CÓMO VENDER A TRAVÉS DE INSTAGRAM E INICIAR

UN EMPRENDIMIENTO EXITOSO
TATI URIBE M.
 ¿POR QUÉ APOSTARLE A INSTAGRAM?
88% de los usuarios están
fuera de los Estados Unidos. 12:00

user_name

El 71% de los usuarios de

35 Instagram en todo el mundo
tienen menos de 35 años.
1 billón de personas usan Liked by lorem ipsum dolor sit amet
Lorem ipsum dolor sit amet

Instagram cada mes. 10 10 10

El 35% de los usuarios de El 35% de los adultos en El 38% de los usuarios comprueban
Instagram usan Whatsapp. línea usan Instagram. Instagram varias veces al día.

Estadísticas tomadas de https://blog.hootsuite.com/instagram-statistics/

 ESTADÍSTICAS DE NEGOCIOS

El 71% de las empresas estadounidenses utilizan Instagram.

70% más probabilidades de comprar a través del móvil.

2 millones de anunciantes mensuales en Instagram. Instagram es el rey con una tasa de interacción del 2.2%.

El 60% de los usuarios descubren productos en Instagram. En Instagram el 75% de los usuarios actúan.

Estadísticas tomadas de https://blog.hootsuite.com/instagram-statistics/

PERFIL DE EMPRESA
¿Qué diferencia hay entre un perfil personal y uno empresarial?
No hay botones de contacto
No hay categoría del negocio

No hay botones de contacto

 No puedes ver tus estadísticas

No hay categoría del negocio

No hay botones de contacto

 No puedes ver tus estadísticas

No hay categoría del negocio

No hay botones de contacto

No puedes crear promociones
 No puedes ver tus estadísticas

No hay categoría del negocio

No hay botones de contacto

No puedes crear promociones
No puedes usar “desliza hacia
arriba” en las historias
PERFIL DE EMPRESA
¿Cómo activar el perfil de empresa?
 1
Ingresamos a la pestaña de
nuestro perfil ubicada en la
parte superior derecha.
 22
Ingresamos a la pestaña de
Ingresamos a la
configuración
pestaña de
c o n fi g u r a c i ó n
 33
Pulsamos dónde
Pulsamos dónde
dice “cuenta”
dice “cuenta”
 44
Pulsamos en “Cambiar cuenta a
Pulsamos en
comercial o empresarial”
“Cambiar cuenta a
comercial o
empresarial”
 55
LeL damos
e d aen
m“continuar”
os en
“siguiente”
 6
6
Seleccionamos la
Seleccionamos la FanPage de
Facebook con la cual estará
FanPage de
vinculada nuestra cuenta
Facebook con la
cual estará
vinculada nuestra
 77
Revisamos
R e v i slaainformación
m o s l a de
inform contacto
ación de
contacto
losagudelouribe

88
¡Listo! Ya nuestro perfil es
¡Listo! Ya nuestro
empresarial
p e r fi l e s e m p r e s a -
rial
PERFIL DE EMPRESA
RECUERDA: Los datos de los botones de tu Instagram
de empresa tendrán la información de tu página de fans,
revisa que todo esté correcto.
LA BIOGRAFÍA
Arregla la biografía de tu
perfil para conseguir más conversiones.
EN LA BIOGRAFÍA SE
TRABAJANNombre6 PUNTOS
Descripción
Llamada
acción a la
Enlace
Botones
contactode
Covers
historiaspara las
NOMBRE
Es importante el nombre de tu marca, pero puedes acompañarlo con un
término que te ayude a ser descubierto por más personas.

+
NOMBRE DE LA MARCA

TÉRMINO DE BÚSQUEDA
DESCRIPCIÓN
Aquí puedes extenderte un poco más, podemos usar un total de 150
caracteres. Es bueno usar emojis para dar un toque a nuestra
descripción, así como incluir algunas de las siguientes ideas:

-Eslogan.
-Emojis.
-Servicios que ofrecemos.
-Teléfono, email...
-Ofertas.
-Llamada a la acción.
-Ubicación.

SERVICIOS QUE
SE OFRECEN
EMOJIS QUE DAN UN
TOQUE DIFERENTE
LLAMADA A LA ACCIÓN
LLAMADA A LA ACCIÓN Y ENLACE

En Redes Sociales las personas suelen ser muy conductuales,

es por eso que se recomienda indicar al usuario qué
acción quremos que tome.
BOTONES DE CONTACTO
Los botones que ofrece Instagram son los siguientes (algunos no están
disponibles en todos los países):
-Enviar mensaje
-Llamar
-Correo electrónico
-Reservar
-Comprar
-Cómo llegar

Podemos usar aquellos que nos sean útiles y

que estén disponibles en nuestra ubicación
COVERS DE HISTORIAS

CORRECTO INCORRECTO
RESUMEN DE BIOGRAFÍA OPTIMIZADA

TOMADO DE VILMANUNEZ.COM
LA BIOGRAFÍA
Esta herramienta te será de
mucha ayuda: www.linktree.com
 DOMINA EL ALGORITMO
DE INSTAGRAM PARA
MEJORES RESULTADOS
¿BAJARON TUS
INTERACCIONES? ¿NADIE
DA LIKE?TE ¿NO LOGRAS
QUE LO
ESPERABAS?
0
RECOMENDACIONES:
Sube contenido planeado, bien pensado
y enfocado en tu audiencia.
Revisa las estadísticas de tu perfil para definir
el mejor horario para publicar.
Analiza muy bien las estadísticas para saber
a qué hora es mejor publicar, qué tipo de contenido
valoran tus seguidores, desde qué lugares te ven
más y en qué rangos de edades.
Comparte fotos acompañadas de un texto
largo y atractivo.
Pídele a tus seguidores que hagan acciones en tus
contenidos: etiqueta a un amigo, da like, comenta...
Responde a los comentarios en los primeros minutos.
Haz colaboraciones.
Publica en los mejores horarios.
Interactúa con contenido similar al tuyo.
Envía tráfico de tus historias a tu perfil.
Publica periódicamente pero siempre muy bien pensado.
RECUERDA LA CLAVE DEL ÉXITO:
80% 20%
CONTENIDO EDUCATIVO CONTENIDO COMERCIAL
 CREA CONTENIDO ATRACTIVO
PARA TU INSTAGRAM FEED

VSCO LIGHTROOM CANVA

Para filtros lindos. Para editar tus fotos y Para diseños gráficos
crear tus propios presets. atractivos.

PINTEREST GRIDS PIC COLLAGE

Para inspirarte con feeds lindos Para hacer mosaicos. Para tener una vista previa de
y buscar los presets para VSCO cómo se verá tu perfil.
y Lightroom.

NOTA: Cuando subes un contenido puedes usar tu creatividad utilizando la red social como un rompecabezas.
OPTIMIZA LAS
PUBLICACIONES
ATENCIÓN: no subamos contenido por subir,
siempre tengamos en mente un propósito claro
y tomémonos el tiempo de optimizar cada
publicación.
 8:30

tatiuribem
Ubicación
(ubicación)

tatiuribem Etiquetas

Contenido
de calidad

Usar emojis
tatiuribem Recuerda este 20 de abril nuestro
#MasterClass de Instagram
.

Buena descripción .
Completamente virtual así que puedes tomarlo
desde cualquier parte del mundo.
.
.
#marketingdigital #emprendimiento
#communitymanager #cursodigital
Entre 5 y 15 hashtags
CREA CONTENIDO
ATRACTIVO PARA
TUS HISTORIAS
¡No las pierdas de vista, las historias Son tus
mejores aliadas! Son laoportunidad de mostrar
el día a día de nuestras empresas, de nuestra
vida y así logramos generar conexiones a largo
plazo con nuestra audiencia.
 RECUERDA:
SWIPE UP

Cualquier usuario Se hacen por Duran 24 horas pero se Puedes importar contenido En las cuentas con más
las puede ver segmentos de a pueden dejar destacadas a tus historias desde el de 10.000 seguidores podemos
15 segundos para que se vean siempre carrete de tu cámara poner un enlace a otro sitio
y llamar a la acción con
“desliza hacia arriba”
IDEAS DE CONTENIDO:
Dale tips a tus seguidores.

Muéstrales los nuevos productos

que llegaron.
Responde preguntas que te
hagan por mensaje directo.
Muéstrales tu día a día.

Descarga las
siguientes apps:
 OPTIMIZA TUS HISTORIAS
Si tienes más de 10.000 seguidores y estás mostrando un producto o presentando un
servicio, enlaza siempre la historia con el link a la compra del producto o al WhatSapp
para recibir más información.

Utiliza gifs para destacar llamadas a la acción como “nuevo”, “desliza para ver más”, etc.

Deslizamos hacia arriba Seleccionamos la opción Escribimos lo que queremos ¡LISTO!

“GIF” y seleccionamos el GIF que más Ya sabes cómo
nos guste usar los GIFS
 OPTIMIZA TUS HISTORIAS

Siempre usa un hashtag

Siempre agrega una ubicación en tus historias
Menciona tu perfil en las historias
Utiliza la función de encuestas, para redirigir tráfico a las publicaciones
cuenta regresiva y preguntas para de tu feed
generar más interacción
HIGHLIGHTS
Usa los highlights adecuadamente para organizar el
contenido de tu perfil y generar más conversiones.
¿Cómo organizar los highlights
o historias destacadas?
1.
Desde nuestro perfil pulsamos en el “+”
2.
Seleccionamos la historia o las historias que
queremos tener en ese highlight y damos
en “siguiente”.
3.
Asignamos un nombre a este grupo de historias
y luego le damos en “Editar portada”.
4.
Pulsamos para seleccionar una portada
desde nuestro carrete de imágenes.
5.
Seleccionamos la imagen que queramos y
adaptamos el tamaño a nuestro gusto.
 HIGHLIGHTS QUE
NO PUEDEN FALTAR
SERVICIOS PRODUCTOS INFLUENCIADORES
- Lista de servicios. - Por categorías de - Por experiencias.
- WhatsApp o formas de productos. - Forma de contacto.
contacto. - Métodos de pago. - Marcas con las que has
- Testimonios. - WhatsApp o formas de trabajado.
- Tips de acuerdo al servicio contacto. - Por contenido en otras
que prestas. - Políticas de envíos. redes sociales.
- Pasos para reservar el - Testimonios.
servicio. - Fotos de clientes.
 GESTIÓN
POR MENSAJEDE VENTAS
DIRECTO
Y WHATSAPP
Si no tenemos un sitio web donde
nuestro cliente pueda hacer la
compra directa, podemos atenderlo
y darle la mejor asesoría a través
de mensaje directo o WhatsApp.
RECOMENDACIONES:
Ten siempre un manual
de preguntas y
respuestas frecuentes.
Ponle un horario de
atención a tus canales digitales
y responde lo más rápido posible
dentro de esos horarios.
Diseña una pieza gráfica que
contenga: formas de pago de tus
productos o servicios, políticas
de envío, tiempo de entrega y
políticas de devolución.
Si vendes productos como
ropa o zapatos, ten una pieza
gráfica con la tabla de tallas.
Mantén en tu celular un álbum
con las fotos de todos tus productos
disponibles desde varios ángulos.
Mantén una lista de difusión con tus
clientes potenciales y tus clientes fieles
para enviarles promociones y ofertas
especiales. (Siempre pedir permiso).
HASHTAGS
¿Cómo usarlos de forma adecuada?

Utiliza el sitio web

all-hashtag.com

#
RECOMENDACIONES:
Varía los hashtags en cada publicación.
No utilices demasiados (maximo 30, mi recomendación
es poner 5 a 15).
No pongas tu cuenta privada, tus contenidos no
aparecerán en los hashtags.
Crea un hashtag para tu producto o servicio.
Utiliza hashtags que sean tendencia en el sector de tu negocio.
Motiva a que tus clientes usen el hashtag de la marca.
Sustituye palabras del copy por hashtags pero no abuses.
Por ejemplo: En nuestro curso de hoy hablaremos de
todos los beneficios que #Instagram puede traer a tu
estrategia de #MarketingDigital
#
IMAGEN TOMADA DE VILMANUNEZ.COM
CAMPAÑAS CON INFLUENCERS
¿Cómo hacer una campaña con influenciadores?
ALCANCE
Define muy bien a tu público y busca líderes de opinión con
los que tus clientes potenciales se puedan sentir identificados.

Ten en cuenta las interacciones, más que los seguidores.

No tienes que buscar los más populares, el nicho

de los microinfluenciadores es muy interesante.

CREDIBILIDAD
Contáctalos por mensaje privado y lleguen
a un buen acuerdo.
EN ALGUNOS CASOS,
PERSONALIDADES CON LAS CELEBRIDADES
MAYOR ALCANCE, O
CUENTAN
CON POCA CREDIBILIDAD.
CONCURSOS
¿Cómo hacer concursos exitosos?
1.
Hazlos sencillos, seguir demasiadas
cuentas no es agradable.

2. Si no tienes muchos seguidores, busca un

3.
influenciador para impulsarlo.

Una buena estrategia es que la condición

y que esos amigos te sigan.
4.
para participar sea etiquetar a dos amigos

Siempre pon los términos y condiciones del

concurso.
 ESTADÍSTICAS ¿Qué significan las
estadísticas de Instagram?

Instagram ofrece 3 grupos de estadística:

Por publicación-
Estadísticas de perfil-
Estadísticas de las historias-
 POR PUBLICACIÓN
Likes en la publicación Veces que se guardó la publicación

Comentarios Veces que se compartió la publicación

Visitas a tu perfil
gracias a la publicación

Número de cuentas únicas que

vieron tu publicación
Seguidores ganados gracias
a la publicación
Número total de veces que
se vio tu publiación
De dónde provienen esas impresiones
(aquí también aparecen aquellas que vengan
del uso de hashtags)
 DE PERFIL
Estas estadísticas son iguales a las de publicación,
solo que aquí se analiza el perfil completo.
Total de publicaciones realizadas en
una semana (post e historias)
Post fijos realizados en un período de un año,
ordenados de mayor a menor interacción

Historias publicadas en un período de 14 días,

ordenadas por fecha de publicación
DE PERFIL
Total de seguidores

Ubicación de nuestros seguidores

se puede observar por ciudad
o por país

Edades de nuestros seguidores, se encuentran

juntos por género y también individual

Días y horas en que tus seguidores

están en instagram
DE LAS HISTORIAS

Visitas a tu perfil gracias a la historia

Clics en tu sitio web
gracias a la historia
Personas que visitaron el perfil
de la persona que etiquetaste o
veces que se abre un enlace
si pones uno

Número de veces que

se vio tu historia
Veces que se tocó tu historia
para ver la anterior
Veces que se tocó tu historia
para ver la siguiente cuenta
Número de cuentas que
empezaron a seguirte
Veces que se tocó tu historia
para ver la siguiente
Veces que se tocó tu historia
para abandonarla
ANUNCIOS
¿Cómo hacer anuncios
para aumentar la audiencia?
UN BUEN ANUNCIO SE CREA
LAS SIGUIENTES PREGUNTAS: RESPONDIENDO

-¿Qué le vas a vender?

-¿Qué problemas tiene tu cliente potencial?
-¿Qué palabras resumen los problemas u objetivos de tu audiencia?
-¿Qué solución ofrece tu producto o servicio?
-¿Qué diferencia a tu producto o servicio del resto?
-¿Quiénes son tus competidores?
-¿Qué palabras claves definen tu producto, negocio o servicio?
-En qué lugares puedes promocionarte: país, ciudad, zona.
-¿Qué aplicaciones usa tu target?
-En qué tiendas online compran
-En qué tiendas físicas compran
-¿Qué marcas utilizan, compran, siguen?
-¿Qué Centros Comerciales visitan?
-¿Qué producto o servicio suelen comprar más?
-A qué eventos asisten
-¿Qué bares, clubes, restaurantes visitan?
-¿Qué medios de comunicación leen?
-¿Qué blogs y bloggers siguen?
-¿Qué libros leen?
-¿Qué autores siguen?
-A qué celebridades siguen y admiran
-¿Qué películas o series ven?
-¿Qué páginas siguen en FB y qué perfiles siguen en Instagram?
¡MUCHAS GRACIAAS!
TATI URIBE M.
@tatiuribem
Talleres y asesorías personalizadas
+57 3113402367

hola@tatiuribe.com
tatiuribe.com