.
✓ Utiliza las herramientas del sistema operativo para resolver problemas con los medios
almacenamiento y la operación del sistema, trabajando de manera responsable y
colaborativa en un contexto educativo, laboral o profesional.
✓ Aplica estrategias de mantenimiento para conservar en óptimo funcionamiento el
equipo de cómputo previniendo problemas de operación en los ámbitos
organizacionales, educativos y profesionales.
✓ Resuelve diferentes problemas de conectividad para compartir información y archivos,
empleando periféricos, redes alámbricas e inalámbricas en ambientes laborales,
educativos y profesionales con una actitud ética y de servicio.
22
y Redes de Cómputo
Competencias
Genéricas Profesionales
CG4.5. Maneja las tecnologías de la
CPBTIC4. Desarrolla acciones correctivas para
información y de la comunicación para
los problemas de operación del
obtener información y expresar ideas.
equipo de cómputo, mediante la
CG5.3. Identifica los sistemas y reglas o
aplicación de mantenimiento
principios medulares que subyacen a
preventivo y correctivo de acuerdo a
una serie de fenómenos-
las especificaciones del fabricante,
CG8.1. Propone maneras de solucionar un
prolongando la vida útil del equipo,
problema o desarrollar un proyecto
mostrando responsabilidad e
en equipo, definiendo un curso de
iniciativa en diversos ámbitos.
acción con pasos específicos.
23
y Redes de Cómputo
Situación Didáctica “OBRA CON DESTREZA”

Título: OBRA CON DESTREZA
En marzo del 2020, el gobierno federal publicó un comunicado a la
ciudadanía mexicana en el que la comunidad escolar dejaba las aulas
presenciales para continuar a distancia; debido al confinamiento
ocasionado por la propagación del COVID19.
Muchas familias, estudiantes no estaban preparadas para responder

oportunamente a las exigencias de la nueva normalidad, en estos
momentos que las tecnologías de la información y de la comunicación
Contexto: están dando respuesta a muchas de las problemáticas escolares, no todos
los jóvenes bachilleres cuentan con el conocimiento necesario para la
adquisición, manejo, mantenimiento, prevención y conexión de un equipo
y red de cómputo.
Por tal motivo, un padre de familia compra 2 computadoras para cada uno
de sus hijos y se interesa en instalar un sistema de red informático en su
casa y acude al Colegio de Bachilleres de Tabasco en busca de asesoría de
los alumnos de la capacitación de TICS del 4to. Semestre.
¿Cuáles son las características que debe tener una red informática?
¿Cuáles son los objetivos que debe cumplir una red informática?
¿Qué ventajas ofrece una red informática? y ¿Y cuáles serían las
desventajas de una red informática?
¿Cuáles son las especificaciones hardware suficientes para un equipo de
cómputo para una red informática?
¿Qué debo saber del sistema operativo para instalar aplicaciones o
Conflicto cognitivo programas en una red informática?
¿Cómo debo realizar el mantenimiento preventivo para un equipo de
cómputo?
En caso de instalar un sistema operativo ¿Qué herramientas hardware y
software debo conocer?
¿Cuál es el hardware de que debo observar para contar con una excelente
conexión a Internet?
Elaborar un video tutorial de cómo instalar una red doméstica alámbrica y

la forma de transferir información utilizando los cables UTP, aportando
recomendaciones del mantenimiento preventivo y correctivo que se
Propósito de la
puede realizar para optimizar la vida útil de los equipos de cómputo
situación didáctica
personal para satisfacer las necesidades escolares, con duración mínima
de 5 minutos y máxima de 10 minutos. En equipos de 5 integrantes para
socializarlo en plenaria frente al grupo.
24
y Redes de Cómputo
RUBRICA DE LA SITUACION DIDÁCTICA “OBRA CON DESTREZA”
CRITERIOS DE EXCELENTE ACEPTABLE SUFICIENTE PUNTOS
EVALUACION 100-80 79-60 59-0
Equivalencia Equivalencia Equivalencia 20
20 puntos 10 puntos 0 puntos
Calidad del El video contiene imágenes El video contiene El video es de mala
video nítidas y claras, el audio se imagénes son borrosas, calidad, el audio no
escucha de manera clara y pero es comprensible el se escucha con
la dicción de los contenido, algunas claridad, la mayor
participantes es clara y partes del audio se parte del video
precisa. Utilizan termología escucha poco pero el contiene poco claro
adecuada a la instalación mensaje es y dificulta su
de la red básica comprensible. comprensión.
Contenido El video presenta de El video presenta los El video presenta
del video manera clara y concisa los pasos necesarios para los pasos para
pasos necesarios para interconectar dos interconectar dos
interconectar dos computadoras, aunque computadoras,
computadoras, refleja hay algunos puntos que pero la información
perfectamente el no quedan claros en la no está bien
aprendizaje de los explicación organizada y hay
estudiantes y sus esfuerzos puntos que no
quedan claros
Integridad de El video muestra el El video solo muestra El video no muestra
los hardware y software, algunos componentes el hardware, ni el
componentes necesario para compartir para compartir software necesario
de red información información para compartir
mediante el método mediante el método información de la
guiado. para la instalación guiado. para la red básica
de una red básica instalación de una red
básica
Cableado e El video muestra a los El video muestra a los El video no muestra
instalación alumnos explicando los alumnos algunos pasos lo elementos
física de la pasos importantes del el cableado y la importantes
red cableado y la instalación instalación física de la mencionados para
física de la red red el cableado y la
instalación física de
la red
Conexión El video muestra la El video muestra la El video no muestra
lógica de la conexión lógica de la red conexión lógica de la red la conexión lógica
red con las pruebas pertinentes correctamente, pero con de la red y/o la
de manera correcta algunas fallas muestra con fallas
25
y Redes de Cómputo
Actividad Construye T. Lección 11 Ayudando ando
26
y Redes de Cómputo
27
y Redes de Cómputo
Evaluación Diagnostica
Nombre: _______________________________________________ Grupo:_____ No. De Aciertos: ____
Calificación: ________
INSTRUCCIONES: Subraya la respuesta que consideres correcta a cada interrogante.
1. Su estructura física la constituyen dos o más computadoras que comparten el hardware (impresoras,
medios de almacenamiento secundario, etc.) y software (programas, archivos, datos, etc.).
a) Red informática
b) Internet
c) TICS
d) Red telefónica
2. Son redes que están conectadas por cable y que se clasifican por su cobertura geográfica.
a) Redes Inalámbrica y redes alámbricas
b) Redes privadas y publicas
c) Red de área local y Red de área amplia
d) Redes de administración personal
3. Son las redes informáticas según su funcionalidad.

a) Redes Inalámbrica
b) Redes privadas y publicas
c) Red de área local y Red de área amplia
d) Redes de administración personal
4. Es una red de área local

a) Redes MAN
b) Redes PAN
c) Redes WAN
d) Redes LAN
5. Conectan ciudades, países o continentes

a) Redes PAN
b) Redes LAN
c) Redes WAN
d) Redes MAN
6. Se define como la forma de tender el cable a estaciones de trabajo individuales; por muros, suelos y
techos del edificio.
a) Topología de red
b) Ethernet
c) Tecnología Full Duplex
d) IEEE
28
y Redes de Cómputo
7. Es un dispositivo que centraliza los datos que hace que solo los ordenadores seleccionados reciban datos.
En Informática es un dispositivo de propósito especial diseñado para resolver problemas de rendimiento
en la red.
a) Concentrador (hub)
b) Conmutador de red (switch)
c) Enrutador (router)
d) Puente de red (bridge)
8. Es una placa de red destinada a ser introducida en la placa madre de una computadora o se conecta a
uno de sus puertos para posibilitar que la máquina se sume a una red y pueda compartir sus recursos.
a) Concentrador (Hub)
b) Tarjeta de red
c) Enrutador (router)
d) Puente de red (bridge)
9. En una red local es habitual el uso de periféricos compartidos como:

a) Impresoras, escáneres, webcams
b) Correo electrónico, Netware, OS/2
c) Cable trenzado o coaxial, fibra óptica, área por ondas
d) IP, TCP, FTP
10. De las siguientes opciones NO es un protocolo de red

a) IP
b) TCP
c) FTP
d) USB
11. Son aquellos sistemas que mantienen a dos o más computadoras unidas a través de algún medio
de comunicación (físico o no), con el objetivo primordial de poder compartir los diferentes recursos y la
información del sistema. También se denominan NIC (Network Interface Card).
a) Sistemas operativos monousuarios
b) Sistemas operativos de red
c) Administración de autorizaciones
d) Gestión de entradas/salidas
12. Es el mantenimiento que se da a un equipo de cómputo, que consiste en crear un ambiente favorable
para el sistema y conservar limpias todas sus partes
a) Mantenimiento correctivo
b) Mantenimiento preventivo
c) Mantenimiento mixto
d) Mantenimiento total
13. ¿Cuál es el tiempo recomendado para realizar mantenimientos a un equipo de cómputo?

a) Una vez al mes
b) Cada año
c) Una vez cada seis meses
d) Cada que el equipo lo necesite
29
y Redes de Cómputo
14. ¿El uso de software legal es parte de las medidas de seguridad que debemos tener para mantener nuestro
equipo en buen estado?
a) Verdadero
b) Falso
15. Es el mantenimiento que se realiza a un equipo de cómputo cuando se presenta algún fallo, este
mantenimiento puede ser previamente programado o no planeado.
a) Mantenimiento correctivo
b) Mantenimiento preventivo
c) Mantenimiento mixto
d) Mantenimiento total
30
y Redes de Cómputo
Lectura No 1. La Computadora y sus partes
Instrucciones: Lee detenidamente la siguiente lectura, subraya las ideas principales,

al finalizar resuelve la actividad 1.
LA COMPUTADORA
Desde los orígenes de las más elementales civilizaciones, el ser humano siempre ha necesitado hacer
cálculos y procesar la información; ante aquella necesidad surgió el invento más novedoso
denominado La Computadora u Ordenador.
La Computadora, es un dispositivo o equipo electrónico encargado de ingresar datos, procesarlos,

almacenarlos y convertirlos en información útil para las personas.
Ciclo de operación básico de una

Computadora
Podemos ver a la Computadora como un sistema, ya que esta formada por 3 elementos principales:
Hardware, Software y Humanware.
Hardware: Conjunto de los componentes que conforman la parte material (física) de una
computadora.
• Hardware Básico. Son todos aquellos dispositivos necesarios para iniciar el funcionamiento
de una computadora, tales como: La tarjeta madre (motherboard) y el Procesador (Unidad
Central de Proceso o CPU).
• Hardware Complementario. Elementos físicos encargados de realizar ciertas funciones
específicas. Son ejemplo de ello: Impresora, Teclado, Escáner, Cámara de video, Bocinas,
Plotter, etc.
31
y Redes de Cómputo
Software: Conjunto de programas, instrucciones y reglas informáticas que permiten ejecutar

distintas tareas en una computadora.
• Software de Sistema. Procura al usuario y al programador interfaces de alto nivel
adecuadas, controladores, herramientas y utilidades de apoyo que permiten el
mantenimiento del sistema global. Ejemplos: Sistemas operativos, servidores, utilidades,
controladores de dispositivos, herramientas de corrección y optimización, etc.
• Software de Programación. Conjunto de herramientas que permiten desarrollar programas
de informática con el uso de diferentes alternativas y lenguajes de programación de manera
práctica. Incluyen de forma básica: Editores de texto, compiladores, interpretes,
enlazadores, depuradores, IDE (Entornos de Desarrollo Integrados).
• Software de aplicación. Permite a los usuarios llevar a cabo una o varias tareas especificas
en cualquier campo de actividad susceptible de ser automatizado o asistido, con especial
énfasis en los negocios. Ejemplos: Aplicaciones ofimáticas, software educativo, software
empresarial, Bases de datos, telecomunicaciones, etc.
Humanware o Usuario: Es la persona que emplea un sistema computacional con la finalidad de

resolver un problema o desarrollar una tarea. Según las funciones que realice con el sistema los
usuarios pueden ser administradores del centro de cómputo, de la red o de servidores,
desarrolladores de software, programadores, capturistas o simplemente usuarios.
UNIDADES DE MEDIDA DE INFORMACIÓN
Dato: Son acontecimientos, hechos, sucesos, estímulos o cifras que carecen de significado por si
solos.
La unidad de datos para los sistemas de cómputo o digitales es el bit (binary digit), que solo puede
tomar los valores de uno (1) o de cero (0); es la unidad más pequeña posible.
Byte, es un conjunto de 8 bits y se puede representar mediante múltiplos.
Unidad de Equivalencia Para cuestiones prácticas de

medida almacenamiento se excluye la
1 Bit 1,0 fracción sobrante (24) de cada
1 Nibble 4 Bits unidad de medida.
1 Byte 8 Bits
1 Kilobyte 1024 Bytes Al unir o procesar estos datos en
1 Megabyte 1024 Kilobyte conjunto, obtenemos información,
que es todo aquello que describe o
1 Gigabyte 1024 Megabyte
precisa algún objeto o suceso.
1 Terabyte 1024 Gigabyte
1 Petabyte 1024 Terabyte
1 Zetabyte 1024 Petabyte
Información: Es aquello que describe o precisa a algún objeto o suceso; técnicamente, información
son conjuntos de datos procesados.
32
y Redes de Cómputo
Archivos: Conjunto de información digital que puede almacenarse en una computadora o en otro
tipo de dispositivo.
COMPONENTES DE LA COMPUTADORA
Componentes internos de la Computadora. Es el conjunto de componentes que integran la parte

material e interna de una computadora y se componen de:
a) Tarjeta Madre. Es el componente más importante y que funciona como la plataforma o
circuito principal de una computadora, integra y coordina todos los demás
elementos. También es conocida como placa base, placa central, placa madre, tarjeta
madre o Board (en inglés motherboard).
b) Microprocesadores. Constituyen a la Unidad Central de Procesamiento (CPU) y es el
encargado de ejecutar los programas desde el sistema operativo hasta las aplicaciones del
usuario.
c) Memoria RAM. Un tipo de memoria de ordenador a la que se puede
acceder aleatoriamente, es decir, se puede acceder a cualquier byte de memoria sin acceder
a los bytes precedentes. La memoria RAM es el tipo de memoria más común en ordenadores
y otros dispositivos como impresoras.
d) Memoria ROM. Es una memoria de solo lectura, únicamente se puede leer, no permite
ningún acceso de escritura.
e) Memoria cache. Es igual a la memoria principal. Sin embargo, físicamente en la
computadora es un componente distinto, se puede definir como una memoria rápida y
pequeña.
f) Pila. Se encarga de conservar los parámetros de la BIOS cuando el ordenador está apagado.
Sin ella, cada vez que encendiéramos tendríamos que introducir las características del disco
duro, del chipset, la fecha y la hora.
g) Ventilador. Pequeño ventilador que permite el enfriamiento en la parte del procesador para
el buen funcionamiento de este.
h) Fuente de alimentación de energía. Parte del hardware que organiza y distribuye energía
eléctrica al CPU.
i) Disco Duro Interno. Unidad de almacenamiento que tiene diferentes capacidades, va desde
80 Gb, 320, 500 hasta 1 y 2 TB. Se designa con la letra C:
j) Tarjeta de Red. Dispositivo que permite conectar diferentes computadoras entre sí y que a
través de esa conexión les da la posibilidad de compartir y transferir datos e información de
una computadora a otra.
k) Tarjeta de sonido. Dispositivo que se conecta a la placa base del ordenador, o que puede ir
integrada en la misma. Reproduce música, voz o cualquier señal de audio. A la tarjeta de
sonido se pueden conectar altavoces, auriculares, micrófonos, instrumentos, etc.
l) Tarjeta de video. Es una tarjeta que trabaja en ángulos X, Y, utiliza plano en dos dimensiones
y permite la visualización de gráficos en el monitor.
33
y Redes de Cómputo
Componentes externos de la Computadora. También conocido como periféricos, término utilizado

para dispositivos que están conectados a un ordenador o computadora y son controlados por su
microprocesador.
Se dividen en tres tipos:
1. Dispositivos periféricos de entrada: Sirven para introducir datos (información) a la

computadora.
a) Teclado. Es el dispositivo de entrada principal, mediante el cual se introduce datos e
instrucciones a la computadora. El teclado de la computadora es similar al de una
máquina de escribir; maneja cuatro tipos de teclas: Función especial, Numéricos,
Control y Alfanuméricos.
b) Mouse o Ratón. Es el segundo dispositivo de entrada más utilizado y fue diseñado para
facilitar el manejo del teclado. El mouse o ratón se activa al deslizarlo sobre una
superficie plana a la vez que despliega un apuntador (cursor) en la pantalla del monitor.
El movimiento del apuntador está controlado por el movimiento del ratón, es decir, que
se mueven en la misma dirección.
c) Scanner. Es un dispositivo semejante a una fotocopiadora, pero en lugar de copiar en
papel la imagen, la información se transforma en un documento electrónico y lo deja
en la computadora.
d) Micrófono. Es un dispositivo o parte de la computadora por el cual se transmiten
sonidos que la computadora capta y los reproduce, los salva, etc.
e) Cámara Web (webcams). Es una cámara de pequeñas dimensiones. Tiene que estar
conectada a la computadora para poder funcionar. Su uso generalmente es para
conferencias trasmitidas por Internet que reciben el nombre de videoconferencias, pero
mediante del software adecuado, se pueden grabar videos como una cámara normal y
tomar fotos estáticas.
f) Pantalla Táctil. Es una pantalla que mediante un toque directo sobre su superficie
permite la entrada de datos y órdenes al dispositivo. A su vez, actúa como periférico de
salida, mostrando los resultados introducidos previamente.
g) Lápiz óptico. Periférico de entrada para computadoras, en forma de una varita
fotosensible, que puede ser usado para apuntar a objetos mostrados en un televisor de
CRT o un monitor, en una manera similar a una pantalla táctil, pero con mayor exactitud
posicional.
h) Joystick. Es un periférico de consolas y PC el cual permite el manejo o control de un
determinado videojuego. Es el control más popular en la historia de la industria de
juegos.
34
y Redes de Cómputo
2. Dispositivos periféricos de salida: Permiten ver los resultados obtenidos después del
procesamiento de la información.
a) Monitor. Es un visualizador que muestra al usuario los resultados del procesamiento de
una computadora mediante una interfaz.
b) Impresora. Es un dispositivo de salida que permite generar copias en papel de la
información que es procesada en la computadora. Existen diferentes tipos de
impresoras, dependiendo del mecanismo de impresión que utilicen (de impacto, de
inyección de tinta, o láser).
c) Bocinas. Son dispositivos de salida que generan audio. A través de las bocinas podemos
escuchar los sonidos generados por los programas instalados en la computadora y en
las páginas de Internet.
d) Proyector de Datos. Un proyector de vídeo o vídeo proyector es un aparato óptico que
recibe una señal de vídeo y proyecta la imagen correspondiente en una pantalla de
proyección usando un sistema de lentes, permitiendo así mostrar imágenes fijas o en
movimiento.
e) Auriculares. Se utiliza para escuchar audio desde un dispositivo electrónico.
3. Dispositivos de almacenamiento: Recopilan la información de manera temporal o

permanente.
a) Disco duro portátil o externo. Es una unidad de disco duro que es fácil de instalar y
transportar de una computadora a otra, sin necesidad de consumir constantemente
energía eléctrica o batería o algún otro recurso.
b) CD-ROM. Disco Compacto-Memoria de Sólo Lectura"). Es un disco compacto de plástico
plano donde se graba información digital sobre su superficie en pequeños “surcos”
alineados.
c) DVD. Es un disco óptico para el almacenamiento digital de imagen, sonidos y datos, con
mayor capacidad que un disco compacto o CD. DVD son las siglas de Digital Versatile
Disc, expresión inglesa que podemos traducir como "disco versátil digital".
d) Memoria USB. (Universal Serial Bus) es un dispositivo de almacenamiento masivo que
utiliza memoria flash para guardar la información que puede requerir. Se conecta
mediante un puerto USB y la información que a este se le introduzca puede ser
modificada millones de veces durante su vida útil.
e) Micro SD. Una tarjeta SD (Secure Digital) es una pequeña tarjeta que permite guardar
información en dispositivos portátiles como teléfonos móviles, cámaras digitales o
tablets. Las tarjetas SD se diferencian por sus medidas, su capacidad para almacenar
contenidos y la velocidad a la que transmiten y copian los datos.
35
y Redes de Cómputo
Otros componentes externos relacionados con la Computadora, para trabajar redes.

1. Un servidor es un equipo diseñado para procesar solicitudes y entregar datos a otros
ordenadores a los que podríamos llamar clientes. Esto se puede hacer a través de una red
local o a través de Internet. Según el software de red que utilicemos, deberá cumplir unos
requisitos en cuanto a procesador y memoria se refiere.
2. Las estaciones de trabajo son equipos de alto nivel, capaz de manejar aplicaciones que
requieren una gran cantidad de recursos, constan de un procesador o varios procesadores,
disco duro, pantalla y demás periféricos que forman parte de una computadora funcional.
En ocasiones se puede utilizar una estación de trabajo como un servidor para compartir
información o recursos.
3. El medio de transmisión constituye el soporte físico a través del cual emisor y receptor
pueden comunicarse en un sistema de transmisión de datos. Distinguimos dos tipos de
medios: guiados y no guiados. En ambos casos la transmisión se realiza por medio de ondas
electromagnéticas.
Los medios guiados conducen (guían) las ondas a través de un camino físico, ejemplos de
estos medios son el cable coaxial, la fibra óptica y el par trenzado. Los medios no guiados
proporcionan un soporte para que las ondas se transmitan, pero no las dirigen; como
ejemplo de ellos tenemos el aire y el vacío.
4. Los conectores son aquellos elementos que hacen posible la unión entre un determinado
tipo de cable que transporta una señal y un equipo o accesorio que la envía o recibe. Nos
facilitan la tarea de conectar y desconectar, permitiéndonos cambiar equipo o cableado
rápidamente. Los conectores del NIC RJ45 de un sistema están diseñados para conectar un
cable UTP (Unshielded Twisted Pair [par Trenzado sin Blindaje]) para red ethernet equipado
con enchufes convencionales compatibles con el estándar RJ45.
5. Las rosetas contienen un circuito impreso que soporta conectores RJ45 y conectores IDC de
tipo 110 para conectar los cables UTP sólidos con la herramienta de impacto. Usualmente
de dos salidas, aunque existe también la versión reducida a una salida.
6. Un concentrador puede enviar y recibir información, pero no puede hacer ambas cosas al
mismo tiempo. Esto hace que sean más lentos que los conmutadores. Los concentradores
son los dispositivos menos complejos y más económicos. Los conmutadores funcionan de
forma similar a los concentradores, pero pueden identificar el destino deseado de la
información que reciben, por lo que la envían únicamente a los equipos que deben recibirla.
7. Repetidor, este dispositivo se encarga de regenerar la información, recibiendo una señal
eléctrica que está perdiendo su intensidad, y concentrándola, de modo tal que se mantenga
siempre constante la calidad de la señal emitida, y brindando el mismo nivel de energía que
tuvo originalmente desde su nodo Inicial o punto de partida.
8. Los Patch Panel son dispositivos que permiten hacer cambios de forma rápida y sencilla
conectando y desconectando los cables de parcheo. Esta manipulación de los cables se hará
habitualmente en la parte frontal, mientras que la parte de atrás del panel tendrá los cables
más permanentes y que van directamente a los equipos centrales (switches, routers,
concentradores... etc.).
36
y Redes de Cómputo
9. El modem es otro de los periféricos que con el tiempo se ha convertido ya en imprescindible

y pocos son los modelos de computadoras que no estén conectados en red que no lo
incorporen. Su gran utilización viene dada básicamente por dos motivos: Internet y el fax,
aunque también le podemos dar otros usos como son su utilización como contestador
automático incluso con funciones de central, o para conectarnos con la red local de nuestra
oficina, o con la central de nuestra empresa.
COMPARACIÓN Y ELECCIÓN DE UN EQUIPO DE COMPUTO Y PERIFERICOS
Así como medimos lo que se almacena se debe comparar ciertos elementos a la hora de comprar
un equipo de cómputo contra otro. Esto permitirá poder seleccionar o comprar el equipo con mayor
posibilidad de un buen rendimiento y desempeño para la persona que lo adquiera.
Los elementos primordiales de comparación o revisión a la hora de la compra son:

✓ Procesador: revisando, marca, modelo, número de núcleos, velocidad y memoria cache.
✓ Memoria RAM: Modelo, cantidad y velocidad de la memoria.
✓ Disco Duro: Modelo, capacidad y velocidad de lectura y escritura.
✓ Tarjeta Gráfica: Marca y modelo. Aún que la mayoría vienen integradas será conveniente
saber de esta, sobre todo si la utilizaras para fotos, diseño o juego.
Otros elementos para considerar, después de los primordiales.

✓ Tarjeta de Red. Tipos, velocidades de transmisión, protocolos.
✓ Puertos de comunicación: Tipos y Cantidad.
✓ Monitor. Tipo, tiempo de respuesta, relación de contraste, resolución y tamaño.
✓ Mouse. Tipo de tecnología, tipo de conexión, numero de botones.
✓ Cámara Web. Megapíxeles de video y fotos, cps, resolución, micrófono integrado.
✓ Impresora. Tecnología, capacidad de color, ppm. Dpi, conectividad.
Cabe hacer mención que la elección de compra de un equipo de cómputo va a depender mucho del
objeto de su compra, es decir ¿Para quién? y ¿Para qué se va a ocupar?
37
y Redes de Cómputo
Actividad 1. Infografía “Características físicas de un

equipo de cómputo”
Instrucciones: De forma individual realiza una infografía en formato de
Tabloide, de las características físicas más viables del equipo de cómputo para
determinado usuario. El docente será quien te proporcione el tipo de usuario
siendo estas las opciones:
1. El Lic. Eduardo, se dedica a la edición y producción de videos, diseño de publicidad impresa

y digital.
2. La señorita Violeta, realiza funciones de oficina, donde captura información en el software

Office, específicamente en Word, y utiliza la Web para el envío y recepción de información,
a través del correo electrónico.
3. Gustavo, es un estudiante del Colegio de Bachilleres Plantel No. 1, quien requiere una
computadora donde pueda realizar tareas, navegar en internet, redes sociales, ver videos e
instalar sus videojuegos favoritos.
Recuerda que la infografía es una combinación de imágenes sintéticas explicativas y fáciles de

entender y textos con el fin de comunicar información de manera visual para facilitar su transmisión.
38
y Redes de Cómputo
39
y Redes de Cómputo
LISTA DE COTEJO
Actividad 1: “Infografía “Características físicas de un equipo de cómputo”
DATOS GENERALES
Producto: Infografía en formato tabloide Fecha

Materia: Mantenimiento y redes de Computo Periodo: 21’A
VALOR
CALIF
SI NO MEJORA
Cuenta con una imagen central que

representa la propuesta de equipo de
1 1
cómputo para el usuario sugerido por el
docente.
Además de la imagen central se apoya de
2 1
otras imágenes que lo complementan.
Utiliza un texto breve y conciso que
3 1
facilita la comprensión del tema.
Propone las características del equipo de
4 cómputo más viable, para el usuario 3
sugerido.
No tiene faltas de ortografía, ni
5 1
gramática.
6 Es pulcro, creativo, bello a la vista. 1
La infografía se imprimió en formato
7 1
Tabloide y a color.
8 Entregó en tiempo y forma. 1
CALIFICACION
40
y Redes de Cómputo
Bibliografia
Elizondo Callejas, R. A. (2013). Informática 1 (2.a ed., Vol. 2). Grupo Editorial Patria, S.A. de C.V.
Pérez, J. L. (s. f.). Mantenimiento. http://joseluisperez.sealapiedad.edu.mx/assets/mantenimiento.pdf
Ramírez Langarica, A. (2019). Informática 1 (2.a ed., Vol. 192). Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
Revilla Reyes, R., & Martínez Arellano, O. A. (2014, por Colegio de Bachilleres del Estado de
Sonora). Informática Modulo Opera el equipo de cómputo (Revisado ed., Vol. 1) [Libro electrónico].
http://www.cobachsonora.edu.mx/files/semestre3/INFORMATICA1.pdf
Revilla Reyes, R., & Arvizu Miranda, A. (2014). Informática (Modulo Opera una red de área local ed., Vol. 1)
[Libro electrónico]. Copyright 2014 por Colegio de Bachilleres del Estado de Sonora.
http://www.cobachsonora.edu.mx/files/semestre3/INFORMATICA3.pdf
41
y Redes de Cómputo
Lectura No 2. Lo que debes saber del Sistema Operativo

Instrucciones: Lee detenidamente la siguiente lectura, subraya las ideas principales
y al finalizar resuelve la actividad 2.
Cada día son millones y millones de personas los que encienden su computadora del
trabajo o de casa para trabajar, navegar por Internet o realizar todo tipo de tareas.
En este caso, la mayoría de los usuarios únicamente se preocupan de si la computadora va más o
menos rápido, si se quedan sin espacio en disco, pueden comprar un monitor de mayor calidad o
ampliar la memoria RAM para que todo vaya más fluido. Sin embargo, hay un elemento clave para
el funcionamiento de nuestro equipo, y ese es el sistema operativo. Ahora bien, qué es exactamente
un sistema operativo, para qué sirve y tipos hay.
Concretamente, sin un sistema operativo la gran mayoría de componentes de una computadora no nos
aportan nada, ya que es el encargado de que el equipo funcione y de que cualquier software pueda
hacer uso del hardware necesario para su funcionamiento. Por esto, en el momento de comprar la
computadora, debemos fijarnos siempre si incluye el sistema o hay que comprarlo a parte para su
posterior instalación, ya que, de esta manera, el equipo ni siquiera podrá encender hasta que no cuenta
con un sistema.
Hoy en día, por lo general es fácil encontrar sistemas operativos con interfaz gráfica, de esta manera,
permiten que la interacción con los usuarios sea mucho más sencilla e intuitiva. Su función principal
es la de otorgar todas las herramientas necesarias para poder controlar nuestro PC y poder hacer
uso de él de la manera más cómoda y sencilla.
Pero, además, es el encargado de controlar y gestionar el acceso a los recursos de la computadora,
coordinar el hardware, organizar archivos, controlar el acceso a los datos y procesamiento de las
tareas, etc.
Tipos de sistemas operativos

Es posible hacer diferentes clasificaciones de los sistemas operativos, como, por ejemplo, según el
equipo o dispositivo donde se ejecutan o sus capacidades de procesamiento. En este sentido,
podemos hablar de sistemas operativos que se ejecutan en:
• Computadora: sistemas como el propio Windows, macOS o Linux, especialmente diseñados
para gestionar y controlar nuestra computadora.
• Dispositivos móviles: son aquellos especialmente desarrollados para dispositivos móviles
como smartphones y tablets (iOS y Android).
• Integrados: Los sistemas integrados son aquellos que se encuentran embebidos en
determinados dispositivos y que favorecen la función de estos, impresoras,
electrodomésticos, etc.
42
y Redes de Cómputo
Ahora bien, también podríamos hacer una clasificación en función de sus capacidades a la hora de
procesar tareas o soportar diferentes usuarios:
• Usuario y tarea únicos: aquellos que únicamente son capaces de procesar al mismo tiempo
una sola tarea de un único usuario.
• Multitarea de un único usuario: los sistemas operativos capaces de realizar múltiples tareas a
la vez de un único usuario.
• Multitarea y multiusuario: los sistemas que cuenta con la capacidad de ejecutar múltiples
tareas a la vez de diferentes usuarios.
Sistemas Operativos Comunes

Existen múltiples sistemas operativos; los tres más comunes son Microsoft Windows, Apple Mac OS
X y Linux y normalmente vienen instalados en la computadora antes de que tú lo compres. La
mayoría de los usuarios emplean el S.O. que viene de serie con la computadora, aunque se puede
sustituir o cambiar, en el caso de que quieras otro. Lo bueno de estos S.O. es la interfaz gráfica de
usuario o GUI con la que vienen programados. La interfaz gráfica de usuario es la que permite que
todo se muestre de forma clara en la pantalla y que puedas interactuar con los diferentes menús e
iconos con un simple clic.
1.- Windows Microsoft lanzó el sistema operativo más popular del mundo en mitad de la década de
1980. Microsoft fue mejorando su Sistema Operativo, con las siguientes versiones de Windows
hasta la actualidad son:
• Windows 98 • Windows Me • Windows XP • Windows Vista • Windows 7 • Windows 8 • Windows

10.
También hay una versión de este S.O. conocida como Windows NT (las siglas de New Technology)
que se orientaba más a zonas de trabajo. Contaba con dos versiones, la conocida como Workstation
(para ser empleada en zonas de trabajo) y la versión Server (empleada para montarse en servidores
de red).
2.- Apple MAC OS X Los MAC OS son los sistemas operativos creados por la compañía Apple y que
son exclusivos de su línea de productos, no distribuyéndose a terceros. Al igual que Windows, MAC
OS también ha sido actualizando con el paso de los años, con versiones como, por ejemplo, las
siguientes:
• MAC OS X v10.0 “Cheetah” • Snow Leopard • Lion • Yosemite
3.- Linux Linux es un sistema operativo de código abierto, esto quiere decir que cualquier persona
tiene licencia para modificarlo o distribuirlo sin ningún tipo de problema. A diferencia de los dos
S.O. anteriormente mencionados, (MAC Y WINDOWS) Linux es gratuito y al ser modificable por
particulares, existen muchas versiones diferentes. Las versiones más populares de Linux son:
• Ubuntu • Mint • Fedora
Se conoce como Linux en honor a quien lo ideó, Linus Torvalds, que fue la persona que creó el núcleo
de este S.O. en 1991.
43
y Redes de Cómputo
Tipos de sistemas operativos de red
Hay dos tipos básicos de sistemas operativos de red, el NOS punto a punto y el NOS cliente/servidor.
Los sistemas operativos de red punto a punto permiten a los usuarios compartir recursos de red.
Estos recursos de uso común se encuentran guardados en una ubicación de red común y accesible.
En este tipo de arquitectura, todos los dispositivos se tratan por igual en términos de funcionalidad.
Por lo general, peer-to-peer funciona mejor para redes LAN pequeñas y medianas y es más
económico de configurar. Los sistemas operativos de red cliente/servidor proporcionan a los
usuarios acceso a recursos a través de un servidor. En esta configuración, todas las funciones y
aplicaciones se unifican en un servidor de archivos. Este servidor se puede usar para ejecutar
acciones de clientes individuales independientemente de la ubicación física. La configuración
cliente/servidor tiende a ser más costosa de implementar y requiere mayor mantenimiento técnico.
Una ventaja para el modelo cliente/servidor es que la red se controla de forma centralizada. Esto
hace que los cambios o actualizaciones de tecnología sean más fáciles de incorporar.
Características de los sistemas operativos de ambiente de red
Las características de los sistemas operativos de red suelen estar asociadas con tres aspectos
principales: la administración de usuarios, el mantenimiento del sistema y las funciones de
administración de recursos. Esto incluye:
• Soporte básico para sistemas operativos como protocolo y procesador, detección de

hardware y multiprocesamiento.
• Impresora y uso compartido de aplicaciones.
• Sistema de archivos común y uso compartido de bases de datos.
• Capacidades de seguridad de red, tales como autenticación de usuario y control de acceso.
• Administración de Directorios
• Copia de seguridad y servicios web.
• Trabajo en red.
Los sistemas operativos de red se califican como software que mejora la funcionalidad de los
sistemas operativos. Estos incorporan características de red adicionales. El recurso MHEducation.es
presenta una clasificación de los principales sistemas operativos de acuerdo con sus características.
Algunos ejemplos de estos sistemas operativos de red y sus proveedores de servicios son: LANtastic
de Artisoft. Este es un NOS simple y fácil de usar que es compatible con la mayoría de los sistemas
operativos de PC. LANtastic admite una amplia variedad de sistemas operativos para PC. Es
compatible con Windows NT 4.0 / 2000/2003 (estación de trabajo o servidor) y Windows XP. Viene
con un soporte multiplataforma mejorado. La instalación y el funcionamiento del sistema es rápida
y fácil de usar. Utiliza una interfaz mejorada que permite que todas las PC conectadas en red puedan
comunicarse mediante la función de chat. No requiere que los usuarios empleen un servidor
dedicado o un administrador de red de tiempo completo pues el sistema es simple y fácil de
mantener.
44
y Redes de Cómputo
Banyan VINES
Utiliza una arquitectura cliente-servidor para solicitar funciones y servicios específicos. Es un servicio
de red integrado virtual Banyan. (VINES o Virtual Integrated Network Service en inglés). Es un
sistema operativo de red basado en una familia de protocolos propietarios. El protocolo se deriva
básicamente de los protocolos de los sistemas de red Xerox (XNS o Xerox Network Systems en
inglés). Estos protocolos usan una arquitectura cliente-servidor que permite a los clientes solicitar
servicios específicos a los servidores. Tal como acceso a archivos y a impresoras.
NetWare de Novell
Este fue el primer sistema operativo de red que se lanzó y está diseñado según la arquitectura del
protocolo XNS. Proporciona soporte integral para la mayoría de los sistemas operativos de escritorio
en el mercado. Funciona muy bien con DOS, Windows, Macintosh, OS / 2 y UNIX. Novell también
soporta redes de área local y comunicaciones asíncronas de área amplia.
LAN Manager de Microsoft. LAN
Manager es un sistema operativo de red de Microsoft que funciona como una aplicación de servidor.
Se ejecuta bajo Microsoft OS / 2, y fue desarrollado en conjunto con 3Com. El servidor de archivos
se puede usar simultáneamente para otras tareas, tal como servicio de base de datos. En otras
palabras, el sistema proporciona una buena función multitarea. También es compatible con la
mayoría de los sistemas operativos de escritorio como DOS, Windows y clientes OS / 2. Actualmente,
la función de LAN Manager ha sido reemplazada por Microsoft Windows NT Server. La mayoría de
las partes de LAN Manager se están utilizando en Windows NT y Windows 2000. Se han desarrollado
sistemas operativos de propósitos múltiples, como Windows NT y OpenVMS de Digital. Ellos tienen
capacidades que les permiten ser descritos como un sistema operativo de red. Además, los sistemas
operativos más populares como Windows, Unix, Linux y Mac incluyen funciones de red integradas.
Esta facilidad hace que requieran servicios de red adicionales.
Para más información de Sistemas Operativos de Red consulta el siguiente enlace

https://www.youtube.com/watch?v=s_lAKfJyFIo
45
y Redes de Cómputo
Actividad 2. Cuadro comparativo “Características de

los sistemas operativos”
Instrucciones: Después de haber realizado la lectura anterior rellena el siguiente
cuadro comparativo de los sistemas operativos de red:
SISTEMA OPERATIVO DEFINICION CARCATERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS

• • •
Linux
• • •
LAN Manager
• • •
UNIX
46
y Redes de Cómputo
SISTEMA OPERATIVO DEFINICION CARACTERISTICAS VENTAJAS DESVENTAJAS

• • •
Windows Server
• • •
Novell NetWare
47
y Redes de Cómputo
LISTA DE COTEJO
Actividad 2. Cuadro comparativo “Características de los Sistemas Operativos”
DATOS GENERALES
Producto: Cuadro comparativo Fecha

VALOR
CALIF
SI NO MEJORA
Identifica adecuadamente los elementos

1 1
a comparar
Cumple con la explicación del contenido:
2 Definición, características, ventajas y 3
desventajas de los sistemas operativos.
El contenido es claro, adecuado y fácil de
3 entender. La terminología se utiliza 2
apropiadamente.
Presenta la información organizada
4 2
lógicamente
No tiene faltas de ortografía, ni
5 1
gramática.
6 Entregó en tiempo y forma. 1
CALIFICACION
48
y Redes de Cómputo
Bibliografia
Hernández Villanueva, C. A. (Julio de 2020). Sistemas Operativos de RED. Obtenido de https://cdn-
cms.f-static.net/uploads/1833528/normal_5e543abf9252f.pdf
Tecnologías. (19 de Octubre de 2020). Sistemas Operativos. Obtenido de

https://www.areatecnologia.com/sistemas-operativos.htm
49
y Redes de Cómputo
Lectura No 3. Formateo de las Unidades de

almacenamiento
Instrucciones: Visualiza el siguiente video y lee detenidamente la siguiente lectura
subrayando las ideas principales. Al finalizar lleva acabo la práctica No. 1
Qué formato elegir para formatear un disco

externo:
https://www.youtube.com/watch?v=d9mcPRgGwqU
Dispositivo de almacenamiento es todo aparato que se utilice para

grabar los datos de la computadora de forma permanente o
temporal. Una unidad de disco, junto con los discos que graba, es un
dispositivo de almacenamiento.
Formatear dispositivos de almacenamiento
Pueden darse dos casos:
1.- Que el disco a formatear sea o vaya a ser el disco del sistema operativo.
2.- Que sea un disco de datos.
El segundo caso, no presenta ninguna dificultad, pudiendo formatearse tanto desde la línea de
comandos (format, como desde el interfaz gráfico (Mi PC/Botónderecho sobre la unidad de
disco/Formatear).
En el caso de que el disco duro sea actualmente, o vaya a ser el disco que contenga el sistema
operativo, no podremos formatearlo como en el caso anterior, ni desde el símbolo del sistema, ni
desde el interfaz gráfico. Windows no lo permitirá.
El llevar a cabo un formateo a un disco de almacenamiento, resulta algunas veces muy conveniente.
Pues, básicamente nos aseguramos de que la información que se encuentra en el dispositivo de
almacenamiento no va a poder ser leída.
Al realizar un formateo, se le indica en cada sector del dispositivo de almacenamiento que éste está
libre y puede ser escrito más adelante. La recuperación de información en estos casos se debe de
realizar siguiendo algunos pasos y, en muchos casos, se pueden obtener resultados realmente
satisfactorios.
50
y Redes de Cómputo
Los pasos para formatear un dispositivo de almacenamiento son los siguientes:
• Ir a Mi PC.
• Dar clic derecho sobre el dispositivo que queremos formatear y seleccionar Formatear.
• En la opción de sistema de archivos, se pueden elegir dos: Fat32 y NTFS (el último es el más
utilizado).
• En la etiqueta de volumen, insertamos el nombre que le queremos dar al dispositivo.
• Seleccionar las casillas de Formato rápido y Habilitar compresión (en caso deWindows XP, Vista y
7 no es necesario) pulsamos el botón de Iniciar.
Formato de disco
Formateo físico. También llamado de bajo nivel, consiste en colocar marcas en la superficie
magnética del disco para dividirlo en sectores físicos, los cuales pueden ser luego referenciados
indicando la cabeza lectora, el sector y cilindro que se desea leer. En computadoras compatibles el
sector físico es de 512 bytes desde los tiempos del MS-DOS, aunque luego los sistemas operativos
los agrupan en clusters al crear el sistema de archivos.
Normalmente sólo los discos flexibles necesitan ser formateados a bajo nivel. Los discos duros
vienen formateados de fábrica y nunca se pierde el formato por operaciones normales incluso si son
defectuosas (aunque sí pueden perderse por campos magnéticos o altas temperaturas).
Actualmente los discos duros vienen con tecnología que no requiere formato a bajo nivel, en algunos
casos el disco duro podría dañarse.
Formateo lógico. El formateo lógico o también llamado sistema de archivos, puede ser realizado
habitualmente por los usuarios, aunque muchos medios vienen ya formateados de fábrica. El
formato lógico implanta un sistema de archivos que asigna sectores a archivos. En los discos duros,
para que puedan convivir distintos sistemas de archivos, antes de realizar un formato lógico hay que
dividir el disco en particiones; más tarde, cada partición se formatea por separado.
El formateo de una unidad implica la eliminación de los datos, debido a que se cambia la asignación
de archivos a sectores, con lo que se pierde la vieja asignación que permitía acceder a los archivos.
Cada sistema operativo tiene unos sistemas de archivos más habituales:
• Windows: FAT, FAT16, FAT32, NTFS, EFS, exFAT.

• Linux: ext2, ext3, ext4, JFS, ReiserFS, XFS.
• Mac: HFS, HFS+.
• Solaris: UFS, ZFS
51
y Redes de Cómputo
Antes de poder usar un disco para guardar información, éste deberá ser formateado. Los discos
movibles (disquetes, CD, USB, Unidad Zip, etc.) que se compran normalmente ya se encuentran
formateados, pero puede encontrar algunos no formateados de vez en cuando. Un disco duro
nuevo, o un dispositivo para grabar en cinta, pueden no haber sido pre-formateados.
Habitualmente, un formateo completo hace tres cosas:
• Borra toda la información anterior (incluyendo virus)

• Establece un sistema para grabar disponiendo qué y dónde se ubicará en el disco.
• Verifica el disco sobre posibles errores físicos o magnéticos que pueda tener.
FAT12. La versión inicial de FAT se conoce ahora como FAT12. Es un sistema de archivos para
disquete, por lo que tiene varias limitaciones:
• No soporta anidación de carpeta.

• Las direcciones de bloque solamente contienen 12 bits. Esto complica la implementación.
• El tamaño del disco se almacena como una cuenta de 16 bits expresada en sectores, lo que
limita el espacio manejable a 32 megabytes.
FAT16. En 1987 apareció lo que hoy se conoce como el formato FAT16. Se eliminó el contador de
sectores de 16 bits. El tamaño de la partición ahora estaba limitado por la cuenta de sectores por
clúster, que era de 8 bits. Esto obligaba a usar clusters de 32 Kbytes con los usuales 512 bytes por
sector. Así que el límite definitivo de FAT16 se situó en los 2 gigabytes.
Esta mejora estuvo disponible en 1988 gracias a MS-DOS 4.0. Mucho más tarde, Windows NT
aumentó el tamaño máximo del cluster a 64 kilobytes gracias al "truco" de considerar la cuenta de
clusters como un entero sin signo. No obstante, el formato resultante no era compatible con otras
implementaciones de la época, y además, generaba mucha fragmentación interna (se ocupaban
clusters enteros, aunque solamente se precisaran unos pocos bytes). Windows 98 fue compatible
con esta extensión en lo referente a lectura y escritura. Sin embargo, sus utilidades de disco no eran
capaces de trabajar con ella.
VFAT y FASTFAT. Windows 3.11 introdujo un nuevo esquema de acceso a los sistemas de archivos,
usando el modo protegido de 32 bits (presente en los Intel 386 y posteriores) esquivando el núcleo
de MS-DOS. Para ello, usaba directamente el BIOS o el hardware de la unidad de disco. Esto también
permitía utilizar una caché, acelerando el acceso. Todo esto se denominó VFAT o FAT virtual.
Windows NT 3.1 proporcionaba la misma aproximación, pero denominándolo FASTFAT. Sin

embargo, era natural que los controladores de Windows NT utilizasen el modo protegido de 32 bits.
A menudo se confunde con el soporte LFN (nombres largos de archivo) ya que éste estaba habilitado
por defecto en Windows 95.
52
y Redes de Cómputo
LFN o Nombres largos de archivo. Uno de los objetivos de los diseñadores de Windows 95 fue el
uso de nombres más largos para los archivos. Se implementó sobre FAT utilizando un truco en el
modo de almacenar los índices de los directorios. Esta implementación también se conoce como
VFAT por culpa del controlador de Windows 95 que lo incorporó por primera vez. Los nombres
largos también se soportaron en Windows NT a partir de la versión 3.5.
FAT32. Fue la respuesta para superar el límite de tamaño de FAT16 al mismo tiempo que se
mantenía la compatibilidad con MS-DOS en modo real. Microsoft decidió implementar una nueva
generación de FAT utilizando direcciones de cluster de 32 bits (aunque sólo 28 de esos bits se
utilizaban realmente).
En teoría, esto debería permitir aproximadamente 268.435.538 clusters, arrojando tamaños de

almacenamiento cercanos a los dos terabytes. Sin embargo, debido a limitaciones en la utilidad
ScanDisk de Microsoft, no se permite que FAT32 crezca más allá de 4.177.920 clusters por partición
(es decir, unos 124 gigabytes). Posteriormente, Windows 2000 y XP situaron el límite de FAT32 en
los 32 gigabytes. Microsoft afirma que es una decisión de diseño, sin embargo, es capaz de leer
particiones mayores creadas por otros medios.
FAT32 apareció por primera vez en Windows 95 OSR2. Era necesario reformatear para usar las
ventajas de FAT32. Curiosamente, DriveSpace 3 (incluido con Windows 95 y 98) no lo soportaba.
Windows 98 incorporó una herramienta para convertir de FAT16 a FAT32 sin pérdida de los datos.
Este soporte no estuvo disponible en la línea empresarial hasta Windows 2000.
El tamaño máximo de un archivo en FAT32 es 4 gigabytes, lo que resulta engorroso para aplicaciones
de captura y edición de video, ya que los archivos generados por éstas superan fácilmente ese límite.
53
y Redes de Cómputo
Práctica 1. Crea tu USB booteable
Instrucciones: En equipo colaborativo de 5 integrantes, realiza la práctica 1

siguiendo cada uno de los pasos que presentan a continuación:
Paso 1. Inserta una memoria usb con capacidad mínima de 4GB, (recuerda hacer
tu respaldo, ya que todos los archivos en la memoria usb se eliminarán).
Paso 2. Ingresa al siguiente enlace: https://www.microsoft.com/es-mx/software-

download/vlacademicwindows10
Paso 3. Selecciona el botón Descargar la herramienta ahora, y guarda el archivo en una ruta segura.
54
y Redes de Cómputo
Paso 4. Ejecuta el archivo MediaCreationTool20H2.exe como administrador.
Paso 5. Programa de instalación de Windows 10 se ejecutará y nos pedirá que aceptemos los
términos de licencia de derechos de instalación y de uso, los cuáles debemos aceptar.
Paso 6. Una vez aceptado los Avisos y términos de licencia aplicables seleccionaremos la opción:
Crear medios de instalación (unidad flash USB, DVD o archivo ISO) para otro equipo y le daremos
en Siguiente.
55
y Redes de Cómputo
Paso 7. Ahí procederemos a la selección de idioma, arquitectura y edición según sean nuestros
requerimientos y le damos en siguiente.
Paso 8. En la siguiente ventana debemos seleccionar el medio que se usará (en este caso debemos
seleccionar Unidad flash UBS) y le daremos en siguiente.
Paso 9. Aquí seleccionaremos la unidad flash USB correcta.
56
y Redes de Cómputo
Paso 10. Seguido de eso, se empezará el proceso de Descarga de Windows 10 en nuestra memoria
USB y al terminar le daremos en la opción Finalizar y tendremos una USB Booteable con Windows
10.
57
y Redes de Cómputo
LISTA DE COTEJO
Practica 1. “Crea tu USB Booteable”
DATOS GENERALES
Producto: USB Booteable Fecha

VALOR
CALIF
SI NO MEJORA
Ingresa al link de descarga del

1 2
MediaCreationTool20H2.exe
Ejecuta MediaCreationTool20H2.exe
2 2
como administrador.
Inicia el proceso del Programa de
3 2
instalación del Windows 10.
Configura adecuadamente todos los
4 2
requerimientos necesarios.
Logra crear una USB Booteable con
5 2
windows 10.
CALIFICACION
58
y Redes de Cómputo
Lectura No 4. Formatear un Disco Duro
Instrucciones: Visualiza el siguiente video y lee detenidamente la siguiente lectura

subrayando las ideas principales. Al finalizar lleva acabo la práctica 2. Video tutorial
“Instalación de sistemas”.
Formateo Bajo Nivel Disco Duro (Año 2020)

https://www.youtube.com/watch?v=NxUHtfIBbes
Existen algunos términos que debemos conocer antes de

formatear un Disco Duro. En primer lugar, disco duro y disco rígido
tienen el mismo significado. Pero a menudo muchos usan
indistintamente expresiones como eliminar y formatear, aunque
tienen significados diferentes.
Eliminar: Al eliminar los datos solo se mueven a otra carpeta menos visible, como la Papelera de
reciclaje de Windows o la Papelera de Mac. Los archivos se pueden recuperar fácilmente mientras
estén en esa carpeta. Si vacía la Papelera de reciclaje o la Papelera, los archivos se pueden
sobrescribir con otros datos. Cuando su dispositivo tenga que guardar nuevos datos, podrá usar el
espacio que ocupaban los archivos eliminados. Sin embargo, mientras no se sobrescriban, aún podrá
recobrarlos mediante un software de recuperación de datos. Cuanto más recientemente haya
borrado los archivos, más probable será que pueda recuperarlos.
Borrar: Al borrar o depurar un archivo, se deshará de él para siempre.
Limpiar: Limpiar hace referencia al borrado de todo lo que haya en un dispositivo de

almacenamiento o un disco duro. Puede usar un software de destrucción de datos o bien
emprenderla a martillazos con el disco duro. Si desea volver a usar de nuevo el dispositivo o
venderlo, tal vez sea mejor usar el primer método.
Formatear: Dispondrá de varias opciones en función del sistema operativo (S.O.) que utilice. Por lo
general, con un formateo rápido solo eliminará los datos de la unidad, mientras que con un
formateo normal lo borrará todo (toda la unidad). La unidad en cuestión puede ser su disco duro o
una unidad extraíble, como una memoria USB. Un formateo completo también analiza los sectores
de su disco y elimina los dañados. Esto evita que sus archivos acaben corrompiéndose.
Reformatear: Algunos usan el término reformatear, que es lo mismo que formatear.
59
y Redes de Cómputo
Existen varios tipos de discos duros que se pueden formatear.
Un disco duro primario es el disco interno donde está instalado el sistema operativo (S.O.). Puede
que también tenga otras unidades internas para guardar más archivos en su equipo. Esto sucede
cuando su disco duro está particionado en una unidad primaria y varias adicionales. Un disco duro
externo se encuentra fuera de su equipo, y puede ser una unidad flash (también llamada unidad
externa o USB) o una carcasa más grande que contiene una unidad de estado sólido (SSD) o una
unidad de disco duro (HDD).
Elegir el sistema de archivos adecuado
Los sistemas de archivos son las reglas que rigen la forma de lectura y escritura del S.O. Cuando se
formatea un disco duro, se debe elegir un sistema de archivos.
Si se usa Windows, podemos escoger entre NTFS, FAT32 y exFAT:
NTFS: Si se desea formatear un disco primario (el cual contiene un S.O.), se debe elegir NTFS (sistema
de archivos NT), que es el sistema de archivos predeterminado de Windows. También es una buena
opción para las unidades externas, porque es compatible con una gran variedad de dispositivos. Su
protección básica para archivos y soporte para archivos mayores de 4 GB, convierten a NTFS en la
mejor elección si desea transferir archivos muy grandes.
FAT32: Ofrece la mayor compatibilidad con diferentes tipos de archivos, pero no se puede guardar
ninguno mayor de 4 GB. Tanto NTFS como FAT32 se pueden fragmentar, por lo que se tiene que
desfragmentar ocasionalmente.
En un sistema Mac, lo normal es que se utilice AFPS (Sistema de archivos de Apple).
AFPS se ha convertido en el sistema de archivos predeterminado desde la presentación de macOS

High Sierra. Funciona con cualquier tipo de disco duro, pero está optimizado para el
almacenamiento flash, lo que incluye las unidades SSD.
OS Extended (HFS+) se utilizó desde 1998 hasta 2017, pero fue reemplazado por APFS.
exFAT: Este sistema de archivos se usa para el almacenamiento extraíble, como unidades USB,
tarjetas SD y discos duros externos. Le permite transferir archivos entre sistemas operativos
diferentes.
60
y Redes de Cómputo
Lectura No 5. Instalación de sistemas

Instrucciones: Visualiza el video contenido en cada subtema y lee detenidamente la
lectura subrayando las ideas principales. Al finalizar lleva acabo la práctica 2. Video
tutorial “Instalación de sistemas”.
5.1 Instalación del Sistema Operativo

https://www.youtube.com/watch?v=gvehAld-qs4
Un sistema operativo es el software principal o conjunto de

programas de un sistema informático que gestiona los recursos
de hardware y provee servicios a los programas de aplicación de
software, ejecutándose en modo privilegiado respecto de los
restantes.(Wikipedia)
Las funciones principales de un sistema operativo son:

El control de acceso al hardware: El sistema operativo utiliza un
programa llamado controlador de dispositivo para acceder al hardware.
➢ La administración de archivos y carpetas: El sistema operativo crea una estructura de
archivos y carpetas en la unidad de disco duro.
➢ Proporcionar una interfaz de usuario: Las dos interfaces de usuario que incluyen los
sistemas operativos son CLI (interfaz de línea de comandos) y GUI (interfaz gráfica de
usuario)
➢ Como otra de las funciones de los sistemas operativos tenemos la administración de
aplicaciones. El sistema operativo localiza una aplicación y la carga en la RAM de la PC.
El primer software que necesitas instalar en un equipo de cómputo es el sistema operativo,

considerando que para Windows 10 debe cumplir con los siguientes requisitos:
➢ Procesador 1 Ghz.
➢ 2 GB de memoria RAM.
➢ 16 GB de espacio en el disco duro para Windows 10 de 32 bits y 20 GB de espacio para la
versión de 64 bits.
➢ Tarjeta gráfica compatible con DirectX 9.0.
➢ Pantalla con resolución mínima de 800×600
NOTA: Si tenemos instalado en nuestro ordenador Windows 7 o Windows 8.1, podemos actualizar al
nuevo Windows 10 sin perder los datos y los programas instalados en nuestro ordenador a través de
Windows Update. Sin embargo, el proceso de actualización no siempre sale bien y, en ocasiones, puede
dejarnos el ordenador inservible e incluso hacer que nuestro Windows no funcione como es debido.
Por ello, siempre es recomendable realizar una instalación limpia, desde cero.
61
y Redes de Cómputo
Para instalar Windows 10 desde cero, lo primero que debemos hacer es descargar Windows 10 a una
memoria USB desde la página de Microsoft en Internet. Una vez que ya tenemos la memoria USB con
Windows 10 instalada en nuestro ordenador, el siguiente paso será preparar el ordenador para
arrancar desde ella.
Pasos para instalar Windows 10 en un ordenador.

Lo primero que debemos hacer es introducir la memoria USB que contiene el sistema operativo en el
ordenador apagado y encenderlo. Salvo que tengamos la BIOS/UEFI de nuestro ordenador configurada
para arrancar primero desde dispositivos extraíbles como memorias USB, debemos pulsar durante el
arranque la tecla F8 repetidas veces (o equivalente, según modelos
de placas base) para que nos aparezca el menú de Boot y seleccionar
en él nuestro USB con Windows 10 para instalar.
Cuando el sistema intente arrancar desde la memoria USB, lo

primero que veremos será un mensaje que nos pedirá que pulsemos
una tecla cualquiera para empezar con la instalación de Windows
10.➔
Pulsamos cualquier tecla, y empezará una ventana de carga durante la

cual se cargará en la memoria todo lo necesario para arrancar el
asistente de instalación.

Tras esta ventana de carga, que dura unos segundos, veremos la ventana inicial del asistente de
instalación de Windows 10.
En esta ventana debemos configurar el idioma de nuestro

sistema operativo, el formato de hora y moneda y el tipo de
teclado que vamos a utilizar.
Pulsamos sobre «Siguiente» y en la nueva ventana que
aparece pulsaremos sobre «Instalar ahora».
El asistente de instalación
de Windows dedicará
unos segundos a preparar
la instalación. ➔
62
y Redes de Cómputo
El siguiente paso que nos pedirá el asistente será introducir el

número de licencia de nuestro Windows. Si la licencia se
encuentra grabada en la BIOS/UEFI de nuestro ordenador, esta
ventana no la veremos. De lo contrario, si la tenemos a mano
podemos introducirla o, si no, pulsamos sobre «No tengo clave
de producto» para continuar sin dicha licencia.
A continuación, el asistente nos preguntará por la versión de

Windows 10 que queremos instalar. Debemos elegir la que
corresponda a nuestra licencia para evitar problemas. Pulsamos de nuevo sobre Siguiente y aparecerán
los términos de licencia, los cuales aceptaremos para continuar.
La siguiente ventana es una de las más importantes. En ella elegiremos

el tipo de instalación que queremos:
• Si queremos actualizar Windows y no perder los datos ni
aplicaciones, elegiremos «Actualización».
• Para una instalación limpia, elegiremos «Personalizada».
En nuestro caso seleccionamos la segunda opción, personalizada, y

veremos un nuevo paso en el asistente donde elegir la partición del
disco duro donde instalaremos Windows.
Si queremos crear particiones, pulsaremos sobre «Nuevo» y configuraremos el espacio que queremos
utilizar para nuestro Windows. Si no hacemos nada, el asistente utilizará automáticamente todo el
espacio para instalar Windows (y crear la partición de recuperación de 500 MB). En la segunda imagen
podemos ver las particiones que crea por defecto Windows para poder arrancar y funcionar.
63
y Redes de Cómputo
Pulsamos sobre «Siguiente» y comenzará el proceso de instalación. Durante este proceso se llevarán
a cabo una serie de tareas:
• Copia de todos los archivos de instalación

al disco duro.
• Preparar los archivos para la instalación.
• Instalar características de Windows.
• Instalar actualizaciones incluidas en el
medio se instalación.
• Finalizar instalación.
Debemos esperar a que finalice el proceso de instalación.

Durante el cual, el ordenador se reiniciará varias veces y,
además, veremos distintas fases, tanto del asistente de
instalación como de la configuración inicial de nuestro
Windows 10.
Tras los reinicios, Windows 10 ya estará instalado, aunque antes de poder usarlo tendremos que
completar el asistente de configuración inicial.
64
y Redes de Cómputo
5.2 INSTALACIÓN DE CONTROLADORES

https://www.youtube.com/watch?v=587aN6j79EA
Controlador de dispositivo. Controlador (en inglés, device,

driver), es un programa informático que permite al sistema
operativo interactuar con un periférico, haciendo una
abstracción del hardware y proporcionando una interfaz
(posiblemente estandarizada) para usarlo. Es una pieza esencial,
sin la cual no se podría usar el hardware.
Los controladores de dispositivo pueden ser de dos tipos:

orientados a caracteres (tales como los dispositivos NUL, AUX,
PRN, etc. del sistema) o bien orientados a bloques, constituyendo las conocidas unidades de disco.
La diferencia fundamental entre ambos tipos de controladores es que los primeros reciben o envían
la información carácter a carácter; en cambio, los controladores de dispositivo de bloques procesan,
como su propio nombre indica, bloques de cierta longitud en bytes (sectores).
¿Cómo detecto, actualizo o instalo controladores?
Por lo regular, para instalar un controlador, se debe visitar el sitio web oficial del fabricante del
producto del hardware. Generalmente ahí de tener una sección llamada Dowland, Descargas o
Drivers; donde debemos buscar el modelo de nuestro producto y el sistema operativo instalado en
el ordenador.
Anteriormente (en los 90’s), cuando pocas personas tenían acceso a Internet, los dispositivos traían
un disquete o un disco óptico con todos los controladores necesarios para ser instalados.
En Windows, para saber detalles de cada controlador de nuestro hardware, debemos ingresar al
Panel de control- Administrador de dispositivos. Allí podremos actualizarlos y solucionar errores.
Los controladores pueden servir para: Impresoras, adaptadores de video, adaptadores de red,
tarjetas de sonido, buses locales, escáneres, cámaras digitales, dispositivos de almacenamiento,
buses de entrada/salida de bajo ancho de banda para dispositivos como teclados USB, étc.
65
y Redes de Cómputo
Cómo instalar controladores
Después de trabajar con el BIOS, podemos entrar al sistema operativo, para ver si los dispositivos
instalados
funcionan
correctamente, lo
cual podemos
verificar en los
dispositivos
instalados del
equipo. Para poder
entrar a esta
sección podemos
hacer lo siguiente:
1.- Clic Botón de
Windows
2.- Clic
“Herramientas
administrativas de
Windows”
3.- “Administración
de equipos”
4.- Administrador de dispositivos”

Llegarás a una pantalla como la que se muestra, donde observarás todos los dispositivos que
reconoce la computadora, aquellos que estén bien instalados se marcarán con su controlador
correspondiente, mientras que los dispositivos que no ha reconocido completamente los marcará
con un signo de admiración en color amarillo.
Cuando se tiene problemas con el hardware de Windows o los dispositivos conectados crean
conflictos con el sistema, es posible que la solución sea simplemente actualizar los drivers o
controladores del equipo.
66
y Redes de Cómputo
Te mostramos cómo puedes realizar este proceso en pocos pasos
1.-UTILIZA WINDOWS
UPDATE
Partiendo con la opción más
simple, veremos si
hay controladores
actualizados en Windows
Update. Para ello, solo es
necesario ir a la Configuración
de Windows 10 >>
Actualización y seguridad >>
Buscar actualizaciones.
Si hay una nueva

versión de un
controlador con la
actualización
pendiente,
Windows la
instalará
automáticamente
cuando des clic en
“Actualizar”. Es un
paso es simple,
pero no todos los
controladores se
pueden actualizar
de este modo. Así
que, si aún no se
soluciona el
problema, prueba
con la segunda
opción:
67
y Redes de Cómputo
2.-UTILIZA EL ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS

Para actualizar o instalar un
controlador desde el
Administrador de dispositivos
solo tienes que seguir unos
pocos pasos:
1.- Clic Botón de Windows
2.- Clic “Herramientas
administrativas de Windows”
3.- “Administración de equipos”
4.- Administrador de
dispositivos”
Y ahora te concentras en el
dispositivo que te causa
conflicto y debes actualizar.
Supongamos que el problema
son los controladores de
“Dispositivos desconocidos”,
buscas las opciones disponibles
y eliges el que necesitas
actualizar, como ves en la
imagen.
Una vez que lo eliges, presionas
el botón derecho del mouse
para ver la opción que permite
actualizar controlador. Y en
este paso, Windows te ofrecerá
dos opciones:
68
y Redes de Cómputo
Si has descargado el controlador

correspondiente desde la página
del fabricante, entonces elige
“Buscar software de controlador
del equipo”. Esto te permitirá
buscar en tu equipo el controlador
para instalar. Y luego, solo sigue los
pasos indicados por Windows.
3.- UTILIZA APLICACIONES O

ASISTENCIA DE LAS MARCAS
Otra forma instalar nuevos
controladores o actualizar los ya
instalados, es utilizando
aplicaciones y programas de
terceros. Estas herramientas
tienen como objetivo analizar
nuestro equipo en busca de
problemas en controladores.
Una vez que escaneas tu equipo Windows, te mostrarán una lista de drivers que debes actualizar. Y
algunos hasta te ofrecen el plus de proveerte los enlaces de descargar y la posibilidad de instalar
todos automáticamente. Algunas opciones a tener en cuenta:
• Snappy Driver Installer, es una de las herramientas más completas. Permite elegir qué
controladores actualizar o activar la opción de descargarlos todos de una sola vez. Y si surge
algún problema, permite volver a los controladores anteriores ya que crea un punto de
restauración.
• DiverIdentifier, ofrece una solución para verificar y actualizar los controladores en un simple
clic. No te complicarás con demasiadas opciones y verás que cuenta con interfaz simple e
instrucciones fáciles de seguir.
Algunas marcas también disponen de aplicaciones de asistencia para que los usuarios mantengan
los controladores actualizados. Por ejemplo, Intel tiene un Asistente de controlador que solo tienes
que descargar y ejecutar para que chequee tu equipo.
Un detalle muy importante, que siempre debes tener en cuenta es, que si instalas o actualizas un
controlador de forma manual, debes descargarlo de la página oficial de la marca. Por ejemplo,
Ndivia, Intel o AMD si quieres descargar algún controlador gráfico.
Y la misma dinámica se aplica si quieres actualizar controladores propios de la marca de tu equipo.
Por ejemplo, si tienes un equipo Asus, solo tienes que ir al Centro de Descarga de Asus, escribir el
modelo y automáticamente te mostrará las últimas versiones de los controladores.
LIGA DE CONTROLADORES DE ALGUNAS MARCAS

1.- https://sdi-tool.org/
2.- https://driveridentifier.uptodown.com/windows
3.- https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html
69
y Redes de Cómputo
5.3 INSTALACIÓN DE PAQUETERÍA (SOFTWARE DE OFICINA, ANTIVIRUS,

WINRAR, ACROBAT)
Como instalar office 365

https://www.youtube.com/watch?v=hzW_59n-YOk
CÓMO INSTALAR OFFICE 2019
Para instalar Office 2019 para 32 y 64 bits habrá que seguir los siguientes pasos:
A.- Asegurarte de que tu ordenador cuenta con los siguientes requisitos que son
imprescindibles para que pueda activarse este software.
Debe tener el ordenador un procesador de dos núcleos y 1.6 Ghz.
• 4 GB de memoria RAM y si se usa la versión de 32 bits bastará con 2 GB.

• 4 GB de espacio en el caso del disco duro.
• Pantalla con una resolución de 1280 x 768.
• Aceleración gráfica DirectX 9 con WDDM 2.0.
• Tener Windows 10 o versiones posteriores
Si esta es la primera vez que va a instalar Office, es posible que primero tenga que realizar algunos
pasos de configuración. Lo que haga depende de si su copia de Office es un producto de Office para
el hogar o de Office para empresas y si tiene o no una clave de producto que necesita canjear, una
cuenta existente asociada a Office o una licencia preasignada.
Office para el hogar
Si tiene un producto de Office para el hogar que incluía una clave de producto *, es posible que
antes de instalar Office por primera vez (o de compartirlo si tiene Microsoft 365 Familia), deba
canjear la clave de producto.
a) Vaya a office.com/setup e inicie sesión con una cuenta de Microsoft existente o una
nueva*
b) Escriba su clave de producto para canjearla. Al canjear la clave, se vincula su cuenta de

Microsoft con Office, por lo que solo tiene que hacerlo una vez.
70
y Redes de Cómputo
B.- Inicie sesión para descargar Office
1. Vaya a www.office.com y, si aún no ha iniciado sesión, seleccione Iniciar sesión.

2. Inicie sesión con la cuenta asociada a esta versión de Office. Esta cuenta puede ser una
cuenta de Microsoft o una cuenta profesional o educativa (como tu correo Institucional)
3. Después de iniciar sesión, siga los pasos que coincidan con el tipo de cuenta con la cual ha
iniciado sesión.
Ha iniciado sesión con una cuenta de Microsoft

En la página principal de Office, seleccione Instalar Office.
a. Seleccione Instalar (o según la versión, Instalar Office >).
Ha iniciado sesión con una cuenta profesional o educativa
b. En la página de inicio, seleccione Instalar Office (si establece una página de inicio
diferente, vaya a aka.ms/office-install).
c. Seleccione aplicaciones de Office 365 para comenzar la instalación.
Sugerencia: La versión de 64 bits se instala de forma predeterminada, a menos que Office detecte
que ya tiene instalada una versión de Office de 32 bits (o una aplicación independiente de Office,
como Project o Visio). Si es así, se instalará la versión de 32 bits de Office.
71
y Redes de Cómputo
Para cambiar de una versión de 32 bis a una versión de 64 bits o viceversa, primero debe desinstalar
Office (incluidas las aplicaciones independientes de Office que tenga, como Project o Visio). Una vez
completada la desinstalación, vuelva a iniciar sesión en www.office.com y seleccione Otras
opciones de instalación, elija el idioma y la versión que desee (64 o 32 bits) y, a continuación,
seleccione Instalar. Esto completa la descarga de Office en el dispositivo. Para completar la
instalación, siga las indicaciones de la sección "Instalar Office" que encontrará a continuación.
C. Instalar Office
1. Según el navegador, haga clic en Ejecutar (en Microsoft Edge o Internet

Explorer), Instalar (en Chrome) o Guardar archivo (en Firefox).
Si ve el aviso del Control de cuentas de usuario con el mensaje ¿Quieres permitir que esta
aplicación haga cambios en el dispositivo? haga clic en Sí.
Se iniciará la instalación.
2. La instalación habrá finalizado cuando vea la frase "Ya está listo. Office está instalado" y se
reproduzca una animación para mostrarle en qué lugar del equipo podrá encontrar las
aplicaciones de Office. Seleccione Cerrar.
72
y Redes de Cómputo
D. Activación de Office
1. Para abrir una aplicación de Office, seleccione el botón Inicio (esquina inferior izquierda de
la pantalla) y escriba el nombre de una aplicación de Office, como Word.
Si tiene Windows 8.1 u 8.0, escriba el nombre de una aplicación de Office en la

pantalla Inicio. Para abrir la aplicación de Office, seleccione el icono en los resultados de
búsqueda.
Cuando se abra la aplicación de Office, acepte el contrato de licencia. Office se ha activado y ya se

puede usar.
CÓMO INSTALAR ANTIVIRUS (AVG)
1.- Desinstala cualquier programa

antivirus. Deberías sólo tener un programa
antivirus en tu computadora para evitar conflictos
y errores. Es probable que AVG ni siquiera se instale
si detecta otro programa antivirus.
2.- Descarga AVG Free 2013. Puedes descargar el

archivo desde el sitio web de AVG. Te
redireccionarán a “Download.com”, donde podrás
empezar a descargar tu archivo.
• AVG no está disponible para Mac OS X.
73
y Redes de Cómputo
3.- Ejecuta el archivo de instalación. La

instalación empezará, y los archivos necesarios se
descargarán. Selecciona tu idioma y haz clic en
“Siguiente”.
4.- Lee y acepta los términos y

condiciones. Debes aceptar esto antes de
continuar, así que se recomienda que leas los
detalles.
5.- Selecciona licencia Gratuita. Después de revisar que no haya conflictos con los programas
instalados, AVG te preguntará qué tipo de
instalación quieres.
• Seleccionar Instalación Express

instalará las barras de herramientas
de AVG en tu navegador. Si quieres
deshabilitar esto, escoge la Instalación
Personalizada y desactiva las
opciones. Haz clic en “Siguiente”.
• Si escoges Instalación Personalizado,
puedes escoger los componentes para
instalarlos en la siguiente pantalla.
Puedes activar o desactivar las
funciones.
74
y Redes de Cómputo
6.- Espera a instalar AVG. Una vez que

la instalación esté configurada, los
archivos se descargarán e instalarán
automáticamente. Esto puede tardar
varios minutos dependiendo de la
velocidad de tu computadora y la
conexión de red.
7.- Reinicia la computadora para

completar la instalación.
75
y Redes de Cómputo
CÓMO INSTALAR WINRAR
Winrar es un software de compresión de datos, desarrollado por Eugene Roshal y distribuido por
Ron Dwight. Fue lanzado por primera vez alrededor de 1993. Aunque es un producto comercial,
existe una versión de prueba gratuita. WinRAR es un potente programa compresor y descompresor
de datos multifunción, una herramienta indispensable para ahorrar espacio de almacenamiento y
tiempo de transmisión al enviar y recibir archivos a través de Internet o al realizar copias de
seguridad.
Podemos ir a la página https://www.winrar.es/descargas y descargar el producto de forma gratuita.
Paso número 1: Nos

debemos ir al
siguiente enlace:
Descargar winrar o
escribir en nuestro
navegador favorito
winrar. Seleccionar la
primera opción que te
dio de resultado el
navegador.
Paso número 2: Estando

en la página oficial de
winrar, automáticamente
te dará el winrar para la
arquitectura que necesita
tu pc, solo debes de dar
clic en la opción descarga
recomendada.
Da clic izquierdo sobre el

enlace de color azul y
automáticamente
comenzará la descarga;
tomará poco minutos.
76
y Redes de Cómputo
Paso número 3: Terminada

la descarga de nuestro
instalar winrar, nos
dirigimos a la ubicación
donde se descargó, lo
seleccionamos y daremos
clic derecho,
y seleccionamos ejecutar
como administrador.
Paso número 4: una vez

abierta la ventana del
instalador de nuestro
winrar, damos clic en
instalar, el proceso será
rápido, tarda unos
segundos.
Paso número 5: Terminada

la instalación de nuestro
winrar solo daremos en
aceptar.
77
y Redes de Cómputo
Se abrirá la siguiente
ventana y solo
daremos clic en
Listo, y habra
finalizado el proceso
de instalación de
nuestro winrar de
manera exitosa.
CÓMO INSTALAR ADOBE READER
Adobe Acrobat fue el primer programa que soportó “Adobe Systems’' el Formato de Documento
Portátil (conocido como PDF por sus siglas en ingles Portable Document Format). Es una familia de
programas, algunos comerciales y otros gratuitos, el programa Adobe Acrobat Reader (Ahora se le
llama Adobe Reader) está disponible para descargar de manera gratuita desde la página WEB de
Adobe, y te permite la visualización e impresión de documentos PDF. Éste programa es el mayor
componente Adobe Engagement Platform, de la
Plataforma de Compromiso de Adobe y se extiende su
uso como el formato estándar para exponer texto con
un atractivo visual limpio.
1.- Descarga Adobe Reader y dale clic en “Download

now” (descargar ahora)
2.- Ve al directorio en el que descargaste el archivo

de instalación, normalmente está en el escritorio.
78
y Redes de Cómputo
3.- Haz doble clic sobre el archivo de instalación.
4.- Permite que el proceso de instalación se

complete para tener el Adobe Acrobat Reader en tu
computadora.
6.-
Reinicia la computadora y comienza a utilizar el
programa.
79
y Redes de Cómputo
Práctica 2. Video “Instalación de sistemas”

Instrucciones: Forma equipos colaborativos de 5 alumnos para realizar un video
en donde se debe formatear y configurar un equipo de cómputo, así como la
instalación del software necesario para su buen funcionamiento y seguridad. En
el video deben de participar todos los integrantes evidenciando como se realizan
los siguientes procesos:
➢ Formateo de la computadora.
➢ Instalación del sistema operativo, parches y
actualizaciones.
➢ Configuración de los dispositivos (instalación y
configuración de los controladores).
➢ Instalación de paquetería.
https://www.youtube.com/watch?v=QnelJYPDqJw
Si quieres aprender más sobre este tema
Al finalizar, socializa el video con tus compañeros.
NOTA: En caso de no contar el estudiante con los medios para la realización de la Práctica 2; realizará
un video donde explique de forma verbal y apoyado de diversos materiales didácticos lo siguiente:
• Formateo de la computadora.
• Instalación del sistema operativo, parches y actualizaciones.
• Configuración de los dispositivos (instalación y configuración de los controladores).
• Instalación de paquetería.
80
y Redes de Cómputo
LISTA DE COTEJO
Práctica 2. Video “Instalación de sistema”
DATOS GENERALES
Producto: Video Fecha

VALOR OBSERVACIONES
OBTENIDO CALIF Y/O
CRITERIO INDICADORES PONDERACIÓN
SUGERENCIAS
SI NO DE MEJORA
Respalda la información importante del
1 1
disco duro
Crea la partición o particiones del
2 tamaño adecuado en el disco duro, 1
eliminando las ya existentes
Selecciona el tipo de formateo correcto
3 1
(FAT o NTFS).
Observa las medidas de seguridad al
4 1
instalar el sistema operativo.
Configura adecuadamente todas las
5 1
opciones del Sistema operativo
Observa las medidas de seguridad al
6 1
configurar los dispositivos
Configura los dispositivos del equipo de
7 cómputo de acuerdo a las 1
especificaciones del fabricante.
Instala los controladores (drivers) de
8 los dispositivos que no haya 1
configurado el sistema operativo
Comprueba el funcionamiento de los
9 1
dispositivos
Instala los programas básicos de la
computadora compatibles con el
10 equipo: (Microsoft Office, Antivirus, 1
Navegador, Utilerías para el
mantenimiento del sistema, etc.)
CALIFICACION
81
y Redes de Cómputo
Bibliografia
Rajsbaum, S., Bribiesca, E., Galavis, J., Solsona, F. (2009). Conocimientos fundamentales de
computación. México: UNAM.
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https://psicologiaymente.com/miscelanea/funciones-sistema-operativo
Valdés, B. (2018, 11 octubre). Componentes De Un Sistema Operativo | Sus Funciones. Baby Valdés.
https://www.administracionderedes.com/componentes-de-un-sistema-operativo/
Velasco, R. (2020). Como instalar Windows 10. Manual e instalación paso a paso. Como instalar
Windows 10. Manual e instalación paso a paso. https://www.softzone.es/instalar-windows-10-
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Controlador de dispositivo - EcuRed. (s. f.). Controlador de dispositivo

- EcuRed. https://www.ecured.cu/Controlador_de_dispositivo
Alegsa, L. (2016). Definición de controlador de dispositivo (manejador o driver). Definición de

controlador de dispositivo (manejador o
driver). https://www.alegsa.com.ar/Dic/controlador_de_dispositivo.php.
Microsoft. (2020). Descargar e instalar o volver a instalar Microsoft 365 u Office 2019 en un equipo
PC o Mac. Soporte de Office. https://support.microsoft.com/es-es/office/descargar-e-instalar-o-
volver-a-instalar-microsoft-365-u-office-2019-en-un-equipo-pc-o-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-
23adc4716658#bkmk_signintodownload.
wikiHow. (2018, 20 noviembre). Cómo instalar

AVG Antivirus 2013. https://es.wikihow.com/instalar-AVG-Antivirus-2013.
Droweerfreegames, V. T. L. E. (2018, 6 marzo). Como instalar winrar paso a paso.

Droweer300. https://droweerfreegames.wordpress.com/2018/02/26/como-instalar-winrar-paso-
a-paso/
wikiHow. (2015, 28 julio). Cómo descargar e instalar Adobe Acrobat

Reader. https://es.wikihow.com/descargar-e-instalar-Adobe-Acrobat-Reader.
82
y Redes de Cómputo
Lectura No 6. Tipos de mantenimiento

Instrucciones: Lleva a cabo la lectura identificando los tipos de mantenimiento y sus
características, al finalizar realiza la Actividad 3. Tabla de Análisis de casos de
“Mantenimiento preventivo y Correctivo”.
El mantenimiento es el cuidado que se le da a la computadora para

prevenir posibles fallas, en el cual se debe tener en cuenta
la ubicación física del equipo (ya sea en la oficina o en el
hogar. Hay dos tipos de mantenimiento: el preventivo y el
correctivo. El mantenimiento preventivo consiste en crear
un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias
todas las partes que componen una computadora. El
mayor número de fallas que presentan los equipos
ocurre por la acumulación de polvo en los
componentes internos, ya que éste actúa como
aislante térmico. El calor generado por los
componentes no puede dispersarse adecuadamente
porque es atrapado en la capa de polvo. Las partículas
de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se mezclan con el polvo, creando una
espesa capa aislante que refleja el calor hacia los demás componentes, con lo cual se reduce la vida
útil del sistema en general.
Las posibles causas que afectan el rendimiento de

una computadora de escritorio y/o personal se
extiende desde aspectos relacionados con el
hardware (equipos mal ensamblados, insuficiente
ventilación interna, configuración deficiente del
BIOS (Setup), batería del motherboard: agotada,
etc.) hasta cuestiones referidas al software
(sistemas operativos abundantes en funciones
innecesarias, controladores obsoletos, malware y
falta de mantenimiento periódico). El
mantenimiento correctivo consiste en la
reparación de alguno de los componentes de la
computadora, puede ser una soldadura pequeña,
el cambio total de una tarjeta (sonido, video,
SIMMS de memoria, entre otras)o el cambio total
de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc. Resulta mucho más barato
cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo; pues muchas veces dejan de funcionar por el
mal uso que se le da parcial o totalmente.
83
y Redes de Cómputo
Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por
muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.
Tipos de Mantenimiento y Clasificación
Hardware Interno/Externo
Preventivo
Software Interno
Mantenimiento
Hardware Interno/Externo
Correctivo
Software Interno
Características del Mantenimiento Preventivo
Este tipo de mantenimiento en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas, de

durabilidad y de confiabilidad de un equipo para evitar que un equipo falle a corto plazo,
previniendo las incidencias antes de que ocurra.
Es recomendable realizar un mantenimiento preventivo cuando menos dos veces al año, el cual se
caracteriza de la siguiente manera:
• En el Hardware: Aspirado, soplado y rociado de

componentes electrónicos con líquidos dieléctricos y
antiestáticos en CPU, limpieza de mouse y teclado,
limpieza de cabezas de unidades de diskette, lubricación
de partes y limpieza de superficies. En Impresoras:
Aspirado y soplado, lubricación, ajuste de partes y
limpieza de superficies.
84
y Redes de Cómputo
• En el Software: Detección y corrección

de defectos en disco duro,
desfragmentación de disco duro.
Limpieza de virus y actualización en caso
de contar con licencia de programa
antivirus).
Características del Mantenimiento Correctivo
Este tipo de mantenimiento consiste en la reparación

de alguno de los componentes de la computadora o la
sustitución de algún dispositivo. Así mismo, para
realizar el mantenimiento debe considerarse lo
siguiente:
• Revisión de los recursos del sistema, memoria,
procesador y disco duro.
• Optimización de la velocidad de desempeño de la
computadora.
• Revisión de la instalación eléctrica (sólo para
especialistas en electricidad).
• Un completo reporte del mantenimiento realizado
al equipo.
• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.
Existen dos tipos de mantenimiento correctivo:
✓ El que está previamente programado: este se efectúa cuando un dispositivo empieza a

fallar, pero la avería permite seguir trabajando. El usuario se da cuenta del fallo y planea la
reparación o cambio de la pieza. Ejemplo: un teclado al que no le funcione alguna tecla.
✓ El que no se planea: este se lleva a cabo cuando un dispositivo se descompone, no permite

el correcto funcionamiento de una computadora y se tiene que reparar o comprar
urgentemente. Puede que se descomponga sin previo aviso o que haya presentado fallas
con anterioridad, pero el usuario no se haya dado cuenta y por lo tanto no haya podido
programarlo. Ejemplo: un teclado que ya no escriba nada.
85
y Redes de Cómputo
Actividad 3. Tabla de Análisis de Casos de

“Mantenimiento preventivo y correctivo”
Instrucciones: Analiza los siguientes casos que se presentan en la tabla e
identifica el tipo de mantenimiento que corresponde; en la segunda columna
dentro del paréntesis marca con una X la opción que consideres correcta y
complementa la tabla justificando en la tercera columna tu respuesta.
Análisis de Caso. ¿Qué tipo de Justificación

mantenimien ¿Qué necesitan hacerle a la
to es? computadora para que funcione
correctamente?
1. Juan compra una computadora en línea para poder realizar
sus actividades que le dejan en la preparatoria donde
estudia. Al momento de armarla, colocarla en su área de
trabajo y encenderla, se da cuenta de que comienza a tener Preventivo
fallas: se calienta mucho el gabinete, le manda msj de ( )
antivirus ya expiro, está muy lenta y hay programas que se
necesitan activar para que él pueda realizar su trabajo.
Juan lleva la computadora a su sobrino que está estudiando

capacitación de tecnología de la información para que lo
revise y el resultado fue el siguiente.
• Se debe actualizar el antivirus.

• El equipo requiere de una limpieza interna.
• Muestra mensaje de archivos infectados.
• Se requiere instalar programas actualizados.
Correctivo
( )
El sobrino de juan le recomienda aplicar algunas
herramientas del sistema operativo para que el equipo
funcione mucho mejor.
2. Carlos tiene una computadora por más de 2 años, al
momento de encenderla se comienza a poner lenta el
equipo, tarda en iniciar su sesión más de lo recomendado y Preventivo
en su pantalla aparecen unas pequeñas líneas. ( )
Lo lleva con un amigo que está estudiando en CCP (centro

de computación profesional) y al momento de revisarlo su
diagnóstico fue el siguiente.
• Tiene archivos temporales almacenados por mucho
tiempo.
• Su disco duro necesita una limpieza interna.
• Su pantalla comienza a tener problemas en la tarjeta de
Correctivo
video.
( )
El amigo de Carlos le recomienda aplicar algunas
herramientas del sistema operativo y reemplazar la tarjeta
de video para que el equipo funcione mucho mejor.
86
y Redes de Cómputo
LISTA DE COTEJO
Actividad 3. Tabla de Análisis de casos de “Mantenimiento preventivo y Correctivo”
DATOS GENERALES
Producto: Tabla de análisis de casos Fecha

VALOR
CALIF
SI NO MEJORA
3
1.- Identifica los tipos de mantenimiento.
Relaciona los elementos de la 1
2.- problemática planteada con las acciones

a realizar
identifica las herramientas adecuadas 1
3.- para llevar a cabo el mantenimiento

adecuado.
Justifica y argumenta su respuesta de 3
4.-
manera coherente.
Presenta limpieza y correcta ortografía 1
5.-
en el trabajo
Entrega en tiempo y forma establecida 1
6.-
CALIFICACION
87
y Redes de Cómputo
Lectura No 7. Criterios para el mantenimiento y medidas

de seguridad, materiales, herramientas y áreas de trabajo
Instrucciones: Lee detenidamente la lectura, al finalizar realiza la Actividad 4.
Tríptico “Criterios para el mantenimiento y medidas de seguridad de un equipo de
cómputo”
La periodicidad que se recomienda para darle

mantenimiento a la PC es de una vez por semestre,
esto quiere decir que como mínimo debe dársele dos veces al año,
pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la
computadora, así como de los cuidados adicionales que se le
brinden.
Este tipo de mantenimiento involucra la limpieza del sistema y sus
componentes. La frecuencia con la cual se debe implementar este
tipo de mantenimiento depende del ambiente en el que se
encuentra la computadora y de la calidad de los componentes. Si la
PC está en un ambiente extremadamente sucio se debe limpiar en
promedio cada tres meses. Por su parte, la ubicación física de la
computadora en el hogar u oficina afectará o beneficiará a la PC, por
lo que deben tenerse en cuenta varios factores:
✓ Evaluación del equipo: se lleva a cabo una evaluación previa de las

especificaciones de la computadora.
✓ Diagnosticar el equipo: se evalúa el funcionamiento, estado físico,
desempeño y estado de las partes de la computadora.
✓ No exponer la PC a los rayos del sol.
✓ No colocar la PC en lugares húmedos.
✓ Mantener la PC alejada de equipos electrónicos o bocinas que produzcan
campos magnéticos, ya que éstos pueden dañar la información.
✓ Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC, así como aspirar
con frecuencia el área si hay mucho polvo.
✓ Evitar comer y beber cuando se esté usando la PC.
✓ Usar No-Break para regular la energía eléctrica y por si la energía se corta
que haya tiempo de guardar la información.
✓ Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfríe el monitor y ponerle
una cubierta al teclado y al chasis del CPU.
88
y Redes de Cómputo
MEDIDAS DE SEGURIDAD
Como medida de seguridad de una computadora es necesario instalar y considerar los siguientes
programas y recomendaciones:
1. Antivirus: es un programa diseñado para detectar y eliminar virus. Toda computadora debe tener
instalado uno para que la revise periódicamente. Actualice a diario si es posible el programa ya que
cada día aparecen virus nuevos.
2. Contrafuegos: también conocido como “firewall”, es un software destinado a garantizar la
seguridad vía internet al bloquear las entradas sin autorización a las computadoras y restringir la
salida de información.
3. Software Legal: Asegúrese que todo el software
instalado en su ordenador proviene de una fuente
conocida y segura. No instale copias de software
pirata. Además de transgredir la Ley, pueden
contener virus, spyware o archivos de sistema
incompatibles con los de su ordenador, lo cual
provocará inestabilidad en su equipo.
4. Precaución con el correo electrónico: todos
aquellos correos donde no se conoce el remitente o
presentan un “asunto” clasificado como spam, deben
ir a la papelera en su correo.
5. Prudencia con los archivos: cada vez que se quiera
abrir cualquier archivo debe ser antes analizado por
su antivirus, quien nos indicará si existe algún
problema que pueda dañar a la computadora.
6. Administrador y usuario estándar: normalmente los sistemas operativos diferencian entre
usuarios Administradores y usuarios estándar con permisos limitados. Disponga de un usuario
Administrador y uno estándar (ambos con contraseña) y utilice un usuario sin permisos de
administrador para las tareas habituales de navegación y edición. Si necesita los privilegios de
administrador para realizar alguna tarea como instalar o desinstalar aplicaciones, el propio sistema
pedirá la contraseña del administrador.
MATERIALES, HERRAMIENTAS Y AREAS DE TRABAJO.
Recuerda que para cualquier labor de mantenimiento se debe utilizar la herramienta adecuada. En
cuanto al mantenimiento, podemos mencionar los siguientes elementos:
89
y Redes de Cómputo
Limpieza interna:
• Un juego de desarmadores (estrella, hexagonal y paleta).
Esenciales para el desarmado y armado de cada una de las
partes.
• Una pulsera antiestática. Para reducir el riesgo de la
corriente estática.
• Una brocha pequeña suave. Para ayudar a remover polvo y
facilitar el trabajo del soplador y el aire comprimido.
• Un soplador o aspirador. Retirará gran cantidad de polvo.
Si cuenta con adaptadores para enviar aire con más
presión, podremos omitir el aire comprimido.
• Aire comprimido. Para retirar suciedad de partes donde el
soplador no pudo llegar; para limpiar las pantallas de los
monitores.
• Un disco de limpieza. Para limpiar las unidades
de CD.
• Un borrador. Es de gran utilidad para limpiar los conectores de
las tarjetas y memorias.
Limpieza externa:
• Tela (microfibra).
• Líquido para limpiar pantallas. Necesario en la limpieza del cristal de
los monitores CRT y LCD.
• Líquido antiestático. Elimina la estática que haya quedad o en el
proceso de limpieza.
• Líquido desengrasante. Para una limpieza a detalle del gabinete.
• Un cepillo de dientes suave. Si la tela no quita todas las manchas de un
gabinete, el cepillo nos servirá para remover más a fondo
Áreas de trabajo:
• Utilizar una mesa con la superficie lisa, sin perforaciones y
amplia para evitar que se extravíen o caigan piezas pequeñas.
• Iluminación, buena y suficiente para poder tener una buena
visibilidad.
• Energía eléctrica, se debe contar con conexiones eléctricas a
la mano en caso de utilizar algún dispositivo de limpieza
eléctrico.
90
y Redes de Cómputo
Actividad 4. Tríptico “Criterios para el mantenimiento

y medidas de seguridad en los centros de cómputo”
Instrucciones: Con base a las lecturas 6 y 7 realizar un tríptico de “criterios
para el mantenimiento y medidas de seguridad, materiales, herramientas y
áreas de trabajo”.
En equipos de 5 personas elaborarán un tríptico en formato digital e impreso, en el cual plasmen los
siguientes puntos:
1. Criterios necesarios para el mantenimiento de un equipo de cómputo.
2. Las medidas de seguridad que se deben tener en cuenta
3. Materiales que se deben usar
4. Características del área de trabajo para llevar a cabo el mantenimiento.
NOTA: Los alumnos que no puedan elaborar el tríptico en formato digital e impreso, deberán realizar
el tríptico de manera manual, utilizando materiales y recursos solicitados con anterioridad por el
docente. Utiliza tu creatividad para elaborar el tríptico con base a los criterios establecidos en la
lista de cotejo.
91
y Redes de Cómputo
LISTA DE COTEJO
Actividad 4. Tríptico “Criterios para el mantenimiento y medidas de seguridad de un
equipo de cómputo”
DATOS GENERALES
Producto: Tríptico Fecha

VALOR
CALIF
SI NO MEJORA
El tríptico cuenta con información sobre 2.5
1 los criterios de mantenimiento y medidas

de seguridad
El tríptico cuenta con información sobre 2.5
2 los materiales, herramientas y áreas de

trabajos
La información mostrada en el tríptico 2
tiene un orden y secuencia lógica, la cual

3
permite ubicarla y entenderla con
facilidad
Contiene imágenes adecuadas a la 1
4 información presentada
La información plasmada es coherente, 1
precisa y no contiene errores

5
ortográficos
Entrega en tiempo y forma establecida 1

6
CALIFICACION
92
y Redes de Cómputo
Lectura No 8. Revisión física y limpieza

externa e interna
Instrucciones: Lee cuidadosamente la siguiente lectura y al finalizar realiza la
Actividad 5. Relaciona ambas columnas.
Cuando se abre la computadora para manipular

directamente los circuitos, la descarga electrostática sobre
ellos puede dañarlos permanentemente. Para tales
manipulaciones debemos descargarnos continuamente
sobre el chasis del equipo (en el blindaje de la fuente de
poder, por ejemplo) o usar una pulsera antiestática. Ten en
cuenta que el solo mover los pies puede generar corriente
estática, y también dependerá del tipo de piso, los zapatos
y ropa que vistas.
El polvo que se almacena sobre los componentes puede
traer diversos problemas. Uno es que el polvo actúa como
aislante térmico, evitando el adecuado enfriamiento del
sistema, y el excesivo calentamiento acorta la vida de los
componentes. Otro es que el polvo contiene elementos
conductivos que puede causar cortos circuitos al sistema. El polvo también puede corroer los
contactos eléctricos, causando conductividades inadecuadas. En este caso se encuentra el polvo del
cigarro que contiene elementos químicos que pueden conducir la electricidad y causar corrosión a
las partes de la computadora. Por tanto, se recomienda evitar fumar cerca de su computadora.
Si quieres dar un mantenimiento a fondo, deberás desarmar gran parte del equipo, quizá la tarjeta
madre es la única que se quedará en su lugar. Eso dependerá de la valoración del equipo y el tipo
de mantenimiento que requiere.
Entonces, básicamente haremos lo mismo que cuando armamos una PC, solo que ahora
desarmaremos y armaremos, por lo que debes tomar en cuenta las consideraciones que se hicieron
en esa parte de esta guía.
LIMPIEZA INTERNA Y EXTERNA, DE SUS COMPENENTES Y PERIFERICOS.
Los elementos que limpiaremos son:

• El gabinete
• Disco duro
• Lente de la unidad de CD
• Tarjetas y memorias
• La fuente de poder
• La tarjeta madre
• Cables y conectores
• Teclado y mouse
93
y Redes de Cómputo
LIMPIEZA INTERNA
Indicaciones para llevar a cabo la limpieza:
• Desconectar totalmente de la corriente eléctrica.
• Quitar la tapa del gabinete (cuida los tornillos que vayas retirando, es muy fácil de que se pierdan).
• Identificar los componentes principales.
• Retirar de los slots las tarjetas existentes (video, sonido, red, memorias, etc.).
• Desconectar los cables de alimentación y de datos.
• Quitar las unidades de almacenamiento. Solamente que la situación lo amerite, tendríamos que
retirar también la fuente y el microprocesador (si cuentas con pasta térmica). Por lo pronto no será
necesario, y ya que retiramos los dispositivos podemos empezar con la limpieza.
LIMPIEZA DE LA FUENTE DE PODER
Si decidiste no quitar la fuente, será la primera que deberás limpiar. Aquí hacemos uso del soplador.
Muchas veces nombramos a este aparato como una aspiradora, quizá porque muchos de los
sopladores también son aspiradoras. Otros lo llaman “blower”. Lo cierto es que es de gran utilidad
porque nos ayudará para hacer limpieza en aquellos sitios del sistema de difícil acceso. Una de las
partes en donde se acumula más polvo es el ventilador de la fuente. Para eliminarlo, utilizamos el
soplador sin tener que destapar la unidad. Utiliza un desarmador, o cualquier cosa que evite que el
ventilador gire creando voltajes dañinos. Si no cuentas con soplador, utiliza el aire comprimido.
Sopletea de adentro hacia afuera por medio de las rendijas, y luego hazlo de afuera hacia adentro.
Cuando estés haciendo esto, te darás cuenta porque hay que limpiarlo primero. Imagina que ya
limpiaste y detallaste el interior de tu PC y luego sopleteas la fuente, puede resultar frustrante.
LIMPIEZA DE LAS TARJETAS Y EL INTERIOR DEL GABINETE
Con elementos sencillos como una brocha, se puede hacer la limpieza general de la tarjeta madre y
las de interface, al igual que en el interior de la unidad y los slots. Para limpiar los contactos de las
tarjetas de interface se utiliza un borrador blando para lápiz.
Sopletea el interior y saca todo el polvo, pelusa y basura que se encuentre dentro. Limpia con un
trapo los residuos de polvo. Al final puedes volver a usar aire comprimido. Uno de los lugares al que
debes prestarle atención especial es al disipador y al abanico del procesador, pues es el lugar ideal
para que se junte polvo. Si ves que el disipador está muy sucio, tendrás que retirarlo para limpiarlo
por fuera. Recuerda tener pasta térmica.
Uno de los lugares al que debes prestarle especial atención es al disipador y al abanico del
procesador, pues es el lugar ideal para que se junte polvo. Si ves que el disipador está muy sucio,
tendrás que retirarlo para limpiarlo por fuera. Recuerda tener pasta térmica.
LIMPIEZA DE LOS DISPOSITIVOS RESTANTES
Tanto el disco duro como las unidades de CD pueden limpiarse por fuera, usando un trapo y un poco
de desengrasante. Con ayuda de la brocha podemos limpiar los conectores y luego podemos
sopletear. Existe un kit de limpieza para la unidad de CD, pero esta se usa cuando el equipo esté
funcionando, consiste en un disco con uno o dos cepillos que con un líquido especial limpian el
cristal por donde se emite el haz de luz láser. Los cables de datos podemos limpiarlos con el trapo y
podemos sopletear los conectores.
94
y Redes de Cómputo
LIMPIEZA EXTERNA
Con ayuda del desengrasante y nuestro trapo podremos limpiar el exterior del gabinete, y como
mencionamos anteriormente, si está muy sucio, podemos ayudarnos con el cepillo de dientes para
remover las impurezas.
El teclado puede sopletearse también para sacar toda la basura que se encuentre entre las teclas.
Es sabido que uno de los lugares donde más gérmenes hay, es en un teclado de computadora, más
incluso, que en el asiento de un sanitario. Por eso, en la época crítica del virus de la influenza era
uno de los principales lugares que debíamos desinfectar. Con el desengrasante podemos dar el
toque final al teclado, pero si las teclas están muy sucias, tendremos que quitarlas (solo algunos
modelos) con unas pinzas especiales que se incluyen en el kit de herramientas. La gran mayoría de
los mouses actuales (por no decir que todos) son ópticos, ya no se fabrican los de rodillos, que los
movía una bolita de plástico. Estos mouses se ensuciaban muy fácilmente, pues acumulaban
suciedad en los rodillos. Los actuales usan luz, pero la suciedad se acumula en donde el mouse hace
contacto con la superficie. Por eso basta limpiar exteriormente. Finalmente, podemos dar una
pasada a todo el equipo con líquido antiestático. Este líquido se puede impregnar a un trozo de tela
o bien, venden recipientes con las toallitas ya húmedas listas para aplicar.
95
y Redes de Cómputo
Actividad 5. Relaciona ambas columnas

Instrucciones: Con base a la lectura “Revisión física y limpieza externa e
interna” relaciona la información de ambas columnas, colocando el número
que corresponda en orden progresivo a cada paso.
Acciones No. de paso

Desconectar el equipo totalmente de la
corriente eléctrica. ( )
Identificar los componentes principales.

( )
Quitar las unidades de almacenamiento.

( )
Desconectar los cables de alimentación de

datos.
( )
Limpiar la fuente de poder.

( )
Descargarnos de la electricidad estática de

nuestro cuerpo. ( )
Retirar los slots de las tarjetas existentes.

( )
Quitar las tapas del gabinete.

( )
Sopletear el interior del gabinete y limpiar la

tarjeta madre. ( )
Ensamblar el equipo con todas sus piezas en el

orden que lo desarmamos y limpiar por fuera ( )
el gabinete.
Limpiar las unidades de almacenamiento y
ópticas. ( )
96
y Redes de Cómputo
Práctica 3. Limpieza externa de un equipo de cómputo

Instrucciones: Lee cada uno de los pasos y realiza una limpieza externa de un
equipo de cómputo de escritorio, utilizando las herramientas y medidas de
seguridad necesarias. Se sugiere llenar el formato de la Actividad 6. Reporte de
la práctica “Limpieza externa de un equipo de cómputo” conforme se avanza
en la práctica física.
Paso 1
Para no dañar algún componente electrónico delicado como la tarjeta

madre o la memoria RAM, es necesario descargarse de la electricidad
estática que podemos tener en nuestro cuerpo, para ello hay pulseras
anti-estáticas que son recomendables y debemos tenerlas puestas
mientras se tocan los equipos, otra solución consiste en tocar con una
mano la caja metálica del gabinete antes de iniciar.
Paso 2
Se presta atención a las características del gabinete, se localizan los

tornillos de las tapas, se retiran los tornillos y se remueven las tapas,
dejando al descubierto los componentes internos del equipo.
Paso 3
Localizar las conexiones que existen dentro del gabinete como las de la
fuente de poder, cables de transferencia de datos SATA, cables del
gabinete que corresponde n al panel frontal (USB, audio, power switch,
reset switch, power LED y HDD LED) y desconectarlas teniendo la
precaución de identificar el orden en el caso de las conexiones del panel
frontal.
Paso 4
Una vez desconectadas todas las conexiones del gabinete, se localizan

los tornillos de soporte de la fuente de poder, y se procede a retirarlos
para limpiar la fuente y tener un acceso más fácil a los componentes
internos y tornillos de fijación.
97
y Redes de Cómputo
Paso 5
Se localizan los tornillos que fijan las unidades de disco duro y
ópticas que tenga el gabinete, se retiran los tornillos, así como las
unidades.
Nota: Se debe tratar con especial cuidado la unidad de disco duro

ya que los movimientos bruscos pueden dañar los componentes
internos de este y provocar mal funcionamientos o perdida de
información.
Paso 6
Ahora se localizan los tornillos que fijan la tarjeta madre al gabinete, se

retiran y se remueve la tarjeta madre con mucho cuidado.
Nota: Evita tocar los pines que tiene la tarjeta madre con las manos, ya
que estos son muy delicados y se pude doblar con facilidad.
Paso 7
En este punto ya se tiene el gabinete y los componentes internos de la

computadora por separado, por lo que comenzaremos limpiando el
interior del gabinete haciendo uso de una brocha y aspiradora para
remover el polvo que pueda existir o en otro caso con aire comprimido
apuntando directamente a las partes en donde localicemos el polvo.
Puedes usar un cubre bocas para no respirar el polvo que se remueve.
Paso 8
La fuente de poder se puede limpiar por fuera con espuma anti-estática

de manera indirecta (aplicando la espuma al paño) y después limpiar el
exterior de la fuente de poder, y el interior es uno de los lugares que
más polvo guardan en el equipo, así que haciendo uso del aire
comprimido con su aplicador (el tubo delgado y largo) en las ranuras del
disipador que tiene la fuente hay que sopletear con el aire comprimido
hasta retirar el polvo. Puedes usar un cubre bocas para no respirar el
polvo que se remueve.
98
y Redes de Cómputo
Paso 9
Ahora es momento de limpiar las unidades, estas sólo deben limpiarse

de manera externa con espuma dieléctrica; es importante tener en
cuenta que el disco duro tiene una parte descubierta que no debemos
limpiar para evitar daños a la unidad.
Paso 10
Se retira el módulo de memoria RAM de la tarjeta madre y se limpian

los pines/bus de conexión (las pequeñas líneas metálicas doradas) con
líquido limpiador de piezas electrónicas y un paño, esto se puede aplicar
de manera directa teniendo cuidado de no “bañar” el módulo, o de
manera indirecta.
Paso 11
Remover el disipador de la tarjeta madre; para esto debemos tener en

cuenta que no todos los disipadores son iguales, pero todos se fijan por
cuatro puntos (pueden ser tornillos o postes que entran a presión), por
lo que debemos identificar el tipo de sistema de sujeción para lograr
retirar el disipador sin dañarlo.
Una vez retirado, con el uso del aire comprimido se sopletea el
ventilador hasta retirar el polvo, con ayuda de la brocha y después se sopletea las ranuras del
disipador de calor (la pieza metálica) hasta eliminar el polvo que contenga.
Paso 12
Al remover el disipador, queda descubierto la unidad de procesamiento

de nuestro equipo (el procesador) y lo que veremos es que está sujeto
por un mecanismo que lo presiona para que no se mueva, además
encontraremos pasta térmica sobre este (puede ser gris o blanca), la
cual con el paso del tiempo se reseca y deja de cumplir con su función a
un 100% (sirve de conductor del calor que se genera en el procesador
para transmitírselo al disipador, esa pieza metálica que pega con nuestro procesador y ayuda a
evitar que se sobre caliente); por lo que es importante retirarle la pasta térmica seca con un paño y
liquido limpiador de piezas electrónicas de manera indirecta hasta retirárselo por completo.
99
y Redes de Cómputo
Paso 13
La tarjeta madre tiene muchos componentes electrónicos descubiertos

por lo que no debemos aplicar ningún producto líquido o espuma, por
lo que sólo hay que usar una brocha y aspirado para retirar el polvo que
puede encontrase en la placa base, o en otro caso aire comprimido para
remover el polvo.
Paso 14
Ya que todos los componentes internos del equipo de cómputo están

limpios, se procede al ensamble de estos dentro del gabinete.
Para iniciar debemos aplicar pasta térmica sobre el procesador (una
cantidad moderada y colocada al centro), para después montar el
disipador de calor sobre este, de la misma manera en que lo quitamos,
tomando en cuenta el mecanismo de montaje.
Paso 15
Ahora colocamos en su lugar el módulo de memoria RAM, debemos

tener en cuenta la ranura que tiene que debe coincidir con el tope que
el slot (lugar donde se coloca la memoria RAM), sin forzar el módulo se
coloca en su lugar y por las esquinas se hace presión hacia abajo hasta
que los seguros se colocan en su lugar.
Paso 16
Se coloca la tarjeta madre en su lugar, tomando en cuenta la posición

de los tornillos que la sujetan al gabinete, así como la coincidencia del
panel trasero de la tarjeta madre con la placa que se encuentra en la
parte trasera del gabinete.
100
y Redes de Cómputo
Paso 17
Se fijan las unidades de almacenamiento y ópticas en el gabinete,

colocando los tornillos por ambos lados.
Paso 18
Se coloca la fuente de poder en su posición sujetándola con los tornillos

que corresponden.
Paso 19
Se procede a hacer las conexiones dentro del gabinete, de energía

(fuente de poder), transferencia de datos (SATA) y funciones del
gabinete (panel frontal); recordemos el orden con el que se
desconectaron para seguirlo y no cometer errores.
Paso 20
Colocamos las tapas del gabinete y las aseguramos con los tornillos.
Paso 21
Haciendo uso de la espuma dieléctrica de manera directa o indirecta

limpiamos el gabinete por fuera, frotando la espuma en forma circular
hasta sacarlo por completo.
Esta puede usar de manera directa en las partes metálicas (no en el
panel trasero) y en las partes plásticas se debe usar la espuma de
manera indirecta. Al final de este proceso el gabinete tendrá un aspecto
limpio y brillante.
101
y Redes de Cómputo
Videos de reforzamiento para la práctica
Revisión física:
https://www.youtube.com/watch?v=sMaCW83kOQM&t=2s
Mantenimiento externo 1:
https://www.youtube.com/watch?v=bmriRuzv5b4
Mantenimiento externo2:
https://www.youtube.com/watch?v=stQMZvNMp8I
mantenimiento del monitor:

https://www.youtube.com/watch?v=XUU605-4KaQ
NOTA: En caso de no tener la disponibilidad de un equipo de cómputo, reforzará el tema por medio
de los vídeos y realizará la actividad 6 con base a estos.
102
y Redes de Cómputo
Actividad 6. Reporte de la práctica “Limpieza externa

de un equipo de cómputo”
Instrucciones: Con base a la práctica 3. “La limpieza externa de un equipo de
cómputo”, rellena el siguiente formato, colocando: nombre de los integrantes del
equipo, el desarrollo de la práctica, evidencias fotográficas y conclusiones.
Sugerencia: Llenar el formato conforme se avanza en la práctica 3.
Formato de reporte de la práctica de la Limpieza externa
de un equipo de cómputo.
Capacitación en Tecnologías de la información y comunicación

Submódulo 2: Mantenimiento y Redes de cómputo
Integrantes de equipo: Semestre y grupo:
Practica: Limpieza externa de un equipo de No. de practica: 3 Fecha:

cómputo
Desarrollo:
103
y Redes de Cómputo
Conclusiones: (Que aprendí, como lo aprendí)
Anexos: (fotos o capturas de pantalla la realización y resultados de la actividad)
Observaciones: (dificultades en la realización de la práctica)
104
y Redes de Cómputo
LISTA DE COTEJO
Actividad 6. Reporte de la práctica “Limpieza externa de un equipo de cómputo”
DATOS GENERALES
Producto: Reporte de la práctica Fecha

VALOR
CALIF
SI NO MEJORA
El desarrollo describe con claridad el 3

1 procedimiento y resultados de la
práctica.
En las conclusiones explica ¿Qué 2
2
aprendió?, y ¿Cómo lo aprendió?
Colocó en los anexos imágenes/fotos o 2
3 capturas de pantalla del proceso y
resultado de la actividad.
En las observaciones describe cuales 1
4 fueron las dificultades que tuvo al
realizar la práctica.
El documento presenta buena redacción 1
5
y ortografía
6 Entrega en tiempo y forma. 1
CALIFICACION
105
y Redes de Cómputo
Bibliografia
canal, U. S. (21 de septiembre de 2016). Mantenimiento de la pantalla.[Archivo de video].

Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=XUU605-4KaQ
canal, U. S. (14 de septiembre de 2016). Mantenimiento del gabinete de la computadora
parte 1. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=bmriRuzv5b4
canal, U. S. (14 de septiembre de 2016). Mantenimiento del gabinete de la computadora
parte 2. Obtenido de https://www.youtube.com/watch?v=stQMZvNMp8I
canal, U. S. (septiembre de 7 de 2016). Materiales para el mantenimiento de una
computadora. Obtenido de
https://www.youtube.com/watch?v=sMaCW83kOQM&t=2s
Galindo G., A. L. (2013). TECNOLOGIA DE LA INFORMACION Y LA COMUNICACION. Mexical:
Cobachbc, pg. 105-116. Obtenido de
https://es.scribd.com/document/388140107/Tecnologias-de-La-Inf-y-Com-Tic-3ro-
18-2
K.Z., C. P. (01 de 16 de 2018). Diseño de un manual de mantenimiento preventivo y
correctivo para mejorar el rendimiento de los equipos computacionales del
laboratorio de telecomunicaciones de la carrera de ingenieria en redes
computacion y redes. Obtenido de [Tesis de Ingenieria, UNIVERSIDAD ESTATAL DEL
SUR DE MANABI FACULTAD DE CIENCIAS TECNICAS].:
http://repositorio.unesum.edu.ec/bitstream/53000/1484/1/UNESUM-ECU-REDES-
2017-16.pdf
106
y Redes de Cómputo
RED ALÁMBRICA E INALÁMBRICA

Redes de cómputo
INTRODUCCIÓN
Las redes en cómputo son sistemas formados por enlaces. Por ejemplo, las
calles que conectan grupos de personas crean una red física. Las conexiones
con amigos crean una red personal. Los sitios web que permiten a las personas
enlazarse con las
páginas de otras personas se
denominan sitios de redes sociales.
Entonces, podemos definir una red de

cómputo como un conjunto de
dispositivos de cómputo
(computadoras, teléfonos celulares,
tabletas electrónicas, pantallas y reloj
inteligentes, entre otros) comunicados
entre sí, capaces de compartir recursos
comunes. Su estructura física las
constituye dos o más dispositivos que
comparten el hardware (impresoras,
medios de almacenamiento
secundario, etc.) y software (programas, archivos, datos, etc.).
Las personas utilizan las siguientes redes todos los días:

• Sistema de envío de correo
• Sistema telefónico Sistema de
transporte público
• Red de computadoras corporativa
• Internet
El sistema de transporte público que se muestra en

la figura es similar a una red de computadoras. Los
automóviles, los camiones y los demás vehículos
son como los mensajes que transitan por la red.
Cada conductor define un punto de inicio (PC de
origen) y un punto de finalización (PC de destino).
Dentro de este sistema, existen reglas, similares a
las señales de parada y a los semáforos, que
controlan el flujo desde el origen hasta el destino.
107
y Redes de Cómputo
Lectura No 9. Cableado e instalación física y lógica de

una red de cómputo
Instrucciones: Lee cuidadosamente la siguiente lectura y al finalizar realiza la
Práctica 4. Instalación de una red doméstica alámbrica.
El objetivo de una red de cómputo es compartir datos, información y recursos

entre equipos interconectados independientemente de su ubicación
geográfica, estableciéndose así como un poderoso medio de comunicación.
Una de las formas de clasificar una red informática es según Alcance o Área de Cobertura.
Según el radio que abarca la red se clasifica como:
1. Red de Área Personal (Personal Área

Network, PAN): Son redes pequeñas, las
cuales están conformadas por no más de
8 computadoras, por ejemplo: café
internet.
2. Red de Área Local (Local Área

Network, LAN): Una red de área local es
la interconexión de varias computadoras
y sus periféricos. Su extensión está
limitada físicamente a un edificio o a un
entorno de 200 metros, utilizando
repetidores se puede ampliar su rango a
un kilómetro. Su aplicación más
importante se da en la interconexión de
computadoras personales y estaciones
de trabajo en oficinas, escuelas,
hospitales, fábricas, etc., debido a su
limitada dimensión, son redes muy
rápidas. Una red de área local puede
utilizar medios físicos o inalámbricos y
suelen incluir dispositivos de
comunicación tales como: HUB, Switch y
Routers.
108
y Redes de Cómputo
3. Red de Área Campus (Campus Área Network, CAN): Una CAN es una colección de LANs
dispersadas geográficamente dentro de un campus (universitario, oficinas de gobierno,
maquilas o industrias) pertenecientes a una misma entidad en una área delimitada en
kilómetros.
4. Red de Área Metropolitana (Metropolitan Área Network, MAN): Es una red de alta
velocidad que dando cobertura en un área geográfica extensa, proporciona capacidad de
integración de múltiples servicios mediante la transmisión de datos, voz y vídeo, sobre
medios de transmisión tales como fibra óptica y par trenzado (UTP), conecta diversas LAN
cercanas geográficamente cubriendo áreas que en algunos casos no se limitan a un entorno
metropolitano sino que pueden llegar a una cobertura regional e incluso nacional mediante
la interconexión de diferentes redes de área metropolitana entre sí a alta velocidad. Una
red de área metropolitana puede ser pública o privada.
5. Red de Área Amplia (Wide Área Network, WAN): Una red de área extensa (WAN) es un
grupo de dispositivos, o varias LAN, conectados en un área geográficamente mayor, a
menudo por medio de líneas telefónicas u otro formato de cableado como puede ser una
línea dedicada de alta velocidad, fibra o enlace vía satélite. Su característica definitoria es
que no tiene límites en cuanto a su amplitud, internet es uno de los mayores ejemplos de
WAN.
La comunicación a través de una red es
transportada por un medio. El medio
proporciona el canal por el cual viaja el
mensaje desde el origen hasta el destino. El
plural de la palabra medio es medios.
Los dispositivos de red se enlazan utilizando

una variedad de medios. Como se muestra
en la Figura 1, estos medios son los siguientes:
• Cableado de cobre: Utiliza señales eléctricas para
transmitir datos entre dispositivos.
• Cableado de fibra óptica: Utiliza fibra de vidrio o de
plástico para transportar información como pulsos de
luz.
• Conexión inalámbrica: Utiliza señales de radio,
tecnología infrarroja o transmisiones satelitales.
Figura 1 Medios de conexión
109
y Redes de Cómputo
<< Método de conexión guiado. >>
Este tipo de conexión se lleva a cabo por medio de cables denominados UTP, Coaxial y Fibra
Óptica.
En este método es muy importante que identifiquemos el estándar para redes de área local
denominado Ethernet.
La Ethernet se tomó como base para la redacción del estándar internacional IEEE 802.3.
Usualmente se toman Ethernet e IEEE 802.3 como sinónimos. Ambas se diferencian en uno
de los campos de la trama de datos. Las tramas Ethernet e IEEE 802.3 pueden coexistir en
la misma red.
Las tecnologías Ethernet utilizadas son:
• 10Base5 (Ethernet gruesa) Usa un cable

coaxial grueso y tiene una velocidad de
10 Mbps los segmentos pueden ser
hasta 500 m en longitud con hasta 100
nodos.
• 10Base2 (Ethernet delgada). Usa un
cable coaxial delgado y dobla más
fácilmente. Se hacen las conexiones
usando conectores de T, que son más fáciles
para instalar y más confiables. Es la más
barata y más fácil instalar pero los segmentos
pueden ser solamente 200 m con 30 nodos.
• 10Base-T Cada estación tiene una conexión
con un HUB (centro). Los cables
normalmente son los pares trenzados. La
desventaja es que los cables tienen un límite
de solamente 100 m, y el costo de un HUB
puede ser alto.
• 10Base-F. Usa la fibra óptica. Es cara pero
buena para las conexiones entre edificios (los
segmentos pueden tener una longitud hasta
2000 m).
110
y Redes de Cómputo
<< Método de conexión no guiado. >>
Las tecnologías de interconexión inalámbrica van desde redes de voz y datos globales, que
permiten a los usuarios establecer conexiones inalámbricas a través de largas distancias,
hasta las tecnologías de luz infrarroja y radiofrecuencia que están optimizadas para
conexiones inalámbricas a distancias cortas.
Entre los dispositivos comúnmente utilizados para la interconexión inalámbrica se

encuentran los equipos portátiles, equipo de escritorio, asistentes digitales personales
(PDA), teléfonos celulares, equipos con lápiz y localizadores. Las tecnologías inalámbricas
tienen muchos usos prácticos. Por ejemplo, los usuarios de móviles pueden usar su teléfono
celular para tener acceso al correo electrónico. Las personas que viajan con equipos
portátiles pueden conectarse a Internet a través de estaciones base instaladas en
aeropuertos, estaciones de ferrocarril y otros lugares públicos. En casa, los usuarios pueden
conectar dispositivos a su equipo de escritorio para sincronizar datos y transferir archivos.
Este tipo de conexión se lleva a cabo sin utilizar

ningún tipo de cable por el cual fluyan los datos, de
esta manera estas conexiones son básicamente:
Ondas de radio, rayos infrarrojos, WiMAX (acceso por microondas),
Bluetooth, HomeRF y WiFi.
Además, las redes inalámbricas se clasifican de la

siguiente manera:
1. Red Inalámbrica de Área Personal (Wireless

Personal Área Networks, WPAN): Es una red de
computadoras para la comunicación entre distintos
dispositivos (computadoras, teléfonos celulares, PDA, dispositivos de audio, impresoras,
etc.). Estas redes normalmente son de unos pocos metros y para uso personal, existen
tecnologías basadas en HomeRF (estándar para conectar todos los teléfonos móviles de la
casa y las computadoras mediante un aparato central) y Bluetooth (protocolo que sigue la
especificación IEEE 802.15.1).
2. Red inalámbrica de área local (Wireless Local Area Network, WLAN): En las redes de
área local podemos encontrar tecnologías inalámbricas basadas en HiperLAN (del inglés,
High Performance Radio LAN), tecnologías basadas en Wi-Fi, que siguen el estándar IEEE
802.11 con diferentes variantes.
111
y Redes de Cómputo
3. Red inalámbrica de área metropolitana (Wireless Metropolitan Area Network, WMAN):

Para redes de área metropolitana se encuentran tecnologías basadas en WiMAX
(Worldwide Interoperability for Microwave Access, es decir, Interoperabilidad Mundial para
Acceso con Microondas), un estándar de comunicación inalámbrica basado en la norma
IEEE 802.16. WiMAX es un protocolo parecido a Wi-Fi, pero con más cobertura y ancho de
banda.
4. Redes inalámbricas de área extensa (Wireless Wide Area Network, WWAN): tienen el
alcance más amplio de todas las redes inalámbricas. Por esta razón, todos los teléfonos
móviles están conectados a una red inalámbrica de área extensa. Las tecnologías
principales son:
a. GSM (Global System for Mobile Communication), transmitiendo datos y voz.
b. GPRS (General Packet Radio Service), transmisión de datos alcanzando 250 Kbps,
comienzos para navegar en Internet, enviando y recibiendo correo y mensajes
instantáneos desde algún chat.
c. UMTS (Universal Mobile Telecommunication System) o 3G. Mejora la navegación por
Internet, es posible visualizar vídeo online. Los dispositivos pueden llegar a tener
velocidades de transmisión de hasta 2 Mbps.
d. LTE (Long Term Evolution) o 4G. Utiliza los protocolos IP, permitiéndo velocidades de
transmisión de 100 Mbps (LTE Categoría 3) hasta 150 Mbps (LTE Categoría 4) y así
navegar desde el móvil como si
estuvieras en el ordenador. Esta
tecnología emite en una frecuencia de
800Hz, por lo que no puede se
utilizada por cualquier dispositivo.
Únicamente por “smartphones”. Con
esta tecnología se pueden realizar videollamadas o transmitir en directo y hasta
ver programas de televisión.
e. 4G+ o LTE Advance, 4.5G. Su fundamento es la posibilidad de conectar al mismo tiempo
con dos redes 4G de diferente frecuencia. Es capaz de transmitir datos con una
velocidad de 300 Mbps. LTE Categoría 6.
f. 5G. Ofrecerá menor latencia, mayor fiabilidad, capacidad, permitiendo que más usuarios
y dispositivos estén conectados al mismo tiempo. Multiplicará por diez la velocidad
del actual 4G (llegando a 1 Gbps de velocidad de transmisión).
Si quieres aprender más sobre este tema, Ingresa aquí.
112
y Redes de Cómputo
Las redes informáticas según su funcionabilidad son:
1. Redes Compartidas, aquellas a las que se une un gran número de usuarios, compartiendo
todas las necesidades de transmisión.
2. Redes exclusivas, aquellas que por motivo de seguridad, velocidad o ausencia de otro
tipo de red, conectan dos o más puntos de forma exclusiva. Este tipo de red puede
estructurarse en redes punto a punto o redes multipunto.
3. Redes privadas, aquellas que son gestionadas por personas particulares, empresas u
organizaciones de índole privado, en este tipo de red solo tienen acceso los equipos
de los propietarios.
4. Redes públicas, aquellas que pertenecen a organismos estatales y se encuentran abiertas
a cualquier usuario que lo solicite mediante el correspondiente contrato.
113
y Redes de Cómputo
Las redes informáticas según su topología son:
La topología de una red se define como la forma de tender el cable a estaciones de trabajo
individuales; por muros, suelos y techos del edificio. Existe un número de factores a considerar para
determinar cuál topología es la más apropiada para una situación dada.
Las topologías más comunes son:
Bus: Todos los dispositivos (también llamados nodos) comparten un mismo canal de
comunicaciones.
Anillo: En este caso los nodos están unidos
unos a otros formando un anillo.
Estrella: Todos los nodos están conectados a
un centro de comunicaciones (denominado
HUB o concentrador) pero no entre sí.
Híbridas: El bus lineal, la estrella y el anillo se
combinan algunas veces para formar
combinaciones de redes híbridas.
Árbol: Esta estructura se utiliza en
aplicaciones de televisión por cable, sobre la
cual podrían basarse las futuras estructuras
de redes que alcancen los hogares. También
se ha utilizado en aplicaciones de redes
locales analógicas de banda ancha.
Malla: Esta estructura de red es típica de las
WAN, pero también se puede utilizar en algunas aplicaciones de redes locales (LAN). Las estaciones
de trabajo están conectadas cada una con todas las demás.
CABLEADO DE UNA RED LOCAL
Hay varios tipos de cableado para crear una LAN:

Cableado coaxial: Actualmente en desuso. Es un cable formado por un hilo
conductor central, protegido de las corrientes eléctricas externas por una malla
de cobre.
Cableado UTP: El cable está formado por cuatro pares de hilos dentro de una
misma camisa: cada par está trenzado para evitar la interferencia eléctrica de los
otros pares. Este tipo de cable resulta económico y permite alcanzar una buena
velocidad de comunicación, necesita conectores RJ-45. En las siguientes tablas, se
muestran las guías para confeccionar el cable UTP normal y cruzado, bajo las
normas de cableado 568-A y 568-B.
114
y Redes de Cómputo
El cable UTP cruzado confeccionado bajo la norma 568-A, se utiliza para la conexión
Entre dos computadoras o para interconectar Hubs o Switch entre sí.
115
y Redes de Cómputo
Cable de fibra óptica: transporta pulsos de luz a través de pequeñas fibras de vidrio, por lo que no
le afectan las corrientes eléctricas externas. Estos cables constan de dos hilos de fibra de vidrio
protegidos por fibras de Kevlar y capas de plástico. El coste económico es alto, pero permiten
alcanzar velocidades de transmisión elevadas.
116
y Redes de Cómputo
Práctica 4. Instalación de una red doméstica alámbrica
Propósito: Identificar el hardware y las herramientas del sistema operativo Microsoft

Windows para crear una red local alámbrica y una inalámbrica donde pueda compartir
archivos y una impresora.
Red doméstica alámbrica

Instrucciones: Integra equipos de cinco alumnos, posteriormente elabora el cableado de la red, la
instalación física y lógica de una red doméstica; al finalizar, anota tus observaciones, responde las
preguntas de la práctica y coméntalas con tus compañeros y profesor.
Nota: esta práctica es importante realizarla en el aula.
Ponchado de conectores RJ45 para cableado de red utilizando cable UTP

Existen dos tipos de conectorizacion según la
normatividad TIA/AIE (Telecommunications
Industry Association) TIA/AIE 568A y TIA/AIE
568B. Básicamente la diferencia entre ellas es que
los pares 1-2 y 3-6 se intercambian, sin embargo
esto no frece ningún inconveniente de usar una o
la otra. En ambos extremos del cable la conexión
es directa, es decir, los pines 1 a 8 de cada
extremo se conectan con los pines 1 a 8,
respectivamente, en el otro.
Estándar norma TIA/AIE 568A y TIA/AIE 568B
117
y Redes de Cómputo
Orden de los pines en un conector RJ45 de izquierda a derecha
En ambas normas los pares de cables están emparejados de

modo tal de que se impida la interferencia electromagnética
generadas por cada hilo y así se pueda aprovechar el cableado
a una mayor longitud sin afectar su conductividad, velocidad
de transmisión y perdida de información.
Pasos para realizar el pochado

El proceso es bastante sencillo, pero requiere de especial atención en los detalles para evitar futuros
fallos. Antes de comenzar a realizar el ponchado es recomendable contar con los elementos y
herramientas necesarias para ello.
✓ Ponchadora de cable UTP para conectores RJ45.
✓ Conectores RJ45, usar según la especificación o categoría del cable Ej: UTP 5E, 6, 6A etc.
✓ Cable UTP a utilizar.
✓ Pelacables o cortafrío.
Paso 1: cortar la chaqueta protectora del cable

Tomar una de las puntas del cable y verificar que este no
esté quebrado o dañado. Utilizando el cortador de la
ponchadora remueva aproximadamente entre 1.5 cm y
máximo 2 cm de la chaqueta, dejando expuestos cada uno
de los pares y teniendo cuidado de no corarlos o dañarlos.
Tomar los pares y cortarlos al mismo nivel.
Corte y separación de pares
Paso 2: ordenar los pares según la norma a utilizar

Si usa el estándar TIA/AIE 568 A el orden de los pares de
izquierda a derecha debe ser:
1. Blanco/Verde.
2. Verde
3. Blanco/Naranja.
4. Azul
5. Blanco/Azul.
6. Naranja
7. Blanco/Café.
8. Café.
Orden y alineación de los pares
118
y Redes de Cómputo
Paso 3: ponchar
Una vez organizados los pares, se deben estirar con cuidado para
facilitar la introducción en el conector, conservando el mismo
orden. Antes de introducirlos debe cortarlos al mismo nivel para
que queden alineados.
Inserción en el conector RJ45
Antes de ponchar, verificar que cada uno de los cables lleguen hasta el fondo del conector.
Utilizando la ponchadora, sujetando el cable y el conector introducirlo en esta, y hacer
presión hasta escuchar un clic y que los pines del conector hagan contacto con los cables.
Paso 4: verificar el cable

Utilizando un probador de cable UTP o en su defecto un
multímetro, verificar conectividad de cada uno de los pares.
Probador de cable UTP conector RJ4
Si quieres aprender más sobre

este tema, Ingresa aquí.
https://www.tecnoseguro.com/tutoriales/pro/ponchado-conectpres-rj45-cableado-red-utp
119
y Redes de Cómputo
Instalación física y lógica de una red doméstica
1. Debes contar con el siguiente hardware: mínimo 2

computadoras, un router o un modem (de
preferencia alámbrico), 2 cables Ethernet. Las
computadoras deben contar con el puerto RJ45.
2. Comenzaremos con conectar el módem o router, si

tienes el filtro ADSL (línea de abandono digital)
que conecta al teléfono y proporciona el servicio de Internet,
conecta el cable modem (plug, puerto RJ11) conectando del
filtro ADSL al módem o al router.
3. Conecta un extremo del cable Ethernet al puerto RJ45 de una PC y el otro extremo a uno
de los puertos del módem o router. Asegúrate que se escuche un clic cuando conectes.
120
y Redes de Cómputo
4. Realiza el paso anterior para conectar el segundo cable con la segunda PC.
5. Enciende el módem o router y si cuentas con la impresora usa el cable de red que permita
la conexión al módem o router.
6. Continuaremos en el PANEL DE CONTROL / REDES E INTERNET / CENTRO DE REDES Y

RECURSOS COMPARTIDOS.
7. La siguiente opción es dar clic derecho en

el icono de red en la barra de tareas y
seleccionar la opción "Abrir
Configuración de red e Internet":
121
y Redes de Cómputo
8. Allí seremos redireccionados a la

siguiente ventana: Allí daremos clic en
la línea "Centro de redes y recursos
compartidos".
9. Al momento de acceder al Centro de

redes lo primero que veremos será el
nombre de la interfaz y el tipo de red a
la cual pertenece:
En base al tipo de red a la cual estemos

conectados, existen una serie de configuraciones
de uso compartido que están definidas de forma
predeterminada para ser confiables.
Existen dos tipos de redes que son:
Privada
En este tipo de red, Windows habilitara las funciones de detección de redes
permitiendo que otros dispositivos esten en la capacidad de ver nuestro equipo en la
red, y así facilitar el intercambio de archivos en red y otras características de uso
compartido.
Pública
En este tipo de red, el sistema Windows desactiva las opciones de visibilidad ya que es
un riesgo potencial que nuestro equipo sea detectado por algún usuario con
intenciones negativas y tener acceso a él.
10. Windows, en este caso Windows 10, nos permite cambiar de forma sencilla el tipo de
red, para esto iremos a la siguiente ruta:
• Inicio
• Configuración
• Red e Internet
• Tipo de conexión, Wi-Fi o Ethernet
122
y Redes de Cómputo
Una vez seleccionemos la red actual podremos activar la casilla con el tipo de red a usar:
11. Al lado del tipo de red, encontramos el tipo de

acceso, "Grupo Hogar", si está configurado y en el
campo "Conexiones" veremos la conexión actual, la cual
si pulsamos nos despliega un cuadro de diálogo de
información de estado de dicha conexión actual con
múltiples detalles como:
• Conectividad IPv4 e IPv6
• Estado del medio de red
• Tiempo de conexión
• Velocidad actual de navegación
• Bytes enviados y recibidos
Uso compartido avanzado en Centros de redes y recursos compartidos en Windows
1. Desde el "Centro de redes y recursos compartidos" tenemos la sección "Cambiar

configuración de uso compartido avanzado" la cual nos ofrece lo siguiente:
2. Allí debemos tener en cuenta que solo es posible

hacer uso de un perfil de red para su uso efectivo, y en
Windows 10 y 8 tenemos la opción de configurar el uso
compartido avanzado en tres tipos de escenarios:
• Privado
• Invitado
• Todas las redes
123
y Redes de Cómputo
3. En cada uno de estos perfiles tendremos

la posibilidad de definir ciertos valores de
seguridad, acceso y secuencia de carpetas:
Esto lo configuraremos en base a las
necesidades actuales a usar.
En el perfil privado, definido por defecto,

tenemos las siguientes secciones:
Esta opción permite que nuestro equipo sea visible para los demás desde la opción
Ubicaciones de red en el explorador de archivos:
Al ser visible, los demás usuarios tendrán acceso a

este y a las carpetas compartidas y se requerirá o no
credenciales de acceso según se haya configurado
este aspecto.
<< Compartir archivos e impresoras >>
Al activar esta casilla, permitiremos a otros usuarios

en la red local acceder a las carpetas e impresoras
compartidas en el equipo.
En todas las redes encontramos las siguientes secciones:
• Uso compartido de carpetas públicas: son carpetas públicas a las que cualquiera
tendrá acceso, siempre y cuando las activemos, y representa un riesgo de seguridad
por la información que sea allí almacenada.
124
y Redes de Cómputo
• Transmisión por secuencias de multimedia: esta opción convierte nuestro equipo en

un servidor DLNA con la capacidad de transmitir música, películas e imágenes a otros
dispositivos en la red como Xbox One u otros sistemas Windows.
• Conexiones de uso compartido de archivos: Allí debemos dejar activa la casilla Usar
cifrado de 128 bits por razones de seguridad.
• Uso compartido con protección por contraseña: esta opción se activa para forzar a
los usuarios a ingresar un nombre de usuario y acceder a la información.
125
y Redes de Cómputo
En el siguiente espacio anota tus observaciones y coméntalas con tu profesor.
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
En tu libreta contesta las siguientes preguntas:

✓ ¿Cuáles son las precauciones básicas que debe tomar el instalador de redes?
✓ ¿Cuáles son las tareas básicas en un proyecto de instalación de red?
✓ ¿Cuál es el código de colores para la conectorización de un conector RJ45 según la norma
T568B?
NOTA: En caso de no contar el estudiante el hardware y las herramientas necesarias para la

realización de la Práctica 4. “Instalación de una red doméstica alámbrica”; realizará la práctica 5
de reforzamiento. “Configuración de una red básica con Packet Tracer” (Anexos) y luego
procederá a realizar el video tutorial de la situación didáctica.
126
y Redes de Cómputo
LISTA DE COTEJO
Práctica 4. “Instalación de una red doméstica alámbrica”
DATOS GENERALES
Producto: Práctica de la instalación física y Fecha

lógica de dos computadoras
Materia: Mantenimiento y Redes de Cómputo Periodo: 21’A
VALOR
OBTENIDO OBSERVACIONES
CALIF
CRITERIO INDICADORES PONDERACIÓN Y/O SUGERENCIAS
SI NO DE MEJORA
Clasifica las herramientas,

conectores, cable y área de trabajo,
1 1
para la confección de los cables UTP
cruzado y normal.
Opera las herramientas,
2 conectores, cable y área de trabajo, 1
para la confección de los cables UTP
Presenta el hardware que va a
3 1
trabajar.
Muestra las conexiones y su
4 2
funcionamiento
5 Muestra la conexión lógica de la red. 2
Presenta cómo compartir un archivo
6 2
o editarlo a través de la red.
CALIFICACION
127
y Redes de Cómputo
Situación Didáctica. Video tutorial “Instalación y

mantenimiento de una red doméstica alámbrica”
Instrucciones: Con base a la práctica anterior, realiza un video tutorial con los
siguientes requerimientos:
1. En equipos de 5 integrantes, elaborar un video tutorial de cómo instalar una red doméstica
alámbrica y la forma de transferir información utilizando los cables UTP, aportando
recomendaciones del mantenimiento preventivo y correctivo que se puede realizar para
optimizar la vida útil de los equipos de cómputo personal para satisfacer las necesidades
escolares, con duración mínima de 5 minutos y máxima de 10 minutos. Respetando los
indicadores presentados en la rúbrica de la situación didáctica.
2. Una vez terminado el video tutorial, socializarlo en plenaria frente al grupo y analizar los
resultados obtenidos.
3. Al finalizar de manera individual contesta en tu libreta las preguntas del conflicto cognitivo
✓ ¿Cuáles son las características que debe tener una red informática?
✓ ¿Cuáles son los objetivos que debe cumplir una red informática?
✓ ¿Qué ventajas ofrece una red informática? y ¿Y cuáles serían las desventajas de una red
informática?
✓ ¿Cuáles son las especificaciones hardware suficientes para un equipo de cómputo para una
red informática?
✓ ¿Qué debo saber del sistema operativo para instalar aplicaciones o programas en una red
informática?
✓ ¿Cómo debo realizar el mantenimiento preventivo para un equipo de cómputo?
✓ En caso de instalar un sistema operativo ¿Qué herramientas hardware y software debo
conocer?
✓ ¿Cuál es el hardware de que debo observar para contar con una excelente conexión a
Internet?
NOTA: En caso de no contar el estudiante el hardware y las herramientas necesarias para la

realización de la Práctica 4. “Instalación de una red doméstica alámbrica” ; realizará la
práctica 5 “Configuración de una red básica con Packet Tracer” (Anexos) y luego procederá a
realizar el video tutorial de la situación didáctica.
128
y Redes de Cómputo
RUBRICA DE LA SITUACION DIDÁCTICA “OBRA CON DESTREZA”
CRITERIOS DE EXCELENTE ACEPTABLE SUFICIENTE PUNTOS
EVALUACION 100-80 79-60 59-0
Calidad del El video contiene imágenes El video contiene El video es de mala
video nítidas y claras, el audio se imagénes son borrosas, calidad, el audio no
escucha de manera clara y pero es comprensible el se escucha con
la dicción de los contenido, algunas claridad, la mayor
participantes es clara y partes del audio se parte del video
precisa. Utilizan termología escucha poco pero el contiene poco claro
adecuada a la instalación mensaje es y dificulta su
de la red básica comprensible. comprensión.
Contenido El video presenta de El video presenta los El video presenta
del video manera clara y concisa los pasos necesarios para los pasos para
pasos necesarios para interconectar dos interconectar dos
interconectar dos computadoras, aunque computadoras,
computadoras, refleja hay algunos puntos que pero la información
perfectamente el no quedan claros en la no está bien
aprendizaje de los explicación organizada y hay
estudiantes y sus esfuerzos puntos que no
quedan claros
Integridad de El video muestra el El video solo muestra El video no muestra
los hardware y software, algunos componentes el hardware, ni el
componentes necesario para compartir para compartir software necesario
de red información información para compartir
mediante el método mediante el método información de la
guiado. para la instalación guiado. para la red básica
de una red básica instalación de una red
básica
Cableado e El video muestra a los El video muestra a los El video no muestra
instalación alumnos explicando los alumnos algunos pasos lo elementos
física de la pasos importantes del el cableado y la importantes
red cableado y la instalación instalación física de la mencionados para
física de la red red el cableado y la
instalación física de
la red
Conexión El video muestra la El video muestra la El video no muestra
lógica de la conexión lógica de la red conexión lógica de la red la conexión lógica
red con las pruebas pertinentes correctamente, pero con de la red y/o la
de manera correcta algunas fallas muestra con fallas
129
y Redes de Cómputo
Bibliografia
Opera una Red de Área Local. (2016, junio). COBACH SONORA.
http://www.cobachsonora.edu.mx/cptinformatica1-2
REDES INALÁMBRICAS. (2019, 26 febrero). TechClub Tajamar. https://techclub.tajamar.es/redes-
inalambricas/
Sanchez, D. (2016). Todo lo que hay que Saber del Cableado Estructurado y la Instalación de Redes
de voz datos cctv o wifi. ITA. https://info.ita.tech/blog/todo-lo-que-hay-que-saber-del-
cableado-estructurado
PACKET TRACER
Guillermo Reynado, M. (2015). LABORARIO DE REDES.

https://laboratorioticutla.files.wordpress.com/2015/02/configuracion-de-red-lan-en-
cisco-packet-tracer.pdf
Packet Tracer: Cablear una red simple. (2017, octubre).

https://jobmmc.files.wordpress.com/2017/10/pt-cablear-una-red-simple1.pdf
Torres, C. (2016). Tadoinformatica: Configuración de una Red de Área Local (LAN) usando packet
tracer. Tadoinformatica. https://www.tadoinformatica.com/2016/09/configuracion-de-
una-red-de-area-local.html
tutorioz. (2020, 3 marzo). COMO CREAR una RED LAN BASICA en PACKET TRACER CREANDO
RED LAN BASICA ✅ [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=aVO61sEU0Ks
TI Carlos Torres. (2014, 20 noviembre). Como crear y simular una red local (LAN) usando Packet
Tracer [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=bthttKtsGLE
130
y Redes de Cómputo
Actividades
de
Reforzamiento
131
y Redes de Cómputo
Práctica 5. Configurar una red básica con el Simulador

de redes interactivas: Packet Tracer
Instrucciones: En equipos de 5 alumnos, configura una red básica en el simulador
de redes interactivas: Packet Tracer; siguiendo los 4 pasos descritos en esta
práctica. Anota tus observaciones, responde las preguntas de la práctica y
coméntalas con tus compañeros y profesor. Al finalizar realizar el video tutorial
de la Situación didáctica.
Requerimientos:
✓ Computadora
✓ Simulador de redes interactivas: Packet Tracer ver. 7.3. Descarga el simulador en el
siguiente enlace: https://www.netacad.com/es/courses/packet-tracer/faq
Objetivos
• Desarrollar la comprensión de las funciones básicas de Packet Tracer.
• Crear una red básica con un switch, 2 hosts y un printer.
• Observar la importan
✓ Cisco Packet Tracer es un programa de simulación de red que permite experimentar con diseños
de red y el comportamiento de estas. Packet Tracer ofrece simulación, visualización, creación,
evaluación y capacidades de colaboración y además, facilita la enseñanza y el aprendizaje de
conceptos tecnológicos complejos.
✓ LAN significa Red de área local. Es un grupo de equipos que pertenecen a la misma organización
y están conectados dentro de un área geográfica pequeña a través de una red, generalmente
con la misma tecnología (la más utilizada es Ethernet).
✓ Switch traducido significa interruptor. Se trata de un dispositivo inteligente utilizado en redes
de área local (LAN -Local Area Network), una red local es aquella que cuenta con una
interconexión de computadoras relativamente cercanas por medio de cables.
✓ Router es un dispositivo que proporciona conectividad a nivel de red . Su función principal
consiste en enviar o encaminar paquetes de datos de una red a otra, es decir, interconectar
subredes.
SIMULADOR DE REDES PACKET TRACER

✓ Espacio de trabajo básico de Packet tracer
Packet Tracer usa 2 esquemas de representaciones para implementar la simulación de su red
✓ a) Espacio de trabajo lógico (Lógica): Es donde usted construye la topología lógica de su red, sin
tener en cuenta la escala física y limitaciones de construcciones
✓ b) Espacio de trabajo físico (Physical): Usted coloca el arreglo de sus dispositivos físicos en el
local, edificio, ciudad, etc. Debe tener en cuenta que las distancias/longitudes de cables y
ubicaciones de dispositivos afectaran su diseño de red en el simulador (al igual que en la
realidad).
✓ En Packet Tracer, debe diseñar primero la topología lógica de la red y luego desarrollar el Espacio
de trabajo físico respectivo.
132
y Redes de Cómputo
-Para efectos de la práctica utilizaremos el esquema de ESPACIO DE TRABAJO LÓGICO

MODOS DE OPERACIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO LÓGICO
Los modos de operación (Operating Modes) de Packet Tracer reflejan el funcionamiento del
esquema de red, los cuales pueden ser:
a) Modo tiempo real (Realtime Mode)
b) Modo de Simulación (Simulation Mode)
CONOCIENDO EL ENTORNO DE TRABAJO DE PACKET TRACER
SELECCIONANDO DISPOSITIVOS Y CONECTORES

Iniciaremos la construcción de nuestra topología seleccionando los dispositivos y el medio que los
conectan (conectores). Varios tipos de dispositivos y conectores de red pueden ser usados. Para
esta práctica lo haremos simple solo usando: Dispositivos terminales (End Devices), Router,
(Switches), y conectores(Connections). Un simple clic sobre cada grupo de dispositivos y conectores
nos mostrara varias opciones. Los Dispositivos pueden diferir parcialmente.
Antes de iniciar la práctica puedes consultar el siguiente

enlace
https://www.youtube.com/watch?v=aVO61sEU0Ks
133
y Redes de Cómputo
Paso 1: Crear un diagrama de red con un switch cisco 2960, dos computadoras y una
impresora en Packet Tracer (ver imagen 1)
A. Seleccione End Devices (Terminales) en las opciones que aparecen en la esquina inferior
izquierda y arrastre y coloque dos computadoras genéricas (PC-PT) en el Logical Workspace
(Espacio de trabajo lógico).
B. Seleccione Network Devices (Dispositivos de red) y Seleccione Switches (Switches)
C. Arrastre y coloque un switch 2960 en Logical Workspace (Espacio de trabajo lógico)
D. Seleccione Connections (Conexiones) en las opciones que aparecen en la esquina inferior
izquierda y elija un tipo de cable de Copper Straight-Through (cobre de conexión directa).
E. Haga clic sobre el swicht, indique en que interfaz lo quiere conectar(puerto) y asigne el cable
al conector FastEthernet01.
F. Haga clic en el primer host, PC0, y asigne el cable al conector FastEthernet0.
G. Elija un tipo de cable de Copper Straight-Through (cobre de conexión directa).
H. Haga clic sobre el swicht, indique en que interfaz lo quiere conectar(puerto) y asigne el cable
I. Haga clic en el segundo host, PC1, y asigne el cable al conector FastEthernet0.
J. Elija un tipo de cable de Copper Straight-Through (cobre de conexión directa).
K. Haga clic sobre el swicht, indique en que interfaz lo quiere conectar(puerto) y asigne el cable
L. Haga clic en el printer PT y asigne el cable al conector FastEthernet0.
Espere unos segundos para establecer la conexión a nivel MAC Address entre el switch, los host y
printer PT. Los puntos verdes en ambos extremos del cable indican que el tipo de cable es correcto.
Imagen 1
134
y Redes de Cómputo
Paso 2: Configurar el switch 2960, los nombres de host, la printer TP y las direcciones IP
en las computadoras
A. Haga clic en PC0, aparecerá una ventana de PC0 y seleccione la ficha Config, cambie el
Display Name (nombre para mostrar) de la computadora a PC-A.
B. Seleccione la ficha Desktop y seleccione la sección IP Configuration (Configuración de IP),
opción Static y en IP Address 192.168.1.1 y la máscara de subred 255.255.255.0
C. Seleccione la X ubicada en la esquina superior derecha para cerrar la ventana de
configuración de PC-A.
D. Haga clic en PC1, aparecerá una ventana de PC1 y seleccione la ficha Config, cambie el
Display Name (nombre para mostrar) de la computadora a PC-B.
E. Seleccione la ficha Desktop y seleccione la sección IP Configuration (Configuración de IP),
F. Seleccione la X ubicada en la esquina superior derecha para cerrar la ventana de
configuración de PC-B.
G. Haga clic en Printer PT, aparecerá una ventana de Printer PT y seleccione la opción Settings
cambie el Display Name (nombre para mostrar) de la computadora a IMPRESORA.
H. Seleccione la opción FastEthernet0 y en la sección IP Configuration (Configuración de IP),
I. Seleccione la X ubicada en la esquina superior derecha para cerrar la ventana de
configuración de IMPRESORA.
Paso 3: Prueba de conectividad con PDU (unidad de datos del protocolo) (ver imagen 3)
Una vez creada la topología, la conectividad se puede probar entre dispositivos utilizando
PDU simples.
A. Seleccione de la Barra de herramientas de topologías lógica, el icono en el que aparece un

sobre cerrado (add simple PDU)
B. El cursor cambiará a un sobre con un signo más.
C. Primero haga clic en la PC-A para que sea el dispositivo de origen de los pings
D. Haga clic en la PC-B para que sea el destino.
E. Presiona el ícono de Simulation para ver la forma en que se transfiere el paquete de una PC
a otra y presiona Auto Capture/play.
135
y Redes de Cómputo
Si en el Panel de Realtime al colocar el ping de una PC a otra muestra un mensaje de

Successfull, significa que la transferencia se hizo de manera correcta.
Imagen 3
Paso 4: Al terminar la configuración de la red básica en Packet Tracer guarda el archivo en

tu carpeta con la siguiente estructura: Practica_Red, nombre del equipo, grupo y turno. Ejemplo:
“Practica_Red_equipo01AM” donde equipo1 es el nombre del equipo, A es el grupo y M el turno
para Matutino y V vespertino.
En el siguiente espacio anota tus observaciones y coméntalas con tu profesor.
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
NOTA: Al finalizar la práctica 5. “Configurar una red básica con el Simulador de redes interactivas:
Packet Tracer”, realiza la situación didáctica “Obra con destreza” desarrollando el video tutorial con
base a esta práctica, en donde muestre y explique los 4 pasos para configurar una red básica con el
simulador de redes Packet Tracer.
136
y Redes de Cómputo
LISTA DE COTEJO
Práctica 5 de reforzamiento. Configurar una red básica con el Simulador de redes
interactivas: Packet Tracer
DATOS GENERALES
Producto: Documento electrónico y/o impreso Fecha

generado en packet tracer
Materia: Mantenimiento y Redes de Cómputo Periodo: 21’A
VALOR
OBTENIDO OBSERVACIONES
CALIF
CRITERIO INDICADORES PONDERACIÓN Y/O SUGERENCIAS
SI NO DE MEJORA
Crea el diagrama lógico de red con

1 3
un swicth, 2 host y 1 printer .
Muestra las conexiones y su
2 2
funcionamiento
3 Configura las direcciones IP 1
4 Configura las Mac Address 1
Comprueba la conectividad
5 2
mediante pings
CALIFICACION
137

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TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN

Submódulo 1. Comunidades Virtuales

C.P. SONIA LÓPEZ IZQUIERDO

MTRA. GISELLE OLIVARES MORALES

MTRA. GABRIELA RUIZ BECERRA

MODULO II: HARDWARE Y COMUNICACIONES

SUBMÓDULO I: COMUNIDADES VIRTUALES

Edición: OCTUBRE 2020

En la realización del presente material, participaron:

• Dra. Nancy Virginia Álvarez Camacho

La presente guía de aprendizaje tiene como finalidad brindarte la

Conocer un poco más de ella, te brindará las herramientas para que

2. Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en

3. Elige y practica estilos de vida saludables.

4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la

5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.

Aprende de forma autónoma.

7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.

Trabaja en forma colaborativa.

8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.

10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias,

11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables.

COMPETENCIAS PROFESIONALES BÁSICAS CLAVE

La capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación pertenece al campo disciplinar de

El propósito general de la capacitación de Tecnologías de la Información y Comunicación es:

El uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación, desde esta capacitación, destaca el

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Por ello, desde este momento define:

➢ Quienes son los integrantes de tu equipo (5 estudiantes)

Puedes ir recolectando en el transcurso de módulo, información que te servirá para enriquecer la

Ánimo, ¡te deseamos el mejor de los éxitos!

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Nombre: ___________________________________________ Grupo: ________ Aciertos: ______

Instrucciones: Escribe en el paréntesis de la derecha, la respuesta que consideres correcta para

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3. Es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar ( )

4. Es una de las funciones del Community Manager ( )

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9. ¿Qué es una comunidad virtual? ( )

10. ¿A qué se le llama outsourcing? ( )

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11. ¿Qué es el comercio electrónico? ( )

12. Consiste en la educación y capacitación a distancia a través de internet. Este tipo de ( )

Submódulo: Comunidades Virtuales

LECTURA 1. NAVEGANDO ENTRE REDES

Instrucciones: Realiza la lectura de forma individual, posteriormente

En esta lectura vamos a conocer que son las comunidades virtuales,

Sin embargo, las primeras comunidades virtuales

Características de una comunidad virtual

Nombre: _____________________________________ Grupo: Aciertos: